联通固定电话业务办理注意事项(精)

第一篇：联通固定电话业务办理注意事项(精)

联通固定电话业务办理注意事项 固定电话停机说明: 1.预付费用户欠费后:

1、帐户余额小于0并未及时充值则触发单停:可接听电话,不可拨打电话(除可拨打的部分免费特服号码外;

2、单停30天后触发双停:不可接听电话,也不可拨打电话;

3、双停之日起至第四个月月初,联通公司有权对用户号码回收销号。2.后付费用户欠费后:

1、有信控额度的后付费用户:即准预付费用户,按信控额度停机。当信用额度为零且发生实时欠费时,则主、被叫双停;当信用额度大于零且实时欠费超出信用额度时,则主、被叫双停。欠费停机当月正常计费出帐,次月起停止所有月租类出帐;用户缴话费时,应至少缴清历史欠费且实时欠费未超出信用额度,则开机,开机当月正常计费出帐;停机的三个月后我公司有权对用户号码回收销号。

2、无信控额度的后付费用户:用户从欠费进入缴费期开始的三个月后进行停机并不再出帐;停机前,即处于欠费至缴费期期间,用户仍可进行正常使用并正常出帐,无单、双停之分;停机的三个月后我公司有权对用户号码回收销号【例如:用户1月的帐期应缴款(即欠费, 2月即为缴费期,从缴费期开始的三个月后,即5月起停机;停机的三个月后,即8月起公司有权回收号码销号】。

3.注意事项:

1、固话停机后销户前均可通过充值缴费(充值缴费金额应大于欠费金额来触发开机。

2、固话用户在停机状态下,均不可开通、取消任何功能(如:呼叫转移、呼叫等待、悦铃、来显等。

固定电话功能开通说明: 业务功能:

1、声讯台(例:168等特服电话: 1预付费:不可拨打声讯台电话。

2后付费:可以拨打声讯台电话。入网时默认为关闭状态,需申请开通此功能,无功能使用费。

2、国内、国际长途功能:入网时默认开通国内长途功能,如需办理国际长途业务,需申请办理;且均无功能使用费。

4、办理渠道: 1可凭用户本人身份证原件至各联通自有营业厅或联系代理商、经办人申请或取消。

2拨打10010客服热线申请、取消。

第二篇：中国固定电话业务合同

中国固定电话业务合同甲方： 乙方：

（以下简称甲方）（以下简称乙方）授权代表人（签字）： 授权代表人(签字）： 公章： 公章：

经办人及联系方式: 经办人及联系方式： 签署日期： 签署日期： 第一条 合同标的物

乙方按本合同为甲方提供集团用户固定电话业务，共计 户，乙方布放线路 第二条 甲方权利和义务

2.1甲方不得利用所租用的服务从事违法犯罪、妨碍社会治安的活动。

2.2甲方保证连接到乙方网络的有关通信设备符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求。2.3负责向乙方一次性提供全部用户资料，包括电话号码、用户名称及装机地址等信息。

2.4有义务保护乙方的设备、线路的安全，如由甲方原因造成乙方通信设施故障或发生毁损、灭失的，由甲方赔偿乙方由此所引起的一切损失。

2.5甲方应为乙方在安装和施工中提供方便条件。在乙方人员对其设备按照有关规程和规范进行维护时，甲方应给予乙方必要的协助和配合。为确保乙方维护工作的顺利进行，甲方应向乙方提供甲方联系人的联系方式及电话。

2.6为了保证通信服务质量，甲方保证不在乙方享有产权的通信设施上接入非法及其他通信运营商的通信设备，否则，乙方有权要求甲方赔偿由此所引起的一切损失。

第三条 乙方权利和义务

3.1本合同生效后，在甲方已提供必要的条件的前提下，乙方将于20个工作日内完成业务提供。3.2负责提供传输、配线架、电源等通信设备，产权归乙方所有。

3.3负责甲方配线架的前列端子（包括配线架）至局方的通信设备的安装、调试、验收及维护工作。

第四条 资费标准和付费方式 4.1乙方一次性工料费为 元。

4.2甲方安装 部固定电话。同一账号付费的办公电话，月租费为合账 元/月包打 元。4.4如在合同期内因政府资费政策调整，本合同中所述资费发生变动，经双方协商并书面认可后，甲方按照新的资费标准向乙方支付服务的租用费用。

4.5甲方在本合同生效后5日内向乙方缴纳一次性费用 元；在服务开通后，月租费由甲方向乙方按年缴纳。甲方应按约定的缴费日（每年10-25日）内向乙方缴纳本年租费及其他费用。每月计费期为或每月计费期为当月1日零时至当月最后一日24时，即为一个自然月。4.6 收款人账户信息如下：

开户银行： 户

名： 银行账号：

4.7甲方应按期支付通信费用，遵照《中华人民共和国电信条例》第三章第三十五条规定，每逾期一天应向乙方支付欠费金额3‰的滞纳金。甲方逾期支付通信费用超过30日，乙方应书面通知甲方。若甲方在收到该书面通知后30日内，仍未足额支付相关服务费用，则乙方有权终止服务。第五条 优惠方案 5.1电话元包元月

5.2甲方每部固定电话来电显示元/月，月租费元/月。一次性预存 元送话机一部。第六条 质量保障和故障处理

6.1乙方提供的服务具体标准满足信息产业部颁布的《电信服务质量标准》，保证甲方使用通信业务安全畅通。

6.2 乙方向甲方提供故障申告电话 10010，每天24小时受理甲方的故障申告，在承诺时限内进行修复，甲方应积极予以协助配合。

第七条 违约责任

7.1任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本合同争议条款解决。

7.2合同任何一方不得擅自解除或终止本合同，否则视为违约。对此违约行为，由解除或终止合同一方向另一方支付违约金 元整,并赔偿另一方由此所引起的一切经济损失。

第八条 权利义务的转让

任何一方未经对方事先书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。第九条 保密

甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本合同的具体内容负有保密责任。第十条 免责条款

因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同项

式下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三方服务故障等不可抗拒的事件。

第十一条 通知

一方向另一方发出的书面信息，应按双方约定的通信地址以邮件或图文传真方发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。

第十二条 争议的解决

因履行本合同所产生的争议，任何一方有权选择将争议提交当地仲裁委员会仲裁或向当地有管辖权的法院提起诉讼。除正在仲裁或诉讼的争议事项外，双方应继续行使其本合同项下的其余权利，并履行其本合同项下的其它义务。

第十三条 合同期限

13.1 本合同有效期为 三 年，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

13.2 除非任何一方在本合同履行期届满前三个月书面通知另一方不再续签本合同，本合同将继续顺延一年。第十四条 附则

14.1本合同未尽事宜，按照《中华人民共和国电信条例》及国家有关规定执行。14.2未经甲乙双方书面确认，任何一方不得自行变更或修改本合同。14.3本合同一式 陆 份，甲乙双方各执 三 份。

14.4本合同所有附件作为合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。

第三篇：联通办理业务介绍信

篇一：联通介绍信

介 绍 信

尊敬的贵公司（联通营业厅）：

现有我单位员工 身份证号：。前去办理其本人的手机彩铃（企业彩铃）取消业务。

请贵公司給予接洽办理。

谢谢！

特此证明。

年月日篇二：联通办理手机业务介绍信 联通办理手机业务介绍信篇三：联通介绍信 中国移动通信集团宁夏有限公司 银川分公司

介绍信

中国联合网络通信有限公司银川市分公司： 结合我公司2013年工程建设需要，需要在已共享西夏区兴庆机械厂基站进行信息采集，现需贵公司给予提供机房钥匙。现有我公司强涛负责此项目，手机号：***，全权负责此项工程。

恳请贵单位给予协助，谢谢合作！

中国移动通信集团宁夏有限公司 银川分公司建设维护部

二〇一三年五月二十四日

第四篇：《联通400电话业务服务协议》

联通400电话业务服务协议

甲方：(盖章/签字)乙方：广州雅亮贸易有限公司

400号码是新联通提供的全国统一的主被叫分摊计费业务。为了保障新联通400业务的通信权利，维护中国新联通的合法通信经营权，根据甲方在本登记表中申请的服务项目，乙方将代甲方办理新联通 4000业务的相关服务。甲方与乙方在平等自愿的基础上，就乙方向甲方提供中国联通400业务服务事宜，达成如下协议：

一、协议双方的权利与义务

1、甲方的权利与义务

（1）甲方作为乙方的用户，有权享受乙方提供的电信服务。（4）因网络割接、政府行为及第三方的责任导致出现的通信故障，乙方应当通知甲方并在前述事件结束后尽快消除故障、恢复通信线路。

四、协议的终止与解除

1、甲方在交清所有应交纳的电信业务费用后可申请办理拆机手续、本服务协议相应终止。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权停止向甲方提供本协议规定的电信服务，并单方解除本协议：

（1）甲方提供的资料不真实。

（2）甲方在使用400业务实现呼叫服务中出现的问题，均可向乙方咨询，乙方应给予适当的解答。

（3）甲方应按照信息产业部批准的用途、国家法律、法规的规定及本协议的约定使用400号码，不得将400号码用于其他用途。

（4）保证甲方自备的通信设备符合国家通信主管部门规定的质量标准和技术要求。

（5）按照双方约定的金额、期限、方式向乙方交纳相关的服务费用。

（6）甲方在申请或变更400业务时，应向乙方提供个人证件和企业加盖公章营业执照复印件。

（7）甲方在使用400业务时，不得从事危害国家安全、泄漏国家秘密等违法活动。

（8）本协议中所指的甲方仅限于依法成立的公司、企事业单位和其他组织。

2、乙方的权利与义务：

（1）乙方为甲方提供400业务的服务，按照国家规定的电信资费标准，向甲方收取本服务协议提供的4006业务服务的费用。协议期间，如遇国家对4006业务收费标准进行调整，乙方按照国家调整后交费标准结算。

（2）乙方为用户提供400业务咨询、业务受理等服务。（3）若甲方出现本协议第四条第2款约定情形的，乙方 有权暂停/终止向甲方提供400业务服务。

（4）甲方应保证其所有登记资料内容真实、准确。协议期内，甲方登记的信息内容如有变更，应及时通知乙方。如乙方发现甲方填写的资料不真实，影响本协议的正常履行，且无法与乙方取得联系或甲方未及时配合乙方予以更正的，乙方有权暂停或终止为甲方继续提供400业务服务。

（5）乙方不承担承担因甲方原因造成的提供呼叫服务延误的责任。

二、4006号码的开通

（1）乙方保证将在甲方办理完400业务的开通/变更手续后的7个工作日内完成开通或其他业务变更。

（2）自开通之日起，乙方开始计收所产生的相关费用。（3）用户在开通时享受的功能、话费等优惠政策在合同签订有效期内保持不变。如合同期内用户更改套餐，则按照更改套餐时的最新资费计算。

（4）由于运营商400业务资料提交及开通审批的特殊性，乙方向联通提交甲方申请的400号码后，甲方的号码以邮件确认通知为准。如果400号码未占成功，乙方将为甲方提供更换号码服务。

（5）甲方在400号码开通后，即获得该号码的所有权。（6）如有客户需要开通来电显示功能，请在号码开通前告之乙方。

（7）400业务只针对国内用户开放，不开通国际呼入。

三、通信和服务质量

（1）乙方应按照《中华人民共和国电信条例》的通信质量要求为甲方提供电信业务服务。

（2）若本协议履行期间，国家颁布新的相关法律法规和服务标准，则按照新的法律法规和服务标准执行。

（3）由于甲方自备设备故障或甲方操作不当造成的通信故障，甲方自行承担责任，乙方应当按照本协议的规定协助甲方消除故障。

（2）未经乙方同意，甲方擅自将400号码使用权转给他人的；（3）擅自改变电信业务使用性质和使用范围、用途的；（4）预付费甲方在账号余额为零，乙方有权暂停对甲方提供服务。如欠费时间达3个月，则按照运营商规定，对该甲方欠费电话进行销号，并解除本协议，而不承担任何责任。

（5）利用乙方提供的电信服务进行非法电信业务经营或欺诈等其他非法活动的；

（6）法律法规规定的违法操作等其它情形。

五、保密性

未经对方许可，任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息，法律另有规定的除外。

六、违约责任

1、甲方逾期不缴纳费用，乙方按照国家电信条例的相关规定，在追缴欠费的同时向甲方收取违约金（按所欠费用以每日3‰的比例计算）。暂停提供服务期间，月租费和违约金照计；因欠费拆机的，乙方保留向甲方追缴所欠全部费用和采取进一步措施的权利。

2、无论本协议其他条款是否有相反规定，一方对其他任何一方因本协议项下行为而导致的收益或利润损失、未实现预期的节约、商业信誉损失以及其他任何间接的或后果性的损失均不承担责任。

七、可分性

若本协议其中任何条款被认定无效，该条款不影响本协议其它条款的法律效力。

八、不可抗力

1、如果任何一方因不可抗力，如战争、火灾、台风、洪水、地震、恐怖事件导致合同履行被迫停止或不得不推迟履行本协议，双方应协商解决本协议的进一步履行问题。但遭受不可抗力的一方应采取所有合理措施，将不可抗力引致的延误及损失减至最小。

2、本合同条款与国家的政策、法律、法规相抵触时，以国家的政策、法律、法规为准。

九、争议解决

双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下方式来解决争议：

请求上海仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行协商解决，协商不成提交法院解决，对双方均有约束力。

十、附则

1、乙方《联通400业务受理单》是协议不可分割的组成部分。

2、甲方与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到本协议的其他协议，对乙方概不发生效力。

3、协议一式三份，则甲方保留一份，乙方保留一份，运营商保留一份，双方签字或盖章后生效。

4、本协议不构成任何一方的格式协议或格式条款。

第五篇：办理用电业务注意事项

办理用电业务注意事项

（一）1、用电申请报告表：请注明用电性质、用电容量、用电地点，属于工业生产的客户须注明主要产品及产量，申请增容的客户须注明现用电户名、户号，申请临时施工用电的客户须注明临时用电起止时间；

2、用电人（法人）身份证复印件：□ 法人身份证、□ 营业执照复印件、□ 经办人身份证、□ 委托书、□ 工商税务登记证复印件。

3、用电地点产权证明复印件：□ 土地使用证、□ 建设用地规划许可证、□ 建设工程施工许可证、□ 其它资料：用电设备配量图。

4、用电地点工程项目批准文件：□ 政府主管部门对建设项目的批准文件复印件（核对原件）、□ 规划红线图、□ 《客户报装用电设备明细表》、□ 总平图、□ 楼盘户型和户型户数。

以上资料如属于企事业单位的请在复印件上加盖公章，注明与原件一致。

1、用电申请报告表：请注明用电性质、用电容量、用电地点，属于工业生产的客户须注明主要产品及产量，申请增容的客户须注明现用电户名、户号，申请临时施工用电的客户须注明临时用电起止时间；

2、用电人（法人）身份证复印件：□ 法人身份证、□ 法人资格证、□ 营业执照复印件、□（机关、事业单位）机构代码证、□ 经办人身份证、□ 委托书、□ 工商税务登记证复印件。

3、用电地点产权证明复印件：□ 土地使用证、□ 建设用地规划许可证、□ 建设工程施工许可证。

4、用电地点工程项目批准文件：□ 政府主管部门对建设项目的批准文件复印件（核对原件）、□ 规划红线图、□ 总平图。

以上资料如属于企事业单位的请在复印件上加盖公章，注明与原件一致。

1、用电申请报告表：请注明用电性质、用电容量、用电地点，属于工业生产的客户须注明主要产品及产量，申请增容的客户须注明现用电户名、户号，申请临时施工用电的客户须注明临时用电起止时间；

2、用电人（法人）身份证复印件：□ 法人身份证、□ 营业执照复印件、□（机关、事业单位）机构代码证、□ 经办人身份证、□ 委托书、□ 工商税务登记证复印件。

3、用电地点产权证明复印件：□ 土地使用证、□ 建设用地规划许可证、□ 建设工程施工许可证、□ 租赁合同。

4、用电地点工程项目批准文件：□ 规划红线图、□ 《客户报装用电设备明细表》、□ 总平图。

以上资料如属于企事业单位的请在复印件上加盖公章，注明与原件一致。