老交警的经验之谈--事故处理方法

第一篇：老交警的经验之谈--事故处理方法

万一开车撞人了，一位退休交警教给你的方法！

有车没车的朋友都要存！从此理直气壮。

1:出了事故不要害怕,立刻打110和保险公司。对方伤重请直接播120,你留在现场等交警。

2:不要垫付,如果交警要扣车,你就让他扣,所有他需要的资料都给他.自己步行或者打车上下班,15个工作日你直接去交警大队要验车报告。不给你,你就立刻即刻马上不要迟疑的到交警同一栋办公楼找到一个叫“行政科”的地方提出行政复议，然后拿着验车报告去提车。

停车场1分钱都不要给他,拿着验车报告你直接就可以拿车,如果对方不给你车,你直接打110,说有人非法扣车.(验车和停车是不要钱的.国家有财拨专门用于这一部分.而且100%的停车场都不是交警自己的,都是外包的.他们都是和交警同穿一条裤子)。这一部分你要是担心自己的新车扣了以后被损,你就提前自己拍照,然后弄一个车衣去盖起来。

3:拿到车该上班就上班,不上班你就休息,千万不要紧张。现在你要做的事情就是不要去医院找打,也不要主动打电话调解。你等他们联系你,或者交警通知你处理事故.任何关于医院的费用你说我没钱,请和我的保险公司联系。如果告我的话,请连我的保险公司一起告。你连面都不用出,保险公司就请非常专业的律师帮你打官司.最后要赔多少,完全不用自己管。4:现在你要考虑怎么拿回自己的行驶证.经过第三点,这个时候对方要嘛接受调解愿意接受交警认责比例,把发票给你,你去报销,然后签字.你拿回行驶证。经过第三点,对方不愿意调解,那就告.你放心大胆的开车,有人查你就说有官司在身,行驶证抵押了。时间一长,要么保险公司答应赔,要么伤者自己接受调解。法院一判下来,你就可以直接拿判决书去找交警,约对方一起去,签字拿回东西。对方不去,你直接找交警,时间长了不给你行驶证你就去行政科闹一下。

5:修车部分很简单,该修的地方，保险勘探现场的时候会有一张现场单,你拿去4S,其他他们会搞定。

6:营养部分,误工部分,你不要私下答应,当地有一份很完整的赔偿标准,对方拿出所有的发票和证明后交警开具调解书,你拿去保险公司都能报.三不一没有原则 ：不垫付、不探望、不调解，没有钱。

第二篇：行车事故处理方法

行车事故处理方法

一, 2车事故:

给大家普及一下交通事故的处理方法。先说最简单的2车事故。

1，发生2车事故时请保持冷静，谢谢你所信仰的神。这是最容易解决的小事情。2，不论谁的责任下车后主动询问对方，人没事吧。别小看这句话的作用。

3，拿出手机拍照，目的明确证明双方的行驶轨迹，车辆全貌与分道线标示要在同一张照片内。如无法取得清晰的全景，那么己方，对方都要拍。照片要求清晰。(1，自己车身受损部位照片 2，对方的受损部位的照片 3，事故现场照片,如有必要,对方车牌也拍一下)4，车可靠边可保持原状，拨打110，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。

5，警察来了也不用和对方争辩，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。

6，由警察同志来判定事故责任签字认可。保持礼貌和风度当着警察的面和对方车主交换联系方法。如果对方是上海人，可互留名片，约定定损时间，握手道别。如遇本地老油子，外地低素质。可当着警察的面要求核实车辆真假信息，并当面拨打对方的手机(如果是外地牌外地车,一定要确认电话号码,姓名和联系方式)，如无响声可向警察反馈。

7，有责方通知保险公司，（次责以上都要通知）无责方不用通知，通知了不销案，影响次年非人工平台保费优惠。

8，带好+驾驶证+行驶证+交强险+（有责方商业险保单）去事故处理中心定损，但不要定价。切记！！让其出具定损单，注明外观损伤位置，如左前叶，右后杠+车门注意要加上程度（钣金还是油漆）。表面无凹陷的擦痕叫油漆，瘪进去或者凸出来叫钣金，撞碎掉的叫破损，有液体流出来叫漏液。

9，记录下责任方的保险公司，保单号码，报案号。

10，拿到定损单后与对方握手道别，如是心仪的异性可以拥抱、KISS等因人品而异（此处不再赘述）。

11，将车开到自己熟悉的4S店，由4s店负责叫来主责方保险公司定损。其中原因我不能多说。大家切记！

12，修车完毕大胆垫付款项。所要发票+项目维修清单（你已经有对方的保单号和理赔号了）13，致电对方询问对方车辆修的怎么样了？寒暄过后直奔主题，约定双方都有空的时间，一手交资料一手给钱。

补充: 对付外地人外地车，定好损马上让他付钱给修理厂，马上开发票和资料一起给他。当场结清。这样就避免垫付后找不到人的尴尬了。

二, 人车事故

人车事故处理起来比较复杂切记原则如下：

1，下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。

2，现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志，车辆位置+分道线标志。

3，如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打110，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。

4，等待的时间内继续口头照顾伤者（拨打120急救），5，警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。

6，由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。

7，听警察的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。

8，如伤者家属到场，可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码，并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡（一般医院都知道的，交通事故送进去的，是不用医保卡的。）

9，如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知，随身未带现金及银行卡。义正言辞的告知：“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如警察在边上捣糨糊，也可坚持原则。尽快脱身为原则。

10，通知保险公司记录下报案号（保险公司）。

11，次日主动电话关心一下伤者，如未出院则最好主动带些水果探望一下。（绝对有帮助的）12，电话或当面与伤者约定调解时间。

13，调解原则：责任划分尊重交警的意见。谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可聘请律师介入。14，先拿到责任认定书。取车或取证。调解书不急的。

15，让伤者好好看病。看看好，看看透。

16，自己去4s店定损修车，费用垫付。（要垫付也垫自己的）保存好责任认定书+定损单+维修清单+发票。

17，等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。医药费=（病历卡+出院小结+费用清单+发票）

交通费=（交通费发票）

伤残赔偿金=（伤残鉴定报告）

误工费=（收入证明）最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。营养费后续治疗费等让老娘舅算好金额在调解书上列明。

18，上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。（保险赔偿和调解是2回事，不要在老娘舅面前说什么保险赔我就赔。这话说出来老娘舅最烦了。但自己要坚持的原则就是保险支付的我就赔，不支付的我绝不给，心中默念就行了，不要说出来哦）金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。

19，等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。

20，已方不需要聘请律师，法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释，法官懂的。

21，判决书直接由保险公司解决。

人伤事故是写不全的，上述流程是标准流程供大家参考。

第三篇：交警事故处理副中队长个人述职报告

个人述职报告

大队事故处理中队副中队长

本人，于2011年8月调任 大队事故处理中队副中队长一职。任职以来，本人在各级领导和同志的关心、帮助、支持、协助、指导下，严格按照上级有关的要求，不断加强政治学习，努力提高自己的思想素质和业务能力，积极协助中队长做好各项工作，认真完成了上级交付的各项工作任务。现将一年来的学习和工作情况汇报如下：

一、加强学习。

不断增强自身政治理论素质加强政治理论学习，提高理论水平和业务能力，是提高业务水平、管理能力的前提，是圆满完成上级交给的各项任务的保证。今年的理论学习中我主要坚持做到两点：一是内容全。我严格按照支队党委和大队要求，进行理论学习。从党的决定、指示到十七大精神和“三个代表”重要思想另外，在学习中，我坚持把理论学习与实际工作相结合，积极探索解决问题的新途径、新方法，提高工作水平，增强了学习的针对性和实效性。二是内容新。为了让自己能不断适应新要求，我在安排理论学习内容时，对交警业务、党建理论等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习。

二、努力发挥带动和表率作用。

1、坚持政治原则，始终与上级党委保持高度一致。工作中，坚持把讲政治放在首位，协助中队长，带领中队民警，在坚持和维护领导决策上，始终保持清醒的认识和高度自觉。对大队支委的决议、指示和工作部署都坚决做到原原本本地传达贯彻，坚持正面教育、自我教育为主，在保持发展和稳定的基础上，帮助中队民警通过学习教育，总结经验教训，明确努力方向，进行自我改进自我提高，努力做到与上级党委保持一致，确保了政令警令畅通。

2、强化大局意识，自觉维护团结。团结与否，是检验中队民警政治上思想上成熟与否，有没有凝聚力、向心力和战斗力的重要标志。但讲团结既要讲原则，又要讲感情。不讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力。在工作上我全力支持中队长的工作，协助中队长贯彻落实上级的工作部署和要求，同时注意工作开展的方式方法，揽事不揽权，全心全意为工作。在与领导和同志的相处当中坚决做到：不搞对抗，加强沟通，相互监督，共同进步。

3、积极转变工作作风，提高工作质量。工作中，我始终严格要求自己，对待工作坚持早计划、早部署、早安排，增强主动性和前瞻性。能较圆满的完成各级领导年初制定的和年中交办的各项任务，在交通事故处理、案件追逃、当事人调解等工作中严格按照公平、公正、公开的原则办事，多次受到领导和群众的好评。

4、从严要求自己，带头廉洁自律。严格执行上级各项廉政规定，用党员标准，规范自己的言行，切实按照自重、自省、自警、自励的要求，以“三个代表“重要思想为指导，继续加大思想政治教育力度，切实加强对民警的宗旨教育、法制教育和职业道德教育，打牢民警思想基础，促进民警形成良好的职业道德风尚。牢固树立正确的人生观、价值观，更好地为人民群众服务，切实转变工作作风。

三、抓业务，促进中心工作上台阶。

第一、在树立端正思想上下功夫。于中队长一同结合科学发展观活动进一步深入开展、组织学习中央领导同志对公安执法工作的重要批示和孟建柱部长的重要讲话，使民警深刻领会到了其精神实质，切实解决了“为谁执法、为谁服务”的问题，打牢了“立警为公，执法为民”的思想根基。

第二、在制度落实上下功夫。一年来协助中队长严格落实了中队的各项工作制度，不断强化依法办事观念，切实掌握有关法规制度和各项工作程序，明确执法责任，增强严格执法的高度自觉性和守法意识。进一步落实警务公开制度。

综上所述，我要在下来的工作中，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务，协助中队长做好各项工作。

第四篇：记一位交警事故处理中队优秀民警

记一位交警事故处理中队优秀民警

短短X年的交警生涯，XX公安局交警大队事故处理中队民警XXX始终坚持拼搏进取、立警为民，他一心扑在工作上，星期

六、星期天经常加班加点，就是节假日也很少休息。

针对全县交通状况，对全县事故多发地段和隐患进行了排查，提出合理建议，减少了重大伤人事故，连续三年未发生一起死亡3人以上的特大道路交通事故。事故防范工作取得了显著成绩，□调处高手从容不迫促维稳

初次见到XXX，他正在事故中队处理一起事故纠纷，只见剃着短平头的他在事故当事人的争吵中，从容不迫地调解着，声音显得有些沙哑。

记得每次去交通事故中队，记者看见的不是事故双方唇枪舌剑的争吵，就是一大群男女老少堵在大门口，而调处民警仍然脸上带着微笑，从容不迫地与老百姓讲道理、讲法律、讲政策。这是事故处理中队调处民警一天工作的情景，像这样的场景，XXX同志不知道经理了多少次，也不知有多少衣服被激动的老百姓扯烂，也不知道在他的劝说下，有多少事故被调处，正是在这种工作环境下，XXX及同事们锻炼成了“调处高手”，再难的信访问题都会迎刃而解。

在工作中他要求每名民警坚持“接待来访热情，审阅来信细致、纠查问题公正”的态度，对每一起信访案件要做到及时调阅案卷，认真走访当事人和证人，不断提高自身素质，积极引导当事人按法定程序解决问题，竭力消除越级上访重复上访隐患。2009年5月，新建县望城镇程某驾车撞死丰城人陈某，在协调过程中，受害人家属携带花圈、钱纸等到交警大队堵门堵路，情绪非常激动，这时中队长XXX看到这一情况，便对受害人进行耐心说服，在他的主持下，最终调解成功。

据统计，仅2009年以来，他单独或协助同志们已成功组织事故调解达200余次，一次次化解了矛盾，也确保了社会稳定。

□缉逃高手构筑新建平安大道

肇事逃逸性质恶劣，社会危害性大，对受害者及其亲属伤害严重，因此，作为中队长的他，将打击肇事逃逸工作作为工作的重中之重，在他的努力下，大队加大了科技装备和人员投入，积极探索侦破逃逸案的新思路、新方法，制定了《交通肇事逃逸案件查缉预案》，健全了追逃网络，坚持快速反应，以快制逸。仅2009年就成功侦破逃逸事故9起。其中侦破最成功的是“2009.4.1”重大交通肇事逃逸案，事故中队在XXX的带领下，仅凭现场遗留的一块碎玻璃，历经10天的艰苦侦缉，终将犯罪嫌疑人抓获，使受害人家属感谢万分。

由于经济的迅猛发展，给道路交通管理工作带来了新的挑战，交通事故处理也面临着大的考验，在XXX的带领下，仅2009年该中队共接警1745起次（平均日接处警近5起），受理一般程序事故124起，简易程序事故633起，处理结案事故1608起，结案率达93%。他始终把预防和遏制重特大道路交通事故作为一项重大政治工程、民心工程、稳定工程紧抓不放，坚持重大事故每案一评工作，加大对道路事故隐患点段和多发点段的排查力度，把辖区内事故多发点段和隐患点段列为重点治理路段，分析研究这些路段事故多发的原因，提出合理的意见和建议，写出书面报告。2009年，该中队更新交通标线200米，增设限速等交通标志20套，增设大型交通安全温馨指示牌60块，更换塑胶缓冲带150米，新装减速让行标志和警告标志40块，全面落实农村道路“四个一”的工作，有效提高了辖区内道路交通安全系数，成功预防了10多起重特大交通事故，把事故损失降低到最低限度，避免了近30多人伤亡。

贴心队长内强素质外树形象

“强队应先强人，强人应先强魂”，这是XXX始终含在口里的一句话，在日常队伍管理工作中，他确立了“立足教育，着眼防范”的工作思路，先后修订完善了中队《值班备勤制度》、《错案追究制度》、《考勤请假制度》、《每月一次科务会制度》等一系列规章制度，使各项工作进一步制度化、科学化、规范化、程序化，提高了工作质量和管理水平。他率先在队里实行了绩效管理，对民警的工作作风、态度、效率、执法质量和群众满意率进行综合评定，形成了竞争激励机制，充分激发了队伍活动，调动了民警的工作性和主动性。

为实现警务公开、透明，在XXX的带领下，该中队自2009年以来，坚持办案“四公开”原则，对办案程序、责任认定、调解结果、处理结果公开进行三级监督，同时利用PPT制作事故现场概况及证据收集情况，使事故处理工作避免受到人情、关系的干扰，确保案件得到依法公正处理，使人民群众对交通事故处理工作的满意率得到了提升。在县局和市交管局组织的历次法制检查中，事故处理案卷均达到优良的标准，案件责任认定率达100%，无一起案件因责任认定不准确而导致上访事故的发生。

为进一步提升队伍建设，他还积极组织开展了争创“一等事故处理岗位”、“文明执法、文明服务、优质服务”等活动。为进一步加强事故快处快赔付工作，XXX创新思维，在原先快处的基础上加快直接赔付工作，与保险公司联手，使他们第一时间参加到事故处理过程中，对手续完备、材料齐全的在规定时间内赔付，大大方便了群众办事。□拼命三郎抛家舍子亏自家

事故处理中队工作非常繁忙，在重大节假日期间发生事故，他总是带头放弃休息，合理调整警力，落实责任，积极做好维稳及调解工作。仅去年以来，抓获犯罪嫌疑人32人次，提请逮捕7人，吊销驾照26本，行政拘留18人，罚款91580元，极大地消除了交通安全隐患。2007年以来，辖区连续3年没有发生一次死亡3人以上的特大道路交通事故，预防道路交通事故工作取得了显著成效。

查阅XXX同志的人事档案，表彰奖励中最多是大大小小“优秀警属”，2009年他的妻子又被评为南昌市公安局的“优秀警属”，并代表新建县公安局的民警家属走上了领奖台，也只有在这个时候，XXX才会减轻一丝愧疚，因为他心里知道，这么多年来，他一心扑在工作中，家里的大小事务，小孩的学业都“甩手”扔给了妻子，逢年过节的时候，别人一家人都在享受天伦之乐，而对其妻而言这是一种奢望，但他的妻儿却从来没有埋怨过他，仍一如既往地支持着XXX的工作，使他一次次出色完成各项任务，成为一名更加优秀的人民交通警察。

第五篇：记一位交警事故处理中队优秀民警

记一位交警事故处理中队优秀民警

短短X年的交警生涯，XX公安局交警大队事故处理中队民警XXX始终坚持拼搏进取、立警为民，他一心扑在工作上，星期

六、星期天经常加班加点，就是节假日也很少休息。

针对全县交通状况，对全县事故多发地段和隐患进行了排查，提出合理建议，减少了重大伤人事故，连续三年未发生一起死亡3人以上的特大道路交通事故。事故防范工作取得了显著成绩，□调处高手从容不迫促维稳

初次见到XXX，他正在事故中队处理一起事故纠纷，只见剃着短平头的他在事故当事人的争吵中，从容不迫地调解着，声音显得有些沙哑。

记得每次去交通事故中队，记者看见的不是事故双方唇枪舌剑的争吵，就是一大群男女老少堵在大门口，而调处民警仍然脸上带着微笑，从容不迫地与老百姓讲道理、讲法律、讲政策。这是事故处理中队调处民警一天工作的情景，像这样的场景，XXX同志不知道经理了多少次，也不知有多少衣服被激动的老百姓扯烂，也不知道在他的劝说下，有多少事故被调处，正是在这种工作环境下，XXX及同事们锻炼成了“调处高手”，再难的信访问题都会迎刃而解。

在工作中他要求每名民警坚持“接待来访热情，审阅来信细致、纠查问题公正”的态度，对每一起信访案件要做到及时调阅案卷，认真走访当事人和证人，不断提高自身素质，积极引导当事人按法定程序解决问题，竭力消除越级上访重复上访隐患。2009年5月，新建

县望城镇程某驾车撞死丰城人陈某，在协调过程中，受害人家属携带花圈、钱纸等到交警大队堵门堵路，情绪非常激动，这时中队长XXX看到这一情况，便对受害人进行耐心说服，在他的主持下，最终调解成功。

据统计，仅2009年以来，他单独或协助同志们已成功组织事故调解达200余次，一次次化解了矛盾，也确保了社会稳定。

□缉逃高手构筑新建平安大道

肇事逃逸性质恶劣，社会危害性大，对受害者及其亲属伤害严重，因此，作为中队长的他，将打击肇事逃逸工作作为工作的重中之重，在他的努力下，大队加大了科技装备和人员投入，积极探索侦破逃逸案的新思路、新方法，制定了《交通肇事逃逸案件查缉预案》，健全了追逃网络，坚持快速反应，以快制逸。仅2009年就成功侦破逃逸事故9起。其中侦破最成功的是“2009.4.1”重大交通肇事逃逸案，事故中队在XXX的带领下，仅凭现场遗留的一块碎玻璃，历经10天的艰苦侦缉，终将犯罪嫌疑人抓获，使受害人家属感谢万分。

由于经济的迅猛发展，给道路交通管理工作带来了新的挑战，交通事故处理也面临着大的考验，在XXX的带领下，仅2009年该中队共接警1745起次（平均日接处警近5起），受理一般程序事故124起，简易程序事故633起，处理结案事故1608起，结案率达93%。他始终把预防和遏制重特大道路交通事故作为一项重大政治工程、民心工程、稳定工程紧抓不放，坚持重大事故每案一评工作，加大对道路事故隐患点段和多发点段的排查力度，把辖区内事故多发点段和隐患点

段列为重点治理路段，分析研究这些路段事故多发的原因，提出合理的意见和建议，写出书面报告。2009年，该中队更新交通标线200米，增设限速等交通标志20套，增设大型交通安全温馨指示牌60块，更换塑胶缓冲带150米，新装减速让行标志和警告标志40块，全面落实农村道路“四个一”的工作，有效提高了辖区内道路交通安全系数，成功预防了10多起重特大交通事故，把事故损失降低到最低限度，避免了近30多人伤亡。

贴心队长内强素质外树形象

“强队应先强人，强人应先强魂”，这是XXX始终含在口里的一句话，在日常队伍管理工作中，他确立了“立足教育，着眼防范”的工作思路，先后修订完善了中队《值班备勤制度》、《错案追究制度》、《考勤请假制度》、《每月一次科务会制度》等一系列规章制度，使各项工作进一步制度化、科学化、规范化、程序化，提高了工作质量和管理水平。他率先在队里实行了绩效管理，对民警的工作作风、态度、效率、执法质量和群众满意率进行综合评定，形成了竞争激励机制，充分激发了队伍活动，调动了民警的工作性和主动性。

为实现警务公开、透明，在XXX的带领下，该中队自2009年以来，坚持办案“四公开”原则，对办案程序、责任认定、调解结果、处理结果公开进行三级监督，同时利用PPT制作事故现场概况及证据收集情况，使事故处理工作避免受到人情、关系的干扰，确保案件得到依法公正处理，使人民群众对交通事故处理工作的满意率得到了提升。在县局和市交管局组织的历次法制检查中，事故处理案卷均达到

优良的标准，案件责任认定率达100%，无一起案件因责任认定不准确而导致上访事故的发生。

为进一步提升队伍建设，他还积极组织开展了争创“一等事故处理岗位”、“文明执法、文明服务、优质服务”等活动。为进一步加强事故快处快赔付工作，XXX创新思维，在原先快处的基础上加快直接赔付工作，与保险公司联手，使他们第一时间参加到事故处理过程中，对手续完备、材料齐全的在规定时间内赔付，大大方便了群众办事。□拼命三郎抛家舍子亏自家

事故处理中队工作非常繁忙，在重大节假日期间发生事故，他总是带头放弃休息，合理调整警力，落实责任，积极做好维稳及调解工作。仅去年以来，抓获犯罪嫌疑人32人次，提请逮捕7人，吊销驾照26本，行政拘留18人，罚款91580元，极大地消除了交通安全隐患。2007年以来，辖区连续3年没有发生一次死亡3人以上的特大道路交通事故，预防道路交通事故工作取得了显著成效。

查阅XXX同志的人事档案，表彰奖励中最多是大大小小“优秀警属”，2009年他的妻子又被评为南昌市公安局的“优秀警属”，并代表新建县公安局的民警家属走上了领奖台，也只有在这个时候，XXX才会减轻一丝愧疚，因为他心里知道，这么多年来，他一心扑在工作中，家里的大小事务，小孩的学业都“甩手”扔给了妻子，逢年过节的时候，别人一家人都在享受天伦之乐，而对其妻而言这是一种奢望，但他的妻儿却从来没有埋怨过他，仍一如既往地支持着XXX的工作，使他一次次出色完成各项任务，成为一名更加优秀的人民交通警察。