工会21困难职工联系制度

第一篇：工会21困难职工联系制度

建立困难职工档案和联系制度

为认真贯彻落实党的十七大精神,坚持以人为本的科学发展观，努力构建社会主义和谐社会，牢固树立诚心诚意为职工群众服务的意识，尽心尽力为困难职工办实事、办好事，切实关心弱势群体，一年来，校工会坚持开展向困难职工献爱心、送温暖活动，与困难职工建立了档案联系制度，健全了困难职工档案。并尽最大努力解决职工困难的问题。

第二篇：工会困难职工帮扶制度

实验中学困难职工联系帮扶制度

工会组织开展的困难职工帮扶工作是工会协助全校教师解决困难职工群众的生活问题，为困难职工提供救助、维权和服务，促进社会公平正义，平抑学校矛盾，促进改革发展，为党和政府分忧的一项重要工作。为进一步将帮扶工作做大、做强、做实，使帮扶工作覆盖到每一名困难职工。

一、特困和困难职工标准

松原市总工会分别调整了特困和困难职工标准，特困职工：家庭月人均收入低于最低生活保障标准的职工。困难职工：家庭月人均收入略高于最低生活保障标准，且由于重病或残疾等原因造成家庭生活困难的职工。

二、特困和困难职工调查

每年9至10月工会统一对特困和困难职工进行调查摸底。要求每个教职员工切实履行 “第一责任人”的职责，摸清特困和困难职工的变化情况。对符合特困和困难标准的职工要在实施“三查一访”后，纳入困难职工档案。其他时段特困和困难职工情况有变化的，我校工会要随时向总工会报告变化情况，修改困难职工档案。

三、校工会帮扶职责

（一）法律援助。为职工提供法律咨询，接受意见和建议，参与劳动争议调解，代为书写法律文书，代理参加劳动争议诉讼等项服务。

（二）技能培训。为有培训意愿的困难职工及其家属提供包括电工、家政、物业管理、制冷等多个工种的专业技能培训，减轻困难职工的生活压力。对有其他培训意愿的困难职工及其家属，校工会可以帮助其联系其他再就业定点培训。

（三）职业介绍。校工会将充分发挥工会组织作用，通过与市职工帮扶中心以及其他职介机构进行联网，进一步拓宽用工信息渠道，全力满足用工和就业双方的需求，帮助困难职工的家属实现再就业。

（四）家政服务。通过校工会家政服务，为困难职工家属提供就业机会，减免介绍费的方式，吸收更多的困难职工家属从事家政服务行业，并由此逐步改善家庭生活状况，实现最终的脱贫。

四、联系帮扶工作制度

（一）每年“两节”期间向特困和困难职工发放米、面、油等过节物品和慰问金。

（二）校工会深入困难职工家庭进行走访慰问，组织贴心人服务队开展为困难职工服务活动。

（三）每年在8月底开展金秋助学活动，为考上大学和高中的特困和困难职工子女发放助学金。

（四）组织在读受助大学生开展暑期教育活动，并发放助学金。

（五）每月的第一个星期三发放帮扶物品。

（六）不定期开展转赠活动，将筹集到的帮扶物品赠与有需求的困难职工。

（七）每年为新增在职困难女职工一次性办理一份女工保险。

（八）按照教育工委要求，开展募捐活动，集全校力量帮扶困难职工。

第三篇：工会,帮扶,救助,困难职工,制度

**省建筑设计研究院

工会帮扶救助困难职工制度

为深入贯彻总书记系列讲话精神，进一步办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，把企业对困难职工的关心、工会组织对困难职工的关怀落到实处，现编制我院工会帮扶救助困难职工便民服务手册如下：

一、帮扶救助制度

（一）积极向职工宣传党和政府的各项政策，为求助职工提供政策咨询,进一步完善困难职工救助办法；

（二）掌握职工困难情况，要把困难职工当作自己的兄弟姐妹，向他们伸出援助之手，及时给予帮助解决；

（三）建立健全困难职工档案，并实行动态管理，做好帮扶困难职工工作相关资料的整理、归档工作。

二、帮扶救助对象

根据工会关系在省直机关工会管理范围内的机关、企事业单位的职工，符合下列条件之一的均可救助。

家庭人均月收入低于城镇居民最低生活保障线的困难职工；

本人或家庭成员患病，在医疗费用个人自付部分较大，生活

困难的职工；

因子女上学费用较高，生活困难的职工；

因家庭成员伤残，无生活自理能力，生活困难的职工；

生活困难的单亲女职工；

因职工本人或家庭成员遭遇突发事件（如水灾、旱灾、火灾等），家庭财产遭受重大损失的；发生意外伤害（发生交通事故赔偿不到位的）；共同生活的家庭成员患重大疾病，致使生活困难的职工；

有其他困难需要救助的。

三、帮扶救助程序

（一）各工会小组长对本部门困难职工进行摸底；

（二）困难职工本人提出书面申请，工会小组长签署意见后上报院工会；

（三）召开工会委员会研究确定困难等级及救助标准；

（四）对确定的困难职工进行公示；

（五）困难职工填写《**省建筑设计研究院职工困难补助审批表》，部门领导签署意见后，将审批表交院工会领取困难补助金。

2018年1月

第四篇：工会困难职工援助中心制度

紫阳县总工会困难职工援助中心

中心工作守则

一、以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中国工会十五大精神，履行“信访接待、法律援助、特困救助、就业服务”职能，努力把帮扶中心建成宣传党的路线方针政策、展示工会形象的窗口，协调劳动关系的渠道，依法维护职工合法权益的阵地。

二、以“服务职工、奉献社会、扶贫助弱、维护公正”为宗旨，以“认真、热情、诚实、负责”为准则，认真倾听特困职工群众的意见、建议和要求。

三、恪守各项规章制度和工作纪律，保持良好的工作秩序和工作环境，严以律己，扎实工作，团结协作，无私奉献，高标准、高质量地按时完成各项工作任务。

四、严格执行国家有关政策、法律法规，遵守各项规章制度和纪律，廉洁奉公、恪尽职守、团结协作、秉公办事。

五、认真学习有关法律知识和业务知识，注重自身修养，不断提高法律政策水平、业务素质和工作能力。信访接待制度

一、要认真负责对待职工来信来访工作，恪尽职守,不 推诿、不拖延，认真处理，做到登记、记录清楚，处理及时妥当，结果分类归档。

二、对每位来访职工（含电话来访），中心工作人员要热情接待，认真的听取来访职工反映的问题、意见和要求，如实记录。依据党和国家有关法律、法规和政策进行解答，尽力协助解决。同时做好思想工作，稳定情绪，化解矛盾。

三、对来信要逐件登记，及时呈送县总工会领导阅示，并根据阅示意见，及时办理或转办。

四、每半年将信访接待情况进行综合归纳，向县总工会主席报告。法律援助制度

一、援助对象及范围：援助中心对困难职工（含农民工）、劳动模范和工会干部的劳动合法权益受到非法侵害的劳动争议案件，合法权益受到非法侵害的侵权案件。

二、援助方式：提供有关法律、法规、政策咨询服务；代拟法律文书；协助聘请劳动争议仲裁和诉讼案件的代理人。

三、援助程序：求助人填写《法律援助申请书》和提供有关证件和资料，包括身份证明、单位工会出据的证明或证据材料，以及申诉材料等。援助中心负责审查有关申诉材料的真实性，对于符合援助条件的，开展法律援助。

四、开展法律知识宣传和教育，使职工知法、懂法、守法，自觉用法律武器维护自己合法权益。档案管理制度

一、对家庭人均收入低于或略高于当地城镇居民最低生活保障线，但因失业、重大疾病、子女教育等原因造成家庭生活困难以及因遭受各类灾害、重大意外事故造成家庭生活困难的职工（包括农民工）建立困难职工档案，作为开展帮扶的主要依据。

二、困难职工档案由基层工会通过调查摸底建档，对困难职工本人、家庭情况、困难程度、致困原因、技术特长、就业要求和帮扶需求等情况，实事求是的按照统一表式填写，实行一人一表。

三、困难职工档案实行分级管理。县困难职工援助中心审核全县困难职工档案，由专人统一管理。同时对档案实行动态管理，做到随时建档，随时变化，随时调整，随时脱困，随时撤档。

四、通过定期调查摸底或职工个人申报，按照救助程序建立困难职工档案，帮扶中心负责困难职工档案信息采集、数据分析、调查统计、汇总上报及保管。县困难职工援助中心实行困难职工档案微机化管理,使用统一的档案管理软件,使档案管理实现标准化、规范化。救助对象

对进入困难职工档案的困难职工（含困难农民工）和困难劳动模范，以及新增加的经审核符合救助条件的困难职工实施生活救助。经个人申请，所在企业工会或者街道工会出具证明、中心调查核实后，予以一次性资金或物资救助。

一、家庭人均收入低于当地城镇居民最低生活保障线、未进入“低保”的职工；在当地务工的农民工工会会员；

二、家庭人均收入略高于当地城镇居民最低生活保障线，但因下岗失业、重大疾病、子女教育、意外灾害等原因造成家庭生活困难的职工；

三、因遭受各类自然灾害、重大意外事故造成家庭生活困难的职工；因生活困难造成子女失辍学的特困职工；

四、为具备一定就业条件的困难职工提供免费培训和职介；对进行法律诉讼的困难职工，实行诉讼费补助制度； 救助形式和程序

一、救助形式：实行每年“双节”期间集中救助和日常性应急救助，以及“金秋助学”重点救助等形式。

二、救助的程序

1、每年“双节”期间，县援助中心按照每年困难职工档案人数并经调查核实，经县总工会研究后，向困难职工发放。

2、困难职工的求助，要有本人书面申请，单位工会证 明致困原因，填写救助申请表，经核实后给予救助。

3、“金秋助学”要有求助人申请、子女入学通知书、农民工工会会员证、救助申请表，经单位工会或街道工会签署意见，经审查符合救助条件的，给予救助。救助项目及标准

一、生活救助：为家庭收入低或因发生灾害、疾病造成生活难以维继的困难职工提供临时性生活救助，帮助他们解决燃眉之急。救助标准为300元。

二、医疗救助：为患重大疾病的困难职工提供资金救助，救助标准为1000元。

三、金秋助学：家庭子女人数符合《计划生育法》的困难职工子女，当年高考考入一本、二本高等院校的应届毕业生，为其上大学提供一次性救助。救助标准为800-1000元。

四、农民工帮扶：为有特殊困难的农民工提供必要的政策、资金、物质、技能、信息等帮扶服务。救助标准200元。

五、就业培训：为具备就业条件的困难职工提供有针对性的技能培训服务，提高他们的就业竞争能力。

六、创业帮扶：向有创业意愿的下岗失业职工提供创业项目指导和创业服务，帮助他们通过自主创业实现再就业。

七、职业介绍：对有劳动能力、有就业意愿的下岗失业困难职工提供就业岗位信息，帮助下岗失业职工找到合适的就业岗位。

八、信访接待：通过热线电话、来信来防、回复函等形式为职工解答国家政策法规，帮助协调解决职工的投诉案件，维护职工合法权益。

九、法律援助：为合法权益受到侵害的困难职工、劳动模范、工会干部及基层工会组织提供法律援助服务。资金管理办法

一、资金的募集。资金来源主要是采取上级工会拨款、同级政府财政拨款、本级工会拨付、社会各界助。

二、资金的管理与使用。⒈帮扶中心在县工商银行设救助资金专用账户，该账户用于中心接收捐赠资金和中心有关救助款项的支出，不得用于与救助无关的任何核算项目，接受财政、审计和同级工会经费审查委员会的审计监督。

⒉定期公布资金筹集情况，通报救助使用情况。

3、救助资金的发放要严把审签程序。发放单位按照统一格式的实名制救助发放表，向受助人发放。领款时要由受助人签名，如受助人不能签名，由其亲属或委托人签名，此表作为原始凭证报账。职业介绍、技能培训制度

一、坚持以人为本的方针，认真贯彻党和政府有关就业再就业政策,深入企业、深入职工、深入劳务市场，调查了解和掌握企业劳务需求和职工求职欲望，有组织地开展职业介绍和技能培训工作。

二、加强经常性的职业介绍工作。注意了解和收集劳务市场信息，有针对性地为求职职工提供就业信息，宣传党的就业政策，教育求职职工更新就业观念，尽力帮助他们实现就业再就业。

三、每年举办一期职业技能培训班。按照劳务市场需求的技能工种，对求职职工开展免费技能培训，培训结束经考核合格，争取有关部门发统一技能等级证书。

四、对求职者和求训者，中心工作人员要热情接待，提供服务。指导求职者认真填写《求职登记表》和《技能培训登记表》。建立完善职业介绍、技能培训档案。

第五篇：工会困难职工帮扶制度 2

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困难职工帮扶制度

为进一步将帮扶工作做好、做实，真正使帮扶工作覆盖到每一名困难职工。经公司研究决定，此项工作由工会牵头组织实施，切实维护好困难职工的切身利益，把组织温暖送到职工心坎上。

一、特困和困难职工标准

特困职工：家庭月人均收入低于最低生活保障标准的职工。困难职工：家庭月人均收入略高于最低生活保障标准，且由于重病或残疾等原因造成家庭生活困难的职工。

二、特困和困难职工调查

工会于每年3月前对困难职工进行调查摸底。对符合特困和困难标准的职工要在实施“三查一访”后，纳入困难职工档案。

三、帮扶工作制度

（一）每年春节期间向困难职工发放食物或慰问金。

（二）工会深入困难职工家庭进行走访慰问，组织贴心人服务队开展为困难职工服务活动。

（三）每年在8月底开展金秋助学活动，为考上大学的困难职工子女发放助学金。

（四）不定期开展转赠活动，将筹集到的帮扶物品赠与有需求的困难职工。

（五）按照县总工会和公司工会要求，不定期开展募捐活动，帮扶困难职工。