第一篇:手术室护理质管计划
手术室护理质量管理控制计划
2017年手术室护理工作将在院领导及护理部的领导下,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,提高护理质量,精益求精地配合手术,特制定2018年手术室护理工作计划。在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。在过去所取得的成绩上,对本年度工作计划如下:
一、行政管理方面
1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。
2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。
3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。
4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。
5、严格执行科内考核。
6、精打细算,节约成本。
二、业务方面
1、加强各项护理操作、训练及理论学习。
2、加强安全知识教育,防止差错事故发生。
3、重点加强消毒隔离工作管理。严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。
6、按照手术室的标准,规范接送病人的流程细节。做到交接清楚,责任到人。完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。
7、完善和规范各种护理记录单,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范“原则。
8、加强患者术前术后健康教育。
三、教育管理方面
1、加强无菌意识,严防执行无菌技术操作,防止手术感染发生。
2、加强“三基“训练,技术操作培训,培训率达到100%、合格率100%。
3、加强基础理论学习,积极参加护理部组织的业务学习,同时每月2-3次业务学习。主要学习手术室专科知识,每季度科室考核一次,合格率100%。
4、加强继续教育学习,积极参加医院组织的业务学习。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
5、在科室护理人员调配充足的情况下,有计划的外出学习。提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
四、工作目标
1、进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。
3、坚持“以人为本”的服务理念,精益求精地配合手术。
五、工作指标
1、护理技术操作合格率≥90%。
2、护理文书书写合格率≥90%。
3、急救药品物品完好率≥100%。
4、消毒灭菌合格率≥100%。
5、手术室质量管理合格率≥90%。
6、护理安全合格率≥90%。
7、年护理差错事故、压疮发生次数为0。
8、年护理投诉率为0。
9、病人对护理服务的满意率≥92%。
10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
12、科室检查合格率≥90%。
六、工作措施
(一)人员管理
1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例。满足工作需要,保证工作质量。
2、逐步做到分层使用护士
(1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。
(2)认真做好护士技术档案工作。(3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现“以病人为中心”的服务理念,每月对护士工作考核一次。
(二)质量管理
1、认真学习关于《二级综合医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。
2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。
有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。
3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。(三)加强手术安全管理
1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。
2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格“查对制度”、“手术部位标识制度”、“手术风险评估制度”、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。
4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。
5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。(四)业务学习及培训
(1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础。
(2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿。(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。(4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。(五)更新服务理念
(1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与“优质护理服务工程,活动”,全面提升护理服务质量,以最佳的护理工作状态为病人服务。
(2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展星级护士评选活动。
(3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会。(六)院感管理
1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。
2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。
3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。
4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
5、积极做好搬进新手术室的人力储备。
2018年已来临,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好手术室工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为医院的长久发展而努力奋斗!
第二篇:手术室护理月计划
手术室护理月计划、周安排
二月份护理工作计划:
1.建立健全各种制度登记本
2.手术室各种物品、物资清领放置到位 3.配合院感进行环境卫生学监测 4.迎接上级部门验收、检查 5.确保春节各项安全 6.落实护理部指示精神 第一周护理工作安排:
1.建立科室各种制度、登记本
2.清领各种耗材、物品等,及时申报所短缺物品 3.严格按照手术室要求进行准备,迎接验收 4.完成护理部及院感科的工作安排 第二周护理工作安排:
1.及时补充各种制度,建全规章制度 2.各种仪器放置到位,及时查找存在的问题 3.全力以赴做好各种准备工作,迎接验收检查 4.准备好各种器械包、敷料包,做好开诊前准备工作 5.完成护理部及院感科的工作安排
第三篇:手术室护理学习计划
手术室护理学习计划
篇一:手术室专科护士培训计划
手术室专科护士培训计划
一 培训目标
通过专科护士培训,提高护士专业技术及管理水平。争创优质护
理示范医院,配合医院分级、分层使用护理人员,提高护理人员理论
水平及操作技术,落实分级、分层护理人员的培训及考核,培养具有
较高业务水平和专长,能较好地解决手术室护理,全心全意为患者服
务的临床专业化护理骨干。加强培养和提高专科护士在工作中“求难”(善于发现工作中的难点、矛盾点)、“求异”(敢于对不科学不合理的内容提出不同意见)、“求新”(需要有新知识、新技术不断充实)、“前瞻”(有计划、有预见性地处理各种情况的意识)。要求专科护士在接受培训后能够做到,具体内容如下:
(一)掌握手术室护理工作的范围、特点及发展趋势;
(二)掌握手术室管理的基本内容及规章制度;
(三)掌握手术室医院感染预防与控制的原则和措施;
(四)掌握手术室患者围手术期护理要点;
(五)掌握手术室患者安全管理;
(六)掌握手术配合技术和护理操作技术;
(七)掌握手术室的职业安全与防护措施;
(八)掌握手术室突发事件的应急处理。
二、培训形式及方法
一 培训突出分内容、分层次等特征。
1.分层次培训:根据不同年资、职称和岗位需要,开展分层次
培训,摒弃教条训练模式,一起上,无重点。
2、培训方法采取理论授课与临床实践相结合的教学模式,规范
手术室常用护理技术操作,采用演讲、视频教学、演示等多种教学方
法
3.针对过去通科配合手术护士所存在的问题,结合手术室专业特性重点聘请相关专业老师讲授本专业的理论知识及相关医学知识,另外还有社会学、心理学、管理学和护患交流等知识,采取理论讲课与操作技能培训相结合的教学模式,讲课老师包括护士长、专科组长、外科医
生、高年资手术室护士和厂家技术人员。
三 专科理论讲课内容:
1手术室护理发展及围手术期护理概念。
2手术室专科护士的相关概念。
3手术室管理及相关制度,4手术室感染及预防控制
5围手术期的护理
6患者的安全管理
7手术配合技术及手术操作技术
8新业务新技术
9手术室职业安全防护
(1)专科手术的应用解剖学及手术步骤,病理生理改变。
(2)专科疾病手术治疗新进展,手术配合要点及护理重点。
(3)手术器材新进展及应用,专科器械、仪器的使用与保养,包括仪器的构造、性能、原理、操作步骤、使用注意事项及一般故障排除等。
(4)急救护理知识,包括过敏性、创伤性、出血性休克抢救、心跳呼吸骤停抢救,常用急救药物的药理作用与配制方法。
(5)专科手术配合、手术体位的摆放技巧、本专科最新发展动态和新理论等。
4.操作技能培训
操作技能培训内容主要有新器械、仪器和设备的实物操作演示、手术体位摆放演示和正规的手术配合示范带教等。手术配合带教采取组长负责制,将流程概念引人教学和培训,按手术配合流程图完成各项操作。如腹腔镜胆囊切除术洗手配合流程,规律、标准的流程提高了护士的动手能力和记忆力。而短时间内重复、多次配合同类专科手术,提高了护士配合手术的熟练程度。
各科室手术轮转.5考核
(一)考核组织:
学员完成规定课程和临床实践培训后,由专科护士培训小组对其进行
考核。
(二)考核形式:采取理论笔试、实践能力考核及考勤记录。
(三)考核内容:专业理论、专科护理技能、考勤情况。
篇二:手术室护士培训计划
手术室护士培训计划
一、新上岗护士培训计划
1、第一阶段
(1)培养计划及目标
①熟悉手术室环境布局
②熟悉手术室各种规章制度
③熟悉手术室工作人员岗位职责
④熟悉手术室护理工作
(2)实施方法
① 介绍手术室各项规章制度等理论
② 示范讲解手术室各种典型手术如何摆台
③ 实施手术时实地讲解摆台
④ 进行理论考核及操作考核
2、第二阶段
(1)培养计划及目标
①熟悉手术室工作特点
②掌握手术室无菌技术操作
③熟悉敷料室、器械室工作
④ 模拟教学
(2)实施方法
器械室
① 介绍环境
② 了解器械室工作特点及工作性质
③ 常用外科、骨科器械名称及用途
④ 手术器械包的打法 敷料室
① 各种敷料的名称及用途
② 各种敷料包的包法
③ 各种敷料的叠法
④ 各种单包敷料的包法
3.第三阶段
(1)培养计划及目标
① 掌握正规无菌操作
② 普外、泌尿科小、中、大手术配合 ③ 手术室工作流程
④ 手术室护士各岗位职责
(2)实施方法
① 专人带教典型手术配合(甲状腺、乳腺、阑尾、胃肠道)② 安排适宜的手术
③ 反复重复各种带教手术
4.第四阶段
(1)培养计划及目标
① 妇产科小、中、大手术配合 ② 熟悉特殊物品的准备、手术体位
(2)实施方法
① 专人带教典型手术配合(剖腹产、子宫、阴式子宫、妇科肿瘤)
② 安排相应的手术
③ 反复重复各种带教手术
④ 进行理论考核及操作考核
考核方法:每阶段结束后,进行理论和技术操作考核,成绩达85分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核85分合格。
二、低年资护士(2~3年护士)培训计划
(1)培养计划及目标
① 掌握防范差错事故的措施。
② 急诊手术的配合
③ 完成各专科大、中、小典型手术的配合 ④ 掌握常见手术体位的应用及放置方法。
(2)实施方法
① 在高年资护士的带教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合 ② 巩固第一年的手术,掌握急诊手术的配合
③ 能独立完成各种大、中、小手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练
考核:每半年专科理论考核一次,成绩达85分合格。技术操作每半年考核一次,90分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核90分合格,每半年一次。
三、高年资护士培训计划
(1)培养计划及目标
① 新开展手术的配合 ② 急救性手术的配合
③ 完成各专科大、中典型手术的配合 ④ 进行专科性手术培训
(2)实施方法
① 在护士长的及医生的指导下完成重大手术的配合 ② 掌握新开展手术的配合技巧
③ 能独立完成各种大、中手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练
考核:每半年专科理论考核一次,成绩达85分合格。技术操作每半年考核一次,90分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核90分合格,每半年一次。
篇三:XX年手术室护士业务学习计划表1
XX年手术室护士业务学习培训计划表
XX年手术室护士业务学习培训计划表
XX年手术室专科技能培训计划
XX年手术室护士制度、应急预案培训计划表
篇四:XX年手术室护士业务学习计划表
XX年手术室护士业务学习培训计划表
XX年手术室专科技能培训计划
XX年手术室护士制度、应急预案培训计划表
篇五:手术室新入职护士培训计划
手术室新入职护士培训计划
一、培训目的
通过培训、学习,使新入职护士熟悉手术室布局、分区、工作流程、工作特点及主要工作职责,相关制度;掌握手术室专科理论知识及手术室无菌技术操作规范,手术仪器设备的使用、保养及保管原则。了解手术室护士应具备的素质及与患者沟通交流的技巧,及在工作中遇到突发事件的应急处理流程等。
二、培训内容
1、了解手术室布局环境,手术室更衣要求,如何正确出入手术室
2、仪表着装、思想素质要求:禁止浓妆艳抹,不戴首饰,禁止打手机,禁止留长指甲,口罩遮住鼻,帽子将头发全部包裹,禁止在手术间内大声讲话。要求动作敏捷、准确,有吃苦耐劳、团结协作、乐于奉献的敬业精神和“慎独”精神
3、业务技术培训:
①掌握手术室无菌技术操作规范,强化无菌观念
②熟悉手术是各种仪器设备的使用方法、处理、保养、保管原则,如无影灯、手术电动床、电刀、吸引器的使用处理等
③熟悉常规手术器械及一些小手术的手术过程,逐步达到能够独立完成一些小手术的配合工作
④掌握对手术患者的身份识别制度及各种查对制度
4、熟悉手术室各班次的工作职责及相关的各种规章制度
5、了解与患者及手术医师及临床各科室如何做到有效沟通
6、了解工作中一些突发事件的应急处理流程
7、掌握手术室相关的专业知识理论知识
8、掌握如何正确执行术中医嘱,如何正确书写护理文件
9、强化安全意思,防止患者身份错误,手术部位错误,患者坠床等恶性事件的发生
三、考试考核
培训时间为期3个月,采取一对一的带教方法,做到重点突出,正规带教,专科论知识每月集中考核一次,无菌操作采取平时带教与集中示范带教交替的原则进行培训,并即时考核,期满合格者,可进入N0级护士学习。四手术室新入职护士专科理论试题
1手术室“三区四通道”如何划分?
2我院洁净手术室空气洁净度级别划分?自净时间?
3手术室温湿度要求?
4本院消防报警电话是什么?急诊保卫科报警电话是什么
5穿无菌手术衣应注意的无菌原则?
6外科手消毒的目的?
7手术前建立静脉通路的注意事项?
8手术部位皮肤消毒的原则是什么?
9手术体位的常用种类及使用范围?
10硬膜外麻醉为何要常规静脉输液?
11安置手术体位的原则?
12铺无菌器械车应注意什么?
13麻醉前禁食的目的及注意事项有哪些?
14何谓“六查”“四到位”“三不交接”?
15手术室护士如何让防止异物遗留在伤口内?
16手术前访视流程?
17手术部位确认标识制度及规范?
18手术人员在手术中不慎被带有肝炎病毒等血液锐器刺伤后如何处置? 19腰麻后患者为何平卧4-6小时?
20麻醉期间患者呕吐应如何防止意外?
21取血时的“三查”“八对”内容?
22晶体溶液的特点及常用的晶体溶液有哪些?
23胶体溶液的特点及常用的胶体溶液有哪些?
24哪些溶液外渗可引起皮下坏死?
25外科洗手合格的标准是什么?
26一般病理检查标本如何处理?
27使用药品时应如何执行查对制度?
28常用急症手术器械包的种类及用途有哪些?
29一次性手术敷料使用的范围及意义是什么?
30手术室常见的护理安全隐患?
手术室新入职护士岗前培训计划
手术室新入职护士岗前陪训
理 论 试 题
篇六:手术室实习护士的培训计划
手术室实习护士的培训计划
ranxiaoling
(一)培训目的
结合实习大纲要求,通过实习,加深对组织解剖的了解,熟悉手术室布局、分区、工作流程及规范化管理要求;掌握手术器械的一般处理原则;了解2—3个手术的组织解剖和手术标志;掌握手术无菌技术要求;熟悉手术室工作特点及各级人员职责。一般实习4周。由教学组长负责培训。
(二)培训要求
1.健全组织,成立带教小组。设组长1名,组员若干。2.根据实习大纲制定带教计划,落实教学目标。
3.采取一对一的带教方法,重点突出、正规带教、专人管理。
(三)培训方法
1.第1周跟随带教老师担任巡回或器械护士工作,熟悉手术环境,熟悉常用手术器械的名称和用途,学会辨认各种消毒灭菌化学监测指示卡。
2.第2—3护士在老师带教下参与一些中、小手术配合,了解工作程序,常见手术体位的摆放及常见手术基本操作,了解术后手术器械和手术间的处理和消毒,了解特殊感染手术后的消毒隔离。
3.第4周在带教老师的指导安排下可独立完成小手术的器械、巡回护士工作,巩固无菌操作技术,了解手术的解冲标志,了解手术室的工作程序和消毒要求,学会给手术患者施以心理护理和关怀。
(四)培训内容
1.岗前培训内容用1d的时间熟悉手术室布局、常用物品摆放位置;了解手术室规章制度,如一般规则、参观规则、接送患者规则、查对制度等;了解常用器械名称、用途、传递方法,布类敷料的名称、规格,器械包的规格、包扎法;熟悉常用无菌技术操作,如外科刷手法、戴手套法、穿手术衣法等。
2.上岗培训内容参加器械、巡回护士工作,了解器械、巡回护士职责。参加各班工作,了解各班工作程序,重点与要求。后附石柱县中医院手术室实习生学习计划安排表。
(五)验收考核
实习生结束实习的最后一周,进行专科理论和操作考核,填写实习生手册,召开实习小结会,征求对带教老师的意见,不断改进教学方法。
石柱县中医院手术室实习生培训计划安排表
石柱县中医院手术室带教老师教学质量问卷调查表
:
你好!为了改进临床教学方法,不断提高护士带教质量,全面培养护理人才,请你对以下问题作如实评价。多谢合作!1.带教老师态度好、热心传帮
满意 较满意一般 不满意 2.带教老师工作严谨、扎实
满意 较满意一般 不满意 3.带教老师的基础理论和专业理认知掌握较好
满意 较满意一般 不满意 4.对实习生进行正规示范
满意 较满意一般 不满意 5.正确解答实习生提出的疑难问题
满意 较满意一般 不满意 6.关心实习生学习、生活情况
满意 较满意一般 不满意 7.岗前培训认真负责,重点突出
满意 较满意一般 不满意 8.岗位带教责任到人,步骤分明
满意 较满意一般 不满意 9.你认为哪位老师服务态度最好。
10.你认为哪位老师理论知识掌握最好。
11.你认为哪位老师手术配合中操作最好
12.你认为哪位老师不称职 13.你对手术室带教工作有哪里些意见和建议?
篇七:XX手术室护理教学计划
XX手术室护理教学计划
实习(转科)是将学校学到的理论知识在各临床带教老师的指导下运用到实践中去的过程,是实现独立完成护士工作岗前准备的关键,同时理论和实践相结合是护理教育的主要目的,护生临床实习是护理教学中的重要组成部分,是对书本知识的强化和补充,是护生毕业后适应临床工作的必不可少的环节。手术室是医院的重要科室,是对病人实施手术治疗、诊断、抢救工作的重要场所,手术室因其特殊的工作性质要求护理人员必须具备良好的职业道德、熟练的操作技能和广泛的学科知识,要求眼明心快、手脚灵活、应变能力强。因此,带教工作区别于其他临床科室,必须综合手术室的特点来进行,使护士通过转科,将理论与临床实践紧密联系起来,为今后胜任临床护理工作打下牢固的基础,以适应临床的需求。为各级医院输送高素质的新护士成为我们教学医院的任务之一。现结合护士实习大纲制定手术室带教计划如下:
组织结构:
目 标:
1.熟悉手术室环境、布局、区域的划分及工作流程
2.了解手术室的各项规章制度、工作人员职责,掌握巡回、器械护士工作职责
3.掌握手术体位的摆放原则及注意事项
4.掌握常用手术器械的名称、用途与传递;器械的清洗、保养。
5.掌握手术床、无影灯、电刀、中心负压吸引的使用及故障排除;器械台的准备。
6.掌握消毒液浓度配制、测试及应用;医疗垃圾的分类
7.熟悉各种麻醉、手术的护理配合要点及手术护理记录单的填写
8.掌握“三查、七对”制度、无菌操作原则及相关操作方法,树立严格的无菌观念 培训方法:
第一周:对实习生统一进行宣教:讲解带教计划、介绍手术室环境、布局,了解手术室相关规章制度及洁净手术室相关知识;熟悉手术床、手术无影灯、高频电刀、吸引器的应用、常用手术器械的名称、用途、清洁、保养与消毒灭菌方法;掌握消毒液的配制及浓度测试、医疗垃圾的分类
第二周:掌握患者手术体位的安置、接送手术病人制度、手术室查对制度;熟悉巡回护士工作职责及配合要点、护理记录单的书写方法;掌握静脉留置针的穿刺方法。
第三周:器械台的准备与管理、无菌操作原则和手术野消毒、铺无菌单原则:麻醉的配合准备;相关无菌技术操作培训(刷手、、戴无菌手套、穿脱无菌衣、无菌持物钳使用、倒取无菌溶液)。
第四周:熟悉巡回、洗手护士的工作职责,跟洗手护士上台熟悉小型手术的护理配合 要求:
1、带教组对学生每周进行一次集中培训。
2、带教老师对学生培训落实到位,每次培训应及时签名。
3、每月召开一次实习学生座谈会,要求各护士长、带教组、各带教老师均参加。
4、出科前,各带教老师对学生学习掌握情况进行考核;现场操作考核,理论抽题答题。不合格者予以继续培训。
总 结:
1.实习生结业后予以进行总结,分析带教效果、成绩,不断总结经验,针对不同学生
采取不同带教措施,目的以掌握为主,把理论应用于实践。结合去年护生意见调查,今年护生授课形式将重点以演示法结合实践操作为主,使护生能更好的理解和学习。
2.给实习生做结业总结及鉴定。
3.征求实习生对老师带教意见和建议,进行实习生对科室的满意度调查,提出带教中
存在的问题及不足有待于改善。有良好的建议给予采纳。
做为一名带教老师首先要严格要求自己,处处以身作则,以高度的责任感和精湛的护理技术去影响教育实习生(转科护士)。帮助学生树立献身护理事业的崇高理想,养成老老实实、勤勤恳恳、刻苦耐劳的工作作风。在手术室的实习带教工作中,更要重视培养学生树立良好的医德医风,严格手术室的无菌操作技术,提高学生的实际操作能力,在实习结束前,进行一些理论和操作考核
篇八:XX年手术室护理工作计划
XX年手术室护理工作计划
一、指导思想
XX,手术室全体人员决心在在主管院长、护理部、医务科及外科支部的正确领导下,贯彻落实党和中央的精神,继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,按照卫生部“巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平”的总体原则,持续深入开展“优质护理示范工程”、“迎接三级综合医院复评”等活动,全面加强医疗服务建设,不断改进和提高服务水平和服务质量,以为人民健康服务为宗旨,切实履行医院的社会职责,建立和谐的医患关系;全面加强科室内涵建设,加强技术队伍的建设与人力资源管理,引进技术,提高专科创新能力,培养专业化的人才,狠抓科研教学,提高队伍的整体专业素质。不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,努力实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标。
二、护理目标
1.急救器械、药品合格率100%;
2.手术器械准备合格率95%;
3.无菌物品合格率100%;
4.查对制度落实率100%;
5.因护理措施不当发生的压疮发生率为0;
6.护理差错及缺陷发生率≤%;
7.外科手消毒合格率100%;
8.护理事故发生次数为0;
9.患者对护理工作和服务态度的满意度≥90%;
10.护理文书合格率≥95%;
11.跌倒坠床发生率≤%;
12.手术标本保存、交接合格率100%;
13.每个季度进行一次理论;每月进行一次操作考核,护理人员考核合格率≥95%。加强规范化培训力度并进行相关考试。
14.每人制定个人学习计划1篇,鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥2篇。进行科研开展工作,力争年内引进或开展新技术项目1项。
15.加强科内人员继续教育,进行学分登记及学分管理,继续教育学分每人每年≥25分。
16.持续深入开展手术室优质护理服务,创建有专科特色的手术室优质护理;
17.完善手术室绩效考核机制及相关制度和实施措施;
18.为医院迎接三甲综合医院复评做足准备。按照复评标准对照手术室现存状况积极发现问题和制定改进措施;积极准备完善相应资料,整理成档;积极向专家就相关问题进行请教;
三、具体措施
(一)加强科室管理
加强科室的行政管理和业务管理,从严治科。加强管理,创新机制,安全与规范化管理。完善制度,规范流程,严格执行手术室综
合质量、巡回护士及器械护士质量考核标准。加强制度建设,严格按照CHA“患者安全目标”,切实将“安全、高效、优质”理念推行到手术室护理工作中去。严格执行各项查对制度及相关流程,有效防止手术患者、手术部位及术式的错误。严格执行“手术患者病理标本管理制度、手术器械敷料清点制度、手术中的体位管理制度、手术室安全管理制度、手术室护理缺陷防范制度”,有效杜绝手术室各项护理缺陷的发生。以“医疗质量万里行”、“优质护理示范工程”及“迎接三级综合医院复评”等活动作为重点,提高服务质量。
(二)建立手术室高效运行机制
科学、合理、高效地使用手术室的人力资源,提高手术人员素质,加强对手术人员的管理,优化手术接台衔接流程,降低耗材和设备维修费用,提高设备利用率等。
(三)建立手术室优质护理服务长效机制,创建手术室护理服务品牌。
深化“优质护理示范工程”,深入开展手术室优质护理服务,争创一流优质服务。提高手术室专科护理水平,丰富服务内涵。秉承创优精神,坚持以人为本的服务理念,从细节入手,满足手术病人需要,走一条属于手术室的创优之路。
1.持续调动手术室护理人员积极性:探索手术室护士岗位管理模式;建立更加科学合理的绩效评价指标;评优争先,树立楷模;外送学习交流,体现自我价值;人性化管理模式。
2.管理创新:研究管理创新,探讨管理创新的思路及方法,对提高手术室运营管理既有理论意义又有非常重要的现实意义。
3.手术室文化建设:安全文化建设、关爱文化建设、制度文化建设、团队文化建设、环境文化建设。
4.加强术前访视、术中关爱、术后指导、术后回访护理措施的落实。
5.做到以人为本,注重人性化服务。
6.制作及悬挂重要流程图,如手术安全核查流程图等。
7.制定专科化术前访视示例:如分专科制定《手术室致骨科手术病员须知》、《致泌尿外科手术病员须知》、《致腔镜手术病员须知》等;制定专病化健康宣教:针对专科典型病种特点设计《专病手术健康宣教手册》等。
8.定期开展创优质护理研讨及质量分析会。
(四)建立完善的护理质量监控体系,加强护理质量过程控制,确保护理工作安全。
1.有效加强护理过程中的安全管理及手术室安全知识培训和考核,健全护理管理体系,开展手术室质量体系控制,实施护士长→专科组长→专科护士三级护理管理工作。坚持日查岗,周查房,月通报,按手术室护理质量管理条例及安全目标规程管理,签订手术室安全责任状。强化质管员、专科组长管理职能,每月召开质量安全分析会及质管员、专科组长会议,建立检查、考评、反馈制度,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,从最大程度上降低及预防各项护理差错的发生,使各项工作程序化、规范化。
2.加强护理质量安全管理,进一步完善及落实科室规章制度和操作规程,规范及进一步优化手术室工作流程,保证年事故发生率为零。专科组长实现竞聘上岗制。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
XX年12月15日
篇九:手术室新护士培训计划表
手术室新护士培训计划
考核:每阶段结束后,进行考核一次,带教老师定期检查,护士长随时抽查。
篇十:XX年手术室护士教学计划
XX年手术室护士教学计划
目前我科低年资护士基数大,骨干护士数量不足,带教力量较薄弱。虽然过去的分层次培训在一定程度上规范了手术室护理教学,但在实施的过程中存在培训计划落实不力,授课的效果不佳等诸多问题。为进一步提升手术室护士的核心能力,提高手术室教学的实效性,现拟定本带教计划如下:
一、采取手术护理基础规范化培训+专科组内模块化培训模式。
二、多样化教学:大、小讲座、现场讲解、现场演示、请外科医生授课、应急演练、组织操作比赛等。
三、具体实施
1.重点做好专科组培训:半年为一个周期,以专科小组为单位,组长负责组织小组成员共同讨论制定手术配合技术指南(统一模版),并制作PPT组内培训学习。每月组长负责考核(理论+实践)。下半年再逐个手术进行总结完善、考核。
2.手术护理基础规范化培训:手术室基本理论、手术室基本操作技术和应急能力的培养。
手术室基本理论包括手术室环境布局和要求、手术室常用物品和设备管理、手术感染控制与预防、手术室常用的消毒灭菌方法、手术室消毒灭菌卫生学监测、手术室应急情况处理、手术室护士职业危害及防护、手术室工作流程、围手术期安全管理、相关的规范等。采用大讲课与晨会提问相结合的方式:每周一、四、六晨会利用10分钟时间进行提问,每周三一次大讲课(具体见安排表)。据所学内容,每月最后一周集中考核。
手术室基本操作技术包括胃肠减压术、导尿术、留置针穿刺技术、手术室常见仪器设备的使用、手术体位的摆放、各类手术铺巾方法、外科手消毒、穿手术衣、无接触戴手套、整理器械台、器械的传递方法、穿针引线等。成立操作小组:组长路遥,成员有马慧芬、李曼林等(具体见安排表)。每月考核一至两项,每季度组织一次操作比赛。3.打造学习型团队,开展读书与思索活动,以每季度一次读书会,引导护士会读书、勤思考、善应用、提高语言表达、沟通能力和学用结合能力。
4、对授课老师的要求:
① 认真搜集资料以《手术室护理学》、《手术室护理》为蓝本,结
合《XX版医疗机构消毒技术规范》、《医院手术部(室)管理规范》等法律法规,制作PPT授课。重点讲解内容应做文字教案。
② PPT及文字教案须在授课前2周交护士长审阅,审阅符合要求后方可授课,以确保教学质量;
③ 操作小组成员须按照安排仔细研究反复演练,修订并完善操作标准,组织护士练习及考核。
④ 读书会方案要求提前2周交护士长审阅,审阅符合要求后方可进行。可依据一本书、一部电影、一个电视剧、一件事等,围绕一个中心提出若干个议题,组织大家共同讨论,各抒己见,议题要积极向上,传播正能量,树立正确的人生观。由组织者最后总结发言。对护士的要求:主动学习,系统地掌握知识,注意运用自己的知识与能力;不断积累实践经验,多学多问,不但要明白怎么做,还要明白为什么这么做。按统一格式记录手术笔记,锻炼思维能力和表达能力。
注:手术笔记格式
[ 洗手护士 ]手术名称、物品准备、药品准备、麻醉方式、患者体位、手术切口、消毒范围、铺单顺序、手术步骤、步骤简称、操作细节 ……特殊情况处理、特殊注意事项(可能的意外)
[ 巡回护士 ]手术名称、物品准备、药品准备、手术间准备(图)、仪器准备、麻醉方式、患者体位、手术切口、消毒范围、巡回配合程序 ……特殊情况处理
特殊注意事项(可能的意外)
注:
1、每月第三周周三护理查房,查房者须在授课前2周交指导老师审阅,审阅符合要求后方可授课。
2、每季度第四周周三读书会,请提前做好准备(排在前面的负责交方案),准时执行。
XX年手术室操作技能培训安排表
注:所有操作要求保留视频。
第四篇:2016年手术室护理质控计划
手术室护理质控小组工作计划
为了提高手术室护理质量,保障医疗安全,我科坚持实施手术室护理质量控制制度。解决手术室护理质量控制中出现的问题,探讨出现问题的原因,总结持续改进的效果,提出提高护理质量的方法,保证病人生命安全。手术室护理质量控制
建立手术室的护理质量考核标准 ,按 本科护理质量考核标准及细则,各级人员按职责上岗,有质量控制流程及质量改进措施。
2.对手术室护理质量管理及持续改进
质控小组成员每周对手术室进行质量检查,发现问题,及时分析,找到原因,解决问题。
3.手术室质控组总体检查情况及效果评价
按照手术室护理质量考核标准进行检查及效果评价:工作职责及规章制度落实均合格;手术前后病人护理合格率100%;手术间管理合格率100%;无菌物品管理及无菌操作要求合格率100%;巡回、洗手护士工作质量合格率100%;手术器械完好率100%;急救物品药品合格率100%。
手术室护理质控小组是在手术室护士长的指导下成立,履行职责确保手术室护理质量的持续改进,制定完善的护理工作流程和临床护理路径,对科内护理质量进行自查自控,加强环节质量控制,发现问题及时反馈,针对问题进行整改,提高了手术室护理质量,保障医疗安全.
第五篇:手术室优质护理计划4篇
手术室优质护理计划4篇
(2202字)
优良护理服务示范工程要求“切实加强基础护理,改善护理服务,进步护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优良、满意的护理服务”。安全质量管理对手术室来讲是一个永久的话题,我们把“为患者进步安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到每天讲,月月讲,把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重。医院护理部要求优良护理服务工程在全院范围内全面普及,我们也随之跟进,为贯彻落实我院优质护理服务工作,结合我科的实际情况,特制定本计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,依照《医院实施优良护理服务工作标准(试行)》,为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。
二、工作目标
改变全体护理职员的服务理念,充分调动全科护理职员的积极性,从手术患者及手术医师的实际需求动身,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意、家属肯定及上级部分褒扬。
三、工作任务
(一)成立手术室优良护理服务督导小组
组长:周艳秋
组员:王井红丁红玲李宏芳邸倩男张爽
(二)宣传与动员
紧跟护理部宣传的步伐,加大宣传力度,主动与科主任沟通,获得科主任的支持及信任,在全科大会上向全体医务职员宣传手术室展开优良护理服务的举措、规划、方向及预感的成效,争取全科医务职员总动员,积极参与到推广优质护理服务工作。
(三)掌控标准,明确分工,推动保障措施
加强与各手术科室的科间调和与交换,公道利用人力资源,依照手术室的工作标准要求,落实推广优良护理服务的重担,切实把手术室优良护理工作落实在手术患者的身上,真正让患者受益、医院受益。
(四)落实工作重点
根据手术室的护理特点在优良护理示范病区的建设中做到“五个加强五个确保”,既要做好与内部同事——手术医师的满意协作,又要做好与手术患者的服务,促进手术护理质量明显进步,充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生,使手术患者及手术医师的满意率保持在99%以上。
1、加强术前访视力度,做到三落实,确保病人安全进进手术室。
(1)职员与时间上的落实:在护士配备上严格依照手术床与护士之比,即1:2的比例配备,除护士长以外,当第二天手术安排出来后,护士便会于当日下午深入病床与手术患者交谈。若护士因手术未结束或拖台太晚,会由护士长完成此项工作,真正做到职员上的落实。时间上:依照常规逐日上午12时前,第二天的手术就安排完成,以后护士即可在手术前的这些时间中抽空对患者进行术前访视,每次时间在10~20分钟,真正做到时间上的落实。
(2)内容上的落实:在术前访视上依照护理程序对患者进行护理,做到认真搜集主、客观资料,认真进行评估做出护理诊断,制定护理措施及护理计划。告知术前访视的意义;讲明术前需要做的预备;具体讲授进手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。
(3576字)
为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提高护理质量,构建和谐医患关系,为人民群众提供优质的护理服务,本着“以病人为中心”的服务宗旨,以手术室安全目标为核心内容,结合我科的实际情况,特制定本计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐,为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务。
二、工作目标
通过改变全体护理人员的服务理念,充分调动全科护理人员的积极性,提升服务内涵,持续改进护理质量。从手术患者及手术医师的实际需求动身,创新服务举措,重视服务效果,实现“患者满意,社会满意,政府满意、医生满意、护士满意、医院满意”的优质护理服务。
三、活动主题
1、夯实基础护理,提高病人满意度;
2、紧紧围绕“病人在我心中,服务在我手中”开展护理服务;
3、“强化健康教育,提供人文关怀”为主题的优质服务模式。
4、创优质护理服务品牌,打造卓越护理队。
四、活动内容及措施
1、制定科室开展“优质护理服务”的具体工作方案与措施并组织实施。完善手术室护理管理流程,工作制度和岗位职责,让优质服务有较强的理论保障。
2、加强术前、后访视力度,做到三落实,传递手术室优质护理服务的理念
(1)人员与时间上的落实:每天下午,设专职护士到手术科室进行术前、后访视工作。每次时间在20~30分钟,真正做到时间上的落实。
(2)内容上的落实:在访视内容上做到详细、全面。先做好自我介绍,再将制作的术前访视单并发放到病人手中,告知术前访视的意义。讲明术前需要做的准备工作,进手术室后要做什么操作,让
患者心中有数。提示患者手术中应当做什么,如何做,提高病人手术配合度。制作手术室环境及手术病人出入流程图,告知手术环境、病人出入流程及手术中可能使用的仪器设备,让病人对手术室环境有一个初步的了解,缓解对手术的恐惧心理,增强了对手术的信任感与安全感。讲解病人家属的配合工作,取得病人家属的理解、支持。术后访视时,了解伤口恢复情况,询问对手术室护理工作的意见与建议,送上真诚的祝福与关怀。
(3)效果上的落实:采取一问一答的方式,边讲边让患者复述的方法,巩固落实要让患者及家属要把握的内容,让患者自己能够说出,明天术前应做甚什么,应如何配合。对儿童和老年患者,要让家长和家属了解重点掌握的相关知识。
3、加强护理质量管理,将各项工作落实到具体责任人,杜绝护理纠纷,保证患者安全。
(1)根据护理部的考评标准,结合我科的工作特点,做好每月的护理质量检查工作,发现问题,及时与当事人沟通,以确保护理质量的稳步上升。
(2)坚持每个月业务学习及技能培训与考核。根据工作中发现的问题制定培训计划,指定人员完成培训工作,培养学习风气,提高护理质量。
(3)坚持每月质量分析会议的落实。要求全科人员必须到会,根据质量检查发现的问题,共同找出原因并制定出整改措施。人人参与管理,人人都是管理者,体现出全体护士的责任心和使命感。
4、加强手术室环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。(1)把好人员进入手术室关,做好新入手术室人员的岗前培训。在手术人员洗手,穿衣戴帽等环节上严格把关。以确保手术环境不被人为污染。严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内禁止高声交谈。为手术患者提供安全、轻松的手术环境。
(2)把好手术室物品进出关,做好各类物品的管理。凡是进入手术室的无菌物品全部去掉外包装,并按有效期进行分门别类,放置于指定位置,使手术室物品管理规范有序,并有定期监测报告,确保手术室无菌物品的安全。
(3)制定了手术室保洁措施,有具体分工,有达标要求,做到分工协作,责任到人。不定期对手术室保洁人员进行环境清洁知识培训,不定期进行督查工作,确保手术环境安全。
5、加强护理业务能力培训,提高专业技能。
制定“三基三严”培训计划,学习各手术专科的相关知识、局部解剖知识,对新开展的手术,请相关科室医师做理论指导,以过硬的知识与技能赢得病人及手术医师的尊重,同时更好的为手术患者服务。通过培训、考试、操作演练,不断提高护士业务水平。每月安排一次应急预案演练,提高护士应急配合技术水平。
6、实施层级管理,共同管理科室。
制定n0—n4级护士士岗位职责,通过竞聘,按岗位基本要求、知识要求、能力要求、工作权限以及工作质量标准,确定护士层级,充分发挥护士的主观能动性。
7、加强护理队伍建设。
优化培训模式,重点抓好新入护士、低年资护士的培训,扎实做好护理人才队伍建设。采取理论知识提问、跟台检查等不同形式的考核方法,强化临床专科能力建设,不断夯实护理人员的基本素质,提高手术配合效果。
8、优化排班,提高手术运转率。
以连续、均衡、层级、责任为原则,实行具有专科特点的弹性排班,按照手术室人力资源调配方案,建立二线和三线值班制度,提高手术台次利用率,最大限度发挥手术间功效,让手术患者早手术、快手术,同时减轻手术室护理人员的身心压力,提高安全系数,保证手术患者安全。
9、加强队伍文化建设,增强团队凝聚力。
建立手术室qq群,丰富大家的业余生活,减轻平时的工作压力,增加团队的凝聚力,传递相关信息;加强手术室的文化建设,注重人文精神和职业素养的培养,学会用纯净的双眼观察社会,学会用平静的心态理解周围,最终目的在于提高服务能力和专业技术水平,打造卓越护理团队,更好的为手术患者服务。
10、在加强术中规范化护理配合的同时,积极开展细微之处现温馨的护理服务。
当病人进入手术室时,手术室环境、设备对于病人来说非常陌生,常处于恐惧状态中,我们征求病人意见,开启背景音乐,缓解其紧张、恐惧心理状态。将以往的白色被盖换成了温暖舒适的小花被,增加其归属感。同时,主动给病人以热情的关怀,态度真诚,亲切,语言温柔,委婉,安慰体贴、关心病人,用通俗易懂的语言介绍环境,告知他对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要病人如何配合,麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果,使病人做到心中有数。手术完毕,如果病人是全麻,苏醒期有可能出现躁动,妥善束缚病人,防止发生病人坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。待病人完全清醒,病情稳定,送病人出手术间时,帮病人穿戴整齐,注意保护病人的隐私,并且注意保暖。术后病人如有疑问,应耐心解答,并且给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修养,放松心情,有利于术后康复。
11、加强手术中卧位的管理和手术中的保暖,预防手术中压疮,防止手术中低体温。
手术开始,根据手术需求,将病人摆好手术需要体位,此时,除了要使病人处于功能位,防止神经肌肉的损伤,还要在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫,防止术后压疮的形成。做好病人的保暖工作,如在病人的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套等等,医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。术中严密观察病人的生命体征变化,随时观察其肢体语言等,及时分析,判断,及早发现病情动态,随时配合麻醉师妥善处理,以免操作被动,造成不良后果。
12、加强沟通,提高各方满意度。
加强与病人的沟通,主动倾听病人意见,不断改进工作,及时、妥善处理病人的投诉与建议,致使护患关系和谐。加强与医生、麻醉师的沟通,虚心向医生及麻醉师请教与手术及麻醉有关的问题,紧密配合医生。发放医生满意度调查表,了解他们的想法以及对手术室工作的建议,提高医生的满意度。加强与护理人员的沟通,了解她们的想法,关心她们的生活,倾听她们的心声,解决她们的困难,协调她们的关系,树立生活在手术室这个大家庭为荣的观念,增加团队的凝聚力。
13、进一步完善了绩效考核制度。
(1041字)
为了切实践行爱康使命,更好的配合手术科室做好优质护理服务工作,本科室积极动员,充分调动每一位成员的积极性,认真思考——如何结合我院实际情况,将优护工作落到实处,让患者满意、家属放心?现将讨论计划如下:
1、实施责任制整理护理工作模式每一位手术患者的术前访视、术中护理、术后回访工作均由同一名护士完成,责任到人。围手术期的全程、全面护理,可在较短的时间内在护士与患者之间建立起较为稳定的熟悉与信任关系,增加患者的手术安全感和归属感。同时,让手术护士主动参与对手术患者的管理,每一位护士都有自己的患者,自己的工作目标,而不再是“手术间”,工作将更加积极努力,配合更加默契。如此,患者的安全更有保障,护士的职业认同感和个人成就感也将随之增加。
2、术前访视延伸至家属术前一天,除按常规要求做好手术患者的访视工作外,更要和家属多做沟通。家属对手术愈了解,就愈能协助病人减轻术中焦虑,一些不便向病人讲明的问题可向家属交代清楚,取得家属信任与配合,指导家属手术当日在手术室外等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能及时与家属直接沟通,为保障患者的安全和手术的顺利进行赢得宝贵时间。做到将人性化、系统化、规范化的术前访视由病人延伸至家属。
3、术中反馈,家属安心手术过程中,责任护士随时沟通,主动、热情、诚恳的为患者做好安抚解释工作,使患者心中有数,满意放心。同时,在保证患者安全、手术顺利进行时,在手术开始后及时将患者的安全、麻醉效果、手术进展情况反馈给家属,减少家属在手术室外的焦虑与忧心,让家属安心。
4、术后回访,患者更满意通过手术后的及时回访,增加患者“温暖感”的同时,可了解患者及家属对我们工作的认可程度,最大限度的收集指导性意见、建议,更好的改进工作,使我们的服务做到更好,更能满足患者及家属的需求。
5、及时沟通,改进工作;人性关怀,主动服务,为手术医生提供优质的护理配合。每月按时到手术科室与科主任、医生沟通,了解我们术中配合的不足,根据每位医生的特点,及时整改,使配合更默契;与护理部交流如何将手术患者的交接工作做到更好更完善,杜绝安全隐患。科室为手术医生提供的洗手衣裤由过去的直接使用改经高压灭菌合格后再发放;手术拖鞋集中处理,一人一用一消毒刷洗,在更符合工作流程的同时更人性、更放心。
(1718字)
1、开展此项工作目标
加强基础护理,规范手术室各项护理工作、保证手术患者在围手术期各项医疗、护理、麻醉能够顺利实施。
加强手术室护士对医生的人性化服务,保证让各科室医生80%满意。
让各类疼痛病人在无痛状态下实施各类操作提供全程人性化优质服务。
2、实施措施
要求对每位手术患者进行术前、术后访视,术中护理。
贯彻落实交接班制度,建立急诊手术患者物品交接本,避免病人衣物影象资料等遗留手术室。
要求专人术前一日准备手术用物,让每位巡回护士不再只忙于用物准备而疏忽了与手术患者沟通。
要求巡回护士做好术中护理。
护士长每天抽查巡回护士术中护理、术前术后访视,并进行考核。
每2周组织全体护士召开一次总结会,总结存在的问题并提出整改措施。
要求每位护士了解掌握每位医生习惯,做到因人而异稳,准、轻、快,配合手术。
护士长每月征求各手术科室医生的意见及建议,并组织全体护士开会,对提出的意见及建议及时进行解决、整改。
弹性排班,保证每位护士工作时精力和状态最佳。
3、考核办法
每周对巡回护士术前、术后访视情况进行抽查,对访视未达到80%的护士,扣责任人当月绩效20元。
随时抽查交接班制度执行情况,每发现一次交接班不认真,扣责任人当月绩效50元。
有特殊手术时检查术前主班护士物品准备情况,发现特殊物品准备不全影响次日手术顺利进行,每发现一次扣责任人当月绩效50元。
随时抽查术中护理情况,对不能及时解决患者提出的要求及医生、麻醉师不满意者,发现一次扣责任人当月绩效20元。要求术中医生、护士不谈论与手术无关的话题,对反复发生的给予扣罚当月绩效20元。
医生对护士满意度调查内容如下
(1)洗手护士术中配合是否积极主动和稳、准、轻、快。
是 否 一般
(2)巡回护士是否能及时供应手术所需物品。
是 否 一般
(3)洗手护士对解剖层次是否掌握。
是 否 一般
(4)洗手护士与巡回护士是否严格执行查对制度。
是 否 一般
(5)巡回护士是否能及时执行术前、术后访视制度。
是 否 一般
(6)洗手护士准备物品是否齐全。
是 否 一般
(7)洗手护士是否能预见性的做好物品准备。
是 否 一般
(8)巡回护士是否能及时解决医生提出的要求。
是 否 一般
(9)洗手护士与巡回护士是否能严格执行无菌操作。
是 否 一般
(10)洗手护士与巡回护士是否能严格指导、监督实习医生的无菌操作。
是 否 一般
每季度发放一次满意度调查表。
如满意度不达标者,及时组织护士讨论分析原因提出整改措施,下季度继续追踪调查。
是 否 一般
4、术前术后访视、术中护理内容及要求
术前访视
内容:(1)自我介绍。(2)术前注意事项:禁食禁水无化妆、取掉饰物假牙等。(3)介绍手术室环境、条件。(4)麻醉体位的配合方法及重要性。(5)收集有关病历资料,了解患者的情况,对患者进行准确的评估。(6)介绍主刀医生的资历及同类患者的手术效果。要求:(1)择期手术由主班护士访视并与次日巡回护士交接班。(2)急诊手术由巡回护士提前15分钟进行访视。
术后访视
内容:询问手术患者术后的一般情况:包括切口疼痛,肢体血运,肢体活动度、肢体肿胀、引流液等情况、有无压疮及其他手术并发症。要求:由巡回护士术后1-2天内访视。
术中护理
内容:(1)清醒患者与患者沟通,解除紧张恐惧感,了解患者所需。(2)密切观察患者生命体征变化注意心电监护。(3)保持输液通畅。(4)认真观察患者面部表情。(5)观察各种仪器的使用处于正常状态。(6)严格执行手术室各项护理操作规程。(7)认真做好各种护理记录。要求:各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不谈论与手术无关的话题,不高声喧哗,体现人性化的关爱。
术后护理
内容:(1)巡回护士送患者回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,和家属讲解麻醉方式所需体位和要求,及各种伤口引流管的管理。(2)术后第一天巡回护士对术后患者进行回访,询问患者术后一般情况:包括切口疼痛、肠蠕动情况、肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀、有无压疮及其他手术并发症。要求:对患者提出的护理方面存在的问题给予处理、安慰和解释,对于不能及时处理的与护士长沟通及时进行解决整改。