第一篇:项目组织结构及分工
6项目组织结构及分工
6.1项目组织结构
为了保证项目顺利实施,需要由博物馆(简称馆方)和深圳市华图测控系统有限公司(简称华图公司)成立联合项目组,馆方方面指定项目协调人一名,以协调馆内各部门的配合工作。华图公司将成立专门的项目组,专门负责本项目的组织实施和管理,确保各部门和个人职责明确,有效开展工作。具体机构设置如下:
图6-1 项目组织结构图
6.2项目管理人员分工职责
6.2.1项目经理
1.贯彻执行国家方针政策、有关法规和公司各项规章制度,明确施工项目的总目标,负责施工项目的进度、质量、成本、安全、全面管理工作,对项目部管理人员严格要求,严格管理,以身作则起模范作用;对项目总目标(包括进度、质量、成本)起决定性作用。
2.负责施工组织设计在项目的落实运行工作,定期召开进度、质量、安全会议,及时解决质量和安全存在的问题,落实各职能部门岗位责任制。
3.定期组织项目部管理人员对施工现场做全面检查,落实施工计划完成情况,落实文明施工情况,落实安全措施情况;对施工现场管理进行综合分析,对存在的问题及时制定合理措施加以解决。4.做好与业主及监理单位的协调工作。
6.2.2安全负责人
1.贯彻执行国家有关安全生产方针政策、法令和各项安全规章制度。执行党和国家的劳动保护政策、法规和制度。协助经理领导组织本单位安全生产和劳动的落实;
2.协助项目经理抓好文明施工、安全生产的全面工作,对项目文明安全施工负具体的领导责任;
3.协助项目经理组织好日常安全检查工作,发现问题及时督促和协助解决,发现重大隐患时指令停工,并立即报告领导研究处理;
4.领导组织文明安全施工检查和评比活动,落实整改措施及时解决生产施工中不安全的因素;
5.建立保卫工作领导小组,与分包单位签订安保协议,对施工外来人员管理;发生事故及时组织调查,研究和分析事故发生原因并拟定整改措施,对事故的责任者进行处理;
6.按时完成上级领导的各项工作。
6.2.3技术负责人
1.对本项目的质量管理和工程质量负全面责任;协助项目经理贯彻落实公司的质量方针、质量目标。
2.认真贯彻执行国家的有关规范、验收标准和上级部门规定的制度、措施,监督施工人员履行质量职责,对工程施工进行指导和监督。
3.负责编制施工组织设计和质量计划及重要的施工措施和施工方案,负责向施工人员进行交底,对施工过程进行检查。
4.组织项目部有关部门人员图纸会审,参加设计交底,解决图纸问题。5.主持基础、结构及竣工验收,主持工程隐检、预检及工程质量的验评工作。6.协助项目经理对工程质量进行控制,对不合格产品制定纠正和预防措施,并监督实施。
7.监督指导项目部的文件、资料以及质量记录的控制工作,负责统计技术指导。8.主持工程测量工作,对检验、测量、试验设备进行管理。
6.2.4安全员
1.贯彻执行安全三级教育制度,落实安全生产责任制;落实公司制定的各项安全生产管理办法,落实施工组织设计中安全技术措施;
2.按设计图纸和施工方案的规定,对现场的施工部位进行全面的安全检查,发现问题及时解决,杜绝安全事故的发生。
6.2.5质检员
1.按设计图纸和施工方案的规定,对现场的施工部位进行全面的质量检查,发现问题及时纠正;
2.参加项目部组织的定期和不定期现场质量检查工作,对各级领导检查验收所提出的问题,按公司和项目部技术部门提出的整改措施,督促责任者限期整改,并报请复验,使工程质量达到规范要求。
6.2.6材料员
1.掌握本工程的总计划及月、周计划,并编制工程材料供应计划。根据材料计划,分期、分批组织货源,按时供应现场;
2.采购料具时,要严格执行比质量、比价格、比运距,择优采购;掌握材料的性能,质量要求,按检验批提供合格证给技术员。进入施工现场的材料,要按施工平面布置图堆放,符合使用顺序,一次就位,减少二次搬运;
3.需要复检的材料,按检验批进行复检,复检单给技术员。掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。对购进不符合要求的材料,杜绝用在工程中,要协商
处理解决。及时掌握现场的工程变更情况及时供料。协助保管员搞好材料的盘点报耗,负责材料耗用对比分析。
6.2.7资料员
1.在工程部经理的领导下,主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。
2.认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程资料管理岗位责任制。3.负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料,并按国家规定编目、建档。4.负责编制施工技术资料,确保资料的真实性、完整性和有效性。5.负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。
6.贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法,保证本单位、部门文件和资料管理有序。
7.负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作,并及时传达。8.建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止文件和资料损坏、丢失。9.协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。
6.2.8施工队长
1.工前组织技术人员,施工管理人员实地勘察现场,组织施工员实施三级技术交底工作,明确技术,质量要求并落实到人。认真组织做好图纸会审及设计变更相关工作及时传达。
2.负责组织施工前技术、物资、设备、人员的场内场外准备工作,并做好落实工作。监督指导施工人员、安全员做好施工现场巡视,确保各项质量规范,工序及工艺切实可行。
3.施工条件变化时及时做好计划调整方案。加强对施工人员的培训和管理,提高作业质量和效率。根据项目现场检查、巡视、分部分项验收和质量整改情况做好记录。参加项目监理工作例会。项目日常安全生产管理和监督检查,并做好日常检查记录。及时准确填写施工日记,对工料机耗量计量数据统计必须真实准确,对设计变更记录,工程洽商记录、隐蔽工程记录、质量验收检查记录等各项原始资料做好记录备案。负责项目总结中的生产管理方面的情况汇报。
6.2.9技术员
熟悉施工图纸,参加方案的技术交底工作,积极配合技术负责人现场技术管理工作,参加各项施工检查验收工作,及时提出合理的整改意见,落实各项施工质量完成情况,保证施工顺利进行。
第二篇:项目组织结构及人员职责分工
项目组织结构及人员职责分工
我公司对项目人员实行动态管理,项目经理部人员根据工程情况随时调整。若我公司中标,我们将根据施工部署要求,立即组建项目经理部进驻现场。
项目部是公司在本工程中的派出机构,在公司的统一领导下独立运作,并定期向公司汇报工作。本工程实行项目经理负责制,由项目经理、项目工程师、材料员、质检员、安全员等人员组成,直接主管下属各管理部、各工段、各作业班组。具体组织机构如下图所示:
项目经理职责:
项目经理是工程的直接负责人,是工程进度表的执行人,是工程质量、安全、消防工作的负责人,是各工种之间配合及对外协作的总协调人,工地各部门的管理人员在项目经理的领导下工作。
(1)项目实施全面管理,贯彻实施公司质量方针,科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等生产要素。
(2)协调好与建设单位、设计单位、监理单位和地方部门、土建总包单位等各方面的关系。
(3)深入现场及时解决施工中出现的问题,确保工程质量。(4)工程上的设计技术处理问题,负责设计部和质量安全部工作。
(5)对工程质量、安全生产、材料设备维修等与工程有关的人力、物力、财力资源管理负全责。
(6)负责工程预算审查,及时审核工程进出拨款单据,做好工程决算工作。项目技术负责人职责:
(1)开展技术咨询,搞好技术培训。不断加强本部人员的质量意识和安全意识的培训,提供技术业务素质。
(2)负责施工项目的图纸会审和技术交底工作。
(3)了解材料信息,审核材料价格、质量,在保质保量的前提下,努力降低成本。
(4)做好工程的现场管理,组织策划、编制实施施工计划;组织图纸会审,技术交底。
(5)负责与单项专业分包单位协调收口交接面施工。
(6)建立工程施工的档案资料积累制度,准确、真实、及时地编制各种报表。负责工程技术档案资料地收集、整理、保管工作。
(7)做好基础管理工作,负责组织工程技术人员及各工种人员学习技术标准。(8)负责技术设计部工作,督促技术设计部完善图纸设计。
(9)主持编制方案、分部分项工程作业设计和技术措施;负责填写审核“现场技术交底卡”。项目副经理
(1)负责现场技术质量管理,协调技术管理工作;(2)负责施工组织设计编制;(3)审核并解决现场重要技术问题;(4)负责现场全面质量监督控制;
(5)负责组织对分项、分部工程的质量评定;(6)搞好资金管理,控制工程成本;
(7)对项目的施工进度负责,对项目的施工质量负责;
(8)配合做好竣工验收;组织绘好竣工图、整理好竣工验收资料,组织写好竣工验收,并组织验收后的整改。项目主管职责:
(1)负责施工部、材料部、后勤部工作。
(2)负责组织施工各段和各班组严格按照设计图纸、图纸会审纪要、施工验收规范、安全技术操作规程、施工组织设计及施工技术措施、施工进度计划等文
件的要求施工。
(3)负责办理设计修改和技术变更核定手续,并处理施工中出现的一般技术问题。
(4)参加技术革新、合理化建议活动,协助项目经理部技术负责人完成新材料、新工艺应用工作,负责原始资料的收集、整理、上报工作。(5)完成项目领导交代的其他有关质量的工作。项目施工员
协助项目经理执行对顾客的承包,实现工程质量目标;负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施;参与编制施工组织设计,优化施工方案,负责落实各项技术节约措施,提供技术节约措施控制计划;负责向专业工长进行技术交底,并按交底要求组织施工;负责编制与修订特殊过程施工方案,负责组织专人在施工中连续跟踪、监督和记录施工方案的实施;组织本项目部有关人员审核图纸,并提交书面审图意见;负责本项目质量记录的汇总评定;编制各类施工进度计划及半成品加工计划;参与对不合格品的报告、调查及处置工作。项目质量员
严格执行公司质量方针、目标、积极协助项目经理、项目施工员做好项目工程质量管理工作,确保质量目标的实现;参加检查、复核工程的标高、尺寸;负责对分项工程检查、签证,参加分部工程验评,严格执行上道工序未经检验合格不得转如下道工序施工的规定。对本项目工程质量实行全面检查、跟踪,发现质量隐患及时通知项目部整改,并跟踪检查。协助项目材料员做好检验、试验状态的标识;协助项目部对施工过程在发现的轻微不合格及时处置,发现一般或严重不合格,必须及时向上级报告;对不合格的过程或物资,有权否决或下发《质量整改通知书》;参加项目部召开的工程质量会议,每天认真记好质量日记;参与工程质量事故的分析和处理工作。项目安全员
协助项目经理负责管理本项目工程的安全工作,贯彻执行党和国家劳动保护和安全生产的方针、政策、法令、法规推动本施工项目安全管理“达标”工作和安全管理目标的实现;深入班组和现场作业部位,了解本项目工程的安全生产动态,协助项目经理抓好安全生产工作,支生产中的不安全隐患提出整改意见,督促整改,负责及时纠正生产过程中的“三违”现象,督促正确使用安
全“三宝”,抓好的安全防护工作,督促现场施工用电、机具及各种安全防护设施完整有效、使用安全;参加分公司组织的安全检查,对查出的隐患及时提出整改意见,并帮助、督促项目部按“三定”原则及时整改,发现重大险情时,应立即通知停工,并报告有关领导,协助领导组织人员采取排险措施;对工程项目施工组织设计中的安全“三级”教育,检查督促班组长做好班前安全教育工作;做好日常项目施工安全检查情况的记载,协助项目部资料员做好安全管理资料工作,做到记载详细,资料齐全,归档及时;参与工伤事故的调查、分析与处理工作,协助项目部提出整改措施,并督促按期实施,当发生重大伤亡事故时,应及时向上级报告,组织人员保护好事故现场,配合上级进行事故调查;负责本项目的安全防护设施、机具设备(施工用电等)的验收工作,参与公司组织的复验工作,对各种安全防护设施的安全使用负责监督、检查。项目材料员
根据合约、工程预算和施工进度,负责编制物资要料计划;负责已进入现场的物资进行验证、送检,及时收集有关技术文件资料;负责现场物资堆放和标识管理工作;对验证不合格的物资及时向主管部门领导汇报,待验的物资须做出明显标识以防混用,负责提出需紧急放行的材料的申请,并做出明显标识和做好记录;认真做好物资进耗明细帐及单位记录,做到帐、卡、物相符,定期进行实物清查和盘点工作;妥善保管好各类物资的标识及有关记录,及时填写材质跟踪表,保持物资的可追溯性;督促队组做到随做随清、日做日清、工完场清,创建文明现场;对环保有要求的物资的贮存,要熟悉物资性能,创造必要条件,防止因贮存不当而造成损失。项目计划员
正确掌握相关专业预算定额,认真执行国家和省、市有关工程造价政策、法令;下发验收施工任务单,根据队组完成质量情况核对签发工作量,严格控制定额用工,提供人工分析表,核发工资、奖金,分包工程应付账款并建立台帐;负责编制项目月进度验工月报、成本报表、台帐,正确、及时核算项目实际成本,计算出成本超支额,调查引起超支的原因并提出应采取的纠正措施的建议和方法;对成本进行预测,按项目经理要求,定期提出项目的成本预测报告,监视项目成本变化情况并及时将影响成本的重大因素向项目经理报告;收集、整理施工过程各阶段经济资料,及时做好项目竣工决算。
各工种班组长
加强班组质量教育,树立“质量第一”意识;负责班组质量指针的分解、落实和完成;认真贯彻执行图纸会审、设计交底和施工方案中有关本工种内容的要求,遵守各种操作规程,严格按图施工;根据施工组织设计(质量计划)和平面布置图临时设施布置、机具设备就位等施工准备工作;对操作工人进行分部、项目工程技术交底,包括质量要求、安装措施和操作方法等;严格掌握各分部、项的尺寸、位置,对建筑物的几何尺寸负责;协助质检员、材料员对进场物资、半成品进行验证;组织班组工人严格执行“三检制”,保证不合格品不出班组,按“三不放过”原则处理质量事故,对交付检验的工程产品的质量负责;组织班组人员认真执行工程和质量控制程序,做好原始记录。
第三篇:学生会组织结构及职能分工
学生会组织机构及职能分工
县第一中学高一年级学生会由学习部、体育部、劳卫部、文宣部、督察部、女生部、生活部七个机构组成。主席团负责领导七个部门的工作,各部门之间是平等互助的关系。各职能部门设部长1人,副部长2人,委员若干人。
学生会成员的职能
1、学生会主席:在级部的指导下负责学生会日常工作。按照本年级整体工作安排,制定工作计划,组织安排学生会各项工作和活动;在级部的指导下组织年级与年级、班与班之间积极向上的各种活动;召集主席团会议;代表学生会参加各种组织举行的会议和活动。定期向级部汇报学生会各部门的工作。
2、副主席:协助主席做好各项工作;分管各职能部门,监督、指导各部部长完成部门工作;定期向主席汇报工作的执行、开展情况。主席因故不能正常主持工作时,由副主席代行主席职权。
3、各部部长:领导本部门的工作,并向主席团负责;组织本部门的委员全面履行本部门职责;在级部与主席团的领导下选任、培训、考核、开除本部门委员,有权报请级部、主席团批准请求其他部门提供相关工作协作。
4、学生会委员应努力协助部长认真履行部门职责;积极开展有利于学生身心健康的的各项活动;在完成本部门工作的同时,在主席团的协调下协助其他部门的工作;搜集同学们对学生会工作的建议,并及时反馈给部长。
学生会主席团
主席团成员由学生会主席、副主席,各部部长、副部长组成。主席团全面负责学生会工作。制定工作计划,检查各部工作,向级部汇报学生会工作,并在级部的指导下召开分部及年级学生会议,督促、指导各班搞好主题班会,同时做好学生会例会记录。
学习部
协助、配合级部的教育、教学工作,了解学生学习的愿望和要求,解决同学们在学习中遇到的实际问题。根据同学们实际需要,开展各种讲座、竞赛等活动,开展辩论赛、演讲比赛等活动以活跃第二课堂,积极开展其他各种有益的学习活动。各种大型考试后,年级组织各学科有特长的学生进行经验交流会,总结好经验和好方法,向同学们推广。加强学生与教师与其他教学管理人员的关系,促进各种交流。配合学生会其他部门开展各项工作。
体育部
全面负责年级及班级所有体育方面的活动。促进学生体育运动的开展,动员同学们积极参加体育锻炼。有序开展各种体育活动,组织学生积极参与年级、班级间的体育竞赛及校运动会。配合督察部对跑操、体育课、运动会进行检查。劳卫部
全面负责年级及班级的劳动卫生工作。指导并检查学生的个人卫生情况。组织各班卫生委员,做好教室、楼道、宿舍、卫生区的清理及检查工作。根据学校及年级安排,做好大型集会场地的打扫、清理工作。配合学生会其他部门开展各项工作。
文宣部
全面负责文艺宣传的工作。做好年级、班级的板报、广播等宣传工作。做好年级、班级与家长的交流与沟通工作。在级部及班主任的指导下,组织各类型的文艺活动,做好节目的编排工作。促进年级、班级的各层面校园文化的繁荣。配合学生会其他部门开展各项工作。
督察部
组织各班教室、寝室、卫生区的日常生活和环境卫生管理,组织各宿舍内务评比等活动。配合楼管及值班教师检查各宿舍的午休、晚休情况。检查各班自习课秩序,学校校服、胸卡穿戴,学生仪容仪表等情况。配合教学楼各楼道课间纪律、跑操出勤,跑操情况。配合学校、年级的纪律检查工作,维护正常的学习生活秩序,创造文明安定的校园环境。配合学校、年级、班级开展法制观念和安全观念教育,培养学生的遵纪守法的意识,提高学生的自律意识与习惯。加强学校的消防安全和防盗管理工作。
女子部
配合楼管及值班教师,督察女生宿舍楼的午休、晚休以及宿舍内务。举办各种如女生月、女生节能展示女生风采的活动。提高高一年级女生的综合素质,为女生提供生理、心理、精神层面的帮助,正确引导女生处理好与异性的关系,促进男女生之间友谊。配合学生会其他部门开展各项工作。
生活部
动员各班生活委员,深入调查班级学生的的家庭状况,及时了解学生在学习、生活中的实际变化情况。协助班主任做好班级贫困生的调查工作,把政府与学校的各种救助资金发放到真正困难的学生手中。了解各班生活委员对学生饭卡充值情况的反馈,了解学生对学校生活设施、食堂管理等意见和建议,传达学校在就餐、后勤管理等方面的规定和要求,协助学校、年级做好对相关问题的解释和疏导工作。配合学生会其他部门开展各项工作。
第四篇:人力资源部现有组织结构及岗位分工
人力资源部结构图及岗位分工
一、人力资源部部门组织结构图
二、各岗位职责:
人事助理(社保与员工关系专员)—汪慧玲 岗位职责:
1、员工社保、工伤、生育等保险的办理;
2、社保局关系的维护,社保各类政策的传达与落实;
3、员工离职的面谈及离职原因调查;
4、太平洋保险增减员;
5、员工活动计划及开展。
6、新员工合同签订、电子档案管理
人事专员(招聘)—
1、员工招聘、入职审批、转正、离职管理
2、员工动态监控及更新
3、招聘计划制定及实施
4、新员工入职心态、工作跟踪建立新员工入职跟踪档案
人事助理(绩效及培训建设)—汪慧
1、参与绩效体系的建设
2、企业文化的建设及完善
3、与人事助理(汪慧玲)对接,完善员工活动,使企业文化融入员工各个方面
4、与人事专员()对接,培训新员工企业文化,使其更快融入企业
5、培训计划制定及监督实施
6、新员工入职培训授课
人事主管—朱华瑜
1、协助人事经理制定人力资源战略规划;
2、协助人事经理制定人事管理制度及流程;
3、协助人事经理进行部门管理;
4、制定绩效方案、体系及监控实施;
5、协助人事经理制定薪资绩效激励方案,监控并实施;
6、制作人力资源月报表;
7、建立及完善培训体系,监督培训计划的实施及执行;
8、监督及执行各项人事制度;
9、对部门下属员工工作进行监督及指导。
人事经理-
1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内的短期和长期的公司决策和战略;
2、负责统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;
3、负责统筹管理人力资源六大模块的战略规划工作;
4、向决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议,提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;
5、处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;
6、各类中、高级人才的鉴别及选拔;
7、企业文化的塑造、倡导、维护与传播;
8、人事管理制度及流程的制定、再造、监督实施与维护
第五篇:4S店组织结构与职能分工
4S店组织结构与职能分工
(本文仅介绍单店单品牌的4S店管理。)
一、组织结构
单店单品牌经营的4S店,普遍采取董事会领导下的总经理负责制,职能部门包括销售部、业务部、市场部、客服部、采购部、配件部、维修部、财务部、办公室。组织结构图如下:
总经理
销售部业务部市场部客服部采购部配件部维修部财务部办公室
二、部门职能分工
1、销售部:负责品牌车辆的展示厅接待销售工作,向客户介绍车型、技术参数、购买手续等问题,协助客户购买称心的车辆。
2、业务部:负责老客户管理与维护工作,使客户得到最佳的服务质量,实现对客户的承诺,维护公司信誉。业务部使售后服务的直接责任部门。
3、市场部:主要负责品牌车辆的市场调研、广告、促销活动策划、形象推广等营销工作;负责潜在客户的市场开发与管理工作。
4、客服部:主要负责办理“一条龙”服务手续,为客户提供售后验车、领牌照等服务。负责管理客户合同、车辆档案等资料的管理,为客户提供还款数据、资料查询等服务。建立并维护联盟体服务体系。
5、采购部:主要负责品牌车辆的采购,为客户提供提车服务;负责配件的采购工作。
6、配件部:主要负责品牌车辆的配件经营和库存管理工作,同时负责配件销售网络的维护管理工作。
7、维修部:通常指维修服务站,主要负责品牌车辆的售后维修保养工作。同时负责加盟快修店的培训与管理工作。
8、财务部:负责财务管理工作。
9、办公室:主要负责行政、管理、人事等工作。
要从企业的经营理念、企业文化、服务意识、服务态度、服务专业水平、专业技术等多方面对员工进行培训,企业应建立服务培训方面一套完整的体系及相关的教材
培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围,可分销售、客服、维修、美容加装等团队小组进行成功案例分享会,要求大家对工作进行总结、交流和提升
要向顾客展现本店的服务、技术水平,维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏,心中自然放心。
行为规范
1、职业态度
1)、优质服务,让客户满意,以信为本,实实在在承诺,诚心诚意服务,说到做到。
2)、客户意识:要有强烈的客户意识和主动为客户着想的精神。
3)、有责任感:敢于承担责任,对客户负责,对公司负责,维护公司的声誉和形象。
4)、善于沟通:树立强烈的沟通意识,掌握有效的沟通方法。
5)、文明礼貌:对客户,应面带微笑,热情主动。对同事亦应如此。
2、日常行为
1)、不利用工作之便谋取私利,不接受客户的红包、馈赠。
2)、对于公司和客户的商业、财务、技术、服务及其他机密必须保密。不与外人谈论客户情况。
3)、面对客户要做到礼貌、周到、诚恳、耐心。
4)、不使用非正规厂家配件。
3、处理投诉
遇到客户投诉时,应先保持良好的心态。按以下三个步骤进行处理:
1)、努力与客户沟通,平息客户怨气,给客户一个满意的答复。
2)、找到相关责任人或上级,分析原因,对责任人进行批评教育。
3)、触类旁通,分析问题根源,提出改进意见,修改内部工作流程和规范,避免类似问题再次发生。