十字街街道做好提升公众安全感工作总结

第一篇：十字街街道做好提升公众安全感工作总结

十字街街道做好提升公众安全感

工作总结

公众安全感和满意度是评价综治工作绩效，也是衡量一个地区社会治安状况好坏和辖区居民综合素质高低的“晴雨表”，它反映的是民心，体现的是民本，蕴含的是民生。坚持把公众安全感和满意度作为检验和衡量综治工作的根本标准，既是辖区居民的宗旨、性质和根本任务所决定的，也是搞好新形势下综治工作的经验总结。为此，要使公众对综治工作的评价始终保持良好口碑，就必须在六个注重上狠下功夫：

一要注重平日之功的修炼，解决好“重突击、轻日常”的问题。任何事物没有量变的积累，就不会有质变的飞跃。公众安全感和满意度的提升也是一个量变到质变的过程。要真正赢得群众的满意，就必须将功夫下在平时，在日常工作中把群众需求、群众意见放在第一位，关注民生，服务民生，一切从群众利益出发，真抓实干，注重细节，踏踏实实，不搞虚夸，走出临时突击的误区，通过平常的功夫去赢民心、创佳绩。

二要注重打防并举的统一，解决好“重打击、轻防范”的问题。打击和防范是辩证统一的矛盾体，二者相辅相成、缺一不可。打击的同时要抓防范，防范的同时力促打击，惟有做到打防并举，实现二者的有机统一，方能实现治安大局的平稳。要想赢得群众满意，必须降发案，少发案，切实处理好打和防的关系，做到打防并重，双管齐下，“两手抓、两手都要硬”。首先要善打，没有主动有力的打击，案件破不了，群众损失挽不回，群众不满意，综治形象树不起来。同时要重防，就打击犯罪而言，无论是侦破还是惩处，社会整体利益都是负增长，无论从经济效益角度，还是从社会效益角度，预防一起案件的社会价值，要远远超过破获一起案件的价值。

四要注重日常管理的规范，解决好“重执法、轻管理”的问题。辖区居民的形象不仅仅体现在办案上，同样体现在内部管理上。要赢得群众满意，必须始终坚持严格管理不放松。注重在“规范管理、注重言行、改变态度、沟通告知”上下功夫，建立健全沟通制度和强制告知机制，扩大警务公开范围，让群众对警务活动切实明确“是什么、为什么、怎么办”，以执法管理的透明化、明晰化，消除误解，争取理解，提升群众的满意度。

五要注重服务水平的提升，解决好“重处罚、轻服务”的问题。“严格执法、热情服务”是辖区居民始终坚持和秉承的宗旨理念和职责任务。严格执法保平安，热情服务促和谐，二者涵盖了辖区居民的两项重要职能。要赢得群众满意，辖区居民必须始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，所有警务活动都应寓于服务之中，坚持服务至上、服务至本，因地制宜，因情施策，不断创新工作方法和途径，在坚持好“大走访”、“三深入”等服务民生的成熟做法基础上，进一步推出新举措、新办法，全警动员、全员参与、全方位服务，以此来改善警民关系，促进和谐发展。

六要注重舆论宣传的强化，解决好“重内报、轻外宣”的问题。宣传增进理解，宣传树立形象，宣传打造成果。综治工作的好坏优劣，需要群众的了解和评价；综治工作的发展进步，需要群众的意见和建议。而争取群众的理解、信任和支持，需要辖区居民的主动宣传、沟通和交流。要善于做好群众的宣传工作，在加强警务公开，推进警营和谐的基础上，走进群众、深入群众、发动群众，宣传法律政策，汇报工作打算，征求意见建议，以面对面、零距离的接触，构建“辖区居民人人都是宣传员”的氛围。同时，要善于做好媒体宣传工作，加强与媒体的合作，努力实现综治工作法律效果、社会效果和宣传效果的有机统一。

第二篇：提升公众安全感

XX乡“五严五抓” 提升公众安全感

一是严阵以待抓部署。一是立即行动，迅速部署，科学调度，排兵布阵，把提升公众安全感工作做细做严做实。二是要全面梳理，查补漏洞，始终做好矛盾纠纷的排查调处工作，始终坚持抓早、抓小、抓苗头，把问题解决在萌芽状态。三是要加强专项治理，针对重点领域、重点区域、薄弱环节，加大社会治安整治力度，努力解决群众反映强烈的突出治安问题，比如说偷盗行为等。四是要加强宣传，特别是要进一步加大正面宣传力度，充分利用宣传单、标语、走访等多种形式，集中反映我乡平安创建的新举措、新成效，积极争取群众支持和参与，为全面做好公众安全感测评营造良好的氛围。

二是严格纪律抓落实。一是责任到人。该项工作是当前的中心工作和重点工作，主要领导要负总责，乡村干部责任到户。二是保障到位。从人、财、物三个方面做好保障工作。三是任务到岗。要将本项工作任务逐一分解细化，做到定岗位、定任务、定进度、定责任。四是督查到底。对不能按要求安排落实工作、行动迟缓、措施不力、工作流于形式、弄虚作假应付差事的单位和责任人进行警告，对因工作不力、造成严重后果的单位和责任人，严厉追究其相应责任。

三是严肃认真抓整改。对于在督查中发现的问题，实实在在地开展整改，及时解决到位。要做到问题不解决不撒手，整改不到位不放过。综治办要充分发挥组织协调职能，及时整合各村各线力量，加强协调，加强沟通，各村、各部门单位既要各尽其职、各负其责，也要密切配合、通力协作，凡涉及公众安全感工作中的问题，要及时通报、互通有无。

四是严密防范抓安全。一加强治安巡逻，特别是加强对学校及其周边地区和重点区域的治安管理和巡逻，提高见警率。二加强科技防控。以“天网工程”为抓手，加大投入，提升技防水平，不断扩大科

技防控的覆盖面。三加强社会防控。要不断加强农村的群防群治队伍建设，因地制宜地开展邻里守望、户户联防等活动，营造人人都是治安员、处处都有警戒线的社会治安环境，不断提升人民群众的安全感。四建立健全和严格执行安全生产的各种规章制度，加大安全生产监管力度，抓好生产人员的安全知识培训，杜绝安全事故发生，确保人民生命财产安全和社会秩序稳定。

五是严于律己抓形象。进一步加强干部队伍建设，树立良好的工作形象，做到依法依规办实事，围绕群众办好事。虚心听取群众意见、了解群众需求、掌握群众诉求，找出突出问题，切实解决矛盾纠纷。各村、各有关单位迅速开展矛盾纠纷大排查活动，特别要将对政府不满意、对社会治安不满意的人员排查出来，然后逐人走访，解决其实际困难，化解其心中怨气。

第三篇：提升公众安全感整改措施

蒲亭镇提升公众安全感整改措施

一、成立公众安全感低问题整改工作领导小组。由镇长任组长，其他班子成员为副组长，公安、司法、综治等相关单位负责人为成员，加强整改工作领导力度。

二、会议落实。召开了由全体干部及相关单位人员参加的公众安全感低整治工作动员大会。分析我镇社会治安存在的问题，安排整顿工作意见，出台了《蒲亭镇关于提升公众安全感整改方案》。

三、实行包保工作机制。镇机关及相关单位抽调25名

干部组成11个工作督导组，分片包干，包村（居）到组，包保到户，深入开展整改工作。

四、积极开展大走访活动。机关干部、公安、司法、综治等人员联合会同村（居）组干部，下村（居）到组入户进行走访，与居民面对面座谈、交流，了解公众安全存在的问题、隐患及整改意见。

五、采取定期或不定期公众安全感电话抽查、回访的形式，助推安全感提升。通过电话抽查，掌握公众安全感程度和存在的问题，对存在问题分类指导整改。

六、广泛宣传发动。印发“公众安全手册”、“公众安全问答卡”等6000份，悬挂整改提升公众安全感横幅三条，出动公众安全感宣传车16台次，深入村（居）组宣传。

1七、加大工作力度，坚持群防群治。加强社会治安综合治理，减少治安案件，保持良好的社会治安环境，是提升公众安全感一关键。组建社会治安巡逻队，配备必要的巡逻器材，在镇派出所、司法所的协调下，加强对铁路桥、主要交通路口、繁华地段的昼夜巡逻力度，保持治安防范常态。加大对“两抢一盗”、涉黑、涉恶及街霸、路霸人员的打击力度，创造良好的社会治安环境。

蒲亭镇综治办公室

2010年7月30日

第四篇：全面提升公众安全感

全面提升公众安全感

为进一步提升公众安全感和群众满意度，我镇把加强宣传、打防结合、提升形象作为提高公众安全感的重要抓手，拓宽人民群众安全感渠道，优化社会治安环境，扎实推进公众安全感上升，努力构建和谐平安港头。结合当前工作实际，港头镇推行四项举措，提升公众安全感满意度，维护社会稳定。

一、普及宣传教育，提升群众知晓率

为充分调动群众积极参与维护社会治安和平安建设工作，港头镇采取形式多样的宣传方式，不断加大宣传教育力度，以点成面，带动一片，提高广大群众对基层维稳工作的认识度，让公众安全感家喻户晓，深入人心。

一是各自然村充分利用墙报、法制教育等宣传手段，结合本村的实际，宣传社会治安综合治理工作的各项方针政策；二是通过采取发放平安创建宣传单、张贴各类标语、悬挂横幅、挂图等形式，大力宣传法律法规知识，切实增强群众法制观念和自我防范能力。三是组织乡镇村综治干部以及派出所民警深入村、学校、企业，大力开展送平安、送法律、送服务等实践系列活动，与群众进行零距离宣传国家法律法规和相关政策规定。

二、强化治安防控，技防提档升级

为进一步提升群众的安全感和满意度，我镇政法单位开

展专项整治行动，加大打击防范力度、加强治安整治力度、面启动了治安“大巡逻”，组织派出所民警带领巡防员在复杂场所、重要时节和重要路段巡逻。

在乡镇综治办和村委的组织下，采取“排班轮值”和定

点、定岗、定片等方法开展巡逻防护活动，形成乡镇村组全方位信息沟通及时、发现案情配套联动的群防群治工作机制。

在加强巡防的基础上，对农村各种黑恶势力团伙及其成员，进行全面及时的打击。村委会和其他各单位密切配合，大力开展学校、企业周边环境和重点部位治安整治，打紧筑牢治安防范网，减少可防性案件的发生，让村民有一个安全稳定的生产生活环境，提高群众公众安全感，提高群众满意度，有效地维护了农村基层社会稳定。

三、优化窗口服务，提高群众满意度

港头镇从自身实际出发，坚持从群众角度出发开展日常

工作，深化便民、利民措施，并不断推出新的服务举措。切实转变工作作风，杜绝“冷、硬、横、推”等不文明现象，全力推动和谐港头建设。

一是提升便民利民服务的层次。过设置公示栏、张贴办

事流程图等形式，缩减办事环节、提高办事效率，对特殊办

理事项采取预约服务、集中办理、延时服务、跟踪服务等人性化措施，满足不同群众的办事需求。在受理报警、求助、举报、信访等方面，细心倾听民言，真心尊重民愿的良好，切实做好便利服务和解难帮困工作。

二是继续强基固本，完善司法所规范化建设，提升法律

保障稳定力。继续加大投入，完善司法所规范化建设，进一步完善“三调联动”工作机制，积极介入农村征地、城镇拆迁、企业改制、环境保护、劳动争议等领域的矛盾纠纷的调处，加强与综治、卫生部门的沟通协调，积极化解医患纠纷，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，发挥司法所在维护社会稳定中的第一道防线作用。

四、强化矛盾化解，提升社会维稳力

我镇通过完善乡镇综治网络建设，加强综治干部队伍建

设，建立健全治安防范机制等一系列措施，筑牢基层基础，确保了公众安全感的提升。

一是在12个行政村建立了综治工作室并设立了治安联

络员，主要负责搜集情报信息、上报社情民意、掌握维稳信

息，实行“每周一报”，特殊情况随时报告的信息报告制度。

二是在加强人防和物防的基础上，加大社会治安技防建

设，投资30万元建成了治安防范监控系统，在镇政府、学校及重点部位、重点路段、公共复杂场所架设了监控设施，在全镇构筑了治安防控第一道屏障，确保了乡镇社会稳定。

三是明确责任制。为及时有效地预防、控制和消除突发安全事件的危害，指导和规范各类安全事件的应急处置工作，提高应对和处置突发安全事件的能力，我镇成立了以党委书记为组长的矛盾纠纷“大调解”领导小组，明确了组长、副组长、成员的工作职责，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，相关单位和具体工作人员层层落实责任的工作局面，确保了本单位本系统应急管理、信访维稳工作的有序、有力、有效开展。

提升公众安全感关系全镇大局，关系百姓福祉，关系港头形象，是党和政府保证老百姓安居乐业的“民心工程”。各村各部门要扎实实地做好当前政法综治维稳和社会管理创新各项工作，全力维护社会和谐稳定，为党的十八大胜利召开营造良好的社会环境。

第五篇：“八项措施”扎实做好公众安全感提升工作

岗上积镇 “八项措施”扎实做好公众安全感提升工作

为深入贯彻落实全县公众安全感会议精神，我镇党委、政府高度重视，成立了提升公众安全感领导小组，并召开了全体镇干部、村委会书记和主任、社区片警工作会议，通过“八项措施”切实提升我镇公众安全感。

一、开展矛盾问题“大化解”，积极调处矛盾纠纷

进一步规范和落实人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作机制，调动工会、团委、妇联等各方面力量，形成镇综治办、派出所、各村委会（街道）共同化解矛盾的有效机制，严格落实领导包案，制定化解办法，开展包村、组干部进寻常百姓家活动。解决一批群众反映强烈的治安问题，化解一批关系群众利益的社会矛盾。

二、开展街面治安“大巡逻”，编织“公众安全感”网络 充分发挥公安派出所的作用，加强治安巡防、消防巡查、应急处突和服务群众的工作实效。发挥“天网工程”作用，落实视频巡逻点到制，治安卡点发挥盘查、堵截作用，提高震慑力、威慑力。加大全镇主干道路面巡逻频率，提高街面见警率，降低发案率。组织镇、村义务巡防队伍、参与小街小巷义务治安巡防服务，发挥群防群治队伍的作用，加强镇、村小街小巷巡逻，确保巡逻不留死角、防控不留盲区，努力提高全镇居民的安全防范意识。

三、开展民情夜访“大参与的集中大走访走访”，提升“公众安全感”指数

结合“相约周四、夜访连心”民情家访活动，以村委会为单位，开展由村委会干部牵头，挂点领导干部、片区民警活动。通过走访做好“四个一”：即上门上户做一次问候工作；向居民发一封公开信；征集一次意见和建议；收集村委会（街道）内每一户住户的固定电话号码。

四、开展安全防范“大宣讲”，营造“公众安全感”氛围 各村委会都组织了安全防范“小喇叭”、宣传小分队，在各自村委会（街道）内的小街小巷进行安全防范方面的知识宣传；动员综治群防群治队伍广泛开展宣传活动，力争取得扎实成效。各村委会至少悬挂2条横幅、每月刊出1期墙报、黑板报，大力宣传提升公众安全感方面的知识，有条件的还建立村委会永久性的综治宣传长廊；编写“提升公众安全感”信息，宣传各单位经验做法，表扬先进单位和先进个人。

五、开展各级干部“大帮扶”，促进“公众安全感”前移 由各村委会干部到镇综治办开展“公众安全感”提升帮扶工作，各村委会有相对固定人员直接参与社区公众公众安全感提升帮扶各项工作的全过程，充分发挥挂点单位、村委会（街道）的职能优势，实行定人员、定职责、包项目、包达标、包见效的“两定三包”制度，做好公众安全感提升工作帮扶的配合、联络、协调等，尤其在人、财、物等方面给予大力支持。

六、开展环境卫生“大整治”，服务“公众安全感”提升 按照全镇统一安排，从年初起至今年年底，集中力量开展以整治村委会（街道）市容环境卫生和流动摊点为主要内容的城镇管理“大会战”活动。紧紧围绕宣传教育、集中整治、长效巩固三个阶段，着力突出东临公路，努力攻克学校周边、镇农贸市场、步行街、楼道庭院等整治难点。利用一个月左右的时间，打一场城镇管理的攻坚战，提升居民群众的满意度，为群众营造一个舒适、整洁的生活工作环境，达到全镇面貌为之一新的效果。

七、开展电话模拟“大访问”，强化“公众安全感”措施 由镇综治办根据收集的固定电话号码，协助相关单位对各社区的公众安全感情况进行电话模拟访问，并根据调查情况进行排名通报。

八、开展明查暗访“大检查”，落实“公众安全感”责任 由镇综治委、纪委负责，组成专门督查组，对活动情况进行全面督查，发现对活动组织不严、开展不力，以及在公众安全感测评中有不良反应的单位，视情给予“通报批评”、“ 诫免谈话”、“限期整改”、“黄牌警告”、直至“一票否决”等处分，切实保障我镇公众安全感指数不断提升。

岗上积镇综治办 2013年6月