XX质监局稽查大队述职2（共5篇）

第一篇：XX质监局稽查大队述职2

2014年优化涉企 执法环境述职材料

创新执法理念

倾力服务发展

XX县质量技术监督稽查大队

XXX

（2014年6月27日）

各位领导：

我代表XX质监局稽查大队将大队近年来的主要工作向各位领导、同志们作一个简要汇报。

XX质监局稽查大队职责为负责受理并查处XX区域内产品质量、计量、标准化、食品生产、特种设备等方面的违法行为。大队成立于1997年，目前共有执法人员9名。大队连续9年被县委、县政府评为“企业满意执法大队”，被XX省政府评为2011年度“群众满意基层站所”示范单位。

一、维护群众利益，让百姓满意

（一）始终坚持把铭记群众利益无小事作为工作出发点。投诉举报12365电话24小时开通，对群众反映的情况，大队总会在最短的时间内处理答复。对所有举报投诉的处理做到四个百分百，即所有投诉举报电话受理率100％，按时办结率100％，投诉反馈率100％，群众满意率100％。2014年至目前大队共接受投诉举报60起，已全部办结。

（二）始终坚持把群众关注度较高的社会问题作为工作的关键点。

今年大队组织开展与群众利益密切相关的食品、消防产品、儿童用品、汽车配件、农资等多项专项整治。我们对全

行规定》，列出了“首违不罚”和“容期整改”的情形，使办案人员有据可依。对符合规定情形的，依法予以从轻、减轻或免于处罚。认真执行自由裁量基准和重大处罚备案制度；对办理的每一起案件都进行网上公开运行，做到阳光下执法，坚决抓好案件的质量关、回访关；全面推行说理式执法，重大处罚备案率达100％，到期结案率达100％，被处罚企业回访率100％。

（二）着力推进机关作风建设。

建立完善了岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、错案追究制等工作机制；在执法服务过程中主动向服务对象发放党风廉政建设跟踪监督卡，建立党风廉政建设跟踪监督卡制度，接受服务对象的监督；在企业建立以“联系点、联络员、联系制度”为主要内容的“三联”预防工作机制。在全县率先设立了检察院、公安局驻质监办公室，实行投诉举报台账、案件移送台账、行政处罚台账向检察室备案机制。建立和完善行政执法与刑事司法衔接机制。我们还通过开门审案、行政案件公开评议等形式不断提高依法行政水平。

下一步，我们将进一步加强执法队伍能力作风建设，围绕XX产业发展规划，牢牢把握“质量强县”这一工作主线，坚持“执法为民”的宗旨，不断改进，不断创新，更好地服务XX经济发展。

第二篇：质监局稽查大队实习总结

无锡市江阴质量技术监督局稽查大队实习总结

2010年10月18日我到XX市质量技术监督局报到并开始了在稽查大队的实习。到今天已经近两个月的时间，我觉得这两个月带给我的认知和思考是前所未有的，在这个过程中，领导的鼓励和关心，同事的支持和帮助是我努力的动力，使我不断进步，不断成长。通过工作实践，自己逐步完成从社会在职工作者到国家公务员这种角色的转变和适应。XX质监局稽查大队的主要职责：组织协调XX市市打击生产和经销假冒伪劣产（商）品的质量违法行为；在本行政区域内查处影响经济发展的涉及质量、计量、标准化、特种设备安全监察、无生产许可证、安全认证的案件；组织、指导、监督质量技术行政执法工作，规范行政执法行为。现XX质监局稽查大队下辖XX个中队，我在XX中队实习。下面我对自己近两个月的实习工作进行一下总结，并谈一谈自己的实习心得体会。

一、自觉加强理论学习，提高个人综合素质

作为一名刚刚新任的公务员，以前从未做过行政执法的工作，尤其是自己的专业不是法律专业，只有更加努力地学习质量监督方面的法律法规才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，积极努力地学习行政执法的理论知识。

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。2010年8月27日，国务院召开全国依法行政工作会议，部署当前和今后一段时期加快推进依法行政、全面建设法治政府的各项工作任务。2010年9月10日国家质检局召开全国质检系统依法行政工作会议。2010年11月9日全国质监系统开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品专项行动电视电话会议。通过对以上会议精神的学习，并注重自学，努力提高自己的理论水平与政治素质，保证自己在思想上和党保持一致性，强化廉洁自律的自觉性。

其次，在稽查工作方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我认真学习了稽查大队发的国家质检总局行政执法人员培训丛书。此套从书包括：《质量技术监督行政执法概论》，《质量技术监督行政案件的查处》，《质量技术监督行政执法调查询问》，《质量技术监督行政案件办理程序与措施》，《质量技术监督行政执法文书与使用》，《视听技术在行政执法中的应用》，《文检技术在行政执法中的应用》，《行政执法证据的收集与运用》。此外我还学习了《质

量技术监督行政案件办理手册》以及与质量监督管理，标准化监督管理，计量监督管理，认证认可监督管理，食品安全监督管理，特种设备安全监察，纤维质量监督管理等工作相关的法律法规，不断充实丰富自己，积累了自己的业务知识，提高依法行政能力。通过现场制作现场检查笔录，登记保存（封存）（扣押）决定书，涉案物品清单等的实际操作，使我了解了行政执法文书的内涵，提高了行政执法文书制作的能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、努力实践，自觉进行角色转化

在稽查大队实习的近两个月中，通过领导和同事们的耐心指导，我不断积累经验，不断提升自己的工作能力，通过对稽查案件材料的整理，归档等，熟悉办案工作流程。努力向同事学习执法环节生产记录、发票、进销货凭证等敏感原始证据的收集工作，并在实际稽查工作中协助同事，做好拍照取证的工作。通过实习，接触到实际工作，我才知道在书本上，甚至在初任培训的两星期中针对性的学习，学到的都是书本上的死知识；必须在工作中不断的结合实际情况，结合自身的不足和工作内容，不断的去有目的的锻炼自己、提高自己。踏踏实实，努力完成好各项工作，自觉完成角色转化。

三、谦虚谨慎，增强团队意识

进入稽查大队我最难忘得就是前辈教导我的一句话：要有团队意识，你虽然优秀考上公务员，但你更是个年轻的公务员。这使我充分认识到虽然自己有较强的理论知识基础，让我接受新知识新事物的能力强一点，但对于实际工作而言光有知识是不行的，我缺乏的是执法实践，需要在实际工作中虚心耐心的学习，一点一滴的积累。带我的中队长是我们稽查大队的业务骨干，不仅理论水平高，而且工作经验丰富，责任心很强，工作作风扎实，成绩突出。我要提高工作积极性和主动性向他学习，使自己尽快成长起来，提升我们XX队的工作效率。

四、加强自身修养，服务群众

做事先做人。要注重细节，塑造良好自身形象。勤俭节约，爱护公物，严于律己，老实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注重保持个人形象。公务员的个人形象直接影响着人民群众对党和国家的形象的认识。一个稽查工作人员的形象直接关系着人们对行政执法公正的判断。高尚的人格是获得人民群众认可的条件。我在工作中，始终注意对自己人格的塑造，勤奋工作，谦虚谨慎，学习群众工作方法，磨练个人意志品质。在行政执法的同时，自觉促进自身工作能力的提高和精神境界的升华。

古语云：“学，而后知不足也”。经过这段时间的实习，我深深地感到作为一名国家公务员，为人民服务并不仅仅是一句嘹亮的口号，也不是一件轻松易做的事情；它不仅需要主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的各项素质。可以说，这次实习对于我不仅是及时的，而且是实际的。这次实习使我清楚地知道什么才是公务员的工作，什么是公务员应该具备的，有了这些切身体会，我会在以后的学习工作中有的放矢，不断提高自己，让自己能成为一名合格的公务员！

XXX

二〇一〇年XX月XX日

第三篇：XX质监局稽查大队述职述廉报告

XX质监局稽查大队述职述廉报告

一、基本职责

1、负责对**市区生产领域内的标准化、计量、产品质量、食品安全、特种设备等违法行为进行技术监督综合执法，实施现场检查和执法行政处罚；

2、对实行市场准入及强制性管理的产品依法进行检查，对无证生产的行为实施行政处罚；

3、处理标准化、计量、产品质量、食品安全、特种设备安全等技术监督法律、法规规定范围内的举报和投诉；

4、承办上级部门和有关部门交办、移送的技术监督行政案件；

二、履行职责情况

XX年1-10月，质监局稽查大队以科学发展观为统揽，深入贯彻落实十七届四中全会和全省质量工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府和市局党委的中心工作，根据《争创“满意科室”活动方案》，克难攻坚、锐意进取，不断提高队伍的执行力、形象力，把执法与普法、服务相结合，切实有效地开展质监稽查工作，为促进**经济社会又好又快发展作出新贡献。1—10月，共出动执法检查人员504人次，检查企业221家，查处违法行为84起，捣毁制假窝点3个,共查处违法产品160885件，罚没款上缴国库98.13万元，到期结 案率100%。一年来，严格依法行政，无以收代罚，该处罚不处罚，以罚代刑，该移送不移送的案件；无因主观原因导致行政执法案件因程序不当或事实不清、证据不足、适用法律法规错误等原因被提请复议或行政诉送的案件；稽查人员未发生一起违法违纪、因执法不公等违规行为而被投诉的事件。根据争创“满意科室”活动的要求，我现在代表**市质量技术监督稽查大队对一年来的履行职责情况、存在问题及下部努力方向作一简单汇报，请各位领导和社会各界代表评议并恳请对我队下步工作多提宝贵意见和建议。、依法行政情况。

1、充分履行质量监督稽查的职责。自觉将质量监督稽查工作溶入到市委市政府及质监局中心工作中去，特别是在加强质量诚信建设，维护良好市场秩序；保彰食品安全和特种设备安全；低压电器、胶合板等区域产品质量整治；市场准入、强制性认证产品的推进；“十小”整规等工作中发挥了重要的作用。

2、加强制度建设，依法办案。重新收集整理了《行政处罚法》、《行政案件办理程序规定》、《行政案件办理工作规则》、《执法工作制度》、《XX市处罚裁量细则》、质量技术监督行政《食品安全法》、新的《特种设备安全监察条例》等法律法规和制度，今年以来，制订计划认真组织全体执法人员进行学习和对照讨论，对发现的问题及时予以改进。为响应贯彻落实科学发展观、推行阳光政务和提高执法队伍素质的要求，我们在去年认真 学习和调研的基础上，今年，我们全面推行了“说理式执法”程序，以处罚与教育相结合为原则，以全程说理、以理服人为手段，以查审分离、规范自由裁量权、说理式执法文书等创新制度为保障，以执法结果公平公正为标准，正确实施法律法规，充分化解行政争议。实践中，我们以“平等说理、公开说理、充分说理、公正说理、全面说理、真情说理”的“六个说理”全面开展行政执法工作。事实证明，这样做是十分有效的，在今年立案查处的41个案件中，未发生一起因程序不当或事实不清、证据不足、适用法律法规错误而被提请复议或行政诉送的案件，到期结案率达100%。

、服务态度情况。认真学习实践科学发展观活动，确定全年质监执法工作总体思路。一是以“保增长、抓转型”为主线，促进块状产业质量提升，推进企业转型发展。二是以“重民生、保稳定”为立足点，加强质量诚信建设，维护良好市场秩序。三是以打造“服务型质监”为重点，提高队伍的综合素质和社会服务能力。具体工作中我们做到，在严惩恶意违法的同时，更加注重服务职能，努力在执法中体现服务，在服务中推动规范。在案件的查处上更要体现法律的人文精神，对于企业的非主观恶意、情节较轻的违法行为，做到重整改，慎处罚。同时，做好罚后帮扶，在具体案件的办理中，做到量罚得当，突出纠正违法行为，并延伸“执法链“，从“简单罚款式执法”转变成“帮扶式执法”，对存在 问题的企业帮助其分析问题、落实措施，引导企业规范生产，促进企业健康发展。充分利用质监系统技术、信息、标准等职能优势，为企业送知识、送信息、送政策、送信心，帮助企业查找问题，引导企业走规范发展之路。在具体工作中，无任在受理举报投诉时还是在执法检查或在案件的办理过程中，我们都自觉做到热情接待，主动解答，耐心说服，平等待人，使办事人员高兴而来，满意而归，让行政相对人心服口服。执法中严禁仪容不整、言行不端、作风粗暴、耍威风、搞特权、故意刁难等行为的发生。、工作效能情况。按照局政务公开要求，具体细化队内部办事执法程序，落实岗位职责，明确工作分工。作为科室负责人本人坚持身体力行，善于团结每个队员开展工作，正确处理好人员少而事情多的矛盾，使队內工作正常有序、高效地得以开展。一年来能保质保量按时完成局下达的各项工作任务，在第一时限内查清各类投诉举报事件和上级交办的案件，没有发生一起因办事拖拉、工作效率低或能力不够而影响或耽误全局性工作的情况。同时，我们把履行职责体现在提高为企业办事的效率上和维护良好市场经济秩序、维护消费者利益的工作中。在具体工作中，严格遵守效能建设“四条禁令”，质监系统行风建设“十个不准”和严禁“五乱”等规定，用制度和监督来杜绝执法中徇私舞弊、办“人情案”、充当违法行为保护伞等行为的发生。、廉洁自律情况。去年，根据XX市局的统一布置，在质监系统稽查队伍中开展了“三无三铁三严禁” 作风纪律教育整治活动，今年，为进一步巩固提高这一活动成果，我们组织全体队员认真学习党和政府加强廉政建设的有关规定，重温胡锦涛总书记在中纪委第六次会议上的讲话、《党内监察条理》、《纪律处分条例》《行政监察法》、《浙江省质监系统职业道德规范》等有关文件和规定，并结合实际组织对照自查。按照“自己找、互相帮、组织查、领导点”的基本思路，采取多种途径查找剖析自身存在的问题，然后根据存在的问题，制定整改措施、完善规章制度，落实整改。通过活动的开展，进一步明确了权力与责任的关系。我们所从事的质监稽查工作，在不少人眼中认为有权，吃香。但我们深深认识到权力是党和人民给的，要讲权力那只有做好工作的权力，为人民办好事的权力，更多的是责任，党和人民把工作交给我们，如果做不好那是失职，是对人民的犯罪。为此，我们在工作质量XX标准，廉洁自律上严要求。经常对照党员标准和《公务员法》严格要求自已，规范自身行为。并经常地进行回头看，做到警钟常鸣。通过强学习、严管理、常自律，提高了全体人员的思想政治素质,增强了拒腐防变能力,树立了正确的世界观,人生观,价值观,权利观，进一步明白了自己该做什么,不该做什么。把谦虚朴实,严于律己,廉洁奉公贯穿于日常工作之中。半年来队伍党风、政风建设 成效明显，企业、群众反映良好，没有发生一起“吃拿卡要”，利用职务之便谋取不正当利益等损害企业、损害群众合法权益的违规问题的发生。

工作实绩情况

1、严格处理监督检查产品质量不合格企业。上半年，我市有26家企业的产品在省、市产品质量定期监督检查和专项监督检查中被发现质量不合格，对这些企业我们严格按《产品质量法》等相关规定进行了调查和处理。在处理的同时，认真督促、帮助企业分析查找原因，提升质量意识，改进产品质量。

2、继续加强食品生产加工领域的检查力度，确保食品安全。食品安全始终是社会关注的焦点，食品生产加工领域也一直是我们加强监督的重地之一。今年一月份，在“打假保节日”专项执法行动中，我局执法人员重点对我市的食品加工小作坊进行了执法检查，检查中发现了一家年糕加工作坊的原料大米有严重问题，经抽样检测，这批大米的黄曲霉素超标，对此，我们没收了这批“毒大米”，并对业主进行了严肃的处罚，及时阻止了一起恶性食品事件的发生。三月份，我们又组织了一次以食品内包装材料和食品添加剂为主要内容的执法检查，进一步规范了食品加工企业在食品内包装材料和食品添加剂使用的行为。“六一”节和九月一日前，我队执法人员与市卫生监督所一道，对全市主要的中小学校 的食堂、超市进行了两次检查，对食堂用的食用油进行抽样检测，对发现的无证生产的或来历不明的食品一律下架不得销售。

3、加强特种设备的安全监督的执法力度，确保安全生产。1）、今年，我局执法人员强制拆除了一台违法自制的“土制锅炉”；共对九家使用经检验不合格的特种设备的企业进行了处罚，并督促企业进行整改。2）、四月份，开展了“安全电梯”的执法大检查，重点检查电梯的维保单位和使用单位的安全制度建设及制度执行情况，对发现的问题及时督促企业整改，对严重的违规行为按有关法规进行严肃处理。3）、以定期检查与不定期突击检查相结合，对液化气充装站、钢瓶检验站、液化气经营单位加大检查力度，有力地推动老标准钢瓶的淘汰报废工作的实施。4）、十月份，组织开展了以电梯、起重机为主项、以违法安装违法使用为主要内容的专项执法检查，对存在有严重违规行为三家特种设备安装公司和三家特种设备使用单位分别进行了严肃处理。

4、认真开展执法保民生、执法保农业、执法保节日等专项行动。在今年开展的一次建材专项打假治劣专项执法中，一举查获了三家白水泥制假售假的窝点，没收了违法生产的产品，查封了违法生产的设备及包装物，并对业主给予了严肃的处罚。4月和9月，与农业、工商等部门配合两次 对我市境内的化肥农药生产企业和农资经营单位进行了执法检查，并进行了抽样检测，严厉打击坑农害农事件的发生。7—9月，针对社会反映强烈的液化石油气质量问题，我局在省市局的统一布置下，开展了液化石油气专项整治行动，不定期的对液化气质量进行抽样检测，对发现的两起液化气掺二甲醚的违法违规行为给予了严肃的处罚。

5、为进一步规范认证认可行为。我局在去年试点工作的基础上，今年三季度我局组织执法人员，在全市全面开展质量管理体系认证、环保安全认证、“3C”认证等认证认可行为的执法检查，再次掀起了一场严厉打击认证机构虚假认证违法行为的旋风行动，认证监管执法不断向纵深推进。7—9月，我局执法人员有针对性地对已通过质量管理体系、环保安全认证、“3C”认证但体系运行情况较差的五十余家企业进行了执法检查。检查发现有近一半的企业质量管理体系运行不同程度存在问题，其中4家企业的质量管理体系根本就没有实质运行，但认证机构在年审时，都给予顺利通过，认证机构的行为严重违犯了《中华人民共和国认证认可条例》，造成了认证市场的混乱。对这4家企业的认证机构，我局督促进行整改，同时，我局依法对这4家违法认证机构给予了相应的行政处罚。相信通过几年的不懈努力，在全市一定会彻底铲除虚假认证行为，净化和规范我市认证市场秩序，建立健全认证监管长效机制，不断提高认证质量，使认 证真正成为推动我市企业质量管理和产品质量水平提高、促进质量诚信体系建设的有效手段。

三、存在问题。

随着社会、科技的快速发展，质量技术监督工作也会不断面临新情况和新问题，一些不法分子受利益的驱动其制假售假的手段也越来越高明、行为越来越隐蔽。作为质监稽查大队，稽查工作要有所作为，光是靠冲劲、靠热情是不够的，必须要树立“科学执法”的理念，以“科学执法”助推“科学发展"。目前，我们队伍的人员素质、知识结构、执法装备等都明显落后，因此，按国家总局提出的“科技执法”、“数字化执法”的要求相比我们还有一定的距离。这也是我们的最主要的努力方向。

四、明年工作思路：

1、继续开展阳光案审，让社会各界监督审查我行政执法人员的办案程序和执法水平。

2、改进执法装备，提高队伍素质，全面推行数字化执法。

3、继续加强特种设备和食品两大安全的监督执法力度，确保两大安全。

4、加大无证生产行为、国家强制淘汰的产品生产的打击力度。在节能减排方面加大执法检查力度。

5、对低压电器、五金工具、碳酸钙、胶合板等区域产 品加强执法检查，以提升区域产品质量。

6、继续开展认证行为的检查，打击认证行业的违法行为及强制认证产品违法生产行为。

第四篇：质监局稽查大队争先创优心得体会

争先创优心得体会

通过市局组织的“争先创优”学习，使我深刻认识到：增强创先争优意识,争创一流业绩,是干事创业、全面开创富民强省新局面应有的作风,能够进一步激发各级各部门和广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性,以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感,提高工作水平,创造一流业绩,加快全面建设小康社会进程。创优争先是以工作争先、服务争先、业绩争先为目标，以培养学习优、作风优、素质优为重点，开展好创优争先活动，我们首先要立足自身的实际，真抓实干的工作。为人民群众及时的排忧解难，危机时刻要挺身而出，坚持立党为公、执政为民的根本要求，一切以国家利益、人民群众的利益为首要。

其次，要不断的加强自身的素质，坚持两个务必。务必自觉抵制歪风邪气，清正廉明、务必求真务实、正派公道、不骄不燥。要筑起牢固的思想防线拒腐化拒敛财，每日自重、自省、自警、自励，保持共产党员的先进性、纯洁性，以实际行动切实增强共产党员先锋模范作用和带头示范作用，为实现全面建设小康社会的宏伟目标而不懈奋斗。

再次，要不断学习，坚守纪律。不断的学习新的理论知识，培养良好的学习习惯和好的学习能力。不断加强理论知识的同时要树立坚强的党性原则，服从纪律，服从组织召唤，顾全大局；坚持严格要求自己，决不为自己和他人谋取私利；

在工作中，坚持原则，作风民主，心胸豁达、善于团结同志维护党的团结。

争先创优活动要不搞形式，不走过场，同时建立激励机制，增强争创的动力，保证活动的有效开展。我们必须勇于开拓，不断创新，与时俱进，努力使各项工作体现时代性，把握规律性，富于创造性。加大预算外资金“收支两条线”管理力度，尽早实现真正意义上的“收支脱钩”、“收缴分离”。提高资金的使用效益。努力做自觉遵守纪律、执行各项规定的表率。也要增强自己为同志们服务的意识，努力关心同志们的工作和生活，并虚心接受同志们的监督。

在今后的工作中,我们要立足本职，服务大局，把握中心，与时俱进，履行职能的财力保证。一切工作都要紧紧围绕工作部署和局党组计划安排来抓。及时了解情况，收集重要信息，做好参谋，为本局领导决策提供依据，做好下情上达和下情上递。参与班子决策，要自觉服从分工，服务大局，维护团结，维护稳定。

新乡市局稽查大队

二〇一〇年十一月二十五日

第五篇：市质监局稽查大队述职述廉报告

市质监局稽查大队述职述廉报告

一、基本职责

1、负责对**市区生产领域内的标准化、计量、产品质量、食品安全、特种设备等违法行为进行技术监督综合执法，实施现场检查和执法行政处罚；

2、对实行市场准入及强制性管理的产品依法进行检查，对无证生产的行为实施行政处罚；

3、处理标准化、计量、产品质量、食品安全、特种设备安全等技术监督法律、法规规定范围内的举报和投诉；

4、承办上级部门和有关部门交办、移送的技术监督行政案件；

二、履行职责情况

2010年1-5月，质监局稽查大队以科学发展观为统揽，深入贯彻落实十七届四中全会和全省质量工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府和市局党委中心工作，克难攻坚、锐意进取，不断提高队伍的执行力、形象力，把执法与普法、服务相结合，切实有效地开展质监稽查工作，为促进**经济社会又好又快发展作出新贡献。五个月来，共出动执法检查人员188人次，检查企业84家，查处违法行为28起（其中：立案查处15起、现场处罚8起、责令整改5起），捣毁制假窝点3个,共查处违法产（商）品1551件，罚没款上缴国库21.43万元，到期结案率100%。具体工作中我们做到，在严惩恶意违法的同时，更加注重服务职能，努力在执法中体现服务，在服务中推动规范。在案件的查处上更要体现法律的人文精神，对于企业的非主观恶意、情节较轻的违法行为，做到重整改，慎处罚。同时，做好罚后帮扶，在具体案件的办理中，做到量罚得当，突出纠正违法行为，并延伸“执法链"，从“简单罚款式执法”转变成“帮扶式执法”，对存在问题的企业帮助其分析问题、落实措施，引导企业规范生产，促进企业健康发展。充分利用质监系统技术、信息、标准等职能优势，为企业送知识、送信息、送政策、送信心，帮助企业查找问题，引导企业走规范发展之路。在具体工作中，无任在受理举报投诉时还是在执法检查或在案件的办理过程中，我们都自觉做到热情接待，主动解答，耐心说服，平等待人，使办事人员高兴而来，满意而归，让行政相对人心服口服。执法中严禁仪容不整、言行不端、作风粗暴、耍威风、搞特权、故意刁难等行为的发生。

（三）、工作效能情况。按照局政务公开要求，具体细化队内部办事执法程序，落实岗位职责，明确工作分工。作为科室负责人本人坚持身体力行，善于团结每个队员开展工作，正确处理好人员少而事情多的矛盾，使队內工作正常有序、高效地得以开展。一年来能保质保量按时完成局下达的各项工作任务，在第一时限内查清各类投诉举报事件和上级交办的案件，没有发生一起因办事拖拉、工作效率低或能力不够而影响或耽误全局性工作的情况。同时，我们把履行职责体现在提高为企业办事的效率上和维护良好市场经济秩序、维护消费者利益的工作中。在具体工作中，严格遵守效能建设“四条禁令”，质监系统行风建设“十个不准”和严禁“五乱”等规定，用制度和监督来杜绝执法中徇私舞弊、办“人情案”、充当违法行为保护伞等行为的发生。

（四）、廉洁自律情况。去年，根据**市局的统一布置，在质监系统稽查队伍中开展了“三无三铁三严禁” 作风纪律教育整治活动，今年，为进一步巩固提高这一活动成果，我们组织全体队员认真学习党和政府加强廉政建设的有关规定，重温胡锦涛总书记在中纪委第六次会议上的讲话、《党内监察条理（试行）》、《纪律处分条例》《行政监察法》、《浙江省质监系统职业道德规范》等有关文件和规定，并结合实际组织对照自查。按照“自己找、互相帮、组织查、领导点”的基本思路，采取多种途径查找剖析自身存在的问题，然后根据存在的问题，制定整改措施、完善规章制度，落实整改。通过活动的开展，进一步明确了权力与责任的关系。我们所从事的质监稽查工作，在不少人眼中认为有权，吃香。但我们深深认识到权力是党和人民给的，要讲权力那只有做好工作的权力，为人民办好事的权力，更多的是责任，党和人民把工作交给我们，如果做不好那是失职，是对人民的犯罪。为此，我们在工作质量上高标准，廉洁自律上严要求。经常对照党员标准和《公务员法》严格要求自已，规范自身行为。并经常地进行回头看，做到警钟常鸣。通过强学习、严管理、常自律，提高了全体人员的思想政治素质,增强了拒腐防变能力,树立了正确的世界观,人生观,价值观,权利观，进一步明白了自己该做什么,不该做什么。把谦虚朴实,严于律己,廉洁奉公贯穿于日常工作之中。半年来队伍党风、政风建设成效明显，企业、群众反映良好，没有发生一起“吃拿卡要”，利用职务之便谋取不正当利益等损害企业、损害群众合法权益的违规问题的发生。

（五）工作实绩情况

一、严格处理监督检查产品质量不合格企业。上半年，我市有15家企业的产品在省、市产品质量定期监督检查和专项监督检查中被发现质量不合格，对这些企业我们严格按《产品质量法》等相关规定进行了调查和处理。在处理的同时，认真督促、帮助企业分析查找原因，提升质量意识，改进产品质量。

二、继续加强食品生产加工领域的检查力度，确保食品安全。食品安全始终是社会关注的焦点，食品生产加工领域也一直是我们加强监督的重地之一。今年一月份，在“打假保节日”专项执法行动中，我局执法人员重点对我市的食品加工小作坊进行了执法检查，检查中发现了一家年糕加工作坊的原料大米有严重问题，经抽样检测，这批大米的黄曲霉素超标，对此，我们没收了这批“毒大米”，并对业主进行了严肃的处罚，及时阻止了一起恶性食品事件的发生。