市民卡经营范围（推荐五篇）

第一篇：市民卡经营范围

第1章 目前主要的市民卡运营公司的业务经营范围汇总

1.1.太仓市民卡

1.1.1.公交票务业务

1)城乡公交 2)省际快线 3)城际公交

1.1.2.健康卡业务

1)健康档案查询

2)医院就诊妇幼保健、预防接种、疾病控制、血站、社区卫生等多个领域缴费和身份验证

1.1.3.政府公共服务

1)市民卡公共服务

包含了老年卡、学生卡、爱心卡、劳模卡，并针对上述人群包含的公共服务内容进行统一管理。

2)图书馆应用

持卡人可持卡在市图书馆免费开通借阅功能。3)公共自行车租赁应用

持卡人可至服务网点开通租赁功能并享受公共自行车服务。4)缴费服务应用

持市民卡可以进行水、电、煤、有线电视等公用事业费用缴纳。5)园林应用

市民卡可替代旅游门卡在旅游局规定的景点使用。6)人事组织应用

持市民卡可进行会议签到。7)停车诱导系统

持市民卡可用于停车服务。

1.1.4.商业应用及金融服务

1)商业应用

商业应用实在市民卡支付应用的基础上设立的便民应用。市民卡电子钱包充值后，可在“市民卡特约商户”刷卡消费时享受商户提供的优惠服务；特约商户包含超市、商场、便利店、餐饮娱乐、体育场馆、加油站等；特约商户的发展目标是与市民的衣、食、住、行所相关的各类消费场所，为老百姓提供更便捷的消费服务模式。

2)银行应用

市民卡具有银行卡功能，持卡人可至太仓农村商业银行网点开通。

1.2.杭州市民卡

1.2.1.社会保障 1.2.1.1.医保应用

1)按有关规定在定点医疗机构进行挂号、就诊、办理入出院等手续，也可按有关规定在定点药店购药。

2)到市医保经办机构办理各类登记、零星报销等手续； 3)至市医保经办机构查询医疗保险个人帐户余额等信息。

4)随着市民卡定点医疗机构应用的推进，逐步开通市民卡（社保卡）的就诊卡功能。

1.2.1.2.医疗应用

持卡人只要在市民卡帐户内预充小额费用，就可在医生诊室直接刷卡支付需现金付费的部分。

1.2.2.公园年卡应用

公园年卡是杭州市民卡的一项便民应用，持卡人开通这一功能后，在有效使用期限和规定所属公园使用范围内，刷卡进入，等同于公园年卡。

今后还将逐步实现公园门票电子钱包支付、公园景点电子钱包消费功能。1)交费标准

原持有公园IC卡者，欲转至市民卡的，由公园IC卡发售中心回收并注销公园IC卡（人为损坏卡除外），并开通市民卡公园年票功能，视为续办卡，收取续办费；学龄前儿童因市民卡功能限制，暂不能开通市民卡公园年票功能；市民卡因卡面脱落或照片模糊等原因，导致辨识困难的，不予办理开通或充值业务。

根据物价批复：首次办理费为50元/张/年，续办费为40元/张/年；7月１日后购半年票，半年费首次办理为30元/张，续办费为20/张。

2)适用范围

岳庙、六和塔、灵隐飞来峰、虎跑、植物园、动物园、钱王祠、玉皇山、少年儿童公园（满陇桂雨）、万松书院、郭庄、木兰山茶园、云栖公园(景点)均刷卡入园，全年通用，其中个别公园在举办大型展览期间需按物价部门规定实行补差；黄龙洞、城隍阁、胡雪岩故居、慧因高丽寺等公园(景点)根据物价部门有关规定实行补差；湖中三岛、六和塔登塔及西湖夜游等，公园年票不通用。

1.2.3.图书馆应用

可凭市民卡在图书馆借阅图书和门禁通关

1.2.4.城市交通应用

1)地铁

地铁票务、售卡及电子钱包充值 2)公交

开通电子钱包及充值乘坐公交车可享受91折优惠 3)出租车

杭州市交通局和杭州市市民卡服务中心消息，不久后杭州所有的出租车都将安装市民卡刷卡系统，市民在打车时想要刷卡不需要再挑选车辆。司机刷卡后钱将直接打入联合银行的丰收借记卡，用这张卡到杭城的所有银行ATM机上取款，都是不收手续费的。

4)公共自行车

在市民卡、杭州通卡的电子钱包内充值200元以上，可租用公共自行车。5)道路停车

以多种面值的停车专用卡、开通电子钱包功能的市民卡的公交优惠卡进行停车刷卡收费，享受8折优惠，市内车辆停车不再收取现金，统一刷卡，但外地车辆不强制刷卡。

6)水上巴士

刷杭州市民卡、杭州通·通用卡、杭州通·旅游消费卡、公交T卡的电子钱包可乘坐水上巴士。

1.2.5.商盟支付

各类商店可与市民卡公司签订协议为特约商户，并在店面安装刷卡机，顾客可使用市民卡及各类衍生卡消费，顾客可享受一定的优惠，目前杭州市民卡特约商户涵盖商场超市、餐饮休闲、生活服务、加油、汽车服务和农贸市场，为市民提供便捷的吃住穿行刷卡服务。

所签订的特约商户的基本信息和优惠信息都在杭州市民卡网上服务大厅展示，市民可在出发前查询和筛选。

1.2.6.市民卡衍生卡

杭州市民卡公司根据市民的实际需求，在以市民卡为主的基础上，衍生出杭州通旅游卡、杭州通通用卡、成人和学生公交优惠卡、成人和学生市民卡等。

1.3.兰州市民卡

兰州市民卡工程是“数字兰州”建设的重要内容，是2011年市政府实施的一项重点工程，也是市委、市政府确定的2012年为民办实事之一。兰州市民卡集社保、公交、银行、卫生诊疗、人口管理、图书馆、公积金查询等多种应用于一体，是市民用于办理

个人相关社会事务和享受公共服务的多用途智能卡。其主要应用领域是：以社会保障、公积金查询、人口管理为代表的政府公共服务，以城市交通为代表的公用事业服务，以便利店、超市为代表的商业服务，以小额支付和借记卡为代表的金融服务等。在本市参保的本市户籍人口和非本市户籍人口持兰州市民卡均可享用政府公共服务、公用事业服务、商业服务和金融服务功能；未在兰州市参保的人员也可申领使用兰州市民卡，享用公共事业服务、商业服务和金融服务功能。兰州市民卡工程力争通过2-3年建设，实现市民卡“多卡合一、一卡多用”的目标，建成城乡统筹、西部第一的具有兰州特色的市民卡。

兰州市民卡分为A、B、C三种类型。A型为标准卡，B型为大众卡，C型为市民卡手机通。

1)标准卡:可实现社会保障、银行借记两大应用。社会保障：用于办理和查询兰州市参保人员的养老、医疗、失业、工伤、生育等业务。银行借记：与兰州市民卡合作银行开通银行借记卡功能，提供存取、取款、消费、转账等服务。2)大众卡：是标准卡的衍生卡，可实现除标准卡社保应用之外的其他功能，主要适用于外地来兰务工、上学、旅游等没有标准卡申领资格临时使用市民卡的人群。大众卡分三类：具有金融功能的记名大众卡，不具有金融功能的记名大众卡和不记名大众卡。

3)市民卡手机通：市民卡手机通是由授权合作运营商发行的一种记名衍生卡，可实现公交、公积金查询、卫生诊疗、图书借阅、小额支付等功能。

1.3.1.政府公共应用

兰州市民卡是市民享用政府公共服务的“电子凭证”和“钥匙”，基于市民卡实现政府公共服务多应用的接入，既可应用于社保功能的个人事务办理，如养老、医疗、失业等，也可作为政府部门为市民提供政府公共服务的载体，如公积金查询、企事业单位应用等。通过整合政府资源，实现统一标准、统一建设，为市民提供便捷的“一站式”服务。

社会保障：兰州市民卡逐步升级替换现有的社保卡（医保卡），并整合现有的社保卡的管理体系和服务渠道，使社保应用成为市民卡的主要政府公共服务应用之一。

卫生：市民卡在卫生领域的应用主要有：就诊就医、小额支付、居民电子健康档案、住院登记、药房购药、费用支付、费用结算、病例查询等。

企事业单位应用：市民卡在企事业单位主要应用于：办公门禁、考勤、食堂就餐等，可根据需求进行扩展。

公积金查询：市民卡在办理个人公积金事务（如：查询、汇缴、提取、贷款）时可提供电子身份认证。

1.3.2.公共事业应用

市民卡为市民提供广泛的社会公共事务的服务，可应用于公共交通、园林、教育等领域。

1.3.3.商业便民应用

市民卡中包含带有小额支付功能的电子钱包，可在超市、便利店、牛肉面馆、电影院、加油站等多类商户进行消费支付，并享受一定的打折优惠

1.3.4.金融综合应用

兰州市民卡具有银行借记卡的功能，提供存款、取款、消费、转账等银行卡提供的服务，同时可以通过市民卡金融功能实现POS联机消费、异地消费以及水、电、燃气代缴费功能。

1.3.5.公共自行车租赁

自行车租赁付费、充值和押金

1.4.吴江市民卡

吴江市民卡，全面整合了包括社会保障卡、图书馆借书卡、公交卡、银行卡等各部门、各行业的服务和应用，从而在一张市民卡上实现政府服务、公用事业、金融支付等多种功能，市民可以更加方便、快捷地享受政府部门及行业机构提供的各项公共服务、办理各项个人社会事务，免除“多卡少用、四处奔波”的烦恼，更加直接地享受到现代信息技术的发展成果。

吴江市民卡是由政府免费发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的多功能IC卡，具有政府服务、公用事业和金融支付三大主体功能。

吴江市民卡工程正式启动制卡、发卡工作以来，到目前总共完成了近75万张市民卡的发放任务。同时，相关的用卡环境建设已经初具规模，取得了阶段性成果。

在政府服务领域，500多台读卡设备已在全市医院、卫生站、定点药店安装到位，全市农村居民已经全面启用市民卡进行刷卡看病，城镇居民实现了市民卡代替医保卡使用的“双轨制”运行，并将按发卡进展情况进行整体切换；养老保险金、最低生活保障金等补助领取的也可以通过市民卡办理。全市机关工作人员“四新”讲座已经全面使用市民卡进行签到。

在消费领域，吴江市全境内所有装有刷卡机的480多辆公交车，苏松城际巴士和松陵—盛泽快速公交共20多辆巴士，启用了市民卡刷卡乘车功能，其中60至69周岁的老年人乘公交车半价优惠，70周岁以上免费乘公交车，全市500多辆出租车刷卡设备启用；图书馆、新华书店、公园、超市、加油站和餐饮、健身、美容等相关刷卡服务功能也已开通。由于市民卡与“苏州通”卡的相容性，市民卡可以在苏州市全辖范围内的“苏州通”应用领域进行消费使用，并且享有“苏州通”卡消费的优惠政策，大大拓宽了吴

江市民卡的使用领域。

在金融支付方面，吴江市民卡与银行卡联名捆绑，使吴江市民卡可完成取款、消费、转账、等服务，同时可以通过市民卡捆绑的银行账户，实现多项公共基金的发放和公共事业的缴费。吴江市民卡中的银联卡在实现全国通用的基础上，前期又开通了网上银行，满足老百姓更多使用需求。

吴江市将按照市民卡三大领域十二个重点行业的应用规划，逐项开发，逐项加载，真正让吴江老百姓享受到“一卡在手、方便无忧”的现代化生活。

1.4.1.政府服务

吴江市民卡取代现有城镇居民医保卡，除具备医保卡的传统功能外，还可办理求职、就业、培训、社会保障登记、领取养老保险金、失业保险金、工伤保险金、生育保险金和最低生活保障金等社会保障事务。市民卡还将凭借其多功能IC卡的优势，加载和整合政府职能部门的各类服务，市民到相关政府部门办事，都可以划卡办理，各种手续将更为简化。

1.4.2.公用事业

吴江市民卡整合了“苏州通”电子钱包功能，实现了无缝化的跨区域使用。其小额消费场所的快速结算功能，直接应用于吴江公交、出租、图书馆、超市、便利店、园林、签约商家等众多领域，可方便的缴纳水、电、煤、电话费等日常生活资费。

1.4.3.金融支付

吴江市民卡与吴江农村商业银行“垂虹卡”实现联名捆绑，直接具备普通银行卡的功能，可完成存取款、消费、转账等银联卡服务。同时通过市民卡捆绑的银行账号，可实现多项公共基金的发放和公用事业的缴费，方便居民的使用。

1.5.台山市民卡

台州市社会保障·市民卡（以下简称市民卡）是由台州市人民政府授权发行的，以社会保障卡为主体，并加载银行账户及市民卡电子账户的多功能卡。市民卡可用于办理个人社会保障事务、享受相关公共服务和金融领域支付。

台州市民卡功能介绍：

a.具有政府公共事业缴费功能，可用于缴纳水费、有线电视、公共自行车租赁、支付过路过桥费等领域

b.专门应用于金融领域的支付卡，具有消费功能，可用于大型商超等签约商户的消费支付

c.台州市民卡发放范围：目前台州·市民卡在椒江区开放使用，其他地区暂未开放。

台山市民卡分为社会保障市民卡（A卡）、市民卡B卡和市民卡C卡

1.5.1.台山社会保障卡（市民卡A卡）

台州市社会保障·市民卡（以下简称市民卡）是由台州市人民政府授权发行的，以社会保障卡为主体，并加载银行账户及市民卡电子账户的多功能卡。市民卡可用于办理个人社会保障事务、享受相关公共服务和金融领域支付。

台州市民卡A卡功能介绍：

a.具有政府公共事业缴费功能，可用于缴纳水费、有线电视、公共自行车租赁、支付过路过桥费等领域

b.专门应用于金融领域的支付卡，具有消费功能，可用于大型商超等签约商户的消费支付

c.台州市民卡发放范围：目前台州·市民卡在椒江区开放使用，其他地区暂未开放。

1.5.2.台山市民卡B卡

台州市民卡B卡是实名制的，以商业应用中的小额支付功能为主，兼具市民卡公司账户和电子小钱包应用。可用于缴纳水、电、煤气缴费，也可在市区各大超市、百货、电影院、中石化加油、药店、餐饮、娱乐、美容、旅游等多行业一卡通用。

1.5.3.台山市民卡C卡

台州市民消费卡（C卡）是不记名卡，可用于水、电、煤气缴费，也可在市区各大超市、百货、电影院、中石化加油、药店、餐饮、娱乐、美容、旅游等多行业一卡通用。是您佳节送礼，孝敬长辈、员工福利的最佳选择。

1.6.舟山市民卡

舟山市民卡卡载信息包括视读信息和机读信息。市民卡的视读信息包括持卡人姓名、社会保障号码、市民卡序号、银行卡号、个人相片等基本信息。市民卡的机读信息包括持卡人基本信息和持卡人在市民卡各应用部门中的相关管理和应用信息。

市民卡具有以下功能：  记录功能

记录持卡人的基础信息和相关业务信息；  凭证功能

持卡人可持卡通过联机或者脱机办理个人相关事务，作为持卡人享受政府服务（劳动、保障、居住、卫生、民政等）和公共服务的电子凭证；

 查询功能

持卡人通过市民卡服务网络的读卡设备，查询持卡人本人的个人身份、劳动保障、公用事业消费等方面信息；

 消费支付功能

持卡人在对市民卡电子钱包充值后，可凭卡在市民卡应用网点用于公共交通、公用

事业、日常生活方面的消费；

 银行卡功能

持卡人通过市民卡合作银行营业网点和具备银联功能的终端办理金融业务。市民卡应用范围主要包括劳动就业、社会保障、公共交通、医疗卫生、银行卡结算、小额电子交易支付等领域，并根据业务发展逐步拓展至其他领域。

1.6.1.医保应用

市民可持市民卡到全市社保定点医疗机构、定点零售药店就医、购药，并刷卡结算；同时还可持我市市民卡到省内全省联网异地定点医疗机构就医，并刷卡结算。

市民卡在两定机构使用流程  定点医疗机构

（1）在医院挂号窗口或自助终端凭市民卡进行挂号。

（2）携带病历本和本人市民卡到相应科别候诊，医生进行问诊、化验、检查和开处方，在医生工作站刷市民卡。特殊病种还需出示特病卡。

办理住院手续时出示市民卡进行刷卡登记。

持卡人就诊时可凭卡在就诊医生处查询个人电子病历和健康档案。（3）在收费窗口出示市民卡进行付费结算。

 定点零售药店

（1）携带病历本和本人市民卡到定点零售药店购药。其中非处方药可直接购买，每天购药金额不得超过60元，每次购药品种不得超过5种；处方药凭外配处方流水号购买。

（2）出示市民卡在收费窗口进行付费结算。

1.6.2.便民应用

 医保

参加舟山市职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险的市民，可持市民卡到全市社保定点医疗机构、定点零售药店就医、购药，并刷卡结算；同时，还可持市民卡到省内市外的全省联网异地定点医疗机构就医，并刷卡结算

 就诊

市民可持市民卡或群岛通卡在医院挂号、就诊、付费、查询电子病历和健康档案。 景区年卡

舟山户籍市民和在舟就读、舟山籍在外就读的全日制在校学生可持市民卡（学生还需携带学生证或校牌）到市民卡服务网点付费开通普陀山入山年卡功能（三大香会期十八上午五点至十九上午五点不能使用），非舟山户籍外来人员可持市民卡和参保年限、房产证等相关证明材料到普陀山年卡办理点付费开通普陀山入山年卡功能。

 公交

市民可持市民卡或群岛通卡到市民卡服务网点对市民卡电子钱包账户进行充值，即可乘坐已开通市民卡刷卡线路的公交车（包括舟山本岛公交、BRT、岱山公交、嵊泗公交等），舟山本岛公交可享受8折和1小时内一次免费换乘优惠，岱山、嵊泗公交可享受8折优惠。

 公共自行车租赁

市民可持市民卡或群岛通卡到市民卡服务网点，缴纳200元租车风险保证金，开通公共自行车租赁功能，且市民卡电子钱包余额在10元以上，即可在定海、普陀、新城、岱山等区域公共自行车租赁点租车。公共自行车租赁具体收费标准及公共自行车管理办法参照各区域公共自行车管理部门相关规定。

 图书借阅

市民可持市民卡到市本级、各县（区）图书馆开通图书借阅功能，可凭卡借阅图书。 加油

市民可持市民卡或群岛通卡（除异形卡外）到中石油、中石化指定加油站（详见附表3）通过电子钱包账户给加油卡充值，实现刷卡加油。

 学校体育设施对外开放学校门禁应用

市民可持市民卡刷卡进出学校，使用校内对外开放的体育设施进行健身。具体开放时间、开放设施和注意事项详见各个学校校门口公示牌。

 电子钱包

市民可持市民卡或群岛通卡到市民卡服务网点对电子钱包账户进行充值，即可使用电子钱包进行消费。目前已实现的电子钱包便民支付应用主要有：全市社保定点医疗机构、定点零售药店就医、购药结算时自费部分的小额支付，普陀山/朱家尖景区年卡功能开通支付，公交和全国互联互通城市公共交通消费支付，舟山市艺术剧院、普陀保利剧院购票支付、舟山港综合保税区进口商品临城店消费支付、大光明巨幕影城购票支付、中石油和中石化消费支付、公共自行车租赁功能开通和消费支付，水、燃气费缴纳等。

 银行借记卡

市民可凭市民卡到全市银行服务网点办理工行借记卡激活手续，即可使用存取款、转账/汇款、预授权、电子银行、代理业务等银行借记卡功能。

第二篇：市民卡介绍信

市民卡介绍信9篇

在当下社会，我们用到介绍信的地方越来越多，借助介绍信我们可以同有关单位或个人联系，商量洽谈一些具体事宜。如何写一份恰当的'介绍信呢？下面是小编为大家收集的市民卡介绍信，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

相城区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字：

单位公章：

（有效期 天）

二○一* 年 月 日

吴中区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予以接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字： 单位公章：

（有效期 天）二○XX年 月 日

相城区

社会保障·市民卡领取介绍信

相城区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字：单位公章：

（有效期天）二○xx年 月 日

介 绍 信

苏州市民卡服务中心：

现由（单位名称）__________________________________________，姓名：___________（身份证号码：______________________________）作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务，请给予办理和支持。

此致

敬礼

___________________（公章）

日 期：_________年_____月______日

吴中区

社会保障·市民卡领取介绍信

吴中区社会保障卡服务中心：

兹有同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予接洽并大力协

助为荷。

此致！

单位公章：

二〇XX年五月十五日

市民卡服务中心：

现我单位（单位名称）__________________________________________，姓名：___________（身份证号码：______________________________）作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务，请给予办理和支持。

此致

敬礼！

介绍人：

20xx年x月x日

苏州市民卡服务中心:

现由(单位名称)__________________________________________,姓名:___________(身份证号码:

______________________________)作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务,请给予办理和支持.xx

20xx年x月x日

苏州市民卡服务中心：

现由（单位名称）xxxx，姓名：xxxx（身份证号码：xxx）作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务，请给予办理和支持。

此致

敬礼

xx（公章）

日期：xxxx年xx月xx日

吴中区

社会保障·市民卡领取介绍信

吴中区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予以接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字： 单位公章：

（有效期 天）

第三篇：市民卡介绍信

市民卡介绍信9篇

市民卡介绍信1

苏州市民卡服务中心:

现由(单位名称)__________________________________________,姓名:___________(身份证号码:

______________________________)作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务,请给予办理和支持.

xx

20xx年x月x日

市民卡介绍信2

吴中区

社会保障·市民卡领取介绍信

吴中区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予以接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字： 单位公章：

（有效期 天）

市民卡介绍信3

相城区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字：

单位公章：

（有效期 天）

二○一* 年 月 日

市民卡介绍信4

苏州市民卡服务中心：

现由（单位名称）xxxx，姓名：xxxx（身份证号码：xxx）作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务，请给予办理和支持。

此致

敬礼！

xx（公章）

日期：xxxx年xx月xx日

市民卡介绍信5

吴中区

社会保障·市民卡领取介绍信

吴中区社会保障卡服务中心：

兹有同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予接洽并大力协

助为荷。

此致！

单位公章：

二〇XX年五月十五日

市民卡介绍信6

相城区

社会保障·市民卡领取介绍信

相城区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字：单位公章：

（有效期天） 二○xx年 月 日

市民卡介绍信7

苏州市民卡服务中心：

现由（单位名称）_____________，姓名：___________（身份证号码：_______）作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务，请给予办理和支持。

此致

敬礼！

___________________（公章）

日期：_________年_____月______日

市民卡介绍信8

吴中区社会保障卡服务中心：

兹有 同志，身份证号码 前来你处领取苏州市社会保障·市民卡，请予以接洽并大力协助为荷。

此致！

单位负责人签字： 单位公章：

（有效期 天） 二○XX年 月 日

市民卡介绍信9

市民卡服务中心：

现我单位(单位名称)_____________，姓名：___________(身份证号码：__________)作为我公司指定社保经办人前往办理苏州市民卡领卡事务，请给予办理和支持。

此致

敬礼!

介绍人：xx

20xx年x月x日

第四篇：珠海社会保障(市民)卡

珠海社会保障（市民）卡介绍和问题解答

一

珠海社会保障（市民）卡介绍

珠海社会保障（市民）卡是在原珠海市社会保障卡基础上进行升级改造，完全符合人力资源和社会保障部和中国人民银行标准，用于持卡人办理个人相关社会保障事务、享受公共服务，同时具有商业银行借记卡功能的集成电路（IC）卡。原珠海市社会保障卡将逐步过渡到珠海社会保障（市民）卡。

二

珠海社会保障（市民）卡的功能

1、支持身份验证、信息查询、医疗费用结算等不需要金融功能支持的社保应用；

2、支持社会保险费缴纳、待遇领取等需要金融功能的社保应用；

3、支持银行借记卡的金融应用；

4、支持全市六家医院的诊疗功能，实现挂号、看病、住院、缴费“一卡通用”；

5、珠海社会保障（市民）卡的其他功能将逐步扩展，有望实现在公共事业、校园安全、小区物业管理、快速小额支付和公共交通等方面的应用。三

实现就诊功能的医疗机构

珠海社会保障（市民）卡取代了原有的定点医院的就诊卡，首批实现了珠海市人民医院、珠海市第二人民医院、珠海市妇幼保健院、珠海市中山大学第五附属医院、广东省中医院珠海医院、珠海市香洲区人民医院共六家医院的诊疗功能互通，患者凭卡即可在上述医院实现挂号、看病、住院、缴费“一卡通用”，也可以在各定点医疗药店购买药品。

四

珠海社会保障（市民）卡发放对象

珠海社会保障（市民）卡的发卡对象为有珠海市常住户口的市民或参加珠海市社会保险的人员，一人一卡，实行实名申办和使用。

五

珠海社会保障（市民）卡使用指南

1、社会保障（市民）卡的申办：

申请人凭本人居民身份证（或临时身份证）到选定的合作银行各属下网点办理卡的申请业务。持非珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人还需提交由照相馆出具的《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》（7周岁以下不需要提供）。委托他人办理的还须提供代理人的居民身份证。

各合作银行服务网点为申请人开立卡对应的个人金融账户所需条件按银行相关规定执行。

2、社会保障（市民）卡领卡：

申请人的领卡需在申办日期满30个工作日后到所选定的合作银行柜台办理。

满16周岁的本人办理：申请人本人凭客户回执联、居民身份证到原申办网点或客户回执联上所指定的合作银行营业网点领卡并激活。

满16周岁的委托他人办理：除提供本人办理所需资料外还需凭被代理人居民身份证办理。代领的卡片应不激活，激活必须由本人到柜台办理。

未满16周岁的可由其合法监护人（与申请人同一户口本且能真实反映双方关系的，或提供申请人《出生医学证明》原件的）代为领卡激活：申请人的合法监护人凭客户回执联、合法监护人的居民身份证以及能真实反映双方关系的户口本或申请人的《出生医学证明》到原申办网点或客户回执联上所指定的合作银行营业网点领卡并激活。

长住异地不能本人亲自领取的，由社保基金管理中心审核后按现行长住异地的相关办法处理，无需再办社会保障（市民）卡。

自申请之日起满六个月仍不领卡的，视为申请人自动放弃，原卡由合作银行经办网点按“领卡激活后挂失并毁坏芯片剪角作废”的超期未领卡管理办法进行处理；遇参保人再次申办时，合作银行则应按补卡程序为其办理相关手续，补卡所需工本费由申请人个人承担。

3、社会保障（市民）卡的收费：

申请人首次办卡不收费，由社会保障（市民）卡各合作银行承担费用，因个人原因造成的卡片损坏或丢失，需要补换卡的根据广东省物价局、财政厅《关于社会保障（市民）卡（IC）卡收费问题的复函》（粤价函[2003]167号），市物价局许可（粤费 E204号）每张卡收取工本费人民币20元，委托服务银行代收。珠海社会保障（市民）卡免收卡账户年费及小额账户管理费。

4、社会保障（市民）卡的挂失和解挂：

社会保障（市民）卡挂失：持卡人遗失卡后，应及时拨打合作银行的服务热线进行电话挂失，并在银行规定的时间内到就近的银行网点办理书面挂失手续。书面挂失可由持卡人凭本人居民身份证或银行指定的有效身份证件办理，也可以委托他人办理，代理时需向服务银行提供代理人及被代理人的居民身份证或银行指定的有效身份证件进行办理。

社会保障（市民）卡解挂：只要挂失后还没有补办新的社会保障（市民）卡，找回原卡后就可以办理解挂手续。解挂需本人办理。

具体规定可咨询各合作银行。

5、社会保障（市民）卡的补办：

卡挂失后立即就可以申请补办新的社会保障（市民）卡，持有珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人直接到合作银行属下服务网点办理补卡。持非珠海市公安局颁发的二代居民身份证的申请人，如果以前有提供过《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》办卡的，就不需要再提供，只凭本人居民身份证或银行指定的有效身份证件办理。如果没有提供过《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》，就需要重新提供二代身份证和具有照珠海二代身份资格的照相馆出具的《珠海社会保障（市民）卡数码相片回执》办理补卡。

6、社会保障（市民）卡的换领：

社会保障（市民）卡因损坏或变更卡面信息（身份证号或姓名变更）等须换卡的，持卡人可到原选定的合作银行各属下网点办理换卡手续。

因居民身份证号码或姓名变更而需换卡的，在珠海市参保的申请人应先凭公安部门出具的变更证明到社保经办机构更改参保资料，再凭公安部门出具的变更证明和社保经办机构的更改证明到合作银行经办网点申请换卡，如果是属于身份证号从15位升位到18位的可不用办理换卡手续。

因居民身份证号码或姓名变更而需换卡的，没有在珠海市参保的申请人应按照银行规定提供相关资料申请换卡。

7、社会保障（市民）卡密码变更：

医保账户初始密码不能消费。持卡人在初次领卡后应及时修改初始密码并妥善保管，需要变更密码的可到其合作银行自助设备或服务网点办理（不可代办）。社会保障（市民）卡的医保账户及金融账户在发卡时为不同密码，持卡人可对两个账户分别设置密码。因密码泄露而造成卡内资金损失的，由持卡人承担。注：定点机构的POS机不支持社会保障（市民）卡的自助修改。

8、如何办理卡注销手续：

持卡人因死亡、出国（境）定居、转移外地和外来务工人员返回原籍，可以注销社会保障（市民）卡。申请人凭原卡（或原卡挂失凭证）、居民身份证到

合作银行服务网点办理注销手续。需由他人代理的，还须提供代理人的居民身份证。卡内医保个人帐户销户结余资金转入卡对应的个人金融帐户。

其他非参保的持卡人可自行选择是否注销。

9、社会保障（市民）卡更换合作银行：

持卡人因住址变更、工作调动、或不满原发卡行服务等原因，可以申请更换合作银行。

1、申请人凭原卡（或原卡挂失凭证）到原发卡行申请销户，需由他人代理的，还须提供代理人的居民身份证。

2、申请人凭居民身份证到新选定的合作银行服务网点申请办卡，申请和领取新卡的其他事项参照社会保障（市民）卡的申请与卡的领取相关规定办理。

3、申请人领取新卡后30日内，原合作银行根据卡管理中心数据将原卡销户资金转入新合作银行为同一持卡人开立的新卡账户中去。

10、社会保障（市民）卡的有效期限：

社会保障（市民）卡不设有效期限，7周岁以下申请人办理的没有相片的社会保障（市民）卡在申请人大于7周岁小于16周岁时可根据个人使用情况自愿换领，超过16周岁需换领带相片的社会保障（市民）卡。换领费用按照补换卡费用收取。

六

常见用卡问题解决办法：

1、珠海社会保障（市民）卡是一张什么样的卡？

珠海社会保障（市民）卡是在原有社会保障卡上加载了金融功能的卡，也就是说，珠海社会保障（市民）卡除了有一个医保账户外，还带有一个金融借记卡账户。该卡既可用于持卡人办理个人相关社会保障事务、享受公共服务，同时具有商业银行借记卡功能。

2、珠海社会保障（市民）卡可以申办多张吗？

不可以，社会保障（市民）卡具有唯一性，一人只能持有一张。

3、什么人可以申办珠海社会保障（市民）卡？申办后多长时间可以领取？

凡是珠海市户籍人口或在我市参加社会保险的人均可申办珠海社会保障（市民）卡。申请人只能凭中华人民共和国公民身份证办理珠海社会保障（市民）卡，持港澳身份证或护照的，暂时不能办理珠海社会保障（市民）卡。

珠海社会保障（市民）卡申请成功后，申请人可自受理之日起满30个工作日后到原申办网点领卡，按申办日期满6个月仍不领卡的，视为申请人自动放弃，经办行有权将该卡按超期未领卡的相关规定进行处理。再次申办时，申请人须自付卡工本费并重新办理相关手续。

4、珠海社会保障（市民）卡可以代办吗？

珠海社会保障（市民）卡除激活、重置密码、解除挂失、账户个人信息变更须本人亲自办理（未满16周岁的可由申请人的合法监护人代为办理）外，其他事项均可以代办（金融账户有其他规定的，按各银行相关规定办理）。

5、医保个人账户与金融账户是使用同一个密码吗？

珠海社会保障（市民）卡的医保个人账户及金融账户在发卡时为不同密码（个别银行为同一密码），持卡人可根据个人需要并遵照各合作银行对密码的相关管理要求对两个账户分别设置密码。

6、医保个人账户与金融账户的区别

珠海社会保障（市民）卡内医保个人账户和金融账户是两个独立账户，资金不能互转。医保个人账户为医保资金专用账户，账户内资金只能用于医疗费用结算功能；金融账户为银行借记卡账户，卡内资金可按标准金融卡模式使用。

7、更换合作银行过程中需要使用医保资金怎么办？

可以由持卡人先行垫付资金，待拿到新卡后再持卡和相关单据到社保中心申请圈提，将垫付的资金从医保账户划到新卡金融账户。

8、换卡或更换合作银行过程中是否会影响社保资金的发放？ 不会。本月没有成功发放的社保资金将于下月补发。

9、原有的社会保障卡还可以继续使用吗？

珠海社会保障（市民）卡的发行不影响原有社会保障卡的继续使用，社会保障（市民）卡正式发行(2012年1月1日)的同时即停止申办原有的社会保障卡，原社会保障卡将逐步更换为珠海社会保障（市民）卡。

10、珠海社会保障（市民）卡还有其他用途吗？

珠海社会保障（市民）卡目前还可以作为各大医院的诊疗卡使用，将来有望拓展到其他社会事务领域。

11、珠海社会保障（市民）卡遗失怎么办？

珠海社会保障（市民）卡遗失后，应及时拨打所对应的合作银行24小时客服电话进行口头挂失，并尽快到网点柜台办理正式的挂失手续。需要补发新卡的，可以在正式挂失成功后即时申请补卡手续。

12、正式挂失后，可以选择其他银行补发新卡吗？

可以的，但必须在原合作银行办理申请换行销卡销户手续后才可以到新的合作银行申请新卡。

13、珠海社会保障（市民）卡的补/换卡还可以免交卡工本费吗？

珠海社会保障（市民）卡只对首次发卡免收卡工本费，补/换卡时，需个人交付卡工本费20元。

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第五篇：杭州市民卡介绍

来源：杭州市信息办2008-12-0

2编者按：在市委市政府的正确领导下，杭州市市民卡工程建设和应用取得了重大成就，受到国家有关部门的充分肯定，多次被作为典型案例介绍。经过几年来的努力，市民卡服务网络和应用环境不断完善。为更好地发挥市民卡对于提高政务管理和便民服务的积极作用，市信息办于本月上旬组织召开了市民卡政府应用研讨会。本期简报特别介绍杭州市民卡建设经过、应用成果以及应用前景。

依托市民卡平台提高政务管理和便民服务水平

市民卡工程是市委、市政府为民办实事重要工程之一，也是数字杭州建设的一项基础工程。在市委、市政府领导的关心、重视下，市民卡工程于2004年4月正式启动实施。经过三年的建设，基本形成了政务信息综合交换平台以及人口基础信息库，为我市政务信息资源共享及业务协同打下了较好基础，建立了覆盖全市、面向市民的市民卡服务和应用网络。目前已完成市民卡申领发放180万张，其中杭州户籍165万张（占杭州主城区目标申领对象的92%），非杭户籍15万张。市民卡的应用领域已涉及医院就诊、乘公交车和出租车、公园年卡、小额钱包支付、道路停车等，既给市民带来了方便，也为政府部门的科学管理提供了有效的信息化手段。

一、杭州市市民卡建设背景、功能定位和建设历程

（一）建设背景

1.2001年，市委、市政府从“构筑数字杭州、建设天堂硅谷”的战略高度，本着“以人为本、服务市民”的理念提出了建设市民卡工程的构想。市民卡工程从创建服务型政府的角度出发，以“为民、利民、便民”为目的，以信息化手段提升政府的社会管理、公共服务的能力和效率，实现政府为民服务的理念。通过建设市民卡工程，市民将用统一的市民卡办理各类政府为民服务事务，为市民办理政府事务提供一种规范、标准、统一、高效、便捷的手段，加强政府部门之间的协同。促进面向市民的管理和服务融为一体，增加政府管理和服务的透明度。分散在各个政府部门的市民基础数据得以统一，实现市民基础信息资源层的充分共享，提高办事效率。统一建设的数据中心、网络系统、灾备中心等IT资源将得以最大程度上的公用，避免了重复建设、资源浪费。

2.（二）功能定位

3.根据《杭州市市民卡管理办法》规定，杭州市市民卡由杭州市人民政府授权发放给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的多功能智能卡（IC卡）。

市民卡具有信息记录、身份识别、电子凭证、信息查询和电子支付等基本功能，主要应用于政府公共管理和城市公用事业服务等方面。可广泛应用于以社会保障为代表的政府应用、以电子钱包为代表的便民应用(交通应用、公园年卡应用、金融支付应用、商盟会员应用）等方面。

4.（三）建设历程

5.2002年9月，《杭州市民卡项目总体规划》通过了专家评审，年底市民卡项目正式立项。

6.2004年5月，市民卡项目建设领导小组及办公室成立。

7.2004年7月，杭州市民卡有限公司注册成立，同年12月，杭州市民卡服务中心挂牌成立。

8.2004年12月25日举行市民卡首发卡仪式，首批为美政桥、海月桥、紫花埠3个社区居民，试开通市民卡在社会保障事务、政府管理事务和城市公用事务方面的9个应用项目；

9.2005年5月30日，《杭州市市民卡管理办法》经市政府第73次常务会议审议通过（市政府令第218号），同年8月1日起施行。

10.2005年，市民卡规模发卡达40万张以上；启动全市医保定点医疗机构和定点药店的市民卡应用改造，以及出租车计价器的市民卡应用改造；城市通支付应用的“公交T卡”功能、公园年卡应用开通。

11.2006年全市累计发卡100万张以上，主要覆盖机关事业单位、企业参保人群、属地化管理退休人员等。定点医疗机构和定点药店的用卡环境基本改造完毕，同时启动了停车收费系统的市民卡改造；

12.2007年全市累计发卡180万张以上，积极扩展卡受理环境，稳步推进市民卡的各项政府应用和便民应用。

二、市民卡建设和应用成果

13.市民卡项目经过3年时间的建设，已基本建成市民卡共享数据交换平台和市民卡共享基础信息库。交换能力可达每小时20万以上数据记录。汇集户籍信息6601320条、二代证照片数据3252041条，具体数据包含姓名、身份证号、户籍地址等27个数据项；汇集社保参保信息1388109条，包含医保卡号、医保账户、参保单位等24个数据项； 汇集公积金缴费信息497898条（次），包含公积金余额、每月缴纳额度等12个数据项等。

14.1.医保应用。据统计，到2007年底，持市民卡的医保使用人次已达1117万人次，占总医保就诊人次的59.71%；使用金额达18亿元，占总医保费用发生额的51.86%。

15.2.公园年卡应用。市民持已开通公园年卡功能的市民卡，在有效期内可无限次刷卡入公园游览。同时也为游览公园人数积累了数据。

16.3.出租车应用。已完成4300余辆出租车的市民卡应用改造（占全部出租车的60%左右），前期一直处于试运行阶段，计划2008年4月起进行规模应用推广。17.4.公交车应用。已实现市民卡的公交月票和电子钱包打91折优惠功能；实现刷卡乘坐水上巴士；实现在定点加油站的刷卡付费。市民卡公司控股的杭州城市通卡有限公司，能为市公交集团提供公交卡（城市通卡）的发行和清算服务，并为市财政实施公交财政补贴提供准确的基础数据。

18.5.商盟应用。市民卡已实现在150余家商户、600余个应用点的刷卡消费（会员打折），包括杭州百大、欧尚超市、华润万家超市、博库书城、喜士多便利店等商超连锁店及外婆家、名人名家等餐饮商户等，覆盖了超市、餐饮、娱乐、休闲等与百姓生活紧密相关的行业。

19.6.道路停车应用。2007年启动了市民卡道路停车应用项目，目前已有近400个停车泊位可凭市民卡进行刷卡支付消费（试运行）。

20.7．金融支付应用。2006年底在全市各医疗机构和药店逐批开通市民卡金融支付应用，工商银行、市商业银行和市联合银行开通网点和终端受理市民卡金融应用业务。

21.目前已经建成拥有11个市民卡服务窗口、96225服务热线和服务网站等覆盖全市的市民卡公共服务体系，服务内容包括提供市民卡申领、拍照、制作、信息查询、挂失、补换卡、密码修改、信息纠错、医保写入、城市通应用开卡、商盟会员加入、机具与卡片维护等二十余项业务。

22.市民卡的充值服务体系正在完善之中，人工现金充值点和银行卡自助充值点在不断完善，刮刮卡充值和后台帐户充值系统已完成测试正在推广当中；已经建立的一整套高可靠性、符合国家标准的消费、充值环境以及清结算服务系统，可以提供多样化的钱包充值、虚拟帐户、离线消费、在线消费、可靠便捷的清结算等服务。

三、杭州市市民卡应用前景

为贯彻落实十七大提出的“加快推进以改善民生为重点的社会建设”的重要精神，目前，市信息化办公室正牵头组织对贴近民生、服务市民的市民卡应用项目进行

研讨、规划，并积极推进相关项目的实施。依托市民卡平台和现有资源，今后市民卡将重点在如下几个方面为提升政府管理水平、方便市民服务：

（一）社会保障应用

1、完善医保功能

结合杭州市医疗保险管理要求，协同市劳动保障局共同做好企业退休人员市民卡整体替代医保卡的工作，早日实现就医凭证的统一管理；配合劳动保障局研究制定新农合参保人员就医凭证的管理方案，以及市卫生局就诊卡管理项目，协助做好参保人员医疗信息管理工作；利用市民卡统一的个人社会保障身份信息，拓展市民卡的社会保障信息查询、事务办理功能；配合少儿信息、外来参保人员信息管理，重点解决青少年人群发卡、外来参保人员发卡问题。

2、就业、失业管理应用：

利用市民卡信息记录、身份认证功能，实现在就业、失业管理中的应用。

通过市民基础信息库进行筛选，并在市民卡内写入标记，实现失业等人群的界定，并以市民卡内标记为准实现各类社会救助补助金发放、救助保障等，如失业金发放等。

在就业培训管理中，利用市民卡身份识别功能，实现各类培训中考勤管理以及职位职称评定管理，利用市民卡便捷支付功能实现各类培训费用支付；同时，根据市民卡培训记录，实现市财政对就业、失业培训实施单位培训费用的发放。

3、特殊人群优待应用。利用市民卡身份识别功能，在对老年人优待的应用场合给予与符合条件的老年人相应的优惠待遇。

（二）电子病历、个人健康档案应用

杭州市为实现医疗卫生行业战略规划近远期目标的基础是数据的高度共享，需要提供每一个在杭就医的患者在医疗卫生领域唯一的ID号，保证其在医疗机构保留的各种数据可以通过此ID号进行检索，同时提供防疫监控、应急处置等决策分析的依据。市民卡可以作为杭州市民在医疗卫生领域唯一的ID号，实现同城就诊信息共享，免去市民重复检查的麻烦，降低病人诊疗费支出。

（三）城市交通应用一卡通

发挥便捷支付、信息记录的功能，尤其是国内独有的身份识别功能，实现比国内其他城市更为先进的 “一卡通”杭州模式，使政府的城市交通政策和措施能够按不同人群、不同区域，差异化地精确实施，实现具有杭州特色的城市交通“一卡

通”，在杭州城市交通软环境建设中发挥作用。如政府破解交通两难相关政策的实施、地铁的应用等。并为政府提供公交财政补贴依据，为公共交通管理部门提供数据支持。

（四）学生卡应用

利用市民卡身份认证、便捷支付以及社保应用实现公共交通应用、学籍管理、学校食堂管理、医保就医管理及参加青少年第二课堂活动管理等。如：学生医保、就医管理；困难学生补助以及教育券发放管理；学校收费管理；学籍管理；校内图书馆应用；机房管理；食堂、运动场所使用等后勤管理；考勤管理；中小学生入学学区管理。

（五）个人征信服务

利用市民卡作为“个人信用记录卡”，发挥市民卡身份认证、信息记录功能，依托共享数据库，利用市民卡基础数据库和交换平台，形成真实有效的个人收入、纳税、社会信用等情况，为个人征信服务提供支持。

（六）青少年第二课堂

根据2007年12月14日市委办公厅、市政府办公厅关于印发《杭州市青少年学生第二课堂行动计划》的通知（市委办发【2007】156号），青少年第二课堂由市信息办和市民卡服务中心负责配合实施。目前正积极制定应用实施建议方案。目标任务：

（1）搭建青少年学生第二课堂活动信息管理平台，以市民卡（学生卡）为载体，利用市民卡的身份认证以及信息记录功能、便捷支付功能，实现青少年学生第二课堂活动一卡通。

（2）以市民卡（学生卡）为载体，与市民卡积分系统相结合，将市民、青少年学生参观博物馆、纪念馆及群众文化活动、青少年社会实践活动按一定标准计入积分，推出参与第二课堂实践活动的积分优惠措施；

（3）以市民卡（学生卡）为载体，完成第二课堂券的发放。由市民卡清结算平台实现第二课堂券的统一清结算。

（七）住房应用

利用市民卡基础数据库和交换平台，形成真实有效的全市收入家庭情况，为廉租住房申请、经济适用房及限价房的申购提供身份审核；住房公积金业务办理以及贷款审核；为住房政策制定提供基础数据依据；利用市民卡数据实现全市范围内低收入人群的统计分析，使房产主管部门能更有效的进行统筹规划与管理；

（八）旅游应用

按照《杭州市旅游国际化行动方案》要求，以及配合杭州旅游在线平台的建设，方便游客在杭州旅游、住宿、购物，以及旅游国际化对旅游便利的需求，在杭州实现旅游一卡通。

根据市民卡城市通功能的现有建设情况以及旅游便利消费的需求，市民卡旅游应用主要体现为，针对来杭旅游的游客或杭州市民（不限国籍、户籍）发售城市通卡，实现市区内公共交通工具乘坐，景点门票购买及纪念品购买、住宿、购物、停车、加油等一卡通。如在杭州各景点旅游时，景点门票以及部分景点内纪念品店、餐饮店消费可实现刷卡支付；在市旅游集散中心始发的旅游班车上刷卡支付；在杭州的酒店住宿可实现刷卡支付等。

（九）区域一卡通应用

利用市民卡身份认证、便捷支付功能，可以在区域一卡通方面实现身份识别、办事凭证、门禁、考勤、就餐、便利支付等应用，如在钱江新城内的市民中心、青少年活动中心、杭州新图书馆实现区域一卡通应用。