第一篇:某房地产集团组织结构及人力资源项目案例(大全)
某房地产集团组织结构及人力资源项目案例
客户背景:该公司为政府所属房产管理集团,2001年改制成房地产开发公司。主营业务为房地产开发、物业管理。现有人员400多人。业务开展之初利用品牌优势和发挥规模效应,企业迅速成长,1995年至1997年,受国家宏观调控影响,发展放缓。98年后,国家规范房地产市场,大力发展住宅建设,公司发展复苏,再次快速增长。
客户的问题所在:由于总公司为政府公益性管理单位,基本沿用过去的旧有行政事业单位管理制度,对下级公司管理从行政管理角度出发多,从市场角度少,更多的是行政指令。导致公司在运作中不是按照市场规律去管理,企业扩张后的原有管理体系跟不上,管理跨度过大,业务权限统的过死,想放权又缺乏有效的管理。同时存在薪酬分配上的矛盾,项目公司和销售公司的分配引发公司上下的不公平感。
我们的解决方案主要思路:根据战略要求,重新确定了公司的管理模式,岗位评价识别不同人员贡献。加强人力资源管理和财务管理的基础上,重点提高市场应变能力、成本控制能力、资本运营能力。建立一套监督系统,为保证严肃性和公正性,监督机构和执行机构应该分开。明确每个分子公司、每个部门及每个岗位的责任和权力 ,建立激励和约束机制。将必要的权利集中在总部,其他权力尽量下放,以加强下属企业的灵活性、自主性和创造性,从而实现公司总体目标与下属企业的自主性、创造性的统一。制定符合公司战略发展总体目标相适应的人力资源长期、中期、年度规划;根据公司运行体系要求,完善公司管理架构,合理人员配置,进行职务分析并制定职位说明及有关人力资源管理制度;组织和实施公司人力招聘、培训、考核、激励、薪酬、晋升等工作;制定年度人力资源管理计划并组织实施;了解国家及地方劳动法律关系,处理劳资关系,办理员工劳动合同、社会保障等工作。对派往子公司的产权代表、董事,对分/子公司的高级管理人员制定绩效评价体系;建立公司中高层后备力量档案,并提出其职业生涯计划;推进干部改革,实现与人才市场的接轨;并关注人力市场动态,定期组织调研,并提供调研报告;处理员工关系,解决纠纷;关注员工动态,促进内部沟通。
实施与推进:新的组织结构主要在于明确职责,在项目期间北大纵横项目组与公司经营骨干人员进行了无数次的讨论,并针对不同人员举行了系列理论、管理技巧培训等活动,使方案得到得到大多数人员的认同和理解。公司很快就对组织结构与业务流程根据咨询建议进行了调整,并组织了人员重新选聘上岗。
实施效果:实施效果良好,过程进展顺利。尤其是新的薪酬体系极大调动了员工的积极性。客户总经理对组织结构的运行状况表示非常满意,称“远远越出了我们最初对项目的期望,证明我们这次请咨询公司做咨询是一项正确的投资决策”。
第二篇:组织结构案例
案例:一个成功企业家的难题
1案例作者:陆瑞新
一、开场白
1983年,在江南某省的一个小镇上,因投机倒把屡受批斗已出走十几年的刘月突然回到了镇上。此时,投机倒把已不那么令人心悸,乡镇企业已开始萌芽。第二天,镇上就传出一条爆炸性新闻:镇长带着几个干部拎着礼品去了刘月家。这比当年镇长带着派出所干警区刘月家搜捕更令人兴奋。人们议论着,猜测着,预感到有什么重大事件将会在小镇上发生。果然,一个月后,镇政府以原粉丝厂的旧厂房,设备折合资金1.75万元,刘月自行筹资13.5万元兴办的第一家乡镇工业——伟业铜带厂正式诞生。
15年后的今天,该厂已发展成为一个拥有16亿元资产,下属9家境内独资或控股子公司、4家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——伟业集团公司。铜加工属于资金密集与技术密集型行业,由于行业进入壁垒高,乡镇企业一般不敢问津。长期以来,国有企业在此行业拥有绝对垄断地位。整个行业主要由三家大型国企控制。规模最大、实力最强的是中原铜加工厂,它是国家一五期间156项重点建设项目之一,以下依次是上海铜材厂和西北铜加工厂。从20世纪80年代中期开始,依托机制上的优势,铜加工行业上演了乡镇企业大败国有大型铜加工企业的“灵猴斗大象”的精彩一幕。20世纪90年代以后,大型国有铜加工企业已经日趋衰落,困难重重,几乎全面亏损。而乡镇、合资企业则成为行业龙头,一派兴旺。由于资金困难,无法进行必需的技术改造与设备更新,国企在技术上、设备上的许多优势也几乎丧失殆尽,优秀人才更是大量流失,已沦落成为过去意义上的“乡镇企业”。伟业集团最近刚投资2亿元将中原铜加工的一条板带连铸连轧生产线购入。由于缺乏配套设备和流动资金的投入,该生产线一直闲置,日损失数以万计,企业不得不忍痛割爱。伟业集团则在生产线购入后三个月内就生产出第一批优质铍青铜带,并直接出口美国,效益十分可观。企业经营状况良好,前景一片光明,公司正在实施低成本扩张战略,已成功地兼并了几家关联企业,按计划将在5年内成为中国铜业的霸主。对此,年届不惑的刘董充满信心(刘月任伟业集团公司的董事长,人们习惯于亲切地称呼刘董事长为“刘董”)。然而,深谋远虑的刘董并非盲目乐观之人。他隐约感到公司似乎已处在某种生死攸关的嬗变阶段,许多问题操作起来都已不如以前那么得心应手,第六感觉告诉他,潜在的危机越来越大。经过几天的冥思苦想后,他请来了新近才担任公司高级人事顾问的杨教授。
此时杨教授正坐在一间非常简陋的办公室里。如果不是门口挂着的牌子上赫然写着的“刘董办公室”的字样,杨教授一定会以为是走进了一间乡村中学教师的办公室:一张书桌,一张椅子,外加一张单人床。办公室有一扇门直通隔壁会议室,公司全体高层管理干部正在开会,门未关紧,本地方言的争论声伴着一股呛人的烟味一阵阵传来,刘董的声音总是最洪亮的。
“真不可思议,这就是一个拥有16亿元资产的大型企业集团的高层会议室,这屋子里的决策者们竟然没有一个受过正规的高等教育。”尽管杨教授是长年泡在企业,为企业提供各类咨询服务的实物型管理专家,也不得不惊叹于家乡这一知名企业迅速崛起的奇迹。凭经验,他感觉到此行的担子不轻,也预感到面临的可能是中国当代企业所遇到的典型难题。他不由得涌起一种莫名奇妙的激动与兴奋„„
两个星期后,通过与公司所有上层管理成员的深入接触,以及一系列规范化的调查分析,杨教授带着经研小组反复讨论过的初步诊断意见,与刘董花了一整天时间,就有关重要问题专门探讨交换意见之后,得出了一些初步研究纲要。
二、企业管理概况 1 刘兴倍主编:《管理学原理习题库》,清华大学出版社,2005年8月,128-131页。
1伟业集团是先有一个核心企业,再由“核”扩散发展起来的,产权纽带紧密,实际上属于一种较典型的母子控股公司模式。集团公司对下属自公司的经营战略、重大投资决策和人事任免均有绝对控制权。刘月先生既是集团公司董事长兼总经理,又是二级控股(独资)公司的董事长、法人代表。集团公司总部管理班子十分精干,总共不到80人。新老三会在职能上实际是交叉互兼得:党委会、工会与职代会的主要领导是监事会的主要成员。集团董事会是最高权力和决策机构,由集团正副总和二级公司总经理组成的理事会实质上协商和执行机构,无决策权。这是一种较典型的中小型企业集团的管理模式。
在职能部门设置方面,董事会实际上只有董事会办公室是实体,其职能并未与董事会的需要相吻合。理事会的一办四部是最近才设立的,职能也未明确界定。从人员配置上看,各部部长都是由对应的主管副总兼任,形式上是直线职能模式,实质上是职能式组织模式,即职能部门除了能实际协助所在层级的领导人工作外,还有权在自己的职能范围内向下层人员下达指令。这种模式运行起来可能会不利于集中统一指挥,各副总之间协调工作量大,主要负责人易陷入事务之中,不利于责任制的建立和健全。公司组织机构变动频繁,高层管理人员的职位更迭更是像走马灯似的,许多高层经理都弄不清公司现在的组织结构。
三、面临的困惑
从刘董自身的角度,他请来杨教授,主要是为了解决以下三大难题。
一是集权分权问题。刘董觉得自己太累了,每天签审公司上下报账的财务票据就要花2小时,公司其他大小事情几乎都要他拍板,总有做不完的事。他平均每天只睡3个小时,最近就有两次晕倒在办公室,再这样下去肯定不行。
当杨教授听说公司采购员差旅费也要刘董亲自签字时,不禁惊讶地问:其他副总和部门负责人怎么不分忧?不分权怎么能经营这种大型企业?刘董敏感地解释道:我也懂得要分权,而且曾坚决奉行“用人不疑”的原则,可是教训太大了。1995年放权,贸易公司经理用假提单卷走了980万元人民币,至今没有下落。我只得集权,工作不到两年,实在不行,只好再度放权,没想到这次是总经理携款1500万元跑到国外去了,他还是我的亲戚,公司的创业元老。我只好再次集权,如今是董事长总经理一肩挑,每天上午8:00-10:00就成了审判资金报告的专门时间。我知道这不是长久之计,但现在实在不知道该相信谁了。该怎么办,到底人家外国人是怎么分权的,请专家们帮助筹划。
二是决策风险问题。公司越做越大,大小决策都集中在刘董身上。“我总是胆战心惊的”,刘董恳切地说,“过去我拍板下去,涉及的资金少的只有几十元多的也就几万、几十万元,现在任何决策动辄就是几千万上亿元,弄不好就是全军覆没。我心里没底,但也得硬着头皮拍板,怎么会不紧张惧怕呢?我表面故作轻松,其实心里压力太大了。这不,才四十岁,头发几乎全白了。”
三是控制问题。在深入的交谈中,刘董向杨教授剖白了心迹:外面的人总以为我在公司里是绝对权威,甚至耀武扬威、随心所欲。其实我觉得要控制这家公司是越来越困难了。过去,我给员工发一个小红包,拜个年什么的,就会得到员工真诚努力的回报。近年来,尤其是1995年有关部门界定我个人在公司中的产权占90%、镇政府只占10%后,员工们的心里似乎在悄悄地变化,过去最亲密的战友都和我疏远了,工作表面上很努力,实际上大多是在应付我。我给他们的工资一加再加,现在高层经理年薪已达10万-15万元,还没人配备了专车、司机和秘书,但他们就是怪怪的,提不起劲。现在公款消费和大手大脚浪费的现象也开始在公司蔓延,原有民营企业的优势正在逐步消失,两起携款外逃事件似乎是必然的,而且以后也还可能发生类似的事情。我感觉到我的公司在全面地腐化堕落。更糟糕的是,我控制不了局面,在这个庞大的公司面前竟显得那么虚弱和无能为力。我对前景感到害怕„„
讨论题:
1、如何重新设计集团组织结构,从而解决集权分权问题?
2、如何减少决策风险,避免个人的错误决策?
3、如何增强企业的凝聚力?
第三篇:某房地产开发公司基于项目管理的组织结构咨询案例
【背景资料】自从项目和项目管理的概念逐渐被接受以来,人们一直都在考虑如何运用项目管理的方式最大化实现组织目标,这进一步促进了企业组织结构模式的重大变革,开始出现了以项目为核心的组织结构模式。
中国的房地产业作为改革开放以来最具活力和发展潜力的行业之一,随着经济的迅猛发展,企业规模逐渐加大。很多企业由原先从事单一产品的小区块地产开发,转变为跨地区、多项目、不同使用功能的集合运作,并且企业内部同期多项目的运行成了房地产企业经营运作的突出特点。为适应这种发展,房地产企业必须在多项目管理的情况下对原有组织结构做出调整。
bbs。mypm。net
房地产企业是房产开发建筑的主体,如何结合自身运行项目的情况,建立与企业经营运作相适应的组织结构,这种组织机构既能体现项目开发全过程各个阶段的任务,又能符合多项目运作的特点,在岗位职责的定位、工作管理任务的划分、工作流程设计等方面能科学合理,管理流畅是提高管理效率的根源。
下面通过实际咨询案例阐述房地产公司组织结构设计调整和设计的思考。
项目管理培训
【案例实况】
一、公司现行组织结构分析
该房地产公司成立于2000年,经过七年多的发展,逐步确定了以工业复合地产开发为主导,房地产代建业务为支撑,适当开展工业园区配套业务的发展格局。随着企业房产开发项目的不断增多,2006年,公司引入项目管理概念,并在项目实施阶段以组建项目部组织监理方、各承包方投入项目实施,参与现场管理,以推动项目进行。
某房产公司原来的组织结构:
图1企业原有的组织结构图
该公司按照房产项目开发的过程设置了开发部、预算部、工程部、市场销售部负责项目全过程开发的业务公司,设立了综合部、财务部统管企业日常形成和财务工作,对业务部分进行支持和服务。企业目前同期运作有4个项目。在项目开工后,组建项目部负责项目实施阶段的项目管理工作。由于企业人员不多,管理效率较高,项目部经理主要由职能部门的经理兼任。bbs。mypm。net
该组织结构的特点:
·同期多个开发和运行项目在逐年增加,需要组建的项目部增多;
·项目业务阶段性特点比较明显;
·直线职能式和项目制管理模式共存,但职能部门和项目部的职责不清;
·由于人员有限,特别是能胜任的项目经理有限,领导相互兼职,部门与项目部、企业
领导与项目部领导等等;
·不同阶段部门的权力在不断变化,项目制下项目经理处理项目职权与职能职权之间冲突比较多。
在该组织结构模式下存在的问题是:
项目管理论坛
1、缺乏多项目统领管理的部门
目前企业的职能部门的职责主要是依据项目发展的阶段,按专业设置的职能部门,即每个职能部门单独负责项目开发过程中专业职能。但对于公司同期并行运作多个项目时,没有专门的部门和人员进行统筹、计划、组织、协调、监督和控制,导致项目之间经常出现资源调配不均、进度受限、公司成本增加等问题,无法实现工作效率的最大化。项目管理论坛
2、职能部与项目部管理定位不明晰
公司当前部门职责制度不健全,各职能部门分工不明确,项目部具体职责架空,工作接口关系不清晰,多数职能部门负责人同时兼任项目经理,缺乏明确的冲突解决机制,导致部门间经常出现推诿、扯皮现象,人员出现严重的忙闲不均的状态。
同时,在项目实施过程中,项目部介入时点不清,衔接方式不实,导致各项工作配合不协调,交接不顺利。
3、单项目策划功能缺失
每个项目启动前,均没有专门的部门和人员负责对项目进行可行性分析,统领项目的策划,导致在项目实施过程中没有明确的项目目标、职责、进度计划、投资(成本)及风险预控方案,无法对项目本身及项目部人员实行有效的评价和考核。
这些问题自然而然在企业产生了亟待解决的问题:
·房地产公司职能部门和项目部对于项目运作过程管理的关系如何,职责如何进行合理划分?
·公司多项目管理中的计划管理、成本管理、进度控制存在哪些问题?
·项目实施阶段中,项目部就设计管理和成本控制问题与职能部门协调中存在的问题如何协调?项目经理博客
·房产项目的策划和销售如何与项目实施过程进行良好的衔接,提升房产的销售的能力?
二、企业项目管理定位
针对企业的实际情况,高登咨询首先对企业项目运作的机制以及项目管理进行了定义,确定公司管理格局:
三个板块:市场营销、项目管理、行政财务业务板块;
2个平台+PM:规划设计平台、预算造价平台和项目管理; 项目管理培训
对项目管理:职能式+项目式;
bbs。mypm。net
图2企业房地产开发管理格局bbs。mypm。net
其中项目管理板块由规划设计平台、预算造价平台和项目管理构成业务主体。
该企业的项目管理定义在项目实施准备阶段和项目实施阶段。主要从项目规划设计开始至到项目竣工验收阶段的业务定义为项目管理的内容。
项目管理培训
三、组织结构调整原则
1、力求协调管理公司当前多项目运行和管理问题
公司的主要业务活动是房地产的开发,因此各个职能部门和项目部都应围绕着项目开发的业务活动,全过程开展项目管理活动。除了日常业务以外,公司各部门要建立一个围绕项目而工作的机制和氛围,协调处理多项目并行状况。
2、力求能够平衡调配多项目之间的资源
在多项目运行过程中,通过职能式和项目式相结合的组织模式,明晰的管理界面和管理内容,良好地实现各项资源的配置,使每项资源发挥出最大的使用效应。
3、力求建立多项目运行风险的预估预控机制
bbs。mypm。net
在预算投资控制为主线的基础上,加强项目成本管理,通过招投标、合同管理、成本预算等措施,有效地衔接规划设计和项目实施过程中的成本控制,预控项目全过程的风险。
4、力求解决公司当前缺乏单项目策划问题 转自
转自
项目前期需要进行整体策划,编制项目计划大纲,确定项目实施目标,分解项目工作要点。
5、力求清晰界定项目经理岗位职责
理顺工作流程,明确项目经理岗位职责,在岗位上设立5个等级项目经理发展晋级级别,提高项目经理实际运营管理能力。
6、力求实现现有人力资源高效配置
项目管理培训
根据公司当前人力资源配备状况,通过项目管理培训和项目管理交流研讨会多种形式,提升项目经理管理水平,使每个项目经理各尽其才,跟多的人能胜任项目管理,充分挖掘个人潜能,适应企业发展不断增多开发项目的需要,实现个人和公司的共同发展。
四、组织结构调整方案
bbs。mypm。net
图3调整后的企业组织结构图
通过对暴露问题的分析,高登咨询调整和优化了企业的组织结构(如图3),构建了企业“职能制+项目制”的复合的组织结构,突出解决了统筹和管控企业多项目运作的问题。转自
1、在企业管理层面增设立项目管理中心
项目管理中心主要负责企业多项目管理,对每个项目从前期策划、规划设计、工程实施、工程验收等全过程进行协调管理和资源配置的决策问题,企业项目运作风险预控和决策问题等,企业项目运作的决策结构。
2、将原来的工程部改制为项目管理部
项目管理部主要职责明确为统一协调项目实施阶段的管理,包括质量管理、安全管理、文明施工等,以及多项目之间与规划、预算、市场部门之间衔接协调;增设项目计划工程师,负责编制项目计划大纲、编制公司多项目运行计划、提出公司项目风险管理预案和资源配置预案;项目管理部下设各级项目经理若干。
3、完善企业项目管理矩阵式组织格局
项目管理论坛
明确各职能部门在项目实施阶段与项目部的职责定位,赋予项目部组织工程建设,确保工程建设目标的实现;建立项目团队,协调项目实施过程中相关利益方的关系;办理工程报建手续;施工现场管理,制订有效的项目管理实施计划,对项目施工阶段的工期、质量、、投资进行有效控制,确保工程建设质量和进度最优;组织和协调监理、各施工方,积极推动项目实施;组织项目竣工验收和资料移交、提交项目总结报告等具体职责,规定职能部门经理不再兼任项目经理,并对项目经理进行一定程度授权。规划设计部门、成本部在项目前期阶段进行职能化的管理,在项目实施阶段,从职能和专业的角度对项目部进行支持、服务以及监督。
4、完善职责和梳理流程
在明确了企业组织结构的基础上,进一步对设立部门和岗位职责,梳理和理顺的工作业务流程,在企业通过多次的研讨会,统一思想,明晰了管理思路。
转自
通过高登项目管理咨询,只在企业组织结构做了略微的调整,但解决了企业原来存在的问题。解决企业的管理问题,主要通过明确管理思路,明晰管理流程,最终体现在企业组织结构层面。
第四篇:项目组织结构及分工
6项目组织结构及分工
6.1项目组织结构
为了保证项目顺利实施,需要由博物馆(简称馆方)和深圳市华图测控系统有限公司(简称华图公司)成立联合项目组,馆方方面指定项目协调人一名,以协调馆内各部门的配合工作。华图公司将成立专门的项目组,专门负责本项目的组织实施和管理,确保各部门和个人职责明确,有效开展工作。具体机构设置如下:
图6-1 项目组织结构图
6.2项目管理人员分工职责
6.2.1项目经理
1.贯彻执行国家方针政策、有关法规和公司各项规章制度,明确施工项目的总目标,负责施工项目的进度、质量、成本、安全、全面管理工作,对项目部管理人员严格要求,严格管理,以身作则起模范作用;对项目总目标(包括进度、质量、成本)起决定性作用。
2.负责施工组织设计在项目的落实运行工作,定期召开进度、质量、安全会议,及时解决质量和安全存在的问题,落实各职能部门岗位责任制。
3.定期组织项目部管理人员对施工现场做全面检查,落实施工计划完成情况,落实文明施工情况,落实安全措施情况;对施工现场管理进行综合分析,对存在的问题及时制定合理措施加以解决。4.做好与业主及监理单位的协调工作。
6.2.2安全负责人
1.贯彻执行国家有关安全生产方针政策、法令和各项安全规章制度。执行党和国家的劳动保护政策、法规和制度。协助经理领导组织本单位安全生产和劳动的落实;
2.协助项目经理抓好文明施工、安全生产的全面工作,对项目文明安全施工负具体的领导责任;
3.协助项目经理组织好日常安全检查工作,发现问题及时督促和协助解决,发现重大隐患时指令停工,并立即报告领导研究处理;
4.领导组织文明安全施工检查和评比活动,落实整改措施及时解决生产施工中不安全的因素;
5.建立保卫工作领导小组,与分包单位签订安保协议,对施工外来人员管理;发生事故及时组织调查,研究和分析事故发生原因并拟定整改措施,对事故的责任者进行处理;
6.按时完成上级领导的各项工作。
6.2.3技术负责人
1.对本项目的质量管理和工程质量负全面责任;协助项目经理贯彻落实公司的质量方针、质量目标。
2.认真贯彻执行国家的有关规范、验收标准和上级部门规定的制度、措施,监督施工人员履行质量职责,对工程施工进行指导和监督。
3.负责编制施工组织设计和质量计划及重要的施工措施和施工方案,负责向施工人员进行交底,对施工过程进行检查。
4.组织项目部有关部门人员图纸会审,参加设计交底,解决图纸问题。5.主持基础、结构及竣工验收,主持工程隐检、预检及工程质量的验评工作。6.协助项目经理对工程质量进行控制,对不合格产品制定纠正和预防措施,并监督实施。
7.监督指导项目部的文件、资料以及质量记录的控制工作,负责统计技术指导。8.主持工程测量工作,对检验、测量、试验设备进行管理。
6.2.4安全员
1.贯彻执行安全三级教育制度,落实安全生产责任制;落实公司制定的各项安全生产管理办法,落实施工组织设计中安全技术措施;
2.按设计图纸和施工方案的规定,对现场的施工部位进行全面的安全检查,发现问题及时解决,杜绝安全事故的发生。
6.2.5质检员
1.按设计图纸和施工方案的规定,对现场的施工部位进行全面的质量检查,发现问题及时纠正;
2.参加项目部组织的定期和不定期现场质量检查工作,对各级领导检查验收所提出的问题,按公司和项目部技术部门提出的整改措施,督促责任者限期整改,并报请复验,使工程质量达到规范要求。
6.2.6材料员
1.掌握本工程的总计划及月、周计划,并编制工程材料供应计划。根据材料计划,分期、分批组织货源,按时供应现场;
2.采购料具时,要严格执行比质量、比价格、比运距,择优采购;掌握材料的性能,质量要求,按检验批提供合格证给技术员。进入施工现场的材料,要按施工平面布置图堆放,符合使用顺序,一次就位,减少二次搬运;
3.需要复检的材料,按检验批进行复检,复检单给技术员。掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。对购进不符合要求的材料,杜绝用在工程中,要协商
处理解决。及时掌握现场的工程变更情况及时供料。协助保管员搞好材料的盘点报耗,负责材料耗用对比分析。
6.2.7资料员
1.在工程部经理的领导下,主要负责对公司文件、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理。
2.认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程资料管理岗位责任制。3.负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料,并按国家规定编目、建档。4.负责编制施工技术资料,确保资料的真实性、完整性和有效性。5.负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。
6.贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法,保证本单位、部门文件和资料管理有序。
7.负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作,并及时传达。8.建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止文件和资料损坏、丢失。9.协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。
6.2.8施工队长
1.工前组织技术人员,施工管理人员实地勘察现场,组织施工员实施三级技术交底工作,明确技术,质量要求并落实到人。认真组织做好图纸会审及设计变更相关工作及时传达。
2.负责组织施工前技术、物资、设备、人员的场内场外准备工作,并做好落实工作。监督指导施工人员、安全员做好施工现场巡视,确保各项质量规范,工序及工艺切实可行。
3.施工条件变化时及时做好计划调整方案。加强对施工人员的培训和管理,提高作业质量和效率。根据项目现场检查、巡视、分部分项验收和质量整改情况做好记录。参加项目监理工作例会。项目日常安全生产管理和监督检查,并做好日常检查记录。及时准确填写施工日记,对工料机耗量计量数据统计必须真实准确,对设计变更记录,工程洽商记录、隐蔽工程记录、质量验收检查记录等各项原始资料做好记录备案。负责项目总结中的生产管理方面的情况汇报。
6.2.9技术员
熟悉施工图纸,参加方案的技术交底工作,积极配合技术负责人现场技术管理工作,参加各项施工检查验收工作,及时提出合理的整改意见,落实各项施工质量完成情况,保证施工顺利进行。
第五篇:美的集团组织结构分析
·
美的集团组织结构分析
美的集团创业于1968年,以家电业为主,涵盖房产、物流、金融等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有3家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。作为大型股份有限公司,美的集团的企业组织结构对于企业的长足发展具有重要的意义。经历过几次大型的改革,现在的美的集团形成了多事业部组织结构形式。
从事业部制结构的特点来看,第一:按企业的产出将业务活动组合起来,成立专业化的生产经营管理部门,即事业部。美的集团根据业务的不同,在总部下设四大产集团,负责不同业务。同时,四大产业集团根据产品及地区的不同划分了多个不同的产品及地区事业部。机电集团、日用家电集团,制冷家电集团按产品类型划分了不同的产业部,地产发展集团则按地区划分不同的事业部。
第二:在纵向关系上,按照“集中政策,分散经营”的原则,处理企业高层领导与事业部之间的关系。总经理直接下辖四大集团,四大集团及其之下的各事业部单独经营,在总部的大政策下,有很大的经营自主权。
第三:在横向关系方面,各事业部均为利润中心,实行独立核算。这就是说,实行事业部制,则意味着把市场机制引入到企业内部,各事业部间的经济往来将遵循等价交换原则,结成商品货币关系。美的四大集团及各事业部都是一个独立的利润中心,在总部的财务部之外,各设财务部,负责本事业部门的财务工作管理。
第四:企业高层和事业部内部,仍然按照职能制结构进行组织设计。从企业高层组织来说,为了实现集中控制下的分权,提高整个企业管理工作的经济性,要根据具体情况设置一些职能部门。在美的集团总部,在四大集团和董事会之间,设有专门的职能部门,分别为财务管理部、战略管理部等职能部门。四大产业集团下属的各事业部门内部,也设立了不同的职能部门,分则不同工作。
从组织结构六要素来看,美的集团的事业部组织结构设置符合要求。工作专业化、部门化、命令链、控制跨度、、集权与分权、正规化。美的四大产业集团及下设的各事业部门,负责不同产品的专业制造,同时按照现代技术的要求,实行正规化的产业链操作,一个部门负责一项产品的专业化与正规化生产。实现了工作专业化、部门化与正规化。同时各事业部负责旗下各产品的制造,其部门总理的控制跨度当然也只有自己部门的工作人员。控制跨度的规定,也使工作人员明白谁向谁汇报工作,解决员工之间的权力关系,建立不同权力阶层的命令链。命令链(chain of command)是一种不间断的权力路线,从组织最高层扩展到最基层,澄清谁向谁报告工作(2)。集权与分权方面,美的集团总部在总部设立了各职能部门,在给予各事业部门独立经营权的同时,通过总部的职能部门及时了解与掌握四大产业集团下属的各事业部门的业务及各方面状况。
事业部只有自身的优缺点,美的集团在享受其优点时也因其缺点造成产业问题,因此不断进行事业部制的改革。
事业部制的优点在于第一:各事业部有自己的经营范围,在此范围内拥有较大的经营自主权,而且对本业务比较熟悉,可以根据实际发生的情况迅速做出反应。在美的1997年遭遇困境后,何享健一锤定音,事业部制必须实行。美的开始了全面的组织变革:以产品为中心,将空调、风扇、厨具、电机、压缩机划分成五个事业部。各个事业部拥有自己的产品和独立的市场,享有很大的经营自主权,实行独立经营、独立核算。它们既是受公司控制的利润中心,又是产品责任单位或市场责任单位,对销研产以及行政、人事等管理负有统一领导的职能。事业部制的改造成效于1998年开始显现出来,这一年,美的空调产销增长80%;风扇高居全球销量冠军宝座;电饭煲稳坐行业头把交椅;电机成为行业领头羊;小家电(主营饮水机、微波炉、洗碗机等)亦名列行业前茅。而这一切都由于各部门有很大的经营自主权。
第二:有利于高层拜托日常管理实务,更加关注公司整体发展战略。在实行事业部改革后,高层将注意力放在公司总体战略上。以集团总部的国内市场部为例,它并去参与各个产品品的具体营销,只负责美的整体形象的推广和全国各地销售网络的协调。
第三:事业部经理负责领导一个自成系统、独立经营的准企业,有利于培养全面发展的高级管理人才,为总公司储备后备人才。在美的集团总部内部,有众多四大产业集团及各事业部人才,即人们通常所称的“少壮派管理者”其代表有黄建,方洪波等,都是从事业部发展而来。
第四:按产品划分事业部,便于组织专业化生产,形成规模经济,有利于节约经营和生产成本。以美的中央空调事业部为例,美的中央空调顺德基地成立于1999年,现拥有近12万平方米的生产车间,15条国际一流的先进生产线,主要生产多联机组、单元式空调等一次冷媒产品。美的中央空调重庆基地成立于2004年,现拥有3万平米的生产车间和国内最大的水系统在线检测平台,以生产变频离心机组、大型离心机组、水冷螺杆机组等大型中央空调产品为主。美的中央空调拥有目前国内配套最齐全、规模最庞大的中央空调专业生产线及国家级技术研究中心和博士后流动工作站。
当然,美的的事业部制也有其缺点,主要体现在以下两个方面。第一:各个事业部都需要一套齐备的职能机构,因而用人数较多,费用较高,往往造成机构重复设置的状况。2010年美的在进行事业部制的再次改革后,美的内部一位员工说道:“不知什么时候猛然间发现,不管是出于业务上的硬性需求,还是出于所谓完善体系的虚设职位增设,总之一时间,在原各事业部内外销人员调至各自营销总部基础上,额外招收了大批员工,内外销团队迅速壮大。”结果美的电器2011年各季度呈剧烈下滑趋势,一季度销售收入同比增长还高达96.13%,第二季度下滑到同比增长34.37%,第三季度更是下滑到同比增长仅9.4%,行业“入冬”趋势已经非常明显。(3)很重要的一部分原因在于其销售系统冗员太多。鉴于此,进入2011年第四季度,美的集团开始对各产业集团及事业部下达“人员优化通知”,实为裁员举措。裁员导致人心惶惶,不利于美的企业形象的良好发展。
第二:各事业部自主经营、独立核算,考虑问题往往从本部门角度出发,忽视整个企业的利益。四大产业集团下的各产品事业部门常常出现产业销售不均的状况,在一个地区,甚至会出现多个相同的美的产品事业部门。各部门只注重本部门的利益,没从企业的整体考虑问题。导致美的集团旗下各产品销售状况差别较大,这不利于公司总体发展。
从发展电器到发展多元化产业,美的集团在进入新世纪第二个十年时,也应该顺应时代发展的趋势,不断深化企业组织结构改革。针对上述美的集团组织结构的缺点以及 造成的问题,我提出我自己的建议。
第一:正确处理集权与分权之间的关系。把握好二者间的尺度十分重要,事业部组织结构下,给予各事业部门一定的自主权是必须的。相对于公司总部,各事业部门更加了解产品以及地区的销售状况,拥有自主经营权,他们可以在情况变化时根据实际情况做出相对正确的营销策略。同时公司应有专门的机构了解其策略,保证双方信息的畅通。对于美的集团而言,设立专门机构了解四大产业集团的相关经营状况及策略,四大产业集团应该与下面各产业及地区事业部及时沟通,了解事业部状况,防止由于信息的沟通不力造成产业损失。对此,美的集团总裁何亨健曾总结过十六字诀即“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度” 他认为,在集中关键权力的同时,要有程序、有步骤地考虑放权。对于授权给什么人、这个人具体拥有什么权力、操作范围有多大、流程是什么样的,都应该有章可循。这种对于权利的制衡,既能防止权力过度集中,又能杜绝放权后权利的滥用和失控(1)。
第二:注重全方面人才的培养。事业部制会造成工作人员重复设置,造成企业工资负担过高,全方面人才的培养会在一定程度上减少不必要的工作人员,在优化人力资源配置的同时促进企业的发展。全方面人才的培养对于企业的未来发展具有学习事业部成功摆脱困境,并获得了重生重要意义。培养全方面人才,建立学习事业部是一个很有效的途径,上世纪九十年代,英国最大的的汽车制造厂商Rover通过建立学习事业部成功摆脱困境,并获得了重生。这点对于美的集团同样适用。设立学习事业部,培养全方面人才,促进发展。
第三:创造良好的组织文化(企业文化)。对于美的集团而言,拥有良好以及积极向上的企业文化对于企业对于企业的长足发展也尤为重要。培养员工正确的价值取向,尤其是整体利益观念。在考虑问题时,不单单要考虑本事业部利益,更重要的是从企业的整体利益出发。良好的企业文化的形成,可以在美的员工中形成认同感和归属感,从而在职工甚至包括他们的家属中形成一种团体凝聚力,使人们先天固有的合群意识和群体行为找到一种企业群体归属。而员工整体利益观的形成,有利于促进企业发展。
第四:加强各事业部门之间的联系。美的四大产业集团以及旗下的各事业部门之间应加强彼此之间的联系。各事业部门联系的加强,将会在很大程度上促进各种资源的优化配置,在提高产业效率的同时降低生产成本。同时联系的加强也有利于信息的及时沟通,促进生产技术的革新以及管理的合理化发展也具有促进作用。
第五:设立完善的业绩管理以及激励政策系统。二者相辅相成,对于促进企业组织结构的合理化有一定程度的支持作用。美的集团总部应对与四大产业集团以及各事业部门的业绩进行及时的考核,奖罚分明。要注意促进激励手段的多样化,如员工个人能力的发展,承担更多的工作责任,获得职位的提升,以及公开的精神奖励,在一定条件下,还可以尝试股票期权等激励方式。