第一篇:2011年办公室工作汇报年底检查用
“推进四化管理
构建和谐公路”
尊敬的各位领导,大家好!
非常欢迎大家来鄄城检查指导工作,我代表办公室全体成员对此表示衷心感谢。我局办公室工作在市局办公室的大力支持帮助下,认真贯彻落实市局办公室工作会议精神,围绕“推进四化管理,构建和谐公路”为总抓手,充分发挥“参谋、管家、大使、督办”四种角色,切实提高“六种能力”,做了一些工作。现汇报如下:
一、办公室文化建设
办公室是一个单位的窗口,办公室工作水平的高低直接影响着一个单位的对外形象。我局高度重视办公室文化建设,积极发掘办公室文化的内涵,探索办公室文化建设的方式方法,努力提高办公室工作水平。
一是组织职工学习和培训,形成共同的核心理念。核心理念是办公室文化的灵魂,是全体职工共有的经营理念、行为规范和奋斗目标的高度凝聚。通过核心理念的宣传培训,使职工正确理解办公室文化的含义和要求,有助于养成良好的工作习惯和行为方式,有助于工作要求落到实处,大大提高工作效率。在具体做法上,我们编制了文化建设学习资料,并组织开展讨论活动,使广大职工理解内容,熟记理念,引导广大职工自觉运用文化理念指导开展工作。在培养共同理念的过程中,面对新的形势,动态审视自己的文化理念,随时采取措施进行补充 “推进四化管理
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完善;针对文化建设的具体方法及其存在的问题,随时改进,确保文化建设的方法有效、合理。只有边学习、边整改、边创新、边提高,文化建设才能收到良好效果。
二是加大投入,重视办公室文化的视觉宣传。办公室文化作为一种文化推广,必须被职工接受。因此,要在实践中强化视觉宣传,使办公室文化扎根于职工心中,并转变为自觉行动。我们通过有计划、有组织的视觉宣传、灌输、强化,逐步达到被职工认知、理解、接受、进而自觉遵照执行的目的。在办公区域等室内户外场所,将核心理念和各岗位理念制作成不同形式的标语、展板,张贴悬挂在适当位置,营造浓厚的办公室文化氛围。使职工和外来人员在工作或休闲过程中,能够随时看到,对内激励、引导、提升职工的认知和行为,对外展示良好的办公室文化形象。
三是不断树立办公室文化典型。典型的人物与事件,是办公室文化的生动体现与载体。为规范管理,不断丰富充实文化内涵,我们采用多种形式培养和树立文化典型,及时将涌现出的具有典型意义的人物与事件进行总结,筛选出业绩突出、最符合办公室文化理念的案例,及时发现对办公室文化理念高度认同并因此取得突出业绩的职工。对典型事例随时进行表彰,使职工从中吸取经验,使文化理念以生动鲜活的形象发挥持续性作用。“推进四化管理
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办公室文化建设,是一个系统工程,不可能一蹴而就,必须全面地、深入地、持久地推广和开展。我们充分相信,有领导的高度重视,有全体职工的创新精神,办公室文化建设一定能够结出更加丰硕的果实,一定会发挥更加强大的促进作用。
二、办公室品牌建设
品牌是一个单位或行业竞争力的标志、也是外在的形象特征。它的创建已不再局限于服装、汽车、家电等生产制造性领域,公共事业、行政管理性领域也迎来了服务品牌创建的时代,因此,办公室品牌建设还需提到一个重要的议事日程上来。办公室品牌作为一种特殊的品牌形式与服务业和生产制造业品牌相比,不是自我标榜的哗众取宠式的炒作,而是一种管理型的服务品牌,有着深刻的内涵。打造公路服务品牌的目的是提高公路服务质量和提高工作效率,享受高水准的后勤服务。
三、办公室信息化建设
今年市局特别重视信息化建设工作,我局已经完成OA系统的建设,已经与市局实现网络连接,实现网络传输,最终实现公文信息网上上报传阅,实行无纸化办公。为保证机关公文处理高质、安全、及时,办公室积极实行新的公文处理办法,进一步加强OA办公自动化系统建设,按照市局要求,全面推行上下行文无纸化,提高公文处理速度和工作效率,认真执行公文处理的有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、“推进四化管理
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发文关。进一步巩固了办公自动化建设成果,不断拓展办公自动化应用范围。
四、档案管理工作
我局档案管理部门严格遵守档案管理的有关法律法规,档案管理工作一直保持“省特级”称号,在2011年全面质量管理竞赛中荣获二等奖。
五、办公室自身建设
公路品牌建设要从加强办公室自身建设做起,内强素质,外树形象。必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,按照规范高效、运转协调的目标要求,积极探索,主动作为,努力打造“一流服务”品牌,全面加强办公室自身建设。
一是建章立制,确保各项工作运转畅通
办公室既承担综合协调和文字材料,又承担事务管理和后勤服务,工作量大,时效性强。为形成良好的工作秩序,我们通过建章立制,确保各项工作运转顺畅通达。
(一)建立互动的综合协调机制。综合协调是办公室的第一要务。为确保上级指示精神及时贯彻到位,及时反馈落实情况,及时上报意见建议,形成良好的上下互动、左右联动、内外协调的态势,我们确立了协调制度,对方方面面的协调事项定岗 “推进四化管理
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定责、分解细化、落实到人。通过规范的协调机制和严格的自律约束,确保各项工作环环紧扣、无缝衔接、有序运转。
(二)建立快速反应的督查落实机制。我们建立了层层分解、责任到人,检查督促、查找不足,督查考核、奖惩兑现的长效机制,使督查工作有章可循、正常运转。
(三)建立热情周到的服务保障机制。按照“工作上水平、管理求完善、服务无止境”的工作理念,坚持以领导满意和职工满意为工作标准,用心用情、尽职尽责干好每一件工作。
二是加强学习锻炼,不断提高办公室全体同志的能力素质
我们注重在实践中锻炼提高每一位同志的能力素质,通过开展一系列活动,着力提高大家的学习力、创新力、执行力,增强办公室的凝聚力。
(一)提高学习力,实现人人进步。坚持以提高综合素质、创建学习型办公室为目标,大力倡导“人人学习、人人成才”的学习理念,注重把学习与思考、学习与应用结合起来,培养大家善学善思的良好习惯,提高了全体同志能写会说、能思会干的能力。通过各种学习方式,目前办公室全员达到了大专以上文化程度。
(二)提高创新力,实现工作新突破。我们坚持把创新渗透于日常工作的每个环节之中,强化自我超越理念,激励大家努力实现观念创新、思路创新和方法创新,把平凡的工作做细做 “推进四化管理
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实做出新意。
(三)提高执行力,创造高效的工作效率。我们坚持把提高全体人员的执行能力作为办公室建设的重中之重,提出了“马上就办、办就办好,日事日毕、日清日高”的工作理念。加强目标责任管理,在工作监督上,落实首问负责制,使办公室各项工作落到了实处。
(四)提高凝聚力,营造团结和谐的工作环境。为提升办公室的凝聚力,我们着力营造团结、关爱、和谐、进取的氛围,使同志们之间沟通了思想,统一了认识,增进了了解,达到了互帮互学、共同提高的目的,增强了办公室的凝聚力和战斗力。
三是加强作风纪律建设,树立办公室的良好形象
为发挥好办公室的窗口作用,树立对内对外的良好形象,我们始终把作风纪律建设作为办公室建设的一项重要内容来抓。
(一)认真执行廉洁自律各项规定,规范办公室工作人员的行为。认真贯彻中央和省、市、县关于党风廉政建设和反腐败工作的部署,落实党员干部廉洁从政的各项规定,严格遵守有关要求,提高职业素质。
(二)认真查找问题,积极开展作风整顿。通过多种渠道广泛征求各单位、各科室对办公室工作的意见建议。同时,通过座谈会、个别交流谈心等形式认真查摆自身存在的问题,共同 “推进四化管理
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研究解决问题的措施,不断强化服务意识,提高工作效率。
(三)落实各项制度,严格按规定办事。严格执行内部公务活动接待、车辆管理、财务管理等制度。根据情况变化,对《车辆管理制度》《信息工作管理办法》等多项规章制度进行了修订完善,提高了工作效率。
虽然我们在办公室服务方面做了一些工作,但是离上级领导的要求还有很大差距,与其它兄弟单位相比还有这样或那样的不足之处,在市局办公室和鄄城局总支的正确领导下,我们一定认真仔细地查找不足,进一步提高我局办公室工作水平,让领导满意、让干部职工满意,促进公路事业快速发展做出积极努力。
二〇一一年十一月二十三日
第二篇:办公室工作汇报
办公室工作汇报
一、养老保险工作:4月份开始公司将转正满1年以上员工上养老保险、工伤险和意外险。除养老保险由个人拿一小部分外,其它险种均由公司全额承担,交纳此三项保险,公司将为每名参险员工每月增加支出四佰多元,换名话说,相当于每位员工转正一年后每月增加四百多块钱的工资。这不仅体现了公司的经济实力,也表明了公司对聘任大家的诚意。
二、物资配发工作:
1、服装配发,为东光凤凰城全员;南皮御景花园保安;帝豪客服、保洁;盘古新城维修工、保洁等及时配发了服装,由于目前库存服装断码,还有部分项目的服装没有配发到位,我和李助理正积极联系生产厂家,不久就会到货,到时我会及时发放给各项目。2办公用品配发,今后各项目如需办公用品,请及时与物业部尹颖申请,以便于随时到位。
3、其它物资配发,对于一些办公室不常备的物资,请各部门、各项目及时打呈报,以便于我们及时购买配发。
三、工资发放工作:各项目与会议议程一起领取的有一张工资表名单,3月份工资请大家按照我所做的表的名单顺序来做,人员如有减少,在我给你们的表上画掉即可,如有新增,在表下空格处添加即可,也就是说,以后做工资表人员排列按照我给的顺序来做。
由于刚刚入职不久,对于各项工作还不太熟悉,工作中会有不少失误,真诚的恳请各位及时给我指出,以利于我及时弥补自己的不足,修正工作中的错误,以利于更好为各部门、各项目做好服务。谢谢!
2014年3月29日
第三篇:办公室工作汇报
工作汇报
现在我的工作主要是协助办公室副主任做好接待、办公室财务、车辆保养维护等工作,同时负责办公室日常对上级报送、领取文件及各领导安排其他工作并兼司机。
一、在政治思想上,能够做到立场坚定,旗帜鲜明,态度坚决,努力与领导步调一致;坚决服从上级领导,维护上级领导权威,执行上级领导决定。能够维护大局,注重团结,正确处理与领导和同事们的关系,积极争取领导和同事们对自己工作的理解和支持。同时,积极努力提高自己的业务素质和工作能力。
二、在工作服务上,努力做好办公室领导的参谋助手。其中,在接待工作上,我一直要求自己待客热情,安排活动细致、周到,想到领导的前面,保证活动的圆满。财务工作上,做到票据合理规范,往来数目清楚。车辆方面,经常与司机师傅交流学习车辆、交通方面知识,同时与维修厂保持联系,掌握单位车辆性能的第一手资料,为领导出行安全提供可靠保障。除此之外,我还负责办公室对各级的文件送取工作,全部做到及时、快速、安全,还有就是各领导安排其他工作,我一如既往的保证高质量完成。
第四篇:办公室工作汇报
提高综合素质、团队意识
办公室以是一个公司的窗口形象,公司现在处于发展的初级阶段,一切制度都在拟定中,办公室职能要充分发挥,要做到上情下达、联系左右、协调各方的重要位置,要发挥好参谋助手、综合协调、后勤保障的作用,办公室工作虽细,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,任何微小的疏漏,都可酿造成大的失误,要做好办公室工作应在内强素质、外塑形象上下功夫,坚持说实话、办实事,说话朴实、不做表面文章,凭真实干,靠真才实学,求真功实绩。
办公室的文字工作要经得起推敲,事务性工作要经得起检验,对既定的各项目标、措施、任务落实要不折不扣、迅速到位,所以平常要勤学习、勤思考、勤汇报、办公室工作有很大的被动性,这是办公室的工作特点所决定的。但也不是完全处于被动的地位,因此我们要注意总结办公室工作的规律性。办公室工作虽然头绪多,但只要勤于总结,都有规律可循,总结出规律之后,把工作做细做实做精,被动的问题就会迎刃而解。平常利用各种文件、资料、信息,勤于思索,勤于积累,学以致用,为用而学,不断充“电”,才不致落后。
办公室日常待人接物的基本原则:
1、举止大方、端庄稳重、不卑不亢,遇到访客,态度和蔼、待人诚恳、说话彬彬有礼、热情又庄重、对待公司来客我们都应先向对方问好,当听到访客的公司名称、姓名之后,应记录下来,2、打扮得体、言行恰当,在日常工作中同事之间,客人来访时,应该遵守尊重、平等、宽容的行为准则:尊重的原则是指日常交往中体现出对他人真诚的尊重,平等的原则是指在交往中以礼待人,当遇有客人来访之际,不可以貌取人,无论自己有多么忙,都应站起身来打招呼,既不能盛气凌人也不能卑躬屈膝,宽容的原则是指宽以待人不过分计较个人的过失
3、得体的仪容塑造应该不断的提高自身修养,修身养性、陶冶情操、提高审美能力,成积极向上的世界观,使自己永远保持健康的身心,乐观的情绪,在自信、创新和进取中,洋溢着神采和魅力。
第三个方面是关于如何打造一个优秀的团队方面,我认为应该确立员工的的主人翁地位,营造“家庭”氛围,当劳动者的主人翁地位在企业得到切实的保障,他们的劳动又与自身的物质利益紧密联系的时候,劳动者的积极性、创造性和聪明才智就能充分发挥出来,员工的精神面貌就会焕然一新,企业也就充满了勃勃生机。培养员工爱岗敬业和团结协作精神,俗话说,人心齐,泰山移,企业领导要在企业内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,一个企业团结如一人,与别的企业一争高低。通过增强凝聚力,使员工之间、员工和企业之间产生一体感,使得大家团结协作,同心同德,齐心协力,共同完成企业的经营目标。
第五篇:办公室工作汇报
办公室工作汇报
一、办公室人员的组成:
主
任:一名 副主任:二名 劳资员:一名 文印打字:一名 内务员:一名
二、2004年主要做的工作
1、车辆管理:执行的是出车要用出车卡,无出车卡不允许出车;哪些科室用车到办公室要车,办公室负责安排。
2、各种规章制度的落实及监督检查。
3、劳保、福利的购置及发放。
4、到施工现场的慰问(包括节假日、夏季的防暑用品、冬季的防寒用品等)。
5、内部局域网和远程电脑传递及内外部文件收发,印章的管理,电脑及相关设备的维护、消耗等由张晓华负责。
6、新闻报道、宣传报、门房、ISO9001质量管理及OHSMS18000安全管理等由孙永胜负责,孙永胜还兼任政工员。
7、对内、外部的沟通、接洽。
8、房屋的租赁要款,各种捐款的收集、上交等。
9、对公司办公区域的维修整理以及修缮。
三、2005年需要做的工作
1、加强对车辆的管理,尤其是对施工现场用车的管理,这需要领导及分管领导重新制定新的办法。
2、内部局域网的传递,需要加强管理,现在有许多的部门因种种工作原因不能网上传递,在这方面应下工夫。
3、新闻报道有时不及时,在这方面应加大奖励,鼓励广大职工积极投稿。
4、ISO9000及OHSMS18000管理在办公室执行的比其它科室要好,主要是我们执行的条款要素少。
5、对劳保福利要及时准确地发放到职工手里,为广大职工服务好,同时对退休职工、生病职工做好慰问工作,起到稳定职工思想的作用。
6、对领导下达的各项制度规定,要不折不扣地执行,同时监督职工执行好。
办公室 2005年2月1日