纪检监察信访制度

第一篇：纪检监察信访制度

纪检监察信访制度

信访人员岗位责任制

一、理群众来信，接待群众来访，接听举报电话，受理检举、控告和申诉。

二、好信访工作的登记、呈批、转办、催办、查处、报结、统计、归档等业务工作。

三、做好电脑化办理信访日常管理工作。

四、研究信访情况，分析信访动态，反映人民群众的意见、要求与呼声，为领导决策和党风廉政建设提供信息。

五、拟订信访工作计划和规章制度，抓好业务建设，总结和推广信访工作经验，做好信息反馈工作。

六、加强同其他部门的联系，协调处理有关信访问题。

七、做好信访保密工作，维护当事人合法权益。

信访工作保密制度

一、群众来信由专人负责收拆，不得丢失和泄露。

二、接待群众来访应在不暴露来访者条件下进行，无关人员不得在场，两批来访不得在同一室接待。

三、处理信访严格按信访处理程序进行，不得将检举控告材料转至涉及到的单位或个人。

四、信访材料、信访登记簿和微机中信访资料要妥善保管，不得让无关人员翻阅查看。不得在外随意谈论信访情况。

五、信访材料列入密级管理，个人不得擅自携带外出或复印，信访工作笔记本列入密级管理。

六、宣传报道和奖励举报有功人员要注意保护举报人，不经本人同意，不得公开举报人的姓名、地址和单位。

七、要求查询信访处理情况时，必须确认是此件的信访举报人，方予答复。不得在电话中答复查询的有关问题。

八、向信访举报人复信不得使用标明我局纪检监察部门的信封。

九、作废的文件资料、信访材料和工作笔记本等，要按规定销毁。

十、查阅信访档案和文件材料要办理借阅登记手续，不得让他人随意复印或抄录有关内容。

信访登记制度

一、来信及时拆封，并保持信封、邮戳、邮票、信纸完整无缺，不得脏污损缺。

二、承办人在认真阅信，弄清来信类型，编信访号后，根据反映问题的性质、内容，被举报人、申诉人的单位、职务，拟定办理意见，按信访软件?quot;信访件录入“各项要求认真登入。

三、填写《信访举报索引》，并简明扼要地摘录信访内容，做到字迹端正清楚。

四、以顺序号登记编号，按”控“、”申“分类，便于检索统计。用钢笔进行摘登。

信访呈批制度

一、要信访或反映问题比较严重，需呈报领导阅批的，打印出”信访呈阅表“，并附原信及时交分管领导阅批。

二、管领导接到送阅信访件，必须抓紧批阅，指示内容一定要写清办理方式和要求，签署组织调查的意见，最后签上批办人的姓名，批办时间。

三、重要信访在查处过程中，应及时将进度向分管领导汇报，以取得指导性指示，争取尽早结案。

五、信访举报案件立案、查处、督办、上报制度

1．信访举报案件必须经过分管领导批示邱方可立案调查。

2．信访案件要编号，并设立专册登记。

3．实行办案责任制，做到定人员、定时间、定责任、定质量，一包到底。

4．明确督办范围，要及时掌握信访举报案件的查处情况，加强督催办，促进按期优质结案。

5．承办单位和交办单位对拟结的信访举报案件要进行审核，把好质量关。信访举报案件的结果要求是：事实清楚、结论正确、处理恰当、手续齐全。对符合结案要求的，报请领导审批结案；不符合要求的应及时补材料。

６． 按时按质上报调查结果。信访查处制度

一、凡上级和领导交办要报查处结果的信访要及时查处、催报和审理结案。

二、上级交办和涉及局管干部的信访，由局纪委、监察室负责查处，涉及其他问题的由局纪委协调相关部门查处。

三、在时间上规定：一般信访案件在三个月内查结，对问题比较严重的信访案件可申请延期，在6个月内办结。

四、在处理上：

（一）对界限清楚的轻微违纪问题，由本人向纪委、监察室说明情况或检讨纠正。

（二）对重要信访，逐个问题进行调查，认真做好谈话笔录和取证工作。

（三）对上级要求报结和反映问题比较严重的信访件要写出初查报告（调查报告）、提出处理意见，分管领导审核。需进一步调查的，应深入调查取证，完毕，再按程序审核。

（四）够上违纪处分的，转立案进一步处理。

（五）错误事实和处理意见要与被反映人见面，被反映人要签署意见、表明态度。对被反映人提出的不同意见，要作出书面说明。

（六）填写”信访案件结案表"，并由原批办领导审核，签署意见。

信访案件审核制度

一、审核范围。凡是上级要报结果的、报回单的，局纪委、监察室转基层要结果或处理意见的，以及转立案处理的均属审核的职责范围。

二、审核程序。审核按以下先后次序进行：

（一）审核结果材料是否经呈报单位领导讨论批准，是否盖纪检监察机关印章，以及是否签署审核意见。

（二）审核必备材料是否齐全、事实是否清楚、定性是否准确、处理是否恰当、手续是否完备。

（三）审核调查材料的内容是否回答了信访者反映或申诉的问题。

（四）承办人填写《信访案件结案表》，拟定审核意见，可分别情况提出同意结案、补报材料、补查问题或提出改变和新的处理意见等。

（五）对重大疑难案件、下级意见分歧案件，由承办人写成书面材料，呈送分管领导审定；对情节简单、性质轻微的案件，可由主任或分管领导审查决定。

（六）经领导审批或经集体讨论提出的意见，如果必备材料不全，承办人应及时通告呈报单位，限期补报；如需改变原呈报、承办单位的处理意见，则报请领导指示后，通知有关单位．

（七）对已落实审核意见的案件，有关领导签署结案归档意见后，承办人对材料按归档要求进行整理，移交内勤立卷归档。

三、审核方法。凡事实清楚、定性准确、处理恰当、处理意见落实；材料齐全、符合程序、手续完备；党纪、政纪问题处理完毕或已提出意见并移交司法机关的案件作结案处理。对要求报结果的案件，由于时过境迁、无法查清、没有必要继续查处和唯一的被检举控告人已死亡或已由其它部门立案查处的案件。如承办单位已有书面报告的，可作销案处理。

四、审核报结。凡需向上级机关报结果的审核案件，由承办人拟文经分管领导签发后，按案件性质分别以局纪委名义上报交办单位。

信访反馈制度

一、对署名信件和来访者，应把查处情况及时以信访回复单的形式对反映人进行回复，对查处意见有异议的，应听取合理意见，认真加以解决，对无理要求的，应进行解释或批评教育，劝其息诉。

二、对党员的申诉信访，经过复查，不论改变或维持原处理结论，均要回访复信告知结果。

三、对受违纪处分的人，必须做好回访工作，帮助他们进一步认识错误吸取教训，鼓励他们继续为党做好工作。

接待来访制度

一、接待来访热情和蔼，态度诚恳，并做到平等待人，急来访者所急，想来访者所想，耐心听其陈述，做好笔录。

二、善于掌握来访者心理，说话讲究艺术，做好笔录，及时进行有关法律、政策、法规的宣传工作。

三、对来访反映的问题，情节简单的，政策上有明确规定的，当面给予答复，及时解决，对情况复杂，案情严重的，一时无法解答的问题，应说明情况，并组织人员抓紧查处。

四、对于来访者的过分言行，做到有礼有节，或给予适当的批评教育。

第二篇：纪检监察信访举报公开制度

古勒阿瓦提乡纪检监察信访举报公开制度

为进一步加强纪检监察信访举报工作法制化、规范化建设，决定在纪检监察系统实行信访举报办事公开制度。

一、指导思想

以 邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中纪委五次全会精神，通过信访办事公开，增强信访工作的透明度和群众的参与程度，促进信访问题及时 就地解决，预防和减少重复访、集体访、越级访等问题的发生，进一步发挥信访举报工作在党风廉政建设和反腐败斗争中的作用，为实现跨越式发展和长治久安做出新的贡献。

二、公开内容

１、纪检监察机关信访举报工作职责、受理范围、工作程序、工作原则、举报人、被举报人的权利和义务、举报电话、电子举报信箱等。

２、重要信访的办理期限。

３、以下五种类型信访案件的处理结果必须公开

（１）群众反映强烈、涉及面广、与群众利益密切相关、容易引起群众联名或集体访的信访案件；

（２）群众普遍关注的党员领导干部以权利私和违法乱纪问题的信访案件；

（３）经过调查，所反映的问题与事实出入较大，举报人有误解，被举报人有压力，并已在一定范围内造成影响的信访案件；（４）经过多次调查处理仍不服又长期无理纠缠的信访老户的信访案件；

（５）其它影响较大的信访案件。

４、其他需要公开的内容。

三、公开形式

１、张榜公开。对容易诱发集体访、又涉及多数人利益的信访案件，处理到位后，通过党务政务公开栏等形式张榜公布，必要时，可在信访问题发生地进行公布。

２、会议公开。对一些群众反映强烈、问题比较复杂、需要直接与有关人员对话才能解释清楚的信访案件，采取听证或召开不同类型的会议向有关人员通报处理结果或作出解释。

３、通报公开。凡具有代表性、典型性及带有普遍教育意义的信访案件，调查结束后，在一定范围内以通报形式予以公开，达到处理一案，教育一片的目的。

4、媒体公开。对群众反映强烈、政策性强、涉及面广、关系到千家万户切身利益的信访问题，调查结束后，可以借助电视、广播、报刊等新闻媒体公布于众。

四、公开期限

1、长期公开。各级纪检监察机关信访接待室要常年公开上述公开内容中所列第一条内容。

2、定期公开。各级纪检监察机关定期在本部门纪检监察信息等内部刊物上公布信访件办理情况，通报督办情况，基层各单位定期在本单位政务公开栏中公布各类信访件的办理期限。

3、随时公开。需公开的信访案件办结后，必须在15天内公开，公开期一般为一周。

五、责任追究

在信访工作中发现有以下情形之一的，将视情节和后果给予有关批评教育或党纪政纪处分；涉嫌犯罪的移送司法机关追究刑事责任。

1、在信访接待和办理过程中推诿扯皮造成不良影响的；

2、工作中怕苦畏难、不负责任，不按程序及时办理，致使案件不能按期报结的；

3、在规定期限内不能查结而又未能说明原因，无故拖延不办或对已确定处理意见拒不落实，致使案件久拖不决，酌成恶果的；

4、在公开过程中弄虚作假的；

5、丢失、隐匿或私自销毁重要信访材料的。

第三篇：榆中县人民法院纪检监察信访接待制度

榆中县人民法院纪检监察信访接待制度

为了更好地贯彻落实最高人民法院关于“五个严禁”的规定，进一步加强我院党风廉政建设，确保司法公正、高效、廉洁，制定本

制度。

第一条

实行纪检、监察信访接待制度，通过接访，加大对违纪违法行为的监督及处理力度。

第二条

每月第一、三周星期一为信访接待日，由纪检、监察室负责接待来访投诉群众，接待室设在本院立案庭信访室。第三条

纪检、监察室负责接待反映本院工作人员存在违纪违

法行为的来访人员。

第四条

纪检、监察室对信访案件应当进行登记，载明接待日期及来访者的姓名、地址、联系方式、反映的问题及具体的信访请求等基本信息。接待人员应着装挂牌接待，做到仪表端正、态度和蔼、用语文明，认真听取来访者的情况反映，耐心向来访者解答或作出其他

处理。

第五条

对在信访室滞留、滋事、无理缠诉的信访人，信访接待人员应当对其进行劝阻、批评和说服教育。经劝阻、批评、说服教

育无效的，依法处理。

第六条

纪检、监察信访案件实行首问责任制度，首问责任人办理信访事项，应当恪尽职守，秉公办事，查明事实，分清责任，宣传法制，教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍或拖延。第七条

纪检、监察室对于来访群众投诉的问题，应区别不同情况，分别作出处理。其中能够当即解决的，当场作出解答和处理；不能立即解决的，则应核实情况，对信访中反映的干警思想作风和工作作风问题属一般廉洁和轻微违纪问题，或者对于信访举报中发现有苗头性问题的人，由院领导参加，及时进行廉政诫勉谈话并记录在卷，需要立案的，由纪检、监察室进行立案调查；对重大疑难或者有群体上访倾向的信访案件，纪检、监察室负责人应及时向主管信访工作的副院长汇报并报告院长。

第八条

纪检、监察信访案件应当自决定受理之日起一个月内办结；情况复杂、疑难的，由主管院长批准，可以延长办理期限三个月，并及时告知信访人延长期限的理由。

第九条

信访接待人员对信访事项处理不当出现矛盾激化或者将信访人的检举、揭发、投诉情况透露、转给被检举、揭发、投诉的人员，造成不良后果的，对责任人给予严肃处理。

第十条

本制度自下发之日起实施

第四篇：彭塔乡纪检监察信访制度范文

接待来访制度

1、接待来访须二人进行，无关人员应主动回避。

2、接待来访要文明、热情、耐心，并把宣传党和国家政策及思想政治工作贯穿于接访工作始终。

3、对来访者不愿说出自己姓名的，要认真宣传保护公民举报的有关法律、法规及制度，经宣传仍不愿说出姓名的，不得勉强。

4、在接待中，要认真听记来访者陈述，详细记录被检举控告者姓名、性别、工作单位、职务及违纪事实、知情人等。

5、要针对来访者反映的问题予以恰当答复，对不属于纪检、监察机关受理范围的事项，应及时告之来访者到有关单位反映，对涉及法律、政策性问题要慎重对待、把握不准的不得轻易表态。

6、对于集体来访及重要紧急举报，应及时向领导汇报，必要时请领导亲自接待。

7、不允许与来访者争吵。对无理取闹经说服教育无效者，应及时与其所在单位或公安部门联系。

8、接待结束后，对接待记录及来访者提供的有关材料和来访者有什么要求按照办信程序及时办理。

办理来信制度

1、办理来信应有专人负责。无关人员不得拆信、阅信或留存信件。

2、拆信时要注意保持信封、邮票、邮戳、信纸的完整，并 注意检查来信是否缺页，如有缺页应予以说明。

3、阅信认真细致，准确把握来信所反映的具体内容。

4、来信登记应按照《人民来信登记簿》所设栏目逐项填写，并在收信的当日进行。

5、来信内容摘要应简明扼要、条理清楚、字迹工整，属于领导批办及上级交办件应摘抄批办、交办意见。

6、对于上级批、转办信件，应根据上级转办意见认真处理，要反馈情况，或上报结果的一定要在规定的时间内反馈或报结。

7、对于不服党纪、政纪处分的申诉，要严格按照规定期限、程序及时办理。

8、转办件应在收信后三日内准确转出，要求查报结果件一律以挂号信邮寄，以防丢失。

电话举报制度

一、认真听记来电话者的陈述，详细记录被检举控告者的姓名、性别、工作单位、职务及违法事实。

二、针对来电话者反映的问题予以恰当的答复，对不属于纪检、监察机关受理范围的事项，应及时告之到有关单位反映，对涉及法律、政策性问题的要慎重对待，把握不准的不得轻易表态。

三、记录来电的电话号码和举报人姓名，对不愿说出自己姓名的，不得勉强，不要与对方发生争吵。

四、接电话结束后，将其记录按照办信程序及时处理。

保 密 制 度

1、检举控告材料及有关簿表应妥善保管，无关人员不得翻阅和询问。

2、检举、控告材料的呈阅、移送、转办等应严格手续，严防丢失。

3、不准将举报材料转给被举报单位、被举报人处理，不准向被 举报单位、被举报人泄露举报人姓名，署名信件转办时要隐名摘转。

4、找举报人了解情况，应选择适当场所，注意为举报人保密。

5、不准将举报材料带回家中处理，不准以纪检监察机关名义打电话找举报人，不准用纪检监察机关信封给举报人复信。

6、不准公开表彰、奖励举报人。

信息工作制度

1、进一步拓宽信访信息渠道的畅通，建立健全信访信息网络。

2、定期与信访员取得联系，确定联系点，每季度到点上一次，有针对性的开展调查研究，广泛收集信息，了解当地党风党纪、政风政纪情况，并进行业务指导。

3、对信访员提供的信息及通过其他渠道收集的信息，要认真登记、综合研究，分类处理，并及时向领导提供。

4、加强信息反馈工作，做到普遍性信息综合反映，倾向性信息专题反映，信息的处理要严格控制呈阅范围。信息反馈每季 度向上级业务部门报告一次。

保护奖励举报人制度

1、对举报人姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及举报内容要严格保密，举报材料列入密件管理。

2、严禁将举报材料转给被举报单位、被举报人。

3、接受举报人举报或向举报人核查情况时，应当在做好保密工作，不暴露举报人身份的情况下进行。

4、宣传报道和对举报有功人员的奖励，除征得举报人的同意外，不得公开举报人的姓名、工作单位。

5、任何单位和个人不得以任何借口阻拦、压制举报人的举报和打击报复举报人。

6、打击报复举报人的，一经查实，依照有关规定严肃处理，构成犯罪的，移送司法机关依法处理。

7、举报人因受打击报复而造成人身伤害、名誉经济损失的，监察机关应当依照《行政监察法》规定处理。举报人也可以依法向人民法院起诉，请求损害赔偿。

8、举报事项经查证属实，使违法违纪者受到惩处，并为国家集体挽回或减少损失的，对举报人可酌情给予奖励，有重大贡献的，可给予重奖。

初信初访责任制

对群众信访反映的问题要认真登记，明确解决单位、部门及负责人，限期解决，及时督办检查，高度重视初信初访工作，实行首办责任制，坚持谁受理、谁负责、谁协调、谁处理，确保群

众初信初访一次性办结率达80%以上（皖办发[2004]2号）。信访案件调查处理结束后，由承办人与信访人员及时反馈情况，答复信访人提出的疑问，自觉接受群众的监督，推动信访问题的解决。

情况汇报制度

1、每月向上级业务部门上报来信来访情况统计表。

2、每季度向上级业务部门报送一期信访举报分析材料。

3、每年年初有计划，半年有小结，年终有总结，并报上级业务部门。

4、除重要信件摘送领导阅批和不定期口头汇报外，对信访举报中反映的倾向性、苗头性、行业性、地区性问题及其他重要信息应认真分析研究，及时向领导及上级业务部门综合反映。

信访举报回信回访工作制度

一、对受理的所有署名举报，必须件件进行回访，回访率要达到100%。

二、回信回访工作主要由信访部门负责，也可由承办单位或承办人完成。

三、对本委自办的署名信访举报件，由调查人员在调查结束后，找到信访人，形成见面材料，填写回信回访记录单，完成回访。

四、对下转的署名信访举报件，由承办单位或承办人在调查结束后，进行回访，并将回访材料报送一份给县纪委信访室存档。

五、对其他未署名的信访案件，由承办单位或承办人查结后，在一定范围内公开查处结果，完成回访。

六、回访方式可采用电话告诉、发函通知、约谈等多种方式进行。但一定要填写回访记录。

信访预测工作制度

一、将信访工作的关口前移，以有效控制农村基层集体访、越级访为目的，特制定本制度。

二、信访预测的实施主要由乡镇纪检信访部门进行，县纪委信访室进行统一协调，利用乡、村信访信息网络，集中加强对本地区的未来信访态势进行分析，对一些苗头性、倾向性和易发性问题进行超前预测，并制定出处置方案进行防范。

三、信访预测可以分进行，也可针对某一阶段或某一特定问题进行，重点是防范措施，做到责任明确，可操作性强。

四、每乡镇纪委必须制定出预测方案，并以文件形式上报县纪委，由县纪委信访室统一掌握。

五、县纪委将实施信访预测同落实党风廉政建设责任制和层层信访工作责任制结合起来，进行综合管理。

六、将实施信访预测以制度形式固定下来，是为了便于管理和操作，使之保持连续性和经常性。

信访案件立卷归档制度

一、信访案件档案由调查组立卷，卷内编写页码，填写目录，在封面上书写信访案件名称，用装订线扎齐装订成本，交信访室归档保存。

二、信访案件半年整理移送，要求办结一件，归档一件。

三、信访案件由信访室确定专人保管，将移送来的案件档案列表登记，以备本委存查。

四、严格管理手续，凡查阅档案，需持本单位介绍信，经本委领导同意方可查阅。如从档案中摘录作为证明材料，经核对与原件相同后方可加盖公章，本委各室借阅档案，也需办理有关手续。

第五篇：纪检监察信访基本知识

《纪检监察基本知识》考试题

一、单选题

1、《华融湘江银行“红、黄、蓝”牌处罚及赔偿制度（员工履职问责办法）》规定：总行履职问责领导小组主要职责有：决定涉及损失金额 B 万元（含）以上案件（事件）的履职问责等重大问题

A5万元 B10万元 C15万元 D20万元

2、《华融湘江银行“红、黄、蓝”牌处罚及赔偿制度（员工履职问责办法）》规定：违反授信业务制度的行为出示红牌的事项有：A A未经有权审批人审批，擅自对外出具承诺、担保、信贷证明等 B未经相关授权人员明确批准，向客户或准客户提供优惠条件或折扣的 C未按照有关合同或协议规定履行资金监管职责，导致监管资金被挪用

3、《华融湘江银行员工职业道德风险防范工作实施细则(试行)》规定：在营销过程中应坚持 A，自觉抵制商业贿赂行为。

A诚实信用 B贬低同业 C虚假宣传 D商业欺诈

4、《华融湘江银行监察工作规定》规定：要规范举报和申诉制度。对于 B 举报的，一律予以查处并给予举报人书面或口头答复。

A匿名 B实名

5、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》所称从业人员是指按照：C A《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》规定 B《关于实行党风廉政建设责任制的规定》规定 C《中华人民共和国劳动合同法》规定

6、从业人员应树立 A 理念，与时俱进，提升素质，完善技能。

A终身学习理念 B廉政从业理念 C不断创新理念

7、各分行及总行各部门 B 对各单位员工的思想行为进行一次分析排查，召开一次员工思想行为动态分析会议，并于每季度末月25日前将本单位的排查情况报总行纪检监察部门。

A每月 B每季度 C每半年 D每年

8、各分行及各部门 C 召开一次员工行为动态分析例会，要对通过各种渠道了解的员工情况进行综合系统的分析，着重分析产生问题的原因，并明确拟采取的具体防范措施。

A每月 B每季度 C每半年 D每年

9、对于有不正当行为和不正常表现、苗头的员工，情节较轻微，没有造成大的影响的，其所在单位主要负责人要对其 B，及时加以提示。

A谈话诫勉 B批评教育 C书面检查 D通报批评

10、商业银行不得向关系人发放信用贷款，向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款同类贷款的条件，所指的关系人应包括 A。

A商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及近亲属 B商业银行的所在职员工 C包括所有内退及正式退休员工

二、多选题：

1、信访举报工作，是纪检监察部门通过 ABC 等渠道，受理有关事项。A接收群众来信 B接待群众来访 C接听举报电话 D接受网上检举控告

2、信访举报件立卷一般是一案一卷，立卷归档的要求。ABCD A文件齐全 B科学组卷 C按规定要求加工整理 D按规定要求移送

3、员工出现不良行为或异常反映，损害本行形象，视其情节轻重和影响大小进行责任追究和处理，主要方式是：ABCDEFG。

A批评教育 B谈话诫勉 C书面检查 D通报批评 E停职检查 F行政处分 G移交处理

4、银行业监管机构应当将 AC 执行《指引》的情况纳入任职资格管理范围。A董（理）事会成员 B监事会成员 C高级管理人员 D客户经理

5、《华融湘江银行员工行为动态管理办法》坚持以下原则：ABCD A以人为本、预防为主 B实事求是 C民主集中制 D奖惩结合

6、员工行为动态管理主要采取下列措施进行核查了解：ABCDE A客户走访 B信访核实 C稽核中有关问题的核实 D人事考察考核 E日常了解和定期报告

7、《华融湘江银行员工行为动态管理办法》规定：建立健全重点排查人员档案主 要包括：ABCE A人员基本情况

B纳入重点排查时间、原因及思想行为表现形式 C帮教人与重点人的谈话记录 E走访调查情况

8、《华融湘江银行监察工作规定》规定：监察部门在调查违法违纪违规行为时，可以根据实际情况和需要在本行内部采取下列措施：ABCD A暂予扣留、封存可以证明违法违纪违规行为的文件、资料、财务账目及其他有关的材料

B责令案件涉嫌单位和涉嫌人员在调查期间不得变卖、转移与案件有关的财物

C责令有违法违纪违规嫌疑的人员按规定就调查事项涉及的问题做出解释和说明

D建议主管部门对有严重违法违纪违规嫌疑的人员调离原岗位、暂停其岗位工作、停职检查

9、《华融湘江银行员工廉洁从业规定》规定：本行员工要自觉遵守组织纪律，禁止自作主张，各行其是,不得有下列行为:ABCD A不得对上级的决策、决定、指示推诿扯皮，拖延不办

B不得违反民主集中制原则，擅自决定重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项、大额度资金使用等“三重一大”事项 C不得隐瞒经营管理中的重大风险隐患和案件

D不得违反规定组织、参与或者支持、纵容群体性上访活动，干扰上级单位的正常工作秩序

10、《华融湘江银行员工廉洁从业规定》规定：本行员工要忠实履行职责，禁止私自从事营利活动、损害银行利益,不得有下列行为:ABCDE A不得个人或借他人名义经商办企业

B不得擅自在其他经济实体中兼职,经批准兼职的不得违反规定领取兼职工资或其他报酬

C不得个人从事有偿中介或代理活动

D不得利用银行的商业秘密从事个人谋利活动，或将其泄露、提供给他人或其他单位

E不得在贷款单位入股，坐分红利，也不得接受贷款单位赠送的干股

三、简答题（每题 4分 共计16分）：

（一）党的纪律是什么内容？

答：党的纪律的主要内容有：

1、政治纪律；

2、组织纪律；

3、经济纪律；

4、宣传纪律；

5、人事纪律；

6、群众纪律；

7、外事纪律；

8、保密纪律。

（二）根据《中国共产党纪律处分条例》规定，何为从轻、从重？何为减轻、加重？

答：有下列情形之一的，可以依照规定从重或者加重处分：

1、强迫、唆使他人违纪违法的；

2、串供或者伪造、销毁、隐匿证据的；

3、阻止他人揭发检举、提供证据材料的；

4、包庇同案人员或者打击报复批评人、检举人、控告人、证人及其他人员的；

5、有其他干扰、妨碍组织审查行为的；

有下列情形之一的，可以依照规定从轻或者减轻处分：

1、主动交代本人应当受到党纪处分的问题的；

2、主动检举同案人或者其他人应当受到党纪处分的问题，经查证属实的；

3、主动挽回损失或者有效阻止危害结果发生的；

4、主动退出违纪违法所得的。

5、有其他立功表现的。

（三）什么是“三重一大”重大决策？

答：“三重一大”重大决策是指关于企业发展战略、产权转移和资产调整等重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项和大金额资金运作事项。

（四）商业贿赂的定义；

答：商业贿赂是指经营者以排斥竞争对手为目的，为争取交易机会，暗中给予交易对方有关人员和能够影响交易的其他相关人员以财物或其他好处的不正当竞争行为。

（五）“三重一大”中所称的“重大决策”是那些内容？

答：“三重一大”中所称的“重大决策”是指关于企业发展战略、产权转移和资产调整等重大决策事项、重要人事任免事项、重大项目安排事项和大金额资金运作事项必须由领导班子集体作出决定的要求，进一步规范公司党政领导班子决策行为，提高决策水平，防范决策风险而制定的重要制度的具体实施细则。

四、判断题：（对的√，错的×）（每题1分 共计10分）

1、纪检监察信访文书类档案一般指纪检监察部门在工作中形成的，除案件档案以外能反映日常工作、主要活动的文件、资料。（√）

2、纪检监察信访案件类档案是指纪检监察部门履行职责，处理各种信访案件工作中形成并处理完毕、具有保存价值、经过整理立卷系统保管的案件材料。（√）

3、纪检监察部门在处理信访举报时应严格遵守有关保密制度，可以将信访举报材料转给被举报单位、被举报人。（×）

4、询问来信来访或举报电话的处理情况的电话，一般告诉，并做好解释工作。（√）

5、来信要当日拆封，注意保护信封和邮票的完整。在左上角装订，信瓤在下，信封在上，然后在信的右上角加盖收信专用章。(×)

6、从业人员未经批准不得在其他经济组织兼职。（√）

7、从业人员不得利用内幕信息买卖资本市场产品，不得挪用本单位资金和 客户资金或利用本人消费贷款买卖资本市场产品。（√）

8、从业人员遵守本指引的情况纳入反腐倡廉、合规和操作风险管理、员工教育培训和人力资源管理范围，定期评估，建立持续的评价和监督机制。（√）

9、从业人员应有效识别现实和潜在的利益冲突，并及时向有关部门汇报。（√）

10、银行业金融机构不应当将《指引》和本单位员工职业行为规定以适当形式告知社会接受监督。（×）

五、案例题（20分）

1、怎样区分以交易形式收受请托人财物，分析“交易形式”的具体情形。答：市场经济奉行等价交易的原则，买方与卖方都须付出相应的对价。国家工作人员以低于市场的价格购买或者以高于市场的价格出出售房屋、汽车等大宗贵重物品，虽然行为人支付了一定的费用，但明显违反等价交换原则，支付费用与该物品的正常价格明显不符，这属于一种象征性交易行为，即以交易为名，行贿赂之实，与一般的权钱交易并无不同，因此应当认定为受贿。

交易形式的具体情形有：

1、收受干股及股份分红；

2、以合作投资名义收受贿赂；

3、以委托理财的名义收受财物；

4、以赌博的形式收受财物；

5、以特定关系人挂领取薪酬；

6、以特定关系人收受贿赂；

7、以收受贿赂物品未办理权属变更的等。

2、分析赌博方式收受请托人财物行为与赌博活动、娱乐活动的界限，请举 列分析。

答：国家工作人员参与赌博是一种严重的违纪行为。国家工作人员不以营利为目的，与亲朋好友偶尔进行带有少量财物输赢，具有赌博性质的活动，属于娱乐活动，不构成赌博罪。根据刑法的规定，构成赌博罪要求以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业。

3、分析《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》中所称的“多占住房、违反规定买卖保障性住房”的具体界限。

4、分析《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》中所称的“个人或者借他人名义经商、办企业”的具体界限。

5、用实列判断收受或借用请托人房屋、汽车等物品的违纪行为。