第一篇:企业家精神与领导艺术:试卷五解读
企业家精神与领导艺术
试卷五(试题)
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、在“重农抑商”的封建社会,徽州人抛弃传统的自给自足的农业生产方式,“藉经商以求富”。这表现了徽州人的 A)艰苦奋斗、开拓进取的创业精神 B)敢为人先、勇于探索的创新精神 C)以德治商、重义轻利的诚信精神 D)同舟共济、以众帮众的合作精神
2、关于社会企业家精神的研究内容包括关注社会企业家精神的培育与 A)关注社会企业家精神与经济增长的关系 B)关注社会企业家精神与公司绩效的关系 C)关注社会企业家精神与社会发展的关系 D)关注社会企业家精神与慈善事业的关系
3、在完善企业家精神激励机制过程中,保证激励机制良好运行的第一步是 A)营造行为目标激励 B)建立有效的职位激励制度 C)恰当的运用精神激励 D)加大对企业家的报酬激励
4、丹麦人可以说是“富裕”的,但在丹麦却没有法国、意大利那些追逐名牌与装饰排场的虚浮习气。这体现了丹麦人拥有的文化特质是 A)低调务实 B)理性主义 C)自强不息 D)人文主义
5、领导者在领导活动中,影响、控制和改变被领导者的心理与行为,使之纳入组织活动目标轨道的一种力量,我们称为 A)竞争力 B)控制力 C)信服力 D)领导力
6、当团队里的成员开始产生共识并积极参与团队活动时,说明该团队的成熟度处于 A)形成阶段 B)震荡阶段 C)执行阶段 D)规范阶段
7、一个人的思想和行为中的规律性,使之成为做人处事的一个行为特点,称之为 A)精神 B)特质 C)性格 D)准则
8、下列关于乡村俱乐部型领导者的说法正确的是 A)领导者特别关心员工的需求 B)领导者非常重视员工工作效率 C)领导者对员工和工作同样关注 D)领导者特别关心生产任务的完成
9、领导权变理论主要研究的是
A)与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响 B)领导的工作风采及行为对领导有效性的潜在影响 C)领导的个人特质对提高领导效率的潜在影响 D)与领导特质有关的领导风格对领导效力的潜在影响
10、下列对权变理论的评价,体现了领导权变理论的局限性的是 A)强化了常识,因此在直观上能引起人们的兴趣 B)提醒领导者关于评价情境对于获取控制的重要性 C)给出精确的分类和指导,给人一种绝对可靠的印象 D)把情况与普遍趋向对立起来,把具体和一般对立起来
11、决定领导方法的性质、特点和功能的有效性的是 A)领导的目的 B)领导的层次 C)领导的程序 D)领导的作用
12、领导方法虽然是领导主体制定和使用的,具有主观性,但是它还是要受领导活动的客观规律所制约,这就是 A)领导方法的目的性 B)领导方法的程序性 C)领导方法的层次性 D)领导方法的动态适应性
13、史蒂夫·乔布斯创办了苹果公司。1985年,因公司经营不善,乔布斯被撤销经营大权。1996年,乔布斯重掌大权,并在他的领导下,苹果公司实现了重大转变,苹果公司终于实现盈利。这里,乔布斯所实现的领导角色转换是 A)从创建者到加速者 B)从创建者到转换者 C)从转换者到加速者 D)从转换者到维持者
14、领导力需求矩阵中所考虑的两个因素是 A)变革类型与业务策略 B)变革类型与组织目标 C)业务策略与组织目标 D)业务策略与领导类型
15、领导力开发的组织层面的障碍主要包括文化障碍及 A)法律障碍 B)权威障碍 C)思维定式 D)个人障碍
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
16、儒商发展至今,所经历的阶段包括 A)“取之有道”阶段 B)“崇儒好儒”阶段
C)贾儒结合振兴华族经济阶段 D)世界儒商精神形成和发展阶段 E)区域儒商的形成与发展阶段
17、系统管理方法的一般步骤包括 A)确定问题,收集资料 B)系统分析 C)方案决策 D)实施计划 E)评测结果
18、安德鲁·沃德博士将领袖的生命周期根据企业发展的不同阶段而划分的角色包括 A)创建者 B)加速者 C)维持者 D)转换者 E)终结者
19、眼界限制对领导力的制约主要表现在 A)制约领导力的产生 B)会导致领导者思维的僵化 C)妨碍领导者整体素质的提高 D)会导致领导者滥用权力 E)导致组织形成思维定势
20、在经济全球化的背景下,中国企业家遇到的挑战有 A)加入WTO后,贸易方面的国际竞争将明显加剧
B)不加选择学习西方管理方法易使企业家管理企业背离中国实际 C)发达国家通过各种优越条件从中国吸引大量的专门人才 D)经济全球化逼迫中国企业家学习国际通行规则 E)跨国公司入驻中国抢夺本土企业市场份额
三、案例题
案例一
A公司是一家日化用品制造企业,是由MKL倾其所有资本创办的。MKL全身心投入自己的企业,可以说,A公司就是MKL的全部。为了更好的经营自己的企业,MKL经常利用网络优势,学习世界各国先进管理经验,学习经营管理知识,加强自我培训,提高创新能力。在学习与实践中,MKL逐步形成自己的经营理念与领导风格。
MKL偏爱儒家文化,他秉承儒商“突破现状,推陈出新”的发展观。由于日化用品行业竞争十分激烈,A公司产品知名度并不是很高,但在二三线城市以低价获取市场份额的战略颇为有效。但由于二三线城市的零售终端信息化程度较低,A公司很难及时获取市场需求信息,以致公司很难控制产量与库存。为此,MKL在业内首推与下游零售终端共建信息系统方式来及时掌握消费需求信息。但由于二三线城市的零售终端规模较小,对信息系统建设的兴趣并不是很高,因此,要推广共建信息系统的理念还是有相当难度的。MKL在与这些零售商进行座谈时发现,这些小规模零售商最在意的是投入信息系统建设的资本回报不确定,因此不愿意投资。MKL当下就决定由A公司免费为其提供信息系统建设服务。这是一个冒极大风险的决策。很可能因为效果不佳而使A公司亏损。但MKL有自己的把握,他只对资信良好,其有发展前景的零售商进行投资,且先试点再推广,从而最大可能的减小自己的风险。这一举措很快就见效了,A公司的业绩也逐渐超过同行公司。
在二三线城市小有所成之后,MKL决定进军一线城市。但一线城市的行业竞争更加激烈。一线城市的零售商只卖畅销的知名品牌,像A公司这样的中低档次品牌想要进入一线城市的知名零售商店就必须缴纳“通道费”,而一旦加上这样一个成本,A公司产品的低价战略将完全失效。MKL经过再三思考认为,像A公司这样的品牌想单靠自己的力量在大城市谋求生存与发展是一件很困难的事,而若数家,数十家,甚至数百家像A公司这样的品牌联合起来跟零售商进行议价,或者寻求政府部门的帮助将会是有益的。抱着这样的希望,MKL开始拜访竞争对手,阐明自己的想法,花了相当长一段时间进行拜访。没想到,他的想法与竞争对手们不谋而合,只是他们还未曾敢像MKL这样付诸实践。很快,MKL与数十家日化用品企业联合起来向一线城市的零售商进行议价,最终取得了胜利,成功进入一线城市。
21、MKL拥有企业家精神最本质的特征是(单项选择,本题1分)A)创新精神 B)合作精神 C)敬业精神 D)竞争精神
22、MKL认为在竞争如此激烈的市场环境下,单靠自己的力量在大城市谋求生存与发展是一件很困难的事,因此为了企业的生存与发展,企业家必须具备(单项选择,本题1分)A)创新精神 B)合作精神 C)敬业精神 D)竞争精神
23、A公司联合其他日化用品企业对零售商进行议价,最终取得胜利,说明(单项选择,本题1分)A)合作是企业重要的竞争手段 B)合作是企业间唯一的交流方式 C)合作是企业生存的唯一路径 D)合作是社会对企业的本质要求
24、A公司通过整合供应链与下游零售终端共建信息系统,使得企业能够及时掌握消费者信息需求,可以实现按需生产。这说明(单项选择,本题1分)
A)通过合作可以使信息流通更为顺畅 B)通过合作可以缓和经济利益的冲突 C)通过合作可以减少交易过程的障碍 D)通过合作可以加快科学技术的传播
25、MKL经常利用网络优势,学习世界各国先进管理经验,学习经营管理知识,加强自我培训,提高创新能力。我们把这类企业家精神培养方式称为(单项选择,本题1分)A)学历教育 B)非学历教育 C)文化教育 D)认知教育
26、MKL花了相当长时间对竞争对手进行拜访以寻求合作,MKL之所以亲自出门拜访,一方面是因为MKL作为企业领导者有足够的权力来支配各种资源并迅速做出决定,另一方面是因为(单项选择,本题1分)
A)MKL的参加能够增加谈判的可靠性 B)MKL是唯一能代表企业参加谈判的人 C)MKL参加谈判可以彰显企业的地位 D)参加谈判能使MKL获得最大的满足感
27、MKL在了解二三线城市对建设信息系统的顾虑时,当下就决定由A公司免费为其提供信息系统建设服务。这体现了MKL具有的特质是(单项选择,本题1分)A)谦逊 B)自信 C)果断 D)外倾
28、MKL对投资二三线城市零售终端信息系统建设的风险进行控制时可以采取的主要措施有
(不定项选择,本题2分)A)成本导向控制 B)市场导向控制 C)投资组合控制 D)决策控制
29、A公司的成功离不开MKL自身的人力资本投资,下列属于企业家人力资本的特性是
(不定项选择,本题2分)
A)企业家人力资本是企业成长核心的要素 B)是精神、能力和社会资本的结构性统一 C)不同于物质资本,具有边际效益递增特性 D)企业家人力资本是内生的,而非外生的
30、MKL作为一名成功的企业家,所拥有的企业家资本包括(多项选择,本题2分)A)物质资本 B)精神资本 C)社会资本 D)能力资本 E)商品资本
31、在MKL身上可以清晰看到儒商的身影,儒商精神的主要特点有(多项选择,本题2分)A)整体主义精神 B)艰苦创业精神 C)团结奋斗精神 D)开拓冒险精神 E)建功扬名思想
案例二
小Y是某制鞋厂的一名车间主任。一天,上司通知他,公司要引进一条新的生产线,需要他在自己的下属中挑选一些员工组成一个团队来专门负责这条新生产线。下面是他在建设与管理新生产线团队时的一些管理心得: 当我接到上级的任务时,我就立马展开团队组建工作。首先,我先明确上级对我的期望,并制定我的团队目标——新生产线的生产率要比旧生产线至少高出10个百分点。这也成为我选拔团队成员的主要标准,即谁能够有信心谁就可以自己报名参加这个团队。当然,我向上级提出申请,如果完成目标,就为每个团队成员的基础工资提升10%。当我向员工们宣布自己的计划后,很快就组成了一个10人的新团队(这是我们每条生产线所需的基本人数)。
团队组建完毕后就应该好好地建设团队了。我首先对团队成员进行能力评估,及对整个团队进行评估。我发现团队中每个人的能力都很强,但他们之间平时很少交流,这不利于一个团队的整体工作效率。因此,在开工作会议时,我鼓励他们进行交流;在工作时间外,我还经常将他们聚在一起活动。慢慢地,他们彼此间产生了共识,并开始积极参与团队讨论,公开发表不同的意见,团队成员间关系日益密切。在日后的团队建设过程中,我以每周召开一次例会的形式了解团队的整体情况,及时发现问题并及时解决,取得了很好的成效。
我很重视生产任务的完成,因此,我对他们的工作要求比较高,一旦出现什么工作问题,我会及时召开工作会议进行研究讨论。我最经常使用的方法是头脑风暴法,让他们畅所欲言,这样一方面可以促进他们间的交流与沟通,另一方面还可以达到群策群力的效果。当然,我也十分关心他们的需要,我尊重他们的个性要求,只要不妨害工作,我会尽可能满足他们的需求。我与他们之间虽是领导与被领导的关系,但我待他们如亲人,他们也待我如亲人,我们彼此间也会互相开玩笑。我也时常向他们学习,经常听取他们的意见或建议,发现错误及时改正。
在年末的业绩考核里,我们的业绩远超过了我们的目标,得到了上级的肯定。每个成员也收到了上级额外的奖励,这给予了他们莫大的鼓舞。我相信,在未来,我们团队将创造更好的业绩!
32、研读小Y的管理心得,你觉得领导在组建团队的过程中,首先应该(单项选择,本题1分)A)挑选团队的核心人员 B)界定团队的目标 C)培养团队成员的能力 D)加强团队成员间的联系
33、小Y新组建的团队所属的类型是(单项选择,本题1分)A)过程改进团队 B)工作团队 C)自我管理团队 D)部门内组型团队
34、对照管理方格理论,你认为小Y的领导风格所属的类型是(单项选择,本题1分)A)软弱型 B)权力顺从型 C)中庸型 D)团队型
35、案例中所提到的头脑风暴法又称(单项选择,本题1分)A)德尔菲法 B)专家会议决策法 C)价值分析法 D)群体决策法
36、案例中,小Y对员工所采取的管理方法是(单项选择,本题1分)A)任务管理法 B)系统管理法 C)激励管理法 D)人本管理法
37、小Y在选拔新组建团队的成员时所采用的方法是(单项选择,本题1分)A)竞争聘任 B)公开招考 C)试用观察 D)鼓励自荐
38、小Y时常向团队成员学习,经常听取他们的意见或建议,发现错误及时改正。可见小Y拥有的下行协调艺术是(单项选择,本题1分)A)民主兼听 B)知人善任 C)情感投资 D)“打巴掌”艺术
39、头脑风暴法的一般会议规则包括(不定项选择,本题2分)A)禁止批评和评论,也不要自谦 B)目标集中,追求设想数量,越多越好 C)鼓励巧妙地利用和改善他人的设想 D)提倡自由发言,畅所欲言,任意思考
40、案例中,小Y的团队建设的基本步骤可概括为(不定项选择,本题2分)A)评估团队现况 B)采取对策 C)观察结果 D)采取进一步对策
41、小Y在管理一个团队时,应该注意(多项选择,本题2分)
A)工作重点应该是对团队的管理,让管理的团队发挥出更大的潜能 B)应该善于发现问题,并且要善于发现人才,培养人才 C)善于营造一个良好的工作环境,消除商务代表的消极情绪 D)及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想 E)积极培训引导新员工,并给予提升老员工的机会
42、小Y组建的新团队的成熟度所经历的阶段包括(多项选择,本题2分)A)形成阶段 B)震荡阶段 C)规范阶段 D)执行阶段 E)总结阶段
案例三
UIO是某知名饮料生产企业的X区域分公司,负责X区域的生产销售业务。由于前经理Y领导不力,在与某供应商S签订购合同时贪图便宜,而没有对S进行详细的调查研究就签订了一年期的合同。没过多久,S公司破产了,S公司老总带着UIO的巨额订金跑路,致使UIO公司蒙受巨大损失。由于S公司为UIO提供关键的生产材料,S公司的破产致使UIO原料供应断裂,生产趋于停滞,员工间开始传言公司要破产的消息,一时间员工处于恐慌状态,公司所受损失也一天天加大。Y未曾遇到类似的危机,致使自己一时间陷入领导困境,Y深知自己无法掌控局面,便引咎辞职。总公司得知情况后立马委任Lily到UIO暂行总经理职责。
由于Y在任时,对公司的发展并没有很好的规划,对待员工也不够关心,而又经历了这次危机后Y却未能拿出任何有效举措,致使员工们对Y的领导非常不满。因此,再得知总公司要委任新领导时,大家都对这个新领导充满了好奇与期待,期待新领导能够尽快让自己复工,并期待新领导能够大大改善自己的待遇。但当Lily到任时,员工们都失望了。他们对总部“空降”的这个年轻的领导产生了怀疑„„
但出乎员工们的意料,Lily有着很强的领导力。Lily到任的第一件事是安抚员工,并向他们承诺尽快复工,也尽可能满足他们的要求。接着,她便召开管理层会议,了解公司所处的危机状态,冷静地分析公司现状,并迅速做出决策,从临近的区域P的分公司O处调用一批原材料,以尽快恢复生产。但区域间的资源调动并不是她的权限,因此,她先向负责区域资源调动的大区经理Q汇报自己的决策,希望得到他的支持。她的决策得到了Q的支持,很快UIO就得以恢复生产了。紧接着,她开始着手管理团队寻找新的供应商合作伙伴,并吸取Y的教训,选取资信良好的供应商为合作伙伴,使得UIO得以正常运转。
解决了这次危机之后,Lily开始着手改变公司原本的运行方法。首先的工作是为公司确立新的目标,以此来激励所有员工;其次的任务是员工管理方面的变革。她知道员工们对自己的能力有所怀疑,为了得到员工们的支持,她经常到生产线上慰问员工,在员工餐厅与员工共进午餐,并认真听取员工的意见和建议。由于生产部主任L曾与原领导Y关系密切,跟随Y对待员工的方式,因此使员工对他比较不满。Lily得知情况后,她找L谈话,肯定他的工作,但希望他能够改变原有的管理观念,关心员工,处理好员工与自己的关系。在Lily的影响下,L与慢慢开始与员工拉近关系。为了激励员工,Lily对自己的下属赏罚分明,她很乐意栽培有才能的下属,让他们明确努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系,激励他们努力工作。但对于经常犯错误的下属也觉不姑息。因此,她在下属面前慢慢建立了自己的威信。
在Lily的出色领导下,UIO公司年终的业绩水平不仅没有亏损,还比上年度同比增长了35%。总公司得知后,便派遣了一位绩效评估专家欲对Lily的领导绩效进行评估,以此来确定对Lily的奖励。
43、Lily与Y进行交接的首要之事是(单项选择,本题1分)A)未了事项 B)职位和职权 C)群体关系 D)施政理念
44、下列正确描述了Lily初入领导界时的特点的是(单项选择,本题1分)A)新领导受离任领导的重托 B)新领导受员工们热烈拥戴 C)新领导面对员工不切实际的期待 D)员工对新领导的工作积极配合
45、案例中,Lily与上级的协调过程中做到了(单项选择,本题1分)A)不越位不越轨
B)尊重上级,维护上级威信 C)与上级划清界限,各不往来 D)事不关己,高高挂起
46、从案例中可以看出,Lily担任UIO公司的转换者角色时,主要任务包括冷静地分析,急剧地改变公司的运行方法及(单项选择,本题1分)A)缩减员工规模 B)缩减生产规模 C)确立新的目标 D)调整组织结构
47、UIO公司得以成功实现变革,取得良好业绩的关键要素是(单项选择,本题1分)A)Lily的影响力 B)Lily的领导力 C)Lily的创新力 D)Lily的吸引力
48、按照期望理论,为了激励员工,Lily做到了让员工明确努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系,除之外她还需要明确(单项选择,本题1分)A)企业绩效与员工福利的关系 B)奖励与个人需要的关系 C)企业需要与个人需要的关系 D)企业绩效与个人奖励的关系
49、Lily被“空降”到UIO处理Y办不好的任务时所扮演的角色是(单项选择,本题1分)A)企业家 B)谈判者 C)资源分配者 D)危机处理者
50、总部派遣专家对Lily进行领导绩效评估的作用包括(不定项选择,本题2分)
A)精确检测行政领导活动的综合尺度 B)促进行政领导活动发展的强大动力 C)成为识别、选用领导者的重要标准 D)提升领导个人整体素质的关键方法
51、总部派遣专家对Lily进行综合考核与评价的方面应该包括(不定项选择,本题2分)A)实施领导的行为能力 B)实施领导的工作状态 C)实施领导的思维方式 D)实施领导的结果
52、Lily作为继任者,要顺利实现接替并完成UIO二次创业的使命,将面临各种压力和挑战。这些压力和挑战包括(多项选择,本题2分)A)企业业绩持续增长的压力 B)信任与支持的挑战 C)团队再造挑战 D)文化整合 E)持续创新的挑战
53、Lily在进行下行协调时,注意到的要点有(多项选择,本题2分)A)民主兼听 B)知人善任 C)情感投资 D)“打巴掌”艺术 E)协调下级矛盾的艺术
案例四
在全球化时代,跨国企业要在世界市场中立足要求企业领导者必须对全球化有足够深的理解。Mn是某知名高校的管理学教授,对全球化时代的企业家培养有着很深刻的理解。下面是Mn对全球化的一些个人见解。
1、要想成为国际化的领导人,必须具有全球化的理解能力。国际化的领导人,必须对全球市场的发展方向把握清晰,时刻关注与企业生产息息相关的市场信息变化,这就要求领导人要对世界不同经济体的社会、经济、文化等具有一定的理解能力。要想将国际化与本地化相结合,就必须学习当地的社会、经济与文化。
2、要想在国际市场中立足,企业领导者必须拥有全球化的商务能力,即要在国际化经营中具备新技巧与新能力。必须具备世界通行的企业运营的理论知识及相关的管理技能,还要提升自己身的综合素质,提高自身的学习能力,学习先进的管理方法,先进的技术„„
3、学会合作。在全球化时代,单凭企业自身是很难生存与发展的,必须学会与其企业合作。企业领导者在跨文化的管理工作中,还需要学会在组织内部与员工、与同事合作,只有企业所有成员团结一致,共同应对全球化方能使企业得以基业常青。
4、勇敢面对竞争。竞争无处不在,在全球化时代,竞争更是激烈。面对竞争,谁退缩了谁就输了。当然,在全球化时代,应该倡导企业在合作中竞争。
5、抓住机遇,迎接挑战。全球化对于企业而言,是机遇也是挑战。在经济全球化时代,企业可以实现资源在全球范围内的配置,同时,全球化展现在我们面前的是可为我企业所用的先进管理经验、先进技术、管理经验及各种人才。全球化为我们创造了与世界各国先进企业同台竞技的舞台,在这个舞台上,谁错失了机遇,谁就只能下台。
6、要培养中国自己的企业家,必须重视企业家的培养机制,当然,首先应该确定企业家的价值,抓住企业家自身素质培养。
54、全球化的本质是(单项选择,本题1分)A)文化全球化 B)政治全球化 C)经济全球化 D)思想全球化
55、竞争与合作的联系在于(单项选择,本题1分)A)合作的基础是竞争 B)竞争与合作完全对立 C)合作是竞争的前提 D)合作与竞争相互转化
56、下列关于领导者在组织内部所处的关系的描述正确的是(单项选择,本题1分)
A)领导者要与员工建立明确的等级关系 B)领导者与管理层应该撇清关系 C)领导者应该在组织内部共享人力资源 D)领导者与同事只存在竞争关系
57、在全球化时代,领导者在处理组织外部关系时应该做到(单项选择,本题1分)A)竞争与合作兼备 B)以竞争为主排斥合作 C)以合作为主排斥竞争 D)与外部组织撇清关系
58、面对全球化的挑战,企业家应该(单项选择,本题1分)A)有意避开全球化对企业的冲击 B)依靠团队或合作的方式来工作 C)依靠自己发挥独挡一面的作用 D)坚持自己的经营理念保护企业
59、假设Mn理解石油、塑料、铁矿石、能源等的价格在不同范围内的相互影响,那么说明他具备了(单项选择,本题1分)
A)对世界经济的财政金融理解能力 B)对不同文化的理解能力 C)对全球市场的理解能力 D)对全球科技发展趋势的理解能力
60、从案例中可以看出,企业欲向其他国家的金融机构贷款以支撑在该国的商业活动时,要求企业领导者必须理解当地的(单项选择,本题1分)A)财政金融 B)风土人情 C)国家体制 D)历史文化
61、要培养中国自己的企业家,就必须完善企业家的培养机制,应该做到(不定项选择,本题2分)
A)企业的每一任领导人都要把培养下一任领导人作为己任 B)企业内部要有一套完整的管理人才培养计划 C)培养企业家要从企业内部层层抓起
D)发现和培养企业家就要给企业家人才提供实践机会
62、在经济全球化时代,企业家应该成为(不定项选择,本题2分)A)具有创新思想的人 B)付出行动的实践家 C)不断学习的人 D)较高品味的人
63、从案例中可以看出,全球化商务能力的组成要素包括(多项选择,本题2分)A)知识的获得 B)技能的获得 C)品质的获得 D)思想的获得 E)信仰的获得
64、在经济全球化时代,中国企业家面临的机遇是(多项选择,本题2分)
A)经济全球化促进资源在全球范围内的优化配置
B)经济全球化为中国企业家提供向世界优秀企业家学习的机会 C)经济全球化为中国企业家走出国门,跻身国际经济舞台创造条件 D)经济全球化逼迫中国企业家学习国外先进经验及国际通行规则 E)经济全球化为我国引进技术、管理经验和人才为我所用创造机会
案例五
卡尔是一名出色的企业家,他大学毕业就利用在大学期间炒股赚到的50万元创立了一家网络游戏公司L。当时业内有不少知名的网络游戏公司,因此L公司起初的业绩并不十分理想。但卡尔极富创新能力,其招聘的员工也都是技术好手,他利用自己刚刚大学毕业,比较了解当代大学生这一优势,组织团队开发了一款面向大学生市场的网游,得到了很好的市场反应,公司业绩慢慢有所起色。卡尔没有停下创新的脚步,当时,智能手机还处于刚刚发展状态,智能手机普及率不太高,但对市场保持高度敏感的卡尔坚信智能手机的普及是未来发展趋势,因此基于智能手机的游戏将会有很大的市场。于是卡尔在业内率先挺进智能手机市场,开发手机游戏。很快,市场验证了卡尔的判断,智能手机普及的速度远比他想的要快,这也为L公司的手游业务开辟了广阔的市场,促使L公司进入高速发展阶段。
卡尔个人极具魅力,且很擅长于利用自己的魅力激励员工。我们完全可以利用豪斯的魅力型领导理论来研究卡尔的领导哲学。
1、实行基于价值的领导。卡尔认为,为了激发员工为自己公司努力奋斗的热情,企业领导者应该实行基于价值的领导,应该为员工树立一个清晰而富有吸引力的愿景,并展现自己强烈的自信和实现愿景的信心,让愿景深入员工心中,并不断强化内在于愿景的企业价值观,授权员工去实现愿景。
2、掌握科学的领导方法。领导方法复杂多样,但卡尔本科是学企业管理专业的,因此他对一些企业管理理论知识比较熟悉,他能很好地将曾经学过的决策方法、管理方法等运用于自己的领导工作中。
3、形成自己独特的领导艺术。一个组织的成败关键在于其领导力的强弱,而决定领导力强弱的直接因素是领导艺术。卡尔认为,光知道一些常见的领导方法还不够,还需要在实践中学会如何科学地运用这些方法。在日常工作中,卡尔很自然地运用各种领导艺术,包括激励员工的艺术,与员工间的协调艺术,授权艺术等等。
随着L公司步入成熟阶段,卡尔的领导生涯也进入了成熟阶段。这可以从他开始追求个人崇拜可以看出。虽然他开始具有强烈的控制欲,希望员工们个个都能做到令行禁止,但他的领导能力经久不衰,员工们都视他为公司的“传奇”,并极力维护他的威信。
65、从案例可以看出,领导方法与领导艺术有一定的联系,下列有关领导方法和领导艺术之间的联系的说法正确的是(单项选择,本题1分)
A)两者常常是不可分割、融为一体的 B)领导艺术是领导方法的基础和前提 C)领导方法是领导艺术的延伸和升华 D)领导艺术是领导方法达到高超境界的表现
66、从领导协调艺术来看,L公司基础管理者在维护卡尔的威信,要做到的除了令行禁止外,还应该做到(单项选择,本题1分)A)报喜不报忧 B)推功揽过 C)溜须拍马 D)技压上司 67、卡尔的领导生涯步入成熟阶段后的一大特征的是(单项选择,本题1分)A)面临员工不切实际的期待 B)全身心投入组织安排的工作 C)获得一种强烈的控制感 D)认为气势等于领导行为
68、当L公司进入生命周期的成熟阶段时,作为领导者的卡尔应主要关注于(单项选择,本题1分)A)组织管理革命性转变 B)管理过程的逐步改善 C)管理过程革命性转变 D)管理理念的根本改变
69、卡尔创办了L网络游戏公司,之后又在业内率先进入智能手机游戏市场从而使L公司进入高速发展阶段,这里卡尔实现的角色转换是(单项选择,本题1分)A)从创建者到加速者 B)从创建者到转换者 C)从转换者到加速者 D)从转换者到维持者
70、从案例可以看出,领导方法与领导艺术有一定的区别,如果根据毛泽东同志过河的比喻,为了过河需要造船或者桥,讲的就是(单项选择,本题1分)A)领导艺术 B)领导方法 C)领导哲学 D)领导科学
71、由案例可知,一个组织的成败关键在于其领导力的强弱,而领导力强弱的直接决定因素则来源于领导者本身的(单项选择,本题1分)A)领导方法 B)领导理论 C)领导艺术 D)领导科学
72、对于魅力型领导的激励理论,从被激励者的角度看,该理论所假定的能激发个体的因素包括
(不定项选择,本题2分)
A)唤醒个体的归属、成就和社会影响这样一些潜意识需求的领导者行为 B)坚守终极价值,并坚信这些价值是和领导者共有的
C)追随者依据他们对愿景、使命、共同价值及集体的认知,对自我价值进行评价
D)鼓励追随者从工具理性取向转向为道德取向的领导者行为
73、虽然领导方法复杂多样,但是不同的领导方法之间还是有着相同的特点。这些相同点包括
(不定项选择,本题2分)A)目的性 B)动态适应性 C)程序性 D)层次性
74、结合案例,在魅力型领导理论中,基于价值的领导具有的特征有(多项选择,本题2分)
A)明确表述一个清晰的、有吸引力的愿景 B)用强烈的、富于表现力的方式来传达愿景 C)展现强烈的自信和实现愿景的信心
D)对追随者抱有很高的期望、对其能力也充满信心 E)树立角色榜样以强化内在于愿景的价值观
75、一般而言,卡尔的领导艺术应该具有的特征包括(多项选择,本题2分)A)创造性 B)非模式化 C)实践性 D)灵活性 E)多样性
读书的好处
1、行万里路,读万卷书。
2、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
3、读书破万卷,下笔如有神。
4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文
5、少壮不努力,老大徒悲伤。
6、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。——颜真卿
7、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
8、读书要三到:心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器,人不学、不知义。
10、一日无书,百事荒废。——陈寿
11、书是人类进步的阶梯。
12、一日不读口生,一日不写手生。
13、我扑在书上,就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基
14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游
15、读一本好书,就如同和一个高尚的人在交谈——歌德
16、读一切好书,就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿
17、学习永远不晚。——高尔基
18、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;志而好学,如炳烛之光。——刘向
19、学而不思则惘,思而不学则殆。——孔子
20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根
第二篇:浅论企业家与企业家精神
浅论企业家与企业家精神
摘要:企业家是推动社会经济发展十分重要的因素之一,是人力资本、物力资本和社会资本的一种最佳结合,是从事创造性破坏的创新者。企业家精神是企业家的一种品质、一种思想方式或是一种意识形态。在企业家精神中,进取精神、冒险精神、创新精神和社会责任感这四个要素最为重要。要培育企业家精神,可以塑造正确的社会价值观,为企业家精神的形成创造良好的环境,构建有利于培育企业家精神的社会文化教育体系。
关键词:企业家;企业家精神;企业家精神培育
一.前言
法国经济学家萨伊最早提出“企业家”一词,他在其1803年出版的《关于财富生产、分配和消费的政治经济学论文》和1815年出版的《政治经济学精义》中指出,企业家是“将一切生产手段:如劳动、各种形态的资本或土地等组合起来的经济行为者”。“企业家精神”则可以看成是企业家特殊才能(包括精神和技巧)的集合。或者说,“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的体现方式,它是一种重要而特殊的无形生产要素。这种无形的东西往往可以维系一个公司几十年甚至几百年。第一论文范文网编辑。
比如说,企业家沃尔特•迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》和《白雪公主》,也不是迪斯尼乐园,而是沃尔特•迪斯尼公司及其使人们快乐的超凡魅力;伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大,他们最伟大的创造不是收录机,也不是栅条彩色显像管,而是索尼公司及其它所代表的一切;萨姆•沃尔顿最伟大的创造不是持之以恒的“天天平价”,而是一个能够以最出色的方式把零售要领变成执行力的组织——沃尔玛公司。在英文术语使用上,企业家(Entrepreneur)和企业家精神(Entrepreneurship)常常互换。
长期以来,企业家的概念通常是从商业、管理及个人特征等方面进行定义。进入20世纪后,企业家和企业家精神的定义就已拓展到了行为学、心理学和社会学分析的领域。而在当今西方发达国家,企业家转到政府或社会组织工作非常普遍,也不断提出和实施用企业家精神来改造政府服务工作和社会管理工作。
二.企业家
企业家是指那些具有创新精神、进取精神和冒险精神,能有效组织和利用经济资源,敢于承担经营风险,为企业和社会创造财富的具有特殊素质的人。企业家可以分为三类:传统企业家、内部企业家和社会企业家。
传统企业家包括私营企业的创立者和国有企业的优秀领导者。前者让一个企业从有到无,从弱到强,他们承担企业的全部经营风险,而最后他们往往会成为企业的最高领导者或者拥有企业的控股权,并通过纳税等方式回报社会;后者本身并没有企业的所有权,他们通过卓越的领导,使国有企业实现了跨越式的发展,为国家和社会作出了贡献。
内部企业家是存在于已建立起来的企业内部的一类管理者。德鲁克认为,并不是只有创立全新企业的人才能称为企业家,他把企业内部的具有创新意识和创新精神的管理者称为企业家型的管理者。内部企业家是现代大中型企业的产物,处于企业最高管理层与普通员工之间,是连接企业上下关系的纽带。
社会企业家的分类很多。其中,经济学家德鲁克认为,社会企业家是一类特别的经济参与者,他们注重的不是慈善和问题本身,而是变革和解决问题的可能性,他们通过各种努力将社会资源配置到最需要它们的人群身上。戴维·伯恩斯坦认为,社会企业家以改善社会造福人类为己任,目标是改变艰辛、贫穷的世界角落,为那里的人们建立更适合生存的条件。他们具
有“强大的道德推动力”,乐于 “自我纠正、分享荣誉、自我突破、超越边界、默默无闻的工作”。从这些定义上来说,社会企业家比单纯的志愿者、慈善家更具长远目光,更注重发展性、根本性地解决问题,是社会稳定和发展的重要推动力。
三.企业家精神
(一)企业家精神的含义
理解了企业家的概念后,这就为研究企业家精神提供了一些理论基础。但究竟什么才是企业家精神呢?企业家精神又包括了那些要素呢?在通常的理解上,企业家是指具体的人,而企业家精神,通常是指抽象的企业家概念,即企业家们的共性所在。下面从内涵和外延两个方面着手分析企业家精神。
首先,从内涵上分析。企业家精神应该是一种抽象的价值概念。它可能是一种品质、一种思想方式或是一种意识形态。企业家精神应该是所有企业家群体所共有的特征,是这个群体抽象的价值取向和思维模式的抽象表达,是对企业家概念的抽象和升华。这样一来,企业家群体就和其他群体区别开来,人们也就可以此标尺识别、挑选和任用企业家。
其次,从外延上分析。许多经济学家也都对此做过阐述,比如哈耶克认为企业家是“人类合作的扩展秩序”的代表,应该具有使大家合作工作的精神感召力;熊彼特认为企业家精神即“经济首创精神”是实现“新组合”的原动力,是为建立以自己的家族为核心的私人企业王国而发挥出来的创造力与坚强的意志;马克斯·韦伯则讲企业家从事企业经营活动是出于一种“敬业精神”,这种精神源自于对“神召”的感悟等等。我国学者汪丁丁从以下三个主要方面来阐述企业家精神:他认为,企业家精神的第一种精神是创新精神,第二种精神是由韦伯提出来的资本主义精神,也可以把它简单地归纳为理性精神和敬业精神,第三种精神就是合作精神。其中,创新精神是处于绝对主导地位的核心要素。
(二)企业家精神的构成要素
在当代,科学技术日新月异,经济的发展和人类社会的进步使人们把讲科学的精神和高度的社会责任感赋予了企业家精神新的内涵。第一论文范文网www.xiexiebang.com整理。
但是构成企业家精神核心的却是创新精神、进取精神、冒险精神和社会责任感。这四种精神是一切企业家所必须具备的,是构成企业家精神始终不变的核心要素。尤其是创新精神,更是一个企业家必.创新精神
企业家的创新精神是企业家面对动态的经营环境,寻求思维的革新,不断拿出新方法解决新问题的意识。对一个企业而言,产品需要不断更新,服务需要不断上新台阶,市场需要不断开拓,管理方法不能囿于旧习,这些变革的实现需要企业家思维的创新,因为只有思维的创新才能领先、才能大步发展。正如在熊比特的理论中,创新包括了生产一种新的产品、采用一种新的生产方法、开辟一个新的市场、掠取或控制原材料或半成品的一种新来源、实现一种新的工业组织等五个方。企业家的这些创新活动正体现了他们寻求新思路、冲破旧框框的创新精神。须具备的最重要的素质。.进取精神
企业家的进取精神表现在企业家身上,就是一种对大事业的热情,做大事业的理想,他不会满足于已有的成就。因为在企业家看来,只有大事业才能激发他的勇气、才智和昂扬的斗志,才能使他的能力得到淋漓尽致的发挥。这是一种内在的根本动力,使企业家拥有了强烈的创业愿望、永不满足的事业心和百折不挠的意志。富于进取精神的企业家才会在市场中抓住机会,又快又好地经营企业,永远地进击,作出长远而有价值意义的决策。.冒险精神
商场如战场!企业的经营活动在瞬息万变的市场中进行,在这一过程中没有风险几乎是不可
能的。商品经济的动态性、开放性和经营活动的特殊性决定了企业家必须拥有冒险精神,没有一定的冒险精神是无法经营企业的。企业家敢于冒险在于他相信风险有时可能成为企业成长的契机,甚至是企业家个人成长的一个重要环节。但企业家的冒险精神并不等同于赌徒的盲目冒险,面对风险与否的选择时,他会考虑风险吸引力的大小、冒险成功和失败的相对概率,他更会去思考如何通过努力采取各种措施来降低风险,从而增加冒险成功的可能性。
4.社会责任感
一个没有社会责任感的企业,它做得再大,对社会又有什么意义呢?通常意义上说,社会责任感就是:在一个特定的社会里,每个人在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。因为社会是一个相辅相成、不可分割的整体,由不同的个体组成。没有人可以在没有群体交流的情况下独自一人生活。因此我们要有对社会负责,对他人负责的责任感。不以个人私欲而存在,坚持社会原则的情况下懂得为社会无私奉献自己力所能及的力量。
企业的社会责任综合起来就是企业家在经营、做事、生活中对他人利益、情感的关注。它虽然来自不同的方面,但终究是承担起了作为社会角色的自律、利他以及更高精神境界的所能做到的无私善举。我们无法用目的去解释这一切,在这里我们脑海里出现的是“意义”。企业作为社会公民是人格化了的,而企业家就是这个代表。这背后可能是对人生意义的答案。
四.企业家精神的培育
有一些人认为企业家精神表现为一种突发的灵感或“天才的火花”。当企业家提出一个新颖独特的观点或推出一种新的管理方法等时,被视为是“企业家精神”的显现。但笔者认为企业家精神并不只是一种偶发的灵感或“天才的火花”,因为这根本不具备持续性和可复制性。而认为企业家精神是主体在剧烈的市场竞争压力下形成的超凡心态、价值观念、思维方式和精神素质。其体现应是一个从产生创意到创新结束的动态的有计划有行动的过程。因此,对企业家精神的测量是可以用频率、程度来具体度量的。所以,企业家精神不是与生俱来的,更不是虚无飘渺的东西,而是可以在激烈的竞争环境下经过千锤百炼沉淀在企业家身上的相对稳定的品质,是可以经培育而形成的。下面将谈谈培育企业家精神可以采取的措施和方案。
(一)学校开设专门的企业家精神教育课程
从理论上讲,人人都或多或少拥有企业家精神所具备的特征,例如冒险,创新等,而早期的创业意识教育会在年轻人心中扎根,这会使他们以后具有更强烈的责任心和进取心。出于这个原因,在美国,许多学校都开设了企业家精神教育课程,甚至幼儿园都开始了启蒙教育。而且许多学校实现了“干中学”和“学中干”的有效结合,学校的教学案例就直接来源于企业。所以,这就是为什么美国的企业家在社会上很受尊重和追捧的缘故。
(二)学校应当与优秀企业结对,进行密切的合作
现在,很多人发现在学校学的东西到社会上根本用不上,究其原因是学校的教育与社会发展现实脱钩。第一论文范文网 整理。
所以既然要学以致用,学校的课程就应该与社会、与企业建立密切的联系。尤其是注重与企业合作,让企业管理者到学校亲自授课,讲解企业运作方式和经营历程等。而且还可以让学生亲自到企业参加实践,真正做到用“用理论指导实践,实践再反过来丰富和发展理论”。
(三)整个社会应当积极营造宽容失败的文化氛围
美国的硅谷是一个为管理和技术天才提供极富神奇魅力的创新的摇篮,是孕育企业家精神的“风水宝地”,而不怕失败是硅谷最大的魅力之一。在硅谷,每天都有许多企业倒闭,但还是成为许多人终生梦想的地方。为什么?因为那里的文化非常宽容,人们具有足够大的胸怀去接纳失败和承受失败。失败对于他们来说,只是下次成功的黎明前的黑暗而已。所以,要培育真正的企业家,宽容失败的文化是必不可少的,只有在这样的氛围才能为众多人提供
勇于创业的动力和再次出击的机会。
(四)倡导义利共存的价值取向
真正的企业家有着达则兼济天下的经营哲学,希望自己的成功能给他人带来福祉。实践已经证明,没有社会责任感的企业家不是真正意义上的企业家,也不会取得真正的成功。通用电气原总裁杰克韦·尔奇在谈到他经营企业的目的时说:经营的第一目的应该是贡献社会,以社会大众经营为考虑的前提,才是最基本的经营秘诀。
五.结语
历史和现实都在呼唤优秀的企业家群体的出现,他们的稳定和发展直接关系到中国未来的经济前途和政治命运。毫无疑问,研究企业家精神现象和问题有助于推动社会经济的进步,因为企业家已经成为当代中国重要的推动社会进步的力量之一。在相当长时期内,中国要全面建设小康社会,发展经济是其核心内容,经济发展离不开企业家,更离不开企业家精神,而企业家的精神创造力取决于他们对自身精神现象的整合和调节的自觉态度与深度。总之,要培育出一大批优秀的企业家,竞争性的市场环境和良好的企业家精神培育氛围是必不可少的。虽然培养具有中国特色的企业家和企业家精神依然任重道远,虽然经济学家张维迎曾说过在目前的中国环境下没有真正的企业家,但随着社会观念的变革,市场经济体制和法律制度的不断完善,政府部门和学术界对企业家精神培育的关注,我们有理由坚信,在不久将来的中国,必定会涌现出一大批优秀的企业家,为中国社会和经济发展作出巨大的贡献
第三篇:企业家与企业家精神浅谈
企业家与企业家精神浅谈
摘要:本文诠释了企业家和企业家精神内涵,重点阐述了几种企业家精神,旨在说明企业家精神在企业生存和发展中的重要性。
关键词:企业家;企业家精神;可持续发展
1.前言
伴随着以信息社会、知识经济为特征的新经济时代的诞生,全球社会经济发生着一系列深刻的变化,并面临着寻求新方法以解决其带来的新问题。近年来国内、外兴起的企业家精神教育正是这一变化趋势的产物,企业家精神对企业家来说是尤其重要的一种精神支柱,它直接影响着企业家的活动行为,间接影响着经济发展的趋势,因此有必要对企业家与企业家精神进行探讨。
2.企业家与其精神内涵
2.1 企业家内涵
“entrepreneur”企业家一词来源于法语,意思是指“冒险事业的经营者或组织者”。目前,国内外学者对企业家一词没有一个统一、权威的定义。譬如:18世纪初坎蒂隆定义企业家为风险承担者;早期法国经济学家萨伊定义企业家是“协调者”与价值创造者;英国经济学家马歇尔则认为企业家是运用自己的创新力、洞察力和统帅力来发现和消除市场的不平衡性,以创造交易机会和效用,是领导协调者、中间商、创新者及风险承担者;美国经济学家熊彼特认为企业家是在不断对旧的生产方式进行“创造性破坏”,在经济结构内部进行“革命突变”;德鲁克也认同企业家是革新者、勇于承担风险的人的观点。综合学者们的观点可知,企业家不是等同于一般厂长、经理等经营者,是企业中能够让企业合法经营、不断发展具有社会责任的人。它具有冒险家、创新者的基本特征。
2.2 企业家精神内涵
企业精神内涵在学术界的诠释同样没有统一、权威的定义,国内王方华认为企业家精神是企业家独特的精神特征,是指企业在所处社会经济体制下,从事工商业经营管理过程中,在剧烈的市场竞争中和优胜劣汰的心理压力下而养成的心理状态、价值观、思维方式和精神素质;周健临则认为企业家精神是指在新的市
场、产品以及技术上进行创新、投资以及拓展的能力;樊纲认为企业家精神的本质就是创新;汪丁丁的观点是企业家精神主要包括创新精神、敬业精神和合作精神这三个方面,只有将三者联合起来所具有的精神才是企业家精神;而聂元昆的观点是企业家精神主要包括卓越精神、风险精神及契约精神这三种精神,是一种不断地通过契约联接,将稀缺资源的创新与控制引向深入,从而构成企业家行为动机的深层理念或思想。总之,学者们对企业家精神的内涵各抒己见,我认为企业家精神是企业精神的人格化,是企业家在长期经营管理活动中所形成的思想、价值观、品格、作风以及文化修养等个人素质或涵养的结晶,并体现了企业家的理想和目标。
3.企业家精神及其对企业可持续发展的影响
3.1 企业家精神
参考文献及相关资料,并结合自身的实践经验,笔者认为企业家众多精神之中创新精神、冒险精神、敬业精神、合作精神、学习精神、执着精神以及诚信精神最具有代表性,此外,笔者认为实干精神同样是企业家精神之中最为显著的特征之一。
① 创新精神
熊彼特认为企业家的本质是创新,而创新动力来源于企业家精神的观点,凸显了企业家精神的实质、特征。一家企业要么增值,要么在人力资源上报废,其最大的隐患就是创新精神的消失。创新不是“天才的闪烁”,是企业家活动的典型特征,即从产品创新到技术创新、市场创新以及组织形式创新等等。创新精神的实质是“做不同的事,而不是将已经做过的事做得更好一些”。因此,要成为一名杰出的企业家,创新必须成为他的本能。
② 冒险精神
坎蒂隆将企业家精神与风险或不确定性(uncertainty)联系在一起。要成为企业家就必须具有甘冒风险和承担风险的魄力,企业家进行企业创的新风险要么成功,要么失败,没有第三条道路可选。“为了发现王子,你必须和无数个青蛙接吻”这是美国3M公司很有价值的一个口号,“接吻青蛙”往往意味着冒险与失败,但是“如果你不想犯错误,那么什么也别干”。同样,1939年美国硅谷成立的惠普、1946年日本东京成立的索尼、1976年台湾成立的Acer以及1984年北
京、青岛成立的联想和海尔等众多企业,这些企业创始人虽然处于不同的生长、成长环境和不同的创业机遇,但是他们都是第一个跳出来吃螃蟹的冒险家。
③ 敬业精神
“这种需要人们不停地工作的事业,成为他们生活中不可或缺的组成部分。事实上,这是唯一可能的动机。但与此同时,从个人幸福的观点来看,它表述了这类生活是如此的不合理:在生活中,一个人为了他的事业才生存,而不是为了他的生存才经营事业。”这是马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中提到的,钱仅仅是成功标志之一,对事业的忠诚、责任,才是企业家的不竭动力。
④ 执着精神
“只有偏执狂才能生存”这是英特尔总裁葛洛夫的名言,其含义是在遵循摩尔定律信息时代的前提下,只有坚持不懈、不断创新,才可能稳操胜券。当经济危机发生时,资本家可用脚投票,变卖股票退出企业,劳动者亦可退出企业,但企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折”。譬如,20世纪80年代诺基亚人涉足移动通讯,当90年代初芬兰出现严重经济危机时,诺基亚遭重创,同时公司股票市值缩水了50%,在此危机关头,公司非但没有退却,反而毅然决定变卖其他产业,集中公司全部的资源专攻移动通讯。最后,诺基亚成功了。
⑤ 诚信精神
“企业家只有一个责任,就是在符合游戏规则下,运用生产资源从事利润的活动。亦即须从事公开和自由的竞争,不能有欺瞒和诈欺。”这是诺贝尔经济学奖得主弗利曼明确指出的,诚信是企业家的立身之本。现在的市场经济不仅是法制经济,更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会,将充满极大的道德风险,显著抬高交易成本,造成社会资源的巨大浪费。
⑥ 合作精神
随着经济全球化的发展趋势,企业在日益激烈、复杂的竞争环境中实施合作竞争,也就是通过一定程度的合作及资源共享来寻求竞争优势,这已成为新世纪企业竞争的主流。一个企业要想达到某个市场目标,单凭自身资源是远远不够的,则需要合作伙伴,以形成一种整合的资源优势,这样不仅使目标实现的可能性提高,而且也降低了成本。例如,日本佳能优选的竞争战略是把自身发明设计用极
低的价格转让给其他同行,从而实现联手做市场,共同宣传及推广小型复印机“分散复印”的优点,以刺激市场需求,从而达到以弱胜强的战略目标。美国柯达公司同样采用竞争战略方案,使柯达转危为安,并拥有一定的市场。
综上,每一种精神都是企业家必不可少的企业家精神,只有运用好各种精神在企业中所发挥的作用,才能更好地服务于企业。
3.2 企业家精神对企业可持续发展的影响
笔者认为企业家精神对企业可持续发展的影响作用主要表现在以下三个方面,一是企业家精神可以促进企业适应环境变化能力的提升。企业是在一定环境下从事活动的,它的生存和发展必然与环境有着千丝万缕的联系,必然受到与之相关环境的影响,因此,环境是企业生存与发展的一个重要约束条件,当环境发生变化时,将会给企业的生存与发展带来威胁。此时,需要具有不懈追求人生目标、创新以及冒险精神的企业家从危机中看到商机,带领企业走出困境,实现可持续发展。二是企业家精神可以促进企业核心竞争力、创新力以及控制力的增强。在市场经济大环境下,企业必须在具有不懈追求人生目标、创新和冒险精神的企业家领导下,参与激烈的市场竞争以增强企业的竞争力、创新力及控制力。三是企业家精神可以促进企业自身生存、发展能力的提高。管理学大师彼得·德鲁克认为顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客。那么在市场经济体系中,企业存在的价值就在于它是否可以有效提供满足顾客需要的商品。所以,具有不懈追求人生目标、创新和冒险精神的企业家清楚地知道,只有顾客愿意花钱购买产品或服务,才能使企业的资源变成财富,顾客是企业的利润源泉。总之,企业家精神是企业生存与发展之本。
4.结论
通过企业家与企业家精神课程的学习,并结合相关资料和自身社会实践的经验,对企业家与企业家精神进行了浅显的研究,企业家精神是企业立足之本,它对企业的可持续发展起着十分重要的作用。
第四篇:企业家精神与创新
《企业家精神与创新》
【摘要】:本文叙述了企业家精神的含义与构成,讨论了创新风险并结合创新途径谈论了企
业家如何消除创新惰性。企业需要企业家精神,那是创新的源泉,是一个企业健康发展的保障,是社会的财富,创新与企业家精神不可分割。
【关键字】:企业家精神;创新精神;创新惰性;创新途径
一、企业家精神
1.企业家精神的含义
企业家及企业家精神企业家“entrepreneur”一词是从法语借来的,其原意是指“冒险事业的经营者或组织者”。“企业家”这一概念由法国经济学家让·巴蒂斯特在1800年首次提出,即企业家使经济资源的效率由低转高。法国早期经济学家萨伊认为,企业家是冒险家,是把土地、劳动、资本这三个生产要素结合在一起进行活动的第四个生产要素,他承担着可能破产的风险。英国经济学家马歇尔认为,企业家是以自己的创新力、洞察力和统帅力,发现和消除市场的不平衡性,创造交易机会和效用,给生产过程提出方向,使生产要素组织化的人。美国经济学家熊彼特认为,企业家是不断在经济结构内部进行“革命突变”,对旧的生产方式进行“创造性破坏”,实现生产要素重新组合的人。美国经济学家德鲁克也认为,企业家是革新者,是勇于承担风险、有目的地寻找革新源泉、善于捕捉变化、并把变化作为可供开发利用机会的人。在现代企业中,企业家大体分为两类,一类是企业所有者企业家,作为所有者他们仍从事企业的经营管理工作;另一类是受雇于所有者的职业企业家。“企业家精神”则是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。或者说,“企业家精神”是指企业家组织建立经营管理企业的综合才能的表述方式,它是一种重要而特殊的无形生产要素。
2.企业家精神的构成(1)创新是企业家精神的灵魂。
创新是指企业家对生产要素实行新的组合。在技术创新经济学的创始人熊彼特看来,创新是企业家精神的灵魂,资本主义之所以充满活力,是因为有创新者存在,只有创新者才是真正的企业家,即创新者一企业家。企业家是从事“创造性破坏(creativedestruction)”的人。一个企业最大的隐患,就是创新精神消亡。一个企业,要么增值,要么就是在人力资源上报废,创新必须成为企业家的本能。但创新不是“天才的闪烁”,而是企业家艰苦工作的结果。创新是企业家活动的典型特征,从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等,创新精神的实质是“做不同的事,而不是将自己做过的事做得更好一些”。所以,具有创新精神的企业家,更像一名充满激情的艺术家。例如,伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大,他们创造的最伟大的“产品”不是收录机,也不是栅条彩色显像管,而是索尼公司和它所代表的一切;沃尔特·迪斯尼最伟大的创造不是《木偶奇遇记》,也不是《白雪公主》,甚至不是迪斯尼乐园,而是沃尔特·迪斯尼公司及其使观众快乐的超凡能力;萨姆·沃尔顿最伟大的创造不是“持之以恒的天天平价”,而是沃尔玛公司——一个能够以最出色的方式把零售要领变成行动的组织。
(2)冒险是企业家精神的天性。
理查德·坎迪隆(RichardCantillion)和弗兰克·奈特(FrankRnight)两位经济学家,将企业家精神与风险(risk)或不确定性(uncertainty)联系在一起。没有甘冒风险和承担风险的魄力,就不可能成为企业家。企业创新风险是二进制的,要么成功,要么失败,只能对冲,不能交
易,企业家没有第三条路可走。在美国3M公司有一个很有价值的口号:“为了发现王子,你必须和无数个青蛙接吻。”“接吻青蛙”常常意味着冒险与失败,但是“如果你不想犯错误,那么什么也别干”。彼得·德鲁克认为:“企业管理的核心内容,是企业家在经济上的冒险行为,企业就是企业家工作的组织”。
(3)合作是企业家精神的精华。
正如艾伯特·赫希曼所言:企业家在重大的决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人表演(One-ManShow),但真正的企业家其实是擅长合作的,而且这种合作精神需要扩展到企业的每一个员工。企业家既不可能也没有必要成为一个超人(superman),但是企业家应努力成为蜘蛛侠(spiderman),要有非常强的“结网”的能力和意识。西门子公司是一个例证,这家公司秉承员工是“企业内部的企业家”的理念,开发员工的潜质。在这个过程中,经理人充当教练角色,让员工进行合作,并为其合理的目标定位实施引导,同时给予足够的实施空间,并及时予以奖励。西门子公司因此获得令人羡慕的产品创新纪录和成长记录。
(4)敬业是企业家精神的动力。
马克思·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中写到:“这种需要人们不停工作的事业,成为他们生活中不可获取的组成部分。事实上,这是唯一可能的动机。但与此同时,从个人观点来看,它表述了这类生活是如此的不合理:在生活中,一个人为了他的事业才生存,而不是为了他的生存才经营事业。”货币只是成功的表现之一,对事业的忠诚和责任,才是企业家的“顶峰体验”和不竭动力。
(5)学习是企业家精神的关键。
苟子日:“学不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五项修炼》说道:“真正的学习,涉及人之所以为人此一意义的核心”。学习与智商相辅相成,以系统思考的角度来看,从企业家到整个企业,必须是持续学习、全员学习、团队学习和终身学习。日本企业的学习精神尤为可贵,他们向爱德华兹·戴明学习质量和品牌管理;向约琴夫·M·朱兰学习组织生产;向彼得·德鲁克学习市场营销及管理。同样,美国企业也在虚心学习,企业流程和扁平化组织,正是学习日本的团队精神结出的硕果。
(6)执著是企业家精神的本色。
英特尔总裁葛洛夫有句名言:“只有偏执狂才能生存”。这意味着在遵循摩尔定律的信息时代,只有坚持不懈,不断创新,以夸父追日般的执著,咬定青山不放松,才可能稳操胜券。在发生经济危机时,资本家可以用“脚”投票,变卖股票退出企业,劳动者亦可以退出企业,然而企业家却是唯一不能退出企业的人。正所谓“锲而不舍,金石可镂”。在20世纪80年代诺基亚涉足移动通信,但是90年代初芬兰出现严重经济危机,诺基亚未能免遭重创,公司股票市值缩水了50%。在此生死存亡关头,公司非但没有退却,反而毅然决定变卖其他产业,集中公司全部的资源专攻移动通信。坚韧、执著的诺基亚成功了,如今诺基亚手机在世界市场占有率已达到35%。·
(7)诚信是企业家精神的基石。
诚信是企业家的立身之本,企业家在修炼领导艺术的所有原则中,诚信是绝对不能妥协的原则。市场经济是法制经济,更是信用经济、诚信经济。没有诚信的商业社会,将充满极大的道德风险,显著抬高交易成本,造成社会资源的巨大浪费。其实,凡勃伦在其名著《企业论》中早就指出:有远见的企业家非常重视包括诚信在内的商誉。诺贝尔经济学奖得主弗利曼更是明确指出:“企业家只有一个责任,就是在符合游戏规则下,运用生产资源从事利润活动。亦即须从事公开和自由的竞争,不能有欺瞒和诈骗。”
二、创新风险
创新是现代企业的灵魂,但创新的风险也同样无处不在。据美国创新经济学会统计,90%的企业创新归于失败,失败率始终居高不下。一向以创新引领潮流而著称的英特尔公司开发Anypoint,最后却不得不以失败告终;此外,西门子停产Xelibri系列手机的信息是近年来创新失败的又一个典型案例,高达数亿美元的投入付诸东流。不可否认,创新风险始终与创新伴随。
创新风险主要包括:
1.技术风险狭义的技术风险仅仅指开发产品等方面。从广义来看,服务、管理创新中的技术风险也非常普遍,例如,服务系统的技术稳定性,管理中的信息系统能否正常支持运行,财务、营销、人力资源等内部资源整合都需要很高的技术支持。创新中技术风险的来源主要是关键技术预料不足,相关实验基地和设备的缺乏以及技术与其他环节的不配套。
2.市场风险市场风险主要是针对产品创新和一部分服务创新而言,比如,价格的定位不够准确;产品性能(品质)缺乏稳定性;消费者因为消费惯性拒绝接受新产品和新服务;营销组合可能出现的失误;竞争对手的迅速跟进造成自己为同业开拓市场,先驱成为先烈等。
此外,服务创新面临运营系统稳定性的困扰,考虑市场风险因素时尤其应防止技术至上主义。
3.生产风险对于产品创新来说,推出的新品种能否大批量、大规模生产复制,原材料来源是否有保障,生产上是否有周期因素影响,都是值得关注的地方。
4.财务和政策风险几乎大部分创新都会不同程度遇到中途资金不足的问题,甚至资金链断裂,而融资渠道不通畅导致创新流产的情况也时有发生。另外,比较容易忽视的当属政策风险,如果对所在国家和地区的环保、能源、科技、税收、进出口政策不作深入了解,往往出现难以逾越的障碍。
5.管理风险企业组织内部的不协调,职能部门之间的不配合,领导层决策与意见的不统一和创新业务团队主要人员突然离开等引发的时间拖延、效率和质量低下都可以归结为创新管理风险。
总之,未来会发生的事情总是不确定的(uncertainty)。一家企业可以从事原来未曾料到的事件中获得意外利润(windfallprofit),也可能蒙受意外损失(windfallloss),因此,超额利润被看作是企业家进行冒险所承担的风险(risk)的一种报酬。
三、企业家的创新途径
讲到创新的途径,就要先了解企业家的创新惰性,从十四世纪开始,企业家就成为了具有冒险精神、能承担创业和市场特殊人群的代名词。1934年,奥地利经济学家熊彼得在《经济发展理论》中深刻剖析了企业家对经济增长的重大作用,并从创新角度赋予企业家这一群体全新的内涵。自此以后,企业家就和创新划上了等号。但是,集“经济人”和“社会人”于一体的企业家也并不能完全摆脱现实的束缚,也会在企业经营的某个阶段产生创新惰性。对于创新惰性的理解是多方面的:如依据思维定势进行创新决策、由个人惰性而引发的因循守旧、对环境变化的置若罔闻以及为捍卫垄断地位而产生的抑制创新活动的行为。对处于一定产业环境中的组织领导者,即企业家来说,一旦产生创新惰性就意味着不能引领企业对市场环境的创新需求变化做出及时的反应。
今天的中国,提出了建立创新型国家的目标。2006年全国科技大会提出,中国未来15年科技发展目标是:2020年建成创新型国家。但我国在科技发展上存在诸多问题,其中,我国对外技术依存度高达50%,而美国、日本仅为5%左右。国内拥有自主知识产权、核心技术的企业仅为万分之三。有一句广告语说得好:核心技术是买不到的。作为一个中国人,都应有创新精神。
如何创新如何消除企业家的创新惰性呢?
(1)建立柔性企业创新动态系统
在企业家引领企业从事创新活动,并与竞争对手一争高下的过程中,沉没成本、替代效应和创新利益的外部溢出效应不可能完全被避免。同时,企业家和企业对创新投入成本和产出绩效的衡量、对创新高投入和高风险性的权衡所导致的对创新方式的选择也并非完全不理性。因此,从现实角度出发,就需要将不同规模、不同类型以及具备不同创新能力的企业整合在一起,形成一个柔性企业创新动态系统。创新动态系统有别于战略联盟,它克服了传统创新战略联盟的缺点 :松散的、不灵活的。因为,一旦签订了战略联盟协议,在一定时期内就形成了彼此制约的伙伴关系。这种以协议形式约束战略伙伴权利与义务的方式,不仅会使企业家错失与最佳创新伙伴的合作时机,也会引发新的利益争端。而柔性的企业创新动态系统则遵从生态演化的原理,以空间行业、技术作为形成创新系统的标准自动对创新合作伙伴进行不断地识别和筛选。这个柔性企业创新动态系统最核心的功能是 :促进有能力进行创新思维和产生新技术创意的企业与有能力进行技术成果转化的企业之间的交易。
(2)建立完善的企业分权决策制度
当一个企业家建立起了自己的企业,他便成为了自己创立的王国的领导者。他的一言一行、创新思维、心智模式以及长期在企业经营过程中积累的知识和技能无一不深刻影响到企业运营和发展的方方面面。有自信并能将自己的创新思维付诸实施的企业家拥有极强的企业家能力,但这将会导致企业家的个人绝对意志和非理性决策替代企业经营的科学决策程序,并会使企业管理官僚化、创新活动和创新思维僵化。
同时,在企业发展的不同生命周期阶段,需要企业家拥有不同的能力,因此,企业家个人能力的局限性将会限制企业的良性发展。在现实生活中,企业家一旦退位,就会导致 企业经营活动失常的事例大量存在。建立完善科学的企业分权决策制度有赖于管理制度的科学化和规范化。另外,企业创新文化的形成对权力制约机制有良好的补充作用。因为,正式职权的权力约束有时有限,而非正式的、具有危机意识的企业创新文化的影响力却非常巨大。它的作用表现为,补充了正式的控制制度、减少了监督成本和协调成本;影响了员工的个人偏好,减少了企业内部的信息处理任务,并使他们更专注于自己的工作。
(3)加强企业家学习能力和创新能力
企业家队伍是具有企业家才能的 人群在生产性领域的集合,企业家能力以及企业家人力资本是企业家先天 积累和后天不断学习积累的总和。而 且,在企业不同的发展阶段,需要具 备丰富管理知识的企业家,因此,必须建立健全企业家培训体系提高企业家质量、满足企业家对知识更新和提高学习能力的要求。高校中现有的工商管理人才培养注重的是在既定管理 背景下的知识学习,较少注重对创新、风险等企业家精神的培育。为向社会 输送充足的企业家资源,必须改革现有培养体制,形成以创业、创新、增强风险意识为导向的培养目标。
总之,创新是企业家的灵魂。与一般的经营者相比,创新是企业家的主要特征。企业家的创新精神体现为一个成熟的企业家能够发现一般人所无法发现的机会,能够运用一般人所不能运用的资源、能够的找到一般人所无法想像的办法。
企业家创新精神还体现在:引入一种新的产品;提供一种产品的新质量;实行一种新的管理模式;采用一种新的生产方法;开辟一个新的市场。
正如德鲁克所说,我们需要的是一个企业家社会。在这个社会中,创新和企业家精神是一种平常、稳定和持续的活动。正如管理已经成为当代所以机构的特定器官,成为我们这个组织社会的整合器官一样,创新和企业家精神也应该成为我们社会、经济和组织维持生命活力的主要活动。
【参考文献】:
1.《企业管理》杂志 2011年第十期 中国地质大学经济管理学院
2.韦曙林编著.经济学原理.中国人民大学出版社,2009.04.
第五篇:企业家精神与企业文化
企业家精神与企业文化
全球所有企业家都面临着一个难题,即如何持续地在企业全体员工中保持企业家精神。一些研究发现企业越做越大,当初的那种创业精神越来越淡薄。大企业都在思考如何在企业中创造一种环境,使全体员工都有一种“我们要创业”的企业家精神。国内外的研究和实践也表明,企业生存和发展的关键,不仅取决于企业家的管理经验和能力,更重要的是取决于企业文化,而企业文化的核心是企业家的价值观。那么,企业家精神与企业文化究竟有着什么样的内在联系?以创新为核心的企业家精神如何能够扩散为企业文化呢?本文从二者都是特定价值观体系的视角加以分析。
一、企业家精神与企业文化都是价值观选择的结果
尽管企业家精神被认为是经济增长的发动机,它不仅是投资创业和推动企业持续发展的首要条件,也是实现创新和联结各种生产要素的一种极其稀缺的特殊无形资源。但对于企业家精神的实质解释却存在着诸多困难。综合企业家精神在心理、能力和品质三个方面的表现,我们可以发现,其核心的最终的决定因素是企业家的文化价值观体系。企业家所选择的文化价值观体系不仅反映在他的心理状态、认知能力与思想品质上,而且直接决定了他的行为方式与制度评价。
从企业家精神的内部构成来看,汪丁丁总结了企业家精神的三个主要“成分”。一是创新的精神。二是敬业的精神。三是合作的精神。上述三种精神虽然有不同的侧重点,但也有相同的一面,那就是三种精神都是人们对特定文化价值观选择的结果。
首先看创新精神,创新就是对常规的突破。常规不仅体现为维持日常生活秩序的法律规范、风俗习惯、伦理道德、学术权威等,更为重要的是常规是人们价值观选择的结果,任何常规都在人们的价值观体系中确立了其地位,获得了价值观上的支持。常规的改变必然意味着价值观的重新选择。正因为常规是如此重要,所以创新才非常困难。尽管企业家精神存在于每个人身上,但它的出现却非常难得,并不是和特定的人联系在一起,而是通过人的活动表现出来。简单地说,凡是正在从事创新的人,就是企业家,就具有企业家精神。由于常规的是多方面的,因此创新活动包括了技术创新和制度创新等多种类别,而任何技术创新与制度创新能够实现的背后则必然存在着文化价值观的创新。
敬业精神同样是一种价值观选择的结果。马克斯•韦伯把资本主义经济发展的动力归结于对新教伦理的信仰。宗教伦理本身就是与特定的文化价值观相联系的,它包含了人们对工作、生活乃至生命、成就等一系列事物的评价。敬业精神只是人们价值观体系中一个重要的方面。人们不仅要在价值观体系中确立工作同其他事务的排序关系,而且还要确立何种工作才具有更重要的价值。例如,当西方国家将发展工业作为所尊崇的事业时,在其他的国家人们的价值观中则是将读书做官、农业产生以及占领抢夺、敬奉佛门等作为“敬业”的内容。
合作精神也与特定价值观的选择是分不开的,这是由于合作精神本身是道德素养的体现。尽管道德总是表现为人们之间“博弈”的结果,但从个体来看,任何道德观念和道德行为都是他进行选择的结果。人们对通常将各种道德规范的内容以“应该”和“不应该”的称述句形式组成自己的价值观体系。当一个人选择了“做人应该诚实”这一价值观念时,他往往会在合作中中表现出诚信的行为。而当他放弃这一价值观念时,其合作行为也会发生改变。
既然企业家精神的内在成分可以被描述为企业家对特定文化价值观的选择,那么,企业家精神的形成与兴盛也可以从这一思路出发进行分析。事实上,创新精神、敬业精神与合作精神都反映了企业家价值观体系的不断扩展,或者说,是文化资本积累的结果。创新精神并不是指科学技术上的发现与发明,而是指
价值观的创新。无论是采用一种新产品、新的生产方法,还是开辟一个新市场、利用一种新资源,实现一种新组织,这些创新都意味着企业家价值观体系的扩展。例如,从需求的角度看,企业家精神体现为将更多的消费者的价值观纳入自身的价值观体系,使其不断扩展,从而发现和发掘消费者的新需求,以此出发来开发新产品和新市场。敬业精神同样是意味着从原来以读书做官、重农重商、敬神敬佛为追求扩展到兴办实业、谋取利润为事业。合作精神则要求包容、理解合作对象的价值观,也就是实现自身价值观体系的扩展,否则,道不同,难为谋。
从上述意义上讲,企业家就是那些能够持续实现文化价值观扩展的人,他们所提供给社会的是创新的观念。企业家精神是一种极其稀缺的资源,这是因为进行文化资本投资是困难的,主要在于人们要突破传统价值观念的束缚绝不容易。事实上,技术创新与制度创新通常要受制于文化创新而难以形成,因为“要有效地开发借用的技术,就必须进行适宜的制度创新,而制度创新的形式主要受文化传统的限制。根据诱致性创新模型,预期利润是诱致技术和制度创新的动力。然而不管诱致力量有多强,如果它们同植根于人们头脑中的传统规范不一致,对社会有利的创新就不可能实现”。
把企业家精神定义为文化价值观的扩展不仅是一种理论上的推测,它还得到大量事实的证明。从空间分布上来看,企业家精神通常在各个不同的地区间呈现一种不可比的差异化现象。这种差异化又集中体现在企业家精神总是容易在文明交汇地区、文化边缘地区以及外来者群体中。可以发现,恰恰在这些地区文化价值观不仅是多样化存在的,而且个人的价值观的创新是经常性的,这必然为文化资本的积累即企业家精神的兴盛提供了基础。
二、组织学习是企业家精神向企业文化扩散的主要方式
对企业家精神实质的分析显示出它与企业文化具有密切的内在联系。二者不仅都是对特定文化价值观进行创造性选择的结果,都被看作是决定企业竞争优势和经济增长的主要源泉,而且企业家精神还直接影响或制约了企业文化的选择,特定的企业文化也会对企业家精神的取向发生反作用。
首先,企业家精神形成的实质是企业家个体价值观体系的扩展,当这一扩展的价值观体系将更多的资源聚合成为企业时,企业文化也随之形成。企业家精神是企业的形成的前提条件,可以说,没有以创新、敬业和合作为核心的企业家精神,也就不可能形成为获取利润的企业组织。由于企业家精神体现了企业家个体的独特价值观念,当企业成立时,企业家通常会成为企业文化的主导,他不仅要依据自己的价值观体系来遴选和聘用企业的成员,而且还进一步规定和引导企业文化的取向。这表明,企业文化主要是基于企业家精神而形成的。
其次,企业家精神的持续发展也影响着企业文化不断变革,从而支持企业的成长。当企业家精神停止发展时,企业文化也难以实现真正的扩展,从而抑制了企业的竞争力。企业家精神并不是与那一个特定的人相联系的,而是与企业家的价值观体系相联系。当企业家持续进行观念更新时,企业家精神就会一直表现出来,而当企业家的观念趋于停滞和保守时,企业家精神也就会丧失。企业家精神的变化通常会影响到企业文化的取向,一方面,当企业家精神持续扩展时,企业文化也会随之扩展;另一方面,当企业家精神萎缩消失时,企业文化也会随之日趋保守。这两方面的趋势最终又反映在企业的成长与其竞争力上。因此,不仅企业家精神与企业文化总是共生的,而且二者都表现出了对企业竞争力的决定性作用。企业家精神存在的阶段性也导致了企业文化适应能力的差异,使企业的成长具有了不确定性。
第三,企业家精神扩散为企业文化的过程要受到多种因素的影响,实现有效扩散必须通过组织学习。从企业家精神扩散为企业文化的过程来看,并不是一个自动完成的过程,而是需要通过组织学习来实现。
组织学习不仅包括对特定知识技能的掌握,更重要的是它促进了组织成员对某种特定价值观体系的学习、认同甚至信仰。通过组织学习,企业家精神才有可能被全体员工所接受和认同,变成整个企业的共同价值观体系。也就是说,企业家个人的文化资本积累转变为全体企业成员文化资本的积累。因此,了解企业家精神与企业文化的有机转化,需要深入了解组织学习的特性。
三、促进企业家精神有效扩散的策略选择
实现企业家精神向企业文化的扩散既是组织学习的重要内容,也是进行有效组织学习的前提。为了巩固和恢复一个组织内部对价值的共识,特别是为了在组织中灌输企业家精神所代表的文化价值观,可以在组织学习过程中对企业文化进行有意识的改变。通过组织学习,企业家个体创新的和扩展的价值观体系才能够被其他成员所认同和接受,当然,这并不是要彻底改变其他成员的原有价值观体系,而是扩展他们的价值观体系。
首先,只有当企业尽最大可能地包容和反映利益相关者的价值取向时,积极从外部引进新思想时,企业家精神的持续扩散才有可能。从企业内部来看,企业家精神的激发则应建立在对多个利益相关者价值取向的重视与包容上。这不仅要求组织摈弃“独揽大权”的意识形态以及个人崇拜的错误观念。而且要容许员工有更广阔的业务方向和行动空间,容许他们跨越等级制度,才能激发他们的责任感和潜在的企业家精神。
其次,积极改变企业成员的心智模式,但心智模式的改变并意味着强加于员工。而是要由领导者不断改善本身的心智模式,不要把领导者所偏好的心智模式强加于人们身上,应由人们自己的心智模式来决定如何做,才能够发挥最大的效果。同时,内部董事会成员很少需要直接作决定。他们的角色是透过检验或增益总经理心智模式来帮助总经理,而领导者的价值是以他们对别人心智模式的贡献来衡量。
再次,企业文化的改变通常也伴随着企业家精神的扩展或者是企业家本身的替换。当企业组织内部的价值观趋同且难以扩展时,通常需要从外部引入新的价值观加以改变,具体来说,需要那些具有新思想的外来者推动企业的文化资本积累。例如,波特认为一个企业的“比较竞争优势的重要动力是不断进入企业经理层的“外来者”。”约翰•科特与詹姆斯•赫斯克特在对进行企业文化变革的案例研究中也发现在实现企业文化变革的10家公司中,改革者的背景为主要是外来者与才能异乎寻常的公司内部人士。