第一篇:法律服务中心工作职责
法律服务中心工作职责
(一)解答法律咨询。在线或现场解答来访群众法律咨询,对情况复杂、电话中难以解答的问题,约请咨询人到律师事务所当面解答。
(二)提供法律援助。对符合法律援助条件的来访人告知其应提供的相关申请材料,依法受理并提供法律援助。
(三)提供法律服务。对来访人要求提供法律服务的,根据来访人的要求和具体情况,介绍律师事务所、公证处、基层法律服务、司法鉴定所的联系方式和联系人。
(四)进行法制宣传。在来访人咨询法律问题时,根据来访人的需求,主动向其宣传相关的政策、法律法规、介绍司法行政部门的主要职能和服务内容等。
(五)提供人民调解。对来访人请求人民调解的,根据属地和行业调解的原则,联系指定基层司法所和专业人民调解委员会进行调解。被指定的人民调解委员会调解结束后,应及时将调解结果反馈给中心。中心对简单纠纷且有条件现场调解的当场进行调解;纠纷情况疑难复杂但认为有必要的,组织专门力量进行调解。
(六)接受投诉举报。对全区司法行政系统所有工作人员和法律服务人员的投诉举报,准确、清晰地记录下来及时告知相关部门处理,并做好反馈、登记工作。
(七)上报社情民意。每月一次定期统计、分析群众关注的热点难点问题和有可能转化为群体性信访或越级上访的苗头情况,及时报送局领导;开展“12348”法律咨询舆情分析工作,当好党委政府参谋和助手。
(八)其它相关工作。中心认为其它需要进行的工作。
第二篇:法律服务中心工作职责
1.为政府法制工作和依法行政决策提供法律咨询服务。
2.协调、组织省政府及其部门立法项目的前期调研论证。
3.本省涉及WTO方面法规、规章的收集、整理、编译。
4.组织开展国内外行政法治领域业务交流、学习考察。
5.负责省政府法制网站的维护管理。
6.提供诉讼、非诉等法律涉诉业务代理。
7.完成上级领导交办的各项工作。
第三篇:司法行政法律服务中心工作总结
司法行政法律服务中心工作总结
2012年,按照市局提出的“建标准、抓规范、破难题、促提升”的工作要求,坚持便民性、公益性、专业性、统一性的工作原则,围绕中心、服务大局,扎实推进我县的司法行政法律服务中心的规范化建设,在中心现有水平的基础上,通过规范化建设提高综合服务能力,为公民、法人提供优质便捷的法律服务。截至今年10月底,中心共受理分流人民调解229件,受理法律援助案件1427起(其中民事案件1313起,刑事案件106起,涉及人数1424人,挽回经济损失1144.155万余元),解答法律咨询3612批次(其中接待来访2103批次,涉及人数2196人),法律服务引导109件。
现将一年来的工作情况总结如下:
一、领导重视,推进中心建设。我县司法行政法律服务中心建立以来,就得到了县领导和局党组的高度重视。一是中心定编。二是改善硬件设施。近年来,群众对法律服务的需求越来越迫切,县法律服务中心的接待人次逐年递增,目前的硬件设施已经无法满足业务需求。为了更好地维护群众合法权益,不断扩大受益人群,县司法局正在规划建造崭新的司法行政法律服务中心大楼。三是加强队伍建设。优先考虑上岗人员的合理配置,选拔服务意识好、实际工作能力强的同志,形成强强组合,并通过各种渠道吸引优秀的专业人才。认真实践培训、考核、问责等机制,实现规范化的监督管理,着力打造一支政治素质高、业务水平好的精干队伍,为人民群众提供优质高效的法律服务。四是统一着装。为进一步提升窗口服务形象,我县司法行政法律服务中心窗口人员实现统一着装、挂牌上岗,不仅体现了中心管理规范、有序,提升了工作人员的形象,而且方便群众辨别身份,加强了对窗口工作人员的监督。同时强化了工作人员的身份意识,促使他们进行自我管理和约束,增强工作责任感,提升服务意识。
二、整合资源,构建联动机制。加强司法行政部门法律管理、普法宣传、基层等各科室之间的整合,完善例会工作制度,实现内部资源的无缝对接,实现信息互通、工作互动、形成合力,充分发挥法律服务中心的职能作用。一是法律援助与人民调解工作对接机制,减少
当事人的“讼累”,同时大幅度减低法律援助成本,增加弱势群体维权受益面,把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态的良好社会效果。二是法律援助与法制宣传工作对接机制。通过推行这一工作机制,扩大了法制宣传工作的规模、壮大了法制宣传工作的声势、丰富了法制宣传工作的特色,同时也扩大了法律援助工作的社会知晓率和影响力,三是法律援助与法律服务单位工作对接。通过建立联络员制度、信息互报工作互动机制、法律援助代理申请制度,进一步畅通了信息,方便当事人就近获取信息,提出申请。
三、健全制度,完善运行机制。为进一步强化法律服务窗口工作人员管理,进一步完善运行机制,规范管理制度,中心及时梳理、解析各项工作流程,在原有的工作流程和服务标准基础上,进一步细化工作程序和规范。中心除了上墙制度外,还制订业务学习、工作例会、AB岗工作制度、否定报备制度、一次性告知制度、档案管理制度、检查考核制度、业务登记、报表统计、重大事项报告、窗口应急情况处置、投诉处理等接待工作制度,积极履行窗口的服务指引、法律咨询、申请受理和查询答疑等职责。通过规范流程,不仅形成了业务规范、操作便捷、服务优质的运行机制,确保各项工作有章可循,而且方便群众办事,提高工作效率。
四、齐抓共管,形成工作合力
中心加强与信访、工会、团委、妇联、残联、人社等部门的沟通与联系,完善衔接机制,做到齐抓共管,形成工作合力。一是涉法涉诉信访衔接机制。协助信访局做好涉法涉诉信访工作,引导群众通过法律渠道解决矛盾纠纷。在信访接待中遇到涉法涉诉案件,及时将上访群众引导到法律服务中心,由服务中心人员解答上访人的法律问题,对符合条件的群众办理法律援助申请。二是劳动仲裁衔接机制。会同劳动、工会等部门建立维护职工权益协作机制,在县劳动争议仲裁委员会设立工作联系点,专门委托代理涉及劳动争议的法律援助申请,每周派一名工作人员到联系点共同参与劳动争议咨询、受理相关法律援助申请等工作。同时,与县劳动监察大队建立良好的互动机制。三是司法救助和法律援助制度的衔接机制。三是与县人民法院实现无缝对接,使一些符合条件的当事人在立案、诉讼费用减免、诉讼保全、执行等各个环节得到便利,方便经济困难的诉讼案件当事人获取法律援助。四是建立法律服务中心联席会议制度。研究制定法律服务工作的重大政策措施,为政府决策提供意见和建议;协调解决法律援助工作中存在的困难和问题;督促检查各部门对法律服务相关政策的落实情况和任务完成情况;定期向县委县政府汇报全市法律援助工作开展情况。五是建立专家顾问团。邀请县内业务能力强的律师和法律工作者,成立法律服务中心专家顾问团。在接访过程中,遇到重大群体性事件或案情复杂,由专家顾问团集体会诊,提供高质量的法律服务。
五、责任到位,提高服务能力
目前中心共设置了十一个窗口,实现法律服务超市“一站式”服务,最大限度地满足广大群众的法律需求,减轻 “问累”、“跑累”、“诉累”。一是首问负责,职责到人。法律服务中心认真落实首问首办责任制,严格遵循“谁接待、谁负责”,避免工作推诿,即首次接待的中心工作人员受理案件后,在案件分流处理的过程中全程跟踪服务,确保群众获得满意的法律服务。对于不清楚、掌握不确切的问题及时请示有关领导,给予对方一个准确的解答。对于确实解决不了或非本单位职能的,耐心解释说明并做好引导。二是分工有序,职责到岗。12348法律咨询窗口受理解答各类法律问题,法律援助窗口主要受理符合条件的法律援助案件,企业服务窗口主要是为全县中小企业提供法律服务,人民调解窗口主要是为引导当事人向有关调委会申请调解,妇女维权窗口主要是协调有关部门切实维护妇女权益。三是有机整合,职责到位。实行统一协调下的分工负责制,充分发挥各窗口职能优势,以人为本,切实为群众提供便捷高效的法律服务,确保“政府作为、群众受惠”。
第四篇:职业介绍中心工作职责
劳务大市场工作职责
一、认真宣传国家和省、市劳动就业工作的方针、政策,为劳动者和用工单位提供政策咨询服务。
二、办理求职登记和用工登记,建立人力资源信息库,定期进行劳动力供求状况分析、预测和发布。
三、负责收集就业信息,多渠道、多形式地及时发布,为求职者提供快捷、高效的就业信息服务。
四、开展“一对一”免费职业介绍工作,推荐就业,组织用人单位与求职者直接见面洽谈,实行双向选择。
五、为被征地农民、进城登记求职和务工的农村劳动者、城镇其他登记失业人员等各类求职者提供求职登记、“一对一”职业指导、职业介绍、培训申请的免费服务。
六、建立用工反馈制度,做好就业再就业情况的统计、分析和上报工作。
七、职业指导员负责收集、整理求职人员、被推荐人员、用工单位的资料,并做好建档工作。
八、完成上级部门交办的其他任务。
求职登记工作职责
1、开展劳动保障法律、法规和就业政策的宣传。
2、为年满16周岁,有求职愿望和就业能力的城乡劳动力办理求职登记了解就业愿望;
3、对求职人员的年龄结构、文化程度、技术等进行分类整理。
4、录入求职人员基本信息建立人力资源信息库,实现资源共享。
5、推荐求职人员接受职业指导。
6、推荐参加技能培训。
7、加强业务知识学习,不断加强效能建设、提高服务质量和效 率。
用工登记工作职责
1、为持有效证件的用工单位办理用工登记;
2、建立用工资源信息库,及时发布岗位信息,3、定期进行岗位供求状况分析、预测和发布。
4、对用工单位的岗位情况、专业技术要求、招用人员类别等情况进行分类整理,并发布招聘信息。
5、推荐用工单位和雇主接受职业指导。
6、努力学习业务知识,不断提高服务质量和效率。
职业指导工作职责
1、开展“一对一”免费职业指导,组织用人单位与求职者直接见面洽谈,实行双向选择。
2、做好跟踪服务及后续资料的收集和整理。
3、做好用工信息的整理入库工作。
4、整理、分析影响求职成功率的因素,帮助求职者转变不正确求
职心态,并把其中成功率较高的工种上报领导,为就业培训引 导方向。
第五篇:信息中心工作职责(精选)
信息中心工作职责
1、负责整个房管部门的各个业务系统前期调研及后期开发。.2、根据房管局发展制定信息化工作规划,负责网络体系的设计和信息系统的建设。
3、负责房产局各个局域网的管理和维护工作,保证网络的安全和畅通。
4、与各个业务部门协调配合,参与制定局属各部门的各类管理制度和业务流程,保证其能通过信息管理平台的实施。
5、负责全局电子设备及耗材型号选定、价格咨询及采购。
6、负责局属各类业务系统的管理,确保正常使用。积极做好数据的日常备份,妥善保存好备份储存介质,并建立应急灾难恢复机制。
7、负责三楼中心机房、二楼监控机房和后楼档案机房设备的安全运行。
8、负责房产局监控设备、LED屏及触摸屏的管理及调控。
9、负责门户网站“集宁房地产”网站的建设、维护及运营。
10、负责“集宁房产局”微信公众平台的运营。
11、负责多媒体设备的保管和维护,为各职能部门使用多媒体设备提供技术支持
12、建立、健全网上售房制度,为规范商品房网上预售提供技术支持,并月末统计汇总预售数据。
13、负责完善全局电子设备档案及房产大事件的影像资料档案。
14、全局信息、数据的管理,建立数据安全备份机制,以确保数据信息的安全。
15、负责房地产市场信息及本局业务信息与政务信息收集、整理、报送等工作,为各级政府部门、房地产及相关行业提供专业的房地产投资决策信息服务。