学生会组织结构及职能分工（★）

第一篇：学生会组织结构及职能分工

学生会组织机构及职能分工

县第一中学高一年级学生会由学习部、体育部、劳卫部、文宣部、督察部、女生部、生活部七个机构组成。主席团负责领导七个部门的工作，各部门之间是平等互助的关系。各职能部门设部长1人，副部长2人，委员若干人。

学生会成员的职能

1、学生会主席：在级部的指导下负责学生会日常工作。按照本年级整体工作安排，制定工作计划，组织安排学生会各项工作和活动；在级部的指导下组织年级与年级、班与班之间积极向上的各种活动；召集主席团会议；代表学生会参加各种组织举行的会议和活动。定期向级部汇报学生会各部门的工作。

2、副主席：协助主席做好各项工作；分管各职能部门，监督、指导各部部长完成部门工作；定期向主席汇报工作的执行、开展情况。主席因故不能正常主持工作时，由副主席代行主席职权。

3、各部部长：领导本部门的工作，并向主席团负责；组织本部门的委员全面履行本部门职责；在级部与主席团的领导下选任、培训、考核、开除本部门委员，有权报请级部、主席团批准请求其他部门提供相关工作协作。

4、学生会委员应努力协助部长认真履行部门职责；积极开展有利于学生身心健康的的各项活动；在完成本部门工作的同时，在主席团的协调下协助其他部门的工作；搜集同学们对学生会工作的建议，并及时反馈给部长。

学生会主席团

主席团成员由学生会主席、副主席，各部部长、副部长组成。主席团全面负责学生会工作。制定工作计划，检查各部工作，向级部汇报学生会工作，并在级部的指导下召开分部及年级学生会议，督促、指导各班搞好主题班会，同时做好学生会例会记录。

学习部

协助、配合级部的教育、教学工作，了解学生学习的愿望和要求，解决同学们在学习中遇到的实际问题。根据同学们实际需要，开展各种讲座、竞赛等活动，开展辩论赛、演讲比赛等活动以活跃第二课堂，积极开展其他各种有益的学习活动。各种大型考试后，年级组织各学科有特长的学生进行经验交流会，总结好经验和好方法，向同学们推广。加强学生与教师与其他教学管理人员的关系，促进各种交流。配合学生会其他部门开展各项工作。

体育部

全面负责年级及班级所有体育方面的活动。促进学生体育运动的开展，动员同学们积极参加体育锻炼。有序开展各种体育活动，组织学生积极参与年级、班级间的体育竞赛及校运动会。配合督察部对跑操、体育课、运动会进行检查。劳卫部

全面负责年级及班级的劳动卫生工作。指导并检查学生的个人卫生情况。组织各班卫生委员，做好教室、楼道、宿舍、卫生区的清理及检查工作。根据学校及年级安排，做好大型集会场地的打扫、清理工作。配合学生会其他部门开展各项工作。

文宣部

全面负责文艺宣传的工作。做好年级、班级的板报、广播等宣传工作。做好年级、班级与家长的交流与沟通工作。在级部及班主任的指导下，组织各类型的文艺活动，做好节目的编排工作。促进年级、班级的各层面校园文化的繁荣。配合学生会其他部门开展各项工作。

督察部

组织各班教室、寝室、卫生区的日常生活和环境卫生管理，组织各宿舍内务评比等活动。配合楼管及值班教师检查各宿舍的午休、晚休情况。检查各班自习课秩序，学校校服、胸卡穿戴，学生仪容仪表等情况。配合教学楼各楼道课间纪律、跑操出勤，跑操情况。配合学校、年级的纪律检查工作，维护正常的学习生活秩序，创造文明安定的校园环境。配合学校、年级、班级开展法制观念和安全观念教育，培养学生的遵纪守法的意识，提高学生的自律意识与习惯。加强学校的消防安全和防盗管理工作。

女子部

配合楼管及值班教师，督察女生宿舍楼的午休、晚休以及宿舍内务。举办各种如女生月、女生节能展示女生风采的活动。提高高一年级女生的综合素质，为女生提供生理、心理、精神层面的帮助，正确引导女生处理好与异性的关系，促进男女生之间友谊。配合学生会其他部门开展各项工作。

生活部

动员各班生活委员，深入调查班级学生的的家庭状况，及时了解学生在学习、生活中的实际变化情况。协助班主任做好班级贫困生的调查工作，把政府与学校的各种救助资金发放到真正困难的学生手中。了解各班生活委员对学生饭卡充值情况的反馈，了解学生对学校生活设施、食堂管理等意见和建议，传达学校在就餐、后勤管理等方面的规定和要求，协助学校、年级做好对相关问题的解释和疏导工作。配合学生会其他部门开展各项工作。

第二篇：4S店组织结构与职能分工

4S店组织结构与职能分工

（本文仅介绍单店单品牌的4S店管理。）

一、组织结构

单店单品牌经营的4S店，普遍采取董事会领导下的总经理负责制，职能部门包括销售部、业务部、市场部、客服部、采购部、配件部、维修部、财务部、办公室。组织结构图如下：

总经理

销售部业务部市场部客服部采购部配件部维修部财务部办公室

二、部门职能分工

1、销售部：负责品牌车辆的展示厅接待销售工作，向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题，协助客户购买称心的车辆。

2、业务部：负责老客户管理与维护工作，使客户得到最佳的服务质量，实现对客户的承诺，维护公司信誉。业务部使售后服务的直接责任部门。

3、市场部：主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策划、形象推广等营销工作；负责潜在客户的市场开发与管理工作。

4、客服部：主要负责办理“一条龙”服务手续，为客户提供售后验车、领牌照等服务。负责管理客户合同、车辆档案等资料的管理，为客户提供还款数据、资料查询等服务。建立并维护联盟体服务体系。

5、采购部：主要负责品牌车辆的采购，为客户提供提车服务；负责配件的采购工作。

6、配件部：主要负责品牌车辆的配件经营和库存管理工作，同时负责配件销售网络的维护管理工作。

7、维修部：通常指维修服务站，主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。同时负责加盟快修店的培训与管理工作。

8、财务部：负责财务管理工作。

9、办公室：主要负责行政、管理、人事等工作。

要从企业的经营理念、企业文化、服务意识、服务态度、服务专业水平、专业技术等多方面对员工进行培训，企业应建立服务培训方面一套完整的体系及相关的教材

培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围，可分销售、客服、维修、美容加装等团队小组进行成功案例分享会，要求大家对工作进行总结、交流和提升

要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。

行为规范

1、职业态度

1）、优质服务，让客户满意，以信为本，实实在在承诺，诚心诚意服务，说到做到。

2）、客户意识：要有强烈的客户意识和主动为客户着想的精神。

3）、有责任感：敢于承担责任，对客户负责，对公司负责，维护公司的声誉和形象。

4）、善于沟通：树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法。

5）、文明礼貌：对客户，应面带微笑，热情主动。对同事亦应如此。

2、日常行为

1）、不利用工作之便谋取私利，不接受客户的红包、馈赠。

2）、对于公司和客户的商业、财务、技术、服务及其他机密必须保密。不与外人谈论客户情况。

3）、面对客户要做到礼貌、周到、诚恳、耐心。

4）、不使用非正规厂家配件。

3、处理投诉

遇到客户投诉时，应先保持良好的心态。按以下三个步骤进行处理：

1）、努力与客户沟通，平息客户怨气，给客户一个满意的答复。

2）、找到相关责任人或上级，分析原因，对责任人进行批评教育。

3）、触类旁通，分析问题根源，提出改进意见，修改内部工作流程和规范，避免类似问题再次发生。

第三篇：4S店组织结构与职能分工

4S店组织结构与职能分工

一、组织结构

单店单品牌经营的4S店，普遍采取董事会领导下的总经理负责制，职能部门包括销售部、业务部、市场部、客服部、采购部、配件部、维修部、财务部、办公室。组织结构图如下：

总经理

销售部 业务部 市场部 客服部 采购部 配件部 维修部 财务部 办公室

二、部门职能分工

1、销售部：负责品牌车辆的展示厅接待销售工作，向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题，协助客户购买称心的车辆。

2、业务部：负责老客户管理与维护工作，使客户得到最佳的服务质量，实现对客户的承诺，维护公司信誉。业务部使售后服务的直接责任部门。

3、市场部：主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策划、形象推广等营销工作；负责潜在客户的市场开发与管理工作。

4、客服部：主要负责办理“一条龙”服务手续，为客户提供售后验车、领牌照等服务。负责管理客户合同、车辆档案等资料的管理，为客户提供还款数据、资料查询等服务。建立并维护联盟体服务体系。

5、采购部：主要负责品牌车辆的采购，为客户提供提车服务；负责配件的采购工作。

6、配件部：主要负责品牌车辆的配件经营和库存管理工作，同时负责配件销售网络的维护管理工作。

7、维修部：通常指维修服务站，主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。同时负责加盟快修店的培训与管理工作。

8、财务部：负责财务管理工作。

9、办公室：主要负责行政、管理、人事等工作。

要从企业的经营理念、企业文化、服务意识、服务态度、服务专业水平、专业技术等多方面对员工进行培训，企业应建立服务培训方面一套完整的体系及相关的教材

培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围，可分销售、客服、维修、美容加装等团队小组进行成功案例分享会，要求大家对工 作进行总结、交流和提升

要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求 融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。行为规范

1、职业态度

1）、优质服务，让客户满意，以信为本，实实在在承诺，诚心诚意服务，说到做到。2）、客户意识：要有强烈的客户意识和主动为客户着想的精神。

3）、有责任感：敢于承担责任，对客户负责，对公司负责，维护公司的声誉和形象。4）、善于沟通：树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法。5）、文明礼貌：对客户，应面带微笑，热情主动。对同事亦应如此。

2、日常行为

1）、不利用工作之便谋取私利，不接受客户的红包、馈赠。

2）、对于公司和客户的商业、财务、技术、服务及其他机密必须保密。不与外人谈论客户情况。

3）、面对客户要做到礼貌、周到、诚恳、耐心。4）、不使用非正规厂家配件。

3、处理投诉

遇到客户投诉时，应先保持良好的心态。按以下三个步骤进行处理： 1）、努力与客户沟通，平息客户怨气，给客户一个满意的答复。2）、找到相关责任人或上级，分析原因，对责任人进行批评教育。

3）、触类旁通，分析问题根源，提出改进意见，修改内部工作流程和规范，避免类似问题再次发生。

第四篇：学生会主席团职能分工（范文）

学生会主席团职能分工

主席职责：

一、在学院团委的指导下，贯彻执行学院有关学生工作的规章制度和工作意见，主动考虑和安排学生会工作，制定学生会工作计划，督促、检查计划的落实情况。参与学院有关学生事务的管理，维护学生权益；

二、负责学生会内部的思想、组织、作风和制度建设；

三、负责召开主席团会议，安排学生会全体干部会议及学生会各部部长班长会议，讨论制定学生会工作计划，决定、布置各项工作；

四、按时做出学生会学期工作计划，并负责督促、检查学生会各部及各学生分会工作开展情况；定期做好学生会工作总结，及时把有关情况向上级部门汇报；

五、对学生会各项工作负责。

团委副书记职责:

1.协助分团委书记制定团的工作计划，并组织实施；

2.主持团的工作，参加团的各种会议，贯彻上级精神；

3.定期参加基层团支部活动，团总支成员思想建设，监督各部门抓好分管工作；

4.完成上级党组织交付的任务；

副主席职责:

（1）主动配合主席做好各项工作，协调好各部的工作关系，当好主席的参谋，主席不在时

代理主席工作。

（2）分管学生会各部，督促、检查工作计划的贯彻落实情况。（3）指导各部门制定活动计划、经费预算及活动总结。

（4）密切各部，协助处理好各方面的工作关系，做好学生会成员及各部门活动的档案管理 工作。

（5）有责任协助和配合其他各部完成各项工作。

秘书处：

（1）制定学生会的会议、财务管理制度和干部的管理、考核制度。（2）独立地行使考核权和监督权。

（4）负责学生会干部会议的组织、主持、记录等相关工作。（5）负责学生会物资的保管、各种费用的登记等工作。

主席助理：

（1）协助主席制定学生会的各项工作计划及总结，不断落实各部工作的开展情况。（2）及时协调学校、其他学院各部门之间的关系，保证各项工作的顺利开展。（3）负责协助主席做好各项工作的组织及总结汇报工作。

（4）负责做好每次开会的通知、组织和记录工作及各种活动中人员出勤情况的统计工作。（5）完成上级安排的其他工作。、学生会主席团应认真学习贯彻党的路线、方针、政策，坚持学生处的领导，接受院团委、学生办的工作指导；

2、根据学生会主席提议，对学生会重大事情进行讨论并作出决定；

3、批准学生会的有关条例、制度、办法和总体工作计划等；

4、协助并监督学生会各部门的工作开展。

5、负责各部通知的传递和公布；

6、负责院、系举办各类活动的组织协调工作；

7、督促学生会各项工作和活动的开展，并及时反馈各项工作和活动的进程情况；

8、负责审批学生会各部门提出的由院学生会主办的活动方案。

9、带领学生会向稳定、积极向上的方向发展

9、带领学生会向稳定、积极向上的方向发展；

10、整个学生会工作的整体规划和统筹安排；

11、主席团成员实行分管制，每位主席分管两或三个部门，并确保这几个部门的工作顺利开展；

12、负责学生会后备干部的考察培养；

13、集思广益，积极引导学生会内部的改革与创新工作；

14、及时准确地向院有关部门反映学生的问题和建议，定期向院学生处、团委汇报学生的学习、工作和思想状况；

15、组织各部门参加院学生会例会，并主持院学生会会议；

16、加强与其他学院各部门的联系；

17、完成院领导、团委老师交办的各项工作。

9、带领学生会向稳定、积极向上的方向发展；

10、整个学生会工作的整体规划和统筹安排；

11、主席团成员实行分管制，每位主席分管两或三个部门，并确保这几个部门的工作顺利开展；

12、负责学生会后备干部的考察培养；

13、集思广益，积极引导学生会内部的改革与创新工作；

14、及时准确地向院有关部门反映学生的问题和建议，定期向院学生处、团委汇报学生的学习、工作和思想状况；

15、组织各部门参加院学生会例会，并主持院学生会会议；

16、加强与其他学院各部门的联系；

17、完成院领导、团委老师交办的各项工作。

副主席职责

2、副主席

（1）主动配合主席做好各项工作，协调好各部的工作关系，当好主席的参谋，主席不在时代理主席工作。

（2）分管学生会各部，督促、检查工作计划的贯彻落实情况。（3）指导各部门制定活动计划、经费预算及活动总结。

（4）密切各部，协助处理好各方面的工作关系，做好学生会成员及各部门活动的档案管理 工作。

（5）有责任协助和配合其他各部完成各项工作。

第五篇：学生会各部门职能分工

2009级学生会各部门职能分工

学生会职能部门为学生会的执行机构，各部负责人由主席任命并对主席负责，执行主席团的决议，具体负责各项活动的安排组织工作，并积极配合兄弟部门完满完成各项活动，并向学生会提出合理化建议。2009级学生会的职能部门由13个部门组成，分别是： 组织部

1、负责考察年级学生干部工作，做好学生干部的审核评定工作；

2、监督和指导各班团支部开展工作，加强团支部工作建设；

3、制定和完成本部工作计划和总结，向院学生会提出合理化建议；

4、督促各班级建立并完善学院有关辅助学分的制度和赋分档案；

5、负责每学期团费收缴、团员证注册以及超龄团员离团、新团员组织关系转接工作；

6、组织年级各班团支部做好每学期的“推优入党”工作，确定年级党校学员名单；

7、定期召开年级各班组织委员会议，听取团员的组织意见，指导各班过好团的组织生活。实践部

1、负责年级勤工俭学等工作，配合学校帮助贫困生顺利完成学业；

2、配合团委协调做好大学生“三下乡”社会实践活动的组团、实施和总结评定工作；

3、负责大型活动服务性工作，协助和配合学生会其他部门顺利完成相应的活动；

4、策划、组织各种公益性活动和各种义务性活动；

宣传部

1、利用纪念日、法定节日等时期，配合团委做好对党和团的宣传工作；

2、负责对年级学生会活动的宣传工作，利用各类宣传板报、橱窗等加强对活动的宣传力度；

3、策划、举办板报大赛、班报大赛、各班团支部主页等宣传类型的比赛；

4、监督年级各班团支部宣传委员的宣传工作，做好对宣传委员的审核与评定工作； 体育部

1、负责年级体育相关工作，挖掘并培养优秀体育人才；

2、举办年级内部各类体育比赛，促进身体素质建设；

3、选拔队员组建篮球队、足球队等年级体育代表队，积极参加校、院各种体育联赛；

4、做好春、冬季运动会等校级各类大型比赛的准备与后勤工作,使大赛得以顺利完成；

5、在学院“体育节”期间，做好筹划、组织和总结工作，筹备举办好体育文化节；

6、制定本部的工作计划和工作总结，完成对体育委员和体育积极分子的审核与评定工作。生活部

1、负责学生物质生活方面的工作，听取同学们的建议与意见，及时反映情况，解决生活上问题；

2、抓好宿舍及卫生区的卫生工作，定期安排卫生检查，并记录在案；

3、建立年级特困生档案，了解他们的生活，并向上级反映情况，给予帮助；

4、组织年级卫生大检查，进行评比，并在网上和橱窗内公布于众；

5、策划、组织例如“失物招领”等类型的服务于大学生活的公益活动；

6、制定和完成本部的工作计划和总结，向学生会做出合理化建议。

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女生部

1、全面负责年级女生工作，组织开展有女生特色的活动，丰富我院女生精神文化生活；

2、配合校团委、院团委做好“三八”节活动的组织与安排；

3、负责年级各类大型活动嘉宾接待和礼仪小姐选派工作；

4、组织年级女生积极参加各类活动，协助学生会其他部门搞好工作；

5、定期召开女生干部会议，了解大家心声，做好大学女生工作。

通讯社

1、及时通过校报、广播台、青青翠园主页等报道方式把学生会活动和最新动态宣传到位；

2、负责大型活动新闻报道的电视台记者邀请和新闻稿准备工作；

3、负责年级学生在校报、广播台和电视台发稿情况的统计整理以及稿费、补助的发放；

4、负责各种大型活动文字材料的撰写以及为电脑工作室提供稿源；

5、完成新社员的纳新工作，并负责新社员的写作、投稿技巧培训和指导工作；

6、鼓励年级有写作特长学生踊跃投稿，提高同学们的写作能力。

科技部

1、按时完成所属协会的纳新工作，指导和安排科技节工作的方法和任务，鼓励大家参加科技节；

2、策划、组织、协调有关“大学生科技节”系列活动，完成科技节的总结与评定工作；

3、组织和发动年级学生参加课外科技创新活动，发现培养科技新骨干；

4、组建各种代表队参加各类科技活动，组织举办各类科技讲座和培训班；

5、了解各班科技创新发明情况，组织同学们参加各种科技活动；

6、举办各种与科技发明、科技创新有关的比赛，提高大家的科技兴趣和科技文化能力素质。文艺部

1、安排文艺部纳新工作，发展并培养文艺骨干；

2、选拔优秀节目举办“石油工程学院颁奖暨迎新晚会”，并参与策划与组织工作；

3、建立文艺部工作制度，制定文艺部工作计划，为五月份“文化艺术节”作全方位准备；

4、定期召开文艺部干部会议，讨论安排我院艺术文化工作；

5、全面负责“文化艺术节”文艺方面的工作，并组织文艺部团员参加其他院系的文艺比赛；

6、组织承办各种文化艺术活动，丰富我院学生的业余文化娱乐生活。

学习部

1、策划、组织学习经验交流会、知识讲座、知识竞赛等文化活动，加强学风建设；

2、策划、组织学会学习、学会生活、学会做人等系列活动，扩大我院同学们的学习内涵；

3、开展优良学风班的建设与评选的活动；

4、制定和完成本部的工作计划和总结，向学生会做出合理化建议。

外联部

1、负责年级在文体、科技和实践方面的对外联系的工作；

2、利用学生会举办的各种活动与各大公司取得联系和交流，同时为学生会解决部分资金和赞助；

3、代表年级形象，负责与社会名流的邀请和联系工作，举办特色讲座等活动；

4、制定和完成本部的工作计划和总结，向团委、学生会做出合理化建议。巡查部

1、负责贯彻落实年级的查夜制度，并直接对辅导员负责；

2、负责检查每晚学生回寝休息情况，进行及时的记录，保证年级学生的人身安全；

3、对晚间休息时出现的问题进行及时地调整；

4、及时反映影响大学生休息的各种因素，并进行积极的协调与解决。

网络信息部

1、帮助和引导学生正确使用网络资源，反馈学生使用网络的情况；

2、及时发现和劝阻着迷网络的同学，帮助其养成良好的上网习惯；

3、负责学院网络信息的收集、整理和报送，并维护办公网络；

4、充分利用网络资源开展丰富多样的活动，营造良好的网络学习氛围；

5、辅助相关部门制作、修改及完善学院网页、论坛等；