宜春市地方税务局贯彻落实邓保生局长讲话精神

第一篇：宜春市地方税务局贯彻落实邓保生局长讲话精神

宜春市地方税务局文件

宜地税发„2011‟37号

宜春市地方税务局关于迅速贯彻落实省局

党组书记、局长邓保生视察宜春

地税重要讲话精神的通知

各县（市、区）地方税务局，市局机关各科（室）、直属各单位：

4月26日-27日，省局党组书记、局长邓保生莅临宜春地税视察指导工作。省局人教处副处长宋志勇随同视察。4月26日下午，邓保生局长走访了宜春市党政主要领导，感谢宜春市委、市政府对地税工作的关心和支持，认真听取对地税部门工作的意见和建议。面对宜春市党政主要领导给予地税工作的充分肯定，邓局长希望广大地税干部职工以更宽的视野、更高的要求审视和改进地税工作，在推动科学发展和加快转变经济发展方式中发挥重要作用，在发展社会事业和改善民生中履行重要职责。

随后，邓局长一行深入袁州区地税局办税服务厅，亲切看望

一线干部职工，并与他们一一握手。邓局长兴致勃勃地来到发票发售窗口，仔细询问发票开具情况，对我局推行“一窗式”服务模式表示赞赏。他还亲自感受了办税厅的触摸屏，认真浏览了纳税服务资料架，详细了解了纳税人维权室工作情况。邓局长对袁州区地税局办税服务厅严谨规范的管理和细致周到、高效文明的服务表示满意。他说，宜春地税、袁州地税干部精神面貌很好，窗口建设也很不错，特别是这些办税服务流程图、政务公开栏的布局、办税服务厅各功能区的划分等都比较科学，值得学习借鉴。邓局长指出，随着形势的发展，窗口建设对地税干部的服务理念、服务素质、服务能力要求越来越高，特别是纳税人的权利与义务、平等和对等、维权和法制意识的不断增强，对地税的工作提出了更高的要求。邓局长强调，一要进一步强化服务理念。纳税服务对税收征管具有先导性、基础性作用，只有为纳税人提供优质高效的服务，才能更好地引导和促进纳税人依法诚信纳税。窗口人员要履职尽责创先进、立足本职争优秀，从业务操作、言谈举止、服装仪表、文明用语以及待人接物等方面不断规范，力求高效、准确、文明、规范。二要进一步优化服务举措。要开展纳税服务标准化建设，推进功能齐全、方便快捷、高效互动的服务平台建设。积极开展发展提升年活动，逐步形成常态化的纳税人需求响应机制，要采取AB岗制，打造全职窗口，使服务举措不断优化，征纳成本明显降低，纳税人权益得到依法保护，努力营造法治和谐的税收环境，促进社会公平正义，不断推进社会管理。三要进

一步提高服务能力。纳税人来办税最需要的是效率，效率必须以较高的政治素质和业务素质为保障。要不断深化“三个比对”，加强干部教育培训和实践锻炼，不断提升业务能力和工作技能，最大限度地提高纳税服务质量和效率，以高度的政治责任感和使命感、强烈的大局意识，促进经济社会发展。

邓局长在视察中称赞宜春地税服务窗口建设规范、服务举措不断创新、服务大局意识很强、干部执行非常有力，并对进一步优化纳税服务、推进干部队伍建设、服务经济社会发展提出了具体要求。现就迅速贯彻落实好邓局长视察及重要讲话精神，进一步做好地税各项工作通知如下：

一、认真学习重要讲话精神，在贯彻落实中坚定信心、焕发激情

全市各级地税部门要认真组织学习，迅速把邓局长的饱含真情的关怀、充溢赞许的肯定、充满期望的要求传达到每一位干部职工。要深刻领会邓局长的重要讲话精神，进一步统一思想，充分认识新形势下抓好纳税服务和税收征管两个核心业务的重要性和必要性，把优化纳税服务体现在地税工作的方方面面；充分认识新时期地税工作对干部队伍素质的要求，从地税事业长远发展的高度出发，打造一支“政治过硬、业务精通、作风优良、清正廉洁”的高素质专业化队伍；充分认识新阶段经济社会发展对地税工作的要求，创造性地落实好省局和市委、市政府的各项重大决策部署，积极发挥税收职能作用，促进经济社会发展和改善民生。要以贯彻落实邓局长的重要讲话精神为动力，围绕“一条主

线”（转变地税发展方式），突出“两项业务”（税收征管、纳税服务），强化“三个理念”（依法治税理念、信息管税理念、和谐兴税理念），提升“四个水平”（税收执法水平、税源管理水平、纳税服务水平、廉能管理水平），以更加宽广的眼界，更加饱满的热情，更加务实的作风，更加扎实的举措，深入推进宜春地税“二次创业”，为“十二五”地税事业科学发展开好局、起好步。

二、全力促进经济社会发展，在服务大局中发挥职能、展现作为

全市各级地税部门要坚持“服务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，强化收入考核管理，突出“

二、三产业分离”这项创新，提升“收入规划、税收分析”两项能力，推进“强化综合治税、落实优惠政策、加强税源建设”三项任务，发挥地税职能作用，努力在组织财政收入、转变发展方式、维护公平正义上有新作为。要毫不动摇地贯彻执行组织收入原则，加强组织收入的统筹规划，依法找税源、依法管税源，促进地税收入持续较快增长。严格贯彻落实各项税收优惠政策，促进工业化、城镇化建设、重大项目建设、全市十大产业基地、中心城区六大产业的发展，努力促进发展方式转变。继续落实好“个体工商户个人所得税盈利点”征收办法和新调整的促进就业扶持政策，支持全民创业。全面落实“两房一改”的税收优惠政策，推进全市城镇化建设。准确把握税收政策的调控意图，找准落实政策与服务经济社会发展的结合点，加强政策执行情况检查，评估政策落实效果，使税

收政策效应充分释放。要开展税收服务经济分析，为优化经济结构、加快经济发展提供有针对性建议，当好参谋助手，为宜春科学发展、进位赶超、绿色崛起作出新的更大的贡献。

三、不断提高纳税服务水平，在履行使命中提升效能、构建和谐

全市各级地税部门要牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命，以开展“发展提升年”活动为主线，围绕“提高纳税人满意度、提高税法遵从度”两个目标，紧扣“地税服务文化建设、综合服务平台建设、纳税服务机制建设”三项重点，实行全员、全方位服务，构建和谐的征纳关系和服务型地税机关。要增强以纳税人需求为导向的优化服务意识，强化纳税服务对税收征管的先导性、基础性作用的认识，自觉把“高效、准确、文明、规范”的纳税服务贯穿到各个工作岗位和税收征管各环节之中，以规范的税收征管维护纳税人的合法权益，努力构建平等、互信、和谐的征纳关系。要不断完善纳税服务质量管理机制，规范纳税服务各环节、岗位工作的质量和标准，根据企业类型推行分类服务，主动提供个性化服务。要继续推进三网合一的综合服务平台建设，深化“一窗式”、“一站式”、“一城通”等服务措施。进一步推行税银库联网和网上办税服务厅，实现认证、报税、比对、申报和缴税一体化网上运行，切实减轻纳税人负担。要全面开展“发展提升年”活动，力求创出新的特色、抓出新的亮点、取得新的成效。

四、扎实推进干部队伍建设，在创先争优中激发活力、提高素质全市各级地税部门要坚持以人为本的原则，依托“机构改革、创

先争优”两个抓手，突出“强化班子、激发活力、提高素质”三个重点，做到教育与管理结合、培养与锻炼同步、激励与约束并重，造就一支高素质、专业化地税人才队伍。要坚持民主集中制，完善领导班子决策制度和议事规则，引导领导干部正确处理民主与集中的关系。结合创建“五型班子”活动，加强对基层领导班子和领导干部的考核。做好领导班子后备干部队伍的调整充实工作，建立适应未来工作和发展需要的优秀青年干部队伍。要积极稳妥地实施机构改革，优化组织结构，规范机构设置，完善运行机制。要深化“三个比对”，大力开展争创“五型机关”、争做“五型干部”和争当“星级党员、星级管理员、星级服务员、星级稽查员”活动，营造创先争优的良好氛围。围绕提升综合素质、提高岗位技能两个方面，按照分级分类管理原则，组织进行全员轮训和业务骨干培养。注重在实践中锻炼和发现人才，打造一批高素质、高技能、复合型“业务尖兵”。抓好干部监督四项制度的学习宣传和贯彻，加大风险预警力度，堵塞漏洞、化解风险。

二〇一一年四月二十九日

信息公开选项：不予公开 解读选项：不解读

抄报：省局党组书记、局长邓保生，市委书记谢亦森,市长龚建华、常务副市长颜赣辉 抄送：省局办公室，市委办、政府办

宜春市地方税务局办公室 2011年4月29日印发 校对：办公室

第二篇：学习省局邓保生局长及市局徐志刚局长讲话心得体会

学习省局邓保生局长及市局徐志刚局长讲话心得体会 省局邓保生局长在全省地税系统思想政治工作座谈会上的讲话上指出全省地税系统思想政治工作的成绩和不足之处,对新时期思想政治工作提出了明确的要求,市局徐志刚局长在在全市地税系统思想政治工作会议上的讲话学习传达全省地税系统思想政治工作座谈会精神，分析当前全市地税系统思想政治工作形势，研究部署今后思想政治工作任务，为地税事业健康发展提供坚强保证。就全省地税系统思想政治工作座谈会精神提出了意见和要求。学习之后我有以下学习体会。

邓保生局长讲了四点意见。

一、思想政治工作在改进中加强，在巩固中深化，在创新中发展，取得了显著成效。一是更加注重服务大局，组织收入迈上新台阶。二是更加注重理论武装，党建工作取得新进步。三是更加注重以人为本，干部队伍素质得到新提高。四是更加注重锐意进取，文明创建取得新成果。五是更加注重与时俱进，思想政治工作方式方法取得新突破。六是更加注重教育预防，党风廉政建设取得新进展。指出了当前全省地税系统思想政治工作中还存在一些问题和不足。一是对思想政治工作的地位和作用认真不够到位。二是思想政治工作的制度还不够健全。三是思想政治工作改革创新意识还不够强。

二、准确把握思想政治工作面临的形势，进一步增强做好思想政治工作的紧迫感、责任

感和使命感。第一，社会思想多样化给思想政治工作带来严峻挑战。第二，社会环境复杂变化给思想政治工作带来严峻挑战。第三，网络化、信息化的迅猛发展给思想政府工作带来严峻挑战。第四，地税改革和发展带来的利益调整给思想政治工作带来严峻挑战。

三、以人为本、与时俱进，不断加强和改进全省地税系统的思想政治工作。

（一）坚持用党的最新理论武装党员、教育群众，充分发挥科学理论对工作实践的指导作用。

（二）坚持以思想教育为根本，充分发挥思想政治工作在构建社会主义核心价值体系中的教育引导作用。

（三）坚持围绕中心、服务大局，充分发挥思想政治工作对地税工作的保证作用。

（四）坚持以人为本原则，充分发挥思想政治工作在构建和谐地税中的促进作用。

四、加强领导，完善机构，切实把思想政治工作任务落到实处。

（一）要把思想政治工作摆在更加重要的位置。

（二）要建立健全思想政治工作的长效机制。

（三）要不断改进和创新思想政治工作的方法。

（四）要不断加强思想政治工作队伍建设。

市局徐志刚局长在全市在全市地税系统思想政治工作会议上的讲话。传达了省局邓保生局长的讲话精神，对全市地税系统思想政治工作提出了以下意见。指出当前全市思想政治工作形势。一是提高了地税干部的思想政治素质。二是增强了地税干部队伍的凝聚力和战斗力。三是树立了地税部门的良好社会形象。四是加强了地税机关党组织建设。五是有力推

动了地税事业健康发展。指出地税干部思想状况和地税系统思想政治工作存在的问题和不足：一是部分干部的思想政治素质不高。二是有的单位和领导不重视思想政治工作。三是思想政治工作不适应形势发展需要。四是思想政治工作尚未形成齐抓共管的合力。提出今后一个时期的地税系统思想政治工作任务。

（一）加强思想政治教育。一是要加强理想信念宗旨教育。二是要深入开展思想道德教育。三是要加强廉政教育。四是要加强法制纪律教育。

（二）加强领导班子思想政治建设。

（三）做好基层干部思想政治工作。

（四）规范和完善各项管理制度。

（五）开展精神文明创建和文化建设。

四、切实加强对思想政治工作的组织领导。

（一）各级领导干部要高度重视思想政治工作。

（二）建立健全思想政治工作的领导体制和工作机制。

（三）充分发挥基层党组织和共产党员的积极作用。

（四）结合实际创新思想政治工作方法。

（五）加强政工干部队伍建设。

我要以省市局领导讲话精神为指导，在思想上，政治上，工作上严格要求自已，在工作中更上新台阶。

第三篇：深入学习认真贯彻落实卢局长的讲话精神

深入学习认真贯彻落实卢局长的讲话精神

努力开创马兰明德小学新局面

2011年9月28日

2011年9月24日，县教育体育局局长卢玉忠同志在2011——2012学年教育工作会议上作了重要讲话。他全面回顾了过去一年来邱县教育战线取得的巨大成就，充分肯定了广大教育工作者为邱县教育发展做出的巨大贡献。同时，他也客观的指出了过来一年工作中存在的不足，并指明了改进今后工作的办法。展望新的一学年，他进一步阐明了“硬件上规模，软件抓规范，队伍抓机制”整体工作思路；明确了新学年学校要突出“严管、课改、竞争”三大抓手，大力提升教学质量；阐发的县域教育发展蓝图更加辉煌清晰，广大教育工作者深受鼓舞。

马兰明德小学在局教育工作会后，第一时间组织全校教职工全面深入学习了卢局长的讲话全文。分年级组讨论研究讲话精神，认真比照讲话精神查找自己工作中的不足，并从讲话中寻找解开阻碍自己进步的结节。

通过学习，全体教师对新课改有了更新认识，把新课改进行到底的决心更加坚定了。全校教师迅速行动起来，全面总结了新课改以来的成功经验和失败的教训。新学年课改道路充满艰辛，挑战和机遇并存，不断学习加强理论修养、加强校本教研上大家总结出来的走向成功的必由之路。

经过三天的学习讨论，我校教师撰写心得体会42篇，课改反思35篇，各年级学科组都拿出了深入课改、抓好读书写字等十个好以

及如何提高教学质量的工作计划和实施方案。

学校领导班子多次开会学习研究卢局长讲话精神，并以讲话精神为指导制定本校2011——2012学年重点工作目标，把重点工作目标层层分解，逐级签订重点工作目标责任书，确保把局长讲话精神贯彻到学校工作的实处。

第四篇：xx县地方税务局关于迅速贯彻落实xx书记重要讲话精神的意见

资溪县地方税务局关于迅速贯彻落实徐国

义书记重要讲话精神的意见

本月二日，资溪县委书记徐国义一行莅临我局视察指导工作。通过看望慰问地税人员、召开座谈会、听取汇报等形式，徐书记详细了解了地税工作进展情况及工作中遇到的困难问题，对县局在组织财政收入、增加可用财力等方面做的大量工作表示非常满意，对陈默局长领导下的县局党组班子表示充分肯定，对资溪地税的未来寄予殷切希望。

视察中，徐书记高瞻远瞩，在分析了当前形势和实际县情后，针对小水电清理、异地开具发票、花岗岩开采等存在的税收问题作出重要指示。讲话还要求地税部门服务好以旅游、房产为代表的第三产业，把物流做实，把大楼盖好，为资溪的经济社会发展作出新的更大的贡献。

为认真贯彻落实徐国义书记讲话精神，推动全县地税工作又好又快发展，资溪县地方税务局结合自身工作实际，特制定如下意见： １.深入学习讲话精神，扎实推进全县地税工作迈上新台阶。全局于次日召开座谈会，学习并讨论了徐国义书记讲话材料。会议要求全体干职工立足岗位工作，提出具体措施，以实际行动贯彻落实讲话精神。

２.围绕中心工作，推动科学发展。

坚持以抓组织收入为中心，产业发展为手段，做好税源管理，在依法征收的前提下，做到应收尽收。加强对小税种和基金费的征收管理，做大做实物流企业，推动全县收入结构的科学合理。３.小水电清理问题：信息采集，加强征管。

从国税、供电等相关部门采集小水电企业增值税、入网电量等信息，通过比较，查找征管漏洞。

对企业所得税归地税部门征收的小水电企业一律采用核定应纳税所得额的方式进行征收，核定所得额不得低于企业收入的10%。

组织人员对小水电企业存在的建筑安装和股权转让行为进行税收清算，查补相应的税款和滞纳金。

４.异地开具发票问题：从严处罚，实地实入。

对异地开具发票、异地入库税款的行为要求其补足税额并加收滞纳金，情节严重的报送上级有关部门进行行政干预。对乡镇通过各种手段入库县本级税收的情况，除税款划归原处外，另报告县委县政府对相关责任人进行问责处理。

５.花岗石开采问题：严格管理，有效征收。

对花岗石开采加工企业实行以电控税的管理模式，核实其每度电的石材生产量，并以市场公允价格确定其收入，并计征税额。

通过稽查局对典型企业的税收“解剖”，查漏补缺，促进花岗岩开采加工企业税收的规范征收、有效征收。

对开发的石料，实行资源的先税后量的管理方法，通过缴纳的资源税控制其开采量，从而达到保护环境、增加税收的目的。６.第三产业发展问题：优质服务，大力促进。

加强对旅游产业的纳税服务工作，想企业之所想、急企业之所急。通过机打发票推广、制定发票管理使用专项办法等措施对影响旅游企业发展的现实问题，如大觉山旅游实际收入低于票面收入、重复开票、重复征税等存在问题进行有效解决，最大限度的方便企业合理纳税。

规范支持物流业的健康发展，大力促进包括宾馆、餐饮等服务业在内第三产业发展，使我县的各项经济指标稳定增长。对政策鼓励发展产业，要通过优质服务，促进其健康持续发展。

徐国义书记的的讲话，体现了县委、县政府和县领导对地税部门服务县域经济社会发展工作的充分肯定和高度重视，对全县地税机关和广大干部职工也是极大的鼓舞和巨大的鞭策。各地税部门务必要迅速传达贯彻徐书记的讲话精神，以肯定增信心，化鼓励为动力，竭力策应县委、县政府重大决策部署，全力落实各项税收政策和服务措施，更好地服务全县经济社会发展。

资溪县地方税务局

2012年8月5日

第五篇：保险公司贯彻落实市保会讲话精神情况汇报

保险公司贯彻落实市保会讲话精神

情况汇报

保险公司贯彻落实市保会讲话精神情况汇报2007-02-06 12:26:48

深入贯彻落实x总市保会讲话精神，抓住新机遇，再拓新里程

——xx区部学习x总讲话精神情况汇报暨2006工作规划

2006年春节前，在区部xxx经理的主持下，xx区部组织全体营销伙伴和工作人员，隆重召开了2006工作会议。全体参会人员认真学习了x总在市保会上的讲话精神，围绕x总讲话提出的“四个坚持、四个提高”的工作方针和“努力开创又快又好发展新局面”的目标，深入细致地对2006年工作进行了规划，各个团队围绕2006目标的实现

制定了责任书。通过学习x总讲话精神，xx区部全体员工和代理人统一了思想，提高了认识，增强了责任感和使命感，对“十一五”开局年充满了信心。

现就我区部贯彻落实xx总讲话精神，规划2006年具体工作汇报如下：

一、贯彻xx总讲话精神，统一思想，贯彻全员销售观念，始终围绕目标开展各项工作，使区部上下向着同一个方向努力拼搏。

2006年我区部接到了全年期交保费xxxx万元的期交任务指标，如何集中各方面力量，全力以赴实现这一目标，是我们共同探讨的话题，也是我们新一年的努力方向。随着国内寿险市场竞争的加剧，我们面临着新的机遇和挑战。我们必须清醒地认识到，我们离市场的要求还有差距，进步的速度还有待提高。我们必须始终强调销售观念的统一和销售步伐的一致性，才能保证今后的路越来越顺畅。为了让全体人员从平时的一点一滴中强化销售观念，区部在2006年

对所有部、分部、筹备部进行名称的调整，所有独立的部门都称作“销售部”，希望全体成员充分认识到区部的战略意图，始终从内心深处明确自身的职责定位，就是进行“销售”工作，只有销售业绩鼎盛，我们才有收入和尊严；只有销售工作做好了，我们才能称作真正合格的国寿人！所有的内勤、组训、讲师等工作人员，也必须切实承担起销售支持的重任，为销售一线的伙伴提供给养和武器，只有这样才能无愧于我们的事业。

二、按照x总讲话精神，利用多种手段加强业务推动的效果，分时段规划业务进度并做好配套推动，为实现全年目标而全力以赴。

根据市保会上x总的讲话精神，2006年上半年是全年实现期交目标的关键，我区部计划在一季度完成期交保费xxx万元，上半年实现时间过半，任务过半，保证全年任务提前完成。因此，抓住上半年的有利时机，率先开创有利局面非常重要。

为了打好一季度开门第一仗，我区部在一季度市公司“xxxx”竞赛活动中，加强追踪，把各项工作落到实处。区部号召全体业务员制定了一季度目标，将有志于获得泰山和敦煌奖励的伙伴名单喷绘成海报，在区部以及各个职场张贴。同时区部只做了《预祝成功函》，派各部经理带上礼物到申报目标的伙伴家中探访；区部经理、助理亲自带上礼物到申报目标的伙伴家中探访。通过这些细致的措施，加强了申报目标者的责任感，有力促进了目标的达成意愿。

在全年各阶段的推动中，市公司都有相应的竞赛方案，我区部将继续深入贯彻追踪，充分实现推动效果。同时区部将结合实际情况，推出与市公司配套的方案，以达到相互补充，全面拉动的目的。

三、抓好团队销售精英和各级主管的带头作用，促进中高端客户的开发，并带动多数伙伴积极进取。

为了持续推动销售精英的业务发

展，发挥各级主管的带头作用，2006区部推出了《xx区部2006荣誉盛会表彰方案》，针对各级主管、精英、新人、工作人员等各个层面进行全年性的规划，对达到相应标准的人员进行荣誉表彰，作为全年的纲领性推动方案，此举有力地促进了全体伙伴的展业热情，增强了各级主管的责任心和主动性，在全区部形成了不断超越自我，追求高目标的良好氛围。

2006，我们一方面要借助市公司的力量，继续经营中低端市场，扩大客户源；另一方面也要加强训练，积极开拓高端目标市场。区部将继续本着稳定现有精英，培养更多精英的思路，扩大精英业务员的规模，区部修订了《精英俱乐部章程》，设定全年入围精英俱乐部的标准为期交保费20万元，力争更大程度地发挥业务高手的潜力，创造更高生产力。

四、按照x总讲话精神，加大增员力度，扩充城区与乡镇网点力量，以新

生力量为突破口激发团队潜力。

（一）提升增员观念，强调队伍发展的紧迫性，营造主管危机感。

我区部经过几年的高速发展，虽然在销售方面取得了骄人的成绩，但也不同程度地存在队伍老化，更新不足的情况，需要引起全体区部成员的重视。在这种情况下，我们必须充分认识到增员任务的紧迫性，特别是各级主管，必须树立起“不增员就会被淘汰”的危机感，把增员当成和销售同样重要的工作来做。区部将在各级早会和日常培训中加大宣导力度，并利用基本法修订的契机制定了与分公司主管责任津贴相配套的发放办法，把主管增员与开单通过制度约束起来。

（二）加强城乡网点建设，扩大队伍规模，提升战斗力。

由于我区部在职场分布方面存在明显的差异性，乡镇网点多，布局分散且路程较远等特点是我们必须面对的实际情况，如何扩充乡镇网点实力，充分

发挥其堡垒作用，同时又着力建设好城区销售队伍，不仅是x总反复强调的问题，同时也是xx区部增员工作要分别着重考虑的两个方面。针对城区和乡镇的人力建设，我们指定区部专人负责增员工作，制定了不同的发展策略。

在城区增员工作方面，一方面鼓励现有团队成员开展常规增员，另一方面区部投入精力，帮助城区团队通过各种渠道招聘，补充新鲜血液。在乡镇网点建设上，将招聘方向向农村有影响力的村镇干部倾斜，区部给予各方面支持。为了做好增员工作，扩大国寿影响力，区部在春节期间已经在通州电视台打出招聘广告，并将于二月份对各个网点进行电视宣传和招聘，同时在《xxxx》等媒体上也刊登招聘广告，使增员工作形成大气候，帮助团队发展。

（三）加强新人辅导与追踪，提高留存率。

新人留存率低是目前保险市场的普遍情况，我区部将重点分析具体原因，找到解决办法。我们要在全年的新人培训中继续作好规划，有重点地进行新人追踪和辅导，保证有潜力，有能力的新人得到充分的培养和关怀。随着衔接教育体系的完善，新人走出新人班后的辅导与训练将成为工作重点，各级主管、组训、讲师都应把新人的留存当作大事来抓，使全区部的留存率迈上新台阶。

五、进一步完善培训体系，加强销售支持和增员支持力度，为营销伙伴提供更加细致周全的支援服务。

（一）完善培训体系，重点强化新人衔接教育和主管训练。

2006年，xx区部的培训工作将成为支援系统中的重要环节，要在区部建立起一整套相对完善的培训体系，才能保证各方面工作稳扎稳打，落在实处。区部计划每月开办一期新人班，每月开办一期衔接教育班，每月开办一期代资考培训班。我们将在保证现有新人培训质量和代资考通过率的基础上，逐步建立起针对一年内新人的衔接教育体系和

针对各级主管的提高培训体系，同时兼顾组训内部培训。通过培训的完善来拉动全体成员的整体素质，将是我们必须坚持的一条道路。

在衔接教育体系的建立中，我们将借鉴总公司、市公司开发的新兵训练营运作思路，结合通州实际状况，总结出我们自己的可行性操作方案。各级主管和增员人必须牢固树立新人培育的正确观念，要求新人走出新人班后必须参加衔接教育，保证出勤和训练纪律，使之打下牢固的基础。强调区部组训和讲师积极学习先进的衔接教育运作要领，保证训练内容的实用性，要强调对新人的单独辅导训练重于课程讲授，只有加入了有针对性的辅导内容，才能保证训练效果的持续性。对区部网点分散的特殊情况，我们将采取集中培训与下点辅导相结合的形式，灵活掌控训练方式，以达到效果为最终目标。

针对主管的教育训练也将是本的一项重要工作。区部将不定期组织

主管培训班，对各阶段主管应加强的部分进行培训，并以训代会，传达公司最新精神。在主管培训中，我们将着重加强对主管辅导团队技能和责任心的教育，使之既有辅导属员的意愿，又有辅导属员的技能。在专项主管培训班的同时，日常的主管教育也将加大力度，每周经策会就是日常培训的重要时机，相信随着对主管培训力度的增强，各级主管的观念、态度、技巧、习惯都将在潜移默化中得到逐步提升，最终带动全体伙伴的素质提升。

（二）调整组训工作模式，更大程度地发挥组训专业化优势。

组训是整个团队支持体系中不可缺少的力量，如何充分发挥现有组训的作用，为区部和团队的发展起到引领作用，不仅是团队发展的需要，也是贯彻落实xx总讲话精神的重要体现。针对组训的职责，区部将从以下方面进行工作模式的调整：

1、发挥并培养组训的专业优势，在深入团队协助主管开展工作的同时，建立起专项功能板块，为全区部的各项工作发挥作用。

目前，我区部主管虽然比以前有了很大提升，但依然需要组训的协助和支援，区部已经为每个团队配备了专职或兼职组训。本组训在对团队的辅导过程中，要在以前工作的基础上，着重发扬深入细致的工作作风，进一步细化工作内容，关注业绩和伙伴具体情况，各项工作督导到实处，发挥应有的职能。组训不仅要配合与协助主管工作，更要主动发挥参谋长和执行官的作用，为团队的发展引领方向。

在督导团队工作的同时，各组训要分别独当一面，负责起区部的专项工作，如职场建设工作、产品说明会工作、基本法工作、精英俱乐部工作、衔接教育工作等，都有专人负责。区部根据各项工作板块，结合每位组训特点，有计划，有交叉地分配工作，使每个组训都能在专项工作中越做越精，实现真正的专业

化。相信在区部各项工作有序开展的同时，组训的能力也将得到快速提升。

2、召开每日组训夕会及日常培训，促进交流沟通，不断提高专业支持能力。

为了促进区部专兼职组训和讲师的交流和沟通，加强学习，培养与时俱进的能力，区部针对组训讲师和其他内勤人员召开每日例会，及时通报工作进度，发现和解决问题，并安排交流讨论的内容，使所有成员能够充分了解工作安排，相互协作，相互学习。在日常工作中，将经常性举办组训讲师的内部培训，相互会课和分享，达到共同进步，不断提升的目的，为区部和团队的销售支持提供有力保障。同时也为培养公司后续人才力量大好基础。

（三）完善产品说明会的运作方式，成立“鑫鑫荣誉会”，结合xxxx特点开展多种多样的说明会形式。

产品说明会在全市已经运作几年，我区部也在几年来积累了大量说明会操作经验。2006年我区部对该项工作进行

了进一步的完善和规划，组织针对鸿鑫客户的“客户答谢会”，针对高端客户的“vip客户联谊会”，针对金鑫客户的“金鑫产品发布会”，各种会议用不同的形式召开。区部计划每半年举办一次期交5万以上客户的高端客户联谊会，每周举办产品发布会，并派组训专门负责客户答谢会。区部对参加说明会的伙伴进行了筛选，成立了“鑫鑫荣誉会”，有针对性地推动他们邀约客户的热情，取得了初步效果。在说明会的授课方面，我们要进一步培养区部讲师力量，使可使用的人才进一步增加，通过内部交流学习制度的建立，不断提升每一位参与者的能力，最终提升说明会的操作水平，为参会伙伴和客户提供更到位的服务。

2006年我们要继续吸取去年的成功经验，结合通州区网点的特点，开创多种形式的答谢会，不仅“请进来”，还要“走出去”，在请客户到会场参加说明会的方式基础上，进一步主动出击，到各村镇宣传，使农村这块广袤的土地成

为我们的根据地。此举不仅能够提高中国人寿的知名度，扩大影响力，同时也是贯彻黄总讲话精神的具体体现。

六、按照x总指示，抓好基础管理，防范内部风险，树立可持续发展观。

（一）从会报管理入手，强化基础管理。

基础管理工作是实现队伍长期稳定发展的基石，xx区部在长期的经营中营造了良好的基础管理氛围，主管的自主经营意识明确，主动性较强。在2006年，区部继续坚定不移地推行天天早会制度，完善考勤管理。区部从提升基础管理水平，强化基础技能的角度提升各级人员的经营能力，强调各项会报形式的规范化和实用性，将日常追踪辅导模式建立起来，使全体伙伴不仅得到“面”上的培训，更能得到细致个性化的“点”的辅导，从而提升队伍的整体基础素质。各级主管和组训在深入沟通与追踪方面加大力度，全面掌控团队中每位伙伴的具体情况，进行真正体贴入微的管理与

辅导，这是保证战斗力提升的重要途径，也是适应市场发展的必然趋势。

（二）加强内部控制，防范保单风险，提高客户质量。

x总在市保会上的讲话中，对加强内控问题进行了专门强调。在2006年，区部在抓好基础管理的进程中，要着重强调内控机制的建立，从防范保单风险入手，加强教育和管控力度。我区部全体成员认真领会黄总讲话精神，从根源入手，杜绝虚报医疗费用，虚假理赔等骗赔情况，一旦发现，决不姑息。区部还将与客服联手研究虚假案件的控制措施与办法，跳过公司经济效益。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！”充满机遇与挑战的2006年已经展现在我们眼前，xx区部必须抓住“十一五”开局年的关键时期，乘势而上，开创崭新的局面，这是时代赋予我们的神圣使命，也是每一位xx国寿人义不容辞的职责！相信在全体主管、伙伴和工作人员的团结协作，共同努力下，xx区部一

定能够实现所有的奋斗目标，给市公司党委、总经理室交上一份满意的答卷，为xx做大做强做优贡献我们的力量！