2017年村卫生室管理与指导工作总结2017.12.28

第一篇：2017年村卫生室管理与指导工作总结2017.12.28

2017年村卫生室管理与指导工作总结

一年来，我院上级部门的领导下，对全镇各村卫生室的业务指导，各卫生室遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，严格依据有关法律、法规和规章，依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：

一、基本公共卫生服务项目任务

1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，为居民建立了家庭健康档案及个人健康档案，并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病（包括高血压、糖尿病、重症精神病等）的年轻居民进行上门免费的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

3、对本村所有的孕产妇及0～7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对0～7岁儿童进行建卡及预防接种，接种率达到100％。

4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。

5、健康教育是公民素质教育的重要内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作，大力开展健康教育，提高居民的健康形

为，提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识折页3000余份，使村民的卫生防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。

6、严格按照上级精神，走村入户与群众签订家庭服务手册，确保完成家庭医生签约任务。

二、参加学习培训

按时组织各村卫生室乡村医生到镇卫生院开展培训，培训内容《基本公共卫生服务项目知识》《乡村医生管理条例》《常见病多发病诊治技术》《家庭医生签约知识》等，各村卫生室乡村医生积极参加，无缺席无迟到早退行为。

三、基本医疗服务

2017年全镇各村卫生室全年诊疗患者中无药物过敏反应、药物不良反应，未出现误诊等差错行为，无违规行为、无警告、记分或其他行政处罚。

下一步，我们将，以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为各村卫生室的健康事业作出更大的贡献。

XXXX镇卫生院 2017年12月28日

第二篇：村卫生室管理工作总结

2010年村卫生室工作总结

伴随着各项工作年终验收的结束，2010年也正式成为了过去；辞旧迎新，回顾过去的一年中我乡的村级卫生工作，取得了骄人的成绩。尤其是部分乡村医生立足于自身，通过学习、询问，全面掌握了村级卫生工作的重点，如港上、小壁、李墕、尚村、苏家庄等。现将全年工作总结如下，重点是各村存在的问题：

一、新农合工作

2010年，是新农合深入开展的一年，我乡各村卫生室在乡监管站的监督指导下，圆满完成了全年的新农合服务工作，为广大老百姓送去了实惠、到位的卫生服务，但是我们也存在着许多的问题：

1、部分村卫生室对辖区内的参合情况了解不够全面，存在给未参合农民补偿的情况；

2、对新农合村级目录内用药掌握不全，存在漏报、错报现象；

部分村卫生室对新农合的补偿政策、流程不理解，导致违规操作的发生；

3、处方、小票、补偿台帐填写不合要求，甚至多次修改侯仍然存在这样那样的问题；

4、各种留存资料不能按要求放置、保管；

5、补偿、销售金额与上报的销售情况不合；

6、新农合政策宣传不到位。二、一体化管理

2010年，我院坚持实施了区卫生局的乡村一体化管理工作，人员、药品、资料等实现了统一管理，全年各村卫生室基本能按照上级要求及时核算收支，可不足的地方有：

1、极个别村卫生室仍然从其他途径购进药品；

2、药品销售价格未能按上级有关部门的要求予以控制；

3、上报报表不积极，需要人工催促；

4、药品购进台帐、药品养护记录等登记不全；

5、药品储存的温湿度不合相关要求。

三、公共卫生服务：

（一）健康档案建立

在上级部门的科学指导下，我乡通过采取转档与建档相结合、乡村两级卫生人员通力协作、以老年人、慢病患者、0-36月儿童、孕产妇等人群及其家庭人员为重点人群的建档方式，圆满完成了全年30%的建档任务，尤其是极个别村更是超额完成。但是，建档工作也涌现了大量的问题：

1、部分村卫生室误解了建档的人群划分，导致所建档案很分散，重点人群的建档率提不上去；

2、填写表格时粗心大意，产生了许多错填、漏填、乱填现象；

3、对辖区人员的了解程度不够，导致建档工作进展缓慢；

4、缺乏逻辑思维能力，对所填写数值的意义，出现了大量的低级错误；

5、工作作风不严谨，对健康档案乱涂乱改；

6、考虑问题不全面，导致健康档案多次返工。

（二）健康教育

能在乡卫生院的指导下开展健康教育工作，通过广播、黑板报、标语、宣传资料发放等多种方式开展健康教育知识宣传工作，为全乡人民送去了急需健康知识。可成绩的取得也掩盖不了各种不足：

1、健康教育形式单一，只会广播、黑板报、宣传资料发放，对村民的吸引力不够；

2、缺乏主动性，只有当乡卫生院布置了任务后才能开展健康教育工作，主观能动性不足；

3、不懂得工作方式，不会为自己的工作留下必须的底稿，尤其是在宣传栏、广播、健康讲座、健康咨询的资料留存上，存在有条不依等情况；

4、健康教育流于形式，不懂得深入，仅仅是完任务，效果评价不足；

5、各种资料乱摆、乱放，导致大部分资料丢失。

（三）0-36月儿童健康管理

在此项目开展后，村卫生室人员能及时督促辖区儿童在乡卫生院享受免费健康体检服务，极大的支持了卫生院儿保工作的开展，但是：

1、对辖区内0-36月儿童基数的收集不全，导致此项工作一开始的任务增多；

2、督促不到位，许多孩子错过了体检的期限，平增了许多不必要的麻烦；

3、随访记录填写不及时，不合要求； 4、0-36月儿童的档案及其父母的健康档案的建立缓慢；

5、对项目人群的掌握不全使得宣传工作开展存在许多不必要的阻碍；

6、宣传不到位，许多家长甚至不知道有这项服务。

（四）妇女保健

在全年的妇女保健工作中，各村卫生室紧跟卫生院的步伐，为全乡妇女同志提供了基本的保健服务，尤其是孕产妇，充分享受了国家的优惠政策，可是：

1、村妇幼员对国家各种项目的知晓程度不够，导致宣传时针对性不强，严重阻碍了相关工作的开展，如国家的免费增补叶酸项目、住院分娩补助项目、免费婚检项目等。

2、不能充分利用下发的表卡簿开展工作，甚至是弃而不用，如高危花名登记、体弱儿花名登记等，导致工作的开展出现了乡村两级脱节的部分出现；

3、对妇女保健的基础概念掌握不全，导致许多工作难以开展，如高危孕妇范畴、体弱儿范畴、叶酸发放流程、住院分娩补助项目办理流程及条件等。

4、责任心不强，部分村别的孕期、产后随访难以开展。

5、工作缺乏连续性，发现了孕妇后不能紧跟着进行随访，儿童出生后不能及时纳入儿童系统管理等等。

（五）计划免疫

由于一直以来计划免疫工作比较重视，所以工作的基础好，起点高，各项工作的开展比较顺利，各种疫苗的接种率也达到了国家的要求，但是仍然存在着许许多多的问题：

1、接种流程概念不清楚，不是没有上接种簿，就是没有上接种证，还有家长签字也经常遗忘；

2、责任心不强，或多或少的出现接种遗漏、填写错误、不规范接种的情况。

3、与卫生院衔接不够，乡村两级的资料存在着脱节部分；

4、对自身素质提高的要求不够，对于预防接种的各种知识的掌握不尽如人意。

（六）传染病管理

能在乡卫生院的指导下开展传染病疫情调查、处置、随访、督促服药等工作，为全乡传染病防治工作作出了应有的贡献，但是;

1、工作的积极性不够，不能主动的报告传染病病例；

2、传染病防治知识相对不足，尤其是常见传染病的识别、居家管理等方面的知识；

3、不能按照要求留存工作记录。

（七）慢性病管理

今年，在乡卫生院的督促下，无论是慢性病的发现率还是随访管理率都较去年有了明显提高，通过管理后患者的病情也得到了一定程度的控制，可成绩的涌现没有也不可能掩盖不足的地方：

1、部分制度的执行不到位，如35岁以上人群首诊测血压、高危人群行为干预等；

2、随访记录的填写符合实际要求；

3、慢病管理的覆盖面仍然比较窄；

4、在工作中仍然存在捏造数据的情况（而且数据脱离了实际）

（八）老年人管理

今年，各村卫生室配合乡卫生院建立了65岁以上老年人花名，为今后工作的开展打下了坚实的基础，通过健康档案的建立为约55%的老年人开展了规范的健康检查，为全乡老年人的健康提供了优质的保健服务。但也存在以下问题：

1、老年人的信息没有建立完善，尤其是村级资料不规范；

2、相关保健知识匮乏；

3、保健措施的落实不够；

4、村级卫生人员对于老年人保健的重视不足。

（九）重性精神疾病管理

今年，我乡在全乡范围内开展了精神疾病患者筛查工作，为今后的健康管理工作做了充分的准备。

四、纪律建设

全年，各村卫生室能按照年初制定的例会制度，按时参加卫生院及上级部门组织的例会及培训会，加强了队伍的组织纪律性，为工作的开展提供了一支有战斗力的队伍，可是，也存在着许多不尽如人意的地方：

1、部分同志对例会的重视程度不够，存在代会、缺会、迟到、早退等现象，使得例会布置的任务和培训知识的传达出现了许多的问题；

2、部分同志对例会的考核存在着曲解，自己想怎么来就怎么来，尤其是会场纪律，不仅是对领导的不尊重更是对自己工作的不尊重；

3、有的同志甚至经常让人代签到、私自填写既往未曾出席的会议的签到，培训时乱串、讲闲话等，不仅影响自己还连累其他同志。

总之，2010年各村卫生室的工作是值得肯定的，可也存在着许多的问题，为此，我院将于2011年在以下几个方面做出改进：

1、改变乡村医生补助的发放模式，以成绩计算应领取的补助金额；

2、加强监管力度，定时不定时深入各村了解工作进展情况；

3、制定村级卫生工作完成进度一览表，通过横向及竖向比较来衡量工作的完成情况；

4、完善制度建设，尤其是奖惩制度，做得好的就直接给予物质奖励，不达标的就给予经济处罚；

5、强化培训考核，以后不采取考试的形式，直接采用抽题问答或操作的模式，现场考核；

6、加强宣传，充分发挥群众的监督作用，通过居民满意调查等方式开展村卫生室人员考核工作；

7、加强与上级主管部门的衔接，引进先进的管理模式；

8、强化组织纪律考核，凡是在例会、培训中存在违纪的，要给予严厉的处罚。我们的目标是建设一支有组织纪律、具有强有力战斗力的村级卫生队伍，凡是达不到要求的，就给予严厉的处罚和批评，通过科学的考核衡定各村应得职务补助的高低。

东赵乡卫生院 2011年1月

第三篇：2009年村卫生室管理工作总结

2009年黑埠村卫生工作总结

农村卫生是构建农村公共卫生服务网络的基础，在方便农民就医，保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。近年来，我们按照全镇统一安排部署，逐步完善了村卫生室制度建设、不断强化培训、大力突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了农村卫生的改革与发展，切实保障了农民群众的身体健康。

1、村卫生室设置与建设

农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，目前我村卫生室已统一完成规范化建设，并相对独立，布局基本合理。治疗室内的急救药品配备齐全，消毒设施具备齐全，有个别村卫生室未及时做好消毒记录。另外，目前供氧设施没有具备。

对于卫生室开展静脉输液的硬软件建设，各家卫生室的治疗室基本达到通风良好、光线充足，并做到了清洁区、半污染区、污染区的相对分开。治疗室内都张贴“三查七对”、药物配伍禁忌、输液反应抢救程序、消毒等制度都统一张贴上墙，且严格执行。使用后的输液器都统一运送到慈湖医院统一消毒毁形。

2、乡村一体化管理

村卫生室由卫生局、乡院对其实行一体化管理，每年由卫生监督局统一审核发放执业许可证，严格对村医的从医资格进行监管，杜绝了无证从业。另在村卫生室的管理模式上，为“村办院管”，对村卫生室严格实行“六统一”和“六有”的管理模式，即机构统一设置、人员统一调配、药品统一进购、财务统一监管、工作统一考核、制度统一上墙；看病有登记、发药有处方、收费有依据、进药有凭证、收支有明细、传染病有报告。为确保村卫生室规范管理措施落到实处，一是重点督促落实公共卫生服务各项工作，二实行每月例会、每个季度进行督察及每年绩效考核等制度，把村卫生室的补助经费与绩效考核结果挂钩，使村卫生室的公共卫生服务意识进一步强化。

3.基本药物制度的实行

一体化管理的村卫生室均由卫生局统一印制村卫生室药品零差价的药品价格与医疗服务价格标准上墙进行公示，各乡村医生认真执行各项医疗操作规范，认真为村民开展基本医疗服务，到目前为止，村卫生室没有出现因药品收费不当的医疗纠纷。各家卫生室药品均在省集中采购平台上订购，并全部实行了零差价，且卫生局及乡院定期督查。

目前，还需严格执行乡卫生院对村卫生室的管理及督查，进一步促进村卫生室建设，不断强化卫生院的管理职能，充分发挥其在区域内的中心地位和枢纽作用，逐步推行卫生院村对卫生室的基本用药

配送制度制度，把住药品的入口关，净化农村药品市场，保障农民群众的用药安全。进一步规范医疗设施，保护广大农民群众的健康权益。

2009年1月11日

第四篇：村卫生室工作总结

村卫生室工作总结范文三篇

村卫生室工作总结1

20xx年在街道、卫生局及各职能部门等各级领导高度重视和大力支持下，我中心全体职工凝心聚力，围绕规范实施国家基本药物制度、科学实行绩效考核、努力促进中医药特色服务、积极探索家庭医生服务模式等重点内容，做好各项工作，进一步提高基本公共卫生服务和基本医疗服务能力，确保中心各项工作平稳有序开展。现对20xx年工作总结如下：

一、加强行风效能建设，提升服务形象

今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定、卫生部“八条纪律”和卫生厅《九条禁令》等有关规定，严格按照《医务人员行为考核细则》，加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程，每月开展处方点评，严格执行《处方管理条例》，对不合理用药现象及时通报，指导临床医生合理用药，遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督，对超过常规用量的药品及时予以停用，并严格控制抗生素使用比例和输液比例。定期召开社区药事会议，讨论社区用药中存在的问题，并及时出台相关措施与规定。

二、合理安排资金投入

落实便民惠民举措

为顺应时代发展和群众需求，我中心继续加大对公共卫生和社区卫生服务站设备和基础建设项目的投入。今年对社区服务中心大楼进行了环境设施的改造，引进了计免接种室的叫号系统，优化了接种服务流程;扩大了儿保门诊场地，增加了儿童活动设施。门诊各科重新规划布局，使诊疗流程更优化，就诊更方便。新建了社区卫生服务站，并通过了规范化验收;对xx村等服务站进行内部改造和修缮。今年我们在中心及26个社区卫生服务站引入了“智能安防管理系统”，防范了服务站治安安全和医疗安全。努力为群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。

三、继续深化绩效工资等人事制度改革，完善绩效考核机制

今年初，我中心本着多劳多得，优绩优酬的原则，调整和完善绩效考核方案，实行数量和质量的双轨制考核，从绩效考核到站转变为考核到人，充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整，鼓励提高服务人次，同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜;公共卫生上从职能到站调整为职能到人。医务人员积极性得到了明显提升，社区医务人员的工作主动性明显提高，服务人次，服务质量得到了显著提升。

四、发展基本医疗，服务社区居民，提升满意度

基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度，今年我们的工作重点是提高社区服务质量，以质量促进服务人次的提升。今年1-11月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升50%。中药饮片收入104.45万元，较去年的47.91万元上升118%;医疗收入175.69万元，较去年上升45%;中医适宜技术较去年同期上升146.6%。1-11月无医疗事故和差错发生，做到零服务性投诉，群众满意度得到了显著提升。

五、加强内涵建设，提升服务能力

1、加强人才培养。

鼓励参加住院医师(全科)规范化培训和各级学历教育。目前正在参加全科医师岗位培训7人，住院医生规范化培训的有7人，社区护士培训2人。中心还每月组织由全体社区医生参加的业务培训，通过培训，增加业务知识，提升业务素质，从而使业务水平得以提高。

2、加强规范化药房建设，开展合理用药、合理输液整治。

规范化药房建设已常规化，26个社区药房按规范化要求，定期对药品开展维护。中心对服务站规范化建设和合理用药进行定期的检查，社区医生的不合理用药情况明显减少，抗生素和静脉点滴处方比例均控制在30%以下。

六、开展社区卫生服务站规范化建设

1、新建成的社区卫生服务站于3月8日投入使用。

2、加强信息化建设，从硬件、软件各方面保障信息化建设的顺利进行。在市卫生局的支持下，西村社区卫生服务站作为全市电子移动随访试点站点，现开展顺利。

3、在XX站点增设糖化血红蛋白及c-反应蛋白快速监测仪，极大的方便了群众就医。

村卫生室工作总结2

20xx我村卫生室在各级有关部门领导下，依照《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》《处方管理办法》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律，法规，规章开展相关执业活动，完成了各项公共卫生服务，并保障了群众的基本医疗需求，基本做到小病不出村，获得了村民的认可，现将本工作总结如下：

一、全村基本情况：

我村共有人口1065人，281户头，且人口居住分散。

二、基本公共卫生服务：

1、居民建档：我村卫生室承担了全村人口的基本公共卫生服务，建立健康档案1024人。

2、健康体检：我村135名65岁以上老年人进行了本免费健康体检，实体检96人。

3、慢性病管理:按时对我村的高血压、糖尿病和重性精神病患者经行1年4次随访管理，其中高血压患者80名、中性精神病1人、II型糖尿病患者1人。

4、预防接种和儿童体检：全年对我村49名儿童(包括流动儿童)按时发放预防接种和体检通知单，并督催家长及时带上孩子到卫生院接种预防针和进行儿童体检。

5、孕产妇管理：全年我村共有11名怀孕妇女，按照管理要求及时督促该孕妇按时到医院建卡、服用叶酸、孕检、住院分娩。全年无孕产妇和新生儿死亡，同时大力宣传免费住院分娩政策，并对11名产妇按时做好了产后访视。

6、传染病防治：对我村疑似结核病人动员到县结防科检查，并对1名结核病确诊患者按照结核病的管理要求及时督促患者规律服药及定期复查。

7、健康教育方面：

我村卫生室每月开展不定期的卫生知识讲座，每月办理一期卫生知识板报，同时通过慢病知识答卷，张贴，发放相关知识传单，来提高村民的素质教育。

三、在药品方面：自本实施基本药物制度以来，我村卫生室100%使用基本药物和零差价销售，全年共完成25000余元的药物购进，同时大力宣传医改政策。

四、医疗服务：自我村卫生室规范化建设以来，一切医疗技术严格规范化操作，严把消毒关。

全年共接诊约20xx余人。无任何药物过敏，误诊等医疗事故的发生。无任何行政处罚。

五、接受上级部门的检查和督导：20xx年接受县卫生局、县合疗办、县疾控中心和镇中心卫生院的督导检查，并指出了存在的问题和整改建议。

县卫生局领导对基本公共卫生开展情况和经费下拨情况做了特别调查。县合疗办对我卫生室的农合门诊报销、登记情况经行了指导。

六、业务培训方面：本参加镇级月例会12次，从无迟到、早退。

积极参加县、镇卫生部门组织的各项业务知识培训。

回顾20xx年的工作我也存在一定的问题，在20xx年里我将加强健教宣传，加大宣传力度，提高群众的自我保健意识。另外在20xx年里，我将以求真务实的态度，努力工作，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为全村人民的健康事业和社会的进步做出更大的贡献。

村卫生室工作总结3

xxxx年的工作即将结束，回顾一年的历程，各项工作都已按时完成。偶尔的瑕疵亦都在上级领导的督导下顺利改正，使各项工作任务圆满完成。

新型农村合作医疗的开展，如火如荼，改善了农民的就医环境，减轻了农民的医疗负担。我诊所积极宣传传各项新农合政策，认真服务于农民群众，谨慎书写各种医疗文书，积极配合上级部门的工作，按时完成各项工作任务。响应号召，做好本职，让广大农民群众更全面了解新农合政策，深刻认识新农合的重要意义，为新农合的发展贡献自己的微薄之力。让广大农民群众深切体会新农合政策的优越性，为下一年新农合的顺利开展奠定良好的根基。

公共卫生及社会防疫工作，一年来，严谨.认真，密切配合上级政府领导，积极稳妥的开展工作，密切监察疫情，为保一方平安无大疫，认真做好监察工作，让群众的健康得到应有的保障。积极参加各种防疫工作，严格执行有关政策，不疏忽，不遗漏。

日常的医疗活动中，认真对待每一位病人，竭尽所能为患者解除病痛，发扬医者的无私奉献精神，全心全意服务于人民群众。认真学习，深研专业，让自己的业务水平更上新台阶

在即将开始的新的一年里，一定拼搏奋斗，努力进取，积极响应政府号召，按时完成各项工作任务，为广大农民群众的卫生事业贡献自己的力量。

第五篇：村卫生室2019工作总结

村卫生室2019工作总结

篇一

一年来，在县卫生局和**卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：

一、业务开展

xxxx，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。

工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。

二、完成其他任务工作情况

(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。

(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!

(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥

(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。

(5)、XX年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺利地通过了验收。

三、医疗事故及医疗纠纷情况

由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。

成绩只能代表过去，我所全体人员一致表示，争取在新的，把村所的工作提升到一个新的高度。

篇二

一、格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组，按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。

二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对院长和医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依

纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%，住院人次增加15%。

三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理，有效地降低传染病发病数，控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转，认真做好国家扩大免疫规划工作，特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。

五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下一新农合筹款工作，力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件，严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为，控制次均住院费用，最大限度地减轻农民医疗费用负担。

六、加强产科建设，确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准，加强对基层妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，孕产妇死亡率控制在30/10万以下，婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作，降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。

七、加强卫生院住院楼建设。成立领导小组，抽调专门人员，抓好工程项目建设。3月招标，4月启动基础工程，力争10月按期完工，12月投入使用。同时，严格把握工程质量，争创优质工程。

八、加强党务工作。坚持民主集中制，坚持“三会一课”制度，加强党的方针政策学习。加强党组织建设，争取发展2名党员和3名入党积极分子。

九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。

篇三

20XX年，在乡卫院的领导和支持下，我室遵守国家法律，法规，严格执行有关法律，法规和规章制度，依法开展有关执业活动，全面完成了各项公共卫生服务，保障了群众的基本医疗需求，基本做到了小病不出村，获得了村民的认可，在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作，取得了一定的成绩，也存在不足的地方，为了扬长补短，更好的开展工作，现总结如下:

一、全年共计接待门诊病人1000余人次，出诊100余人次，总计收入10000余元，人均6元/次。

二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

三、有合理的卫生室建设或规划，各项创建资料收集，整理，归档合理。

四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压，糖尿病，精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对0~6岁儿童进行建卡和预防接种，接种率达到100%。

六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。

七、健康教育是公民素质教育的一大内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育，提高村民的健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放各钟健康知识资料300多份，使村民的防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。

八、对本村食品，饮用水卫生安全进行监督协管，对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。

九、按时参加卫生院的各种会议，活动和培训，无缺席无早退的行为，并认真做好会议，培训记录。

20XX年，我们将再接再厉，以求真务实的态度，扎实有效的工作，和饱满的工作热情，奋发图强，努力进取，为村民的健康事业，发我乡经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。