应知应会 2

第一篇：应知应会 2

巩留县党的群众路线教育实践活动应知应会150题

1、开展党的群众路线教育实践活动的总要求是什么？

答：党的群众路线教育实践活动全过程，要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

2、正风肃纪的具体内容是 什么？

答：一是突出政治坚强、敢于担当。二是坚决反对形式主义。三是坚决反对官僚主义。四是坚决反对享乐主义。五是坚决反对奢靡之风。

3、第二批教育实践活动的硬任务是什么？答：确保社会稳定。

4、第二批教育实践活动的重点任务是什么？

答：着力解决政治意识不强的问题；着力解决脱离群众的问题；着力解决服务群众不到位的问题；着力解决侵害群众利益的问题；着力解决影响民族团结的问题。

5、“照镜子”的含义是什么? 答：“照镜子”：主要是学习和对照党章规定的党员“八项义务”、党的领导干部“六项基本条件”，对照中央新疆工作决策部署，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，查找政治立场、宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距。

6、“正衣冠”的含义是什么? 答：“正衣冠”：主要是按照为民务实清廉要求，紧密联系实际，严明党的各项纪律特别是“五个不允许”、“四个坚持”政治纪律，敢于触及思想，正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，表明态度、作出承诺，端正行为、树好形象。

7、如何理解“洗洗澡”? 答：“洗洗澡”：主要是以整风精神开展批评和自我批评，深入分析出现形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的原因，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解决实际问题，更要解决思想问题。

8、“治治病”的含义是什么? 答：“治治病”：主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对政治、作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对与民争利、损害群众利益的不正之风和突出问题进行专项治理。

9、党的群众路线的基本内容是什么？

答：群众路线就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。

10、党的群众路线教育实践活动的基本原则是什么？

答：一是坚持围绕中心、服务大局；二是坚持正面教育为主；三是坚持批评和自我批评；四是坚持讲求实效；五是坚持领导带头；六是坚持分类指导。

11、党的群众路线教育实践活动的目标要求是什么？

答：党的群众路线教育实践活动要落实为民务实清廉的要求。

15、党的群众路线教育实践活动的重点是什么? 答：以县处级以上领导机关、领导班子和领导干部为重点。

16、群众观点是指什么？

答：是无产阶级政党制定路线、方针、政策的出发点。无产阶级政党必须坚持群众观点，正确处理与群众之间的关系，才能把最广大的人民群众紧密团结在自己周围，引导、教育、组织群众为完成自己的历史使命而奋斗。

17、什么是“两个务必”？

答：“两个务必”是指务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。

18、群众路线教育实践活动的切入点是什么？

答：群众路线教育实践活动以贯彻落实中央和自治区党委改进工作作风、密切联系群众各项规定为切入点。

19、中央八项规定要求有哪些？

答：

（一）中央政治局全体同志要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义；要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。

（二）要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。

（三）要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。

（四）要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。

（五）要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。

（六）要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。

（七）要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题

字。

（八）要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。

20、什么是各族人民的根本利益所在，是最大的民生？ 答：社会稳定。

21、树立宗旨意识，强化群众观点，最根本的是什么？

答：最根本的就是要解决好党员干部对人民群众的感情、立场和态度问题。

22、新疆最大的群众工作是什么？

答；新疆最大的群众工作是民族团结和宗教和谐。

23、教育实践活动重在什么？ 答：教育实践活动重在正风肃纪。

24、在新疆，正风肃纪的核心是什么？ 答：突出政治坚强。

25、加强和改进党的作风建设，核心问题是什么？ 答：核心问题是保持党同人民群众的群众的血肉联系。

26、反对形式主义，着重解决什么问题？

答：反对形式主义，着重解决工作不实的问题，教育引导党员、干部改进学风文风会风，改进工作作风，在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则，真正把心思用在干事业上，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。

27、反对官僚主义，着重解决什么问题？

答：反对官僚主义，着重解决在人民群众利益上不维护、不作为的问题，教育引导党员、干部深入实际、深入基层、深入群众，坚持民主集中制，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，坚决整治消极应付、推诿扯皮、侵害群众利益的问题。

28、反对享乐主义，着重解决什么问题？

答：反对享乐主义，着重克服及时行乐思想和特权现象，教育引导党员、干部牢记“两个务必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。

29、反对奢靡之风，着重解决什么问题？

答：反对奢靡之风，着重狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，教育引导党员、干部坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念，做到艰苦朴素、精打细算，勤俭办一切事情。

31、什么是整风？

答：整风即整顿党的作风。是在全党范围内通过批评与自我批评进行马克思主义教育、解决党内思想矛盾的一种形式，就是在一定的时间内，集中对党的领导机关的干部或党员的思想和工作作风进行的全面整顿。

33、党的群众路线教育实践活动中党员领导干部“八个带头”是指什么？ 答：领导干部尤其是“一把手”要做到“八带头”：带头学习、带头听取意见、带头谈心、带头撰写对照检查材料、带头开展批评与自我批评、带头整改、带头指导下级单位开展活动、带头把自己摆进去。

34、十八大提出的“四大考验”是什么? 答：执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。

35、十八大提出的“四大危险”是什么？

答：精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险。

36、教育实践活动要着眼于“四个自我”，“四个自我”的内容是什么？ 答：自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。

37、十八大提出的奋斗目标“两个一百年”是指什么？

答：一个是在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会，一个是在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

38、解决党员教育的总开关问题是指什么？

答：切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。

39、自治区党委关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定是什么? 答：（1）自觉加强学习；（2）改进调查研究；（3）精简会议活动；（4）精简文件简报；（5）规范出访活动；（6）改进警卫工作；（7）改进新闻报道；（8）严格文稿发表；（9）厉行勤俭节约；（10）坚持廉洁自律。

40、开展党的群众路线如何组织领导？

答：（1）落实领导责任；（2）加强督促检查；（3）强化宣传引导；（4）坚持统筹兼顾。

41、开展党的群众路线重要环节是什么？

答：（1）学习教育，听取意见；（2）查摆问题，开展批评；（3）整改落实，建章立制。

43、党的最大的政治优势是什么？答：密切联系群众。

44、党执政后最大的风险是什么？答：脱离群众。

45、对党最根本的考验是什么？

答：能不能带领群众走在时代的前列，能不能始终保持同人民群众的血肉联系，能不能始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

46、马克思主义政党的生命根基和本质要求是什么？ 答：以人为本、执政为民。

49、“五个不允许”指什么？ 答：“五个不允许”：不允许散布违背党的理论和路线方针政策的意见，不允许公开发表违背中央决定的言论，不允许泄露党和国家秘密，不允许参与各种非法组织和非法活动，不允许制造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论。

51、邓小平同志指出中国共产党员的含意或任务是什么？

答：中国共产党员的含意或任务，用概括的语言来说，只有两名话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。

52、“群众路线概念”首次出现在哪个文件中？

答：1929年9月28日，《中共中央给红军第四军委的指示信》中第一次出现了“群众路线”的概念。

53、群众工作的基本原则是什么？

答：第一，始终站在人民群众的立场上，把实现最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点；第二，坚持以人为本，密切与群众的血肉联系。

54、共产党人安身立命的根本是什么？

答：坚定理想信念，坚守共产党人精神追求，始终是共产党人安身立命的根本。

55、共产党人的政治灵魂是什么？

答：对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住考验的精神支柱。

56、在我们党的历史上哪篇文章最早论述了群众工作？

答：1945年4月24日毛泽东同志所著的《论联合政府》一文。

57、联系群众“五项制度”是什么？

答：联系群众“五项制度”是指：领导干部调查研究一竿子插到底，各级干部直接联系一批基层群众，各级干部广交一批各民族朋友，年轻干部到一线锻炼，基层干部坚守一线。

58、服务群众“五项工作”是什么？

答：服务群众“五项工作”是指强化领导下访接访工作，强化基层干部进百家门、认百家人、知百家情、解百家难、暖百家心“五百服务”工作，强化社会“五小工作”，解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件，强化部门包村工作，强化单位与社区（村）共建工作。

59、群众工作“五项机制”是什么？

答：群众工作“五项机制”是指：健全党委政府重大决策社会稳定风险评估机制，健全基层矛盾纠纷排查机制，健全基层权力公开运行机制，健全基层综治维稳协调机制，健全群众评议基层党组织和基层干部工作实绩机制。

60、什么是群众观？

答：马克思主义政党对待群众的立场和态度。

61、党的根本宗旨是什么? 答：全心全意为人民服务。

62、怎样充分尊重、相信和依靠群众？

答：第一、在思想上和感情上尊重与贴近人民群众；第二、充分相信人民群众的智慧和力量；第三，充分发挥人民群众的主体性、主动性和首创精神。

63、中国共产党的执政理念是什么？ 答：立党为公、执政为民。

64、什么是权力正确运行的重要保证？

答：党的十八大报告指出：坚持用制度管权管事管人，保障人民知情权、参与权、表达权、监督权，是权力正确运行的重要保证。

65、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》于何时颁布？ 答：《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》于2011年5月24日颁布实施，共5章29条。

66、党员受到什么处分，一年时间内不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务？ 答：受到警告或者严重警告处分。

67、党员受到什么处分，五年时间内不得重新入党？ 答：受到开除党籍处分。

69、党纪和政纪处分有哪些种类？

答：党的纪律处分有五种：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。行政纪律处分有六种：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。70、党的政治纪律的要求是什么？

答：各级党组织和党员，必须在政治立场、政治观点和党的路线、方针、政策上同党中央保持高度一致。71、“四个认同”主要是什么？

答：对国家的认同、对中华民族的认同、对中华文化的认同和对中国特色社会主义道路的认同。72、党的作风的基本含义是什么？

答：党的作风通常又简称为党风，是党的世界观和方法论在行动上的表现，是指党的组织及其成员在思想、政治、理论、工作、组织、生活等方面表现出来的一贯态度和行为。主要体现在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等诸多方面。

73、党的优良作风的核心内容是什么？

答：中国共产党在长期革命和建设实践中，形成并坚持发扬了一整套优良的作风。它的核心内容是理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评三大作风。

75、学风的内涵是什么？

答：学风是指学习的风气、学习的风格、学习的方式等。理论联系实际，是我们党一贯倡导的马克思列宁主义学风。学风问题也是党风问题，是关系党的兴衰和事业成败的一个重大政治问题。

76、工作作风的内涵是什么？

答：工作作风是人们在工作中所体现出来的行为特点，是贯穿于工作过程中的一贯风格。党的群众路线，也是党的根本工作路线。保持党同人民群众的血肉联系，是党的工作作风建设的核心问题，也是党的作风建设的核心问题。工作作风说到底是一个世界观问题，是世界观的外在表现形式。

77、领导作风的内涵是什么？

答：领导作风是党在领导革命、建设和改革过程中形成并表现出来的，相对稳定的态度和行为。党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的“三大作风”，是党的领导作风的核心，贯穿一切领导活动之中。

79、中共中央何时重新修定颁布了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》？ 答：2010年1月18日。80、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》共列举了哪些方面的“禁止”行为？ 答：（1）禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；（2）禁止私自从事营利性活动；（3）禁止违反公共财物管理和使用的规定，假公济私、化公为私；（4）禁止违反规定选拔任用干部；（5）禁止利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益；（6）禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费；（7）禁止违反规定干预和插手市场经济活动，谋取私利；（8）禁止脱离实际，弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系。

81、党内监督的重点内容是什么？

答：遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；遵守宪法、法律，坚持依法执政的情况；贯彻执行民主集中制的情况；保障党员权利的情况；在干部选拔任用工作中执行党和国家有关规定的情况；密切联系群众，实现、维护、发展人民群众根本利益的情况；廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。

82、自治区对领导干部操办婚丧喜庆事宜要严格遵守《廉政准则》相关规定，严禁借机敛财，不准有哪些行为？ 答：不准有以下行为：（1）邀请管理和服务对象；（2）接受可能影响公正执行公务的礼金、礼品；（3）用公款报销或由他人支付应由本人承担的费用；（4）用公款送礼；（5）动用公车和占用其它公共资源；（6）影响正常公务活动、工作秩序和交通秩序；（7）其他违反《廉政准则》规定的行为。

83、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》要坚持什么领导体制、机制和负责制？

答：实行党风廉政建设责任制，要坚持党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众的支持和参与。要把党风廉政建设作为党的建设和政权建设的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设和业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。要坚持集体领导与个人分工负责相结合，谁主管、谁负责，一级抓一级、层层抓落实。

84、农村集体“三资”的主要包括？答：主要包括：农村集体资金、资产和资源。

85、农村党风廉政建设的基本原则？答：坚持条块结合、以块为主，坚持因地制宜、分类指导。86、农村集体“三资”“四权”的主要内容？答：所有权、使用权、处置权和收益权。87、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》的重点对象有哪些？ 答：《规定》明确了乡镇领导班子成员和基层站所负责人廉洁履行职责的“19个不准”、村党组织领导班子成员和村民委员会成员廉洁履行职责的“22个不准”。

88、选拔任用党政领导干部，必须坚持的原则有哪些？

答：党管干部原则；五湖四海、任人唯贤原则；德才兼备、以德为先原则；注重实绩、群众公认原则；民主、公开、竞争、择优原则；民主集中制原则；依法办事原则。

89、破格提拔的特别优秀干部，应当德才素质突出、群众公认度高，并且符合哪些条件之一？

答：在关键时刻或者承担急难险重任务中经受住考验、表现突出、作出重大贡献；在条件艰苦、环境复杂、基础差的地区或者单位工作实绩突出；在其他岗位上尽职尽责，工作实绩特别显著。

90、有哪些情形之一的，不得列为考察对象？

答：群众公认度不高的；近三年年度考核结果中有被确定为基本称职以下等次的；有跑官、拉票行为的；配偶已移居国（境）外；或者没有配偶，子女均已移居国（境）外的；受到组织处理或者党纪政纪处分影响使用的；其他原因不宜提拔的。

91、实行党政领导干部辞职包括哪些？答：因公辞职、自愿辞职、引咎辞职和责令辞职。92、领导干部四项监督制度包括哪些：

答：《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法（试行）》、《地方党委常委会向全委会报告干部选拔任用工作并接受民主评议办法（试行）》、《市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查办法（试行）》。

93、在干部选拔任用工作中有哪些情形，应当按照要求书面报告上一级组织（人事）部门，经批复同意后方可进行？

答：在机构变动或者主要领导成员已经明确即将离任时确因工作需要提拔、调整干部的；越级提拔干部的；党委、政府及其工作部门个别特殊需要的领导成员人选，不经民主推荐，由组织推荐提名作为考察对象的；市、县、乡党政正职在同一岗位任期不到3年进行调整的；其他应当事先报批的事项。

94、新选拔任用干部民主评议的对象包括近一年内选拔任用的哪些人员？

答：下一级党委、政府正职领导干部；本级党委、政府工作部门正职领导干部；由本级党委管理的其他正职领导干部；破格提拔（含越级提拔）的由本级党委管理的领导干部；其他提拔担任重要岗位领导职务的干部。

95、《党政领导干部选拔任用工作条例》提出要建立一支什么样的队伍？

答：建设一支高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质党政领导干部队伍。

96、“三个不吃亏”用人导向指什么？

答：不让老实人吃亏；不让综合素质高能干事的人吃亏；不让长期在一线埋头苦干的人吃亏。97、学校党支部“六个好”指什么？

答：学校党支部“六个好”是指：学校领导班子好、党员教师队伍好、德育工作好、素质教育好、育人环境好、民族团结好。

98、农村“四议两公开”工作法中，“两公开”是指什么？答：决议公开和实施结果公开。99、农村“四老”人员指什么？答：老党员、老干部、老模范、老军人。

100、发展党员“十六字”方针是什么？答：坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展。101、什么是党的生命线和根本工作路线。答：群众路线。102、先进基层党组织“五个好”标准指什么？

答：指领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。

103、贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在什么？ 答：本质在坚持执政为民。

104、什么样的情况被认为是自行脱党？

答：党员如果没有正当理由，连续六个月不参加党的组织生活或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。

105、党的建设必须坚决实现的四项基本要求是什么？

答：坚持党的基本路线，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持全心全意为人民服务，坚持民主集中制。106、基层组织建设新“六有”标准是什么？

答：一是坚强有力的服务核心；二是本领过硬的服务队伍；三是功能实用的服务场所；四是形式多样的服务载体；五是健全完善的服务机制；六是群众满意的服务业绩。

107、新时期民族分裂主义的主要表现是什么？

答：在意识形态领域进行渗透、非法宗教活动和恐怖暴力活动。

108、民族团结的“五个互相”是什么？答：互相尊重、互相信任、互相支持、互相学习、互相谅解。109、邪教的本质是什么？答：反人类、反科学、反社会、反政府。

110、马克思主义“五观”指的是什么？答：马克思主义国家观、历史观、民族观、宗教观和文化观。111、“三股势力”指的是什么？答：民族分裂势力、宗教极端势力、暴力恐怖势力。112、《新疆维吾尔自治区民族团结教育条例》是何时颁布、实施的？ 答：2009年12月29日颁布；2010年2月1日实施。113、新疆各族人民的生命线是什么？答：民族团结。114、“四个坚持”指什么？ 答：“四个坚持”：坚持党的民族政策和民族区域自治制度不动摇，坚持尊重少数民族文化习俗与增强国家意识、法律意识、公民意识的统一，坚持依法行使民族区域自治权和贯彻执行党和国家方针政策的统一，坚持享有少数民族合法权益和依法履行公民义务的统一，禁止对任何民族的歧视，依法惩处破坏民族团结和制造民族分裂的行为。

115、反对“四风”，“ 四风”指什么？

答：指形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。116、中央明确了新疆工作的指导思想和总要求是什么？

答：中央明确了“新疆工作的着眼点和着力点就是社会稳定和长治久安”的指导思想，提出了“围绕实现长治久安来统筹推进各方面工作”的总要求。

117、“三个自信”指什么？答：指中国特色社会主义理论、道路、制度“三个自信”。118、“三个自觉”指什么？答：指群众工作立场、政策、方法“三个自觉”。119、长治久安的基础是什么？答：长治久安的基础是民心、民安、民富。

120、什么是火种计划？

答：伊犁州党委组织部设立的壮大农村集体经济的项目名称（州级一般20万元，县级一般10万元）121、村干部“四定”工作指的是什么？答：定岗、定人、定责，定酬。122、示范村（居）队创建标准是什么？

答：核心作用发挥好；党员队伍素质好；骨干队伍建设好；工作经费保障好；经济发展质量好；社会稳定形势好；集体经济发展好；阵地功能拓展好；民主管理好；群众评价好。

123、基层干部应具备的“六种能力”指哪六种？

答：推动发展的能力，维护稳定的能力，依法办事的能力，保障和改善民生的能力，管理宗教的能力，做好群众工作的能力。

124、社区“三化”建设指什么？答：单位化管理、网络化覆盖、社会化服务。

125、建设社会主义新农村的基本要求是什么？

答：20字方针：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。

126、什么是“三个离不开”？ 答：“三个离不开”即“汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各少数民族之间也互相离不开”。127、“四知四清四掌握”工作机制的主要内容是什么？

答：四知：知道辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系，知道每个家庭经济状况，知道每个家庭成员的政治表现，知道每个家庭成员遵纪守法情况；

四清：对辖区就业情况清，重点人员情况清，流动人口现状清，贫困群体状况清；

四掌握：掌握辖区基本情况及社情动态，掌握辖区宗教管理情况，掌握辖区居民关注的热点难点问题，掌握辖区各类积极分子发挥作用情况。

128、党的群众路线教育实践活动“六个进一步”的基本目标是什么？ 答：“六个进一步”基本目标指：党员干部政治进一步坚强，思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉的形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

129、丝绸之路经济带指什么？

答：2013年9月7日，总书记出访中亚四国时，倡议用创新的合作模式，共建“丝绸之路经济带”。丝绸之路经济带东边牵着亚太经济圈，西边系着发达的欧洲经济圈，被认为是“世界上最长、最具有发展潜力的经济大走廊”。

130、两个可持续指什么？答：资源开发可持续、生态环境可持续。131、两条生态铁律指什么？

答：①严格执行项目环评和“三同时”制度；②所有不符合国家、自治区产业政策，不符合发展规划和产业布局，不符合清洁生产要求，不符合污染物排放总量控制指标要求，不符合国家先进工艺的项目严禁进入。

132、什么是“三非”活动？答：是指非法宗教活动、非法宗教宣传品、非法宗教网络传播。133、什么是宗教工作五项机制、维稳五支队伍？

答：宗教工作五项机制即领导、管理、抵御渗透、排查、处置机制；维稳五支队伍即农村（社区）村警、协警、治保主任、宗教协管员、联防队员。维稳五化即高度戒备常态化、维稳防控专业化、联手协作机制化、环节措施具体化、社会治理规范化。

134、什么是枫桥经验？

答：是由浙江省诸暨市枫桥镇干部群众于20世纪60年代创造，并发展形成“党政动手，依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定，促进发展”的社会治理工作机制。

135、安全事故“四个负增长”目标是什么？

答：事故起数、死亡人数、受伤人数和直接经济损失与上年同期相比下降。136、强基富民兴村三年行动计划是什么？

答：用三年时间实现村级整体工作水平全面提高，村集体经济实力显著增强，村级阵地功能更加完善，村务运行和民主管理更加科学规范，村级党组织凝聚力、战斗力、创造力显著增强。

137、什么是集体经济“空壳村”？ 答：指年收入在3万元以下的村；“薄弱村”指年收入在5万元以下3万元以上的村。138、基层干部“六项暖心工程”指什么？

答：指全面落实乡镇干部基层补贴，全面建设乡镇干部周转宿舍，每年为村干部发放取暖补助，每年组织村干部进行健康体检，每年为村干部统一办理意外伤害保险，为村“两委”正职每人每年办理1000元新农保。

第二篇：应知应会

销售基本能力培训

置业顾问应知应会

置业顾问代表了易居公司的形象，也是开发商信誉、楼盘品质对外的窗口，是楼盘与用户之间的桥梁和纽带，我们向顾客介绍楼盘、提供信息、提供服务，同时了解顾客对所售楼盘的反应，为楼盘营销战略修订提供决策依据。因此，销售人员的个人素质与能力，不仅直接影响楼盘的销售速度与销售量，同时也将给楼盘的市场形象和开发商的品牌形象带来长久的影响。

有效的售楼人员应该是半个地产专家，对所售楼盘有高涨的热情。不仅对所售楼盘本身的特点（品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优劣势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法极易导致置业者的逆反心理，因此，既要实事求是，又要扬长避短，轻描淡写与重彩泼墨处理妥当，相得益彰。同时为顾客提供置业意见，使顾客对楼盘产生信任感。

有效的售楼人员能够向顾客传达出我们的楼盘能更有效的满足他的需求的信息。能够告诉顾客：为什么买我们的楼盘比买别的楼盘更有利？我们的楼盘能给客户带来什么样的利益与效益？

所以，你必须精通、了解、掌握以下一些问题，并能在客户提问中用自己的语言回答。 你必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给你所代表的楼盘带来的影响。 你必须精通你所代表楼盘的一切特点。如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是置业人员必须能如数家珍的。 你必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。

 你必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。

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这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。 你必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜（如贷款按揭、分期付款等）了如指掌。这是最后一步，也是最关键的一步，千万要把握好，不要前功尽弃。 你必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下，你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。

 优秀营销人员的基本素质可分为内在素质和外在素质两类。

内在素质有：

1)忠诚服务于公司； 2)丰富的品知识商； 3)良好的道德习惯；

4)识别他人的能力与独到的敏锐见地； 5)幽默感；

6)良好的社会公共关系； 7)判断力与常识；

8)对客户需求的满足，以及发自真诚的关心； 9)悟性； 10)说服能力； 11)机警善变；

12)忍耐力强，精力充足，勤勉过人； 13)见人所爱，满足其要求； 14)乐观，富创造性； 15)记忆力； 16)顺应性。

外在素质有：

1)善于接近顾客，引起顾客的注意； 2)善于表达自己和有关商品；

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3)善于激发顾客对商品的信心；

4)善于唤起顾客对商品的占有欲望，并博得顾客信任； 5)把握顾客占有欲望，促成购买。

记住，售楼无常法，机遇不常存，售楼人员惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力，才能把握住每一个可能的客户，才能切切实实的卖好房子，为公司创造效益的同时也丰富了你自己。应知

1.知道本公司的发展历史和现状；

2.知道本公司现代理的楼盘区位、特点、价格和销售情况；

3.知道兰州现售和即将上市各楼盘的名称、区位、档次定位、价格水平和营销状况； 4.知道你代理楼盘开发商的历史和现状，知道开发公司领导成员和营销、财务、施工等人员，认识他们并尊重他们；

5.知道你代理楼盘的特点、优劣势和规划、建筑、结构、容积率、土地使用年限、三通一平、人车分流、环艺景观、物业管理、楼间距、层高、阁楼最低处、户型、开间、进深、各厅室厨卫尺寸、车库等情况；

6.知道你代理楼盘周边的学校、医院、商场、小区交通等配套，以及周边在销和即将上市楼盘的特点档次、优劣势、价格变化、营销策略等情况；

7.知道当前房地产发展趋势和《商品房销售管理办法》、《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》等政策法规； 8.知道本公司的各项管理制度；

9.知道代理楼盘从物色楼盘、接盘、销售到售后服务的整个操作流程； 10.知道家庭装潢布置和装潢材料的一般知识。应会

1.会操作从接待客户、介绍楼盘、解惑答疑、跟踪客户、洽谈合同、签约成交、交定金、催收房款、房屋交接、售后服务等每一个流程；

2.会按照《置业顾问接待规范》接待服务，将置业顾问礼仪、置业顾问文明用语、接听客户电话要则、置业顾问待客要求等，落实到自己的每一个行动中，普通话纯熟

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自然、落落大方；

3.会按制度和分工打扫卫生，客户离开后立即将场地桌椅整理清洁，随时保持售楼现场达到规定标准；

4.会使用迎宾语“您好，欢迎参观”、送客语“请慢走”等，要求声音洪亮，面带微笑。客户进入售楼处，一定要起身，并使用迎宾语。客户离开时，要起身送客，门口没有专门迎宾人员时，送客业务员要上前一步为客户打开门，并使用送客语； 5.会与开发公司人员打好交道，主动积极热情配合开发公司做好工作。开发公司和本公司人员来售楼处，所有在场业务员都要主动问好，要求声音洪亮，面带微笑； 6.会热情接待客户，介绍楼盘做到如数家珍、娓娓道来，做到热爱楼盘、驾轻就熟，充满热情和感染力；

7.会计算房价、代收费用、代办费用等，熟练轻松地到每套房总房价的明细账目； 8.会计算房屋的使用面积、套内面积、建筑面积、楼间距等； 9.会签订《商品房买卖合同》和确认合同，按合同要求的付款进度；

10.会计算按揭贷款利息，对利率、贷款年限、每月还款额、贷款所需材料和程序清楚； 11.会使用销售技巧，在如何吸引客户来看房；如何引导客户对你介绍的房屋产生购房欲望；如何使客户的购房欲望变为购房行动；如何让客户下决心签订合同交定金等方面，借鉴书本知识和他人经验，融会贯通，在实践中为自己所用；

12.会掌握疏导客户情绪，控制销售局面，处理矛盾，避免客户情绪激动和矛盾激化； 13.会调节自我情绪，进入售楼处把一切不愉快的事情丢开，把微笑带给客户； 14.会反馈销售信息，填写有关表格，将销售中的信息和问题及时反映给销售经理或公司领导。

第三篇：应知应会

应知应会

1.五大发展理念：创新、协调、绿色、开放、共享。

2.四个全面：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

3.四个意识：政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

4.四个自信：中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

5.四个看齐：向党中央看齐，向总书记看齐、向党的理论和路线方针看齐，向党的各项决策部署看齐。6.两学一做：学党章党规、学系列讲话，做合格党员。

7.新时期好干部标准：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

8.合格党员“四讲四有”标准：讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为。

9.“两学一做”四个专题学习的内容：讲政治，有信念，做政治合格的明白人。讲规矩，有纪律，做纪律合格的明白人。讲道德，有品行，做品德合格的明白人。讲奉献，有作为，做发挥作用合格的明白人。

10.“两学一做”基础是什么，关键是什么：基础在学，关键在做。11.五好党支部：支部班子好，党员管理好，组织生活好，制度落实好，作用发挥好。

12.总书记在庆祝建党95周年大会上明确提出：坚持不忘初 心、继续前进。

13.总书记对天津工作“三个着力”的重要要求：着力提高发展质量和效益，着力保障和改善民生，着力加强和改善党的领导。

14.中国共产党“入党誓词”最后一句是：永不叛党。

15.“三会一课”制度具体内容：定期召开支部党员大会，支部委员会，党小组会，按时上好党课。16.《党章》有多少章，多少条：11章53条。17.党的最高理想和最终目标是什么：实现共产主义。18.党的宗旨是什么：全心全意为人民服务。

第四篇：应知应会

1、理解中医药文化:

中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分、是中医药发生发展过程中的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生病、维护健康、防治疾病的思想和物质体系，是中医药服务的内在精神和思想基础，中医医院中医药文化建设范围十分广泛，内涵十分丰富，主要包括了：价值观念、行为规范、环境形象等方面。

中医药文化的核心价值可以用“仁和精诚”四个字来概括，行为规范是中医药文化在医院的执行方式，医院行为规范体系内涵十分丰富，设计方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪最能体现中医药文化特色，医院的环境建设是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面，环境体系建设中，应制药从建筑外观、庭院建设、内部装饰、医院标示等方面体现中医药文化特点。

2、中医药文化行为规范怎样理解：

行为规范是中医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段，在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化是，医院加强中医药文化建设的基本内容。在医院行为规范体系建设中充分体现中医药文化，有利于坚持中医为主的医院发展方向，有利于在服务中发挥中医药特色优势，有利于提高医院全体员工的综合素养。医院行为规范体系内涵丰富涉及方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、通道相处等方面的行为规范及特定礼仪，最能体现中医药文化特色。

3、请解释院训、宗旨和院歌

院训、宗旨、院歌中医为根、仁德为本、求精图强、务实诚信、博学创新、意思是要求我们每位职工要保持我院的中医特色，牢记医生治病救人的工作职责和传统中医“医乃仁术”的精神，对待患者要保持一颗仁爱之心，把患者当亲人，全心全意为患者着想，对工作要精益求精，不断提高自己的诊疗水平。踏实工作、诚实守信，同时要有创新精神，经常学习新知识、拓宽自己的知识面，做到博学众采。宗旨:是以病人中心、以质量为核心，突出中医特色、为人民健康服务。

我院的院歌《中医院之歌》是我们韩院长总结了医院艰苦的发展历程，结合了医院精神创造而成，院歌融入了我们的院训和办院方针，要求我们继承发扬传统的中医药，坚守白衣天使的职责，将患者当亲人，只有这样我院才会有光辉灿烂的前程。

4、特定礼仪 ：在庆典活动中我们都套齐唱院歌，比如我们的建院20周年庆典，同时，在重大会议上也要齐唱院歌，如全院职工大会、工会会员大会等。领导干部在就职仪式上。新干部要大声背诵院训。新进员工进院时要铭记院训学唱院歌，在拜师仪式上学生要向老师行礼敬茶等。

5、发展战略：坚持以中医药为主的办院方向，继承发扬祖国传统医学，弘扬中医药文化，以中医药为主打造医院核心竞争力，加强中医人才培养，鼓励创新，从而推动各项工作全面发展。

6、中医院之歌：龙乡大地黄河岸边 屹立着濮阳中医院 国粹传承姓林春辉 艰苦创业谱新篇 特色办院质量建院 前进路上用登攀 人才立院 科技兴院 锦绣前程光辉灿烂 龙乡大地黄河岸边屹立着濮阳中医院 白衣战士救死扶伤神圣使命挑在肩 爱岗敬业无私奉献 团结协作齐攻艰 医患一家服务为本 百姓的放心医院

第五篇：应知应会

和硕县精神文明创建工作应知应会

1、“24字”社会主义核心价值观基本内容：富强、民主、文明、和谐, 自由、平等、公正、法治, 爱国、敬业、诚信、友善。

2、中华民族传统节日：春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节。3、20字公民基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

4、道德建设提倡的“四讲、四做”：一是讲社会公德，做一个好公民；二是讲职业道德，做一个好职工；三是讲家庭美德，做一个好成员；四是讲个人品德，做一个高尚的人。

5、“四尊重”：尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。

6、“五个互相”：各族干部群众互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解。

7、社会公德的主要内容是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

8、职业道德的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

9、家庭美德的主要内容是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

10、中央文明委把每年的9月20日定为“公民道德宣传日”。

11、中央文明办等9部门联合开展的“四进社区”活动的具体内容是科教、文体、法律、卫生“四进社区”。

12、“三下乡”活动是指：文化、科技、卫生三下乡。

13、“中国梦”的本质内涵是：实现民族复兴、国家富强、人民幸福。

14、好干部的标准：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

15、“三个离不开”的内容：汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族之间相互离不开。

16、“四个认同”的内容：对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华文化的认同，对中国特色社会主义道路的认同。

17、马克思主义“五观”：马克思主义的国家观、民族观、宗教观、历史观、文化观。

18、“一反两讲”内容：反暴力、讲法治、讲秩序。

19、“两个一百年”的奋斗目标：到建党一百年时，国民经济更加发展，各项制度更加完善；到建国一百年时，基本实现现代化，建成富裕民主文明的社会主义国家。20、未成年人思想道德建设“三结合”教育体系是指：学校教育、家庭教育、社会教育三者之间的相互结合。

21、文明单位创建的“五个一”建设指的是一堂（道德讲堂）、一队（学雷锋志愿队）、一桌（文明餐桌）、一牌（公益广告牌）、一传播（网络文明传播）。

22、道德讲堂的环节有：唱歌曲、学模范、诵经典、作点评、送吉祥等五个环节，2013年增加省已过、劝善词、行崇德礼、发善心四个环节。

23、志愿服务的理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。

24、志愿服务精神是：奉献、友爱、互助、进步。

25、新疆精神是：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。

26、新疆维吾尔自治区成立时间：1955年。

27、自治区提出加快实现“三化”：新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化。

28、新疆“三史”内容:新疆地方史、新疆民族发展史、新疆宗教演变史。

29、自治区重要活动月有：①三月：自治区“公民道德建设月”； ②四月：自治区“爱国卫生月”、自治区“宪法、法律宣传教育月”；③五月：自治区“民族团结教育月”；④ 七月：自治区“党风廉政教育月”；⑤九月：自治区“敬老宣传月”。

30、巴州“三个走在前列”：新型城镇化走在南疆乃至全疆前列,新型工业化走在南疆前列,城乡人均收入水平走在全疆前列。

31、巴州行政区域面积：48.27万平方公里，占新疆总面积的四分之一。

32、巴音郭楞蒙古自治州成立时间：1954年。

33、对口支援巴州的省份：河北省；对口支援和硕县的城市：张家口市。

34、中华民族精神的核心是爱国主义。

35、多年来，自治区广泛开展的以讲文明树新风为主题的（创建文明城市、文明行业、文明单位、文明社区、文明村镇、文明风景旅游区）等“六大”群众性精神文明创建活动，对提高公民整体素质和社会文明程度，产生了积极影响和重要作用。

36、基本的文明礼仪原则有：敬人、自律、适度、真诚。

37、民族工作的主题是：各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。

38、“五讲、四美、三热爱”始于20世纪80年代初全国各地开展的精神文明建设活动。

“五讲”：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德 “四美”：心灵美、语言美、行为美、环境美

“三热爱”：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党

39、在社会主义精神文明建设活动中提出的“三义”、“三观”、“四德”的内容分别是，“三义”：爱国主义、社会主义、集体主义。“三观”：世界观、人生观、价值观。“四德”：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

40、“四有”公民是：有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，简称“四有”公民。

41、“四自”是指：自重、自信、自警、自励。

42、五个认同是指：对祖国的认同，对中华民族的认同，对中华文化的认同，对中国特色社会主义道路的认同，对中国共产党的认同。

43、社会主义新农村建设的要求是：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。

44、精神文明“三大创建”活动是：以“文明城市”、“文明村镇”、“文明行业”为主要内容的创建活动。

45、文明城市（区、县）是在物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设中成绩突出、效益显著、市民素质和总体文明水平较高，且能够发挥示范带头作用的先进城市（区、县），是城市（区、县）各类荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

46、创建文明行业的主要内容是：紧紧围绕服务人民、奉献社会、以深入开展职业道德教育，推行优质规范服务，纠正行业不正之风为主要内容。

47、文明单位是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著，干部群众文明素质较高，三个文明建设协调发展的先进单位。文明单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。

48、创建文明单位的意义是：有利于各机关、企业、事业单位坚持三个文明一起抓，紧紧围绕自身的生产经营和各项业务工作，努力提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质；有利于促进文明城市、乡镇（村）、行业创建活动的普遍开展，提高全社会的文明程度，夯实物质文明、政治文明和精神文明共同进步的基础。

49、“四级” 文明单位是指：全国文明单位（全国精神文明建设工作先进单位）、自治区文明单位、地州市文明单位（自治区直属机关文明机关）、县（市、区）文明单位。

50、创建文明单位实行“四个一票否决制”的主要内容是：一是领导班子成员出现严重违纪违法行为；二是社会治安综合治理工作不达标；三是违反计划生育政策；四是发生特大事故或生产经营性重大事故。

51、文明乡镇（村）是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指农村经济发展壮大，农牧民文明素质较高，文化生活健康向上，各民族团结和睦，社会秩序良好，村容村貌整洁的先进乡镇（村）。

52、中华民族的传统美德主要有：尊老爱幼、见义勇为、扶贫济困、助人为乐、勤劳节俭。

53、社会主义人际关系的准则是：平等、团结、友爱、互助。

54、四个文明是：物质文明、精神文明、政治文明、生态文明。

55、和硕县成立时间？1946年。

56、和硕县近年来推荐学习宣传的“身边好人”和“道德模范”有：高克明、阿里木江依明江、买买提艾力、依德曼、闫青、杨永芳、温世芳、阿拉西等。

57、和硕县城道路四纵八横：四条南北向主干道，即：石材大道、清水河路、解放路、西外环路。八条东西向主道路，即：325省道、特吾里克路、花园路、金沙滩路、金丝特路、文化二街、文化一街、团结路。

58、和硕县“三区三基地”经济发展目标是指：丝绸之路经济带中通道商贸物流园区、自治区特色农副产品精深加工区、南疆地区最具特色文化旅游创新区，天山南麓特色酒庄葡萄酒基地、南疆非金属矿产加工基地、南疆新能源开发及新材料加工基地。

59、“两个坚定不移”：就是坚定不移把抓基层、打基础作为稳疆安疆的长远之计和固本之举；坚定不移地将基层党组织建设成为促进民族团结、维护社会稳定、反对国家分裂的坚强战斗堡垒。

60、“两弹一星”精神：热爱祖国、无私奉献，自力更生、艰苦奋斗，大力协同、勇于登攀。马兰精神：艰苦奋斗，干惊天动地事；无私奉献，做隐姓埋名人。

61、十八届五中全会是2015年10月26日-29日在北京召开的。62、“讲文明、树新风”活动的具体包括：大力倡导文明礼仪之风，大力倡导读书学习之风，大力倡导勤俭节约之风，大力倡导诚信服务之风。

63、培育和践行社会主义核心价值观的重大意义：培育和践行社会主义核心价值观是坚持和发展中国特色社会主义的内在要求，是增强国家软实力的根本要求，是新形势下引领社会思潮、凝聚社会共识的必然要求。

64、中国共产党新疆维吾尔自治区委员会八届十次全委（扩大）会议于2015年12月2日至3日举行。

65、和硕县2个贫困重点村：则格德恩呼都格村和包尔图村。