第一篇:丁丁8年纪数学
银行网点经理个人工作总结 本人在20××年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度自觉遵守行里制定的各项劳动纪律不迟到不早退能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习认真履行岗位职责老老实实做人认认真真做事爱行爱岗敬业勤业全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20××年的工作情况汇报总结如下 20××年作为一名网点经理抓好存款抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起带头做到以客户为中心处处规范自己的服务行为注重运用服务技巧并对员工进行言传身教始终要求自己成为员工的表率成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法发现哪个员工服务好当场就给予肯定和推广发现哪个员工服务有欠缺或不足总是和当事人共同探讨改进在员工中举一反三通过大家都能看得见摸得着的事例教育员工有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。我十分注意顾客的精神需求和心理变化不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式使我的营销经验和信心不断增加营销技巧也得到了逐步提高在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢我们才能赢。在营销过程中我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标不求一时一事的得失从客户出发为客户着想替客户比较帮客户算帐供客户选择让客户高兴促客户忠诚。为促进营业部个银业务稳步发展我尽力加大个银产品营销宣传力度大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品以优势产品为纽带增强了客户对我行的认知度。仅20××年我营销利得盈、基金等理财产品 万元信用卡 张保险 万元为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇也是新的挑战零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人我深深认识到这一点知道自己责任的重大。为尽快完成任务我采取了以下措施 1.加强自身的学习钻研业务书籍钻透网点转型要求与精神做到型转神也转 2.按照转型的六大方面三十二项要求建章立制。为加强日常管理我拟定推出了一系列日常管理细则对每一项新制度的推出作为网点经理我尽力作好员工的思想工作提高员工的思想认识调动员工积极性以鼓励先进鞭策落后努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。3.加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质能更好的为客户服务我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会也加强了业务的交流极大的促进了营业部工作的开展。4.狠抓优质文明服务以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议与大家共同梳理网点转型工作找到转型中存在的问题并研究解决对策真正做到以客户为中心逐渐提升客户满意度。20××年在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下平均客户等候时间由 秒缩短到了 秒销售业绩由每日销售 笔增加到每日 笔客户满意度有明显提高个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势与储蓄存款的季节性增长特性相适应至年末余额 万元比上年末新增 万元。个人kpi战略指标完成情况借记卡发卡全年 张在全行名列首位贷记卡发卡量新增 张理财卡发卡 张电子银行签约共 户保险销售 万元股票基金销售 万元利得盈理财产品销售 万元。回顾这一年时间的工作我基本完成了本职工作这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的在此对领导和同志们表示衷心的感谢以上是我对一年来思想、工作情况的总结不全面和不准确的地方请领导和同志们批评、指正。2013年终工作总结 职如下。今年是我支行的开局之年,在市行及地方政府的正确领导及大力支持下,在银监办、人行等部门的严格监管与帮助下,我支行各项工作得到了稳步快速的发展。明年工作简要回顾
一、支行的基本情况 我支行于 10 月份成立,今年 3 月份正式迁入新址办公,营业办公面积共 400平米。现有员工 18 人,开办业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。
二、业务发展情况
(一)大力发展信贷业务,支持地方经济建设 我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人。我行的信贷业务有贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足。面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作。全年放款 1665.7 万元,其中小额贷款放款 1301.7 万元,共 299 户,其中农户 166 户,商户 133 户,农户放款占比 41.35;个人商务贷款放款 342 万元,二手房贷款放款 22 万元。在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证了贷款质量,年末无一笔不良贷款。为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予了必要的资金帮助,为地方经济的发展做出了我们应有的贡献。
(二)个人负债业务优质高效健康快速发展 我行的个人负债业务于今年 3 月 26 日正式开办,陆续开办了个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足了城乡居民的个人理财需求。截至今年底,我行储蓄存款余额净增 1574 万元,其中活期存款 1703 户,余额为 761 万元,定期存款245 户,余额为 806 万元;发放银行卡 1297 张,其中开办绿卡通 979张,淘宝卡 94 张,绿卡 213 张,副卡 11 张,信用卡 90 张。汇兑及中间业务收入完成 31951 元。
(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远 我行的对公业务于 11 月末才开办,尚无余额。目前我行已经代收了全县城镇居民医疗保险,开设了医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道了解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢。
三、队伍建设及业务支撑情况 今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的 9 人,增加到现在的 18 人,员工的平均年龄 26 岁,其中大专学历有 12 人,本科学历有 6 人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高。其中信贷员工 新增人员都已通过省行的岗前培训。由年初的 4 人增加到现在的 8 人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入了新的活力。业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时 4 月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有了积极的推进作用。各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行。
四、创优质服务,树邮储品牌 作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立了一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工
2013年度细分产业研究报告
产业报告调研报告2013年报告行业报告
心中。在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得了广大客户的普遍好评。明年工作思路及目标措施
一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标。
二、经营目标:实施 3321 战略目标,即业务收入 300 万元,增幅 280,信贷放款 3000 万元,增幅 80;储蓄余额净增 2000 万元,增幅 30;对公存款新增 1 亿元。
三、经营措施:
(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础 我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划。但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础。(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点 我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展。具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手。其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款 1 亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点。
(三)循序渐进发展个人负债业务 明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的 157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得了客户的青睐。新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主。以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式。重点维系 5 万至 30 万之间的优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务。在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、POS 机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化。
四、几点意见 要实现我行明年度 3321 战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持。
(一)人员配备方面 我行目前个人业务只有 4 人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展。
(二)网点建设方面 从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注,明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县。因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力。今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得了一定成绩。但这仅仅是我行的起步之年,开局之年。明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献。
五、个人工作体会 对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年。我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血。在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高。
1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工
作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多。
2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处。
3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视了个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况。针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银
银行网点主任述职报告
尊敬的各位领导、各位同志: 你们好!我于1月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况: 本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200年月与支行并账,并于200年月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增万元,完成全年任务的%;外币存款净增万美元,完
2013年度细分产业研究报告
产业报告调研报告2013年报告行业报告
成全年任务的%;公司存款净增万元,完成全年任务的%,各项余额达余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象 在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款余万元。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“
计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向: 回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好; 到位,面临行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强; 在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的
013年银行长述职报告 XXX支行
尊敬的各位领导,大家好!
2013年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,XXX支行以党的“十八大”精神统领全局,以XXX行长“两个翻番”为核心目标,以XX银行“二次转型”为中心,认真贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,外拓市场开发与营销,内抓能力建设和管理,促进了XX县支行各项业务的正常发展。在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表XX县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下,请评议。
一、全力践行客户至上理念,推动业务经营快速发展
2013年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。
(一)收入完成情况。
截止11月底我支行共完成收入XXXX万元,完成市行下达的年收入目标的XX%,同比增幅XX%。个人业务完成收入XX万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入446.54万元,完成目标的59.53%,信贷业务完成收入XXX万元,完成目标89.48%。
预计2013年XX支行可完成收入3345万元,欠产365万元。具体是:个人业务完成XX万元,欠25万元;公司业务完成XX万元,欠270万;信贷业务完成XXX万元,欠70万元。
预计完成利润1900万元,超计划101万元。
(二)重点业务完成情况
1、储蓄业务:截止12月1日,自营网点储蓄余额50603万元,较年初新增7651万元、增幅17.4%,较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点,较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点,高于全县活期占比6.41个百分点,高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占XX县邮政金融储蓄余额份额的22.11%,较年初所占份额增长1.08个百分点。
2、公司业务:截止12月1日,公司开户336户,余额302万,较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔,金额360万元;现金管理业务开办1户,目前余额60余万元。
3、信贷业务:截止11月30日,贷款结余3150万元,其中小额贷款结余116万元,较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元,较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元,较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元,较年初增长861万元。
4、资产保全:截止11月30日,逾期贷款28笔,金额14万元,逾期率1.24%.不良贷款21笔,金额7.28万,不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款,金额7.8万元,方可完成市行下达的100万的目标计划。
二、坚定不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生
(一)全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“制度执行梳理”、“整改回头看”和层层签订“案防责任书”、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。
(二)认真开展自查自纠,抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动;下半年以省行“合规大讨论活动”为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。
(三)加强人员排查,严控道德风险。长期以来沙XX支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反“八不准”的情况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。
(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作“四达标”要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。
(五)做好安全保卫工作。按照“谁主管,谁负责”的原则,层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。
三、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能
(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。
(二)建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。
(三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。
四、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素质
(一)加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。
(二)加强营销能力的培训,指定参加省行“海师计划”学习的人员按照省行培训内容,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。
(三)组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试,通过率为60%。
(四)引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。
五、不遗余力建设企业文化,尽力营造良好工作氛围在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建设各项工作。
(一)将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。
(二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。
(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。
回顾一年来的工作情况,XX县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职,但仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够;
2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心和信心,有时工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
2014年我们将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力,以全新的姿态迎按2014年的到来。
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第二篇:7、8年纪第二学期音乐总结
七年级音乐教学工作总结
黄崇权
忙碌的一学期又将结束,现在我把这一学期的教学工作做简要的汇报总结:
一 师德表现
关心集体,以校为家.响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重快乐高校的学习.配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平.关心热爱学生,做学生的好朋友.二 课堂教学
初一年的音乐课内容主要是让学生学唱不同风格的歌曲和欣赏中外各种不同类型的音乐作品.对于唱歌初一年的学生并不陌生,但怎样去好好地欣赏音乐作品却是他们很茫然的.所以教师要有目的的引导学生去学习和探索,以便于让学生了解和欣赏更多的音乐作品.在上每堂课前我都要认真的备课,使上课时可以很好地引导学生,并适当的布置课后作业.三 教学工作
为了提高自己的教学认识水平,适应新形式下的教育工作,我认真的参加学校的每一次培训活动,认真记录学习内容.本我继续领悟新课程标准,以新思路,新方法来指导自己的工作,认真备课,上好每一节常规课.同时配合组里搞好教研活动,并完成学校布置的各种活动任务.在完成工作的同时,不断地给自己充电.四 课外活动
在课中积极挖掘音乐人才,利用课余时间对他们进行有目的的培训.不但提高了他们的专业水平,同时也带动其他同学的音乐兴趣.五 考试 本学期我采用了笔试和歌唱,笔试指第二单元的旋律线:要求学生在一节课的时间内完成所有的旋律线;歌唱:本学期学唱的歌曲有五首,每个同学从五首曲子中选择一首作为自己的考试歌曲,并要求背唱.最后我将笔试和歌唱的成绩进行综合评定,全年段四个班,每个班及格率都达到百分百,优秀率都达到百分之三十以上.六 其他 我经常收集各种音乐,以便于让学生多听,多看,多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟.在教学上,我会充分的利用学校现有的器材来上好每一堂课.同时也希望自己在以后的教学上会有更好的表现.八年级音乐教学工作总结
黄崇权
一、课堂教学:
坚持以审美教育为核心,重视培育学生对音乐的兴趣、爱好及情绪。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。重视以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,自动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上发明音乐。初中的音乐欣赏课还参加了一项让学生自己介绍音乐,表达自己艺术见解的实践活动,这也使学生的能力得到了锻炼。
不足之处是着重了情绪、兴趣的培育,稍微忽略了对初一学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互增进的。控制了乐理知识才干更深层次地感受、理解音乐。
二、课堂管理:
为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用激励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行动也进行了善意的批评与改正。
不足:对于学生的一些扰乱课堂的行动批评力度不够.由于非质量监控的课教学没有用闭卷考试等方式测量学生学习的造诣,也没有让不能过关的学生要补习、留作业等一些办法来改变现状。总之,是轻松的学习,但又受到教学条件的影响,也缺少一定的音乐设备让学生学习和控制及运用乐器等,使教学活动很活泼而没有很好的效果。
四、考试:
为了是音乐考试不流于老套、死板,使学生能更自然地表现音乐,表达自己对音乐的理解,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:利用我们有的条件,一个录音机、一个话筒,让学生用这样的音响效果在教室表演了一首歌曲,我也努力为学生用电子琴伴奏。学生的反应是积极、活泼,一个学期的相处,同窗间的认识是性情、习惯上,但在文艺表演上这样的办法就能展示自己,也有学生胆怯没有演唱,有一个这样的学生,后来在同窗的辅助下也完成音乐考试。
第三篇:8年纪历史上册第一颗教案
鸦片战争教学目标:
1了解英国向中国走私鸦片给中国带来严重的危害 2掌握林则徐维护中华民族利益,进行虎门销烟的壮举 教学步骤:
课时:第一课
班级:八年级
时间:45分钟
1上课仪式、自我介绍、选定课代表分好学习小组、选定小组长、说明课堂常规 课堂常规:a、不许讲小话
b、不许吃东西
c老师讲话的时候严禁插嘴
2回忆中国古代史的辉煌,中华文明对世界的影响;清末的社会现状,大致讲述一下世界历史的发展 a、中国自有历史以来已有5000年的文明社会,曾经的四大古国到1840年的时候已经只剩下了中国,经过5000年的连续发展中华民族的文化在整个东亚都具有相当大影响,四大发明的影响更是遍及世界。进入到1840年之后中华民族进入了百年的屈辱历史,曾经的辉煌早已不再。
b、清朝入住中原之后在嘉庆道光时期社会已经露出衰糜之象,而且由于清政府长期以来的固步自封以及愚民教育使得中国远落后于同时期的西方资本主义国家
c、在清朝社会生产力没有什么发展的时候,英国却通过了资产阶级革命,在19世纪率先开始工业革命,成为当时世界上最发达的国家
3、描述英国资本主义的发家史,让学生了解资本主义初期积累的肮脏面,重点讲解圈地运动,殖民地,黑人奴隶贸易;
a、黑人奴隶贸易:葡萄牙在入侵非洲后在非洲沿岸抓取黑人,或贩卖回欧洲替农场主服役,或运到殖民地开办种植园。从非洲到美洲一般只有二分之一到三分之二的黑人能够活着到达目的地
b、因为资本主义的特性要求获得廉价的生产原料以及广阔的销售市场,在当时黑人奴隶贸易很规范化的情况下劳动力以及生产原料都已经不是问题了,于是资本主义国家就瞄上了固步自封的中国背后广大的市场,在1600年的时候英国就在印度建立东印度公司,开始对中国市场的觊觎,但是他们在正常交易中却占不到一点便宜
英
中
超 1765-1769
1192915
2190619
997704 1795-1799
5373015
5719972
346957 1830-1833
7335023
9950286
2615263 于是唯利是图的资本家开始利用鸦片来扭转亏损
4、讲述鸦片的危害,鸦片是一种毒品,人一旦吸食就容易上瘾,很难戒除,长期吸食会使人的身体衰弱,丧失劳动力,甚至危及生命
英国政府对鸦片的态度
国内禁止,国外销售 鸦片如此多的危害中国人问什么还这么多人去吸食鸦片? 鸦片战争之前英国输入鸦片的数量 1799
4000 1820
7889 1825
12576 1829
20331 1834
35445 1839
40200
5、鸦片危害甚巨,中国有识之士纷纷主张禁烟
林则徐上书道光帝说“危害甚巨,法当从严”若放任自流,数十年后“中国几无可御敌之兵,且无可以充饷之银” 重点介绍林则徐。
对联一副
海纳百川有容乃大
壁立千仞无欲则刚
林初到广州,英人松林一盆花,坛中藏金鼠一只,林知其意,遂将花盆摔碎,金鼠遂出,于是林将其上缴国库
诗一句
苟利国家生死以,岂因祸福避趋之
鸦片战争后,林因主和派诬陷被流放至新疆,后来召回,途经长沙,晚上召见左宗棠,授以新疆地形图,以及对新疆局势的看法,指出中国最大的威胁来自俄国 6、1839年春,道光帝排林则徐为钦差大臣到广州禁烟,他采取强硬措施迫使英美贩子交出2万多箱鸦片 6月3日-25日下令销毁。
第四篇:五年纪数学前半学期工作总结[模版]
五年级英语工作总结
刘文虎
本学期来我努力根据学生的实际情况,采取有效的措施,激发学生的学习兴趣,培养学生的学习习惯,取得了一定效果,也存在一些困惑,现对本学期的教学工作做如下总结:
一、基本情况分析:
经过训练,大部分学生的学习习惯和行为习惯有了较大的进步,上课能懂得怎样听讲,知道按老师的要求完成作业,能上课积极举手回答问题,同学之间能互相帮助,互相学习,互相团结。个别学生知识的掌握较差,有些学生现在上课还是不会听讲,注意力不集中,理解能力较差,因此,在今后的教学中,要注意学生学习习惯的培养等。
二、取得的成绩和经验:
1.学生经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会英语在日常生活中的作用,初步形成综合运用英语知识解决问题的能力。
2.学生体会学习英语的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好英语的信心。
3.学生初步形成发现生活中的英语,即日常用语。
三、其他的经验和总结:
1、英语课上,强化了知识的趣味性,以英语知识本身的魅力去吸引学生、感染学生,激发了学生参与的兴趣,学生在英语课中感到新颖有趣。并得到成功的满足,培养对英语的兴趣,学生乐在其中,坚定学生学好数学的信心,增强了学生的意志力,养成了良好的习惯。
2、通过不断的加工,使我们的教学不断的游戏化,学生学的快乐。
四、今后努力的方向:
1、针对我们班学困生比较多的特点,我主要是课上多提问,课下多辅导,和家长取得联系,争取家长的配合,继续抓好常规管理,使学生明确学习的目的和意义,以便更好的把全部精力投入到学习中去。
2、加强单词和课文的教学,让他们学会基本的英语知识。
3、结合教学内容,在教学中注意培养学生学习数学的兴趣和良好的学习习惯。
第五篇:二年纪数学小论文
买菜
今天妈妈去菜场买菜,买了一条鱼,一块豆腐,一斤肉。我就问妈妈鱼多少钱,豆腐多少钱,肉多少钱。妈妈说我买的鱼7元一斤一条鱼三斤重,我买的豆腐1元一斤买了一斤,还买了肉11元一斤买了两斤,我带了100元钱你帮我算算我今天用了多少钱,还剩多少钱,每种菜多少钱吗? 我一听有点糊涂,妈妈说别急,用你学的数学算算,我想了想就试着算算,妈妈买的鱼7元一斤3斤重应该是7*3=21元,豆腐1元1斤应该是1*1=1元,肉11元一斤应该是11+11=22元。
然后是21+1+22=44元,100-44=56元,妈妈今天买的鱼是21元,豆腐1元,肉22元,一共用了44元,还剩56元,算完了我就问妈妈我算的对吗?妈妈看了一会摸着我的头对我说对的,妈妈说要好好学习,数学那里都能用到。
二(1)班
吴瑞琦