第一篇:加油站及成品油库火灾的预防
加油站及成品油库火灾的预防
城市发展的需要导致市内及周边地段加油站、油库数量增多,现代化的设施与相应消防预案的不完善导致火灾事故屡见不鲜。而成品油本身的理化特性,要求制定相关消防预案及知识的完善更显紧迫。
加油站及成品油库的火灾特点
加油站、油库附近居民多,油品的存储及运输过程中危险点较多,储存着的油气均属易燃易爆的烃类混合物,油、气、火、电常年交织在一起,存在着很大的火灾危险性,且燃烧与爆炸又常相伴发生。因此,做好防火和一旦发生火灾后的灭火工作十分重要。1.危险性
成品油由于闪点、燃点和自燃点较低,具有比煤炭、木材等物质易燃烧的特性,因此,在其输送及储存过程中,存在着很大的火灾危险性。
油品的蒸气在空气中达到爆炸极限时,遇火即能爆炸。爆炸极限越低,危险性就越大。着火过程中,燃烧和爆炸又往往交替进行。一般是先发生爆炸,然后转为燃烧;超过爆炸上限时,遇火源先燃烧,待浓度下降到爆炸极限时,随即会发生爆炸。盛装油品的容器,若靠近高温或受日光曝晒,会因受热膨胀破裂,增大火灾的危险程度。火场及其附近的油桶受到火焰辐射热的作用,如不及时冷却,也会因膨胀爆裂增加火势,扩大灾害范围。
储运过程中发生的天然气、汽油、煤油等火灾具有较大的危险性。
油库储存油品的油罐发生火灾时火焰中心温度达1050~1400℃,罐壁温度达1000℃以上。油罐火灾的热辐射强度与发生火灾的时间成正比,石油热值越大,火焰温度越高,辐射热强度越大。强热辐射易引起相邻油罐及其它可燃物燃烧,还严重影响灭火战斗行动。
在市内的加油站如发生火灾,一旦控制不住,受其地理位置影响蔓延速度会非常快,容易造成大面积火灾。成品油储罐火灾,伴随油罐爆炸,油品沸溢、喷溅、流散,会发生油罐区大面积火灾。
灭火后在未切断可燃气体、易燃、可燃液体的气源和液源的情况下,遇到火源或高温将产生复燃、复爆。对于灭火后的油罐、输油管道,由于壁温过高,如不继续冷却,会重新引起油品的燃烧。2.发生火灾的原因
天然气及汽、煤、柴油具有自己的火灾危险性和火灾特点,在生产作业中引发火灾的原因也是多方面的。
(1)炊事用火、火柴、火机或其他点燃的明火及各种阴燃而没有火焰的燃烧等;(2)内燃机排烟管,锅炉外壳及动力设备转动部位等;(3)烟囱或邻近火场飞火,撞击火花,摩擦及电气焊焊渣等;
(4)电路开启或切断、短路、过载、接触电阻过大等引起的电火花、电弧、过热,防爆场所使用非防爆电气设备,以及雷击放电和静电火花等;
(5)生产设备及管线的腐蚀,生产压力的波动,生产流程中的机械振动引起的设备及管线疲劳性损坏等。
加油站及成品油库火灾的预防
火灾事故的发生,会不同程度地影响生产,危害职工生命安全和身心健康,使国家财产遭受损失,给社会和家庭带来影响。保证城市中成品油油库、加油加气站的消防安全,首要的是要做好预防工作。1.落实法律法规
在油品收发过程中,都要认真贯彻各项消防法律法规,落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,明确逐级和岗位消防安全职责,确定各级、各岗位的消防安全责任人,并正确履行消防安全职责,牢固树立“安全自抓,隐患自除,责任自负”的消防安全责任主体意识。2.做好消防工作,制度是保障
消防安全制度主要包括:消防安全教育、培训;防火检查;安全疏散设施管理;消防值班;消防设施、器材维护管理;火灾隐患整改;用火、用电安全管理;易燃易爆危险物品和场所防火防爆;专职和义务消防队的组织管理;灭火和应急疏散预案演练;燃气和电气设备的检查和管理(包括防雷、防静电);消防安全工作考评和奖惩,其它必要的消防安全内容。3.定期开展消防安全检查
明确规定防火巡查、防火检查的人员、内容、部位和频次,填写巡查、检查记录,对存在的火灾隐患,要及时予以消除,并记录备案。在火灾隐患未消除之前,应严格落实防范措施,保障消防安全。对随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的,要停产停业整改。4.开展消防安全教育
通过多种形式,对职工开展经常性的消防安全宣传教育,提高职工的自我保护意识和对火灾危害的认识水平,使他们学会如何进行火灾预防,如何开展火灾处置,如何报警,如何撤离现场。同时,要制定灭火预案,并定期组织演练。演练中发现问题要及时修正,使预案贴近实战,提高处置事故的整体能力。一旦发生事故,要有效处置,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。5.加强消防档案管理
消防档案应包括单位消防安全基本情况和消防安全管理情况。要求内容翔实,并附有必要图表,根据情况变化及时更新,统一保管、备查。6.强化行业规范
如用明火加热的设备必须与有火灾爆炸危险的生产装置、储 罐区相隔一定的防火间距;动火过程中的非动火区域预制;动火后的熄火清场;锅炉、加热炉设置足够高的烟囱,烟囱周围一定距离内不得搭建易燃建筑;机动车辆装设火花熄灭器,控制车辆进入危险区域等。防止撞击、摩擦产生火花,加油站、油库的行业规范要求在工作场所使用防爆工具作业;禁止穿钉子鞋;统一防静电工作服、工作鞋;用不发火的材料建造地面等。在易燃易爆场所选用符合规范要求级别和组别的防爆电气设备;正确选择和安装、定期维护和检查电气线路及设备;按规范设计、安装、定期检测和维护防雷设施;爆炸危险场所严禁穿化纤衣服;控制油品在管道中或装卸中的流速;清除管道内杂物,防止流动摩擦;将注油管延伸至容器或油罐底部,消除附加静电;设置良好的静电接地等。
加油站及成品油库 发生火灾的对策
1.发生火灾后,要迅速通知全体义务消防队员,按照灭火预案及平时演练要求,动用所有消防设施器材,尽快投入灭火战斗,及时控制或扑救火灾。2.在组织义务消防队员控制和扑救初起火灾的同时,要尽快准确报告火警,向消防队讲清着火单位名称、地点、着火部位、着火物、火势大小、有无人员被围困或伤亡、报警人姓名、报警电话、行车路线,以便消防队能够及时调动力量,尽快赶赴现场,实施救援。
3.消防队到达现场后,要了解起火详细情况,参战人员要严格听从火场指挥人员指挥,采取正确灭火战术,进行明确的作战分工。必要时要及时通知医疗救护、物资供应、公安、安全等部门参与救助,各部门应密切配合,相互联络,协同作战,步调一致,全面展开灭火抢险行动,直至战斗结束。
4.大面积火灾被扑灭后,要迅速对每个过火角落进行查看,彻底消灭残留余火,防止复燃。恢复生产阶段,消防队伍要留有一定力量,进行监护,防止在恢复生产过程中再次发生问题。
5.火灾彻底扑灭后,无论专业消防队还是义务消防队,都要清点自己的参战人员,以免在扑救火灾中发生人员伤亡时贻误救助。
6.对每起火灾事故,都要进行科学、严谨、细致的调查,全面查清火灾事故原因和责任,认真总结火灾扑救中的经验教训,查找预防工作中的漏洞和不足,严肃处理火灾责任者,构成犯罪的要坚决移交司法机关追究刑事责任,杜绝和减少类似火灾事故的再次发生。
第二篇:汽车加油站火灾预防
汽车加油站火灾预防
随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,社会上汽车的保有量成倍提高,加油站的数量也随之不断增多,规模不断扩大,人们对加油站的消防安全要求也不断提高。因此,研究和探讨和加油站的防火问题具有非常重要的现实意义。
加油站主要是指为汽车油箱充装汽油、柴油的专门场所。通常由地下储油罐、加油机和管理室三部分组成,有的还设有为汽车加机油、润滑油等附属设施。加油站储存的主要物质是汽油,汽油是极易燃烧和爆炸的液体,其闪点一般在-50~-30℃之间,在任何大气温度下均能使其挥发出大量的油蒸汽,只要遇上极小的点火能量(一般只需0.2~0.25MJ)的火花就能点燃。汽油具有容易燃烧、容易蒸发、容易产生静电、容易受热膨胀、容易流动扩散、容易沸腾突溢等特征。汽油的燃烧热值很高(燃烧热值46055KJ/KG),因而汽油引起的火灾,火势猛,不易扑救,危害性大。柴油的火灾危险性没有汽油高,但是在遇有明火、高热或与氧化剂接触时,也有引起燃烧爆炸的危险。若遇高热,容器内压增大,还有开裂和爆炸的危险。
一般来说,汽车加油站的规模越大,火灾危险性越大。根据其容量的大小,汽车加油站的规模分为三级:一级,汽油总容量61~150立方米,单罐容量小于或等于50立方米;二级,油罐总容量16~60立方米,单罐容量小于或等于20立方米;三级,油罐总容量小于15立方米,单罐容量小于或等于15立方米。加油站油罐的总容量是指汽油的储存量,当加油站兼营柴油时,汽油、柴油的储量可按1:2的比例折算。
按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的消防工作原则,加油站火灾事故预防工作的主责应是加油站自身,重点应做好以下几方面的火灾预防工作:
第一,严格按照要求进行消防设计、审核、验收。加油站的设计、施工应严格按照GB50156-2006《汽车加油加气站设计与施工规范》的要求执行,加油站的布局、防火间距、加油站的设施等必须符合防火要求,要经公安消防部门审核、验收合格后方可投入使用。对于已投入使用的加油站,如果不符合规范要求应限期整改,情况严重的必须停业整顿,验收合格后方可投入运行。
第二,配置完好有效的消防设施器材。加油站应配备大型(推车式)和小型(手提式)的泡沫、干粉灭火器,以及石棉布、砂土等灭火器材。在站内应设置禁火标志和防雷防静电装置,并定期检测确保好用。加油站所选用的电气设备规格型号,一定要按照爆炸危险场所的等级来划分确定。在加油站内,除了对电器设备进行保护接地外,对站内的站房、罩棚、油罐及其附件和油管线等也要进行防雷防静电接地,其接地可共用同一接地装置。
第三,加强安全管理。加油站必须建立健全各种安全操作规程和防火安全规章制度,建立健全消防档案,要制定消防宣传教育、消防安全巡查、消防值班、消防设施管理、火灾隐患整改、用火用电管理、易燃易爆物品管理、义务消防组织、灭火应急疏散、电器设备检查、消防奖惩等各项消防安全制度,明文公布、认真落实。加油站内严禁烟火、并设立醒目的宣传牌,严格用火、用电制度。严禁在加油站内从事可能产生火花的作业,诸如检修车辆、敲击铁器等。严禁携带一切危险物品入站,加油站内严禁闲杂人员随意出入和逗留。客车进站加油时,乘客必须先下车,等加油完毕,车辆驶出站外再上车。雷击时应停止加油、卸油作业。对安全阀、呼吸阀、接地线等应经常检查、测试,保证安全好用,发现问题,立即报告,积极处理,同时并对每次检查情况做详细记录。
第四,强化教育培训。提高工作人员的安全意识。安全教育与培训是消除不安全行为的最基本措施,是安全管理工作的重要内容之一,也是搞好安全生产的一个重要环节。因此,油库、加油站的各级领导都要重视安全教育,切实搞好教育与培训工作。通过安全教育与培训,使工作人员了解电气设备在使用过程中潜在的危险因素,提高安全意识和识别、判断危险及处置意外事件的能力,熟悉掌握并自觉遵守安全法规,树立正确的安全态度,逐步养成正确的作业行为,防止电气事故的发生。
第五,制定火灾预案。制定火灾应急预案,可以提高事故处理的反应速度,把事故引起的损失降低到最小程度。在制定火灾应急预案时需要注意以下事项:①常备安全消防器材,并指定专人定期进行检查和更换。②制定紧急处理程序,并定期组织工作人员进行演练。③成立应急处理领导小组,并把小组成员的手机号码公布,以便于任何人员发现险情后可及时汇报。④与当地的消防支队预先沟通,确定从报警到消防队员赶到现场的最短时间,有必要可联合组织事故预演。
第六,严格操作规程。在油槽汽车卸油时,应有专人监护,司机应先在油槽车规定的部位接好临时接地线,并坚守岗位,严防行人靠近。卸油完毕,稳油5分钟后,复测油罐存量,以防测油尺和油液面、油罐间静电放电,造成火灾。在卸油前,一定要对油罐进行计量,核准油罐的存油量后才能卸油,以防止卸油时冒顶跑油。卸油时要严格控制油的速度,在油品没有淹没进油管日前,油的流速应控制在0.7~1米内,以防止产生静电。在卸油时还要防止油喷溅产生静电。在加油操作时,加油员必须亲自操纵加油枪,不得折扭加油软管或拉长到极限,加油枪要牢固地插入油箱的罐油口内,集中精力,认真操作,做到不洒不冒。向汽车油箱加油,最好采用自封式加油枪,当液面达到一定高度,将加油枪上的小孔浸没时,油枪自动关闭,停止加油。加油机发生故障和发生危及加油站安全情况时,应立即停止加油。发生跑、冒、漏油时,必须清理完现场后,加油车辆方能起动离去。加油站停止营业时,应关闭加油机,切断电源,关闭油灌进出油管线问阀,锁好门窗。在修理加油机时,修理加油机时,特别是拆油泵、油气分离器和进油管时,一定要防止油品流出。在修理电气设备时,一定要在配电间切断电源并挂上不许合闸的标志牌。在修理电气设备之前,必须把油气清除干净,防止电火花点燃油气。
总之,加油站的设计、建设、施工单位要熟知消防技术规范要求,掌握必要的消防知识,严格按照消防技术规范的要求进行设计、施工。公安消防机构要严格做好新、改、扩建加油站的审核、验收工作,确保不留先天性的火灾隐患,保证加油站的消防设计符合消防要求。参考文献
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第三篇:油库、加油站火灾应急预案演练脚本
储运站油库火灾事故 应急救援演练脚本
主持人:为充分落实《生产安全事故应急预案管理办法》,全面提高政府部门应急指挥和协调能力,以及企业的应急处臵和救援能力,依据《XX市生产安全事故应急预案》,按照省、市安委会应急演练有关要求,针对几年来事故发生的情况,今天省安委会办公室和XX市政府在XXX储运站油库共同组织一次火灾事故应急救援演练。
今天到达演练现场的领导有:省安监局副局长XXX、省安监局应急中心主任XX;XX市副市长XX、市政府副秘书长XX、安监局长XXX、副局长XXX;XX集团副总经理XX、安全部长XXX、XX公司经理XX。
这次演练的情况设臵不追求大场地、大规模,着眼于基层、着眼于实际应用、着眼于基层单位已具备的救援能力。主要培养和检验基层单位领导的组织指挥能力、重点岗位人员的紧急处臵能力、以及各部门人员的协调配合能力等。这次演练基本情况设臵是:先是加油机起火,油库人员进行自救;然后油罐发生火灾,在自救的基础上,请求专业力量实施救援,启动了市级应急救援预案,经过安监、消防、医疗、公安等多部门联合救援,将事故危险完全消除。
下面请各位领导和同志们观看演练。
演练指挥员向市长或局长报告:市长(局长)同志,XX储运站油库火灾事故应急救援演练准备完毕,是否开始,请指示。XX市安监局副局长:XXX。
“开始”
第一个演练内容:加油机火灾事故救援
主持人:由于雷电、静电、加油机故障漏油、车辆打火等原因,加油机可能发生火灾事故。这次演练的情况设臵是:因为加油机渗漏汽油,电机长时间运转,温度过高导致起火。请观看演练。
(施放发烟器材)
一号加油员:着火了;班长,加油机着火了。班长:大家别乱,听我指挥。
一号加油员,立即断电,关闭罐区出油阀,尔后用防火沙灭火;
“明白”。
二号加油员,立即用泡沫灭火器灭火;“明白”。三号加油员,负责蔬散加油车辆至院外,并控制其它车辆进入院内;“明白”。
四号加油员,负责遮蔽其他加油机,防止火势漫延。“明白”。
班长:站长你好,我是加油机班长╳╳╳,现在有一汽油加油机起火,加油站人员正在采取各种措施全力救援,初步
判定起火原因为加油机渗漏汽油,电机长时间运转,温度过高导致起火。
站长:你按照预案组织全力救援,我马上组织人员到达现场,并立即向上级领导、120、119请求援助。
班长:明白
三号加油员:报告班长,我已将加油车辆全部疏导至安全位臵,并封闭了大门。
班长:你立即返回到院外大道上,引导消防车实施救援。三号加油员:明白。(经过紧张的扑救后)
二号加油员:报告班长,明火全部扑灭。
班长:继续检查,防止油污复燃。二号、四号加油员检查后清理场地。一号加油员和我查明加油机起火原因。
(一号加油员打开加油机箱门确认,二号加油员手持灭火器准备扑救,四号加油员手持灭火毯准备扑救)
一号加油员:报告班长,经确认明火彻底熄灭。班长:报告站长,现在火焰已被扑灭,没发生人员伤亡,我们正在查明起火原因,并清理事故现场;已不需要其它专业力量紧急援助。
站长:要对油罐区进行认真检查,看加油机着火是否影响到油罐的安全。
班长:明白。一号加油员快速到油罐区查看安全情况。
下面演练第二个内容:罐区火灾事故应急救援演练 主待人:由于加油机起火,在救援过程中,有部分火星飞溅到罐区,引起罐区下油污起火。第一个内容演练的主要是加油机工作人员自救;第二个内容主要演练的是应急扩大,启动市级应急救援预案,多部门联合救援,我们只演练现场指挥部组织救援情况。主要演练三个问题:一是发现火情,组织站内人员救援;二是向上级报告,请求支援;三是扩大应急响应,各部门联合救援。请观看演练:
一、发现火情,组织站内人员救援(施放发烟器材)
一号加油员:站长,不好,12号柴油罐起火了。站长:马上拉响警报,组织本站人员救援。你简要介绍一下火情。
(站长拉响警报后,听一号加油员介绍情况。)一号加油员:刚才我到12号柴油罐查看安全情况时,发现地下油污已经起火,并且油罐底部焊缝破裂,不断往外渗漏油料,我用现地配臵灭火器,进行紧急喷射,可由于火势太大,没能扑灭,所以立即进行了报告。
(这时站内人员已经到达现场)
站长:同志们,12号油罐发生火灾,初步判定油罐底部焊缝破裂渗漏油料所至,下面按照应急预案分工立即采取灭火行动:事故抢险组负责灭火;物资保障组负责运送灭火器
材;安全警戒组负责疏散无关人员和车辆,阻止外来车辆进入院内。立即展开行动。
事故抢险组组长:事故抢险组人员跟我来,三个人一组轮番用灭火器进行灭火,第一小组开始。
物资保障组组长:物资保障组人员随我走,到库房搬运灭火器材。
安全警戒组组长:安全警戒组注意,第一名到大门口阻止外来无关车辆入内;
二、三名设立警戒带;其余人员随我疏散院内车辆,使其停放到院外安全位臵。
二、向上级报告,请求支援
(各组展开救援后,站长同时向上级报告)
站长:储运中心X主任,你好,现在有一紧急情况向你报告:今天上午9时50分,我站12号柴油罐发生火灾,初步判定油罐底部焊缝破裂渗漏油料,因为加油机起火时零星火星飞溅到罐区引燃所至,我们正在组织救援,可由于火势太大,难以及时扑灭,请求支援,并向119、120、110报告。
(现场:安全警戒组疏散人员及车辆往大门撤离;物资保障组运送灭火器材到现场)
站长:事故抢险组,立即连接消防水枪,喷射罐体,防止爆炸。
事故抢险组组长:明白,二名队员迅速连接消防水枪,喷射罐体。
三、扩大应急响应,各部门联合救援(站长接市救援指挥部电话)
站长:同志们,我刚刚接了电话,现在已启动了市级应急救援预案,XX副市长任总指挥,副秘书长XX、安监局长XXX、集团公司副经理XXX为副总指挥,我为现场指挥员。我们的增援力量马上就会到达,大家要坚持住,发扬敢打硬仗、敢于牺牲的精神,坚决控制住火势漫延,为减少人员伤亡、减少财产损失,贡献我们应有的力量。
(经过一阵紧张的救援)
事故抢险组组长:报告现场指挥员,我组有一人烧伤严重,一人中度窒息。
现场指挥员:马上将二人撤出救援现场,在安全位臵等待救治。
(市专业救援力量到达)
公安局:现场指挥员,公安局15人前来报到,请分配任务。
现场指挥员:我现在简要的介绍一下情况,现在是12号柴油罐发生火灾,站内人员正在救援,请你们疏散院外人员,并封闭院外道路,防止发生爆炸,造成不必要的损失。
公安局:全体注意,一组封闭大门,控制进出车辆和人员;二组在左侧道路前方200米建立封锁线,在右侧道路前方200米建立封锁线;三组疏散附近居民。马上行动。
消防队:现场指挥员,我是消防中队指挥员,现到达现场请示任务。
现场指挥员:现在的情况是12号柴油罐发生火灾,初步判定起火原因是由于油罐底部焊缝破裂,不断往外渗漏油料所至,站内人员正在救援,已采取了罐体降温措施,可由于火势太大,一时难以扑灭,如长时间燃烧,油罐有爆炸的危险,请你们尽快消除火情。
消防队:明白。
卫生局:现场指挥员,卫生局2个救护小组,2台救护车,已到位,请分配任务。
现场指挥员:现在已有二名伤员,其中一人严重烧伤,一人中度窒息,请你们立即救治。
(医生进行现场紧张处臵后,一人用担架抬上车,一人扶上车,二救护车拉警笛出院)。
(经过一阵紧张的火灾救援)
消防队:现场指挥员,火已扑灭,我们正在进行冷却罐体。
现场指挥员:各救援小组清理现场,准备集合,等待总指挥XX副市长讲话。
现场指挥员:总指挥同志,油罐大火已彻底扑灭,共有二人受伤,其中一名严重烧伤,一名中度窒息,已送医院救治,二人均没有生命危险。请指示!现场指挥员:╳╳╳。
XX副市长(总指挥):这次油库火灾事故应急救援,报告及时,响应迅速,救援措施到位,组织保障有力,各部门通力配合,按照应急救援预案,全面的完成了救援任务,达到了“不死一人,不扩大事故”的目的,祝贺你们。我宣布省安委会办公室和XX市政府在XXX储运站油库火灾事故应急救援演练圆满结束。
第四篇:成品油库设备管理工作总结
成品油库设备管理工作总结
2011年,成品油库在上级领导和相关部门的指导支持下,按照集团公司关于设备管理的相关细则的要求,并结合“我要安全”、“比学赶帮超”劳动竞赛等活动,积极开展设备操作人员的“四懂三会”的培训,设备日常维护保养管理、设备隐患专项治理及技术改进,建立设备维护长效管理机制和计划式检修工作模式。有力地提升了油库的设备现场管理水平,确保了设备全年的正常运行。现将具体开展的工作总结如下:
一、以“设备四懂三会”培训为抓手,提升设备操作人员的理论水平。
油库作为一座二十多年库领,其设备都使用十年有余,大部分设备都有不同程度的故障,渗漏,异音等现象,然而设备的好坏将直接影响油库的安全生产,如何确保设备的完好?充分的使每位员工真正地了解设备的原理、改造以及维护保养就尤为重要。因此,加强员工的“四懂三会”培训就势在必行。根据岗位需要和人员素质机构,按照计划有针对性地开展学习培训和现场操作。全年共组织理论培训12余次,特别是两加油站更换新加油机初期,加油岗位员工通过集中培训、个别培训等形式,不断提升油库员工对设备的使用及维护理论的水平。
二、以标准为准绳,细扣设备保养细节。
要抓好现场设备维护保养工作,除了让员工知道做什么、怎么做,还有明确做到何种程度才符合标准。一是对现场设备保养工作进行了
认真的总结和梳理,在众多的标准、规范中,确立了在设备保养中的统一的标准和要求,并以班组为中心组织员工学习,且熟知。二是通过班组活动或应知应会知识答题等方式,让员工分析、查找不足,确立工作中针对设备维护保养的细节和注意事项。
三、强化管理职能,责任落实到人。
油库虽早已确立设备管理小组,但以前的设备管理小组职能单一,主要负责设备定期检查,设备管理暴露出被动滞后等问题。针对暴露出的问题,经过不断总结和提炼,建立起一条从油库——设备管理小组——各班组——员工的设备管理链条,强化节点职能,落实责任到人。油库负责制定各班组全年设备管理目标,制度和标准;设备管理小组负责指导和监督检查设备管理工作落实情况;各班组负责设备维护保养工作内容的落实;员工按照“四定”管理要求具体执行、落实。从保养到维护,从定期到动态,使每位员工都有自己的责任,形成设备维护人人动手,监督检查层层把关的良好风气。
四、规范台账填写,夯实设备管理基础。
借助处达标创优的平台,整理和规范了设备管理的台账,做到油库领导重视设备台账的填写,设备管理小组认真监督落实。为了适应规范的管理平台,员工能够克服危难情绪,认真填写和发现问题及时纠正和改进,夯实了设备管理基础。
五、加强日常检查和监督,及时发现问题,确保设备本质安全。为加强油库设备管理薄弱环节,确保设备完好率和利用率,油库建立了一套“三级”检查制度,除了定期开展设备周、月检查和换季
专项检查外,每天库领导及轮值带班领导进行安全及设备检查,重点包括设备保养、日常设备缺陷及滴漏现象,将检查发现的问题及时登记并落实定人定时整改,对存在的问题举一反三,防止类似的问题再次出现。
六、科学合理,集思广益,做到花小钱也能办大事。
按照各班组的实际情况,有针对性地上报设备问题及定期维修计划,依据轻重缓急,分别制定月、周工作要点,提交上一级设备管理部门审核。通过设备管理机制,强化员工的“四懂三会”技能培训,做到“四定”:定目标、定岗位、定责任、定措施。对有发现大的设备隐患或有好的合理化建议的职工进行现场奖励,调动职工的积极性。鼓励职工来发现设备上的缺陷,及时发现设备隐患并消除隐患,从而延长设备运转时间。
第五篇:加油站演讲稿成品
尊敬地各位领导、同志们:
大家好!
我演讲的题目是:营销重在管理管理重在精细
老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。是的,细节决定成败,于人,于企,于国,莫不如是。加油站,作为中国石油的零售窗口,在市场经济条件下的今天,在新能源产业日益崛起的今天,市场竞争日益激烈,加油站的经营业务由单一的油品销售向多元化经营转变,已经成为加油站行业发展的一个必然趋势。因此,加油站在经营上必须认真选择营销策略,从而提高效率、增加效益、增强竞争力。精细化管理以其先进的理念、细化的管理、明确的目标,确保管理高效、准确、到位,对提升企业运营的效率和效益,赢得客户,开拓市场起着积极的促进作用。
那么,如何才能做到事事精细,如何才能将精细化渗透于加油站每个管理的细节呢?
一、创新观念
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。如果说精细化管理是种意识,那么观念则是种态度与文化。因此,在管理过程中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是再小的事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养扎实、严谨的工作风格。做到时时有人查,刻刻有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,只有这样,才能在竞争中步步为赢。
二、加强管理
有人说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在严格执行《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》的基础上,还要根据市场变化和管理精细化的要求,做好身边的事,做好每一件小事,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高职工的工作积极性。用户付款找零、引导车辆、回答用户
1咨询等要及时迅速,不拖拖拉拉。了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动客户变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进与客户的情感交流,进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。建立用户会员制,长期会员在资源紧张时可以享受优先权。发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。
三、积极拓展非油业务
非油业务,被称之为加油站有待开发的“第二金矿”。加油站便利店作为一种新型的营销模式,在大多数员工眼里可能仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,但我们的真正目标可不能仅限于此,我们要让便利店成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。“先做形象,后做销量,再做利润”,要结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。可以通过电视,报纸杂志,街头流动广告,发传单等宣传媒体,大搞促销宣传活动,提升人气。依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为客户提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。另外,加油站便利店24小时营业,让夜班族、出租车司机、周围居民成为便利店夜间最大的消费群体。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
精细化管理是一种意识,一种观念,一种认真工作的态度,更是一种精益求精的文化。想成就一番事业必须从精细化做起,从细微处入手。其实,我们从来不缺勤劳,不缺智慧,我们最缺的是做好细节的功夫;我们从来不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的精神;我们从来不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。作为一个石化人,我有决心,有信心为公司的总体目标披荆斩棘,努力奋斗,在竞争激烈、强手如云的情况下,以加大市场研究,调整经营策略和营销战略打开市场,以精细化管理占稳市场,以营销开拓市场,以质量巩固市场,为零售开路,为公司争光。