卫生监督所加强机关效能建设工作方案[样例5]

第一篇：卫生监督所加强机关效能建设工作方案

卫生监督所加强机关效能建设工作

方案

卫生监督所加强机关效能建设工作方案

为进一步加强卫生监督所效能建设，切实提高维护全区群众健康权益的水平，根据《区人民政府关于加强行政机关效能建设的意见》和《区卫生局加强效能建设的实施方案》精神，结合卫生监督所工作的实际，制定本实施方案。

一、总体要求

坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导，按照“为民、务实、清廉”的要求，围绕“勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展”的主题，切实解决卫生监督工作中存在的一些突出问题，努力建设团结、创新、高效、廉政的卫生监督队伍，为推进区卫生监督事业的发展作出新贡献。

二、工作目标

紧密联系卫生监督工作实际，制定改进工作作风、提高办事效率、创新服务流程、优化发展环境的办法和措施，使卫生监督所在运行机制、服务流程上有新的突破，干部职工在转变工作作风、履行工作职责、提升服务质量、提高办事效率上有新的改进，群众对卫生监督所干部职工的工作满意度上有新的提高。

三、主要内容

开展效能建设，既要立足当前，坚持重点突破，又要着眼长远，坚持标本兼治，通过开展效能建设活动，着重解决好以下几个方面的问题。

全面推进依法行政，从严规范行政行为。深入贯彻《中华人民共和国行政许可法》，一是加强卫生监督执法队伍建设，按照“精简、统一、高效”的原则和政事分开、综合执法、依法行政的要求，全面推行依法行政；二是进一步推行全程办事代理制，建设网上“一窗式”办公流程，拓展全程办事代理事项的范围，促使服务规范透明，提高办事效率；三是落实执法监督和执法责任制，坚决纠正越权执法或执法不作为情况，做到有权必有责，用权受监督，侵权要追究。

深化政务公开，提高卫生管理服务的公开性和透明度。利用网络、媒体、报刊、公示栏等多种形式公开卫生行政部门的机构设置、管理权限、工作职责、办事依据、工作纪律、投诉途径等各项内容，方便群众办事；加快卫生监督所公共卫生信息系统建设；建立健全政务公开工作预审和责任追究制度，促进卫生监督信息的公开透明。

狠抓队伍教育培训，提高干部素质。结合保持共产党员先进性教育活动，在全所掀起深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。深入开展宗旨观、政绩观、改革观、发展观、民

主观、法制观教育，把学习教育贯穿效能建设的始终。按照“武装头脑，指导实践，推动工作”的要求，营造勤奋学习的氛围，建立鼓励学习的机制，树立终身学习的观念，增强干部职工学习的自觉性和紧迫感。要加强培训，积极鼓励在职教育、学历教育，有计划地安排干部职工参加各类短期培训，举办各类知识讲座，扩大其知识面，拓宽其视野，提高其业务水平；要营造优秀人才脱颖而出的优良环境，进一步完善能者上、庸者下的竞争机制。

坚持“以人为本”，不断提升监督所精神文明建设水平。按照《争创首都文明单位工作方案》的要求，在职工中开展以“创建文明科室”和“争当优秀卫生监督员”的活动。通过争创首都精神文明单位活动，促进我所持续改进监督执法服务、行政管理服务的质量。

树立科学的发展观，保障全年各项工作任务的圆满完成。坚持“以人为本”，把维护好人民群众的健康权益放在第一

位，严格按照《区人民政府办公室关于印发区政府折子工程和拟为群众办理的重要实事督查工作程序的通知》和《区人民政府主要工作目标管理责任制》等文件精神，落实卫生监督所工作计划和各项任务，加强卫生监督体系的网络建设，强化政府服务职能，实施卫生人才战略，按时高效地完成卫生监督工作目标。

三、工作步骤

卫生监督所效能建设工作共分为3个阶段：

第一阶段:动员阶段

主要任务是：宣传发动，学习提高，统一思想，营造氛围，建立组织，制定方案。

建立区卫生监督所效能建设工作机构，制定实施方案，召开卫生监督所效能建设工作会，传达丰台区政府关于加强行政机关效能建设大会的精神，进一步提高认识，统一思想，营造氛围。

第二阶段：实施阶段

主要任务：联系实际，查摆问题，转变作风，创新服务，提高质量，重塑形象。

1、日常督查。针对本单位存在的突出问题和薄弱环节，不断完善落实各项制度措施，强化内部管理机制，加强日常检查，发现问题，及时整改。

2、督查落实。所效能建设领导小组办公室将不定期进行自查，对督查中发现的问题，向被查人直接反馈，被查人接到暗查情况建议书后10天内将整改措施以书面形式报所效能建设领导小组办公室。确保在卫生监督所效能建设中思想统一、纪律严明、措施有力、富有成效。

第三阶段：考核考评阶段

考评办公室发放考评表，汇总情况。做好年度考核奖励准备工作，总结经验，不断完善和提高卫生监督系统效能建设。

四、保障措施

加强组织领导，建立效能建设责任

制。为做好卫生监督所的效能建设工作，成立卫生监督所效能建设领导小组，主要负责部署全所效能建设工作，掌握效能建设工作的进展情况，分析解决遇到的各种问题，做好考核考评工作。

领导小组下设考评办公室，各相关科室科长为成员，主要负责全系统效能建设的日常性工作。

强化制度建设，促进各项工作的全面落实。制定为群众解决实际困难的具体措施，严格执行“首问负责制”“服务承诺制”“岗位责任制”等，建立健全监督所效能建设百分考核制度，进一步转变服务观念，提高服务质量、方便管理相对人办事，树立卫生监督所的良好执法形象。

加强卫生监督所效能建设是一项长期、系统性转变工作作风，提高工作效率和服务质量的工作。监督所根据卫生局的统一部署和要求，结合本单位实际，加强领导、完善机制、创新制度、扩大宣传，不断提高丰台卫生监督所的

服务质量。

卫生监督所效能建设考核评价标准

组织单位 考评项目 考评详细内容 考评方法

办公室

法规科

考评内容完成情况

全面推行依法行政，从严规范行政的情况；提供优质便民服务的情况；深化政务公开、推行电子政务和加强公共卫生信息化管理的情况；建设“学习型机关”的情况；年度工作任务完成情况。察看自查报告、根据暗查、年终检查和个人年终考核综合评价。党办

服务对象评价

推进精神文明建设的情况；党风廉政

建设和纠正不正之风的情况；提供服务方便、快捷、高效优质的评价，与规范化服务达标活动相结合。

服务的满意度，发放满意度调查表测满意率等。

第二篇：萍乡市卫生监督所机关效能年项目建设年活动

萍乡市卫生监督所机关效能年项目建设年活动

工 作 简 报

第11期

萍乡市卫生监督所效能年、项目建设年领导小组办公室2009年5月22日

进一步夯实工作作风

切实履行职业卫生监管职责

萍乡市卫生监督所为切实解决职业卫生监督执法工作中存在的问题，不等不靠，坚持探索一条新型职业卫生监管模式，根据职业病危害因素分类，以职业健康监护和建设项目职业卫生审查两个重点工作为契入点。认真贯彻落实科学发展观“以人为本”的要求，从有利于经济社会可持续发展、有利于促进劳动力资源优化的高度来重视职业卫生工作，正确处理保护劳动者健康与经济发展的关系，督促、指导用人单位自觉遵守国家关于职业卫生方面的法律法规，把职业卫生监管“关口前移”，避免开工投产后出现“不流血伤害”，给职工、企业、社会造成损失。5月19日该所卫生监督员在认真听取了我市“中材萍乡水泥

有限公司”在企业职业卫生管理工作中遇到的困难时，他们立即组织专业技术人员进行了认真分析和研究，通过现场堪查结合职业危害因素监测报告帮助企业明确了职业健康监护岗位人员，针对该单位职业卫生管理档案存在的问题，对企业建立职业病危害项目申报档案、职业卫生管理制度档案、职业卫生管理实施档案、职业卫生宣传教育档案、职业卫生监测档案、职工健康监护档案等内容进行了指导。

在对市中医院申请办理《放射诊疗许可证》的审查验收工作过程中，他们始终按照“热情服务、科学指导、严格执法”的工作原则，深入X线机房、CT机房等场所，每到一处通过查资料、看实物，对机房主体建筑防护措施、操作人员及受检者个人防护设施的配制、各类相关制度的制定、医务人员资质条件等方面逐项进行了认真核查，对存在的问题进行了耐心细致的讲解和指导。他们那严谨的工作态度、扎实的工作能力，和始终服务于企业的工作作风受到了监督服务对象的好评。（稽查科）

报：市卫生局机关效能建设领导小组办公室

送：各县区卫生监督所、所内各科室

第三篇：卫生监督所

卫生监督所

2010年阶段性打击非法行医专项行动工作总结

为巩固打击无证行医专项行动取得的丰硕成果，切实保障广大人民群众的生命和健康安全，营造和谐，规范的医疗服务秩序。我所医疗科根据《开展打击无证行医夏季风暴专项行动的通知》并结合区医疗服务市场重点监督检查计划，于5月13日至6月25日，在全区范围内开展打击无证行医“夏季风暴”专项检查。现将专项行动开展情况总结如下：

一、突出重点 确定目标

此次专项行动以打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开办医疗机构非法执业和未取得《医师执业证书》擅自执业行为为主要目标，把打击无证行医行为作为今年医疗监督的重点工作，采用集中整治和经常性监督相结合的方法。

二、职责分工和责任制

此次行动成立专项检查组，组长：weee（分管所长）；副组长：ttt（医疗科科长）；组员：医疗科全体成员。对全组人员实行划片分工承包责任制，要求对自己管辖的范围进行仔细摸底，做到对无证行医不法分子底数清、情况明，确保此次行动的成功。

三、加强培训 强化意识 责任追究

为提高整个监督队伍的执法水平，我所组织卫生监督员学习了由卫生部、公安部联合出台的《关于在严厉打击非法行

医和非法采供血中加强衔接配合的暂行规定》，《医疗机构管理条例》，《执业医师法》以及打击非法行医责任追究的法律、法规，进一步提高医疗执法监督人员的素质和执法能力。

四、加强宣传 利用舆论监督

我所充分发挥媒体的舆论导向作用，大力宣传，普及卫生法律法规，提高人民群众的自我保护意识，引导群众正确择医。为此专门设立投诉举报电话，建立举报受理制度，动员全社会共同监督，加大曝光力度，及时将投诉及有关案件的查处情况在媒体上曝光。在此期间，先后邀请四家新闻媒体配合行动跟踪报道，对无证诊所及典型案例及时在报纸上给予曝光，五、信息沟通与通报制度

按照《开展打击无证行医夏季风暴专项行动的通知》的精神，及时召开会议部署工作，加强信息沟通，主动邀请市卫生监督所一起开展工作及时解决交办的任务，扩大影响面，震慑无证行医不法分子。在此期间，共刊出监督信息4篇及时向各级领导汇报打击的进度和成效。

六、相互学习交流检查经验

在此期间，我监督所与兄弟旗县区卫生监督所进行相互学习，交流检查经验。在相互学习的同时，查找工作中的薄弱环节，解决尚未解决的问题，从而加大此次专项行动的力度和深度。

七、组织人员 集中整治

2010年5月13日至6月25日，按照行动方案，我所针对突出问题和薄弱环节及我区特点，在xxxx等城乡结合部展开了两次拉网式的执法检查，重点清理无证行医的违法行为。在整个“夏季风暴”行动中共检查医疗机构278户次，其中取缔无证行医39户，没收一般药品171箱，草药7箱，医疗器械28台件，中药斗18个，拆除没收牌匾、灯箱21个，张贴取缔公告39户，罚款人民币2000元整。

八、存在问题

1.非法行医特别是“游医”的隐蔽性强，流动性大，增加执法难度。

2.容易出现死灰复燃的现象。由于非法行医经营场所的设施简陋，执法人员对其进行查封取缔后，非法经营者的经济损失不大，容易出现转换地点后重新开张的情况，且无证行医多存在城乡结合部及流动人口密集的地段，低收入家庭较多，因经济条件原因，有一定的就医人群。

3.管辖区域较大，卫生监督执法力量相对薄弱，日常监管事项多，以致对非法行医的整治力度和频率都还不够。

九、下一步工作建议

1．进一步加大监督频率和整治力度。坚持巡回监督、集中整治相结合的办法，并组织开展联合执法，重点打击，彻底清除违法违规行医行为；特别对在打击过程中死灰复燃的“黑诊所”，形成“反复打，打反复”的高压态势，一查到底，坚决予以取缔。

2．继续加大宣传力度。通过电视、电台、报纸等媒体，以及举办大型咨询活动、派发宣传单、宣传栏、张贴“取缔公告”、“告市民一封信”等多种形式宣传相关医疗法律法规。

3．进一步加强卫生监督队伍建设，加强管片责任制，建立健全长效监督管理机制。

第四篇：卫生监督所行风建设情况汇报

大丰市卫生监督所行风建设情况汇报

大丰市卫生监督所 2011年7月9日

我所在上级部门的正确领导和关心支持下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实十七届四中、五中全会精神，根据有关法律法规和省、市下发的卫生监督工作要点及任务目标，不断巩固“五小”行业整治和卫生监督体系建设创建成果，完善长效机制，加强行风建设，创建文明单位，树立卫生监督良好形象。现将有关情况汇报如下：

一、单位基本情况

我所建立于2002年4月，是卫生行政部门行使卫生监督执法职能的执行机构，单位性质为依照公务员法管理的全民事业单位，副科级建制。现核定编制43人，目前在编在岗37人，其中大学本科19人，大专14人，中专及以下4人；中共党员22人。我所设有办公室、法制科、许可审查科、卫生监督一科、卫生监督二科5个科室和三龙、白驹、大桥3个分所。在同级卫生行政部门领导下和上级卫生监督机构指导下，依法履行综合性卫生监督执法工作。近年来，我所相继被江苏省卫生厅表彰为“全省餐饮消费安全专项整治行动先进单位”，荣获“特别贡献奖”称号；被江苏省卫生监督所表彰为2008全省农村卫生监督工作先进单位；被江苏省卫生监督体系建设评估办确认为 卫生监督体系建设“达标示范”；被江苏省卫生监督所评为江苏省县级

第五篇：卫生监督所行风建设承诺

宽城满族自治县卫生局卫生监督所

行风建设承诺

宽城满族自治县卫生局卫生监督所是卫生局依法在全县行使卫生监督执法职能的执行机构。依法审批公共卫生、健康相关产品、医疗卫生机构和卫生专业人员的执业许可，开展综合性卫生监督执法工作。

卫生监督所接受社会监督，对社会作出以下承诺：

一、政务公开，设立监督台，公开监督员身份，公开工作职责，公开监督依据、范围及频次。实行监督员“首问责任制”，落实“一站式”便民服务措施。

二、严格按法律规定完成各项卫生行政许可审批。开辟卫生行政许可绿色通道，凡当事人提交材料齐全、有效、符合要求的，按照程序，在规定时间内进行审批。

三、严厉打击辖区内各种形式的违反卫生法律法规的违法行为，整顿和规范医疗服务市场，保障人民群众就医安全。

四、坚持服务、指导、监督相结合，积极为被监督单位排忧解难。

五、保守秘密，保护经营者的合法权益。

六、认真受理各种投诉、举报案件，七日内对投诉、举报者给予明确答复。

举报电话：6869960

武威市卫生监督所政风行风建设公开承诺

http://.cn 2007-7-19 15:01:40 字体: 【大 中 小】 [添加到收藏夹]

为了进一步加强政风行风建设，规范卫生执法监督行为，提高全所为民服务水平，特做以下服务承诺：

一、限时办结制度。申请食品、公共场所、健康相关产品的卫生许可，符合卫生要求的，自受理之日起10个工作日内审核完毕。

二、首问负责制度。第一位接待群众咨询、办证或投诉等事项的卫生监督人员，要对来人来电所办事宜全程负责，逐项落实，及时给予相应的解答。

三、收费减免制度。在严格执行卫生监督收费标准的前提下，按照国家、省、市有关规定，对持有再就业优惠证的从业人员和残疾人员在办理卫生许可证等方面进行减免。

四、食品卫生监督量化分级管理制度。对A级单位实行简化监督，每年2次，对B级单位实行常规监督，每年4—6次，对C级单位实行强化监督，每年6—10次。

五、文明执法制度。卫生监督员在卫生监督执法检查中必须着装整齐，亮证执法，未出示证件表明身份，未着卫生监督制服者，被监督单位有权拒绝检查，并可向有关部门投诉。

六、卫生行政执法责任追究制度。卫生监督员在执法活动中，因故意或出现重大过失造成不良社会影响的，视其情节予以追究相应责任。

监督举报电话：6163290