湛江坡头区坡头镇中心卫生院先进材料(完整版)

第一篇：湛江坡头区坡头镇中心卫生院先进材料(完整版)

湛江市坡头区坡头镇中心卫生院先进材料

近几年以来，我院在区委、区政府和卫生局的正确领导下，在香港许爱周家族及社会各界的支持下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，加强领导班子的建设，狠抓劳动纪律和医疗服务工作，提高医疗护理质量，在全院职工中确立主人翁精神，树立爱院奉献，爱岗敬业的思想，倡导先进世界观、积极人生观，强化集体意识和全局观念，增强了凝集力；

医院各项管理工作实现了制度化、规范化、科学化，医疗技术水平和医疗服务质量稳步提高，杜绝医疗事故和减少医疗纠纷的发生；加强人才培养和引进，加强“硬件”建设，改善就医环境，美化院容院貌，提高医疗技术水平，促进医疗业务发展，取得了显著的社会效益和经济效益，业务收入从2002年396万元增加到2007年700多万元。因此，我院获得较多的荣誉，2004年我院被市卫生局评为健康教育先进单位，2005年被共青团广东省委员会授予五四红旗团总支部，2006年被湛江市食品药品监督管理局、湛江市质量技术监督局、湛江市人事局等单位评为诚信守法先进单位，2006年我院外科护士长陈彩球同志被评为“湛江市十佳护士”，2007年被湛江市委组织部评为先进基层党组织，2007年我院五官科陈莲英同志被评为湛江市十佳“光明爱心天使”。现将我院近几年业开展的各项工作情况汇报如下：

一、基本情况

我院建院1951年，医院总人数170人，其中正式职工105人，退休25人，非正式职工（包括清洁工、外聘主任、临工）40人。高级专业技术人员5人，中级专业技术人员24人，初级专业技术人员89人，本科以上学历10人，大专学历35人，中专学历67人。医院占地面积40多亩（包括区政府划给区医院用地），建筑面积12000多平方 米，其中医疗用房7500平方米，生活用房5000多平方米。临床科室设置有外科、内科、妇产科、骨科、急诊科、中医科、眼科、耳鼻喉科、皮肤痔瘘科、口腔科、理疗科、防疫科、保健科等，辅助科室有检验科、放射科、手术室、功能检查科、CT室、供应室、中西药房、收款室等，行政职能科室有行政办公室、医务科、护理部、财务科、后勤科、合管办、病案室。病床100张，拥有美国产CT诊断仪、全自动生化分析仪、多参数心电监护仪、血、尿分析仪、日本产500毫安X光机、十二导联心电图仪、B型超声波诊断仪等国内外先进医疗设备。能开展普外、妇产、骨伤、五官等手术以及各系统疾病诊治。年门诊量40000多人次，住院量4000多人次。

二、加强领导班子建设，提高领导班子水平

火车跑得快，全靠车头带。新院长到任后，认真贯彻区委区政府提出的“抓班子、保稳定、促发展”的总体工作要求，在区组织部指导和支持下，在区卫生局正确领导下，对医院领导班子进行调整，组建了新一届领导班子，并对班子成员进行具体分工，明确权益、责任和义务，充分发挥班子成员的工作主动性和积极性。并处理好班子中各人不同性格和做事不同风格的关系，尊重和关心他们，善于听取不同意见，善于协商沟通，搞好班子内部团结，充分发挥集体力量作用，做到小事通气，大事商量，重要事情广泛征求全院干部职工意见，充分发挥领导班子和一般干部职工在医院管理中的能动性，树立领导班子顾全局，团结合作和共同奋斗理念，可以说，现在我院的领导班子，是我院历史上最团结、最有凝聚力和战斗力的，在群众中享有高威信的领导班子。

三、找不足，鼓干劲，促发展

2003年2月新院长到任时，发现医院是一个烂摊子：债务沉重，医院年收入不够400万元，负债达1100万元，其中社会集资款463万元，债主达226人，以至新院长上任第一天，就有数个债主上门追债。欠职工工资83万元，其他包括药品、医用耗材、医疗设备、银行贷款等债务；劳动纪律差，职工上班迟到早退、串门闲聊、玩牌打麻将，出勤不出力，得过且过，值班离岗等现象相当严重；医院质量管理差：（1）服务质量差，医务人员服务态度差，一线工作人员经常与病人争吵，病人投诉多；服务意识差，没有主动为病人提供方便，该做的服务项目没有做好；服务技能差，平时缺少培训学习，操作水平不高，连最简单的操作技术都不能熟练运用，病人意见很大；（2）医疗质量管理差，医务科主任由门诊部主任兼任，工作不能保证正常运行，医疗法律法规不落实，医疗操作规程不执行，医疗文件书写不准时，不规范，不科学，不统一，还有丢失的现象发生。院长上班第5天进行医疗质量查房时，发现有病人住院26天，病历上只有首记，没有住院病历，没有病程记录，没有检查单，没有护理记录，护士还反映，这种情况是普遍的，有的病人出院后，医生因没有做好医疗文件书写，把病历都撕丢了。（3）医疗技术水平不高，由于医疗管理混乱，医生技术水平操作技能不高，以至从2000年到2002年出了多次医疗事故，赔了数十万元，病人及社会对医院失去信心。（4）财务管理欠规范，财务制度不严格执行，操作程序不规范，报销制度不健全，在外面酒店、饭店签单吃饭现象严重。（5）人才缺乏，全院在职干部职工143人，中专毕业以下的占83%，本科以上的6人，没有职称的达20%，中级职称6人，没有高级职称医生；并且，医护人员缺少培训，安排外出进修人员很少。（6）就医环境及医疗设备差，住院病人很少在医院过夜，加上诊疗水平不高，业务逐步萎缩。

由于上述种种原因，医院多年来工资不能准时发放，福利待遇低，职工生活困难，职工多次到区政府集体上访。职工对医院失去信心，缺乏对医院的认同，在外面都不敢认是本院干部职工。新院长到任后，面对以上困难，曾有过畏难和困惑，在进退两难之际，得到上级领导的热情支持和帮助，决心安心坡头、扎根坡头，不辜负区委区政府和坡头人民的期望，带领全院干部职工，迎难而上，团结奋斗，开创坡头医院新局面。

四、加强医院思想文化建设

新院长到任后，经调查，发现很多干部职工对医院失去信心，思想涣散，医院缺乏凝聚力。针对这个问题，首先向全体干部职工保证工资准时发放，保障生活，同时加强干部职工思想教育，提高干部职工对医院的认同和信心，增强凝聚力，促使全体干部职工把自己的人生奋斗目标和医院发展目标统一起来；加强文化建设，提倡“医院是我家，人人都爱她”，让全体干部职工学习讨论，并搞一次全院性演讲比赛，收到很好效果，使“医院是我家”深入人心，同时提出“爱院奉献、团结奋斗；爱岗敬业、务实肯干”工作作风，树立奉献价值观、积极人生观和艰苦奋斗精神，引进新型管理方法和经验，通过组织学习，大小会议宣传，各种场合教育，提高了干部职工思想觉悟，增强干部职工集体荣誉感和主人翁精神，形成学习知识、钻研业务，为医院发展而努力工作的良好氛围。

五、为干部职工办实事，增强医院凝聚力

医院作为基层单位，工作环境条件比较艰苦，生活福利低，尤其是老职工生活困难比较大。经调查发现影响业务骨干工作积极性的是子女就业和转正问题，新院长了解具体情况后，召开院领导班子专题会议，根据各人情况，结合医院承受力，报区人事局批准，分段分批解决了上述困难，解决老同志和业务骨干的后顾之忧；“生老病死”是人生的常事，但也是最需要关心的，针对这个问题，医院要求工会认真落实有关制度和规定，在物质和精神上给予有需要的职工帮助、关 怀和安慰，让他们感受组织的温暖。同时保证生病职工医疗费和生活费；2005年，我院有一名患乳腺癌与一名患肝癌职工都能得到很好的治疗，已经返回工作岗位，医院报销85%的医药费，并在治疗和康复期间发放全额工资。因此，全院干部职工对医院增加了归属感和认同感，增强了凝聚力和战斗力。

六、健全各种规章制度，加强医疗、护理质量和医疗安全的管理 针对医院管理方面，尤其是医疗质量和医疗安全管理中存在问题，吸收过去多次发生医疗事故和医疗纠纷的沉重教训，新院长到任后立即建立健全各种规章制度，并加强医务科和护理部的建设，发挥这两个重要职能科室在医疗护理质量和医疗安全管理中的作用，具体措施如下： 1、2004年4月召开本院第一届职工代表大会，建全工会组织，通过〈〈坡头区人民医院管理实施细则〉〉，并即时生效执行，作为医院管理中重要的规章制度。

2、聘任原内科主任为医务科主任，兼院长助理，聘任二位同志任护理部主任及副主任，加强医务科及护理部建设。

3、指导医务科和护理部加强业务学习，促进医疗和护理管理工作制度化、规范化和科学化发展。督促病案室加强对医疗护理文件书写的监督。

4、组织全体医护人员认真学习国家医疗卫生有关法律法规，尤其反复学习〈〈医疗事故处理条例〉〉和〈〈医疗文件书写规范〉〉、〈〈传染病防治法〉〉、《临床处方管理条例》、《抗菌素临床规范用法》、《执业医师法》、《执业护士法》，并进行考试，考试成绩列入年度考核。

5、多次组织中层干部到上级医院参观学习，吸收同行先进经验。召开医疗质量和医疗安全管理工作专题会议，总结过去经验教训，切实落实岗位责任制，增强医护人员医疗安全意识和责任感。

6、制订〈〈医疗活动中各科医护人员行为规范管理条例〉〉，监督各科室认真学习，严格执行，促进科室间加强合作，促进医护人员较好地履行自己的职责。

7、制订〈〈住院医师2年内实行24小时值班制度和规定〉〉，强化对住院医师临床实践的培训，促进年轻住院医师理论知识和临床技能的提高。选派医疗业务骨干到上级医院进修学习，提升医院整体业务水平。

8、实行每周2次医疗业务总查房和1次护理查房，分别由医务科及护理部主持，院长、业务副院长、各科护长参加。检查业务科室管理情况，医疗护理文件书写情况，重危急病人及疑难病例的诊治和护理情况，了解患者对医院和各科室工作评价，及时解决医疗护理工作的存在问题等。

9、加强对医护人员“三基”教育和培训，进行“三基”理论和技术考核。

10、安排全院护长及护理骨干到市中心医院轮训，提高护理质量及护理水平，提高护理人员服务意识。

七、加强行政后勤财务管理工作

1、实行行政查房制度，成立劳动纪律服务质量监督领导小组，颁发〈〈坡头区人民医院医疗服务公约〉〉，每周一、四进行行政查房及不定期检查各科室组织纪律、人员在岗情况，科室管理工作、院容院貌，掌握各科室需要解决的问题，发放〈〈病人对医院服务质量意见调查表〉〉。了解病人对医院及医务人员的评价，接受病人的投诉，经过一段时间的实践，收到很好的效果，促使医院医疗服务质量的显著提高。

2、实行上下班打卡制度，强化劳动纪律，建立岗位监督，使上下班迟到早退现象基本消失。

3、健全财务物资管理制度，严格执行国家财经制度和法规，制订 〈〈财务物资管理条例〉〉和〈〈司机分管车辆条例〉〉有效地堵塞漏洞，节省开支。

4、基本实行全员聘任制，专业人员实行职称聘任制，按岗位需要聘人，提高干部职工竞争意识。

5、推行医院院务和政务公开，每月详细公开收支情况，对人事、行政等事务进行公布，增强透明度，让职工了解和监督。

6、成立《药械采购管理委员会》，严格执行国家相关制度和法律法规，对药械购买实行公开、透明，加强监督，降低价格。

7、根据多劳多得的分配原则，在分配方案中补充激励措施，使分配方案向临床一线的医护人员倾斜，增加收入，调动医护人员积极性。

8、恢复饭堂正常运作，为单身职工提供生活上的方便，并解决职工值班就餐难的问题。

八、培养和引进人才，促进业务发展

医院的竞争，主要是人才的竞争。新院长到任后，加快人才培养。几年多来共选送基础好、素质高的医疗护理业务骨干共20多人到上级医院进修学习，这些业务骨干不仅学到业务知识和操作技能，而且转变了服务理念，提高竞争意识，在自己岗位上发挥良好带头作用。同时引进高素质、高水平和高职称的专家3名，发挥了学科带头人的作用，促进内儿科、普通外科和骨伤科业务的发展。

九、加强“硬件”建设，提高诊疗水平

加强与香港许爱周家族沟通和联系，取得其家族信任，许爱周家族2003年为本院捐赠全自动生化仪、全自动血球分析仪、多功能麻醉机、呼吸机、心电监护仪、移动X光机、复印机等。2004年对住院楼进行全面改造，新建土建面积250平方米，增加洗手间。改造面积386平方米。并增加传呼系统、音响设备、电视机；病床购买多功能不锈钢床及床头柜，病房的床垫、被服蚊帐全部更新。使住院楼设施、环 境能与市区二级甲等医院相比。2005年捐赠手术无影灯、消毒炉、洗衣机、烘干机、日本岛津500毫安X光机；2006年捐赠全自动同步呼吸机、心电监护仪、心脏起搏除颤仪、12导联心电图机等。因此，随着我院就医环境美化、医疗检查设备档次提高，医院的诊疗水平显著提高，为坡头区人民群众提供看病就医的方便，基本满足病人医疗保健需要，为解决群众看病难、看病贵做出积极的贡献。

十、增收节支，保证职工工资按时发放

由于医院负债沉重，尤其是私人集资款，给医院经营和财务管理带来了严重问题。医院业务收入不可能在短时间内大幅度增加，增收节支成为一个重要的课题，根据这种财务状况，2003年3月份颁发了《财务管理制度》，4月份颁发了《加强财务及财经纪律管理条例》、《药械采购管理条例》，目的是杜绝可能有个人私自收费现象，减少物资药品采购中虚假情况。颁发《车辆管理条例》，加强对汽车修理费、汽油费的监管，减少开支。同时，增加业务项目，扩大服务范围，规范收费标准，业务收入逐年提高，保证了职工工资、奖金、劳务费的按时发放。

十一、实现医疗业务信息化管理

在医院经济困难情况下，仍想方设法筹集资金约20万元投入信息化建设，使中心药房、中药房、财务科、收款室、临床科室、检验科实行电脑网络化管理，是全市较早运用电脑网络对参加农村合作医疗病人进行规范化、科学化管理的单位，受到市卫生局及省卫生厅的表扬。也是全市最早实现网上上报传染病的基层单位。

十二、教学工作取得突破

经与湛江卫生学校积极联系，本院2003年6月28日正式成为广东省湛江卫生学校教学医院，并举行了隆重的挂牌仪式。几年来共接收湛江卫生学校社区医学专业学生20多名，其他学校学生4名，进修 生3名到本院学习。对于带教工作，要求医务科制订严格带教计划，安排理论知识较好、临床经验丰富的医生带教，通过带教查房、病例讨论、上小课，促进本院医疗教学的工作进步。

十三、抗击“非典”工作成绩显著

2003年春，中华大地爆发传染性非典型性肺炎，在党中央、国务院领导下，全国人民尤其是医务工作者奋起抗击“非典”。在这场没有硝烟的战场中，院长带领医院全体干部职工以医务工作者特有的无私奉献、救死扶伤精神，积极协助区委区政府和区卫生局做好抗击“非典”工作，按照要求，成立了坡头区人民医院防治非典型性肺炎领导小组、坡头区人民医院防治非典抢救小组、坡头区人民医院非典疫情监察小组，作为全市第一个发动乡村医生建立农村非典疫情监察网络的医院，为从疫区返乡的村民416人进行健康检查，对2个发热病人做医学临床观察。设立“发热门诊”，制订《发热门诊工作指引》。收治发热病人1176多人，留观病人515人次。同时，能以身作则、不畏风险，带领医务科主任、医生、护士、司机与区卫生局领导一起，到湛江、茂名两地火车站接回从北京疫区返乡的坡头籍人士。并安排医生、护士、司机三位同志坚持每天为被隔离的返乡人员做健康检查。我们的辛勤劳动，阻隔了“非典”在坡头区的发生，出色地完成了抗击“非典”工作任务，省府副秘书长周炳南、湛江市副市长陈亚德带队来我院指导检查工作时，对我院这项工作给予高度赞扬。

十四、医德医风明显提高

为了抓好医德医风教育，我院在2006年3月8日晚上召开全院职工大会，号召职工向广东医学院附属医院何建猷教授和本院放射科吴学文同志学习，掀起了学先进、赶先进、比先进的热潮，除此之外，我院还请湛江中心人民医院章霞教授前来讲授《服务礼仪与医患沟通》，使我院精神文明建设面貌一新，各科出现许多感人好人好事，如 内科符小平、陈锦玲，妇产科梁晓玲、唐庆兰、李日娥、李葵红，外科梁康兰等护士，该是下班时间，但见到科里病人多，经常是超时下班；内科杨燕清、陈锦玲俩同志在休息时间回到科室巧遇科里抢救病人，二话不说立即参加抢救；3月11日下午，急诊科连续出了2台救护车，科室病人多，人手忙不过来，护长打电话给休息在家的黄燕妮同志回院上班，当时，其妈妈还在家里病着，需要照料，黄燕妮同志二话不说，立即回院上班，凸现了舍小家爱大家无私奉献精神；3月11日晚上，急诊科邓林浪同志在休息时间去内科，碰巧遇上有一个危重病人需要抢救，且人手不足，邓林浪同志见状，毫不犹豫主动地参加抢救，直到抢救工作停止。这种不计个人得失，不分你我，不论何时何地，都体现出一个医务人员所具有的救死扶伤的人道主义精神；外科主任万贵章同志拒收红包，体现出良好的医德医风和廉洁自爱品质。外科陈彩球、梁康兰两位同志，不怕苦，不所累，视病人为亲人，亲自为病人洗头、梳头、剪指甲，为构建和谐的医患关系作出了表率。因此得到许多患者的赞扬和高度评价，一位黄坡籍患者家属说：“爱周医院的服务态度比以前好了，环境也漂亮，医术高超，所以才到爱周医院治病”。一名乾塘籍患者，外出打工，在当地医院检查得知自己患了阑尾炎，并准备做手术，后来听说我院收费便宜，服务态度又好，就医环境也不错，特意从深圳坐车回到我院做手术。今年7月20日内科一名患者出院后，其家属亲自送了一面锦旗到内科，表扬内科全体人员在其亲人住院期间给予无微不至的关怀，使患者早日康复。

结合民主评议政风行风活动，医院更加注重医德医风教育，为每位医务人员印发一本《医德修养》手册，使服务群众理念更加成熟，今年6月份有位河南桐柏县外来民工因胃大出血前来我院救治，身上 仅剩100余元，需要大量输血，医院职工知道后，纷纷捐款施血，共捐款1200多元，还免除3200多元的医药费；今年8月医院为一名疝气的乾塘镇孤儿免费手术治疗。今年9月份外科收治一位80岁作前列腺摘除术的乾瑭镇农民伯伯，双手指甲缝累积了一层厚厚黑色泥垢，头发间散发出一股令人作呕的汗酸味道，去年曾获得我市“十佳”护士的外科陈彩球同志不怕脏、不怕累，立即与许金、梁康兰两位护士，亲自为其洗头、吹干、檫身、修指甲，病人激动地说：“我媳妇，甚至连我自己子女都没有做到，你们比我子女还亲。”得到病人及家属的好评。五官科陈莲英同志为着白内障患者早日复明，不顾五岁女儿在发高烧，毅然如期上手术台为病人施行复明手术，今年来，已成功地为126名白内障患者免费施行复明手术，今年9月份被湛江市评为“十佳光明使者”光荣称号。外科万贵章主任与其他医生一样，廉洁行医，多次拒收“红包”，谢绝宴请。深得病人好评，有些病人及其家属只好以发信息打电话等方式给领导，转致以感谢！今年我院已退“红包”3000多元，谢绝宴请6次。

通过开展政风行风民主评议活动，端正了我院干部职工服务理念，提高了服务意识，改善服务态度，规范服务行为，保证医疗质量，同时也提高医院知名度，给病人增加了信心，职工也看到了希望，不但流失的病人回来了，外镇的病人也纷纷前来我院诊治。如麻斜镇有位离休干部，老弱多病，曾多次在市区大医院留医，今年又回到我院留医，别人问其儿子，你爸又是全额医疗费报销，为什么不让你爸到大医院留医，其儿子说：“爱周医院技术都不错，服务态度又好，很热情，很亲切，好似亲人一样对待，我去上班，他们同样帮我照顾好我爸。乾塘镇一位外出打工孕妇，听说坡头医院技术不错，服务态度又好，收费合理，于今年来到我院临产壹孩。据统计今年住院量4500多人次，门诊量近5万人次，比去年同期分别增长5%、7%，健康体检人数2000多人，0—7岁儿童健康体检550人，学生体检6万多人，出版健康专栏12期，发放健康教育宣传资料8000多份。

十五、预防保健工作稳步发展

我院预防保健科，坚持以“预防为主”方针，认真贯彻执行卫生工作会议精神，积极落实初级卫生保健工作。2006年初，我院通过上级政府支持，投入10多万元改建预防保健科门诊，规范科室设置。新的门诊投入使用后，该科改变原来计免运作做法，从每月集中运作一次，改为每日运作，按管区村庄轮流安排，避免高峰流量，方便了群众。据统计，今年卡介苗接种率99.8%，糖丸苗接种率98.7%，百白破98.9%，麻疹接种率98.9%，乙肝接种率99.6%，强化率99.1%，0-7岁儿童健康检查人率75%，新生儿疾病筛查率99%，接种流脑疫苗率99.3%；各类传染病得到有效控制，乙类传染病64.3/十万，丙类传染病81.1/十万。

十六、爱国卫生和无偿献血工作

我院继续支持政府爱国卫生运动和无偿献血工作，在活动日和平时都十分重视。定期组织行政后勤人员上街大搞清洁卫生，对医院周边和院内卫生死角地方进行彻底清除，清理街道垃圾约2万斤，并按规定处理医疗垃圾。2006年我院医务人员踊跃参加献血工作，合格献血共有11人次，共献血2300cc。

十七、服务社会，回报社会

近4年多来，我院工作不仅得到各级领导的关爱和热心帮助，还 得到坡头各界人士和群众的支持。我院积极回报社会，制订医院服务宗旨为“诚信为民、病人至上；精益求精、造福一方”。2003年5月以来，医院确实做了很多好事，如2005年5月13日成功抢救民有村委会16名食物中毒儿童，全部康复不留后遗症，并为3个家庭经济困难的儿童全部减免医疗费。2003年6月6日救治一个身份不明，因尿毒症昏迷患者，在身份不明，无钱的情况下，我亲自组织和指导急诊科、内科和血透室人员进行抢救，并通过派出所找到家属，最后病人救活了，家属十分感动。2003年7月31日成功抢救博立村26个农药中毒村民，全部康复不留后遗症，并对经济困难的患者减免医疗费3800元，这件事湛江日报、湛江晚报分别进行报道，在社会上产生很好的反响。香港许爱周家族也表扬了医院。2003年9月20日救治一名头部外伤的患者，不仅全部免费治疗，还出钱请人陪护，买衣服及食物。2004年9月成功救治麻斜街道办遭雷击的村民6人，还减免医药费4500元。2007年4月23日下午3时45分，我院内科病房收住了一位60岁的覃汝团老伯，经诊断为：

1、消化性溃疡并出血；

2、重度贫血。他来自广西的一个偏僻山村，在坡头镇打工，但是年过60的他身无分文，又没有一个亲人照顾，他需要立即输血和精心的治疗及护理。在此，医院领导班子及医院党支部诚挚发出爱心捐款倡议，全体干部职工积极行动起来捐款，总共捐款1200多元。让覃汝团老伯在最困难的时候，感受到人间的真情。2003年9月至2007年10月，在香港许爱周家族资助下，免费为坡头区447名老年性白内障患者治疗，使他们恢复光明，这项善举，为群众免去医疗费88.20万元，此事湛江电视台、湛江日报和湛江市残联做了专题报道，在社会上引起很好的反响。

从2005年8月起，积极响应市委徐少华书记的号召，开展“三平”活动，建立“10元”门诊，设立平价门诊、平价病房，共减免医药费近10万元，还降低药品价格、检查费、治疗费，只收1元挂号费；对参加农村合作医疗的群众，减免20%检查费，免收挂号费，这些优惠项目为群众减免近30多万元的费用，同时降低住院病人的费用，我院每个住院病人平均费用1009元。3年来，还为五保户、困难户、残疾人，“三无人员”共减免医药费15.6万元。

组建巡回医疗队，下乡到农村送医送药共32次，受惠人数达7000多人次。医院还资助坡头区一中一个贫困学生读书。

我院在过去的4年多时间里，在工作上虽然取得一定成绩，但与群众的需求和上级领导要求还有一定差距。在今后工作中，要求全体干部职工进一步深入学习“三个代表”重要思想，发扬救死扶伤、无私奉献精神，在各级领导的关心和指导下，脚踏实地，勤奋工作，无私奉献，把握机遇，与时俱进，把医院建设好，为坡头区人民的医疗卫生、预防保健、医学教学和科研事业继续努力奋斗，为解决群众看病难、看病贵做出更大的贡献。

湛江市坡头区坡头镇中心卫生院 二00七年十一月十九日

第二篇：坡头镇理论学习工作总结

坡头镇理论学习工作总结

“十一五”期间，我镇党委加强领导，强化在职干部理论学习特别是党委中心组理论学习工作，建立健全理论学习制度，增强在职干部和中心组人员加强学习的紧迫感和责任感，确保理论学习工作有序进行，全面提高了党员领导和在职干部的政治理论水平，促进各项工作扎实有效开展，现将我镇的理论学习工作总结如下：

一、2009至2010年党委中心组理论学习情况

2009年和2010年我镇党委认真按照县委和县委宣传部的安排部署，把党委中心组理论学习列为重要议事日程，按时开展学习活动，镇领导班子全体成员和各村支书、站所负责人中的党员属党委中心组人员，每个季度开展一次学习活动，两年共开展学习活动8次，每次学习达到3天，每次学习明确学习专题和中心发言人，收到了较-1-

好的效果，全面提高了参与人员的政治理论水平。

二、“十一五”期间在职干部理论学习情况 “十一五”期间我镇把加强在职干部理论学习作为抓好宣传思想工作的重要内容来抓，建立健全在职干部理论学习制度，把在职干部理论学习与评优和年终考核挂起钩来，增强在职干部参加理论学习的积极性和主动性，确保党的各项方针政策更好地贯彻落实到基层，同时我镇还积极创造条件，让部分在职干部出外考察学习，学习沿海经济开发区发展经济的经验和做法，让在职干部开拓视野，增长见识，不断提高实践能力，指导农业农村工作有效开展。“十一五”期间，我镇每年组织在职干部学习2次以上，每次集中学习时间不少于3天，同时规定在职干部必须自学的学习书目，有的学习后要写质量较高的心得体会，用各种有效形式确保在职干部理论水平不断提高，更好地适应新形势下的各项工作。

虽然我镇在职干部理论学习取得了一定成绩，但是由于乡镇工作纷繁复杂，因此部分干部交流学习理论的时间不足，理论水平提高不快，在“十二五”期间，我镇将认真总结“十一五”期间的工作经验，正视差距，查找不足，努力探索加强在职干部理论学习的有效途径，全面提升在职干部理论学习效果，为“十二五”目标的顺利完成提供有力的思想保障。

中共坡头镇委员会

2010年12月8日

第三篇：湫坡头镇中心幼儿园校本研修实施方案

湫坡头镇中心幼儿园校本研修实施方案

一、指导思想 以校本研修工作精神为指导，提高师德水平、发展教师保教能力、科学研究能力为目标，不断转变教育观念，落实教育行为，以提高教师队伍的整体素质，解决保教实际问题为突破口，加强学习、反思，提高“主动、有效”课堂，促进幼儿园保教工作质量。为进一步分解落实工作目标，特制订如下实施方案。

二、现状分析 教师的发展是幼儿园发展的原动力，只有发展教师，才能促进幼儿园的发展。我园教师有 12 名，其中中年教师 4 名，她们的新课程理念缺乏，需要加强理论学习和观念的转变。青年教师 5 名，她们缺乏锻炼的机会和展示的舞台。新教师4 名，缺乏幼儿园一日活动组织的方法、技能和技巧，必须要规范新教师的教育行为。

三、研修目标

1、开展教师人文知识和人文素养学习与研讨，切实加强教师的思想道德建设，提升教师的职业道德素养。

2、聚焦课堂，通过系列教育教学实践活动，全面提高教师的教育教学能力，以教师的发展促进幼儿园的整体发展。

四、研修内容与措施

（一）、成立校本研修工作组织机构

组

长：马

杰

副组长：杨宁香

郭书群

王海娟

成员： 徐艳艳

王

文

任

婷

文

英

许

欣

李 英

王丽霞

郭静静

（一）加强教师师德培训，提升教师的职业修养

1、贯彻和落实《幼儿园教师师德与育德能力培训工作实施意见》，通过组织自主学习、集体交流等形式，提升本园教师的师德规范，促进师德水平上一个新台阶。

2、组织开展 “教师专业成长” “教师心理健康” 为主题的系列师德教育活动，通过撰写学习感想、交流学习心得等方式，全面提升教师师德修养。

3、结合研修博客网，发布日志，通过网络交流，促进教师的师德修养。

（二）开展保教实践活动，促进教师专业成长 聚焦课改实践：充分利用好新教材，关注幼儿园课程构建的规范性、课程实施的有效性。聚焦队伍建设：发挥骨干教师的引领作用，青年教师的教学能力上新台阶，加强新教师的培养，一年立足讲台。聚焦实践难点：关注四类课程的平衡兼顾、分步分类解决游戏弱项；切实推进幼儿园“主动、有效”课堂达标创优工程。

1、总体目标和主要工作 类别 项目 实现目标 具体行动 责任人

1、在实践新教材的过程中，1、修订骨干教师三年个人发展规划。

2、面向全园进行保教展示，争创优质课。

3、按带教协议书的要求，做好带教工 队

3、带教新教师有成效。作，徒弟的汇报课能得到大家的肯 顾临宇 伍

4、做好资料的积累。定。队 建 设 伍

1、加强青年教师创新思维、1、积极参加县、园组织的培训和业 青 理解教材、灵活教学的 务学习。建 年 教育实践能力。

2、开展“同课异构”教学比武活动。黄飞琴 教

2、青年教师教学实践活动，3、参加片级（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）青年教师评优教学展示 师 消灭不合格课。活动。设 队

4、鼓励她们参加市级、县级各项教学 顾临宇 伍 活动和各类比赛活动。建 设

1、尽早适应岗位，一年立

1、建立新教师个人成长档案。新 足讲台。

2、园部提供一切学习和锻炼的机会。教

2、通过课程培训，规范新

3、在师傅指导下，确定课程方案及 黄飞琴 师 教师的教育行为。内容。要求备详案。队

3、掌握幼儿园一日活动组

4、观摩半日活动组织与实施。伍 织的方法、技能和技巧。

5、开展“主动、有效”课堂新教师 顾临宇 建 教学风采展示。设

1、重视课程建构的规范性，1、发动广大教师研究和制定规范、保证课程实施的有效 有效的园课程方案。让教师们都 性。了解，并实施课程方案。黄飞琴 课（重点解读：幼儿园保教

2、创建班级特色，全园开展棋类活动。程 质量评价指南、上海市 每月一次的专题研讨。顾临宇 引 幼儿园优秀教研组评价

3、学习《幼儿园集体教学活动有效性 领 指标）的思考》 《幼儿园一日活动常规实 黄 鹰、2、加强课题研究，凸现我 施细则》。课 园的特色教育。

3、“幼儿园‘主动、有效 课堂’创建实施方案制 程 订完善、推进有效。

1、扎实开展教研活动，真

1、保证每月二次的小组活动和一次大 指 正发挥其辐射作用。组活动。黄飞琴 教

2、研讨有主题、有价值，2、每次活动，教研组长都应带着问题 导 研 能围绕教师教育实践中 进行研讨，并适时梳理和归纳。顾临宇 活 存在的问题进行研讨。

3、组织我园优秀教师参加片级联合体 动

3、积极申报片联合体教研 教研活动，认真听取专家和同仁的 黄 鹰 活动。意见和建议。

五、具体安排项目 时间 培训内容 形式 XX 年 9-10 月 汪金权同志事迹学习与交流 大组学习师 XX 年 11-12 月 人文知识和人文素养学习与研讨 经典阅读德培 XX 年 2-4 月 做心理健康的教师 大组学习、交流训 XX 年 5-6 月 培训：师德修养与教师专业发展 小组学习教师案头资料分析、反馈 XX 年 9 月 大组学习、交流 课题研究：发放家长问卷（展开调查）。学习：《幼儿园一日活动常规实施细则》 分组解读教 XX 年 10 月 教研-----不同年龄幼儿棋类游戏的特点（资 集体教研育 料收集）。教 《幼儿园集体教学活动有效性的思考》 学习： 分组学习学 XX 年 11 月 开展“一课多研”，争创优质课。课例研讨培训 XX 年 12 月 青年教师教学实践活动 课例研讨 XX 年 2-4 月 课堂教研：教师听评课 专题研讨 XX 年 5-6 月 《幼小衔接方案》解读、实施 实践研讨 XX-9-30

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第四篇：坡头镇信访工作半年小结

坡头镇信访工作半年小结

今年以来，坡头镇认真贯彻落实县信访工作会议精神和系列文件要求，坚持以群众工作为统揽，以化解矛盾为主线，以和谐稳定为目标，立足下访排查，规范接访办理，突出信访督办，强化劝访处突，落实回访包保，结合社会管理创新逐步完善网络与机制建设，推进群众工作，结合干部作风建设，进一步强化责任追究与村级管理，推进“村为主”工作。

一、加强领导，强化信访工作重要位置

镇、村两级成立了以书记任组长，分管为副组长的信访领导小组，成立了党委书记任组长，县联系单位负责人和分管领导为副组长的群众工作领导小组，设立群众工作站和各村群众工作组的社会管理信访机构。做到了每月信访工作党政联席例会，每月群众工作信访联席会，重要信访事件专题联席会，把信访维稳工作贯穿在每个大会小会的重要议事日程上，坚持党政主要负责人接待日和群众工作组接待日以及班子成员带班值勤。

二、完善制度，落实信访工作责任

结合社会管理创新和群众工作站制度，逐步把我镇信访工作纳入制度化、法制化、信息化的轨道，进一步完善了信访接待制、信访联席会议制、信访责任追究制、下访排查制、接访包保制、群众工作站制和信访工作“村为主”制，签定了信访工作责任状，重申信访维访一票否决制，量化信访工作经济目标管理、政绩考核，加强信访案件

督办和责任包保。

三、健全网络、规范信访日常工作

为规范信访日常工作，做到矛盾早发现、早预防、早处理，确保纠纷不出村、矛盾不出镇、事件不升级、问题不上交，镇、村成立了专职信访队伍和义务信访维稳信息员，建立了纵横衔接信息共享的排查网络、户栋长排查与巡逻排查相结合的排查网络、已排查和化解60多起纠纷，做到接访、处访日常化、经常化。

四、建立机制、有效化解信访案件

建立了党委领导、政府组织、主职督办、分管协调、专职履责、村为主体、干部包保、线块结合、站组引导的信访工作机制。今年共接访5次，二轻职工、民办教师、水电站职工、中心村民、综合站原职工；回复热线和信箱6件，市场倒塌、校车管理、居委会自来水、抗旱农业用水、特困低保、外河插围；调查来信5封，牛广村、中心村、坡头村、陈家湾村、官护村；化解群体8起，坡头村2次，三星村2次，中心村1次，竹山村1次、永丰村1次、陈家湾村1次；接待和下访处理60余起各类涉访纠纷，如黄泥湖计划生育、坡头、竹山、横港等20余起国土整治纠纷；因换届引发的官护、永丰、横港等村纠纷，牛广财务诉访纠纷，陈家湾派系分村纠纷，涉稳涉访群体十四类。虽然今年纠纷频发，仍然确保了突发信访事件有效化解，群体信访事件有效疏导，重点信访案件有效控制，日常信访问题有效处理，没有信访问题转刑、升级和上交，都包控化解到本级。

目前信访形势不容乐观，潜伏问题和重访问题此起彼伏，突发问

题期望走高，网络等社会影响大的信访呈新趋势，基层处理手段单一薄弱，对此我们今后信访工作要进一步加强领导，加大工作力度，进一步转变观念强化工作责任，进一步加强基层组织，有效推进村级主体，进一步健全机制、强化社会管理，把信访工作法制化、制度化、群众化、信息化。

坡头信访办 2011年7月

第五篇：坡头镇计划生育信访工作安排

坡头镇2011年计划生育

信访工作安排

没有规矩,不成方圆。为了更好的贯彻上级有关人口和计划生育信访工作要求,做好人口和计划生育信访工作。我们着手从建立健全相关制度,逐步实现人口计生信访工作的规范化为出发点，以建章立制为着眼点。具体从以下几个方面着手。

第一，成立领导小组

成立坡头镇计划生育信访工作领导小组：

组长：杨昕

副组长：杨卫东

成员：南勇君、王建设、王育良、封官印、高满玲、兰增印、孙金堂、王群牛、郭爱芳、席耀全、张转利

领导小组下设办公室，办公室主任由马凤艳担任，负责日常事务工作。

人口和计划生育工作坚持一把手亲自抓,负总责。在日常工作中遇到重要信访信件,深入基层，调查研究,使我镇的人口计生信访工作真正能够件件落实到位。

第二,实行首问负责制。为使信访工作成为计生干部的职责和责任,强化了首问接待责任制度,规范第一接待人为第一责任人,谁首问谁负责,谁接待谁报结,不推诿、不搪塞,不扯皮,认真做好和热情接待好每一位来访者,做到接待有记录、立案有记载、查处有材料,来信有登记,确保事事有着落,项项有交待,件件有结果。

第三,建立信访接待日制度。每月5日、15日、25日为信访接待日，将领导小组成员划分为几个小组，以党政领导为各小组组长负责当日接待工作。在接待来访时,耐心地听取群众反映的问题,同群众面对面地进行沟通和交流,能当场答复的当场答复,不能当场答复则说明理由,疏通思想,或约定时间给予处理和回

复,从而减少信访的“回头率”,提高群众的“满意度”。同时在信访工作中,要求每位工作人员坚持文明接待，保证来访者满意。

第四，坚持来信来访登记制度。具体接访中做到仔细听取来访的的陈述,弄清来访原因的事情原委;准确无误地记录来访者所反映的情况,便于查考和办理;认真查看和分析来访者所反映的材料,为处理信访问题提供依据。通过文明接待,真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访者顺心。

第五、建立计生信访案件处理原则。

一是坚持快捷处理信访,加大查处办度。我们在处理来信来访过程中,强调一个“早”字,坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看,当天登记,当即转办,或及时电话与村计生干部联系,力争当即回复,周内结案,对群众反映较为强烈的违法生育等问题,我们都要做到有访必接、有信必查、有查必果

二是坚持秉公处理信访,加大化解力度。每年的来信来访中,都有一些是群众对现行计生政策理解不够，针对这些问题,我们做到依法办事、秉公处理,及时给群众以满意的回复。

三是坚持高标准处理信访,加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化,我们严格按照国务院《信访条例》的要求,强化信仿工作的目标管理。

我们将加强领导,落实信访责任,健全信访制度,突出信访重点,认真接待来访,努力把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。同时不断总结信访工作经验,以《信访条例》为准绳,以提高群众满意率为标准,更好地促进我镇信访工作再上新台阶。

2011年3月7日。