履职报告

第一篇：履职报告

2018年度履职报告

江边监管分局：

2018年，在各位领导和村镇银行党委的正确带领下，紧紧围绕“四三二一”工作思路和年度工作目标，结合分管的业务实际，注重加强学习，真抓实干，创新工作，与时俱进，不断提高自身素质和业务能力，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的履职情况向各位领导和同志们汇报如下，不当之处，请批评指正。

一、守法合规履职方面

工作中，我自觉加强党和国家的金融政策、法律法规及监管规章等各方面知识的学习，不断增强法律法规意识和制度观念，做到依法经营、守法办事，自觉遵守各项内部管理规定和公司章程。全年内，没有被监管部门、外部审计部门、上级主管部门等部门处罚或通报，无经济治安等案件发生。同时,能够按照规定及时报送有关监管报表及其他资料,能够积极配合监管部门的检查、调查，对监管部门提出的监管意见及整改要求能够积极落实，对监管中发现的问题能够按要求组织整改，并且整改效果能够达到监管要求。

二、勤勉尽职方面

（一）加强学习，全面提升管理能力和水平。我具体分管业务工作，深感任务艰巨，责任重大，毕竟这项工作是村镇银行发展的基础和核心，如果管理不好、工作不到位就要影响到全行的整体发展，这无形中给我提出了更高的要求和标准。为不断提高

自身的理论水平和管理能力，我制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农信改革的有关政策、文件，用科学发展观指导业务工作开展，使理论水平、领导能力明显提高；认真学习金融方针、政策，研究产业导向、市场动态和改革方向，把握全局性、战略性、前瞻性的重大问题，提高了工作的预见性。通过学习政治理论和各种金融法律法规、金融业务知识，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，使自己的工作经验不断充实，业务工作能力、综合分析能力、组织协调能力等方面有了很大的提高。我每周保证3-4天到基层出发调研和检查工作，通过深入基层了解村镇银行发展的状况和业务存在的问题，为今后制定业务措施和出台办法提供了可靠的依据。

（二）创新思路，实现业务快速发展。

1．网络银行业务持续快速增长。至2018年末，网上银行及手机银行客户达到1.75万户，其中专业版客户0.33万户，专业版客户较年初增加0.17万户，完成全市年度计划的104%；网络银行业务替代率达到55.38%，较年初增加1.7个百分点，贷款客户网络银行签约占比达到54.2%，较年初增长23.1个百分点；电子渠道贷款归还比率达到14.6%，较年初增加2.5个百分点；电话银行有效终端189台，有效率17.8%；银行卡存量达到12.03万张，较年初增加1.07万张；离行式精品自助银行达到12处，唱响村镇银行兴农惠商主旋律。

2．公司类贷款稳定增长。至2018年末，公司类客户授信

165户，较年初增加37户；授信总金额16.38亿元，较年初增加3.16亿元；贷款余额13.87亿元，较年初增加2.9亿元。抵质押贷款合计1.6亿元，占公司类贷款的20.15%，分别较年初增加693万元，下降0.15个百分点。小微企业贷款呈现平稳快速增长态势，增速达到了10.76%，远高于各项贷款10.11%的增速，贷款获得率达100%，较好的完成了“三个不低于”标准。公司业务快速发展的同时，不断创新产品，调整结构，降低风险，效果显著。

3．资金营运及国际业务规范发展。至2018年12月末，资金营运业务综合占用资金2801万元，占各项存款余额的15.2%，实现综合净收入1458万元，占营业总收入的7.67%，较上年同期减少33.3万元。其中，同业间存放利息收入274万元，票据利息收入429万元，拆放同业利息收入44万元，理财业务收入300万元；综合收益率4.0%。至12月末共开立国际业务结算账户4户，累计发生结算业务12笔，金额7万美元。

三、履行职责方面

（一）大力发展网络银行业务，提升金融服务水平。一是依托营销活动抢抓宣传。首先，立足“重拾业务宣传老阵地，打造宣传营销新平台”的理念，在传统营业网点宣传的基础上，通过微信公众号等新媒体，将约“惠”新春、春暖花开礼金来等营销活动迅速广而告之，借助短信平台，搭建起7x24小时宣传营销新平台，全年实现微信营销网络银行客户176户。再次，积极开展宣传，延伸战场，扩大阵地，让宣传营销遍地开花。全年累计开展流动银行服务17次，覆盖30余村庄社区，受众达3万人，成功签约网络银行379户，打破了以往宣传营销“网点围着大厅转，外出沿着大街走”的点线困局。二是把握竞赛活动强抓培训。首先，确立了网络银行“全员营销、业务融合”的思路，活动未开，动员先行，针对具体活动召开经营单位动员会、总行机关人员营销动员会，班子成员到包片支行进行督导，营造了良好的活动开展氛围。其次，积极组织全员培训学习，全年分别组织全行行长培训班、内勤主管集中学习班，学习新业务，研究活动方案，确保各支行业务扎实开展，活动要求得到有效落实。再次，继续做好周三远程视频的培训，指导各支行对全区74名信贷员就网络银行产品分类及功能、卖点和特色进行了体验式专项培训，开展了营销抽奖活动，调动了全员营销的积极性。三是强调活动重点狠抓服务。首先，继续强调客户差异化服务。根据各网络银行产品的不同特点，对行政事业单位人员、企事业工人、城区乡镇个体户，以“总有一款适合您”的理念，强化针对性营销，保证产品使用率。其次，完善客户营销回访制度，贯彻“以客户为中心”的服务理念，修订了《网络银行回访服务实施细则》，将客户按片划区，由员工认领，发送“客户服务联系卡”，确保每位客户都有专门人员服务，构建了“柜面、电话、微信、上门”多形式的服务平台。全年发放服务联系卡2.2万张，发送回访短信0.8万条，电话回访700余通，上

门回访360余次，客户回访覆盖率达60%。再次，进一步做好网络银行服务主办行制度。以辖内法人大客户为切入点，签订战略合作协议，约定专门网点和人员实施一揽子金融服务。对已签约的区卫计系统、万达商业集团等13家大客户，继续深入服务，以代发工资业务为抓手，新开立银行卡4120张、签约个人网银、手机银行3470余户。今年，又成功拓展神灯农业链电商平台、恒大购物广场、蓝梦购物广场、毛坦厂中学等大客户，零售业务批发做，业务实现了大突破。四是确保活动质量严抓考核。首先，修订完善了考核管理办法。制定了《2018年首季网络银行业务营销竞赛活动方案》、《河边商业银行2018年二季度网络银行“春暖花开、彩礼来”营销活动方案》和《河边商业银行2018年三季度“提升质量促发展，推动转型迎商行”网络银行业务提升竞赛活动实施方案》。考核突出量质同步和点面结合，实现精准考核，既能牵住牛鼻子，又不强按牛喝水。对各支行全面考核，对机关部室专项考核，对全体员工，包括大堂助理和信贷员计价考核，发挥了考核“指挥棒作用。其次，继续开展网络银行“户户动“活动。在营销活动的基础上，优化了《网络银行“户户动”活动实施方案》，将全部存量无效客户和有效客户分类考核，分类计价，纳入竞赛活动和综合考核。同时结合认领回访制度，加大新产品、新功能的宣传，了解客户需求，进行定期汇总分析，为打造网络银行业务健康持续发展的新常态打好基础。五是创新拥抱互联网，开创

“村镇银行+农村电商”新局面。河边村镇银行成功与综合性电商平台神灯公司签约战略合作协议，我行作为神灯平台金融业务主办银行，与神灯公司已经开展了开立银行基本结算账户、银联在线及线下POS收单、智能农业服务站、“百县千乡-智E贷”等金融业务合作。经海边省总行及江边办事处考察论证后，网上直联商户、双方服务平台对接、网络申贷及线下金融超市等合作事项已在省行立项，正式进入实施过程。至年末，神灯公司在全省建立县级运营中心46个，拓展服务站3565个，注册会员达到1.1万户。通过我行银联在线及线下300台POS共受理会员购物结算0.53万笔,交易金额74万元。神灯公司结算账户发生交易523笔，交易金额336万元。

（二）加强公司业务营销及管理，提升资产和服务质量。一是建立企业基本信息数据库，对企业贷款实行动态管理。每月月初分行业、类型、担保方式等项目对全县公司类贷款进行分类汇总。与此同时，建立起全辖企业基本信息数据库，以便提高服务效率。二是从县域企业实际情况出发，一企一策，做好信贷业务创新工作。至年末，累计办理“江面权抵押贷款”2笔，金额190万元，“银行承兑汇票质押贷款”6笔，金额0.7亿元，“第三方监管动产质押贷款”1笔，金额600万元。三是建立信息共享平台，加大沟通交流力度。自组建起湖边区中小企业信用联盟以来，已经为11家成员企业授信1.27亿元，发放贷款0.97亿元。同时，组织小微企业座谈会、小微企业金融服务宣传月等活动，加大金

融知识宣传力度，促进小微企业发展。四是推行银税信用共建，逐步实现评级授信全覆盖。年初，与税务部门联系，取得《企业所得税纳税人征收方式鉴定底册》，根据底册显示确定企业服务范围并进行集中走访摸排，对筛选出的企业进行集中评级授信，大力推行评级授信全覆盖。五是实行全方位营销，全面提升对企服务效率。将贷款、存款、结算、中间业务进行大整合，打造全方位信贷服务。六是以制度建设引领服务方向，做好各项服务。今年以来，制订了“过桥续贷”、“主办行”、“服务宣传月”等各项制度作为服务方向。七是加入应收账款融资平台，为业务品种开拓做好准备。积极与信誉良好、生产经营良好的企业联系，推动其加入应收账款业务平台，推广“应收账款质押”业务。八是加强与其他组织合作，以合作创共赢。积极与其他金融机构沟通协调，团结合作，发放银团贷款，继续与江边市**担保有限公司合作降低信贷投放风险。九是加大国际业务营销力度，提高结算服务效率。至12月末，共开立国际业务结算账户11户，累计发生结算业务55万美元。

（三）拓宽投融资渠道，提高综合收益水平。一是尝试主动负债，积极开展同业存单业务。为拓宽融资渠道，我行2018年度我行成功发行首期同业存单1亿元，同业存单的发行拓宽了我行资金来源渠道，成为进行主动负债管理的重要工具，因其市场化定价的资金成本具有波动性和不确定性，增强了我社的自主定价及资产负债主动管理能力。二是深入研究市场走势，稳健提高

资金业务收益。合理开展高收益产品投资。在监管评级和经济资本允许的情况下，在坚持短久期的前提下，选择质优、行业发展前景较好、收益水平相对较高的投资品种。三是拓宽投资渠道，大力开展同业理财业务。为应对货币市场资金价格下行，同业收益率持续降低的影响，通过逐步缩减买入返售票据业务规模，在“合规办理，多元开展，收益最大”的指导思想下，通过电话、网络等渠道获取同业信息，积极寻找交易对手，开展具有价格优势的同业理财业务，获取较高的同业利息收益。四是注重总结，提高市场操作能力。每天通过同花顺、东方财富、万得资讯、财联社等载体，搜集、整理国家经济政策和市场信息，了解市场动态；定期进行市场分析，对货币市场业务开展情况做到每周一小结、每月一大结，加强人员之间的沟通交流，及时预测市场变化趋势，灵活调整投资方式和应对措施；对照货币市场业务操作的成功范例，结合当时货币市场的实际情况，提出可能采取的交易时机、品种、方式等，集体研究讨论，寻找差距，不断提升业务人员对货币市场行情的研究判断能力和实战水平。

四、职业操守及个人品质方面

作为一名分管班子成员，我平时能注意加强自身的政治业务学习，对分管的工作敢抓敢管，勇于负责，立足实际，提倡实干，拿出实招，追求实效，坚持鼓实劲、讲实话、报实情、办实事，对工作中发现的问题能及时请示汇报。能保持清正廉洁，做到在人格上自重、在心灵上自省、在思想上自警、在精神上自励；能

分清是非，明辨好坏，洁身自好，抗得住香风，顶得住铜臭，经得起社会不良风气的侵蚀；能虚心听取大家的意见，倾听群众心声，经常开展批评与自我批评；能摆正位置，找准坐标，主动当好参谋和助手，做好协调和配合，维护班子团结和领导权威。

五、存在的问题和今后努力方向

总结回顾一年来的工作，尽管取得了一定的成绩，但还存在一些缺点和不足，与组织和领导对我的要求还有一定的差距。如深入基层调研少、信贷制度落实还没有完全到位等。对这些不足和差距我将在上级领导、本单位同事们的指导和帮助下，进一步加强自身学习，改进工作方法，调整工作思路，提高工作效率，使自己能够不断提高经营管理能力，为村镇银行的又好又快发展做出更大的贡献。

以上述职，如有不当，敬请批评指正。

二○一八年四月六日

第二篇：2009履职报告

2009履职报告

区委农工办

（2010年2月28日）

2009年，区农办按照区委、区政府的工作部署和要求，紧紧围绕新形势下的农业和农村工作，认真履行工作职责，突出工作重点，落实目标责任，创新考核模式，搞好督促检查，涉农工作成效明显,全面完成了年初确定的各项目标任务。全区涉农社区集体经济组织总收入达5109万元，同比增长13.2%；涉农居民人均纯收入达8978元，同比增长10.9%。现将一年来的主要工作，报告如下:

一、以人为本，关注民生，大力实施支农惠农工程 改善民生是落实科学发展观、推进和谐社会建设的重要内容。区农办高度关注民生工作，专门下发涉农帮扶文件，牵头抓好支农惠农项目调度、推进工作，为社区群众办实事、办好事。一是大力开展涉农社区环境综合整治。积极组织实施村庄道路硬化、绿化、亮化及排水管网修复、疏通及改水、改厕工程，村容村貌不断改善。2009年，全区投入涉农社区环境综合整治资金830余万元，整修村内外道路3万余平方米，整治下水道2.2万米，栽植绿化树木3.6万株，拆除违章搭建20余处。二是序时推进涉农实事工程。经过工程设计方、监理方、施工方的共同努力，白云山山景公园二期工

1程于7月30日全面完工。

一、二期工程共完成投资2200余万元，栽植雪松、柿树、青竹、樱花、紫薇等乔灌木20余种3.6万株，种植草皮21万平方米；建成阁1座、园林式重檐亭2座、游园广场3处，铺设游步道3800余米，为周边居民提供了一处休闲观光、娱乐健身的场所，对改善居民生活环境、提升北区城市形象发挥了重要作用。三是扎实做好涉农社区就业帮扶、社会保障工作。区农办、劳动、卫生、民政等部门发挥部门职能作用，实施涉农帮扶工程，倾情服务涉农社区。2009年，举办失地居民就业技能培训班10个，500余名失地居民免费学习了微机操作、面点制作等实用技术，并取得了再就业优惠证。全区12个涉农社区都建成了一站式服务平台，万寨、八里、琵琶等社区卫生服务站完成了诊室改造，18名涉农社区医生参加了学历培训，进一步提高了诊疗水平。

二、强化目标管理，创新考核方式，不断探索新时期抓好涉农社区工作新途径

随着城市化进程的加快，涉农工作面临新的形势和任务。为此，区农办创新考核方式，加大对涉农社区工作目标考核力度，建立体现科学发展观要求的涉农社区工作绩效考核体系。一是加强目标考核。区委、区政府把加强涉农社区工作摆上更加突出的位置，区农办在充分调研和广泛征求意见的基础上，研究制定了《2009年涉农社区工作目标考核意见》，推行区职能部门对涉农社区工作垂直考核，量化工作

指标，严格兑现奖惩，考核结果将作为对社区领导班子及干部工作实绩评价的重要依据，有效激发和调动了涉农社区干部的工作责任心和积极性。二是深入开展调查研究。制定了专题调研计划，围绕新形势下社区集体经济发展、涉农信访等热点问题开展调研，把握发展趋势，研究解决办法，总结成功经验，形成针对性强的调研报告3篇。三是妥善处理涉农信访案件。建立了涉农信访快速反应机制，积极排查各类矛盾纠纷和一些苗头性的问题，做好相关政策的宣传、解释工作。对政策难以把握的信访案件，及时请示市农办现场办公。一批由土地征用补偿、村民福利待遇分配及其他历史遗留问题所引发的涉农信访案件得到解决，维护了涉农社区社会稳定。2009年，共接待涉农信访31起共430余人次，比去年同期下降34%。

三、加强制度建设，涉农社区集体财务和资产管理日趋规范

2009年，在巩固农村集体财务规范化管理合格村创建成果的基础上，认真组织开展“回头看”，对财务管理示范村实施动态管理，复查整改与完善提高相结合。一是健全了财务管理制度。制定了《关于规范涉农社区居民代表议事原则和程序的意见》，对居民代表议事项目、村级财务收支审批权限、民主理财程序等都作了明确规定。二是深化了村级财务公开。按照“三定”（定时间、定内容、定地点）、“四化”（公开栏橱窗化、公布地点公众化、公开内容通俗化、热点

问题专题化）标准，规范村级财务公开，并通过定期组织财务会审、不定期开展财务检查、财务管理网动态监督等形式，督促整改存在的问题，促进了村级财务管理工作制度化、规范化。三是加强了村级会计队伍建设。按照《关于加强农村会计人员管理的意见》（徐委办[2009]32号）文件提出的“所有从事农村会计工作的人员必须取得从业资格证和上岗证”的要求，对全区涉农社区集体经济组织会计人员持证情况进行了摸底调查，并组织尚未取得“两证”的8名会计人员参加从业资格培训，所有村级会计人员都已全部持“两证”上岗。同时，通过清收还债、核销减债、结转冲债、节支化债等多种方式，积极化解村级老债，全区集体经济组织债务总额同比下降31.6%，促进了村级集体经济良性发展。

四、强化引导，搞好服务，全区农业生产形势稳定 2009年，区农办坚持把发展高效特色农业摆上重要位置，提出了全区农业生产指导性意见，落实了多项支农惠农政策，促进了农业生产稳定。一是夏秋收种任务序时完成。区农办对夏秋收种工作高度重视，专题召开夏季、秋季农业工作会议，及早对全区夏收夏种、秋收秋种及安全防火工作作全面部署。区农科站、农机站把夏秋收种摆上农村工作的重要位置，主动搞好服务，统筹安排农机，加快收种进度，确保丰产丰收。全区小麦总产612吨，水稻总产484吨。同时，认真落实粮食直补政策，区财政部门向农户发放2009小麦、水稻补贴金及农资增支综合补贴金16万元。二

是秸秆焚烧得到有效遏制。专门印发了禁烧秸秆通告、公开信，广泛开展禁烧法律法规宣传，牵头成立了秸秆禁烧工作督查组，每天深入田间地头巡查。区、街道、社区层层签订了《秸秆综合利用和禁烧工作责任状》，级级交纳了秸秆禁烧保证金，把禁烧任务分解到每块地，把禁烧责任分工到每个人。积极引导养殖户将作物秸秆用作奶牛青贮饲料，区内奶牛养殖户共回收秸秆620余吨，有力促进了秸秆综合利用。三是重大动物疫情防控扎实有效。认真落实市动防指办工作部署，科学制定动物防疫行动方案，建立防疫目标和监管工作责任制，做到集中防疫、常年防疫相结合，动态防疫、动态管理相结合。2009年，全区累计注射牲畜口蹄疫苗5.7万毫升、高致病性禽流感疫苗3.8万毫升，生猪、奶牛及家禽应免密度均达100%，牲畜耳标佩带率达100%，发放消毒药品20余件，处理能繁母猪保险理赔案件32起，未发生重大动物疫情，确保了人畜安全和社会稳定。

在做好以上各项工作的同时，认真抓好了以下几方面的工作：一是扎实开展了土地专项治理。配合国土鼓楼分局开展土地“双保”、“十日清查”行动，正确处理规范用地与经济发展的关系。组成联合调查组，对全国第九次卫片执法检查涉及我区的5块图斑逐一核查，明确整改时限，明确整改要求。目前，5宗地块已全部按要求整改到位。二是认真开展了生鲜乳质量安全整治。按照省、市有关部署和要求，严格奶牛“两病”（布氏杆菌、结核杆菌）监测，及时发现、妥善处理“问题奶牛”；对辖区内2个生鲜乳收购站实行“一对一”监管、定期检查和抽样检测，督促整改奶站存在的环境卫生、监测记录等突出问题，核发《生鲜乳收购许可证》2份、《生鲜乳准运证明》6份，有力促进了奶站规范化管理。三是按时完成了辖区森林资源二类调查。成立调查队伍，采用GPS定位技术，结合航片判读方法，共勾绘小班168个，调查零星树木样地43处、古树名木3株，建立了小班数据库及表格、图面电子文档，为全面掌握辖区森林资源状况、建立科学真实的森林资源档案提供了重要依据。同时，广泛开展森林防火宣传教育，进一步增强居民森林防火意识，有效保护了辖区森林资源。

2010年，区农办将认真贯彻落实省、市农村工作会议精神，紧紧围绕“抓产业、强基础、促增收、重民生”主题，突出支农惠农项目建设、社区信访稳定、涉农居民增收、“三资四化”管理等重点工作，创新工作思路，狠抓协调服务，促进社区环境持续改善、集体经济稳步发展、居民不断增收和社会和谐稳定。

第三篇：履职情况报告

履职情况报告

院部：

本人作为一名B超医师对工作回顾性总结如下：

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

一年来，能够积极参加医院组织的各项政治活动，做到思想上、政治上时刻与党中央保持高度一致，始终坚持 “全心全意为人民服务”的主导思想，不断提高自己的政治理论水平。积极参加院部各项活动，团结同志，具有良好的职业道德及敬业精神，同时坚持学以致用，用有所成的原则，结合工作上所积累的经验，做到学习工作化，工作学习化，两者相互促进，共同提高。

二、认真负责做好个人本职工作

工作中，本人深切的认识的一个合格的B超医生应具备的素质和条件。坚持以“病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，不断的加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平；从而能够熟练的掌握仪器的基本性能及操作程序，严格操作规程，对临床上的常见病及多发病较准确的作出诊断，并能及时与临床科室取得联系，为临床科室提高较准确的诊断依据。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力

作为作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”；知情出力，建言献策是义不容辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开创思维，集思广益，适时的提出合理化建议；同时，要不断严格要求自己，对比自己年长的同志给予尊重，对年轻的同志要真诚相待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身的良好形象。

四、积极做好“两禁止”的相关工作

认真学习《人口与计划生育法》，省人大《禁止非法医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠的决定》的法律法规，知晓出生人口性别比例失衡的社会危害，自觉抵制不正之风，不非法进行胎儿性别鉴定，严格执行孕妇B超检查制度及相关审批登记制度，规范统计，及时上报，积极配合行政执法，按期与医院签订两禁止工作责任书。

一年来，在院领导的帮助和同事们的支持下，工作上虽然作出了一些成绩，但是还存在许多不足，与领导和上级的要求还是有很大差距。本人会在下一继续努力，争取做得更好。

履职人：

年月日

第四篇：履职报告

**************农村公路改造工程

K00+000～K00+000

年

终履

职

报

告

述职：

二○○九年六月二十日

感谢各位领导长期以来对我的信任、关怀与鞭策。现将2009年以来履行职责的情况报告如下：

时光飞逝，掐指一算自己已在贵处工作半年有余。

对于我来说，2009年就像一本厚厚的教科书，书中记载着自己的点点滴滴。此刻翻开这本书，可谓是酸甜苦辣尽在其中，我想人生就该是由一段段的故事造就的吧。半年来，有值得庆幸的地方，也不

乏让人失意之处。人不也正是在经历了这些之后才成长起来的吗？

2008年12月22日，很幸运的承接了*******这一光荣而艰巨的任务，尽管以前没有做过监理，但深知，若想做一名合格的监理是非常之困难，那是对人格、职业道德、专业知识等诸多方面的严峻考验。所以告诉自己：“再困难的任务也一定要坚决完成，不辱使命”。一边想着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的“十六字”方针，一边带上3本规范匆匆进入工地。

在了解项目部各体系运行情况以及施工现场存在的问题后，于

2009年2月15日召开会议，会议中下属12个施工组反映了一个共同的问题：资金困难。会议中我突出了质量的重要性，要求下属施工组克服眼前困难把质量放在第一位。让他们明白资金问题决不是质量问题存在的借口。同时还下达了“现阶段施工项目技术要求”文件，务必要求项目部敦促下属施工组严格按照此要求进行施工并让项目部在资金紧张，部分原材料紧缺等诸多因素的干扰下，一定要在把好质量关的基础上追求进度。切不可忙于拣“芝麻”而丢了“西瓜”。

期间***********加入让我感到很荣幸。说实在的，自己没有从

事过监理工作，理论包括实际的监理知识是凭自己以前印象中的监理及规范条款很粗糙开展的。******的加入让我豁然开朗，如虎添翼。顿时，那种有力无处使的感觉荡然无存，共事之中慢慢认识到试验、工程地质、原材料、监理程序等诸多方面自己的不足之处，这更加坚定了我圆满完成任务的信心，当然工作中难免会产生意见分歧，争执是很正常的，都是为了做好工作。同时，在****局长、*****局长及其他领导的指导与关怀中自己如同一棵小树苗正在茁壮成长。现将工作情况汇报如下：

监理工作大体可分为三个阶段：

一、施工准备阶段监理

此阶段工作目的在于审查承包人是否认真履行合同，是否

具备开工条件。其中包括：审批施工组织设计、检查各类保证体系譬如：质量保证体系与安全保证体系、审核工地试验室（主要为审核施工单位工地试验室的人员、设备和试验检测能力是否满足合同要求，管理制度是否健全等）、审批复测结果、验收地面线、确认场地占用计划、核算工程量清单、签发合同工程开工令、召开第一次工地会议等等方面。

本标段第一次工地会议于2009年3月1日下午14：00点

召开。会议中施工单位阐述项目开展情况后，业主、总监办双方在综合多方面因素后对施工单位提出如下要求：

1.目前资金已进入14%，但施工单位合格的技术人员紧缺，为

保证工作的顺利开展，要求关键人员到场，履行合同。

2.文明施工，上工地不准穿拖鞋、喝酒、光身子，要戴安全帽。

各个施工点安放安全锥，设置施工标志牌。

3.预制厂地、构造物施工现场要插放配合比施工表，集料堆放

地安插粒级分类牌。

4.标段内软基数量需现场确认。

5.优化设计

6.建议对下属施工组实行奖惩制度，加强质量意识。

同时也要求驻地监理认真落实“十六字”方针，及时收集

相关资料。会后施工单位做了改正，加强了各个方面的工作，但也存在一定的局限性。

二、施工阶段监理

施工阶段的监理工作又可划分为以下几个方面：

1.质量监理

包括：审批施工测量放线、审批工程原材料与混合料、审

查施工组织及人员配备、审查施工机械设备、审查施工方案及主要工艺、审批分项、分部工程的开工申请、巡视、旁站、抽检、中间交工验收、质量事故处理等等方面。

初期标段内K58+000-K61+000段落因受地理环境因素影

响，大量采用了细砂支砌路缘石，经过现场抽检，用这类砂支砌的路缘石不仅强度低且整体性差。要求项目部敦促下属施工组进行返工处理，否则不纳入计量。

落实第一次工地例会精神，加大相关人员机械的投入。在砂浆抽检工作中发现强度达不到设计要求的段落，全部返工。标段未出现较大质量事故，一般质量问题都以责令项目部整改并上报结果。雨季已经来临，外业工作基本全部停止，但需对前期存在质量问题的构造物加以处理，并验收。同时也可预先开展部分下阶段工作如：路面材料试验、路基宽（深）复测等。当然，这一段时间也是内业资料整理、签认、归档的大好时机。

2.施工安全监理

落实第一次工地会议关于安全施工的要求，同时补充雨季

安全施工方案，上至项目部，下至施工组都要求其有很高的安全意识。并要求其上报雨季期间安全保通方案，以备案。

3.施工环境保护监理

沿线经过数个村寨，项目部需从“以人为本”、“重视生态”的根本出发，处理好与其相关的问题。既要修了公路，也要护了环境，更要建了民心。

4.费用监理

严格把好计量关，实体质量、外观质量不合格的不给予签

认，待返工验收后才予以签认。同时建立了计量与支付台账，实行动态管理。

5.进度监理

审批年计划、月计划，必要时要求其调整计划，以保证合同工程能在合同工期内顺利完成。

6.合同其他事项管理

施工单位要求工程变更时，应提交变更申报单，报监理工

程师审核，隐蔽工程还应签认现场确认单，变更费用应按施工合同约定计算，合同未约定的应由合同双方协商确定。

争端协调，监理工程师应受理争端一方或双方提出的协调

申请，并及时调查和收集相关资料，提出解决建议，对双方进行调解。仲裁或诉讼时，监理工程师有义务作为证人，向仲裁机关或法院提供有关证据。

三、交工验收与缺陷责任期监理

后期监理工作主要分为：审查交工验收申请、评定工程质

量与编制监理工作报告、参加交工验收、缺陷责任期的监理、参加工程竣工验收等等方面。

综观，半年来。在政治思想、工作能力等方面自己都有了很大的进步，感觉就像向上迈了一个台阶，当然，我也告诫自己戒骄戒躁，再创佳绩，唯有不断努力才能与时俱进。

报告中难免出现遗错之处，望上级领导给予斧正，定虚心接受。

第五篇：履职报告

履职报告

2006年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。2006年对我们四方支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

2006年，我在宜阳路储蓄所干五个九，主要负责发钱箱收钱箱及理财金业务。通过努力我所的理财金业务有了突飞猛进的发展、从我手里收入的现金超过几亿元，付款也上亿元，没有一张假币能逃过我。众所周知，我的一言一行都代表着本行形象，我的工作不能有一丝马虎和放松，宜阳路所所在的地理位置，有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，天天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解、一字一句的教他们，直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的表示感谢。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在宜阳路储蓄所工作期间，我同众多客户由友谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

我在理财室里面对的都是中高端客户，他们来也匆匆去也匆匆，还不时的问一些理财产品，这就要求我熟练的掌握更多的业务，为他们一一解答，由于熟练的业务知识为他们办理大量的理财产品，其中有好几位办了上百万理财业务，从而为工行赢得了荣誉还和我建立了深厚的友谊。

根据工行的统一安排，我所在的宜阳路储蓄所暂时撤离，我被分配到水清沟分理处至今。由于工作需要，领导让我办理对公业务，起初我对对公业务一知半解，既然领导相信我，我就不能让领导失望，所以我便利用一切空闲时间努力学习，在实际操作中不懂就问，所作所问的一切都记下来以备以后使用，凭着这股热情在短短的时间里熟练地掌握了各项业务的操作与鉴别，工作中游刃有余，受到了各企业会计的好评。现在社会复杂多变人们的思想也多复杂，企业财务部门是哪些不怀好意的首选，我们银行尤其是我干的对公业务都是和财务部门人员打交道，一定要擦亮眼睛，秉公办事、不办人情业务。遵守行里的一切规章制度，会计制度，决不违规操作。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处