高价位卷烟情况报告

第一篇：高价位卷烟情况报告

关于对高价位卷烟经营和价格管理的监督检查汇报

一、学习贯彻情况

我局召开了由专卖办、营销管理中心、物流配送中心、监察审计科相关人员参加的联席会议，会议组织学习了《省烟草专卖局转发国家烟草专卖局关于加强对高价位卷烟生产经营和价格管理意见的通知》并对相关的工作做了全面的布署和安排。

会上理明确指出各部位要提高认识、高度重视高价位卷烟的监督管理工作，对当前高价位卷烟的销售情况开展全面自查，对存在的问题要立即汇报，即时整改，并对相关的制度要进行整理，抓紧制定、调整和完善；对工作落实不力的部门的个人将通报批评并追究责任。同时，要求各部门各司其职、各负其责按照省局要求在9月18日前全面梳理、自查，并成立了由专卖办、营销管理中心、物流配送中心、监察审计科相关人员组成的专项检查小组，加强对卷烟生产经营和价格管理的监督检查，确保“卷烟上水平”战略任务的顺利实施。

二、高价位卷烟经营情况

2010年9月17日，我局高价位卷烟检查专项检查小组对高价位卷烟的经营情况进行全面检查，检查情况如下：

公司经营批发价超过680元/200支的卷烟共6个品牌规格，分别是黄鹤楼（软1916）、黄鹤楼（硬1916）、芙蓉王（钻石）、熊猫（5盒礼盒）、云烟（软礼印象）、双喜（典藏逸品），具体购销存情况如下表。

二、高价位卷烟经营管理监督情况

（一）内管办根据高价位卷烟销售管理办法的规定，进一步完善高价位卷烟经营管理监管制度，加强日常的监管,并拟在9月中下旬制定对高价位的卷烟监督管理办法以及相关的配套措施。

内管办在日常监管过程中，主要采取以下措施对高价位卷烟进行监管,检查情况如下: 一是系统抽查方面，结合卷烟大集中系统对高价位卷烟销售情况进行不定期抽查，未发现异常；针对购进高价位卷烟零售户的订单予以分析并监听电访录音，均能按客户提报需求录入系统按需求供给。

二是实地核查方面，核查购进高价位卷烟的零售户业态类别、卷烟的上架、购销存情况、购买对象等，未发现异常。三是同级监管方面，每月与营销业务部门进行沟通，检查高价位卷烟货源投放情况，均正常。四是重点时段检查方面，每逢节假日等销售旺季，重点关注高价位卷烟投放量以及分布客户，查看在该时段订购量较多的客户，通过电话调查与现场检查的方式查看落地销售情况，未发现异常。

综合以上措施，在公司层面上，未发现集中时间、集中线路投放高价位卷烟等违规经营情况；零售户所购进的高价位卷烟均能做到落地销售。

（二）9月17日，专卖办、物价局的相关部门联合对有购进高价位卷烟的零售户进行市场检查，共出动检查人员20人次，对所有在销高价位卷烟的零售客户共55户进行了检查，检查面达到100%，检查发现存在实际零售价超过1000元/200支的卷烟行为零售户5户，将有关情况记录在案，并反馈营销部门进行处理。详见附件：《高价位卷烟市场客户检查表》（附件1）

（三）9月17日，由专卖办、监察审计科以及营销管理中心联合组成的高价位卷烟经营管理专项检查小组对我局（公司）今年的高价位卷烟的经营管理情况开展了全面检查。

第二篇：关于加强对高价位卷烟生产经营和价格管理的意见

国家烟草专卖局关于加强对高价位 卷烟生产经营和价格管理的意见

行业各直属单位：

近年来全行业积极推进卷烟销售网络建设，努力提升营销水平，严格价格管理，强化内部监管和市场监控，卷烟生产经营秩序有了根本性的好转。但在高价位卷烟生产经营方面仍还存在违规批条特供、虚拟客户、向无证单位或个人供货、市场实际零售价偏离指导零售价等问题。为进一步规范高价位卷烟生产经营行为，促进行业持续健康发展，现就加强高价位卷烟生产经营和价格管理提出如下意见：

一、全面实现入网销售。各单位要认真落实《国家烟草专卖局关于进一步规范卷烟订单采集和货源供应工作的意见》（国烟办[2008]20号）中“六个不准”的规定。烟草商业企业所有经营的卷烟产品都要进入营销系统，销售对象必须是持证零售客户，全面做到入网销售。严禁虚拟客户销售卷烟，严禁向无证客户供货，严禁以任何形式向社会集团、单位及个人批条特供销售卷烟。全部卷烟实行打码到条销售，通过零售客户销售进入消费市场。

二、严格价格审批管理。要认真落实《国家烟草专卖局关于切实加强卷烟价格管理的通知》（国烟计[2008]549号）要求，所有卷烟品牌规格的零售指导价均不得超过1000元/200支。国家局不再审批批发价高于680元/200支的卷烟牌号规格，同时将清理目前在销的批发价格高于680元/200支的卷烟牌号规格，逐步将其批发价格调整到680元/200支以下。

三、切实加强价格管理。各级烟草商业企业所属卷烟自营店必须执行明码标价的有关规定，如有明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的卷烟牌号规格，则取消烟草商业企业对该牌号规格卷烟的经营权。各级烟草专卖局要与当地物价部门密切配合，对卷烟零售明码标价工作加强监督管理，如发现社会卷烟零售户存在明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的行为，烟草商业企业要立即停止向该零售户有关牌号规格的供货。烟草商业企业如继续向明码标价或零售价格超过1000元/200支的社会卷烟零售户供货，国家局一经发现，将取消该烟草商业企业相关牌号规格的调拨资格并按有关规定追究责任。卷烟工业企业要关注市场变化，及时掌握卷烟产品的市场价格信息，烟草商业企业也要及时向卷烟工业企业反馈市场变化情况，工商协同营销，通过合理投放调节供求关系，调控零售价格。烟草工商企业不得通过人为炒作等方式提高零售价格，一经查实，国家局将按有关规定追究相关责任。如有高价位卷烟品牌规格零售价格在某省（区、市）区域持续超过1000元/200支，国家局将责令其退出该省（区、市）卷烟批发价格目录。国家局将加大对高价位卷烟零售价格波动情况的监测，及时向有关单位反馈以作为调控管理依据。

四、规范货源供应管理。烟草商业企业要制订高价位卷烟销售管理办法，明确货源供应原则，规范货源供应流程，实行信息公开、阳光操作。高价位卷烟货源调入数量、分配办法、投放对象、供应价格、分配结果必须定期在卷烟商业企业内部公示，接受监督。要从有利于稳定高价位卷烟价格出发，确定合理的投放面，不得将高价位卷烟集中分配给少数零售户。卷烟商业企业业务用烟及其他特殊需要用烟一律以零售价从自营店购进；自营店必须是烟草商业企业全资的，不允许烟草内部职工入股。

五、加强内部管理监督。各级专卖内管部门要进一步完善监管制度，切实加强对高价位卷烟的日常监管和定期检查，及时发现纠正不规范问题。各级烟草价格管理职能部门将把高价位卷烟列为每年价格管理工作检查的重点内容，确保高价位卷烟价格管理措施完全落实到位。各级卷烟销售管理部门要加强对高价位卷烟货源分配及客户布局情况的检查，对货源分配没有做到公开公正、客户布局不合理的，要责令限期整改。各级烟草审计部门要加大对高价位卷烟生产经营的审计监督力度，严格内部控制，防止违法违规经营问题的发生。各烟草工商企业要密切关注市场动态，认真分析检查高价位卷烟的供求关系，加强沟通协调，及时调控投放数量、投放节奏，稳定市场价格。

行业各单位要认真抓好上述意见贯彻落实，抓紧制订、调整和完善相关的经营管理制度，采取有效措施，切实解决高价位卷烟生产经营中存在的问题，确保“卷烟上水平”战略任务的顺利实施。

第三篇：国家烟草专卖局关于加强对高价位卷烟生产经营和价格管理的意见

国家烟草专卖局文件

国烟专„2010‟294号

国家烟草专卖局关于加强对高价位 卷烟生产经营和价格管理的意见

行业各直属单位：

近年来全行业积极推进卷烟销售网络建设，努力提升营销水平，严格价格管理，强化内部监管和市场监控，卷烟生产经营秩序有了根本性的好转。但在高价位卷烟生产经营方面仍还存在违规批条特供、虚拟客户、向无证单位或个人供货、市场实际零售价偏离指导零售价等问题。为进一步规范高价位卷烟生产经营行为，促进行业持续健康发展，现就加强高价位卷烟生产经营和价格管理提出如下意见：

一、全面实现入网销售。各单位要认真落实《国家烟草专卖

— 1 — 局关于进一步规范卷烟订单采集和货源供应工作的意见》（国烟办[2008]20号）中“六个不准”的规定。烟草商业企业所有经营的卷烟产品都要进入营销系统，销售对象必须是持证零售客户，全面做到入网销售。严禁虚拟客户销售卷烟，严禁向无证客户供货，严禁以任何形式向社会集团、单位及个人批条特供销售卷烟。全部卷烟实行打码到条销售，通过零售客户销售进入消费市场。

二、严格价格审批管理。要认真落实《国家烟草专卖局关于切实加强卷烟价格管理的通知》（国烟计[2008]549号）要求，所有卷烟品牌规格的零售指导价均不得超过1000元/200支。国家局不再审批批发价高于680元/200支的卷烟牌号规格，同时将清理目前在销的批发价格高于680元/200支的卷烟牌号规格，逐步将其批发价格调整到680元/200支以下。

三、切实加强价格管理。各级烟草商业企业所属卷烟自营店必须执行明码标价的有关规定，如有明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的卷烟牌号规格，则取消烟草商业企业对该牌号规格卷烟的经营权。各级烟草专卖局要与当地物价部门密切配合，对卷烟零售明码标价工作加强监督管理，如发现社会卷烟零售户存在明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的行为，烟草商业企业要立即停止向该零售户有关牌号规格的供货。烟草商业企业如继续向明码标价或零售价格超过1000元/200支的社会卷烟零售户供货，国家局一经发现，将取消该烟草商业企业相关牌号规格的调拨资格并按有关规定追究责任。卷烟工业企业要关注市场变化，及时掌握卷烟产品的市场价格信息，烟草商业企 — — 2 业也要及时向卷烟工业企业反馈市场变化情况，工商协同营销，通过合理投放调节供求关系，调控零售价格。烟草工商企业不得通过人为炒作等方式提高零售价格，一经查实，国家局将按有关规定追究相关责任。如有高价位卷烟品牌规格零售价格在某省（区、市）区域持续超过1000元/200支，国家局将责令其退出该省（区、市）卷烟批发价格目录。国家局将加大对高价位卷烟零售价格波动情况的监测，及时向有关单位反馈以作为调控管理依据。

四、规范货源供应管理。烟草商业企业要制订高价位卷烟销售管理办法，明确货源供应原则，规范货源供应流程，实行信息公开、阳光操作。高价位卷烟货源调入数量、分配办法、投放对象、供应价格、分配结果必须定期在卷烟商业企业内部公示，接受监督。要从有利于稳定高价位卷烟价格出发，确定合理的投放面，不得将高价位卷烟集中分配给少数零售户。卷烟商业企业业务用烟及其他特殊需要用烟一律以零售价从自营店购进；自营店必须是烟草商业企业全资的，不允许烟草内部职工入股。

五、加强内部管理监督。各级专卖内管部门要进一步完善监管制度，切实加强对高价位卷烟的日常监管和定期检查，及时发现纠正不规范问题。各级烟草价格管理职能部门将把高价位卷烟列为每年价格管理工作检查的重点内容，确保高价位卷烟价格管理措施完全落实到位。各级卷烟销售管理部门要加强对高价位卷烟货源分配及客户布局情况的检查，对货源分配没有做到公开公正、客户布局不合理的，要责令限期整改。各级烟草审计部门要加大对高价位卷烟生产经营的审计监督力度，严格内部控制，防

— 3 — 止违法违规经营问题的发生。各烟草工商企业要密切关注市场动态，认真分析检查高价位卷烟的供求关系，加强沟通协调，及时调控投放数量、投放节奏，稳定市场价格。

行业各单位要认真抓好上述意见贯彻落实，抓紧制订、调整和完善相关的经营管理制度，采取有效措施，切实解决高价位卷烟生产经营中存在的问题，确保“卷烟上水平”战略任务的顺利实施。

二○一○年八月二十四日

（不公开）

主题词：卷烟

经营

价格

管理

意见

分送：国家局、总公司领导，办公室、计划司、运行司、财务

司，整顿办，驻国家局监察局，中国卷烟销售公司，中国烟草实业发展中心。

国家烟草专卖局办公室 2010年8月24日印发

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第四篇：河池市烟草专卖局(公司)高价位卷烟销售管理办法

河池市烟草专卖局（公司）高价位卷烟销售管理办法

根据国烟专„2010‟294号<<国家烟草专卖局关于加强对高价位卷烟生产经营和价格管理的意见>>文件的要求，为严格价格管理，杜绝违规批条特供、虚拟客户、向无证单位或个人供货等问题，进一步规范高价位卷烟经营行为，强化内部监管和市场监控，积极推进卷烟销售网络建设，努力提升营销水平，促进河池烟草持续健康发展，特制定本办法。

一、高价位卷烟定义

统一批发价高于500元/条（200万支/条）的卷烟牌号规格。

二、管理原则

（一）公平、公正、公开原则。通过各种有效方式向卷烟零售户公开高价位卷烟货源可供品种、数量及分配办法、标准，接受卷烟零售户的监督。

（二）稍紧平衡，选点投放，科学测算供应量的原则。由于高价位卷烟的货源供应量偏紧，结合市场需求实际，供应量上采取“稍紧平衡、选点投放”的限量投放策略。在货源供应量上，结合客户高档卷烟的销售数据和实际经营环境为依据，科学合理测算周期供应量。

三、供应办法

（一）营销科每月与各上游工业企业联系，预测下月的高价位卷烟货源计划和到货时间，根据卷烟货源的品牌、规格、类别，兼顾各区域市场不同传统消费习惯和接受程度，研究下月货源供应量计划，经审定后，品牌经理通过内部信息网传至市局内管科、综合科、监察科、订单部和各区域营销部实行内部监督。

（二）公开公布高价位卷烟分配的计划和执行情况，由客户经理、电话订货员日常拜访、电话咨询等途径向零售户公布等方式，向卷烟零售户公布月度高价位卷烟的货源情况、供应数量、投放点，实行社会监督。

（三）高价位卷烟侧重的投放，应充分考虑零售户经营环境、高档烟的销售能力、高价位卷烟的消费人群、同一品牌系列卷烟的销售能力等进行综合考虑，确定具体的投放点名单，并对确定的投放点名单在企业内部网上进行公布，接受监督。确定投放点名单后，结合每月与工业企业协商确定的货源供应量，科学合理的测算出周期有投放量，在投放量的测算上注重区分不同销售能力的客户投放不同的数量标准。具体为：

1、营销科采供部每月25日前根据高价位下月的货源供应量、市场需求情况，确定月度高价位卷烟的货源投放计划，并通过内部网站进行公布。

2、营销科采供部月度高价位卷烟的货源供应量，结合投放点情况，拟定高价位卷烟具体的投放面及投放数量报公司领导审批确定。及时将投放通知单通过内部网站进行公布。

3、采供部及时通过内部渠道向各部门公布高价位卷烟的货源信息。各营销部将供应限量信息通过实地走访、小组例会、口头告知等途径向零售户公布，以使零售户及时了解最为关心的高价位卷烟的供应与分配情况。

四、考核保障

（一）营销管理科高价位卷烟投放数量、投放点等具体的投放方案每月要报内管科、综合科备查，并接受内管科、综合科监督。

（二）营销、专卖走访及监管人员要密切关注市场变化，及时掌握卷烟产品的市场价格信息，认真做好市场调查和监管，并及时向有关部门汇报情况，如发现社会卷烟零售户存在明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的行为，要立即反馈营销部门停止向该零售户有关牌号规格的供货。

（三）加强经营管理的内部监管力度。各级监管部门要加强监管力度，要把高价位卷烟经营作为当前和今后一个时期专卖内管工作的重点，进一步完善监管制度，切实加强对高价位卷烟的日常监管和定期检查，及时发现纠正存在的问题，严格规范高价位卷烟经营管理：严禁虚拟客户销售卷烟，严禁向无证客户供货，严禁有关部门及个人以任何形式向社会集团、单位及个人批条特供销售高价位卷烟，严禁虚拟客户销售卷烟，严禁向无证客户供货，严禁以任何形式向社会集团、单位及个人批条特供销售卷烟。全部卷烟实行打码到条销售，通过零售客户销售进入消费市场。

如有违反上述要求规定，将扣除当事人当月考核分的50%。情节恶劣的，加大处罚力度，直至待岗辞退。

二〇一〇年十二月二十七日

第五篇：卷烟市场分析报告

市场和业态类型

（一）市场类型

8月城市销量5253箱，占总体比重72.4%，同比5219箱增加了34箱、增长0.7%。农村销量2002箱，占总体比重27.6%，同比1901箱增加了101箱、增长5.3%。

1-8月城市销量42107箱，占总体比重72.4%，同比40961箱增加了1146箱、增长2.8%。农村销量16080箱，占总体比重27.6%，同比15743箱增加了338箱、增长2.1%。

本月开展主要工作

（一）完成营销人员工作作风大讨论

为落实“严、细、实”的工作作风，提升工作质量，增强执行力，查找工作中存在的问题，创造性地开展营销工作，淮南市公司于7月19日至8月6日开展了全体营销人员工作作风大讨论活动。本次活动的目的重在以“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”为指导方针，以淮南烟草“诚”文化为行为理念，结合当前几项营销重点工作，查找在工作态度、工作方法、工作实效上存在的问题，敢于曝露、勇于承认、认真整改。活动分为自查自纠、检查调研、总结提升三个阶段，各基层区域营销部积极响应，制定详细的大讨论活动时间表及讨论内容，营销中心人员参与基层讨论会，听取客户经理发言。通过热烈的讨论，查找出在拜访时对偏远客户、销量小的客户、农村客户等重视不够、指导较少；在推进低档卷烟销售时主动性不强、方法不多等问题，不回避、不遮掩，真正起到增强责任意识和创优意识的目的。客户经理们纷纷表示要以此次活动为镜，学习优秀客户经理的工作经验，弥补自身的不足，向先进看齐，把学习的成果转化成工作的措施。

工作作风大讨论活动结束后，各区域都写出分析透彻、解决有力的总结性报告，不仅统一了思想、端正了态度，而且明确了目标、鼓足了干劲，为各项营销活动的深入开展奠定了队伍基础。

（二）放心示范店建设实施方案出台

为进一步增强卷烟商业企业服务零售客户的能力，发挥卷烟销售网络功能，提升卷烟零售终端建设水平，打造标准优质的终端客户，淮南市局（公司）按照《安徽省烟草公司卷烟零售终端“示范店”建设指导意见》，专销结合，与市工商局联手打造“淮南市徽映·卷烟零售放心示范店”，目前建设实施方案、入选标准、权利及义务、明示承诺、考核办法等已相继出台。

“放心示范店”建设工作自今年元月份起即在全市正式启动，开展前期的调研论证及宣传动员，本着“诚信经营、客户自愿、标准统一、严进严出、有序发展”五大原则，目标首批建成25户放心示范店。淮南市局（公司）积极筹备，认真总结示范店建设经验，成立了以孙太勇局长为组长、蒋跃进副经理为副组长的专项工作领导小组，多次召开研讨会反复斟酌，从“放心”和“示范”两个层面，确定建设的定性指标和定量指标，目前已出台详细的建设实施方案。

方案结合全省徽映服务品牌和视觉识别系统，从经营诚信、经营环境、经营模式、经营能力四大方面提出14项入选标准，涵盖守法守价、店面业态、卷烟展示、网订电结、经营规模、品牌培育、盈利水平等相关指标，明晰发展流程，划定责任包片，共分为宣传动员、制定方案、视觉识别设计、样板店建设、稳步推广五个阶段。

此次建设将由淮南市烟草专卖局（公司）和市工商局联合认证授牌，打造出一批具有影响力和示范力的“淮南市徽映·卷烟零售放心示范店”。

（三）超额完成网上订货目标

淮南市公司以“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”为目标，以“五个到位”为抓手，明确目标、优化流程、跟进服务、规范管理，实现了网上订货工作的顺利推进，截止8月底已发展网上订货客户3428户，占全市总户数的33.3%，完成省局（公司）下达目标任务3072户的111.6%。

一是认识到位。面对网上订货新模式，淮南市公司不等不靠，积极主动想办法、定规划，统一思想，坚定目标，深入一线开展市场调研，争取工作主动权。二是组织到位。集营销、电访、物流、信息、财务等部门之合力，加强领导，成立小组，协调运作，制定出《网上订货实施方案》，运用“试点先行，逐步推广”的策略，上下齐心，左右联动，一步一个脚印摸索前进。三是宣传到位。总结出“网上订货七大特点”，制定《网上订货统一宣传口径》，开展多途径、多角度、多方式的宣传引导，通过口头宣传、报刊宣传、体验式宣传、重点客户宣传等，手把手帮扶、一对一指导，确保零售客户熟悉网上订货平台的操作及各项功能模块的使用，切身体会到网上订货的便捷好处。四是管理到位。制定《关于加快推进网上订货工作的管理流程规范方案》，在每一个环节确保责任到人、落实到点。从订单部抽出专人负责网上订货的跟踪分析，实行“日报制”和“周分析制”，数质并重，实时监控网上订货客户动态，重点跟踪“网上订货成功率”，确保信息畅通，闭环反馈。五是保障到位。通过信息技术保障、货源供应保障、应急措施保障，对网上订货运行过程中发现的问题及时解决，防止网上订货不成功。

经过网上订货五个到位的有效运用，内部管理更加规范、营销能力更加凸显、品牌培育更加高效、服务水平更加满意，下一步淮南市公司将坚持以零售客户为根本点，寻求空间，继续推进，发挥网上订货资源优势，提升运作水平，持续改进，为广大网上订货客户提供更加出色、更加优质的服务。

（四）协同召开湖北中烟“1735工程”座谈会

8月18日上午，淮南烟草·湖北中烟“1735工程”宣传座谈会在淮南市局（公司）召开。湖北中烟安徽省营销总监张均锡及红安烟厂领导、淮南市局（公司）领导班子、营销中心（订单部）、配送中心、专卖监督管理科、办公室、人力资源科等部门相关人员参加了会议。

会议简要介绍了湖北中烟及黄鹤楼、红金龙品牌发展概况，播放了《双品牌的志想——黄鹤楼、红金龙品牌“1735工程”》宣传片。湖北中烟淮南片区经理汇报了湖北中烟“十二五”期间在淮南市场发展规划。

市局（公司）局长、经理、党组书记孙太勇在讲话中对湖北中烟“1735工程”给予了高度的评价。他指出，湖北中烟是中国烟草的主力军、生力军，黄鹤楼品牌是中国烟草未来的主力品牌，淮南市公司全体人员将全力以赴，潜心做好黄鹤楼、红金龙品牌在淮市场的培育工作，以实际行动支持“1735工程”。淮南烟草·湖北中烟双方表示将进一步深入工商协同，加强沟通交流，携手做好知名品牌的培育工作，为行业“卷烟上水平”做出积极贡献。

（五）启动“黄山登顶计划”

为大力推进黄山“双两百工程”在淮南市场的宣传和实施，全面加强黄山品牌在淮的培育和维护，目前淮南市局（公司）携手安徽中烟工业公司制定出《淮南烟草“黄山登顶计划”执行方案》，该方案的出台标志着黄山登顶计划在淮正式启动。

方案围绕黄山“双两百工程”品牌发展战略，工商联合成立执行工作小组，负责活动全过程的筹备、协调、实施和监督。登顶计划的活动时间从今年9月1日至12月31日，淮南市持证卷烟零售客户凡购进黄山（新视界）、黄山（新概念）及黄山（万象）卷烟均可获得不同分值的积分，并可于2011年1月31日前凭进货小票将累计积分兑换为价值不等的奖品。为保证活动有序开展，方案明确了各区（县）的兑奖地点、联系人及联系电话。

目前该执行方案已进行公示，下一步将发放活动单页，丰富宣传形式，营造活动氛围，使广大零售客户知悉黄山登顶计划并鼓励其积极加入，助力黄山品牌快速成长。