第一篇:提高银行个人存款市场份额的建议
提高银行个人存款市场份额的建议
一、多管齐下抓推动。
1、提早部署,明确目标。
面对落后的发展局面和激烈的竞争形势,要打破常规,迅速制订工作方案,找准工作着力点,采取非常措施,以快补差,以快补慢,明确扩大存款规模、提高中间业务收入、拉近客户总量和盈利水平与同业的差距的具体目标。
2、加大考核力度。
进一步完善考核激励措施,按月直接考核兑现到网点,并将提升市场份额作为一把手工程,纳入网点班子成员绩效考核,根据市场占比位次进行挂钩奖罚,并实行问责制度,重奖重罚。
3、加强组织领导,各级领导要做到亲自维护、亲自走访、亲自营销、亲自督导,深入市场,加大营销力度,主动上门,维护客户,密切关系。
4、认真落实领导和条线分片包网点责任制,下基层、到一线,现场了解营销中的困难,指导、帮助基层开展营销活动。
5、实行定期通报分析制度,密切关注市场占比变化和同业竞争动态,加强动态监测和分析,按日通报存款、产品、二、集中优势抓源头,全方位营销,加大市场拓展力度。
1、充分发挥对公客户资源优势和结算产品优势,以代发工资业务为突破口,紧盯行内优质系统性、行业性客户及他行优质客户,加大营销和挖转力度,提高代发工资业务市场占比,通过代发工资拓展客户市场和存款来源。
2、争抢三方存管客户源头市场,加强与券商的沟通合作和第三方存管客户的关系维护,积极抢占第三方存管业务市场,争取客户股票账户资金回流,提高客户资金留存率。
3、紧盯拆迁补偿、征地开发、重大工程、各种集资等存款资源,组织人员近距离触摸市场,捕捉信息,积极寻求优质客户,按照“定位中端,竞争高端,培育潜力”的梯次管理模型,筛选客户,找准切入点,主动出击,跟进营销,力争获得突破,重点开展银行卡、个贷、理财产品等交叉营销和产品推介。
4、大力拓展专业集群市场。以结算通、电话POS、网上银行、手机银行等产品为核心,采取上门逐户营销和集中式职场营销相结合,拓展客户群体。
5、深刻认识理财产品对储蓄存款工作的促进作用,将理财产品作为“第二储蓄存款”。
一是调整理财业务发展重点,扩大市场占比优势。根据市场变化,巩固传统理财产品市场份额,迎合客户需求热点,积极引导客户进行投资组合配置,加快理财产品销售步伐,2、建立客户资讯库,多方入手了解本地区尤其是他行客户情况,实行名单制管理,重点营销,有的放矢。在做好存量客户稳定的基础上,不断向外延伸客户群体,抢占中高端客户市场份额。
四、多位一体抓宣传,扩大品牌影响力。
采取多层次、全方位、立体化的宣传形式和营销手段,大张旗鼓地开展业务宣传营销活动。
1、在通过报纸、电台、电视、户外广告、微博等媒体发布产品宣传广告,2、在各网点摆放宣传广告、折页、展架,并利用LED和电视做好宣传。
3、发动全行员工利用亲戚、朋友等关系广辟信息渠道,广织营销网络,调动各方力量。
4、以做好“走出去”营销活动为突破口,深入机关、学校、企业、社区开展产品宣传。
5、开展理财团队服务活动,通过理财沙龙、理财课堂、理财规划等形式,为客户讲解理财知识,宣传我行产品。
五、强化推动抓服务,增强客户的忠诚度。
1、充分发挥自助设备的快捷方便优势和大堂经理的引导分流作用,主动为客户做好自助终端、网上银行等自助渠道的操作指引,多渠道分流低端客户。
2、为优质客户开设高端服务窗口,提供差别化、人性
第二篇:银行个人存款业务
银行个人存款业务包括:活期存款、整存整取、活期“一本通”、定期“一本通”、人民币零存整取存款、人民币整存零取存款、人民币存本取息存款、人民币定活两便储蓄存款、教育储蓄、定活通、个人通知存款、小额账户销户、挂失及密码
一、活期存款..............................................................................................................................服务简介......................................................................................................................服务特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................二、整存整取..............................................................................................................................服务简介......................................................................................................................服务特色......................................................................................................................起点金额与存期..........................................................................................................存款利率......................................................................................................................三、活期一本通..........................................................................................................................服务简介......................................................................................................................功能特点......................................................................................................................四、定期一本通..........................................................................................................................服务简介......................................................................................................................功能特点......................................................................................................................五、人民币零存整取定期存款..................................................................................................服务简介......................................................................................................................起点金额与存期..........................................................................................................服务特色......................................................................................................................六、人民币整存零取定期存款..................................................................................................服务简介......................................................................................................................起点金额与存期..........................................................................................................服务特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................七、人民币存本取息定期存款..................................................................................................服务简介......................................................................................................................起点金额与存期..........................................................................................................存款利率......................................................................................................................服务特色......................................................................................................................八、人民币定活两便存款..........................................................................................................服务简介......................................................................................................................服务特色......................................................................................................................存款利率......................................................................................................................九、人民币教育储蓄..................................................................................................................
第三篇:银行个人存款金工作总结
在充分发挥房贷优势,带动个金业务发展的同事。利用有限房贷资源,充分挖掘客户贡献。*****支行于 年 月 日开业,在个金业务发展上面临着机遇和困难并存的局面。
在个贷业务无法有效提高支行存款总体数量的困境下,我支行经多方思考,确立了如何提高个贷业务对我支行业绩考核的贡献度的发展策略。
一:利用个贷业务拓展客户群。我们在跟客户面签时,会要求参贷人在我支行开立个人账户,并通过营销及相关政策引导将客户的日常储蓄移至我行,为提高支行存款数量打下坚实基础。
二:通过与个贷客户沟通且帮助完成个金考核指标。支行个贷客户经理每接待一笔个贷业务,都会和客户进行细致而且详细的面谈和面签,同时在客户身上挖掘客户对我行业绩考核的贡献。在跟客户及其家人谈话时,留意客户的经济情况及持有资产,并通过介绍我行相对应的产品来吸引客户,例如,有的客户从事个体经营,客户经理会介绍我行的POS机优势;有的客户在购房时考虑自己的经营周转,不愿提高首付比例,我行会要求客户将经营周转结算移至我支行。
特别是进入三季度以来,借记卡考核按有效客户数计算,支行个金客户经理在受理个贷业务时会着重从有效户拓展方面入手,要求客户将购房办证的资金在我行存三或六个月定期,如果该客户个贷业务提供第三人担保的话,会要求担保人在我支行存入一定金额存款(因人而异,在沟通过程中根据了解的客户资产情况而做客户可以承受的要求)。在个贷客户的充分带动下,我支行有效客户数拓展取得较好成绩(10月新增40户,11月新增62户)。
在发展机遇的同时,我行业面临着困难。****多家房地产开发产商均与交行建立了业务合作关系,同时签有《住房抵押货款业务合作协议》,我支行受理的大多住房贷款放款账户均在其它网点,对增加本支行存款无丝毫帮助。
第四篇:银行个人存款金工作总结
在充分发挥房贷优势,带动个金业务发展的同事。利用有限房贷资源,充分挖掘客户贡献。*****支行于 年 月 日开业,在个金业务发展上面临着机遇和困难并存的局面。
在个贷业务无法有效提高支行存款总体数量的困境下,我支行经多方思考,确立了如何提高个贷业务对我支行业绩考核的贡献度的发展策略。
一:利用个贷业务拓展客户群。我们在跟客户面签时,会要求参贷人在我支行开立个人账户,并通过营销及相关政策引导将客户的日常储蓄移至我行,为提高支行存款数量打下坚实基础。
二:通过与个贷客户沟通且帮助完成个金考核指标。支行个贷客户经理每接待一笔个贷业务,都会和客户进行细致而且详细的面谈和面签,同时在客户身上挖掘客户对我行业绩考核的贡献。在跟客户及其家人谈话时,留意客户的经济情况及持有资产,并通过介绍我行相对应的产品来吸引客户,例如,有的客户从事个体经营,客户经理会介绍我行的POS机优势;有的客户在购房时考虑自己的经营周转,不愿提高首付比例,我行会要求客户将经营周转结算移至我支行。
特别是进入三季度以来,借记卡考核按有效客户数计算,支行个金客户经理在受理个贷业务时会着重从有效户拓展方面入手,要求客户将购房办证的资金在我行存三或六个月定期,如果该客户个贷业务提供第三人担保的话,会要求担保人在我支行存入一定金额存款(因人而异,在沟通过程中根据了解的客户资产情况而做客户可以承受的要求)。在个贷客户的充分带动下,我支行有效客户数拓展取得较好成绩(10月新增40户,11月新增62户)。
在发展机遇的同时,我行业面临着困难。****多家房地产开发产商均与交行建立了业务合作关系,同时签有《住房抵押货款业务合作协议》,我支行受理的大多住房贷款放款账户均在其它网点,对增加本支行存款无丝毫帮助。
第五篇:银行个人存款金工作总结
在充分发挥房贷优势,带动个金业务发展的同事。利用有限房贷资源,充分挖掘客户贡献。*****支行于 年 月 日开业,在个金业务发展上面临着机遇和困难并存的局面。
在个贷业务无法有效提高支行存款总体数量的困境下,我支行经多方思考,确立了如何提高个贷业务对我支行业绩考核的贡献度的发展策略。
一:利用个贷业务拓展客户群。我们在跟客户面签时,会要求参贷人在我支行开立个人账户,并通过营销及相关政策引导将客户的日常储蓄移至我行,为提高支行存款数量打下坚实基础。
二:通过与个贷客户沟通且帮助完成个金考核指标。支行个贷客户经理每接待一笔个贷业务,都会和客户进行细致而且详细的面谈和面签,同时在客户身上挖掘客户对我行业绩考核的贡献。在跟客户及其家人谈话时,留意客户的经济情况及持有资产,并通过介绍我行相对应的产品来吸引客户,例如,有的客户从事个体经营,客户经理会介绍我行的POS机优势;有的客户在购房时考虑自己的经营周转,不愿提高首付比例,我行会要求客户将经营周转结算移至我支行。
特别是进入三季度以来,借记卡考核按有效客户数计算,支行个金客户经理在受理个贷业务时会着重从有效户拓展方面入手,要求客户将购房办证的资金在我行存三或六个月定期,如果该客户个贷业务提供第三人担保的话,会要求担保人在我支行存入一定金额存款(因人而异,在沟通过程中根据了解的客户资产情况而做客户可以承受的要求)。在个贷客户的充分带动下,我支行有效客户数拓展取得较好成绩(10月新增40户,11月新增62户)。
在发展机遇的同时,我行业面临着困难。****多家房地产开发产商均与交行建立了业务合作关系,同时签有《住房抵押货款业务合作协议》,我支行受理的大多住房贷款放款账户均在其它网点,对增加本支行存款无丝毫帮助。