卷烟营销部安全检查情况报告

第一篇：卷烟营销部安全检查情况报告

烟草专卖局（卷烟营销部）关于开展全区安全生产大检查的报告

根据《内蒙古自治区XXX局关于开展2009年度全X烟草行业信息系统安全检查工作的通知》（XXX[2009]161号）文件要求，结合网络安全相关要求和标准，在以往检查的基础上，按照“提高认识，加强领导。”、“统筹安排，突出重点。”、“以查促改，提升水平。”的要求，成立检查工作领导小组，制定了详细的检查方案，于8月21日起至8月29日，对我营销部网络信息安全进行了全面的检查，并就检查出的问题和隐患制定了整改方案。具体检查情况如下：

一、信息安全总体情况：

（一）信息安全管理体系建设情况：

（二）信息安全技术体系建设情况：

（三）信息安全运维体系建设情况：

二、信息安全检查情况：

(一)安全制度落实情况：

(二)安全防范措施检查情况：

1、终端机器检查情况：内网大部分用户情况良好，杀毒软件已经安装，且病毒库数据及时

更新，无中毒、中马情况；专管员电脑（专卖）、小票打印电脑（客服）由于老化严重，安装杀毒软件等工具后，系统运行缓慢，严重影响工作，所以未安装杀毒软件；客服主任机器发现木马，软件杀毒无法彻底根除，需从新安装系统，以上报该情况。

2、移动储存设备：使用正常，无毒、无马。

3、网络设备：使用正常，无异常。

4、网络安全设备：硬件防护设备无。软件杀毒工具正常，病毒库更新正常。

5、防病毒：杀毒软件使用正常，开启全面监护，开启外接设备病毒免疫功能，开启防火墙，定时查杀病毒。

6、电子文档安全防护：备份工作欠缺，需及时备份。

7、用户口令：口令设置不全，且安全系数低，需要进一步提高。

8、防瘫痪措施检查：保证防火墙监视状态，保证杀毒软件的全面监视，切勿轻易安装任何

软件、网页插件，切勿浏览危险网站。

(三)应急响应机制建设情况：

(四)安全教育培训情况：

(五)责任追究情况：

(六)安全隐患排查及整改情况：

1、对于老化无杀毒软件的电脑，严禁下载、安装任何软件，严禁使用外接设备，严禁浏览

除我盟内部以外的任何网站。

2、对于中毒、挂马的电脑要及时切断网络连接，尽快清除病毒、木马，再确定其恢复正常

后，方可接入网络。

3、严禁将本单位的外接设备在其他场所使用，在互联网上使用过的外接设备，需经过全面

杀毒后，方可接入内网使用。

4、严禁在内网用户电脑上安装任何游戏，安装工具软件前要全面杀毒。

5、在发现系统运行异常后，要及时拔除网线，关闭计算机，与相关安全人员联系。

6、机房重地非工作人员严禁入内，严禁堆放杂务。保证清洁，保证适当温度、湿度。

7、网络部线避高温、避潮湿。

(七)互联网使用情况：

(八)机房运行维护工作：

(九)信息技术产品和服务国产化情况：

1、文字处理软件：微软OFFICE文字处理软件，其他文字处理软件无。

2、防毒软件：360安全卫士（国产），诺顿杀毒软件（非国产），金山杀毒软件（国产），趋势科技杀毒软件（国产）。

(十)密码技术与产品使用情况：目前未使用密码技术及产品。

三、对信息安全检查工作的意见和建议：

通过此次自查，发现网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱；二是病毒监控能力有待提高；三是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件比较盲目。这也是普遍所存在的问题，在今后的工作中，要加强计算机操作技术、网络安全技术方面的培训，强化计算机操作人员对网络病毒、信息安全的防范意识； 加强信息维护员在计算机技术、网络技术方面的学习，不断提高计算机专管人员的技术水平。

此外，还要进行动态的闭环管理。单纯的安全体系框架建设是无法保证企业信息系统永久安全的。企业要进行动态的闭环管理，以及时了解安全体系存在的问题，建立有效的安全管理组织架构；制订应急预案体系，确保安全工作的有序开展；加强安全技术和管理培训。

第二篇：民和营销部卷烟市场调研报告(2013.3.28)

民和营销部卷烟市场调研报告

海东营销中心：

为深入细致了解一季度经济运行不平稳的现状，掌握零售客户卷烟销售和库存情况，找出问题，采取应对措施，确保全县卷烟市场持续平稳发展，我营销部针对性的对卷烟市场进行了调研。现将调查情况汇报如下：

一、卷烟市场调研数据

1.基本情况

民和县位于青海省东部，号称青海东大门，全县下辖8个镇，14个乡，其中川口镇、马营镇、官亭镇与甘肃省接壤，人口总数35万人，其中城市人口8万人，乡镇人口27万人。城镇人口消费卷烟习惯以8-15元为主，农村人口人消费卷烟习惯主要以3-5元为主，人均卷烟销售量6.7条/人。至3月27日，卷烟零售有效客户数930户；其中，城镇客户254户，乡村客户676户。人均卷烟条数6.7条。平均单条值为71元。

2.销售完成情况

元至3月27日我县累计销售3302.41箱，与去年同期3698.78箱相比，下降了396.37箱，降幅10.7%；其中一类烟221.33箱，比重6.7%，同比去年227.38箱，降幅2.66%；二类烟246.32箱，比重7.46%，同比去年380.28箱，降幅35.25%；三类烟1059.98箱，比重32.1%，同比去年1069.16箱，降幅0.86%；四类烟1773.76

箱，比重53.7%，同比去年1754.82箱，增幅1.08%，五类烟0箱，同比去年266.36箱，降幅100%。单箱结构17852元，同比去年18168元，下降了1.7%。下降最为明显的二类和五类，分别下降了133.96箱和266.36箱，三、四类烟的销量最大，占总销量的85.8%，同比去年三类卷烟下降了0.86%。同比去年四类上升1%。五类烟与去年同期相比100%下降，主要五类卷烟去年8月份退市，导致五类烟销量为空缺点。

二、卷烟市场现状和特点

1.由于去年年底为了能完成全年计划任务，从9月份开始进行加访线路，11月份连续进行加访线路，货源供应相对较为充足，年底未进行卷烟调控，大量的社会库存积压，近260箱的库存，导致今年经济运行的不平稳。截至目前平均每位客户库存都在200条左右，甚至部分客户达到600条左右的库存，主要集中在软硬白沙、7元红塔山（经典）、5元哈德门（纯香）、双喜、泰山等牌号。

2.为了摆脱贫困，寻求新的发展机遇，节后绝大部分人员纷纷走出家门，向经济发达地区务工。因此，农村市场以老幼妇孺为主，一部分线路客户门店冷清，卷烟销量不佳，卷烟吸食人员减少，导致卷烟销售量下降。尤其下川口、隆治、古鄯、马营、巴州等片区较为突出。调研发现市场针对延安、哈德门、兰州（精品）、兰州（珍品）有所需求，主要仍然集中在兰州系列上，农村零售客户与固定消费群体吸食习惯一时无法转变。

3.今年的经济不如往年，消费者的整体购买能力下降，究其原因主要是收入减少。例如：民和南片多数居民以挖虫草、劳务输出为收入主要来源，而去年以来虫草的收成不好，加上政策的限制，直接导致了居民收入的下降，客观上导致了购买能力的直线下降。

三、当前存在的问题及意见建议

1.货源紧缺的问题民和作为农业大县绝大多数的消费者在农村，收入较低、负担较重。辖区卷烟品牌需求主要集中在兰州系列、延安等牌号。经走访下川口、隆治、古鄯、马营、巴州等农村市场，农村大部分卷烟消费者还是习惯于吸食兰州（精品）烟，这类卷烟货源根本得不到满足，一时有一时无，农村主销的延安、哈德门及兰州（精品）卷烟严重短缺。

2.由于民和县的特殊地域环境以及卷烟吸食习惯，主要以兰州区域性品牌的吸食为主，导致品牌集中兰州系列尤其突出兰州（珍品）和兰州（精品）上，但这些品牌限量投放不能满足市场需求，零售客户持着等待的态度。同时，推介同价位品牌的意识比较单薄，导致我县的品牌培育工作相对迟缓。

3.县城片区南市、南大街、史纳、官亭销量下降极为明显，下降率分别为29.4%、53.9%、30.2%和29.4%，主要由于以往我县无论供应品牌、供应量与毗邻地区海石湾临夏相比品牌齐全且投放量大，从而吸引一部分甘肃消费群体到我县消费，但近几年毗邻地区投放策略有明显变化，供应品牌、量甚至多于我县，导致

甘肃消费者不到我市场消费，导致销量大幅下滑。

建议：

1.认真做好市场、客户细分。按照目前客户类别再将客户细分，依据客户实际销售能力开展不同价位的品牌培育工作，使货源供应与客户真正的销售能力协调一致。

2.要利用促销活动的有利时机做好重点品牌培育工作。目前卷烟市场极为疲软，各个品牌促销活动陆续开始，期间加大宣传力度，积极开展“三黄一山一猫”、双喜（国际）、娇子（时代阳光）的培育力度，要进行大力的推介，加大对零售客户的培训力度，提高他们的推介能力。

3.货源分配问题民和年销量占全区卷烟总销量24.5%，销售任务繁重，但目前货源分配按有效户数进行分配，我县相对户数较少，建议上级部门按照销售任务比重进行分配货源。

民和营销部

二〇一三年三月二十九日

第三篇：卷烟营销部2013年工作总结

卷烟营销部2013年工作总结

2013以来，我部紧紧围绕年初工作会议制定的工作目标，认真谋划、积极落实，较好地完成了各项工作，现汇报如下：

一、经济运行稳中有升

2013年共销售卷烟？？万支，同比增长？？%，单箱销售收入？？元，同比增长？？%，销量与单箱值分别位居全区第？？位与第？？位，超额完成了市公司下达的销售目标，二、卷烟网络建设不断完善

1、稳步推进电子商务工作

一是协调邮政银行为等级较低的客户办理贷记卡，协调工商银行为客户提升信用额度，解决客户资金周转问题；二是配合电信公司，做好手机订货到期客户的续办工作，发展新商盟手机订货客户；三是拓展网上订货业务工作，大力发展新商盟网上订货客户。

截止12月31日，我部贷记卡使用比例？？%，网上订比例（含手机订货、手机新商盟网上订货户）？？%，圆满完成了市公司下达的工作目标。

2、认真谋划送货线路调整工作

一是对辖区内零售户数、年销量、乡镇情况、行政村情况以及送货里程等基础数据进行了调查统计；二是按照市公司要求，并根据基础数据初步划分了？？个送货区域，共计？？条送货线路，为打破区域送货工作提前做好了准备。

三、终端服务水平不断提升

1、做好终端建设课题工作

根据市公司终端建设课题工作安排，配合市公司销售科制定了《零售终端建设推广实施方案》，定义了客户基础信息，起草了《客户基础信息管理规定》，形成了《零售终端卷烟陈列指南》、《卷烟零售终端形象标准》、《零售终端标准化建设客户经理考核办法》、《零售终端标准化建设管理规定》等一系列规定，为终端建设课题工作顺利开展提供了保障。

2、做好联系点与亲情服务工作

一是按照“零售客户、消费者、烟农联系点服务活动工作制度”要求，做好联系点服务工作，了解零售户与消费者的意见、建议，解决实际困难；二是按照“阳光〃沁石终端亲情服务工作制度”要求，为零售户提供细致入微的关情。联系点与亲情服务工作的开展提升了终端服务水平，树立了企业良好的社会形象，“阳光〃沁石”服务品牌理念得到切实宣贯。

四、存在的问题

在今年经营指标压力较大的情况下，对待任务急功近利，没有正确处理好规范与任务的关系，松懈了规范工作的各项要求，出现了盲目投放卷烟、捆绑销售与搭配销售等不规范行为，以上行为在9月份的内管专项自查报告中已充分体现，并制定了相应的整改措施。

第四篇：卷烟营销部2010年工作总结

卷烟营销部2010年工作总结

2010年以来，在市局（公司）的正确领导下，我部紧紧围绕年初工作会议制定的各项目标，认真谋划，积极落实，较好地完成了各项工作，现汇报如下：

一、2010年经营指标完成情况：

一是卷烟销量稳步提升。共销售卷烟？？万支，同比增长？？%，完成年计划的？？%；二是销售结构持续优化。共销售一、二类烟？？万支，同比增长？？%，占总销售比重同比提高？？个百分点，单箱销售收入？？万元，同比增长？？%；三是经济效益大幅增长。共实现毛利？？万元，同比增长？？%，在09年5月份税改影响利润的情况下，实现利润？？万元，同比增长？？%。

二、2010年的主要工作：

（一）、加强经营调控，合理利用货源，确保卷烟销量稳中有升。一是做好信息采集，密切关注市场变化，及时掌握消费走势，根据月份、季节变化将全年计划分解到每个访销日，每天监控销售进度，及时调整营销策略，做到主动、有效调控。二是科学设置卷烟二级限量，坚持低档烟向农村倾斜的原则，满足不同区域、不同客户对不同品牌、不同规格的需求，切实利用好有效货源，为实现销量稳步增长打下坚实基础。

（二）、加大品牌培育力度，提升工商协同营销水平。

一是通过市场调研，选取适合本地市场的全国重点骨干品牌进行重点培育，并将培育情况与培育中存在的问题及时向相关工业反馈，共同制定改进措施，促进重点骨干品牌快速发展；二是积极探索精准 1

营销工作，制定了中华烟精准营销实施方案，确定了中华烟信息采集客户与潜在需求客户，通过精准营销提高品牌培育能力，促进重点骨干品牌健康成长。三是积极与民政部门协调，掌握婚庆消费者信息，及时反馈给婚庆用烟重点客户，并协同相关厂家定期召开婚庆用烟客户恳谈会，加大婚庆用烟推广力度，挖掘婚庆市场内在潜力，改变结婚用烟单一现状，达到培育品牌目的。四是在相关工业公司配合下，聘请专业培训师，利用“婚庆用烟恳谈会”、“工商协同会”、“新入网客户培训会 ”、“优秀客户培训会”、“烟信通培训会”“手机订货培训会”进行分门别类的培训，不断提高其经营能力，最终达到以点带面，培育品牌的目的。

2010年共销售重点骨干品牌（不含四五类烟）？？万支，同比增长？？%，占总销量比重？？%，同比提高了？？个百分点。

（三）、拓展思路、创新方法，稳步推进手机订货工作。

一是领导重视，行动早。在市公司手机订货准备会结束的当天即召开班子会议，专题研究部署手机订货工作，会后，又召开了全体营销人员手机订货专题培训会，要求营销人员在与零售户的接触中有针对性地做好宣传发动工作；二是多措并举，效果好。为提高手机订货的成功率，我部采取“烟草e通”专题业务客户培训会、与电信客户经理结组下乡、电话营销等多种行之有效的措施，取得了良好效果；三是后期跟踪，服务好。建立了手机订货客户档案，提前提醒客户订货时间，针对订货不成功的客户，联合电信部门及时做好电话指导和上门服务工作，针对扣款不成功的客户，及时通知客户交存货款，确保订货成功率。

2010年共召开手机订货培训会？？场，培训客户？？余人，占全部客户的？？%，目前，我部共有“烟草e通”客户？？户，占入网供货户的？？%，此项工作得到了市公司的表彰，荣获了二等奖。

（四）、结合实际，强化措施，积极推进优秀基层创建活动。我部去年申报的优秀营销部创建工作已于今年7月份顺利通过了省公司验收，为将此项工作继续推向深入，我部参照去年创优标准，结合当前实际，将今年的工作重点放在营销队伍建设上。

一是年初制定了营销人员学习培训计划，在培训中通过注重培训的实效性、多样性与培训结果的运用，以增强培训效果，有计划地做好培训工作；二是针对营销师技能鉴定，制定了专门的培训计划与学习时间表，利用休息时间组织培训，既保证了参训人员的培训课时，又做到了学习工作两不误；三是组织客户经理对“135”工作法进行了专项学习，学习结束后举行了考试，每人撰写了学习体会，为明年“135”工作法的全面推广奠定了基础。

创优活动的开展，使我部营销队伍素质不断提高，客户服务能力不断增强。今年共有五名营销人员通过了营销师职业技能鉴定，其中高级两名，中级三名，并在市公司举办的营销岗位技能大练兵活动中取得了优异成绩，获得了优秀营销团队称号。

（五）、积极探索，推进山区客户服务成果转化工作。

一是做好山区客户培训。先后协同福建中烟与川渝中烟召开了三场山区客户培训会，通过培训提高山区客户经营能力，加深山区客户对烟草行业的了解和认知度，增进彼此友谊；二是发放“客户明白纸”。利用二次配货，将“五一”、“十一”等节假日期间的访销安排、品牌

供应、卷烟价格等重要信息印成“客户明白纸”，随货送到客户手中，使客户及时了解我部近期工作重点、工作内容以及相关信息，加强与客户沟通，确保节前平稳销售；三是优化送货线路。在做好送货时间与送货里程登记的同时，召开了两次线路优化会议，组织送货人员对送货线路进行了认真讨论，重点征求了山区送货人员对送货线路的意见，及时对送货线路进行了调整；四是完善定点取货。每季度坚持对取货点与取货户进行逐一拜访，尤其针对新办证户，对定点取货单的填写，定点取货协议的内容及要求进行重点讲解，以规范定点取货程序，确保定点取货工作规范运转。

（六）、加强物流精细化管理，促进传统仓储向现代物流转变。一是狠抓“成本、服务、效率、管理、安全”五个关键，积极探索推进6S现场管理和ISO9000贯标工作，促进卷烟流通现代化。二是定期召开线路优化会议，根据客户地理分布、要货数量与交通路况，对送货线路进行优化，以节约送货时间与配送成本；三是司机与送货员克服种种困难，按时完成了对送货户的卫星定位，为打破区域送货提供了保障。

（七）统筹安排，做好电子结算三方协议完善工作。

一是送货员在送货过程中做好三方协议签订的宣传工作，让客户提前准备好所需资料；二是采用客户经理日常拜访签订与通知客户到单位集中签订相结合的方式，以节省签约时间，提高签约效率；三是在签约过程中，认真核实签订人身份，保证签约信息的真实性、准确性与签约的严肃性，并对痕迹化资料整理归档；四是密切关注签约中出现的问题，及时与市公司联系，确保签约工作顺利进行。

（八）、强化沟通，确保四员联动工作顺利运行。

一是运行规范。要求“四员”严格按照“四员联动”工作要求按时发送、接收、处理联动信息；二是专销结合紧密。利用四员联席会议，使四员明白当前各部门的重点工作，使之有的放矢地管理市场、服务客户；三是异常情况及时处理。客户经理与送货员在服务客户时，发现异常营情况，及时反馈，稽查员及时查处，将违规行为消灭在萌芽状态，充分发挥为销售保驾护航的作用。

2010年通过“四员联动”模块处理联动信息？？条，有力地保障了规范经营。

（九）、全员参与，积极开展企业文化建设活动。

一是开展企业文化故事征集和“如何打造石家庄烟草现代流通企业”论文征集活动，用身边的故事激励员工奋发向上、无私奉献，用论文描绘美好蓝图，促使营销人员以饱满的工作热情、崭新的精神面貌投身到行业改革建设中，不断推进企业文化深植工作；二是按照“做我所写，讲我所做”的指导思想，开展“岗位在我心中”为主题的新闻稿件投放活动，形成人人参予的良好氛围，通过形式多样的投稿形式，真实地反映实际工作。三是将工作成绩和企业文化有机结合起来，转化为企业的行为规范，使之内化于心、外化于行、固化于制，使文化宣贯成为全体营销人员的自觉行动，从而增强员工的凝聚力与创造力，提升企业文化软实力。

2010年，我部共发表政务信息？？条，其中省公司采纳？？条，共发表稿件？？篇，其中的两篇论文分获市公司二等奖与三等奖，并已推荐到省局，参加省局评选，其中的企业文化故事获市公司三等奖

两篇，获优秀奖两篇，在市公司组织的“岗位在我心中”演讲比赛中，取得了个人三等奖的优异成绩。

（十）、做好安保工作，确保企业经营工作的正常运转。

一是严格执行安全管理制度，始终坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，定期对客户经理、送货员、仓库保管员及送货司机等从业人员进行安全教育，做好安全知识培训；二是定期对微机、空调、送货车等重点部位与关键环节进行安全检查，堵塞安全漏洞，消除安全隐患，做到安全管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位，不断提高从业人员的安全防范意识，为企业发展提供安全的基础保障；三是利用“安全生产月”宣传教育活动，大力宣传安全生产法律法规和行业制定的各项安全管理规章制度，狠抓落实，将安全文化建设工作推向深入。

三、存在的问题:

1、对市场把握能力与经营调控能力不强，导致了利润指标完成过早，销量指标差距较大，对可持续发展产生了不利影响。

2、营销人员的素质在今年得到全面提升，但距打造石家庄烟草现代流通企业的要求仍有较大差距，部分定性工作完成质量较低。

3、对6S现场管理了解不够，此项工作进展缓慢。

四、2011年工作安排：

1、继续做好营销队伍建设，提高营销人员业务素质，进而提升业务工作质量，力争2011年底实现所有营销人员持证上岗。

2、积极向兄弟县学习，全面推进6S现场管理。

3、加强财务知识学习，按照市公司要求，做好物流二级核算工作。

第五篇：卷烟营销部品牌培育实施方案

**分公司品牌培育实施方案

为贯彻落实**分局（分公司）**工作会议精神，注重品牌培育、强化品牌经营、做大市场、做强品牌，结合**分公司实际，特制定本方案。

一、指导思想

树立品牌经营战略思想，通过品牌培育“一拉、一推、一转移”，实现品牌培育升级，积极构建符合卷烟经营发展方向、经营思路和目标要求的品牌培育体系；在符合市公司品牌、价区规划框架内，通过优化品牌、优化价区、优化类别，促进销售转型，使**分公司的整体销售结构得到大幅提升；通过开展“知名品牌培育建功立业活动”，充分发挥市场营销的基础作用和引领作用，进一步调动和激励营销线全体员工培育知名品牌的积极性、主动性、创造性，推动“532”和“461”知名品牌加快成长。

二、组织领导

为加强品牌培育力度，有效指导品牌培育工作开展，确保品牌培育取得实效，特成立卷烟品牌培育领导小组：

组 长： 副组长： 成 员：

下设办公室，办公室设在营销部，营销部主任兼任品牌培育办公室主任。

三、工作措施

（一）准确定位重点价区

要把零售价400元以上、180-240元确立为一类烟重点价区，把零售价130-150元确立为二类烟重点价区，把零售价100元左右确立为三类烟重点价区，对下降型价区和零售价50元以下三个价区实施逐步优化，真正使重点价区成为拉升结构的重要引擎；要通过对主导品牌、辅助品牌、成长性品牌以及淘汰品牌对比分析，对同价位销量低的品牌逐步优化掉；对市场基础好、销量大、能够大力提升结构的品牌要大力做强，对辅助性、成长性品牌制定目标，实施培育，使其销量逐步提升。

（二）科学确定重点品牌

各客户服务部及客户经理均须结合各自辖区实际经营特点和各自的量、价、类别卷烟销售任务指标情况，运用价区分析原理、分析方法和分析工具，科学确定出适合自己辖区销售和培育的重点品牌（规格）并进行大力推介培育和销售。

（三）合理规划各类别卷烟市场比重

各客户服务部和客户经理要根据品牌培育工作目标要求所确定的各类别卷烟比重发展目标，结合辖区市场实际和月度经营任务指标，科学合理规划出客户服务部和各访销线路月度分类别卷烟销售比重，明确各类别卷烟月度市场投放量，把握好投放节奏，确保各类别卷烟的均衡、协调销售和发展。

（四）建立卷烟经营目标提报和确定制度

加强市场分析和目标研究，客户经理必须针对重点价区，在掌握市场实际需求状况的基础上，会制定出既符合公司要求，又符合辖区实际需求的重点价区销售和培育目标，每月以表格形式将制定的目标提报客户服务部，经客户服务部主任审评核定后，由客户服务部报请分公司营销部复审确定，营销部复审确定后，入档备案。

（五）加强营销技能培训

要大力加强对客户经理的营销技能培训工作，重点是提升卷烟营销分析技能，使每个客户经理均能掌握卷烟价区原理，能够依据卷烟实际销售需求，对各卷烟价区销售状况和对经营指标完成的贡献度进行分析，从而针对本单位、各条访销线路的品牌经营和线路情况，利用价区分析工具，结合**分公司品牌培育相关要求，科学、准确地确定出本单位和各线路的重点销售、重点培育价区。通过加强对营销技能的培训，提升客户经理业务素质和品牌培育能力，着力品牌培育优化升级，努力促进重点价区扩容和其它品牌向重点品牌转移，以品牌培育带动目标价区销售，以目标价区销售促进卷烟升档增量。

（六）强化重点价区品牌培育

根据各片区不同的经营环境、不同的消费需求、各客户的不同经营业态、经营类型、客户类别、地理位置、经营能力、综合实力等，制订不同的货源投放策略，满足不同客户的经营需求； 3 要加强对品牌的分析工作，切实做好对重点价区新品引入的宣传和培育，通过新品发布、终端推介、合理投放，建立实时跟踪评估制度，精心培育品牌，不断提高其认知度，从而达到通过增加重点价区品牌种类、数量促进重点价区扩容的目的；要集中重点价区市场资源培育重点品牌，重点抓好中华、苏烟、黄金叶系列、黄鹤楼系列、玉溪、云烟、利群、、红塔山等一、二类烟品牌的扩销,努力使高档烟成为引领卷烟消费的重要引擎，促进高档烟销售比重大幅提升，强力推进重点价区、重点品牌的扩容增量，不断提高重点价区、重点品牌的销售贡献度。

（七）强力促提重点价区扩容

客户经理要清楚知道重点价区是哪些，重点品牌（规格）有哪些，在充分了解掌握辖区各片区商业环境、消费群体构成情况、消费水平和消费特点、每个客户卷烟经营主销价区品牌（规格）及销量的基础上，对辖区重点价区的销售区域和客户进行细分，明确出各重点价区的主销、次销、辅销区域和目标客户，建立目标区域和客户销售档案，锁定目标市场和客户，跟踪了解其销售情况，指导客户经营，结合客户建设要求，有针对性地深挖市场潜力，确保指标完成，促提重点价区扩容。

（八）力抓重点品牌（规格）卷烟增量

客户经理必须紧密关注市场和品牌动态，根据各品牌（规格）在市场的实际表现和价格反应，运用《货源需求预测表》和《货源计划执行测算表》等表格，测算出各重点品牌（规格）卷烟的 动销率（即：具体品牌规格卷烟在一定时期内的增、减幅度），精准把握重点品牌（规格）卷烟的市场动态变化情况，做到合理投放货源量，稳定市场价格；在充分考虑各品牌（规格）的互补性和成长性的基础上，通过加强品牌替代性研究，实施对同一价区重点品牌（规格）加大市场供应投放量和压缩、控制非重点品牌（规格）的市场供应投放量策略，形成同一价区不同品牌之间供应量差异，促使消费需求向重点品牌（规格）移动，促进重点品牌（规格）增量。

（九）深入开展“知名品牌培育建功立业活动”

聚集目标，强化责任，全面落实品牌培育要求，切实做好品牌培育工作。通过制订和实施《知名品牌培育建功立业活动实施方案》，激发和调动卷烟营销活力和工作热情，推动“532”和“461”知名品牌加快成长，为行业“532”和“461”知名品牌的发展奠定良好的市场基础和牢固的工作基础，为**烟草实现新一轮跨越式发展提供强劲动力。

五、工作要求

要细化任务指标分解，加强育牌工作过程管理和工作效果考核。通过对重点品牌的预测准确率、订单满足率、销售增长率等指标，以及是否严格执行本方案工作措施要求把各项工作落实到位等情况的监督考核，确保品牌培育效果。