工商知识经典试题

第一篇：工商知识经典试题

工商行政管理知识试题

一、单项选择题

1．关于商标，下列提法错误的是(D)。A．商标要进行统一注册、分级管理 B．消费者可通过商标识别选购商品

C．对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益 D．有商标的商品质量绝对可靠

2．某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢，使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品，但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好，下列表述正确的是(D)。A．该企业的行为属于假冒他人注册商标行为

B．该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好

C．若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争 D．该企业的行为是不正当竞争行为

3．某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。针对上述事实，下列表述正确的是(A)。A．该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为 B．该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为 C．改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂 D．采购人员要求中间人佣金是正当行为 4．关于低价倾销，表述正确的是(B)。

A．所有的以低于成本价格销售商品的行为都是不正当竞争行为

B．季节性降价时，以低于成本的价格销售商品的行为不是不正当竞争行为 C．歇业降价销售商品也不得低于成本价

D．处理有效期限即将到期的商品可以降价，但不得低于成本价 5．下列哪项职能不属于消费者协会的职责范围?(C)A．向消费者提供消费信息和咨询服务

B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

C．对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚

D．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 6．不具备行政处罚权的消费者权益保护部门是(B)。

A．工商行政管理部门

B．消费者协会

C，技术监督部门

D．卫生监督部门

7．在即时开奖的有奖销售活动中，对超过(A)以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。

A．500元

B．1000元

C．5000元

D．800元

8．个体工商户开业登记费为每户(A)元。

A．20

B．10

C．3

D．18 9．我国商标取得采用的原则是(B)。

A．使用在先原则

B．注册原则

C．混合原则

D．使用原则

10．下列活动不属于广告的是(D)。

A．某电影院在自己的橱窗中张贴将上映的新影片的宣传画

B．美国总统竞选时，竞选人投巨资在全国电视网中阐述自己的观点、立场，以期竞选总统

C．某农药生产厂家向外省农民邮寄有关该产品的种类、质量、价格内容的宣传品

D．某冰箱厂产品在国际评选中为国争光被《经济日报》抢先发表 11．下列消费品可以不明码标价(C)。

A．衣服、鞋帽

B．浴池的服务价格

C．农民自产自销的农产品

D．家具店的各类家具

12，关于经纪人的表述有误的是(B)。

A．经纪人可以是公民、法人和其他经济组织

B．经纪人事务所是独立的法人企业

C．经纪组织包括经纪人事务所、经纪公司、个体经纪人

D．符合经纪人资格认定条件的人员经工商行政管理机关考核批准，取得经纪人资格证书后，方可申请从事经纪人活动

13。企业法人登记管理的对象是指(C)。

A．不具备法人条件的联营企业

B．企业法人设立所属分支机构

C．一切在市场上从事生产经营活动具备法人条件的企业组织

D．一切从事生产经营活动的企业或单位

14．企业法人登记管理客体的特定条件是(A)

A．在市场上从事生产经营活动

B．必须要有一定资金数额的财产

C．有合法的企业法人法定代表人

D．独立承担民事责任

15．企业法人制度有利于形成真正的市场经营主体，其实质上就是以(C)明确企业作为市场主体的法律资格或地位。

A．行政形式

B．经济形式

C．法律形式

D．市场监督管理

16．《工商行政管理机关办事制度公开要则》中规定的公开内容有(A)。

A．机构设置、职责范围公开

B．个人的收入、工作范围要向社会公开接受社会监督

C．个人的海外关系要公开

D．个人的子女工作、住房等重大生活事项要公开

17.加强工商行政管理廉政建设的方法是(A)。

A．抓领导，抓基层

B．抓收人，抓收费 C．抓吃请，抓工作

D．抓消费方式，抓生活作风 18．工商行政管理的主体是(A)。A．国家

B．工商局

C．国务院

D．国家工商行政管理总局 19．工商行政管理的性质是(C)。A．经济执法

B．行政监督

C．经济行政监督

D．行政管理

20．下列各项中，不属于国家工商行政管理总局职责范围的是(D)。A．制订工商行政管理的方针、政策

B．监督管理经济合同

C．对商标进行注册和管理

D．监督管理个体工商户的开业、变更、歇业等事项 21．工商行政管理机关在监督管理与执法中具有强制性的特点，这是从(D)来分析的。

A．管理领域

B，管理内容

C．管理对策

D．管理手段

22．营业登记审查的主要内容是(B)。

A．企业法人资格

B．从事经营活动的条件

C．是否具有独立财产

D．是否具有完善的组织机构 23．非公司登记不包括(D)事项。A．经营场所

B．经济性质 C．经营方式

D．注册资本

24．注册资金是指企业的全部实有资产。因经营状况随时变化，增减超过(A)时须办理变更登记。

A．20％

B．25％

C.30％

D．50％

25．企业法人具备生产经营主体资格的具体证明是(A)。A．登记注明

B，发放营业执照 C，验资报告

D．企业章程

26．根据《反不正当竞争法》的规定，公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的，(D)的监督检查部门应当责令其停止违法行为。

A．县一级

B．县级及县级以上

C．地区一级或地区以上

D．省级或设区的市

27.根据我国《反不正当竞争法》的规定，(C)是监督检查不正当竞争行为的主要的行政执法机关。

A．县级以上人民政府各有关业务主管部门 B．各级人民法院

C．县级以上人民政府工商行政管理机关 D．县级以上人民政府公安部门

28．我国《消费者权益保护法》所确定的消费者，即指为生活消费需要而购买、使用商品或接受服务的(C)。

A．公民个人

B．生产经营单位

C．公民个人和单位

D．公民个人和社会团体

29．我国《消费者权益保护法》对消费者的保护范围是非常广泛的，但也有严格限定。下列主体中不属于《消费者权益保护法》保护范围的是(D)。

A，商品购买者的家庭成员

B．应购买者邀请使用商品的人

C．购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民

D．购买使用机床的工厂

30．市场竞争行为可分为两大类，即(C)行为。A．提价竞争和降价竞争

B．广告促销和人员促销

C．价格竞争和非价格竞争

D．产品竞争和促销竞争

31，注册商标所有人在已许可他人使用其注册商标的情况下，(C)。A．不能再将该注册商标转让给第三者 B．仍可无条件将该注册商标转让给第三者

C．在征得被许可人同意的情况下，可将该注册商标转让给第三者 D．只能在征得被许可人同意的情况下将该注册商标部分转让给第三者(解析：排他使用许可时才适用，普通使用许可不适用)32．企业动产抵押物分别存放于两个以上不同登记机关辖区时，由(A)的市、县工商行政管理局登记。

A．主要抵押物所在地

B．抵押人登记注册机关所在地

C．最先受理登记机关所在地

D．由上级工商行政管理机关指定

33．企业作为市场行为主体，对市场信号的变动既具有灵敏的反应能力，又具有良好的应变能力。这是要求市场体系中的(A)。

A，市场主体具有能动性

B．市场信号具有自动性 C，市场结构具有完整性

D．市场管理具有适应性 34．各类市场的内部营运规范属于(A)规则。A．市场组织

B．市场进出

C．市场竞争

D．市场管理

35．工商行政管理法律关系的主体包括(C)。

A．各级工商行政管理机关和各类经济行政管理机关

B．各级工商行政管理机关和各类经济监督管理机关

C．各级工商行政管理机关和各类工商企业、个体工商户、个人合伙组织以及公民个人

D．各类经济管理机关和各类企业

36．依法行政是法制建设的基本要求，所谓依法行政是要求(B)。

A．严格依法办事，不能有自由裁量权

B．在不违反法律规定的前提下进行行政自由裁量

C．执法人员按司法程序办事

D．执法人员正确适用实体法律，执法程序可根据情况灵活掌握 37．一国必须先加入(D)，才能加入《商标国际注册马德里协定》。

A．联合国

B．世界知识产权组织

C．《尼斯协定》

D．《保护工业产权巴黎公约》 38．《中华人民共和国广告法》中所称的广告，是指(C)广告。

A．社会类

B．公共类

C．商业类

D．公益类

39，广告只有凭借(D)才能达到其传播的目的。

A．资金实力

B．艺术魅力

C．技术魅力

D．媒介载体

40．《中华人民共和国公司登记管理条例》是(B)。

A．法律

B．行政法规

C，规章

D．其他规范性文件 41．《城乡集市贸易管理办法》第二十三条规定，不得使用和出售国家明令禁止的和不合格的计量器具。这一规定是通过(B)的方法来调整工商行政管理法律关系。

A．命令

B．禁止

C．授权

D．许可

42．当前，工商行政管理部门对市场体系的培育进入了一个新阶段，这是指(C)。

A．进入了对社会主义大市场的全面培育

B．由城乡集市的培育进入到对生产资料市场、生产要素市场的培育

C．从对市场主体及其行为进行规范的层次上去培育

D．从城市市场培育到农村市场培育 43．明确工商行政管理过程特点的意义在于要求工商行政管理人员应具有(A)观念。

A．系统管理

B．信息反馈

C．自我约束

D．协调服务

44．市场体系的完整性是相对于(C)而言的。

A．一毁性

B．多样性

C，单一性

D．狭隘性

45．某企业在与其他企业签订产品购销合同时，对其产品所存在的重大质量缺陷保持沉默，对方也未提及，此种情况下签订的合同应属于(B)合同。

A．有效

B．无效

C．违法

D．可变更

46．我国驰名商标的认定机构是(A)。

A．国家工商行政管理总局商标局

B．国家工商行政管理总局商标评审委员会

C．中华商标协会

D．最高人民法院 47．商标异议应在商标公告后(C)内提出。

A．15天

B．30天

C．3个月

D．12个月

48．市场经营主体分为国有企业、集体企业、私营企业、混合所有制企业、外商投资企业和个体工商户。这是按(A)分类标准进行划分的。

A．所有制性质

B．企业组织形式

C．行业标准

D．按市场主体在生产过程中的地位

49．所有权市场，是指对商品所有权让渡的市场。这种市场的本质规定性在于经济权利的(A)的让渡。

A．全面让渡和最高权能

B．部分让渡和较高权能

C．部分让渡和最低权能

D．全面让渡和部分权能

50．商品和生产要素的交换不为行政条件所割裂，按照商品经济内在联系，遵循价值规律的要求，通过供求和竞争规律，顺畅地流通周转。它表明市场体系的(B)。

A，系统性

B．统一性

C．有机联系性

D．有序性

51．个体私营经济管理过程中，处理个体私营经济同公有制经济的矛盾时，应坚持一视同仁的原则，它意味着(B)。

A．对二者在法律政策上可以有所不同

B．不能违反法律政策搞区别对待 C．特别维护公有制经济的主体地位

D．对个体私营经济实行特殊政策

52．根据中央和国务院的有关文件，地方各级工商行政管理机关的领导干部实行(C)体制。A．条块结合，以块为主

B．条块结合，以条为主 C，双重管理

D．垂直领导

53．工商行政管理机关监督管理的主要方法是(C)。A．行政方法

B．法律方法

C．行政方法和法律方法

D．经济方法 54．《国家公务员暂行条例》中规定国家公务员享有非因法定事由和非经法定程序，不被免职、降职、辞退或行政处罚的权利。这是指公务员应有的(B)。

A．职权保障权

B．身份保障权

C．经济保障权

D．批评建议权

55．工商行政管理机关执法的特点之一是(A)。

A．依法具有自由裁量权

B．在执法中不必接受监督 C．必须有执法请求

D．快捷便利，不受固定执法程序的限制

56．工商行政管理机关要实现职能转变，其中调整行政执法工作的重点是指(B)。

A．从监管集贸市场转变为监管社会主义统一大市场

B．从重点查处投机倒把活动转变为依法规范市场交易行为，保护公平竞争

C．从对具体业务工作的执法转变为对重点案件的执法

D．从保护企业经营者权益执法转变为重点保护消费者权益执法 57．维护市场公平竞争是政府的一项重要职能。工商行政管理部门是贯彻(C)的主要部门。

A．宏观调控政策

B．微观经济政策

C．竞争政策

D．产业政策

58．下列职责中，不属于地、市级工商行政管理机关的职责范围的是(B)。

A．调查研究本市个体私营经济发展与管理情况

B。办理辖区内个体工商户的登记注册

C．监督管理辖区内的个体工商户和私营企业

D。指导个体劳动者协会工作

二、多项选择题

1．有关广告的作用，下列说法正确的是(BD)。A．广告是传播市场信息的主要工具

B．企业利用庞大的广告预算开支，多投入多产出 C．利用广告制作吸引顾客，创造市场份额 D．利用广告策略树立企业文化

E．引导消费、刺激消费，甚至创造需求

2．广告管理是指国家广告监督机关依据《广告法》和其他有关法规，对广告活动主体和广告活动进行调控和监督，其主要特点是(BCD)。A．广泛性

B．实验性

C．控制性

D．权威性和超脱性

E．监督性

3．我国的县级以上人民政府工商行政管理部门是广告的监督管理机关，下列属于其职责范围的是(AE)。

A．依法确定特种商品广告及各类广告发布标准 B．查处虚假广告和广告违法行为

C．受理媒介单位申请发布广告

D．监督检查广告经营者，对检查不合格的广告经营单位，依法停止其业务 E．指导广告业的发展

4．关于商标，表述正确的是(DE)。

A．商标具有专用性，受法律保护

B．商标的文字、图形具有显著性 C．商标注册后，成为企业的产权

D．中国铁路使用的记号也是商标 E．商标用以区别不同生产者和经营者的商品和劳务 5．商标具有多种作用包括(ABC)。

A．保护同一商标产品质量稳定或基本相同 B．促进国际贸易发展 C．财产价值作用

D．表示产品出处，识别不同企业产品 E，商标是广告宣传的焦点

6．某经营铝材的公司以3000元／吨的价格从浙江某地购进铝锭100吨，又以7000元／吨的价格卖给本地一家铝制品公司，结果该家铝制品公司认为该铝材公司的铝锭不符合国家冶金部标准，向当地的区工商管理机关报告。最后该区工商行政管理机关没收其违法所得40万元，并处罚款40万元。该铝材公司不服申请复议，它应该(BCD)。A．在工商行政管理机关处罚决定通知之日起30天内申请复议

B．有足够的证据证明它经营的铝锭符合冶金部质量规格标准

C．向上一级工商行政管理机关申请复议

D．明确指出区工商行政管理机关处罚不当之处，并且证实自己的合法权益受到损害 E，向人民法院起诉该区工商行政管理机关

7，工商行政管理机关的下列哪些具体行政行为有可能受到管理相对人的申请复议?(ABCDE)A．罚款过重

B．没收财物时，没有向相对人开具没收财物的单据

C．情况紧急时，在没有通知当事人的情况下，而冻结当事人的银行存款 D．对当事人亲属的财产进行扣留

E．在向当事人解释处罚时，无法拿出有力的事实证据

8．私营企业举办的外商投资企业应当在(ABCD)起三个月内，向原登记主管机关申请注销登记。

A．经营期满之日

B．终止营业之日

C．批准证书自动失效之日

D．原审批机关批准终止之日 E．董事会决议解散之日

9．消费者组织包括(ABCDE)。

A．消费者协会

B．消费者协会系统之外，由消费者依法成立的旨在维护自身合法权益的社会团体 C．卫生监督管理部门 D．工商行政管理机关

E．民间仲裁机构

10．消费纠纷，包括(ABCD)。

A．消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务，使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷

B．消费者认为经营者不依法或不适当履行义务，致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷

C．消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷 D．在消费过程中产生的其他纠纷 E．消费者和经营者之间的个人纠纷

11．下列属于消费者权利的是(ABD)。

A．民族风俗习惯受尊重权

B．监督权

C．要求了解商品成本权

D．公平交易权

E．禁止商品销售权

12．经营者的含义包括(ABC)。

A．经营者包括生产者、销售者和服务者

B．经营者是与消费者相对应的另一方当事人

C，经营者提供商品或服务以营利为目的 D．经营者不受消费者权益保护法保护

E．经营者应当是企业法人和其他经济组织

13．消费者协会的任务有(ACDE)。

A．保护消费者权益

B．促销经营者经营的商品

C．对商品和服务进行社会监督

D．向消费者提供消费信息和咨询 E．为经营者提供消费者的消费信息 14．公告制度的意义在于(ABC)。

A．有利于社会对企业的监督

B．有利于保护企业合法权益

C．有利于维护社会经济秩序

D．尽可能地宣传企业的优势，掩盖企业的缺点和劣势

E．通过公告形式，企业可以减少广告费用

15．下列叙述中错误的是(CD)。

A．工商行政管理对市场的监督管理，就是通过对市场要素的系统管理进行的 B．工商行政管理部门始终把市场作为一个整体系统过程进行有序管理

C．工商行政管理的所有活动，都是围绕其管理职能进行的

D．工商行政管理的性质决定了工商行政管理过程的系统性和完整性

16．下列各项中，属工商行政管理的是(ABD)。

A．万通商贸公司

B．商品销售行为

C．消费者张小明

D．发布广告行为

17．在社会主义市场经济条件下，国家对国民经济进行宏观调控应遵循(ABDE)的原则。

A．符合国力

B．保持经济高速度增长

C．遵循客观经济规律

D．调节规范化

E．坚持社会主义基本制度

18．工商行政管理机关的具体行政行为成立的条件一般包括(ABDE)。A．必须在法定的职权范围内

B．内容必须合法、确定、可行 C．必须针对不特定的当事人

D．必须符合法定程序

E．必须符合法定方式

19．企业章程的任意记载事项，一经记载于章程，即(AB)。

A．具有约束力

B．发生法律效力 C．不得修改

D．成为绝对必要事项

20．国家赋予工商行政管理机关对个体工商户和私营企业的行政处罚权包括对违反(CD)法规的行为行使行政处罚。A．劳动

B．税务

C．登记

D．商标

21．市场体系的统一性是指(AB)。

A．商品按照商品生产内在规律和要求，顺畅地流通 B．各地区、部门间不人为设置不利于商品流通的障碍 C．国内各地区间商品流通没有任何差别 D．国内各地区商品流通都由国营、集体所控制 22，对投机倒把行为的行政处罚包括(ABCE)。A．通报批评

B．没收非法所得 C．罚款

D．行政拘留

E．限价出售商品

23．在市场体系的主体结构中，使用权市场的供应者是商品的(AD)。A．所有者

B．使用者 C．经营者

D．占有者

E．管理者

24．我国现阶段的市场经营主体包括(ABCD)。A．公司

B．个体工商户

C．农村承包经营户

D.外商投资企业

E．社会团体．

25．工商行政管理法规体系按法规规范的内容可分为(ABC)法规。A．市场经营主体

B．市场行为 C．市场体系

D．宏观调控 E．社会保障

26．注册商标所有权人有权(ABCD)。A．自行转让商标

B．连续三年停止使用该商标 C．依法许可他人使用该商标

D．对侵犯其注册商标专用权的行为提起诉讼

27．工商行政管理机关对商标侵权行为依法施以(ABD)行政处罚。A．责令停止销售

B．责令赔偿损失 C．没收非法所得

D，没收作案工具 E．处以非法经营额20％以上罚款的 28．广告合同的种类有(ABCD)合同。A．广告发布业务

B．广告制作

C．广告市场调查

D．广告代理 E．广告收费

29．经营者违反《反不正当竞争法》的规定，依法应承担的行政处罚有(ABD)。

A．责令停止违法行为

B，罚款

C．行政拘留

D．吊销营业执照

E．通报批评或警告

30．根据《消费者权益保护法》的规定，下列职能中，属于消费者协会的职能是(ABDE)。

A．向消费者提供消费信息和咨询服务

B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

C．就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼

D．就损害消费者合法权益行为的投诉，进行调查、调解

E．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 31．工商行政管理法规体系制定的主体有(ABCD)。

A．全国人民代表大会及其常委会

B．国务院

C．国家工商行政管理总局

D．省级人民政府

E．省级工商行政管理局

32．以下法规属于市场行为法律体系的是(ADE)。

A．反不正当竞争法

B．公司法

C．期货交易所管理法规

D．合同法

E．关于禁止仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的不正当竞争行为的若干规定 33．依照《反不正当竞争法》的规定，工商行政管理部门在查处不正当竞争行为时，可以依法行使的强制措施有(ABCE)。

A．责令被检查的经营者说明与案件有关商品的来源和数量

B．责令被检查的经营者暂停销售与案件有关商品，听候检查

C．扣留与案件有关的财物

D．责令被检查的经营者不得转移、隐匿、销毁与案件有关的财物

E．经县级以上工商行政管理局局长批准，冻结被检查经营者的有关银行账户 34．消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以(ABDE)解决。

A．与经营者协商和解

B．请求消费者协会调解

C．向检察机关控告

D．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E．向人民法院提起诉讼

三、判断题

1．工商行政管理内容的综合性，是由建立和维护市场经济秩序这一工商行政管理目标所决定的。

(对)2．不提高工商行政管理人员的素质，就不能真正开展好工商行政管理工作。

(对)3．企业法人住所是确定企业债务履行地的依据。

(对)4．行政处罚的复议申请必须由被处罚的个体工商户、私营企业或者其委托代理人提出。

(对)5．个体户李某出卖营业执照，获取非法所得2000元，工商行政管理机关可依法对其进行没收非法所得2000元，并处以1000元的罚款。

(错)(注释：没收非法所得，并处于5000元以下罚款，情节严重的，吊销其营业执照及副本或临时营业执照)6.广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确，可表明出处，也可不表明出处。

(错)7．未授予专利权，但已受理专利申请的广告可称取得专利权，应当标明专利申请号。(错)8．营业执照分为正本和副本，而且正本比副本具有更大的法律效力。

(错)9．当合伙企业财产不足以清偿债务时，合伙人要按其出资比例，以家庭财产清偿债务。如果某一合伙人的家庭财产不足以清偿其按比例承担的债务时，其他合伙人有义务代其偿还。偿还后，这两个合伙人形成新的债权债务关系。

(对)10．商标不得使用本商品的通用名称。

(对)11．商标管理的客体是商标专用权和商标使用活动。

(对)12．我国商标管理的具体机构是国家工商行政管理总局下属的商标局与商标评审委员会以及地方各级工商行政管理部门。

(对)13．个体工商户开业登记的“资金数额”项应包括其银行贷款。

(错)14．如果商店工作人员怀疑顾客偷带商品，可以要求搜查顾客人身和随身物品。

(错)15．消费者应向直接出卖劣质商品的经营者索赔损失。

(错)16．对已经发生法律效力的处罚可以用行政复议程序处理。

(错)17．某事业单位对其提供的服务项目，需要取得商标专用权的，应当向商标局申请商品商标注册。(错)18．同一商标所有人将某一商标以及与该商标相近似容易发生混淆的若干商标，在同一种或类似的商品上注册所形成的一系列商标为集体商标。

(错)19．独资企业不能取得法人资格，而有限责任公司和合伙企业可以依法取得法人资格。(错)20．有限责任公司申请的注销登记，应提交公司清算组织负责人签署的注销登记申请书。

(对)21．除工商行政管理机关和公安部门外，其他任何部门、单位和个人，都不得擅自收缴、扣缴和吊销营业执照。(错)22．私营企业可以使用两个名称。

(错)23．私营企业的雇工人数，是指私营企业中，包括投资者在内的所有企业从职人员。

(错)24．私营企业名称一经被核准登记后，就在其所冠行政区划名称这个范围内享有专用权，并受国家法律保护，不准别的任何企业冒用或混同。因此，私营企业名称具有排他性和专用性。

(对)

四、简答题

1．工商行政管理所的基本任务是什么?

2．工商行政管理人员行为规范的主要内容包括什么?

3．什么是不正当竞争行为，其危害表现在什么地方?

4．企业法人登记注册的程序是什么?

5．工商行政管理权限的划分标准是什么?

6．如何强化工商行政管理的职能?

7．工商行政管理的特点表现在哪些方面?

8．工商行政管理的一般行政措施有几种?

9．工商行政管理法规的调整对象是什么?

10．简述市场监督管理的内容。

习题参考答案

一、单项选择题

1．D

2，D

3．A

4．B

5．C

6．B

7．A

8．A

9．B

10．D

11．C

12，B

13．C

14．A

15．C

16．A

17．A

18．A

19．C

20．D

21．D

22．B

23．D

24．A 25．A

26．D

2'7．C

28，C

29．D

30．C

31．C

32．A 33.A

34．A

35．C

36，B

37．D

38．C

39．D

40．B 41．B

42．C

43．A

44．C

45．B

46．A

47．C

48，A

49．A

50．B

51．B

52．C

53．C

54．B

55．A

56．B

57．C

58．B

二、多项选择题

1．ABCDE

2．ABCD

3．ABCDE

4．BCDE

5．ABCDE

6．BCD

7．ABCDE

8．ABCD

9．ABCDE

10．ABCD

11．ABD

12．ABC

13．ACDE

14．ABC

15．CD

16．ABD

17．ABDE

18．ABDE

19．AB

20．CD

21．AB

22．ABCE

23．AD

24．ABCD

25．ABC

26．ABCD

27．ABD

28．ABCD

29．ABD

30．ABDE

31．ABCD

32．ADE

33．ABCE

34．ABDE

三、判断题

1．√

2．√

3．√

4．√

5．X

6．X

7．X

8．X

9．√

10．√

11．√

12．√

13．X

14．X

15．X

16．X

17．X

18．X

19．X

20．／ 21．X

22．X

23．X

24．／

四、简答题

1．[答案要点]根据《工商行政管理所条例》的规定，工商行政管理所的基本任务是：依据法律、法规的规定，对辖区内的企业、个体工商户和市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔非法经营，维护正常的经济秩序。

2．[答案要点]工商行政管理人员行为规范的主要内容包括：

(1)信念规范。要求具有社会主义的理想和信念；兢兢业业，忠于职守。

(2)职业道德规范。要求树立对国家、对人民和对社会的责任感；树立对工商行政管理机关和组织的忠诚感；树立清正廉洁、秉公执法的良好形象。

(3)仪表规范。要求言谈和气，语言文明，举止朴实、大方；热情、谦逊、诚恳；服装要求统一、端庄、整洁。

(4)行政行为规范。要求在行政执法中，依据党和国家的有关法律、法规、规定和政策行政，照章办事。行政行为要内容合法，程序合法。

3．[答案要点]不正当竞争行为指从事商品经营或者营利性服务的法人或者其他经济组织或个人，违反国家反不当竞争行为的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。

不正当竞争行为的危害表现在：

(1)严重破坏市场竞争秩序，阻碍社会生产力的发展。

(2)严重损害其他经营者和广大消费者的利益。

(3)严重影响我国改革开放，损害国家利益。

4．[答案要点]企业法人登记注册管理程序是指法律上为了保证企业法人实现权利、承担义务和登记主管机关行使职权、履行职责而规定的进行企业法人登记管理的方法、步骤和原则。

具体程序包括：

(1)企业法人设立的前置审批程序；

(2)企业法人申请登记程序，分为开业登记、变更登记和注销登记三种；

(3)登记主管机关核准登记程序，大体可分为受理、审查、核准、发照、公告五个步骤。5．[答案要点]工商行政管理权限划分的标准是：(1)管辖的区域；(2)管理内容的特点

(3)管理对象的重要程度；(4)行政管理的效率；

(5)管理政策的统一性；

(6)必须注意因利益问题出现的权限划分问题上的错误倾向。

6，[答案要点]强化工商行政管理的职能，须从以下几方面着手：

首先，要增强工商行政管理监督的力度。这是发挥工商行政管理职能作用的核心内容，是将工商行政管理机关建设成为有权威的市场执法机构的基本条件。它包括：①加强工商行政管理法制建设。②提高执法的公正性和正确性。③相对独立的执法体制以抑制不合理的执法于预。④必要、合理而又有约束的工商行政管理执法监督职权配置和装备配置。

其次，提高工商行政管理监督职能作用效益。提高工商行政管理监督职能作用效益的前提，取决于对其管理目标的科学合理确立和理解。要把效益的好坏作为衡量工商行政管理工作成绩大小的标准。

最后，改善工商行政管理的方式：①实行事先监督、日常监督和事后监督相结合，对这三种监督形式加以灵活运用，充分发挥它们各自的监督优势。②坚持行政监督与社会监督相结合。通过结合，加强联系、互传信息，建立灵敏的信息传递网络，发挥各自监督优势。③坚持国际监督惯例方式与我国一些行之有效的监督管理方式相结合。

7．[答案要点]工商行政管理具有以下几个方面的特点：

(1)内容上具有综合性管理的特点。这种综合性管理的特点，是由建立和维护市场经济秩序这一工商行政管理目标所决定的。因为市场经济秩序本身即是综合性很强的社会经济秩序，它涵盖了整个市场经济运行中的各个主要经济秩序方面。

(2)管理领域上具有广泛性的特点。这种广泛性即指工商行政的管理领域，是覆盖整个市场领域的。这里所指的市场，包括广义的市场和狭义的市场，实际上也就是指社会主义市场经济条件下的统一大市场。这是由工商行政管理的对象和目标所决定的。

(3)工商行政管理的管理过程的特点，是一个整体合一的系统管理过程。主要表现在：从构成市场的要素看，市场主体——市场客体——市场行为，是构成市场运行的基本要素。工商行政管理对市场的监督管理，正是通过对这些要素的系统管理进行的；从市场的运行过程看，工商行政管理对市场运行全过程所进行的系统管理，即从市场主体进人直至其退出市场的整个过程进行有序管理；从实现工商行政管理的目标看，工商行政管理的所有管理活动，始终是围绕着实现其管理目标进行的，即确立管理目标——实现管理目标——反馈管理目标的实现和运行状况——重新修正管理目标。正是这一目标决定了工商行政管理过程的系统性和完整性。

(4)工商行政管理的方法特点，是采用行政执法的方法。因为工商行政管理部门，既不具有管理经济杠杆权力，也与企业没有行政隶属关系，这决定了工商行政管理的管理方法，在于将市场经济法律、法规、规定加以实施，特别是实施和监督执行工商行政管理法律法规。

8．[答案要点]工商行政管理的一般行政措施是：

(1)设定义务，即要求市场主体为一定的行为或不为一定的行为。

(2)许可和免除，许可即允许进行一定的行为，免除即解除作为的义务。

(3)赋予和剥夺，这都是指权利和能力而言。

(4)通知，即使相对人知悉某一事情。

(5)确认，是认定并宣告特定的法律事实或法律关系是否存在的行政措施。

(6)受理，这是被动的行政措施。

(7)限期改正违法行为。

(8)扣押违法财物。

(9)冻结违法者的资金账户。(10)销毁伪劣商品。

9．[答案要点]工商行政管理法规的调整对象包括：

(1)调整工商行政管理机关在实施管理活动的过程中与商品生产者和经营者之间所发生的具有法律性质的经济行政关系，即纵向的经济行政关系。这一般表现为：一是直接的行政管理关系，即国家工商行政管理机关代表国家与其管辖范围内的各种被管理对象之间发生的直接的行政管理关系。二是职能上的行政管理关系。主要表现为国家工商行政管理机关对其他部门的同级或上级机关单位实施工商行政管理时所发生的社会关系。

(2)调整各市场主体之间在市场经济活动中的经济关系，即横向的经济关系。

由上可见，工商行政管理法规所调整的社会经济关系是工商行政管理机关与商品生产者和经营者之间的经济行政关系和商品生产者与经营者之间的横向协作关系的统一体。

10．[答案要点]。市场监督管理的内容包括：

(1)对市场交易主体的管理，包括对卖方当事人和买方当事人的监督管理。

(2)对市场交易客体即各种商品和劳务的管理，包括对交易商品范围进行监督，对商品质量进行监督，对商品商标进行监督管理。

(3)对市场交易行为的监督管理，包括计量行为监督管理，价格行为监督管理，广告行为监督管理，交易合同行为监督管理以及维护合理、正当竞争行为等。

(4)对交易载体的监督管理，包括对交易场所的监督管理，对市场组织的监督管理。

第二篇：工商年检知识

企业检验办法

第一条 为了加强对企业的监督管理，维护市场经济秩序，依据《公司登记管理条例》、《企业法人登记管理条例》、《合伙企业登记管理办法》等有关规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于领取营业执照的有限责任公司、股份有限公司、非公司企业法人、合伙企业、个人独资企业及其分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业，以及其他经营单位（以下统称企业）。

第三条 企业检验（以下简称年检），是企业登记机关依法按根据企业提交的年检材料，对与企业登记事项有关的情况进行定期检查的监督管理制度。

第四条 每年3月1日至6月30日，企业应当向企业登记机关提交年检材料。有正当理由的可以在６月30日前向企业登记机关提交延期参加年检的申请，经企业登记机关批准可以延期30日。企业应当对其提交的年检材料的真实性负责。

当年设立登记的企业，自下一年起参加年检。

第五条 各级企业登记机关负责对其登记的企业进行年检。

上级企业登记机关可以委托下级企业登记机关对其登记的企业进行年检。

企业登记机关可以委托企业所在地的工商行政管理所对其登记的企业进行年检。

第六条 企业年检程序：

（一）企业提交年检材料；

（二）企业登记机关受理审查企业年检材料；

（三）企业缴纳年检费；

（四）企业登记机关在营业执照副本上加盖年检戳记，并发还营业执照副本。

第七条 企业申报年检应当提交下列材料：

（一）年检报告书；

（二）企业指定的代表或者委托代理人的证明；

（三）营业执照副本；

（四）经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营项目的，加盖企业印章的相关许可证件、批准文件的复印件；

（五）国家工商行政管理总局规定要求提交的其他材料。

企业法人应当提交资产负债表和损益表，公司和外商投资企业还应当提交由会计师事务所出具的审计报告。

企业有非法人分支机构的，还应当提交分支机构的营业执照副本复印件。

已进入清算的企业只提交第一款所列材料。

第八条 企业非法人分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业、其他经营单位申报年检除提交本办法第七条第一款规定的材料外，非法人分支机构还应当提交隶属企业上一已年检的营业执照副本复印件；其他经营单位还应当提交隶属机构的主体资格证明复印件。

第九条 企业年检报告书包括下列内容：

（一）登记事项情况；

（二）备案事项情况；

（三）对外投资情况；

（四）设立、撤销分支机构情况；

（五）经营情况。

企业非法人分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业、其他经营单位年检报告书只包括前款第（一）项的内容。

第十条 企业提交的年检材料齐全、内容完整的，企业登记机关应当受理，并出具受理通知书；但依照本办法第十二条当场加盖年检戳记的除外。

提交的年检材料不齐全或者内容不完整的，企业登记机关预审不合格，并出具载明预审不合格理由的预审不合格通知书。

第十一条 企业登记机关应当自受理之日起5个工作日之内完成对企业提交的年检材料中涉及登记事项、备案事项的有关内容的书式受理审查，需要对实质内容进行核实的除外。

需要对实质内容进行核实的，应当指派两名以上工作人员进行核查。

第十二条 经受理审查符合规定的，在营业执照副本上加盖年检戳记，并发还营业执照副本；不符合规定的，责令其限期改正，符合规定后，在营业执照副本上加盖年检戳记，并发还营业执照副本。其中，属于应当依法办理变更登记并涉及营业执照记载事项改变的，经变更登记后，在新的营业执照副本上加盖年检戳记。

第十三条 企业登记机关对公司的年检材料主要受理审查下列内容：

（一）公司是否按照规定使用公司名称，改变名称是否按照规定办理变更登记；

（二）公司改变住所是否按照规定办理变更登记；

（三）公司变更法定代表人是否按照规定办理变更登记；

（四）公司有无虚报注册资本行为；股东、发起人是否按照规定缴纳出资，以及有无抽逃出资行为；

（五）经营范围中属于企业登记前置行政许可的经营项目的许可证件、批准文件是否被撤销、吊销或者有效期届满；经营活动是否在登记的经营范围之内；

（六）股东、发起人转让股权是否按照规定办理变更登记；

（七）营业期限是否到期；

（八）公司修改章程、变更董事、监事、经理，是否按照规定办理备案手续；

（九）设立分公司是否按照规定办理备案手续，是否有分公司被撤销、依法责令关闭、吊销营业执照的情况；

（十）公司进入清算程序后，清算组是否按照规定办理备案手续；

（十一）一个自然人是否投资设立多个一人有限责任公司。

第十四条 企业登记机关对非公司企业法人的年检材料主要受理审查下列内容：

（一）企业是否按照规定使用企业名称，改变名称是否按照规定办理变更登记；

（二）企业改变住所、经营场所是否按照规定办理变更登记；

（三）企业变更法定代表人是否按照规定办理变更登记；

（四）企业改变经济性质是否按照规定办理变更登记；

（五）经营范围中属于企业登记前置行政许可的经营项目的许可证件、批准文件是否被撤销、吊销或者有效期届满；企业经营活动是否在登记的经营范围之内；

（六）有无抽逃、转移注册资金行为；

（七）经营期限是否到期；

（八）设立、撤销分支机构是否按照规定办理变更登记；

（九）主管部门变更是否按照规定办理备案手续；

（十）企业章程有无修改。

第十五条 企业登记机关对合伙企业的年检材料主要受理审查下列内容：

（一）企业是否按照规定使用企业名称，改变名称是否按照规定办理变更登记；

（二）企业改变经营场所是否按照规定办理变更登记；

（三）企业变更执行合伙事务的合伙人是否按照规定办理变更登记；

（四）经营范围中属于企业登记前置行政许可的经营项目的许可证件、批准文件是否被撤销、吊销或者有效期届满；企业经营活动是否在登记的经营范围之内；

（五）企业的经营方式是否在登记的经营方式之内；

（六）合伙人的姓名及住所改变是否按照规定办理变更登记；

（七）合伙人的出资额及出资方式改变是否按照规定办理变更登记；

（八）设立、撤销分支机构是否按照规定办理变更登记。

第十六条 企业登记机关对个人独资企业的年检材料主要受理审查下列内容：

（一）企业是否按照规定使用企业名称，改变名称是否按照规定办理变更登记；

（二）企业改变住所是否按照规定办理变更登记；

（三）投资人的姓名和居所改变是否按照规定办理变更登记；

（四）经营范围中属于企业登记前置行政许可的经营项目的许可证件、批准文件是否被撤销、吊销或者有效期届满；企业经营活动是否在登记的经营范围之内；

（五）企业的经营方式是否在登记的经营方式之内；

（六）投资人的出资额及出资方式改变是否按照规定办理变更登记。

第十七条 企业登记机关对企业非法人分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业、其他经营单位的年检材料主要受理审查下列内容：

（一）是否按照规定使用名称，改变名称是否按照规定办理变更登记；

（二）营业（经营）场所改变是否按照规定办理变更登记；

（三）负责人变更是否按照规定办理变更登记；

（四）经营范围中属于企业登记前置行政许可的经营项目的许可证件、批准文件是否被撤销、吊销或者有效期届满；经营活动是否在登记的经营范围之内；

（五）其他经营单位的隶属机构变更是否按照规定办理变更登记。

第十八条 接受委托对企业进行年检的企业登记机关和工商行政管理所，应当在7月31日前将企业年检情况报送委托的企业登记机关。

企业登记机关应当在7月31日前将企业的年检情况告知企业所在地工商行政管理所，工商行政管理所应当将年检信息纳入企业的经济户口信息。

第十九条 企业不按照规定接受检验的，由企业登记机关责令其限期接受检验。属于公司的，并处以1万元以上10万元以下的罚款。属于分公司、非公司企业法人及其分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业，以及其他经营单位的，并处以3万元以下的罚款。属于合伙企业、个人独资企业及其分支机构的，并处以3000元以下的罚款。

企业在责令的期限内未接受年检的，由企业登记机关予以公告。自公告发布之日起，60日内仍未接受年检的，依法吊销营业执照。

第二十条 企业在年检中隐瞒真实情况、弄虚作假的，企业登记机关应当责令限期改正。属于公司的，并处以1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照。属于分公司、非公司企业法人及其分支机构、来华从事经营活动的外国（地区）企业，以及其他经营单位的，并处以3万元以下的罚款。属于合伙企业、个人独资企业及其分支机构的，并处以3000元以下的罚款。

第二十一条 企业登记机关通过年检，发现企业有违反企业登记管理规定行为的，除责令改正外还可以依照有关企业登记管理规定予以处罚。

非公司企业法人或者非法人经营单位登记事项发生变化，未按规定办理变更登记的，视情节轻重，分别给予警告、处以违法所得额3倍以下的罚款，但最高不超过3万元，没有违法所得的，处以1万元以下的罚款，并责令其于10日内办理变更登记。

第二十二条 企业登记机关及其工作人员对符合规定的企业不予年检或者对不符合规定的企业予以年检，以及利用年检滥收费、搭车收费、代收代扣其他费用、索取或者收受他人财物或者谋取其他利益的，对直接负责的主管人员和其他责任人员，依法依纪追究相应责任。

第二十三条 企业年检报告书格式、企业年检戳记样式，由国家工商行政管理总局统一制定。

第二十四条 本办法自2006年3月1日起施行。1996年12月13日国家工商行政管理局令第61号公布、1998年12月3日国家工商行政管理局令第86号修订的《企业检验办法》同时废止。

第三篇：工商知识补充

1新制度学派

2经营机制和企业素质 3现代企业与传统企业 4企业优势与弱势 5企业分类

6工商企业管理的主要职能 7企业管理的基础工作 8标准化工作 9.技术标准 10.管理标准 11.工作标准 12定额工作 13计量工作 14职业培训 15职能部门化 16产品部门化

17企业组织设计的基本任务 18企业组织设计的主要依据 19企业组织设计的基本原则 20虚拟企业的基本特征 21虚拟企业的经营方式 22电子商务组织构成要素 23电子商务组织的形态 24电子商务组织结构特点 25集权影响因素适用 26企业生命周期 27企业变革的外部因素 28企业变革的内部因素 29企业变革的先兆 30企业变革的战略类型 31影响企业变革的因素 32安全主要负责人职责

33安全管理机构及管理人员职责 34生产经营单位法律责任 35安全生产管理人员法律责任 36清洁生产目标 37清洁生产特点 38清洁生产途径 39、5S释意

40、ISO质量管理体系与质量认证 41新产品开发任务书内容 42新产品试制 43新产品鉴定 44样品鉴定内容 45人员甄选技术 46心理测评 47情景模拟

1新制度学派：从社会成本和收益解释企业形成原因。“科斯”提出《企业的性质》，替代市场的一种交易费用较低的资源配置方式。市场通过协议买卖方式实现资源配置，企业通过内部管理方式实现资源配置。2经营机制和企业素质：（1动力机制2调节机制3约束机制4发展机制）和（1人员素质2技术装备素质3管理素质4文化素质）3现代企业与传统企业：联系：1传统企业是现代企业基础2现代企业是传统企业的继承和发展3都是经济组织，是商品或服务的提供者。区别：1现代企业外部环境轻松2现代企业所有权与经营权分离3现代企业实行扁平式间接管理。

4企业优势与弱势：优势：1有效分工协作2节约费用3减少机会注意行为4进行有效控制的手段更多5解决冲突机制更有效6良好沟通。弱势：1信息传递缺失2监督成本增加3激励机制效力减弱4官僚内耗产生

5企业分类：按投资主体（国有/集体所有制/股份制/民营）；按产权组织形式（单个业主/合作制/公司制）；按集约程度（单一/多元/经济联合体/企业集团）按从属关系（工业/商业/金融/其它）；按企业规模（特大/大型/中型/小型）；按生产要素密集程度（劳动力密集/资金密集/知识密集）

6工商企业管理的主要职能：计划职能（首要职能，前提）、组织职能（保证）、指挥职能（手段）、控制职能（解决失效问题）、协调职能（解决增效问题）、激励职能（基础和动力）

7企业管理的基础工作：标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训

8标准化工作：企业的标准主要有：技术标准、管理标准、工作标准。9.技术标准。技术标准是指对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的必须共同遵守的技术规定。技术标准又可以细分为四种标准：(1)产品标准。是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输以及售后服务等所作的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。(2)方法标准。是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定。包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。(3)基础标准。是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。(4)安全与环境标准。是为了保证生产过程中的人身安全、生态环境保护所作的统一规定。

10.管理标准。管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所作的统一规定。包括：生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。

11.工作标准。工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的有关工作质量的标准。

其内容包括：部门和岗位的工作任务和目标;任务的数量、质量要求及完成期限;完成任务的工作程序和方法;与相关岗位在工作中协调配合和信息传递的方法;对任务完成情况的考核和奖惩办法。12定额工作：企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用标准。包括：劳动定额（单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等）、设备定额（设备利用定额、设备维修定额）、物资定额（物资消耗定额、物资储备定额）、流动资金定额（企业储备资金定额、生产资金定额、成品资金定额等）、费用定额、期量标准。

13计量工作：运用科学的方法与手段对生产经营活动中的量和质的数值加以掌握和管理。包括：计量技术（计量技术和计量手段，计量技术再分为标准测量技术、工业测量技术、计量测量技术）、计量管理（商业计量管理、工业计量管理、法制计量管理）

14职业培训：分为：企业管理人员培训、工程技术人员培训和工人培训三类。(1)企业管理人员的培训。企业管理人员的培训包括：（企业领导）、（车间与职能部门负责人）、（工段长与班组长培训）。对企业领导的培训内容大体上是国家现行的路线方针、经济政策、法律法规、改革动态和经济管理理论、外贸知识、领导科学、现代化管理知识等。车间及职能部门负责人的培训内容大体包括职业道德、经济政策、企业法规、专业理论、管理知识和安全生产等。工段长和班组长的培训内容主要是思想作风、企业法规、业务技术、现场管理知识、安全生产及文化知识等。(2)工程技术人员的培训。工程技术人员是企业的技术资源和宝贵财富，其培训内容主要包括：知识产权法规、技术经济政策、新技术发展动态、产品开发研究与管理、专业知识、计算机应用及外语等，以便使他们更新知识，拓展思路，精通业务，提高业务素质和工作能力。(3)工人的培训。工人是企业的主体，对这类人员的培训主要是：思想作风、职业道德、企业法规、应知应会与操作技能、安全生产与遵章守纪以及岗前培训等。

15职能部门化：按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门化方法。职能部门化遵循了专业化的原则，以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础，并按照这些工作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能部门和从属部门。优点是能充分发挥专业优势，使得主管人员将注意力集中在企业的关键业务上，有利于目标的实现。其缺点是容易产生部门主义或本位主义，会给部门之间的相互协调带来困难。产品部门化

16产品部门化：根据产品来设立管理部门，划分管理单位，即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行。比较典型的产品部门化企业组织结构系统图。优点是有利于发挥专用设备效益，发挥人员的技能和专业知识，同时有利于部门内的协调，以及产品的增长和发展。缺点是，要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协调的难度。

17企业组织设计的基本任务：1提供组织结构系统图;2编制职务说明书。

18企业组织设计的主要依据：1企业战略2企业环境3企业技术4企业发展阶段

19企业组织设计的基本原则：1统一指挥原则2权责对等原则3分工与协作原则4)精简原则

20虚拟企业的基本特征：1具有高效的信息管理系统2与上下游企业建立战略联盟关系3注重研究开发能力的构建4产品趋向数字化 21虚拟企业的经营方式：1虚拟制造2虚拟开发3虚拟销售4虚拟结算5虚拟管理6虚拟服务

22电子商务组织构成要素：1专业人员2需求信息3流动资金4物流配送5服务体系

23电子商务组织的形态：1部门型组织机构2企业型组织机构3集团型组织机构4虚拟型组织机构

24电子商务组织结构特点：1团队化2扁平化3柔性化4网络化5虚拟化6无边界化

25集权影响因素适用：决策代价大、决策影响面大、组织规模小、主管人员素质低、数量少、控制技术不完善、环境不稳定。26企业生命周期：包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细阶段。

27企业变革的外部因素：技术、政治与法律、经济、社会。28企业变革的内部因素：1企业目标的选择与修正2组织职能的转变3企业成员内在动机与需求的变化

29企业变革的先兆：1决策效率低下或经常出现决策失误2沟通渠道不畅3组织职能难以正常发挥4缺乏创新

30企业变革的战略类型：1技术变革2产品与服务变革3战略与结构变革4文化变革

31影响企业变革的因素：企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。安全：

32安全主要负责人职责：1建立、健全本单位安全生产责任制；2组织制定本单位安全生产规章制度和操作流程；3组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划、4保证本单位安全生产投入的有效实施；5督促检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全隐患；6组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；7及时、如实报告生产安全事故

33安全管理机构及管理人员职责：1拟定安全生产规章制度、操作规程和生产安全应急救援预案2组织或参与本单位教育和培训，如实记录情况3督促落实本单位重大危险源的安全管理措施4组织或参加本单位应急救援演练5检查本单位安全生产情况，排查隐患，提出改进建议6制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为7督促落实本单位安全生产整改措施。34生产经营单位法律责任：一般事故罚款20-50万元，较大事故罚款50-100万元，重大事故罚款100-500万元，特别重大事故罚款500-1000万元（情况特别严重罚款1000-2000万元）

生产经营单位主要负责人法律责任：一般事故罚款30%年收入，较大事故罚款40%年收入，重大事故罚款60%年收入，特别重大事故罚款80%年收入

35安全生产管理人员法律责任：未履行职责，责令限期改正；导致安全事故，暂停或撤消安全生产有关资格；构成犯罪，依法追究刑事责任。5S 36清洁生产目标：促进生产发展、满足人类需求、有效利用能源和物质、最大限度地减少污染，使经济发展与环境保护相协调，营造人与自然和谐发展的客观局面

37清洁生产特点：1降低消耗、预防污染，实现可持续发展的战略性大问题；2要以预防为主，3要从综合的角度考虑问题，4是一个长期运作过程

38清洁生产途径：1原材料的有效使用或替代，2改革工艺和设备，3改进运行操作管理（最优先措施），4产品改革替代，5生产系统内部循环利用 39、5S释意：整理即分开加以处理、整顿即把人事物加以定量定位、清扫即保养，打扫干净，设备异常马上维修、清洁是对设备和现场维护，保持现场最佳状态、素养是养成习惯作风。40、ISO质量管理体系与质量认证

ISO 9000族标准的构成：核心标准、支持性标准和文件

ISO 9000族核心标准：“ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》”；“ISO9001：2008《质量管理体系一要求》”；“ISO9004：2009《质量管理体系一业绩改进指南》”；“ISO19011 ：2002《质量和环境管理体系审核指南》” 1、1959年，美国国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。

2、ISO 9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。3、2008年12月30日，中国国家标准GB/T 19000-2008《质量管理体系—要求》正式发布，并于2009年3月1日实施。新产品：

41新产品开发任务书内容：1性能质量和主要参数2预期技术经济效益3产品研制方式和可行性4研制周期和完成时间 42新产品试制：1样品试制2小匹试制 43新产品鉴定：1样品鉴定2小批试制鉴定

44样品鉴定内容：1设计资料完整，样品符合技术规定2样品的精度和外观质量符合技术要求3检查零部件和备件完整性4对样品的结构、性能、工艺性和经济性做出评价。招聘

45人员甄选技术：1心理测评2知识考试3情景模拟考试4面试 46心理测评：1成就测评2倾向测评3智力测评4人格测评5能力测评

47情景模拟：1公文处理2角色扮演3即席发言 计算：

48过程能力指数的判断：

特级，CP>1.67，过剩；一级，1.67>CP>1.33，充足；二级，1.33>CP>1，正常；三级，1>CP>0.67，不足；四级，CP<0.67，严重不足

第四篇：2011经济师工商实务知识汇总

财务活动：筹资活动、投资活动、资金营运活动、分配活动

财务管理目标：以利润最大化为目标、以每股收益最大目标、以股东财富最大化为目标、以企业最大价值为目标

风险报酬：风险报酬额和风险报酬率 投资者预期报酬率=资金时间价值（无风险报酬率）+风险报酬率

风险报酬率=风险报酬系数*标准离差率

筹资管理的原则：合法性、规模适度、适时性、结构合理原则

筹资渠道：国家投入资本、银行信用资本、非银行金融机构资本、其他法人资本、民间资本、企业资本、企业自留资本、国外及我国港澳台资本；

筹资方式：吸收直接投资、发行股票、发行债券、银行借款、商业信用、租赁筹资、利用留存收益、发行短期融资券、其他金融工具；

企业投资活动的动机：获利、分散风险、控制； 固定资产投资特点：投资额大，发生次数少、回收时间长、变现能力差；

固定资产投资管理的程序：确定投资决策、投资项目评价、投资项目决策、投资项目实施与控制；

长期股权投资的分类：控制、共同控制、重大影响、无重大影响；

长期股权投资的后续计算方法：成本法、权益法； 应收账款，主要包括信用标准、信用条件、收账政策； 四种股利政策：剩余政策、固定股利政策、固定比例股利政策、低定额股利加额外股利政策；

财务分析的内容：偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析和发展能力分析；

现金包括现金和现金等价物（四个条件：期限短、流动性强、易转换为已知金额现金、价值变动风险小）； 短期偿债能力分析：1流动比率=流动资产/流动付债；2速动比率=速动资产/流支付债（速动资产指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待傩费用、待处理流动资产损失后的余额）；3现金流动负债率=经营现金净流量/流动负债*100%

长期负债能力分析：1资产负债率=负债资产/资产总额；2产权比率=（负债总额/所有者权益）/100%；3已获利息倍数=息税前利润/利息费用；

营运能力分析：1应收账款周转率（次）=营业收/平均应收账款余额（年初加年末/2）；应收账款周转天数=平均应收账款余额*360/营业收入；2存货周转率=营业成本/平均存货；3流动资产周转率=营业收入/平均流动资产总额；4总资产周转率=营业收入/平均总资产；

盈利能力分析：1营业净利率=净利润/营业收入净额*100%；2营业毛利率=[（营业收入-营业成本）/营业收入]*100%；3资产净利率=净资产/平均资产总额*100%；4净资产报酬率=（净利润/平均净资产额）*100%；5总资产报酬率=（利润总额+利息支出）/平均资产总额；

发展能力分析：销售增长率、资本积累率、总资产增长率、三年利润平均增长率、三年资本平均增长率； 工作分析的步骤：准备阶段确定工作分析目的、制订工作分析计划、组建工作分析小组、建立有效的沟通体系、确定调查和分析对象的样本调查阶段收集背景资料、收集基本数据与信息、收集工作任职者的意见和建议分析阶段审查工作信息、分析工作信息形成结果阶段、应用反馈阶段；

工作分析的方法：观察法、面谈法、问卷法和工作日志法；

工作说明书编写的原则：逻辑性、准确性、实用性、完整性、统一性；

工作说明书的编写步骤：全面获取工作信息、综合处理工作信息、完成撰写工作说明书；

员工招聘的原则：信息公开、公平公正、效率优先、双向选择；

员工招聘的程序：制定招聘计划、制定招聘决策、选择招聘渠道、选择招聘方法、发布招聘信息（广泛、及时、层次、真实、全面的原则）、收集求职资料、确定录用人员；

内部招聘的形式：晋升、职位转换； 外部招聘的形式：媒体广告、人才招聘会、校园招聘、中介招聘、猎头公司、海外招聘、申请人自荐； 员工招聘的测试方法：心理测验（成就测验、倾向测验、智力测验、价格测验、能力测验）知识考试、情景模拟考试、面试；

员工培训原则：理论联系实际学以致用的原则、知识技能培训及企业文化培训兼顾的原则、全员培训和核心员工培训相结合的原则、过程管理与结果考核相结合的原则； 员工培训的需求分析：企业层面的需求分析（目标、资源、特征、环境）、工作层面的培训需求分析（工作的复杂程度、饱和程度、难易程度、内容和形式）、员工层面的培训需求分析（员工的知识结构、专业、年龄结构、个性、能力分析）；

常用在职培训的方法：师带徒、工作轮换、教练、行动学习、初级懂事会；

常用脱产培训的方法：演讲法、案例分析法、情景模拟法、行为示范法；

技术改造的内容：广义包括对企业进行整体性改造、改建和设备更新，狭义指局部的技术改造；

技术改造的三个层次：表层、内层、深层技术改造； 技术改造的程序：调查、得出改造目标方向范围扩预期的目标、提出改造方案、可行性研究； 技术改造的可行性研究的四个阶段：确定投资方向阶段、项目的初步选择阶段、项目的拟订阶段、项目的评价和决定阶段；

技术改造的优化选择方法：投资回收期法、追加投资回收期法、效益成本分析法；

设备的寿命：使用寿命、经济寿命和技术寿命； 设备的更新方法：低劣化数值法T=[2（K0-O）/低劣化增加值]的平方根、面值法（PN=[设备原值 –第N年的实际残值+累计维持费]/N）

新产品开发战略的特征：全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性；

新产品开发战略的基本类型：进取战略、紧随战略、保持地位战略、冒险战略；

新产品开发战略的方式：自行研制开发、引进开发、结合开发、合作开发；

新产品的组织形式：新产品委员会、新产品部、产品经理制、创业小组；

质量具有经济性、广义性、时效性、相对性； 常用质量特性划分为：关键、重要和次要类；

质量管理的发展：质量检验阶段、统计质量阶段、全面质量阶段；

三全一多样：全企业、全过程、全员参加、多方法的质量管理；

全面质量管理实施的原则：预防、经济、协作原则； 全面质量管理实施的工作程序：决策、准备、开始、扩展、综合；

实施全面质量管理的方法（PDＣＡ）：计划、执行、检查、处理；

质量控制方法：两表一图法排列图、因果分析图、对策表；工序能力分析法［（４Ｍ１Ｅ）：人、机器、原料、方法、环境］直方图、工序能力指数；Ｃp=T/6标准偏差；

质量管理体系评价方式：质量管理体系审核、体系评审、自我评定；

生产过程的构成：生产技术准备、基本生产过程、辅肋生产过程、生产服务过程；

生产过程：连续性、比例性、节奏性、准时性、柔性原则；

生产类型：大量、成批、单件生产类型；

厂址选择的步骤：确定选址目标、收集数据分析因素拟定初步候选方案、评价候选方案、选择最终厂址； 厂址的选择方法：因素评价法、重心法、；

生产过程的空间组织形式：工艺专业化布置、对象专业化布置、混合布置、固定布置；

零件的移动方式：顺序移动、平等移动、平行顺序移动方式；

按加工对象的移动方式分固定流水线和移动流水线；按流水线生产对象的种类分单对像流水线和多对象流水线；按加工对象的轮换方式分不变流水线、可变流水线和成组流水线；

按生产过程的连续程度分连续流水线和间断流水线；按流水线的节奏性分强节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线； 安全生产的特点：预防性、长期性、科学性、群众性； 访问调查法：入户访问法、拦截式访问法、计算机辅助访问法、焦点小组座谈法、深层访谈法；电话调查法：传统电话调查、计算机辅助电话调查；邮寄调查法、留置调查法；

观查法种类：参与观察法、非参与观察法、跟踪观察法、痕迹观察法、仪器观察法、遥感观察法；

专家会议法：交锋式会议法、非交锋式会议、混合式会议法；

定量预测法：简易平均法、移动平均法、直线趋势延伸法、季节指数法；

按照分工与专业化的发展顺序：部门专业化、产品专业化、零部件专业化、工艺专业化、生产服务专业化； 集权与分权的程度的主要标志：决策的频度、幅度、重要性、控制程度； 影响集权与分权的程度的主要因素：决策的代价、决策的影响面、组织规模、主管人员的素质与数量、控制技术的完善水平、环境影响；

授权的基本原则：视能、明确授权范围、不可越级授权、适度授权、适当授权； 现代企业部门划分的主要方法：职能部门化、产品部门化、区域部门化；

企业组织设计的主要依据：企业战略、企业环境、企业技术、企业发展阶段；

企业组织设计的基本原则；统一指挥、权责对等、分工与协作、精简原则；

现代企业结构的基本形式：直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制、企业集团制；

学习型组织的基本特征：组织成员具有共同的愿景、组织由多个创造性团体构成、地方为主的扁平结构、组织边界的重新界定、组织成员事业与生活的平衡、领导者的新角色；

企业组织的学习形式：适应性学习模式、发展性学习模式、过渡性学习模式、创新性学习模式；

学习型组织的五项修练：自我超越、改善心智模式、建立共同的愿景、团队学习、系统思考；

企业组织发展的四个阶段：创业、集体化、规范化、精细化阶段；

企业变革的外部驱动因素：技术、政治法律、经济、社会；

企业变革的内部驱动因素：企业目标的选择与修正、组织职能的转变、企业成员内在动机与需求的变化； 企业变革的先兆：企业决策效率低下或经常出现决策失误、沟通不畅、组织职能难以正常发挥、企业缺乏创新；

企业变革的战略类型：技术变革、产品和服务变革、战略与结构变革、文化变革；

影响企业成功变革的因素：企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化；

库特卢因模式：现状的解冻、转变到新的状态、重新冻结新的现状；

卡斯特模式：回顾反省、觉察问题、分析问题、提出解决问题的方案、实行变革、检查变革的成果； 约翰科特模式：形成紧迫感、建立联合指导委员会、努力构思设想制定相应的战略、传播变革设想、授权各级员工采取行动、创造短期的利益、改变组织的制度结构和政策、合新方法在组织文化中形成制度化； 企业含义：拥有一定的资源、独立的经济实体、能够自主经营自负盈亏、必须承担相应的责任、能以自己的名义进行民事活动；

企业的形成：马克思的观点（历史角度）、新制度学派的观点；

企业发展：手工生产时期、工厂生产时期、企业生产时期；

企业要素：人力、物力、财力、信息、技术、知识、时间、空间、市场、客户、环境、管理；

企业的优势：创造新的生产力、节约费用、减少机会主义、进行有效控制的手段更多、解决冲突机制更有效、能实现良好沟通；

企业弱势：信息传递易缺失、监督成本增加、激励机制效力减弱、官僚内耗现象产生；

按企业投资主体分：国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业；

按产权组织形式：单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业；

按实体的集约程度分：单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团； 按企业从属的行业：工业企业、商业企业、金融企业、其他类企业；

按生产要素分：劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业；

按企业同外国资本的联合方式：合资经营企业和合作经营企业；

企业制度的主要内容：企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度；

工商企业的经营目标：获取利润、满足社会需要； 工商企业管理的主要职能：计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能、激励职能；

工商企业的基础工作：标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职业培训；

标准化工作：技术标准产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准；管理标准：生产组织管理、技术管理、经济管理标准；工作标准

定额工作：劳动定额、设备定额、物资定额、流动资金定额、费用定额、期量标准； 计量工作：计量技术、计量管理；

规章制度：基本制度、工作制度、责任制度；

第五篇：工商商标广告试题及答案

商广考试题 广告不得含有（）歧视的内容(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、性别

B、种族

C、民族

D、宗教 关于药品广告的忠告语和审查批准文号中，下列表述正确的是（）(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、药品广告必须标明忠告语和审查批准文号

B、非处方药品广告必须注明“该药品已经过审查,请放心购买和使用”

C、药品广告无需同时发布审查批准文号

D、治疗性药品广告必须注明“按医生处方购买和使用” 广告主、广告经营者、广告发布者不得在广告活动中进行任何形式的（）。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、广告宣传

B、商业竞争

C、不正当竞争

D、竞争活动 4 广告应当（）。(1分)考生所选答案（A,C,D）正确答案（A C D）

A、真实

B、可信

C、符合社会主义精神文明建设的要求

D、合法 广告主或者广告经营者在广告中使用他人名义、形象的，应当事先取得他人的（）同意。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、电话

B、口头

C、转告

D、书面 只有药品、医疗器械、农药、兽药四类商品需要进行广告发布前的行政审查。(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、错

B、对 工商行政管理机关对（）进行监督管理。(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、社会公告

B、商业广告

C、公益广告

D、政府公告 《广告法》禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊及公共场所发布（）广告。

(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、烟草

B、高度数白酒 C、医疗器械

D、农药 “某某学校是目前我国投资规模最大的美容学校”广告中使用了绝对化语言。(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、对

B、错 下列（）不属于违法广告。(1分)考生所选答案（A,B）正确答案（A B）

A、黄金周期间，某景点门前告示称：邀请一位著名特型演员扮演张学良将军与参观者合影留念。

B、某著名的扮演毛泽东的特型演员身着西装出现在一则房地产广告中。

C、本药品治愈率达８８％

D、走走看看，首选ＸＸ家具 药品广告的内容必须以（）批准的说明书为准。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、自治区卫生行政部门

B、直辖市卫生行政部门

C、省卫生行政部门

D、国务院卫生行政部门 广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当依法订立（），明确各方的权利和义务。(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、书面合同

B、口头合同

C、工作计划

D、买卖合同 出现以下（）情况时，属于违法广告。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、看了广告后，消费者张某感觉到自己就患了广告上说的这种病

B、白喝了，白喝了，这么多年的酒都白喝了，ＸＸＸＸ酒，常喝身体好

C、某药品广告中称，得了某种病，如果不用本广告中的药品，就会加重病情

D、某医疗器械广告中称自己是目前该领域的最先进技术 广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担（）责任。(1分)考生所选答案（D）正确答案（B）

A、一般保证

B、连带

C、保证

D、全部 广告使用（），应当真实、准确，并表明出处。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、调查结果、B、数据

C、文摘

D、引用语 广告监督管理机关和广告审查机关的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，给予（）处分。(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）A、行政

B、经济

C、刑事

D、拘留 为配合五.一促销活动，某商场欲印发广告专集，应该向工商行政管理机关提交以下（）申请材料。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、申请报告

B、固定形式印刷品广告登记申请表

C、固定形式印刷品广告首页样式

D、营业执照复印件 广告主提供虚假证明文件的，由广告监督管理机关处以（）的罚款。(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、一万元以上两万元以下

B、一万元以上十万元以下

C、五万元以上十万元以下

D、一万元以上五万元以下 广告中使用无民事行为能力人、限制民事行为能力人的名义、形象的，应当事先取得其（）的书面同意。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、相对人

B、代理人

C、管理人

D、监护人 广告不得贬低其他生产经营者的（）。(1分)考生所选答案（C,D）正确答案（C D）

A、销售对象

B、身心健康

C、商品

D、服务 社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担（）。(1分)考生所选答案（D）正确答案（A）

A、连带责任

B、侵权责任

C、赔偿责任

D、民事责任 广告法所称（），是指受委托提供广告设计、制作、代理服务的法人、其他经济组织或者个人。(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、广告发布者

B、广告经营者

C、广告主

D、广告制作者 广告应当具有（），能够使消费者辨明其为广告。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、时代性

B、前瞻性

C、艺术性 D、可识别性 以下（）项广告违法。(1分)考生所选答案（A,B,D）正确答案（A B D）

A、某医院泌尿科在电台发布性病广告

B、某报在为一烟厂发布的烟草广告中，出现了世界冠军ＸＸ身披国旗在赛场上奔跑的画面

C、某企业在春节期间在电视台发布贺岁广告，老总讲话画面中，办公桌上放置国旗模型

D、春节期间，某销售商在零售点挂起“家乡的牛奶最香甜”的条幅 广告法所称广告，是指商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定媒介和形式直接或间接介绍自己所推销的商品或服务的（）

(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、公益广告

B、新闻报道

C、商业广告

D、社会公告 禁止利用（）发布烟草广告。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、广播、B、报纸、C、期刊

D、电影 《广告法》实施后，在《广告法》实施前制定的其他有关广告的法律、法规的内容与广告法不符的，以（）为准。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、广告管理条例施行细则

B、广告管理条例

C、辽宁省广告监督管理条例

D、广告法 广告不得（）(1分)考生所选答案（A,B,C）正确答案（A B C）

A、含有虚假的内容，B、欺骗消费者

C、误导消费者

D、含有对比内容 广告中对商品的（）有表示的，应当清楚、明白。(1分)考生所选答案（B,C）正确答案（A B C）

A、有效期限

B、生产者

C、价格

D、生产日期 广告法所称广告经营者，是指（）(1分)考生所选答案（A,B,C）正确答案（A B C D）

A、受委托提供广告设计的个人

B、受委托提供广告设计的法人

C、受委托提供广告制作的经济组织

D、受委托提供广告代理服务的法人 31 广告中对服务的内容、（）有表示的，应当清楚、明白。(1分)考生所选答案（A,B,C）正确答案（A B C）

A、形式 B、允诺

C、价格

D、数量 32（）产品可以作广告但是受到限制。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、保健品

B、化妆品

C、药品

D、烟草制品

自行为自己的产品设计、制作、发布广告的属于（）(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、广告经营者

B、广告主

C、广告制作者

D、广告发布者

广告法所称广告发布者，是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的（）。

(1分)考生所选答案（A,C,D）正确答案（A D）

A、法人

B、政府

C、个人

D、其他经济组织

发布广告使用“国家级、最高级、最佳”等用语的，由广告监督管理机关责令负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布、公开更正，没收广告费用，并处广告费用（）的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。(1分)考生所选答案（D）正确答案（B）

A、一倍以上四倍以下

B、一倍以上五倍以下

C、一倍以上三倍以下

D、一倍以上二倍以下

36（）发布广告时不得与同类产品进行功效或安全性对比。(1分)考生所选答案（A,B,C）正确答案（A B C）

A、保健食品

B、药品

C、医疗器械

D、化妆品

国家规定的应当在医生指导下使用的（）的广告中，必须标明“按医生处方购买和使用”。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、中药饮品

B、新开发药品

C、治疗性药品

D、保健性药品

麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品等特殊药品，（）。(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、不得发布广告

B、经审批可以在特定场所做广告

C、经审批可以做广告 D、可以在特定场所做广告

39（）广告的内容必须符合卫生许可的事项，并不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。

(1分)考生所选答案（B,C）正确答案（A C D）

A、食品

B、药品

C、化妆品

D、酒类

通过大众传播媒介发布的广告应当有（），与其他非广告信息相区别。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、传媒证明

B、新闻标记

C、广告标记

D、说服力

户外广告必须按登记的（）等内容发布，不得擅自更改。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、形式

B、地点

C、规格

D、时间

禁止使用（）做广告(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、未授予专利权的专利申请

B、撤销的专利

C、无效的专利

D、已经终止的专利 43 利用广播发布药品、医疗器械、农药、兽药等商品的广告，必须在发布前依照有关法律、行政法规由（）对广告内容进行审查；未经审查，不得发布。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、行政执法机关

B、工商行政管理机关

C、物价管理机关

D、广告审查机关

广告不得使用（）和国家机关工作人员的名义。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、企事业单位

B、其他经济组织

C、国家机关

D、社会团体

无证照经营广告业务的，按照（）进行处罚。(1分)考生所选答案（B）正确答案（D）

A、《广告管理条例》

B、《广告法》

C、《无照经营查处取缔办法》

D、《广告管理条例施行细则》 46 下列广告违法的有（）。(1分)考生所选答案（C,D）正确答案（C D）

A、本院专治各种不孕不育症，签约服务，产后付款 B、ＸＸ巧克力，只给最爱的人

C、全国播音员首选感冒药

D、本中心长年举办各类风水班，随到随学，学成收益丰厚 47 户外广告使用的（）应当符合国家规定，书写规范准确。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、英文字母

B、计量单位

C、汉语拼音

D、文字

下列某治疗冠心病的药品广告中，（）内容违反了《广告法》规定的广告准则。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A C D）

A、该药治愈率为50%以上

B、该药对治疗冠心病有效

C、该药比其他同类药品具有更有效的安全性

D、某冠心病专科医院的专家在广告中出现，为疗效做证明

办理户外广告登记，应向工商行政管理机关提交下列证明文件：（）(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、场地使用协议

B、广告经营许可证

C、营业执照

D、广告合同

医疗器械广告中不得出现以下（）内容。(1分)考生所选答案（A,B,D）正确答案（A B D）

A、治愈率

B、获奖

C、在医生指导下使用

D、有效率

下列不得作为商标的是（）。(1分)考生所选答案（A,C,D）正确答案（A B D）

A、“透明”玻璃

B、“高清晰度”电视机

C、“金雀”手表

D、“保暖”内衣

销售假冒注册商标商品只能承担行政责任。（）(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、错

B、对

注册商标需要改变其标志的，应当（）。(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、重新提出注册申请

B、向商标局备案

C、申请变更登记

D、向当地工商局备案

下列哪种行为属于侵犯注册商标专用权？（）。(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、正当使用他人注册商标中直接表示商品质量的部分

B、未经商标注册人的许可，在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标

C、正当使用他人注册商标中含有的地名 D、使用他人注册商标中含有的通用名称部分

对初步审定的商标，自公告之日起（）内，任何人均可以提出异议。(1分)考生所选答案（A）正确答案（B）

A、六个月

B、三个月

C、一年

D、二年

在下列情形中，可以许可使用的商标有（）(1分)考生所选答案（A,C,D）正确答案（A C D）

A、服务商标

B、集体商标

C、证明商标

D、商品商标

茶叶厂甲为进出口公司乙加工包装茶叶，并经许可使用乙的“春毫”商标，按照《商标法》对注册商标使用许可的规定，甲厂加工的茶叶包装上应当（）。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、标明乙的名称

B、标明乙的名称和茶叶产地

C、标明甲的名称和茶叶产地

D、标明茶叶原产地

注册商标需要在同一类其他商品上使用，则（）(1分)考生所选答案（C）正确答案（B）

A、不必再办理注册手续

B、另行提出注册申请

C、应该办理增加使用商品的变更手续

D、向当地工商局备案

对商标侵权行为，被侵权人可以（）。(1分)考生所选答案（A,B）正确答案（B D）

A、向使用人要求赔偿

B、向人民法院起诉

C、要求人民银行冻结对方的账号

D、向县级以上工商行政管理部门要求处理

人民法院接受起诉人的保全证据申请后，必须在（）小时内做出裁定。(1分)考生所选答案（B）正确答案（C）

A、8

B、24

C、48

D、12

商标局或者商标评审委员会向当事人送达各种文件的日期，邮寄的，以当事人收到的邮戳日为准，邮戳日不清晰或者没有邮戳的，自文件发出之日起满（）日，视为送达。(1分)考生所选答案（A）正确答案（B）

A、30

B、15

C、10

D、20

产地一定是地理标志，但地理标志不一定是产地。（）(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、对

B、错

注册商标所有人（）。(1分)考生所选答案（A,B,D）正确答案（A B D）

A、可以申请新的注册商标

B、可以申请变更登记

C、可以自行改变注册商标

D、不得自行改变注册商标

同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的商标，（）使用。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、应当

B、有权

C、严禁

D、经该国政府同意可以

对被商标侵权所受损失难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予（）万元以下的赔偿。(1分)考生所选答案（A）正确答案（C）

A、十

B、五

C、五十

D、二十 66 根据我国《商标法》规定，商标可以因（）等事由而被撤销。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B D）

A、注册不当

B、争议

C、商标超过有效保护期

D、使用违法

商标注册申请人可以是（）。(1分)考生所选答案（A,B,D）正确答案（A B D）

A、法人

B、自然人

C、任何人

D、其他组织

对驳回申请、不予注册的商标，商标注册申请人不服的，可以自收到通知之日起（）内向商标评审委员会申请复审。(1分)考生所选答案（C）正确答案（A）

A、十五日

B、十日

C、一个月

D、一年

对未注册商标只管理，不保护。（）(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、错

B、对

认定商标构成侵权行为的要件是以行为人是否存在过错为前提。（）(1分)考生所选答案（B）正确答案（A）

A、错

B、对 71 申请商标注册不得（）。(1分)考生所选答案（A,B,C）正确答案（A B C）

A、不得违反法律规定的禁用条款

B、不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标

C、损害他人现有的在先权利

D、不得使用地名

工商行政管理机关不可以强行要求侵权人赔偿被侵权人的经济损失。（）(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、对

B、错

因侵犯注册商标专用权行为引起的纠纷，其处理方式有（）。(1分)考生所选答案（A,B,C）正确答案（A B C）

A、行政处理

B、当事人协商解决

C、司法处理

D、民间调解

对商标侵权行为，只有商标注册人或者利害关系人才可以向工商行政管理机关投诉。（）(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、错

B、对

工商行政管理机关在对商标侵权案件立案时，可以没收、销毁侵权商品。（）(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、对

B、错

不是任何人都可以申请注册证明商标的。（）(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、对

B、错

经商标局核准注册商标的基本类型有（）。(1分)考生所选答案（B,C,D）正确答案（A B C D）

A、集体商标

B、证明商标

C、服务商标

D、商品商标

下列事项中属于地方工商行政管理机关商标管理的内容有（）。(1分)考生所选答案（A,D）正确答案（A B D）

A、对商标专用权的保护

B、对商标标识印制的管理

C、对商标使用许可合同的管理

D、对未注册商标的使用管理

经许可使用他人注册商标的，必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的（）。(1分)考生所选答案（A,C,D）正确答案（C D）

A、各项技术指标

B、法人代表

C、产地

D、名称 80 申请注册的商标，应当有（），便于识别。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、商标使用时间

B、产品质量证书

C、显著特征

D、优质证书

《商标法》的立法目的是（）。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、保障生产经营者的利益

B、促进社会主义市场经济的发展

C、保护商标专用权

D、保障消费者的利益

82（）商标不予注册。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、夸大宣传并带有欺骗性的B、带有民族歧视性的

C、仅由商品自身的性质产生的形状、为获得技术效果而需有的商品形状或者使商品具有实质性价值的形状的三维标志

D、仅有本商品的通用名称、图形、型号的

为制止侵权行为，商标注册人或者利害关系人可以向工商行政管理部门申请保全证据。（）(1分)考生所选答案（A）正确答案（A）

A、错

B、对

商标法第十六条规定的地理标志，可以依照《商标法》和《条例》的规定，作为（）申请注册。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（C D）

A、共有商标

B、著名商标

C、集体商标

D、证明商标

我国商标专用权的取得采取的是（）原则。(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、设计在先

B、注册在先

C、使用在先

D、申请在先

使用未注册商标冒充注册商标的，由（）予以制止，限期改正，并可以予以通报或者处以罚款。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、商标局

B、国家工商行政管理局

C、地方工商行政管理部门

D、商标评审委员会

驰名商标应考虑的因素为（）。(1分)考生所选答案（A,B,C）正确答案（A B C D）

A、该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围

B、该商标使用的持续时间

C、相关公众对该商标的知晓程度

D、该商标作为驰名商标受保护的记录

对恶意注册的商标，驰名商标所有人不受（）时间限制，可以请求撤销该注册商标.(1分)考生所选答案（A）正确答案（C）A、10年

B、7年

C、5年

D、3年

对自行改变注册商标的，由所在地的工商行政管理机关责令限期改正或者撤销其注册商标。（）(1分)考生所选答案（B）正确答案（A）

A、错

B、对

我国的商标管理工作分为（）。(1分)考生所选答案（A,B）正确答案（A B）

A、商标管理

B、商标注册

C、商标查询

D、商标代理

申请商标注册或者办理其他事宜的，应当使用（）。(1分)考生所选答案（C）正确答案（C）

A、法语

B、英语

C、中文

D、汉语拼音

为制止侵权行为，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，商标注册人或者利害关系人可以在起诉前向（）申请保全证据。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、工商行政管理机关

B、公安机关

C、质量监督部门

D、人民法院

故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供（）等便利条件的，属于侵犯注册商标专用权的行为。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、仓储

B、邮寄

C、隐匿

D、运输

国家规定必须使用注册商标的商品，未有注册商标的，其商品不得在市场上销售。违反此规定的，由工商行政管理机关限期申请注册，并可以处以非法经营额（）的罚款。(1分)考生所选答案（B）正确答案（A）

A、10%以下

B、20%以下

C、二倍以下

D、10%以上

商标注册人或者利害关系人有证据证明他人正在实施或者即将实施侵犯其注册商标专用权的行为，如不及时制止，将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以在起诉前向人民法院申请采取责令停止有关行为和（）的措施。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、责令停止生产

B、冻结账户

C、扣押法人代表 D、财产保全

在同一种商品上，将与他人的注册商标近似的标志作为商品包装、装潢使用，误导公众的，属于（）。(1分)考生所选答案（D）正确答案（D）

A、商标使用违法行为

B、商标使用不当行为

C、冒充注册商标行为

D、侵犯注册商标专用权行为 97 注册商标的有效期为（）年，自核准之日起计算。(1分)考生所选答案（B）正确答案（B）

A、20

B、10

C、5

D、15

集体商标是指（）的商标。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A C D）

A、某一团体

B、某一企业

C、某一组织

D、某一协会

从事商标注册、管理和复审工作的国家机关工作人员必须（）。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（A B C D）

A、文明服务

B、廉洁自律

C、秉公执法

D、忠于职守

注册商标的变更是指（）的改变。(1分)考生所选答案（A,B,C,D）正确答案（B C）

A、商标在商品上的使用范围

B、注册人地址

C、注册人名义

D、商标图形 打印返回