蒲汪镇卫生院精神文明建设工作计划

第一篇：蒲汪镇卫生院精神文明建设工作计划

蒲汪镇卫生院文明单位建设工作计划

为切实抓好医院2013年文明单位建设工作，进一步推动“三个文明”建设，不断把文明创建工作引向深入，现结合我院实际，制定工作计划如下：

一、指导思想

以“三个代表”、科学发展观为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和临沂市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬“重德敬业，求实创新”的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。

二、工作目标：

通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院职工的文明意识，敬业意识、法制意识，激发全院干部职工“爱医院、爱岗位、爱病人”的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施为契机，进一步完善医院管理、提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，热情的为病人服务。

三、主要任务：

（一）围绕医德医风，不断加强思想道德和行业作风建设

1.以思想作风建设为重点，进一步加强医院领导、干部建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观活动，提高领导干部的政治理论和管理水平；加强管理队伍的廉政教育和作风建设，加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把创建工作渗透到日常工作中去，在完成创建任务中发挥中坚作用.2.加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观、职业观、道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识、服务意识、岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。

（二）加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平

1.开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课、疾病查房、病历讨论的业务学习，提高医务人员业务知识水平。

2.继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。

3.举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。

（三）优化服务管理，改善就医环境

1.加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量

2.加强软硬件投入，建造新住院楼，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。

3.开展便民措施，建立优质服务体系。

4.认真做好爱国卫生运动，美化环境，开展人性化护理，为病人提供舒适的就医环境。

5.加强治安管理和安全管理，保障病人人身和财产安全。

（四）加强医院内涵管理建设

1.继续完善医院管理方案，促进医院综合实力提升。

2.实施规范诊疗行为，提升医疗质量。

（五）通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结，增强团队精神和凝聚力，保障医院的健康发展。

（六）注重爱心培育，开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡，定期开展为民服务活动，开展形式多样的公益性活动，为群众做好卫生健康宣教、医疗义诊、健康体检等活动。

（八）不断强化精神文明建设的组织领导。按照县级文明单位创建实施规范，把精神文明建设工作列入重点议事日程，做到创建工作持续化、常态化，从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明县城、美丽乡村创建工作，开展文明结对共建和警民共建活动，使整个创建工作深入持久地开展。在新的一年里扎实推进各项工作的落实，努力学习实践科学发展观，把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准，持之以恒推动医院全面进步。

蒲汪镇卫生院 2013年1月27日

第二篇：蒲汪镇卫生院食堂工作人员工作职责

食堂工作人员工作职责

1、在分管院长领导下负责食堂的日常管理工作。

2、饭菜卫生，保质保量，不出售变质食品。饭菜做好后保洁保温。

3、遵守医院规章制度，严格执行食品卫生法和卫生操作规范，严防食物中毒事故发生。不断提高伙食质量，保证按时开饭。

4、厉行节约，严谨铺张浪费，节约用煤、用电。

5、搞好清洁卫生，生熟菜具必须分清，生菜要拣清，熟菜要妥善保管，炊具必须堆放整齐，碗筷盆勺要做干净整洁。天天打扫卫生环境，每周大扫除一次。

6、加强伙食管理，搞好仓库保管，杜绝浪费，严禁私卖物品。管理员作好出入库记录，建立台账，做好每周的清库工作。

7、任何人都不得私自向食堂购买生菜、馒头、包子。不得让食堂加工菜肴。任何与医院无关的招待，不得在伙房进行，医院招待必须记录并经过领导批准，并准确记录。

就餐须知

一、员工就餐，一律在食堂，不允许代人打饭，带离食堂，不得穿工作服就餐。

二、食堂餐具统一放在餐厅，不得带回科室。

三、依次排队打饭，不得进入食堂操作间，不得高声喧哗，影响他人就餐。

四、提倡节约，反对浪费，凡是个人有浪费饭菜的行为，扣饭菜钱10元。

五、到食堂就餐的人员，应主动记账，发现在食堂就餐而不记账的人员，发现一次扣10元，并扣伙房工作人员10元。

六、食堂就餐早饭1元，中午、下午各2元，饭不限，菜限一碗，每月底结算。

七、任何人都不得私自向食堂购买生菜、馒头、包子。不得让食堂加工菜肴。任何与医院无关的招待，不得在伙房进行，医院招待必须记录并经过领导批准，并准确记录。

四、开饭时间：早餐8:00—8:30

中餐12：00－12：30

晚餐17：00－17：30

换班人员凭就餐可以提前半小时就餐，如需食堂留饭需提前通知食堂预留，时间不超过30分钟。

清洁人员职责

范围

一、负责全院环境卫生的清洁和保养，包括门前走廊、病房、大厅、走道、厕所、门窗、玻璃、地板的卫生。

二、分楼层工作：1楼为1人，由刘继竹负责、2楼为1人，由牛花升负责。

1、1楼工作包括门前台阶、大厅、桌椅、前后楼梯。

2、2楼工作包括前后楼梯、过道、桌椅、卫生间的清洁和维护工作，病房卫生、被褥的整理，每天最少三次。

3、张文祥负责，楼房以外的卫生清洁，包括卫生间的清洁和维护工作。

4/医院按需安排的临时性工作。

五、环境卫生需随时保持干净、整洁。卫生纪律检查小组随时检查，并每月给清洁人员打分，以确定绩效工资的发放。

六、废品收集、堆放在指定位置。卫生工具干净整洁、摆放有序，不得杂乱无章。

总务科2007.5.27

第三篇：汪湖镇卫生院第一季度工作总结

汪湖镇卫生院第一季度工作总结

在这过去的三个月中，卫生院在县卫生局的正确决策和领导下，各项事业继续保持着持续良性的发展势头。全院职工情绪稳定，思想团结，工作态度认真，院内气氛和谐，工作秩序井然。通过全院职工的共同努力，基本医疗和公共卫生服务工作开展稳定，门诊及住院业务量较上同期有明显上升。现将一季度具体工作情况和二季度的工作安排汇报如下：

一、医疗收入

2013年第一季度我们院医疗收入4.9万元（由于实行先诊疗后付费，同时2013年合作医疗报销政策没出台，因此住院病人第一季度无法统计具体医疗收入）。门诊人次数 3405人，同比增长20%，收治住院病人300人，同比增长284 %。

二、提高医疗质量，保证医疗安全

医疗安全是卫生院生存与发展的根本保障，在保证医疗质量的前提条件。我们院长期以来坚持一手抓质量，一手抓安全，保证医疗活动顺利开展。一季度我们院先后召开了5次全体职工会议，严格落实各项核心制度，重点强调了医疗安全问题，要求全体医务人员在日常诊疗活动中要谨小慎微，始终保持高度警惕，严格按照操作规程和技术规范开展诊疗活动。同时要求我们院医疗安全领导小组要充分发挥职能，加强领导，保证院内各项工作的持续稳定开展，未发生医疗安全差错事故和医疗纠纷。同时我们院十分重视病历及处方的管理，要求各临床医师严格执行相关政策，按照要求规范门诊病历、住院病案

及各类处方的书写与管理。同时秉着“一切以病人利益为中心”的原则，坚持“以人为本，执医为民”的服务理念，我们院一直严格执行国家规定的医疗价格管理政策。各项检查收费及药品价格进一步正规化、透明化，严格杜绝乱收费、乱开药、多开药、乱检查等医疗不正之风，各项检查收费有了明显降低。

三、积极开展各项活动，提高服务质量，改善服务态度

我们院积极开展“以健康为中心的质量管理年”及“三亮三比三评”等活动，安排落实全县卫生工作会议的各项工作，通过两次全体职工会议的动员，要求各位职工要领会开展两项活动的精神和意义，学习了今年全县卫生工作重点，我们院开展了“和谐、包容、感恩”为主题的换位大思考活动，设身处地得为群众、为患者、为他人考虑，进一步改善服务态度，重视人文建设，要自觉加强理论学习，不断提高自身素质和涵养。特别是强调了病房的管理，医护人员要为患者提供优质服务，尽量满足患者的合理要求。

四、医院其他各项工作开展

在总结经验的基础上，我们院还对实施两年来的职工和乡村医生两个绩效考核方案中存在的不足，召开了全院职工大会进行了修订，更好的调动了全院职工和乡村医生工作的积极性，激发了活力。基本公共卫生工作主要继续完善提高档案质量，同时由乡村医生组织卫生院安排公共卫生人员对各村糖尿病高危人群进行筛查，到目前为已对213人进行了筛查工作，共查出糖尿病人35人。对居民健康档案及65岁以上老年人等重点人群的健康档案进行严格审定，对不合格档

案进行重新整理换档。我们院还利用春季对医院环境进行全面改造，共栽种各种绿化苗木700余棵。（其中海棠400棵、玫瑰300株、樱花20棵）

第二季度，我们院将按照年初计划，进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几点：

1、进一步加强人感染H7N9禽流感的培训及防控。

2．组织乡村医生及医院包村人员对辖区居民进行上门访视。

3．组织医务人员下乡，开展65岁以上老年人免费健康体检活动。

4．继续做好新一轮农村合作医疗的实施工作，认真落实合作医疗政策，保障参合群众利益。大力宣传2013年新型农村合作医疗各项相关政策.5．加强行风建设，杜绝不正之风，继续控制住院费用及药品比，提倡感动服务。

回顾一季度的工作，在县卫生局的的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我们院取得了一些成绩和经验。但是，我们清醒的认识到我们院还有很多地方存在缺漏，在接下去的日子里，我们院将认真总结经验教训，努力通过实际工作弥补不足。

汪湖镇卫生院2013、4、13

第四篇：蒲汪镇乡村环境综合整治讲解

尊敬的各位领导：

大家上午好，非常感谢各位领导能在百忙之中抽出时间莅临我们蒲汪镇指导检查乡村环境综合整治工作，下面请允许我先简单的介绍一下蒲汪镇：

蒲汪镇位于沂南县最东部，距沂南县城25公里。总面积99.8平方公里，丘陵地貌，42个行政村。蒲汪镇交通便利，位置优越，经济发展，社会和谐。澳柯玛大道、胶新铁路、正在规划建设的长深高速公路贯穿境内，与莒大路、三蒲路形成三纵两横的交通网络。南距日东高速公路10公里，西距京沪高速公路30公里。（按照需要再做补充）

在乡村环境整治活动中，镇党委政府高度重视，广泛动员，层层推进，取得了较好的效果，下面请允许我就我镇在此次活动中重点治理的四个方面即驻地环境、交通干道、示范村以及所有村庄的工作开展情况及效果做一下介绍：

关于蒲汪镇驻地环境

随着乡村环境整治工作的不断深入，抓好镇驻地建设进一步改善人居环境，提升小城镇整体形象，优化发展环境，根据市、县委有关文件精神，经镇党委、政府研究决定，以小城镇建设、环境卫生，美化、绿化基础设施坚实为重点，现结合我镇实际，做了一下整治。

一、强化措施，加大投入，进一步加快小城镇建设。主要街道进行建设改造，搞好基础设施配套，抓好沿街楼建设。一是打通石香炉至梁家拐头道路连接至青临高速公路沂南出口，沿线搞好建设规划，并达到“五化”标准。二是沿莒大路两侧进行建筑改造建设。对原有旧平房进行全面改造提倡三层，控制二层建设。三是加强集贸市场管理，规范市场区域，区分功能，做到布局合理，方便群众，更好的服务蒲汪的经济发展。

二、突出重点，加大力度，彻底整治垃圾处理。蒲汪镇驻地沿街经营商店多达170余家，有少部分店外经营，我们进行了坚决整治。

三、抓好路面卫生，及时清运垃圾。安排专人负责，及时检查督促，对垃圾箱内的垃圾必须每天清理一次，并将垃圾运送到指定地点。

四、搞好“绿化”“美化”工程。以驻地“十”字路口为中心，在东北角新建街头绿地一块，搞好设计，安装路沿石，铺设水泥彩板，栽植绿化树。对沿街行道树及时补植，对现

有的绿化树加强管理，做好冬季保暖措施。

五、清理“五堆”，保持镇驻地环境卫生。坚持长期整治“五堆”工作，发现一处治理一处。重点治理建筑垃圾堆。要求各施工单位所有的建筑材料要堆放在人行道以外，并用彩色塑料编织布进行隔离，做到安全施工。

关于蒲汪镇交通干道

蒲汪镇境内莒大路横穿镇域中部，三蒲路纵贯镇域北部，沿线经过16个村庄。胶新铁路及在建的青临高速公路纵贯全镇西部，道路交通网络齐全。

一、秋收结束，我们已经清理以秸秆为主的垃圾堆，保证道路的畅行。

二、对干道两侧四处废品收购点也进行全面清理整治，规范合法经营。

三、对干道沿线两侧的村庄建筑物外墙进行统一粉刷，已重点清理干道沿线的违章建筑物和临时建筑物。

四、对道路两侧的行道树统一进行涂白，清理路肩杂草，并修复路肩和排水沟,同时粉刷道路交通标志。

关于蒲汪镇示范村

一、安装路灯搞好“亮化”工程。（40米一路灯，每村不少于30盏）

二、保持硬化路面清洁卫生。（保持路面清洁卫生，修筑路肩和排水沟，排水沟内禁止倒放垃圾）

三、粉刷外墙涂料，达到“美化”标准。（村内无危房，无违章建筑，房屋建筑基本做到排列有序，同方点、通讯线路架设规范统一。）

四、规范“三堆”存放，做好垃圾处理。

五、搞好绿化，及时栽植或补植绿化树。

关于蒲汪镇所有村庄

一、行政村按照40户建设一个垃圾池，并且每村设置2-3名保洁员，定期将垃圾池内的垃圾收集后分类送到指定地点，后运输到垃圾处理场。

二、修筑路肩，做好绿化，村内主街两侧安装一定数量的路灯，清理私撘乱建房屋，构筑物等，努力创造安全、舒适、文明、优美的人居环境。

第五篇：卫生院精神文明建设

独山镇卫生院

2011年精神文明建设工作总结

2011年全院职工以十七大精神为指导，认真落实科学发展观，以全面推进创先争优活动，坚持“以病人为中心”的服务理念，坚持精神文明重在建设的方针，进一步完善基础设施，增强服务功能，提高文化品位，优化诊疗环境，塑造良好形象，努力形成人人是文明建设主体，个个为文明建设作贡献的良好氛围，为构建和谐的医患关系，促进医院精神文明建设协调发展做出了积极贡献。

（一）健全机构，明确目标，狠抓落实

一是结合医院班子调整，及时调整精神文明建设委员会成员，确保组织建设。二是明确文明建设目标任务。将文明建设纳入党政年初计划，使各科室负责人责任明确，思想统一，提高了对文明建设的认识。按照文明单位“六好”标准，坚持“巩固已有成果，加强薄弱环节，提高工作水平”的工作思路，坚持常抓不懈，确保抓出成效。三是狠抓责任落实。将三个文明建设的内容纳入医院工作的具体目标，并采取分解落实，量化考核，奖罚结合等措施，以保证各个阶段目标的实现。同时，在日常工作中，始终做到把精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核，抓巩固，求实效；抓环节、求统一；抓提高，求发展。使文明建设工作做到虚实结合，以虚促实，保证创建工作扎实有序地开展。

（二）内强素质，外树形象，整体推进

在文明建设中，按照两手抓，两手都要硬，精神文明、物质文明同步发展，齐头并进的原则，内强素质，外树形象，有力地推进了医院全面发展，提升了医院整体形象。

1、抓干部职工队伍建设，提高干部职工综合素质。①加强班子建设，增强核心作用。坚持党委中心组学习制度，并撰写读书笔记和心得体会文章；定期召开民主生活会，积极开展批评与自我批评，增强了班子成员之间的团结与信任；加强班子成员之间的分工与协作，形成了坚强的领导核心。坚持和完善民主集中制，“三重一大”事项集体讨论决定。

②加强政治学习，用科学的理论武装人。全院干部职工坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并在学习中做好学习笔记，辅之以心得、增强了学习效果，广大干部职工政治思想觉悟进一步提高。党办定期制定并下发全院政治学习内容，并加强督促，检查考核。

③强化业务学习，不断提高干部职工管理、医疗水平。医院组织医疗骨干先后到北京同仁医院、上海长海医院、中山医院等知名医院进修，同时鼓励职工参加研究生进修班学习，定期举办各种学术研讨会，员工整体素质明显提高。

④开展思想道德教育，培养爱岗敬业精神。我院注重多层次、多形式的教育活动。一是坚持对新进人员开展岗前教育，将医德医风教育作为其中的重点内容；二是结合学习创先争优活动和创建“无职务犯罪单位”活动，明确党员带头先行，做医德医风表率。通过开展系列活动，充分发挥党员先锋模范作用。三是联系医院实际，学习法律法规，采取多种形式深入学习宣传，教育广大医务人员知法守法，增强廉洁从业的自觉性。四是深入开展警示教育，认真剖析发生的典型案例。院领导班子成员和职能科室负责人分别到全院各科室参加行风建设座谈会，零距离与医务人员进行交流，不断提高广大职工遵纪守法的自觉性。五是对重点人员的警示教育，全院临床医护、药剂人员、设备科人员、基建科人员以及总务采购人员共计100余人参加了会议。六是开展“优质服务标兵”评先奖优活动，宣传身边的先进人物和事迹，激发工作热情，提高全员职业道德素质和医疗服务水平。七是积极响应市委市政府开展的“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动，成立领导小组和工作小组，积极开展走访，摸底村情民意，逐步落实帮扶措施。

2、以病人为中心，构建和谐医患关系。

坚持“以人为本”的科学发展观，我院始终坚持“以病人为中心”，以公立医院公益性为出发点，以满足群众医疗保健需求促进医院发展，先后实施了多项旨在促进医院改革与发展的新举措。

①开展药品零利润销售、让利于民活动。既施惠于民，又有效遏制了药品的促销行为。

②开展了创优质护理服务示范病区活动，从最初1个试点病区扩大为2个病区。加强对病人的心理护理和健康教育，以患者需求为中心，从一点一滴的细微工作入手，拓展服务内容，提供生活护理的服务，建无陪护病房，让病人满意、家属放心。同时促进护理人员服务意识转变，合理地调动工作积极性、主动性。制度实行以后，医护们的服务比以前有了明显提高，责任心增强了，主动巡视病房的次数比以前多了，病人满意度提高了。

③医院在节假日正常开诊，满足不同人群的医疗需求，同时进一步拓展了出院病人电话随访工作。卫生院安排专人对每一位出院病人进行电话随访，指导病人的院外康复用药，解答病人的有关疑问，征求他们在住院期间对医生、护士和医务人员的意见、建议。

④严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感受到“公开透明、诚信服务”。对各类诊疗收费进行清查调整,杜绝乱收费,控制就医成本,特别是人均住院费用的控制；

⑤针对全民健康意识的普遍提高和以预防为主的国家卫生工作方针，大力做好健康、亚健康人群的体检保健、健康教育工作。积极开展特需医疗服务和干部保健服务，满足社会不同层次人群的医疗服务需求；申报职业健康检查机构资质，顺利通过审核，组织专家诊断职业病7例。全年完成体检12254人次，较去年增长13%。

⑥加强对基层医院帮扶。我院努力为基层一体化卫生室培训医学专业人才、提供技术指导，开办一体化卫生室所长培训班3次，培养基层医疗人员19人次，承担突发公共卫事件的救护任务。

3、抓环境改善，设备更新，营造良好的就医环境。为改善患者就医环境，完善医院基础设施，绿化、美化、亮化医院环境。2011年，卫生院加大医疗设备投入，今年新增万元以上大型医疗设备3台套，完成了医院信息系统（HIS）的软硬件更新升级，数字化医院建设初具规模，为提高竞争能力和优质服务奠定了基础。

4、抓活动开展，塑造文明医院形象

2011年以来，我们紧紧围绕创建市级“文明单位”这一目标，不断丰富内容，创新形式，发挥整体效能，有力地促进了医院各项工作的健康开展。

①紧抓“窗口”服务，开设了门诊预约服务、优先窗口和绿色通道，公示了服务流程，公开了服务承诺，方便患者选择医生和就医，缩短了就医时间。在大厅设置便民服务用品，如饮水桶、纸杯、座椅等便民服务设施；规范医务工作者优质服务行为，文明行医，热情服务。

②塑造个体形象。统一着装，挂牌上岗。语言要求慎密严谨、亲切、清晰、科学、文明、符合行业标准用语，要求行为符合社会道德、行业规范，尊重对方（病患）习惯、兴趣爱好。

③落实科学发展观，扎实开展 “创先争优”、“访民情、听民意、解民忧、惠民生”等专题活动。成立了领导小组，制定了实施意见，对活动中涌现出的模范党员、先进事迹、闪光点等给予宣传，弘扬了典型精神，使文明建设活力大力增强。

④加强医院文化建设。在确定医院宗旨、院训、服务理念、医院目标后，充分发挥工会、团委等群团组织的作用，拓宽院务公开内容，强化民主管理。利用简报、院务公开栏、网站、院报等多种形式，及时传达医院方针政策、热点问题。定期召开职工代表大会，推行民主管理。及时收集职工意见，加强文化娱乐设施建设为职工提供活动场所。

⑤积极参加各种社会公益活动，大力开展扶贫帮困、捐资助学献爱心活动。先后组织50余人次医疗专家组深入农村进行义诊活动，并发放健康宣教处方。

通过这些活动的开展，丰富了职工文化生活，增强了凝聚力，有力地推进了医院文化建设，同时也促进了精神文明工作向纵深开展。

（三）突出实效，奋力推进、全面发展

通过精神文明建设，我们深刻体会到群众参与是基础，领导重视是关键，制度建设是保证。通过文明建设活动的开展，我认识到，发展是硬道理，只有用发展的眼光、发展的思路、发展的办法思考和解决问题才能凝聚人心，干部职工创新意识、竞争意识、质量意识和服务意识明显增强。文明建设激发了全院干部职工学政治、学业务的热情，一个良好的学习风气已经在我院形成，为进一步提高全院干部队伍的业务素质，加快医院卫生事业发展打下了坚实的基础。在院委的正确领导下，经全院职工共同努力，社会效益和经济效益实现同步增长，文明建设工作成效显著。

2011年精神文明建设工作要点

2011年，医院精神文明建设将坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，深入学习党的十七大和十七届五中全会精神，全面推进并深入开展创先争优活动，认真做好市委“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动各项要求，重新获得市级文明单位称号，不断提高职工的思想道德素质、科学文化素质，为全市人民提供优质服务。

1、建立并实行市级文明单位活动责任制。狠抓市级文明单位各项任务的落实，确保各项任务目标的顺利实现。对目标任务进行细化分解的基础上，我们将建立健全督查考核制度，把督查考核工作贯穿在各个环节、贯穿在各项具体工作之中，做到一级督查一级、一级考核一级，把全面考核与重点考核结合起来，把工作考核与民意测评结合起来，一项一项地仔细对照、一条一条地认真落实、一件一件抓好达标，使各项工作经得起测评、经得起检查。在材料准备、自查的基础上，认真疏理未达标项目、薄弱项目，对存在问题，及时整改。

2、继续深入开展创先争优活动。2011年是创先争优活动全面推进到深入开展阶段，将继续围绕医院以“三个突破性进展”为目标，实行“再承诺”，以“点评”为抓手，落实“践诺”为根本，促进创先争优活动再掀高潮，用优异成绩向建党90周年献礼。

3、全面落实“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动精神。按照市委统一部署，在全面了解村民民意的基础上，结合医院实际工作特点，解决力所能及解决的问题。特别是要利用医院优势，完善村卫生室建设，提供村民卫生健康服务。对不能解决的问题，要及时上报市专题活动办公室，寻求解决的办法。

4、以思想道德教育为主体，提素质，树形象。坚持以人为本的理念，突出提升全院思想道德建设这个核心，注重实践，把公民道德建设各项任务落到实处。抓好理论学习，组织全院党员职工认真学习党的十七大和十七届五中全会精神，坚持以科学发展观统领精神文明建设工作，提升精神文明建设的水平和质量。开展各种形式的重礼节、讲礼貌、告别不文明言行等活动，引导职工增强礼仪、礼节、礼貌意识，不断提高自身道德修养。抓好“志愿服务”、“无偿献血”、“扶贫帮困”等公益性活动。以贯彻《公民道德建设实施纲要》、提高服务水平为重点，以提高员工素质，提升窗口形象为目标，以患者满意为标准，大力推进“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、党员示范岗等活动，推动“窗口”精神文明建设向深度和广度发展，更好地服务大局、服务群众，为创建文明单位培植亮点。

5、强化医德医风教育，构建平安医院。坚持把医德医风和行业作风建设放在职工思想政治工作的首位，提倡以人为本、以德为先、以病人为中心的奉献意识和服务意识。严格遵守“八严禁”、“五不准”的规定，不收受病人“红包”及馈赠物品，建立良好的医患沟通关系，使病人信赖医生，使医生全心全意为病人服务，提升了医院的精神文明及医德医风建设，确保医疗质量安全。规范药品、器械、高值耗材与后勤物资的采购行为，严格落实政府网上集中招标采购、集体采购和评标议价采购等阳光采购工程。实行基建维修工程招投标制、监理制和预决算制，确保工程质量。对医药商贩进院向临床科室、向个人推销药品耗材或医贩合谋坑害患者，发现一起重处一起，绝不孳生腐败温床，容留任何腐败行为。

6、提效率、优环境，展示医疗行业新亮点。在2011年推进后勤社会化为契机，进一步改善院容院貌，同时，也要抓好单位内部的环境秩序建设，抓好社会治安综合治理，达到净化、亮化、绿化、美化、工作秩序化标准，促进精神文明建设，充分展示医院积极健康向上的新形象。

7、加大典型的培养、宣传力度，充分发挥其示范、引导、辐射带动作用。坚持评先创优，运用网站、院报、简报等多种形式，大力宣传文明建设中涌现出来的、反映新时期道德建设要求的新事物、新典型。通过大力培养和宣传，在全院营造起崇尚先进、争当先进的良好氛围。