学校监控机房雷电防护

第一篇：学校监控机房雷电防护

……学校监控机房防雷方案

1.设计概述

雷电的危害简单的分直接雷害和间接雷害，虽然直接雷击可能给人类的生命财产带来无法比拟的危害，但是随着社会的不断发展，弱电子设备的广泛应用，单单的直接雷防护措施已经满足不了社会的防护需求。为了建筑设备内部设备安全、可靠的运行，为了降低雷电给人类带来的巨大损失和间接损失，雷电的间接雷害以及操作过电压的防护显得越来越重要。

雷电的危害从直接雷到雷电感应，然后还有雷电波侵入、雷电电磁脉冲和地电位反击，所以针对雷电的危害途径，我们应该从外到内设计一套完整的综合防雷方案，保证建筑安全，切断雷电的入侵途径。

直接雷：闪电直接击在建筑物、其他物体、大地或防雷装置上，产生电效应、热效应和机械力者，给建筑带来直接损害。

雷电感应：闪电放电时，在附近导体上感应出的静电感应和雷电感应，它可能使进入建筑物的金属导体之间产生很高的电动势，并产生火花。

雷电波侵入：由于雷电对架空线路或金属管道的作用，雷电波可能沿着这些管线侵入室内，危机人身安全或损失设备。

雷电电磁脉冲（LEMP）：闪电直接击在建筑物防雷装置和附近引起的效应，使装置电位升高以及产生电磁辐射干扰。

地电位反击：建筑物的外部防雷系统（如避雷针、避雷网等）遭受直接雷击，则在接地电阻的两端产生危险的过电压，此过电压由设备的接地线、建筑物或附近的其他建筑物的外部防雷系统或其他自然接闪物（各种管道、电缆屏蔽管等）引入设备，造成设备的损坏的现象。

设计说明 1)勘察报告

……学校教学楼为三层钢筋混泥土结构，直接雷防护验收合格。本次工程范围为学校主控室设备的感应雷雷防护。

学校主控室，位于教学楼二层，机房面积为4.8m×2.7m，地面铺设有防静电地板，千兆网络交换机48口1个，机柜1个，UPS 1个，监控机柜1个；塑钢窗户1个，金属防盗门1个。

学校电源采用埋地引入到一层总配电室，一层配电箱控制开关为200A/3P，主控室内主设备由机房配电箱供电,机房配电箱从总配电箱处直接取电.电源供电制式为TN-S系统。

室外4个定点摄像机、1个云台摄像头，需加装信号SPD。室外监控系统电源由机房AC220V集中供电，在监控终端由开关电源分别转换为DC12V(定点、云台监控设备）；传输线路采用网线传输视频信号。2)设计依据

 GB50057-94（2000版）《建筑物防雷设计规范》

 YD/T5098-2005《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》  GB50343-2004《建筑物电子信息系统防雷技术规范》  GB50198-94《民用闭路监视电视系统工程技术规范》  08D800-8《民用建筑电气工程设计与施工－防雷与接地》

2.电源系统过电压保护

学校电源供电引入方式采用埋地引入到一层总配电室内，电源SPD安装位置如下： 解决方案：

1)在一层总配电室总配电柜处安装一套380A-A/4电源防雷器，并在该电源SPD前端串接保护空开，空开额定电流选择原则不大于1/1.6倍，该处选择为63A，4个。接地线采用BVR25mm，连接相线BVR16mm。接地线直接与建筑物总配电柜PE排连接。

2)在主控室配电箱处安装380B-B/4电源SPD一套。并在该电源SPD前端串接保护空开，空开额定电流选择原则不大于1/1.6倍，该处选择为32A，4个。接地线采用BVR16mm，连接相线BVR10mm。接地线直接与主控室内配电箱中PE排连接。3)在监控机柜内室外摄像头集中供电线路中和UPS前端各安装一套220C-C/2电源防雷器，并在该电源SPD前端串接保护空开，空开额定电流选择原则不大于1/1.6倍，该处选择为16A，各2个，共4个。接地线采用BVR10mm，连接相线BVR6mm。接地线直接与监控机柜连接。

23.信号系统过电压保护

1)主控室网络机柜内的1个48口交换机安装雷震子RJ45-1000M 24口的以太网防雷器SPD 2台，接地线采用BVR6mm。

2)主控室内监控系统视频线接口前串联安装RS485信号SPD 5套，接地线采用BVR6mm。（传输线路为双绞线，接口处转接同轴线路）

3)主控室内监控系统控制线接口前串联安装RS485信号SPD 1套，接地线采用BVR6mm。

4)在室外监控设备线路上串联安装230BC-2D 4套和230BC-3D 1套（云台），接地线采用BVR6mm压线鼻子接到新增加的SPD防水箱内。222

24.等电位连接

在主控室防静电地板下敷设一圈等电位铜带，规格为30×2mm紫铜，间隔1m采用绝缘子固定。监控室内所有金属装置与等电位铜带连接。

机房内金属体做等电位连接线规格：机柜内设备、UPS、金属防盗门、防静电地板支架等--6mm²；机柜、金属加强芯--16mm²。

5.接地

1)在主控室内剔主筋1点，要求连接主筋直径不小于Φ16mm，采用Φ16mm热镀锌圆钢与剔出的钢筋进行焊接，焊接长度不小于10cm，并两面施焊。引出后焊接一段20cm长40×4mm热镀锌扁钢头，焊接长度不小于8cm，三面施焊。焊接处刷防锈漆。扁钢头预留螺孔方便主接地线连接。一条BVR35mm2连接线与等电位连接带连接。接地阻值要求≤1Ω,不能满足要求时增加人工接地体。

2)在各个监控点下剔主筋1点，要求连接主筋直径不小于Φ16mm，采用Φ16mm热镀锌圆钢与剔出的钢筋进行焊接，焊接长度不小于10cm，并两面施焊。引出后焊接一段20cm长40×4mm热镀锌扁钢头，焊接长度不小于8cm，三面施焊。在焊接处刷防锈漆。扁钢头预留螺孔方便主接地线连接。室外监控终端设备SPD均安装在防水箱内；主接地线使用BVR16mm²压接线鼻子接在防水箱内的汇流排上，另一段接设置的热镀锌扁钢头。接地阻值要求≤4Ω，当不能满足要求时增加人工接地体，直至满足要求。更详细做法参照图集08D800-8《民用建筑电气设计与施工--防雷与接地》埋地的管型接地极安装等执行。人工接地体与地下管道及线缆等金属物以及人行通道之间间距不少于3m。

电源SPD安装图

监控系统图

网络系统图

外部PC机不在本工程范围。如需防护可在每个PC机信号线前端串接RJ45-1000M，PC机原有电源插座以及其他终端用电设备换用电源防雷器插座CP01-6.

第二篇：通信设备设施集中监控系统的雷电防护探讨

人防通信设备监控系统的雷电防护探讨

摘要:在简要分析通信设备设施集中监控系统雷击损坏的主要原因和雷电浪涌侵入途径的基础上，提出了监控系统雷电防护的基本措施。简单介绍了人民防空通信设备监控系统雷电防护的主要技术特点。

Abstract: after a brief analysis of centralized monitoring system of communication equipment and facilities the main causes of lightning damage and lightning surge invasion pathways as the basis, put forward monitoring system lightning protection measures.Brief introduction of the civil air defense communications equipment monitoring and control system of lightning protection in the main technical characteristics.关键词:监控系统雷电浪涌雷电防护布线线路屏蔽等电位连接浪涌保护器 Key words: Monitoring system lightning surge protection against lightning shielding equipotential connection wiring line surge protector 引言

近年来，随着集中监控系统在人防指挥信息保障系统特别是移动通信基站中的广泛应用，监控系统因遭受雷击而损坏的事故时有发生。这种状况不仅不利于通信网的长期稳定、可靠运行，还造成人力、物力和财力上的浪费。因此，如何做好监控系统的雷电过电压防护，有效降低雷击事故发生率，是摆在运营商和设备制造商面前的一个重要问题。概述

雷电浪涌造成监控系统损坏的主要原因有：

首先，监控系统采用了大量的高集成度微电子元器件，而这些元器件本身抗干扰的能力很低。随着微电子技术的迅猛发展，微电子元器件不断涌现，其集成度越来越高，所传递的信号电流也越来越小，对外界的干扰也越来越敏感。

其次，人防通信，特别是移动通信基站的实际运行环境比较恶劣。由于大部分人防通信基站内设有铁塔，比周围的建筑物 / 构筑物都高，遭受雷击的可能性比较大。加之由于技术或经济上的困难，部分局站没有按照相关规范的要求采取整体防雷措施，为站内监控系统留下 了雷击隐患。

最后，长期以来，人防通信基站设备防雷都是以防止雷电浪涌沿局外线路感应为主，对监控系统等在局站范围内的系统的防雷研究较少。但事实上，由于监控系统的连接线路较多，有些线路的敷设长度可达 100 ～ 200 米甚至更长，一旦这些线路遭受雷电电磁场的影响，将雷电浪涌传到各监控设备的接口电路中去，从而对接口电路产生影响和冲击。

近年来，国内外相关标准对局站范围内部的各种通信系统（包括监控系统）的防雷问题也日益重视。如国际电信联盟(ITU)的 K.40 建议 [1] 对电信中心的雷电电磁脉冲的防护提出了指导性方法，而 K.41 建议 [2] 则规定了电信中心内部的通信线路和设备端口的浪涌抗扰性要求。这两个建议的提出表明，国际上已经开始重视通信局站内部设备的雷电浪涌的抗扰性要求。而在最新的通信行业标准 YD/T5098-2001 [3] 中也已经明确提出监控系统的雷电过电压保护的设计要求。2 雷电浪涌侵入集中监控系统的途径

任何一个电磁干扰都必须具备以下三个条件：首先是干扰源，其次是传递干扰能量的途径或媒介（耦合途径），最后是对干扰产生反应的设备（敏感设备）。干扰源、耦合途径和敏感设备被称为干扰三因素。为减小到达敏感设备的干扰能量，必须先弄清干扰源的性质、干扰的耦合方式以及敏感设备自身的耐受能力，才能有的放矢，提出最有效的解决办法。

本文所考虑的干扰源就是雷电电磁脉冲（LEMP），它包括雷电放电电流以及雷电放电时在其周围空间产生的瞬态电磁场，反映在设备上就是雷电浪涌；敏感设备就是监控监控系统；对监控系统而言，雷电浪涌的耦合途径主要有：

1、近场感应。雷击通信局站或其邻近区域时，会在其周围空间产生强大的瞬态电磁场，该电磁场会在处于其空间范围内的金属导线上感应出一定幅值的瞬态过电压（主要是磁场感应），感应过电压的大小主要取决于雷电流的变化率、线缆与雷击点的距离、线缆的长度、各线缆间形成的回路面积以及线缆是否有效屏蔽等因素。它主要施加在与线缆相连的设备端口上，以共模分量为主，差模分量的大小则视线缆的结构型式而定。感应过电压是造成通信局站内监控系统雷击损坏的主要原因。

2、公共地阻抗耦合。雷击时，雷电流沿接地体入地时会引起接地体的地电位升高，如果设备或系统布置不当或者接地不当，会在接地系统与设备间产生较高的过电压（称为反击过电压），从而导致设备损坏。此外，当通过各种线缆（如信号线、数据线等）互连的设备间存在较大的地电位差时，也会导致设备的损坏。

3、传导耦合，主要是指雷电侵入波。雷电侵入波又称为线路来波，它是指沿进局电缆以行波的方式窜入室内的雷电浪涌。雷电侵入波产生的根源可能是感应雷，也可能是直击雷，但从监控系统的角度来看，则可视为传导耦合。对于需要将监控信号上报的无人值守站（特别是移动基站），雷电侵入波是造成监控设备损坏的另一重要因素。3 集中监控系统雷电防护的基本措施

集中监控系统具有线缆类型多、接口类型多、线缆数量大等特点，其雷电损坏以近区磁场感应过电压和雷电侵入波为主，因此监控系统的防护应针对上述特点，从整体上加以考虑，才能起到良好的防雷效果。

监控系统的雷电防护措施可以归纳为以下两个方面：其

一、抑制或衰减雷电浪涌的耦合途径，主要措施包括屏蔽、合理布线、等电位连接和接地等；其

二、提高监控设备本身的浪涌耐受能力，主要包括合理设计内部电路、加装电涌保护器等。3.1 合理布线

如上所述，人防通信基站或其近区遭受雷击时，雷电电磁场在站内监控系统的线缆上产生的感应过电压主要取决于雷电流的变化率、线缆与雷击点的距离、线缆的长度以及各线缆间形成的回路面积以及线缆是否有效屏蔽等因素。因此，合理布线对减小感应过电压水平、降低监控设备雷击损坏率有着十分重要的意义。

在实施监控系统布线时应注意以下几个问题：

1、局站范围内，严禁室外架空走线。室外架空走线有可能遭受直击雷，严重威胁监控系统的正常运行。此外，架空走线形成的环路面积较大，雷击时会产生较大的感应过电压。2、室外线缆的布放应尽量远离铁塔等可能遭受直击雷的结构物，应避免沿建筑物的墙角布线。

3、室内各种监控线缆的布放应尽量集中在建筑物的中部。雷击时建筑物中部的空间电磁场相对较弱，因此将电缆布放在建筑物的中部可有效降低感应过电压。

4、监控线缆及线槽的布放应尽可能避免紧靠建筑物的立柱或横梁。在不可避免时，应尽可能地减小沿立柱或横梁的布线长度。3.2 线路屏蔽

屏蔽是电磁干扰防护及控制的最基本方法之一，其目的是限制或防止某一区域内外电磁场的相互耦合，将电磁场作用限制在规定的空间范围之内，即通过抑制耦合途径来减小干扰源对敏感设备的影响。对通信系统的雷电防护而言，屏蔽可分为建筑物的屏蔽、房间的屏蔽、设备的屏蔽和线缆的屏蔽。这里主要讨论线路的屏蔽。

常见的线路屏蔽方式主要有两类：其

一、采用屏蔽套管或屏蔽槽等外部附加屏蔽；其

二、采用屏蔽电缆。屏蔽套管（金属管屏蔽）的主要优点是屏蔽效能良好，其主要缺点是柔软性差，施工不便。由于屏蔽槽存在较大的缝隙，其屏蔽效能比屏蔽套管的差。但由于其施工方便，如果在施工工程中做好接头和接缝处的处理，还是能取得一定的屏蔽效果。

采用屏蔽电缆是一种常用的线路屏蔽方式。尽管其屏蔽效能不如金属管屏蔽，但在线路不长（如小于 100m）、外界电磁场干扰不是太强烈时，仍具有较好的屏蔽效能。在实施线路的屏蔽时应特别注意以下几个问题：

1、电缆屏蔽层、屏蔽套管或屏蔽槽等屏蔽体的两端必须接地。由于感应过电压主要是由近区磁场感应所致，屏蔽体两端接地后，在屏蔽体与地回路间形成一个闭合的环路，该环路中所链接的磁场所感应出的电势在环路中形成感应电流，该电流产生的磁场方向与干扰磁场方向相反，从而抵消或减小外界干扰磁场对芯线的影响，大幅度降低芯线的感应过电压。2、为最大限度地利用屏蔽体的感应电流，任何影响电流流通的因素都应加以注意。如屏蔽体在整个电缆长度上必须是导电贯通的，并尽可能多点就近接地；做好屏蔽体接头和接缝处的连接，以期获得稳定的低阻抗电气连接；做好屏蔽体的接地，尽可能降低接地引线的阻抗等。

3、在工程实际中，应充分利用现有的金属走线槽和走线架，屏蔽电缆和金属走线槽的配合使用可获得附加的屏蔽效能。3.3 等电位连接和接地

适当的等电位连接和接地是减小反击过电压和地电位差的有效措施。

等电位连接是用连接导体或浪涌保护器将处在需要防雷空间内的防雷装置、建筑物的金属构架、金属装置、外来导体、电气或电子设备等连接起来，其目的是减小需要防雷空间内的各金属部件以及各系统之间的电位差。通信局站的等电位连接和接地包括：由建筑物金属构架、防直击雷装置以及外来导体等相互连接而成的公共连接网，局站内各通信系统所建立的局部等电位连接网，以及上述各连接网间的连接和接地。

原则上讲，监控系统的外露导电部分所形成的局部等电位连接网可具有以下两种结构型式： S 型（星形结构）和 M 型（网型结构）。相应地，它们与公共连接网的连接方式应分别采用 Ss 型和 Mm 型。如图 1 所示。

星形结构一般适用于较小的闭环系统，系统内设备间以及设备与外界的连接线较少，容易与公共接地网隔离。当采用星形结构时，系统的所有金属组件除连接点外，应与公共连接网有足够的绝缘，即仅通过唯一的点连接到公共连接网中形成 Ss 型。此时，设备间的所有线缆应按照星型结构与等电位连接线平行敷设，以避免产生感应环路。Ss 型等电位连接网的主要优点是能抑制外界的低频干扰。其缺点是维护和扩容比较麻烦，且在高频下易引入干扰。

网状结构一般适用于延伸较大的开环系统，系统内设备间以及设备与外界的连接线较多而且复杂。当采用网状结构时，系统的各金属组件应通过多点就近与公共接地网相连形成 Mm 型。Mm 形等电位连接网的主要优点是在高频时可获得一个低阻抗网络，对外界电磁场有一定的衰减作用，且维护和扩容比较方便。其缺点是理论上可能会引入低频干扰。

由于监控系统的采集设备与其它设备间存在广泛的互连，监控设备间的连接线缆也比较多，而且采用了大量的屏蔽电缆。适合于采用 Mm 型等电位连接网。同时，通信局站的实际运行经验表明，合理设计和施工的 Mm 型等电位连接网一般不会引入低频干扰。3.4 内部电路的合理设计

在采用了合理的线缆布置、有效的线路屏蔽以及适当的等电位连接和接地措施后，到达监控设备的浪涌能量会大幅度降低，从而减小雷电浪涌对监控设备的危害。但上述措施不能完全消灭达到监控设备的雷电浪涌，特别是当部分局站没有按照相关规范的要求采取整体防雷措施而导致站内监控设备所处的电磁环境比较恶劣时，雷电浪涌对监控设备的危害仍然存在。因此，在有效抑制雷电浪涌耦合途径的同时，应提高监控设备自身的浪涌耐受水平。

由于感应过电压和反击过电压或地电位差对设备造成损坏的主要原因是共模过电压，适当提高监控设备内模块的共模耐受水平可有效地防止此类损坏。

实际运行经验表明，监控设备的损坏大部分表现在设备的接口部分，因此应审慎地设计监控设备的接口部分电路，以提高其浪涌耐受能力。为达到这一目的，可采用的方法有：优选接口芯片、采用电气 / 光电隔离技术、内置浪涌吸收电路等。3.5 接口防护（加装电涌保护器）

运行经验表明，在综合采用上述防护措施后，基本上可以防止绝大多数由感应过电压和反击过电压或地电位差造成的监控设备的损坏。但在以下两种情况下，监控设备仍有可能因雷电浪涌而损坏：

1、对于需要将监控信号上报的无人值守站（特别是移动基站），外引线（如 E1 线、电话线或 RS422 等信号线）可能会将较大幅值的雷电侵入波引入监控系统。2、当人防通信基站遭受直接雷击且雷击强度较大时，在站区内的长距离监控线缆中可能还会感应出较大的过电压。

此时，可采用加装浪涌保护器（SPD）来降低雷击事故率。信号线用 SPD 的选用应注意以下几个问题：、SPD 的保护水平应满足监控设备浪涌耐受水平的需要。、SPD 应满足信号传输速率及带宽的需要，其接口应与被保护设备兼容。3、SPD 的插入损耗应满足监控设备的要求。、SPD 的标称放电电流应满足标准 [3] 的要求。4 ENP 集中监控系统（PSMS）的防雷技术特点

在认真研究集控系统雷击损坏原因和失效机理的基础上，我们提出了 ENP 集中监控系统的雷电防护的整体方案，该方案具有以下主要技术特点：、将监控系统作为整体进行考虑，综合采用线路屏蔽、合理布线、等电位连接和接地、加装 SPD 等措施，抑制了雷电浪涌与监控系统间的耦合路径，最大程度地减小了感应过电压、反击过电压以及雷电侵入波对监控系统的危害，大幅度地提高了监控系统的整体防护性能； 2、通过内部电路的合理设计，提高了监控设备自身的浪涌耐受能力； 3、对于雷击重点部位，采用有效的接口防护措施，极大地提升了监控系统的雷电防护能力。主要端口的标称放电电流达 5kA 以上，远高于 YD/T5098-2001 [3] 的相关要求。参考文献 [1] ITU-T K.40(1996)Protection against LEMP in telecommunications centres [2] ITU-T K.41(1998)Resistibility of internal interfaces of telecommunication centres to surge overvoltages [3] YD/T 5098-2001，通信局（站）雷电过电压保护工程设计规范

第三篇：监控机房管理制度

湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

监控管理制度

监控分中心监控员管理制度

一、当班期间必须着装整齐，按时上下班，认真填写值班记录。

二、值班期间必须坚守工作岗位，严格履行职责，认真处理各种业务工作，不得擅离职守，不做与工作无关的事情。

三、严格监控大厅管理制度和工作纪律，无关人员不得擅入监控大厅。禁止在大厅内喧哗、打闹。经领导批准的人员进入大厅参观时，要热情接待，主动介绍有关情况。

四、严格请示报告制度。遇到严重系统设备故障和损坏、重大交通事故、恶劣天气和职权范围内处理不了的事件应及时向领导报告。

五、严禁把易燃易爆物品及与值班无关的个人物品带入大厅。工作时要集中精力，不得打瞌睡、扯闲谈、吃零食，不得在监控大厅吃饭等做与工作无关的事情。

六、进入监控大厅必须随手关门，保持大厅整洁和室温稳定。

七、监控大楼的任何设施未经领导批准不得随意拆卸和带出 大楼，保证系统运行安全和个人安全。

八、交接班前认真打扫监控大厅的卫生，并将当班期间设备运行情况向接班监控员说明，按规定办理好交接班手续。

九、在情报板上发布或取消已发布的信息，须经分中心负责人批准后监控员才能发布或取消，并作好登记。

十、监控员不准私自做连班。

监控分中心维护员管理制度

一、维护人员应严格履行岗位职责，搞好本职工作，尽职尽责搞好各项设备的管理和日常维护及保养，确保机电系统正常运转。

二、对各类设备的维修要及时登记，严格按照设备故障处理程序处理一般性故障，并作好详细记录。

三、严格按照操作规程办事，如违反规定或失职造成设备损坏，应追究当事人210

制度篇·监控管理制度 的责任。

四、未经领导批准，严禁擅自将维护工具和仪器技术资料借给他人使用。

五、在解决出现的设备故障时，工作认真负责，及时、准确排除各种故障，不能处理的故障及时上报相关领导，严禁对工作敷衍了事。

六、维护值班人员每天必须对监控分中心机电设备运行状况进行检查。

七、每月按规定做好各种技术资料的整理、汇总、归档保存工作。

监控分中心设备管理制度

一、机电设备必须严格按照有关操作规程进行操作。

二、严禁随意开关分中心的通讯系统网管计算机主机及监控系统。

三、严禁将光盘、软盘、录像带带入分中心，进行与工作无关的活动。

四、严禁在机房内吸烟、喝酒、吃零食、会客、谈笑打闹。

五、加强防火意识，不得将易燃、易爆和影响设备性能的物品带入机房。

六、严禁将摄像机长时间对准非监控区域。

七、未经领导批准，无关人员不得进入监控分中心机房。

八、由监控分中心专人负责，每季度对分中心监控、收费、通信、供电、消防系统进行一次检查，每半年进行一次卫生清洗，每年进行一次设备彻底检修。

九、分中心维护员负责每年对各收费站服务器、工作站、打印机、监控系统设备、电源系统、对讲系统、网络传输设备、卡盒、车道技术柜、费额显示器、避雷器、电动栏杆、摄像机进行检修。

十、分中心维护人员负责将每次外场设备故障的具体情况、损坏程度、采取措施、更换耗材及备件等详细记录存档保存；设备耗材和备件统一由监控分中心负责发放、保管、调配。

十一、外场设备如遇意外事故造成损坏由路政部门协同分中心在规定时间内处理好，以及时恢复该设备的正常运行。

十二、外场设备如遇到不可抗拒自然因素损坏，由监控分中心请示上级领导，经批准后按照相应的制度处理。

十三、值班人员要严格遵守监控分中心关于设备使用、保养的规章制度，认真记录系统设备运行情况。

十四、值班人员值班过程中如遇设备发生故障，需详细记录设备发生故障的情

211 湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

况、时间、设备编号。

十五、监控值班人员交接班需认真填写交接班时间、上下班人员名单。

十六、当班人员对值班过程中发生的突发事件要作好详细记录。

十七、当班人员填写系统运行日志要求字迹清晰、书写工整，认真填写好每一项。

机电设备备件采购与领用制度

为了确保机电设备正常运行，加强备件的采购和出、入库统计管理工作，特制定本制度。

一、备件采购由专人负责，必须办理入库手续。

二、备件采购应上报采购计划，由分中心主任审核并报处领导批准。

三、对库存备件、易耗品要摆放整齐，入库应详细登记品名、规格、型号和主要技术参数，做好标识，定期清点，便于查找。

四、设备管理员应熟练掌握各种备件、易耗品的名称、型号、数量及用途，根据领用和库存情况及时反馈需要补充的备件和易耗品。

五、领用备件、易耗品必须填写出库单，出库单上必须有监控中心主任签字、内勤签字、保管员、领料人签字。

六、报损退库的物品，需详细询问损坏的原因、过程，及时报告维护班维修，确实不能维修好的物品，必须办理退库手续。

七、及时对入库、出库、结存情况进行登记汇总，保证帐实相符；每月对备件的出、入、存进行月度汇总。

八、认真做好仓库的防火、防盗、防潮等安全保卫和卫生工作。

监控分中心安全管理制度

为强化安全责任意识，杜绝安全事故的发生，保证分中心工作正常运转，特制定本制度。

一、加强安全设施建设，监控大楼、办公室、配电间等设施要配齐并按时更新消防设备，防范火灾事故发生。

二、监控大厅内严禁吸烟，严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品及与值班无212

制度篇·监控管理制度

关的个人物品进入监控大厅。

三、监控大厅晚上要及时落锁，有专人负责，严格防盗，严禁麻痹大意。

四、严禁在系统计算机上玩游戏，上网等做与工作无关的事情。

五、机房内的设施未经领导批准不得随意拆卸和带出机房，监控大厅数据、资料未经领导批准不得向外人传阅。

六、定期检查消防设施，保证完好，工作人员必须熟悉消防器材的性能并能熟练操作。

七、办公电气设备在不使用时，特别是操作人员离开房间时，必须切断电源。

八、在清洁设备时，不得将水滴入地板、控制台及机电设备内，严禁湿手接触电源。部分设备有特别要求的，必须切断电源后再进行清洁。

九、驾驶员要坚持业务学习，不断提高业务水平，增强安全意识，严格遵守管理处车辆和驾驶员管理制度。

十、设立分中心安全员，负责安全工作的宣传、督查和记录等。

十一、建立分中心安全学习制度，每月定期组织全体员工进行安全学习。

监控分中心会议和学习制度

为加强思想政治学习、不断提高监控分中心人员政治思想素质和业务知识水平，促使监控分中心各项工作上新台阶，现制定制度如下：

一、分中心工作例会每周一下午召开，由中心主任主持，分中心全体人员参加（除监控员外），主要听取各班上周工作总结及本周工作计划，部署本周工作任务。

二、分中心全体人员必须自觉参加政治、业务学习，坚持集中学习与平时自学相结合。分中心全体人员集中学习由各班自行组织，时间自定，每月组织学习至少2次以上，要求有学习记录。

三、由内勤负责制订分中心学习计划，重点内容为党的路线、方针、政策，管理处有关会议精神和领导讲话及各类业务知识。学习的形式可采用学习文件、交流讨论等。

四、建立学习、活动、考勤制度，人人建立学习笔记，半年检查一次。

五、自觉遵守会议纪律，开会时不准吸烟，不准迟到、早退，不准阅读与会议无关的书报。

213 湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

收费站监控室管理制度

一、严禁非当班工作人员进入监控室,遇特殊情况须经有关领导批准。

二、监控员应按时上下班，当班时间要坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。

三、严禁在监控室内吸烟、喝酒、吃零食；严禁监控人员在当班时间聊天、玩游戏、看书报杂志等做与工作无关的事情。

四、监控员须按规定着装上岗，严禁将与工作无关的物品带入监控室。当班时间要认真打扫卫生，保持室内清洁，保持设备器材和物品摆放整齐规范。

五、严禁进行与系统无关的操作，严禁使用来历不明和与本职工作无关的磁盘、光盘及其他硬件设施。

六、严禁非维护人员拆卸、调试各种设备及更改、调试软件。

七、监控人员应按时打印各种报表，发现异常情况及时上报站领导和监控分中心，并做好详细记录。

八、监控人员应及时收集各种资料、数据并按档案管理规范整理归档，妥善保管所有业务资料，建立健全资料信息库。

九、监控人员应严守工作秘密, 未经领导批准严禁外借或复制有关业务资料和记录，严禁向收费人员泄露收费数据；对特殊重要事件，未经许可严禁外传。

十、未到收费员交接班时间，监控员不得批准收费员按下班键。

十一、监控员应加强防火、防盗、防损措施，定期检查设备。当班时间应严密监视设备运行状态，发现问题应及时记录，对设备故障应及时报告和登记。

十二、当班人员对监控工作中遇到的突发问题不能有效处理的，应及时上报站领导及监控分中心，并对事后结果及时反馈汇报。

收费车道设备管理制度

一、站级维护员进行车道维护时，不得随意修改系统配置参数、创建或删除文件，不得将自备软盘插入主机进行操作。

二、收费员如遇到收费设备异常或操作异常，应及时报告收费班长，由收费班长先进行处理，如遇到超出处理权限或处理不好的故障，须及时上报站级监控室。

三、收费站电工检查电源开关时，不得改变三相电源的相序、拆卸零线，否则214

制度篇·监控管理制度

造成设备损坏，将追究当事人责任。

四、保证亭内卫生，严禁在亭内吃东西，严禁将液体倒在亭内或弄湿桌面、键盘、显示器；车道设备运行时，应关闭技术柜门，防止废气污染设备。

五、不得用内部对讲机聊天，以免影响正常监控工作。

六、严禁扳动和遮挡收费亭内摄像镜头，一经发现，将追究当事人责任。

七、未经值班站长许可，非工作人员不得进入收费亭。

八、收费员身份卡应妥善保管，不得将身份卡靠近磁性物质，不得外借他人使用，否则由此引起的一切后果，应由本人负责。

九、收费班长应及时对本班次系统设备的工作情况进行记录。

站级监控室设备管理制度

一、站级监控员须认真作好当班期间设备运行情况的记录。

二、监控室内严禁用电脑进行打字、游戏等与工作无关的事情；严禁在电脑上使用光盘、软盘和其他软硬件。

三、未经领导批准严禁随意拆卸、搬动带走室内设备、设施。

四、正常情况下收费系统主机及监控主机处于24小时连 续工作状态，严禁关机。

五、监控员应及时打印各种报表，如发现异常应及时上报分中心，并作好记录。

六、严禁将自备录像带带进监控室，利用监控设备进行放像及录像活动。

七、严禁将摄像镜头长时间对准非监控区域。

八、未经领导批准，无关人员不得进入监控室，如因工作需要时，须服从监控员安排。

九、严禁将易燃、易爆有毒等危险物品带入监控室内。

监控室交接班制度

一、接班人员不得迟到，交班人员不得早退。

二、交接班要严肃认真，做到交接清楚，责任分明。

三、交接双方要认真填写交接班登记表。交班人员应向接班人员交明工作情况，接班人员在认真核对上一班次的工作记录确认无误签字后，交班人员方可离去。遇 215 湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

有重大事件需要推迟交接班时，由交班人员继续处理情况，接班人员积极协助并尽快熟悉，接班人员在确认能独立处理情况后进行交接班。

四、交接班过程中不得中断工作。

五、交接班登记主要内容包括：

1、交接双方姓名、工号；

2、交接班时间；

3、设备故障、缺陷处理情况；

4、系统运行情况；

5、各种记录本、资料和器材的保管情况；

6、各种安全工具、消防器材、开关钥匙及有关工具情况；

7、机房卫生维护情况；

8、其他。

站级监控室值班制度

一、值班期间必须坚守岗位，集中精力，严格履行职责，认真处理业务工作，不得擅离职守或做与值班工作无关的事项。

二、严禁在监控室内吃饭。监控员由于吃饭或其它原因离开监控岗位可能超过十五分钟的，站领导必须安排他人代班。

三、监控员在无人代班的情况下离开监控镜头超过三分钟的必须报分中心监控员登记且离岗时间不得超过十五分钟。

四、严格监控工作纪律，无关人员不得进入监控室。监控室有外来人员进入时，必须及时电告分中心值班监控员并简要说明事由。禁止在监控室内喧哗、打闹。

五、值班人员必须正确使用系统设备，严格遵守操作规程，在操作权限内认真操作。

六、加强请示报告，对上级指示要雷厉风行、令行禁止。

七、发现收费人员违纪行为必须及时制止、登记，并在第一时间电告分中心值班监控员。

八、进入监控室必须随手关门，保持监控室内整洁和室温稳定。

216

制度篇·监控管理制度

监控分中心监控大厅值班制度

一、值班期间必须坚守岗位，集中精力，严格履行职责，认真处理业务工作，不得擅离职守或做与值班工作无关的事项。

二、严禁在监控大厅内吃饭，吃饭必须有人代班方可离开，并做好离岗登记且时间不得超过三十分钟。

三、严格监控大厅的工作纪律，无关人员不得进入大厅。禁止在监控大厅内喧哗、打闹。经领导批准的人员进入监控大厅参观时，要热情接待，主动介绍有关情况。

四、值班人员必须正确使用系统设备，严格遵守操作规程，在操作权限内认真操作。严禁在系统计算机上玩游戏和使用非专用软盘。

五、加强请示报告。对上级指示要雷厉风行、令行禁止。

六、当班期间发现收费站的任何违纪违规行为,及时进行制止并作好记录；对于制止后再犯的，直接上报值班处长及值班站长进行处理。

七、进入监控大厅必须随手关门，保持大厅内温度和整洁。

八、监控大厅内的设施未经领导批准不得随意拆卸和带出大厅。保证系统运行安全和个人安全。

九、接听紧急电话和值班电话都必须用规范化语言，且必须等对方讲完挂机后方可挂机。

十、监控员每班必须对各收费站进行两小时以上的监控稽查，并作好详细记录。

十一、当班期间要密切关注天气变化，根据天气情况及时更改情报信息，不允许不合时宜的信息出现。监控员除由于天气变化可更改情报信息外，不得擅自发布或更改情报信息。

十二、必须密切监视路政队和养护所的巡逻情况。对未按要求进行巡逻的，必须告之相应科室的领导，并作好记录。

十三、对收费站违纪情况及路政、养护巡逻情况的记录必须真实，次数的统计必须准确。

十四、当能见度在50米以下或出现交通事故时，监控员应及时电话通知相关的路政部门值班室或交警部门值班室。

十五、监控员只有在接到本处领导的指示时，方可通知我处收费站实行或解除 217 湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

交通管制。实行交通管制后，监控员应密切关注路上情况和能见度，并不时致电收费站或路政队询问情况，一旦路上情况有所好转或能见度达到50米，应及时通知交警高支队临长大队值班室。

十六、按照公平、公正的原则，每月对各监管单位的工作作出正确评价，作为分中心月度考核的依据。

十七、监控员接班后，须做好以下事项：

1、更换值班牌中的照片及日期；

2、查看上一班的值班记录和“监控大厅交代事项登记表”，看是否有新规定或移交事项；

3、检查情报板上发布的信息内容，根据实际情况将意义不大或失去价值的信息及时更换，并对所发布的信息序号进行登记；

4、检查监控大厅消防系统、用电情况及设备运行情况，并进行详细记录。

监控值班登记制度

为更好地掌握系统运行、道路运营情况，各级监控值班人员应严格遵守登记制度，认真填写各种表格，做到字迹清晰工整。常用登记分为以下几种：

一、车辆检测登记

1、日登记：以小时为单位，将每个车道的车流量数、车辆平均速度及车辆路面占有率存档；

2、月登记：以天为单位，将每月的运行情况进行汇总后打印并存档；

3、年登记：以月为单位，将每月的运行情况进行汇总后打印并存档。

二、设备故障登记

当值班员发现设备故障时，应认真填写《系统维护记录》后，将设备名称、故障发生的时间、故障现象等在记录本上记录。

三、设备故障修复的登记

当系统维护人员接到设备故障通知后，应及时进行排除和修理，并将故障原因、修理过程、修复结果以及修理所更换的元件等内容进行登记。

四、电话记录

监控分中心值班员在值班期间若接到重要电话，或需用电话将重要事项通知他人或其它部门时，应将来（去）话单位、时间、对方通话人及通话内容、承办情况218

制度篇·监控管理制度

进行详细登记。

五、内业资料的整理与归档

监控分中心和各站监控室必须建立完整的技术档案，定期将各种技术资料及各种记录本、登记表进行整理、编号后归档。

监控工作请示报告制度

一、如遇有下列情况应及时向上级领导报告：

（一）系统设备故障或损坏；

（二）重大交通事故或重要事件；

（三）恶劣天气；

二、职权范围内处理不了的问题，具体操作如下：

（一）收费政策方面的问题，致电请示稽查科科长。

（二）收费业务、票款方面的问题，致电询问总票证。

（三）IC卡、卡箱方面的问题，致电卡盒管理员。

（四）系统设备故障方面的问题，告之值班维护员或维护班长。

（五）恶劣天气、路况方面的信息或交通事故等情况，致电告之负责该路段的路政中队或交警中队。

（六）监控业务方面的问题或其他职权范围内处理不了的问题，致电请示监控分中心主任或告之监控班长。

三、如因天气变化需要发布或变更信息，监控员可根据实际情况自行变更，但须将详细情况登记清楚。一旦发现情报板上有不合实际或错误的信息，将追究当事人的责任，给予严肃处理。

四、收费站监控室值班员须定期向监控分中心报告设备运行情况。

五、定期将各种综合数据分析报告向有关领导报告。

六、及时反馈上级指示的执行情况。

监控室参观制度

一、监控分中心和站监控室是高速公路管理重地，未经上级领导批准严禁非工作人员进入。

219 湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

二、对经过领导批准前来参观的人员，分中心应安排专人接待、讲解，其他人员正常工作。

三、参观人员须遵守机房制度。除事先提出要求外，应在规定范围内参观。未经同意，不得录影、拍照。

机电设备维护制度

为了加强和完善高速公路机电系统日常运行维护保养体系，充分利用先进的电子设施和信息计算机管理手段，有效服务收费运营管理，提高高速公路的运营效率，提高监控服务质量和服务水平，特制定本制度：

一、机电系统维护工作包括日维护、周维护、月维护和年维护。各站设备的日、周、月维护工作由各站维护员和水电工负责，监控分中心负责监督检查；年维护工作由监控分中心维护人员带领各站维护员共同完成。监控分中心监控大厅设备的日、周维护由分中心监控员负责，月、年维护由监控分中心维护人员负责。

二、机电系统设备维护实行专人负责制：设备维护由各站维护人员、水电工、监控分中心或由监控分中心指定的维护单位维护人员实施，禁止其他无关人员擅自维护设备。

三、机电系统维护保养应结合设备状况、季节气候等多方面因素综合考虑，周密制定维护保养计划，根据《临长机电系统维护保养规范》的要求进行，严格遵守各项安全操作规程，注重人员和设备的安全。

四、维护应做好记录，并逐级上报。日、周维护情况记录在《站自检自修单》上，每月将月维护情况与当月维修情况一起总结，形成《×站机电系统运行月分析报告》，于每月3日前报监控分中心。

五、监控分中心为各站配备必要的维护仪表、工具和常用备品备件，对各站维护员进行必要的技术培训，确保各站能够正确完成日常维护保养工作。

六、监控分中心将定期检查各站设备维护保养情况，对不严格执行上述规定的将按有关的制度处理。

七、日、周、月、年维护内容参照《机电系统维护保养规范》执行，各站可以根据本站实际情况，对设备维护的内容予以补充。

八、周维护定为每周四进行，月维护于每月的24—26日进行，年维护于每年的12月份开始进行。

220

制度篇·监控管理制度

九、《站自检自修单》由站维护员手工填写，装订存档。要求字迹清晰，语言简洁；表格必须填写规范，要求内容真实、记录及时，不得补写、涂改、漏填、漏报。

机电系统故障维修制度

一、机电系统故障分为一般故障、复杂故障和疑难故障三种。其中：一般故障指局部机械故障或因接触不良、灰尘、润滑和误操作等原因造成的小故障，不需更换配件或者只更换部分小配件就可修复；复杂故障指部分设备或部件发生实质性损坏，但不危及系统或其它设备，可通过更换备用设备、备件、配件就可修复的故障；疑难故障指无备件的单个设备故障、车道设备严重损坏、光电缆中断、系统或子系统部分功能丧失等修复难度较大，影响整个系统安全运行的故障。

二、机电系统故障维修实行专人负责制：故障维修由站维护人员、水电工、监控分中心维护人员或由监控分中心指定的维护单位技术人员实施，禁止其他非维护人员擅自拆卸及调试设备。

三、机电系统故障维修实行分级负责制：一般故障由收费站负责修复，复杂、疑难故障由监控分中心负责组织修复。对缺少备件而无法修复的故障设备，收费站机电维护员应及时与监控分中心联系，由监控分中心统一处理。

四、维修工作优先原则：先修复影响正常收费秩序的故障，后修复影响一般工作的故障；先收费系统故障，后通信系统和监控系统故障；先车道设备故障，后收费站监控机房设备和分中心监控大厅设备故障。

五、预防为主原则：重点做好日常维护保养工作，加强使用管理，延长设备使用寿命，避免人为损坏，使设备处于良好状态，对故障设备努力自行维修，尽量避免更换新备件和送外维修的情况。

六、维修的及时性原则：各收费站应保证每天有值班维护人员，接到故障报告后，站维护员应在5分钟内带齐工具到达现场进行维修，监控分中心维护人员应在48小时内到达现场进行维修；对在线设备故障，一般采取用备件予以调换方式，不允许在现场长时间修理；对影响一般工作的故障，应在3天内修复，不能及时修复的应在《机电系统设备报修单》上详细说明情况。

七、机电故障维修相关要求：

1、监控分中心要为站配备必要的维修仪表、工具和常用备品备件，对站维护员进行必要的技术培训，保证站能够进行一般故障的修理。

221 湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

2、树立全局观念，收费站应服从监控分中心的指挥调度，共同判断故障原因、及时修复。监控分中心维护人员到收费站维修设备时，站维护员应到维修现场做好配合工作。

3、维修完毕后，应做好维修记录。维修人员必须即时指出问题所在，总结经验教训并认真登记维修情况，整理、积累技术资料。

IC卡及卡盒管理制度

通行卡及卡盒是电脑收费系统中很重要的一部分，通行卡及卡盒的管理直接影响到全处的收费工作。为了做好通行卡及卡盒的领用、保管、回收工作，特制定本规定：

一、通行卡的初始化由局监控中心统一实施，未经初始化的IC卡严禁向外发行或使用。

二、经过初始化的IC卡经过装盒后，以卡盒的形式发放到监控分中心再到各站。严禁将未装盒的IC卡发放到各站。

三、卡盒中的IC卡到收费站后，由站监控班长进行接收并登记，放监控室由监控员保管并发放到班组使用。

四、监控班长每天做好IC卡的库存、发放、回收台帐，每月三号之前将上月的IC卡发放与回收月报表交之分中心卡盒管理员。

五、收费员进行发卡和收费时，应严格按照操作规程进行操作。对不放入卡盒的坏卡、残卡及不按正常操作造成的散卡进行登记，下班后立即上缴。

六、监控员对每天的散卡进行收集和查验。对比电脑中应交卡数据不足的，应向收费员追找卡的下落，丢失卡的应予以赔偿，并将情况上报监控分中心。

七、监控班长每天把收费员上缴的IC零散卡按坏卡、残卡、正常散卡、盒内卡、发出卡进行分类及登记。每月三号之前把上月的散卡上缴管理处监控分中心。

八、收费员在进行收费时，对于司机把IC卡丢失或损坏的，应要求其以每张35元的价格进行赔偿。对无卡车进行追查。

九、站监控班长每月应进行IC卡的流失情况调查，并将情况汇报站领导和处监控分中心。

十、处卡盒管理员每月把各站上缴的散卡进行查验并进行数据统计，再由监控分中心送往局中心进行散卡处理。

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制度篇·监控管理制度

十一、处卡盒管理员每周应及时进行车流量及IC卡流量数据的采集，以便于及时了解各站IC卡及卡盒的情况。

十二、站监控室严格按照规定程序进行卡盒交接，不得随意在车道中进行强行取出的操作，如有特殊情况，必经监控分中心领导同意后，按规定程序操作并做好记录。

十三、卡盒的标签卡不得随意更换，如有卡盒与卡机型号不符或卡盒变形损坏的，必须交处监控分中心进行处理。

十四、在操作过程中，不按规定操作程序损坏卡盒标签卡或标签卡数据丢失导致卡盒不能正常运转的，对站责任人进行严格追查。

十五、监控员对车道上多余的满、空卡盒应及时收回，以防IC卡的丢失和卡盒的遗失。

预编码卡管理制度

一、说明

预编码卡是一种代用通行卡，使用预编码卡是保证高速公路IC卡联网收费系统可靠运行的一种技术手段。由于预编码卡内不含车型、车牌、时间等信息，不利于数据管理和查询，因此，对预编码卡的使用应当非常慎重，应严格按本规定指定的流程发放、管理预编码卡。

二、使用

发行预编码卡是紧急情况下的一种应急手段，在设备正常情况下不允许发行预编码卡，在以下情况下可发行预编码卡。

1、入口车道设备故障而导致不能正常发出通行卡时；

2、本站已没有通行卡可供入口车道发放时；

3、有其它情况需发行预编码卡的需向局监控中心特别申请。

三、操作流程

预编码卡的发放应严格按以下流程进行：

1、当班收费班长向站监控班长（或被委托的其他监控员）提出申请时，监控班长应立即向监控分中心提出申请，并说明使用预编码卡的理由；

2、监控分中心卡管员在记录使用预编码卡的理由后，指令收费站可使用预编码卡；

223 湖南省临长高速公路管理处职责制度汇编

3、车道收费员接到指令，可发行预编码卡，并在《发卡员预编通行卡使用表》上做好记录；

4、监控分中心卡盒管理员向局监控中心报告预编码卡的库存情况及使用理由，局监控中心相关当班人员做好记录。

四、预编码卡的管理

1、各收费站由监控班长负责管理本站预编码卡，监控分中心由卡盒管理员负责管理预编码卡。

2、监控班长和分中心卡盒管理员要做好预编码卡台帐的记录，该记录应包括预编码卡库存数、日期、时间、接收和发放预编码卡的数量、车道号、收费员编号、备注等内容。

3、在发放预编码卡的过程中，收费班长、监控班长、分中心卡管员均应及时做好发放和使用记录。

4、监控分中心卡管员要随时了解各收费站预编码卡的使用和库存情况，并同步向局监控中心汇报，以便局监控中心协调预编码卡的调配。各站监控室应制作《发卡员预编通行卡使用表》以便车道发卡员在使用预编码卡时使用。

5、当某收费站开始发放预编码卡时，监控分中心卡盒管理员应立即通知设备维护人员抢修有故障的设备。当入口车道故障被排除时，应立即停止使用预编码卡，收费站应将本次预编码卡使用情况以台帐表的形式传真到监控分中心，同时保存好《发卡员预编通行卡使用表》的原始记录。监控分中心随时将预编码卡库存数量和使用情况书面报告局监控中心。

五、日常管理

1、各站和分中心要在“CCM”上对非本站或本路段库存的（包括新接收的）预编码卡定期逐张检验，如发现信息不全、不可读或信息错误等（非本站预编码卡）问题的预编码卡，应马上清理出来，并上交局中心，局中心按数补齐；

2、各站和分中心要定期把库存预编码卡中的旧卡、残卡清理出来，做好记录并上交局中心；

3、各站和分中心要定期把库存的（可用的）预编码卡仔细整理、清点，并把预编码卡库存数准确上报局中心；

4、各站和分中心要根据实际的车流量和机电设备的情况切实地估计本站或本路段所需的预编码卡数，如有不足需及时向局中心申请、上报，局中心将按实际情况补足。

224

制度篇·监控管理制度

身份卡管理制度

身份卡是电脑收费系统的重要组成部分，是工作人员的身份说明。为加强对身份卡的领用、保管、收缴、记录等过程的管理，特规定如下：

一、身份卡的制作，退卡由收费站写出申请报告，监控分中心按书面申请进行制作或删除。

二、收费站必须写明制卡人的姓名、性别、岗位及身份情况，交1寸彩色照片2张。

三、身份卡由站监控班长负责管理。由监控员进行核发、回收、保管，监控班长每天对卡的使用进行检查。

四、身份卡只能由本人使用，不得转借他人。

五、上班前，身份卡由班长到监控室领用并填写领用表，再发给收费员。下班后由班长统一交监控室。

六、遗失卡后应立即报告站长和监控分中心，并且赔偿卡的工本费35元/张，分中心在接到书面报告后应立即将此卡进行删除。

七、不准在身份卡上涂写，不得损坏身份卡。

225

第四篇：监控机房管理制度

机房管理制度

为科学、有效地管理机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。

一、机房管理

1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。

2、计算机房要保持清洁、卫生，并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

4、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、网管人员应做好网络安全工作，服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。

6、做好操作系统的补丁修正工作。

7、网管人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。

9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

二、计算机病毒防范制度

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测(特别是邮件服务器)，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。

2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。

3、未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。

4、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。

三、数据保密及数据备份制度

1、根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。

2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。

3、制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。

4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。

6、备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

制度提供各单位专门用于机房内部，作为机房工作人员的日常行为规范。

一、机房人员日常行为准则

1、必须注意环境卫生。禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、机房保安制度

1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证线路保险的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房消防安全制度

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

4、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

6、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、机房硬件设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需

要小组人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

七、软件安全使用制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试，禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置，必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改，应先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改，并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、机房资料、文档和数据安全制度

1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

九、机房财产登记和保护制度

1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

4、未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

十、团队精神和相互协作

1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情，或需要与其他工作人员互相协调的事情，应先提出和协调一致，禁止个人独断独行的作风。

3、工作分工要明确，责任要到位、工作计划要清晰，工作总结要具体。

4、小组人员有义务服从工作安排，并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

5、营造民主协作的工作环境，任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

机房管理制度

一、出入管理

1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。

2、进入机房人员应遵守机房管理制度。

3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

二、安全管理

1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

3、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。

4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。

三、操作管理

1、中心机房的数据实行双人作业制度；操作人员遵守值班制度，不得擅自脱岗。

2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，以备后查。

3、严格按照每日预制操作流程进行操作，对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行；所有操作变更必须有存档记录。

4、每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。

5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。

6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

四、运行管理

1、机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。

3、为确保数据的安全保密，对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。

4、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实，并作为人员考核之依据。

第五篇：放射机房防护方案

设计方案

一、设计依据

1、GB18871-2002《电离辐射防护与辐射源安全基本标准》

2、GBZ130-2002《医用X射线诊断卫生防护标准》

3、GBZ131-2002《医用X射线治疗卫生防护标准》

4、《医用X射线诊断放射卫生防护及影像保证管理规定》

5、《放射性同位素与射线装置放射防护条例》

6、《放射卫生防护基本标准》

7、项目实施条件

二、机房概况

本工程有三个机房，分别为CT1机房、CT2机房和DSA机房（详见图纸）。

三、设计范围

影像科各机房防护门、铅玻璃观察窗、墙体、房顶及机房装饰等。

四、设计思想

1、严格按照国家的有关规定、规范进行工程设计，从技术上确保设计图纸符合国家有关标准、规范的规定，满足医院提出的合理要求。

2、努力贯彻设计的安全性、可靠性和实用性。在满足安全、可靠的前提下采用先进技术，同时考虑经济、美观和维修方便等因素，搞好医院射线防护系统的设计。

3、剂量管理目标值：职业照射为其年剂量限值（20msv）的1∕4，即（5msv）；公众照射为其年剂量限值（1msv）的3∕10，即（0.3msv）；此次防护目的为本底防护即（无漏射线防护）。

根据医院和有关部门领导的要求与我公司多年的实践经验并按照卫生部及国家有关规定，本工程采用具体方案如下；

1、机房顶部防护设计：

本工程房顶防护均采用4.0铅当量的1﹟纯铅板含铅量99.996％，缝隙搭接4.0㎜铅板以阻止射线，对x.y射线有良好的屏蔽性能。

施工方法：先计算出吊顶高度然后用水平管测出四面墙体水平点，用墨线打出水平线，用电锤间隔300㎜打孔。四面墙体采用5#角钢连接，间隔300㎜钻孔采用12#膨胀螺栓固定在墙上，中间空隙间隔600㎜采用10#槽钢连接槽钢两顶端于5#角钢焊接，房顶与钢骨架采用吊筋连接，以防止钢骨架下垂。铅板铺设方法：先防护复合板和铅板上面刷309胶，待凉之半干后把两者粘连在一起，然后用燕尾螺丝固定在钢骨架上，铅板接合处重叠3公分以防止漏射线，防护复合板表面可根据院方要求做任意装修。

2、机房墙面防护：

机房墙面采用的高性能射线防护涂料具有无污染,使用方便等优点,能有效吸收和屏蔽射线。墙面每平方涂抹85公斤，厚度大约6厘米左右，相当于4个铅当量。

施工方法：先将水泥与防护涂料按1比4配比，然后涂抹墙面。墙面需分次涂抹，每次涂抹厚度为7-8毫米，抹成毛面；涂抹完第一遍待墙面半干后再涂抹第二遍,直至达到所需厚度，最后一遍压光以便做装修。门口、窗口同于墙面防护。

3．推拉防护门：

设计要求：根据特型门J650国家建筑设计标准，法纹不锈钢板（≥1.2mm）外饰，钢骨架（30mm×50mm×3mm）结构，辐射防护环境卫生标准：国标GBZ130—2002《医用X线治疗卫生防护标准》国标GBZ131—2002《医用X线治疗卫生防护标准》。

1）、推拉平移防护门的制作采用上导轨推拉门，门体内部结构采用优质异形钢骨架，特种密度板，防辐射铅板采用双板胶合钢带固定，外饰门面层为不锈钢，载重槽轮经车床精加工而成，内装双排高速轴承，上导向轨设有不锈钢装饰罩，安全牢固，电动推拉防护门开启轻便灵活，保证正常使用30年不下垂、门体不变形。

2）、推拉防护门安装：门体内面与墙壁之间尺寸不大于1cm，保证门隙间不漏辐射线，载重轨为上悬挂设计，铺设要求水平设置，轨道两端垂直水平误差不大于2mm，门体与道轨在同一直线上，从而保证推拉门安装调试完毕后，推拉轻便灵活，用力均匀而轻便。

3）、综合距离防护、时间防护及屏蔽防护，防护门设计当量：

影像科机房≥4.0mmpb

推拉防护门外形尺寸：1800 mm×2300 mm

4、平开防护门设计制作及安装：

1）、设计要求：根据特型门J650国家建筑设计标准，304材质法纹不锈钢板（≥1.2mm）外饰，钢骨架（30mm×50mm×3mm）结构，辐射防护环境卫生标准：国标GBZ130—2002《医用X线治疗防护标准》。防护平开门门体内部结构采用优质异形钢骨架，矩形管材是防护门主要结构。特种密度板，防辐射铅板采用双板胶合钢带固定，关键附件门胶链采用压力轴承式胶链，胶链外套、内轴是经车床精加工而成，保证了胶链内轴与外套、外套与压力轴间的结构标准配合，从而实现了门体不下垂，门体不变形，开启轻便灵活。外饰门面层为304材质1.2㎜厚不锈钢，安全牢固、美观大方。

2）、平开防护门安装：防护平开门安装调整中防护门框用￠12膨胀螺丝固定在墙体上，而后用防护材料内外面涂抹10mm厚，固定密封防护门框与墙门间隙，防止漏射线。

3）、综合距离防护、时间防护及屏蔽防护，防护门设计当量： 影像科机房≥4.0mmpb平开防护门外形尺寸：1000 mm×2400 mm

5、铅玻璃设计及安装： ZF3/型铅玻璃透光≥85%；其特点无毒、无杂质、无气泡、透明度高、防护能力强。影像机房配置1500㎜×1000㎜×20㎜（4.0mmpb）铅玻璃，施工中先做1600㎜×1100㎜×4 mmpb铅窗框安装与窥视窗口上，用防护材料做墙体与铅窗框之间封隙防护，厚度四边20㎜，后装铅玻璃及两边不锈钢板装饰。

以上图片仅供参考,以实物为准！