电大本成本管理计算分析题必考[5篇范文]

第一篇：电大本成本管理计算分析题必考

计算分析题

33.如果某企业生产甲产品的单价为20 元，销售量为10000 件，单位变动戚本为12 元，本期发生固定成本总额为2 0 0 00元，先进的销售利润率为3 5 %。该企业期末存货中的固定戚本是3 0 00元，期初存货中的固定戚本是2 0 00元。要求:(1)预测该企业的保本点;(2)预测实现目标利润时的单位变动成本的降低额;(3)预测该企业完全戚本法下的保本量。33.计算的结果如下:(1)保本量= 2 0 0 0 0 /(2 011 = l(元)(3)完全戚本法下保本量=(20000+2000-3000)!8=2375(件)34.某企业有关资料如下:项目计量单位计划去，品唱际产品产量件210 200材料单耗千克10 12材料单价JG 5 4材料费用7巳10 500 9 600 要求z根据上述资料，采用因素分析法分析各因素变动对材料费用的影响。

34.分析对象:9600-10500=-900(元)产量变动的影响=(200-210)XI0X5=-500(元)单耗变动的影响= 2 0 0 X 0 25)=一2 4 0 0(元)

五、计算分析题

33.某企业有关资料如下:项目计量单位计划实际产品产量件210 200材料单耗千克10 12材料单价歹巳5 4材料费用7G 10500 9 600 要求:根据上述资料，采用因素分析法分析各因素变动对材料费用的影响。

33.分析对象:9600 一10500=-900(元〉 第一次替代: 2 0 0 X 10X5=10000 第二次替代: 2 0 0 X 12 X 5=12000 第三次替代: 2 0 0 X 12X4=9600 产量变动的影响=(200-210)X lOX5= 一500(元)单耗变动的影响= 2 0 0 X(1 2 一10)X5=2 OOO(元〉 单价变动的影响= 2 0 0 X I 2 X(4 一日=30%)X 17%] X(7 %+3%)= 12 190(元〉

目标成本= 1 0 0 0 X 100-12190-20000=67 810(元)34.根据下列表中资料，运用因素分析法计算确定各有关因素变动对材料成本的影响。甲产晶材料消耗资料表/项目计量单位计划指标实际指标、产品产量吨200 190、材料单耗千克300 320、材料单价:;n:;34.材料计划戚本=200X300XI5=900OOO(元)材料实际成本= 1 9 0 X 3 2 0 X 2 0 = 1 216 OOO(元)分析对象: 1 216000-900000=316 OOO(元)计划指标: 2 0 0 X 3 0 0 X I 5 = 9 0 0 000 元 第一次替代:190X300X15=855 000 元 第二次替代:190X320X15=912 000 元

第三次替代: 1 9 0 X 3 2 0 X 2 0 = 1 216 000 元

由于产量减少，使材料成本下降了4 5 000 元;由于单耗上升，使材料成本上升了57 000 元z由于材料单价上升，使材料成本上升了3 0 4 000 元。以上三个因素共同影响，使材料总成本上升

本上升了3 1 6 OOO(-45 000+57 000+304 000)元。

五、计算分析题 33.某企业只生产一种产品，假定产销平衡争预汁明年该产品销最为1000 件，单价为100元，增值税率为1 7 %，消费税率为1 0 % 假设该企业该产品购进货物出销售额的预目比重为30 %，另外还需交纳7 %的城建挠和3%的教育费附加。..要求:预测该企业的目标或本。33.解: 目标利润= 1000 X 100 >< 20% ==20000(元)应交税金= 1000 X 100 X 10% 十[1000 X 100 X 10% 十1000 X 100 X(1-30%)X 17%]X(7% 十3%)=12190(元)目标成本= 1 0 0 0 *1 0 0-1219010)X 5=2 OOO(元)单价变动的影响= 2 0 0 X 12 X(4-5)=-2 400(元)

五、计算题

1.某企业生产甲产品，本月完工产品数量为500件，期末在产品数量为400件，原材料系随着加工进度陆续投人，原材料的投入程度与加工进度完全一致。期末在产品的完工程度为50%。有关费用资料见下表。要求采用约当产量法计算完工产品和期末在产品的成本。项目直接材料燃料及动力直接工资制造费用合计

月初在产品成本17 900 172 28 750 18 850本月发生费用36 000 1 032 168 2 750 39 950合计/完工产品成本/月末在产品成本 1.计算的结果如下: 产品成本计算单

项目直接材料燃料及动力直接工资制造费用合计 月初在产品成本17 900 172 28 750 18 850 本月发生费用36 000 1 032 168 2 750 39 950 合计53 900 1 204 196 3 500 58 800 完工产品成本38 500 860 140 2 500 42 000 月末在产品成本15 400 344 56 1 000 16 800 2.根据下列表中资料，运用连环替代法计算确定各有关因素变动对材料成本的影响。

甲产品材料消耗资料表、项目计量单位计划指标实际指标、产品产量吨200 190、材料单耗千克300 320、材料单价元15 20 2.运用连环替代法计算各因素影响如下: 材料计划成本=200 X 300 X 15 = 900 000(元)材料实际成本=190 X 320 X 20=1 216 000(元)分析对象:1216000一900000=316 000(元)计划指标:200 X 300 X 15=900 000元 第一次替代:190 X 300 X 15=855 000元 第二次替代:190 X320 X15=912 000元 第三次替代:190 X 320 X 20=1 216 000元

由于产量减少，使材料成本下降了45 000元;由于单耗上升，使材料成本上升了57 000 元;由于材料单价上升，使材料成本上升了304 000元。以上三个因素共同影响，使材料总成

本上升了316 000(-45 000+57 000+304 000)元。

五、计算分析题

1.某厂某产品本月完工3 2台，月末在产品1 6台，原材料于生产开始时一次投入。期初在产品成本为:直接材料6 8 00元、直接工资5 600 元、制造费用4800 元F 本月发生费用为: 直接材料7 0 0 00元、直接工资3 2 0 00元，制造费用2 1 200 元。在产品完工程度估计为50%。要求:采用约当产量法计算完工产品和在产品的成本。1.编制的成本计算单如下: 计算的结果如下:（花表格）

项目 直接材料 直接工资 制造费用 合计 月初在产品成本 6800 5600 4800 17200 本月发生费用 70000 32000 21200 123200 合计 76800 37600 26000 140400 约当产量 48 40 40 单位成本 1600 940 650 3190 完工产品成本 51200 30080 20800 102080 月末在产品成本 25600 7520 5200 38320 2.某企业生产A 产品，本月份产量及其他有关材料费用的资料如下:产量及真他有关资料项目计划数实际数产品产量(件)200 220 单位产品材料消耗量(千克)30 28材料单价(元)500 480 材料费用要求z根据上述资料，采用因素分析法分析各种因素变动对材料费用的影响程度。2.计算的结果如下: 产量及其他有关资料

项目 计划数 实际数 产品产量(件)200 220 单位产品材料消耗量(千克)30 28 材料单价(元〉 500 480 材料费用 3000000 2956800 分析对象: 2 956 800-3 000 000=-43 200（元)计划材料费用= 2 0 0 X 30 X 500=3 000 000 第一次替代= 2 2 0 X 3 0 X 5 0 0 = 3 300 000 第二次替代= 2 2 0 X 2 8 X 5 0 0 = 3 080 000 实际材料费用= 2 2 0 X 2 8 X 4 8 0 = 2 956 800 由于产量变动对材料费用的影响= 3 300 000-3 000 000=300 000（元)由于材料单耗变动对材料费用的影响= 3 080 000-3 300 000=-220 哦000（元)由于材料单价变动对材料费用的影响= 2 9 5 6 8 0 01 2 3 200（元)三个因素变动对材料费用的影响程度=300 00043 200（元)

五、计算分析题

1.某企业生产甲产品，原材料在开始生产时一次投人，月末在产品完工程度估计为50%，甲产品本月完工100件，月末在产品为20件。月初在产品成本和本月发生费用如下表所示。要求按约当产量法计算完工产品成本和在产品成本，并将计算结果填入下表中。摘要直接材料燃料及动力直接工资制造费用合计

月初在产品成本1 756 139.60 576.25 275.50 2 747.35 本月发生额37 844 6 570.40 10973.75 16 884.50 72 272.65 合计39 600 6 710 11 550 17 160 75 020 合计单位成本结转完工产品成本 月末在产品成本

1.编制的成本计算单如下: 产品成本计算单 摘要直接材料燃料及动力直接工资制造费用合计

月初在产品成本1 756 139.60 576.25 275.50 2 747.35 本月发生额37 844 6 570.40 10 973.75 16 884.50 72 272.65 合计39 600 6 710 11 550 17 160 75 020 产品 产量

完工产品产量100 100 100 100 在产品约当产量20 10 10 10 合计120 110 110 110 单位成本330 61 105 156 652 结转完工产品成本33 000 6 100 10 500 15 600 65 200 月末在产品成本6 600 610 1 050 1 560 9 820 2.某企业生产A产品，假定产销平衡，预计明年该产品销量为150。件，单价为50元。增值税率为17%，营业税率为100o，销项税与进项税的差额预计为2000。元;另外还应交纳70o的城建税和3%的教育费附加。如果同行业先进的销售利润率为20写。要求:(1)预测该企业的目标成本。(2)如果A产品由两道工序组成，相关的成本结构资料如下:第一工序直接材料占70%,直接人工和制造费用各占150o;第二工序半成品占80写，直接人工和制造费用各占10%。确定各工序的目标成本。2.解:(1)目标利润=1500 * 50 * 20线=15000(元)应交税金=1500*50 * 10%+(1500*50，10%+20000*17%)*10%=8590(元)目标成本=1500二50-8590-15000=51410(元)(2)成本项目目标成本第二工序目标成本第一工序目标成本 直接材料41128*70%=28789.6 其中:半成品51410二80肠=41128 直接人工51410 * 10%=5141 41128*15写=6169.2 制造费用51410 * 10%二5141 41128*15%“6169.2 合计51410 51410 41128

第二篇：美容院成本管理计算方式

美容院成本管理计算方式 A：总投入产出比计算公式：

总成本=店面房金、设计装修费，项目（技术、服务、产品）费用，经营管理费用（人员工资，其他经营管理成本，工商、税收）等支出或潜在支出之和。

总毛利润=各项目、技术、服务、产品本身总收入或潜在收入之和。总纯利润=总毛利润—总成本。利率=毛收益/成本×100%。B、经营项目投入产出比计算公式：

项目（产品、技术、服务）成本该项目成本之和；

项目（产品、技术、服务）毛利润=项目（产品、技术、服务）收益—项目（产品、技术、服务）成本；

项目（产品、技术、服务）纯利润=项目毛利润—项目（技术、产品、服务）经营管理成本（人员工资、办公费用、税收等）； 项目风险系数=项目成本/项目收益。C、单项（次）成本投入产出比计算公式：

单项成本=单项（产品、技术、服务）单次支出之和； 单项毛收益=单次（产品、技术、服务）单次收益之和； 单项纯利润=单项（次）纯利润=单项毛收益—单项成本； 风险系数=单项（次）成本/单项（次）收益。D、促销活动成本核算公式：

促销活动收益=促销活动收入—促销活动开支。促销活动盈亏平衡点=促销活动收益—促销活动开支。促销活动风险系数=促销活动开支/促销活动收益。E、成本控制 公式：成本控制=产品成本控制（质量、用量、安全性）+技术（含金量、可行性）+服务（赠送多少、广告费用高低等）+管理（工资、办公费用、水电、房租或折旧、工商、税务等）

第三篇：管理会计计算分析题复习范围

管理会计计算分析题复习范围

1．固定成本的性态模型

2．变动成本的性态模型

3．成本性态分析的方法中高低点法、回归分析法

4．变动成本法和完全成本法计算该企业当期的产品成本和期间成本

5．变动成本法和完全成本法计算存货成本及销货成本

6．变动成本法和完全成本法下营业利润的计算方法

7．变动成本法和完全成本法下营业利润的广义差额的计算

8．广义营业利润差额的简算法公式

9．结合制下期末调整公式

10．本量利关系的基本公式

11．贡献边际及其相关指标的计算

12．保本点、保利点、保净利点的计算

13．安全边际、保本作业率等相关计算公式

14．保利成本、保利单价及其计算

15．利润与其他因素的关系

16．综合贡献边际率法

17．联合单位法

18．保本点敏感性分析

19．销售预测中算术平均法、移动平均法、趋势平均法、加权平均法、平滑指数法和修正的时间序列回归法

20．利润灵敏度指标

21．预测任一因素以任意幅度单独变动对利润的影响程度

22．测算为实现既定的目标利润变动率应采取的单项措施

23．经营杠杆系数在利润预测中的应用

24．销售业务量为不确定因素时的概率分析——期望值分析法

25．多因素为不确定因素时的概率分析——期望值分析法

26．成本预测中高低点法、回归分析法

27．是否继续生产亏损产品的决策

28．是否增产亏损产品的决策

29．是否接受低价追加订货的决策

30．新产品开发的品种决策

31．是否转产某种产品的决策

32．半成品是否深加工的决策

33．联产品是否深加工的决策

34．零部件自制或外购的决策

35．不同生产工艺技术方案的决策

36．追加任务交给谁独立完成的决策

37．不确定条件下的生产决策中概率分析法的应用

38．以成本为导向的定价决策方法

39．以市场需求为导向的定价决策方法中利润无差别点法和利润增量法在调价决策中的应用

40．保利定价法及其应用

41.企业战略目标的确定中目标利润的确定

第四篇：电大本西方经济学06任务-0006A

06任务_0006

试卷总分：100 测试时间：60

单项选择题 多项选择题 判断题 概念连线题

一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。）

1.下列因素中不是经济中内在稳定器的是（）A.政府投资 B.个人所得税

C.社会保障金和失业保险 D.农产品支持价格 2.中央银行提高再贴现率会导致货币供给量的（）A.增加和利率提高 B.减少和利率提高 C.增加和利率降低 D.减少和利率降低 3.引致消费取决于（）A.自发消费 B.平均储蓄倾向 C.收入

D.收入和边际消费倾向 4.今年的物价指数是180，通货膨胀率为20％，去年的物价指数是（）A.144 B.150 C.160 D.216 5.在国民收入决定中，如果均衡收入小于潜在收入则会出现（）A.紧缩缺口 B.通胀缺口 C.失业减少 D.收入增加 6.总需求曲线表明（）

A.产品市场达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系 B.货币市场达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系

C.产品市场与货币市场同时达到均衡时，国民收入与利率之间的关系 D.产品市场与货币市场同时达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系 7.提出消费者的消费是由持久收入决定的是（）A.凯恩斯

B.莫迪利安尼等人 C.弗里德曼 D.杜森贝 8.总需求等于消费+投资+政府支出（）A.加上进口减去出口 B.加上净出口 C.减去净出口 D.加上出口和进口 9.在国民收入决定中，如果均衡收入大于潜在收入则会出现（）A.紧缩缺口 B.通胀缺口 C.失业减少 D.收入增加 10.公式I+G+X ＞ S+T+M说明（）A.总供给大于总需求 B.总供给等于总需求 C.注入量小于漏出量 D.总需求大于总供给 11.如果经常项目上出现赤字，（）A.出口和进口都减少 B.出口和进口相等

C.出口和进口相等且减少 D.出口小于进口 12.总需求曲线（）

A.当其他条件不变时，政府支出减少时会右移 B.当其他条件不变时，价格水平上升时会左移 C.在其他条件不变时，税收减少会左移

D.在其他条件不变时，名义货币供给增加会右移 13.假定挤出效应为零，边际消费倾向为0.8，政府同时增加100万元的支出和税收将使国民收入（）A.保持不变 B.增加100万元 C.减少100万元 D.增加500万元 14.属于扩张性财政政策工具的是（）A.减少政府支出和减少税收 B.减少政府支出和增加税收 C.增加政府支出和减少税收 D.增加政府支出和增加税收 15.短期总供给曲线表明（）A.总需求与价格水平同方向变动 B.总需求与价格水平反方向变动 C.总供给与价格水平同方向变动 D.总供给与价格水平反方向变动 16.根据短期菲利普斯曲线，失业率和通货膨胀率之间的关系是（）A.正相关 B.负相关 C.无关 D.不能确定 17.开放条件下国民收入均衡的条件是（）A.I=S B.I+G=S+T C.I+G+X=S+T+M D.I+G+X+N=S+T+M+F 18.在哪种情况下，中央银行应该停止实行收缩货币供给量的政策（）A.物价水平急剧上涨 B.经济出现衰退的迹象 C.经济出现过热的迹象 D.利息率已下降到较低的水平19.属于内在稳定器的项目是（）A.总需求 B.公债 C.税收

D.政府公共工程支出 20.进口边际倾向的上升（）A.将使开放经济的乘数减少 B.使国内消费品支出曲线向上移动 C.将改变国内消费品支出曲线斜率 D.将使开放经济的乘数增大

二、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。）1.非关税壁垒主要有（）A.进口配额 B.出口配额 C.反倾销税 D.出口补贴

E.当边际效用为正时，总效用递增 2.政府购买支出乘数的作用是（）A.单方面的 B.是双重的

C.使国民收入数倍增加 D.使国民收入数倍减少 E.不存在的 3.引起总需求曲线向右上方移动的因素有（）A.政府采取措施允许分期付款购买住房 B.政府决定紧缩开支，减少政府购买 C.政府决定增加开支，增加政府购买 D.政府决定增加开支，增加政府购买 E.消费和投资的减少 4.三部门国民收入决定的一般规律是（）A.边际消费倾向提高，国民收入增加 B.边际税率倾向降低，国民收入增加 C.初始消费增加，国民收入增加 D.投资增加，国民收入增加 E.政府支出增加，国民收入增加 5.以下何种情况会引起收入水平的上升（）A.增加自主性支出 B.减少自主性税收 C.增加自主性转移支付 D.增加税收 E.减少支出

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）1.增加投资、增加消费和增加政府支出对国民收入的影响是不同的。A.错误 B.正确 2.需求拉动通货膨胀形成的原因是“太多的货币追逐较少的产品”。A.错误 B.正确 3.在其他条件不变的情况下，增加公债的负担在通货膨胀时期比萧条时期更重。A.错误 B.正确 4.边际消费倾向与边际储蓄倾向之和一定等于1。A.错误 B.正确 5.总需求曲线的两个决定因素是国民收入和价格水平。A.错误 B.正确 6.在一般的情况下，随着国民收入的增加，国民消费倾向变的越来越小。A.错误 B.正确 7.进口是国民经济的注入因素，出口是漏出因素。A.错误 B.正确 8.货币政策和财政政策都是由政府制定，以调节经济。A.错误 B.正确

9.长期菲利普斯曲线向右下方倾斜。A.错误 B.正确 10.在同一条短期总供给曲线上，物价水平与总供给之间是同方向变动的关系。A.错误 B.正确

四、概念连线题（共 10 道试题，共 20 分。）1.相对优势原理：（）

A.是指一国生产某种商品所花成本绝对地低于别国，就具有绝对优势。

B.是指一国与他国在生产不同商品上的相对成本不同，仍可以生产其相对成本较低的商品以换取其生产中相对成本较高的商品，从而得到比较利益。

C.是指国民收入变化量与引起这种变化量的最初出口变化量的倍数关系。2.菲利普斯曲线：（）

A.一般是指产品和劳务价格水平的普遍的持续上升。

B.是指社会总需求增长过快所引起的一般价格水平的普遍持续上涨。

C.是指在没有超额需求的条件下，由于供给方面成本的提高所引起的价格水平的普遍持续上涨。D.是表示通货膨胀率与失业率之间相互关系的曲线。3.公开市场业务：（）A.是指把派生存款D为原始存款的倍数。B.一般是指由基础货币创造的货币供给。

C.是指中央银行运用货币政策工具来调节货币供给量以实现经济发展既定目标的经济政策手段的总和。

D.是指中央银行在公开市场上购买或售卖政府债券，以增加或减少商业银行准备金，从而影响利率和货币供给量达到既定目标的一种政策措施。4.浮动汇率：（）

A.是指一国在一定时期内，与所有其他国家或地区的经济交往收支状况的统计报表。B.是指用一种货币表示的另一种货币的价格，即本国货币与外国货币的交换比率。C.是指把各国货币的兑换比率稳定在一定幅度之内的一种制度。

D.是指一国政府对汇率不予固定，听任外汇市场上本国货币的兑换比率浮动的一种制度。5.储蓄函数：（）

A.一般是指消费与收入之间的数量关系。B.是指消费占收入的比例。

C.是指增加的消费在增加的收入中所占的比例。D.一般是指储蓄和收入之间的数量关系。E.是指储蓄占收入的比例。6.总需求：（）

A.一般是指全社会在一定价格水平条件下，对产品和劳务的需求总量。B.是一条向右下方倾斜的曲线。C.一般是指全社会在一定时间内，在一定价格水平条件下的总产出或总产量。D.是一条先平行于横轴、后向右上方倾斜、最后垂直于横轴的曲线。

E.把总需求曲线和总供给曲线放在一个坐标图上，用以解释国民收入和价格水平的决定。7.财政赤字：（）

A.是指国民收入变动量与引起这种变动的税收变动量之间的倍数关系，或者说国民收入变化量与促成这种量变的税收变动量之间的比例。

B.是指政府收入和支出相等数量增加或减少时，国民收入变动量为政府收支变动量的倍数。C.是指政府税收与转移支付具有适应经济波动而自动增减，并进而影响社会总需求的特点，一般称这样的财政政策及其效应为财政制度的自动稳定器。

D.是指由扩张型财政政策引起利率上升，使投资减少，总需求减少，导致均衡收入下降的情形。E.又称预算赤字，是一国政府财政支出超过收入的差额。8.平衡预算乘数：（）

A.是指国民收入变动量与引起这种变动的税收变动量之间的倍数关系，或者说国民收入变化量与促成这种量变的税收变动量之间的比例。

B.是指政府收入和支出相等数量增加或减少时，国民收入变动量为政府收支变动量的倍数。C.是指政府税收与转移支付具有适应经济波动而自动增减，并进而影响社会总需求的特点，一般称这样的财政政策及其效应为财政制度的自动稳定器。

D.是指由扩张型财政政策引起利率上升，使投资减少，总需求减少，导致均衡收入下降的情形。

E.又称预算赤字，是一国政府财政支出超过收入的差额。9.结构性失业：（）

A.是指失业人数占就业人数与失业人数之和的百分比。B.是指劳动者正常流动过程产生的失业。

C.是指由于经济结构的变化，劳动力的供给和需求在职业、技能、产业、地区分布等方面的不协调所引起的失业。

D.是指因劳动力总需求不足所引起的失业。E.是指由摩擦性失业和结构性失业形成的失业率。10.税收：（）

A.是指政府通过改变财政收入和支出来影响社会总需求，以便最终影响就业和国民收入的政策。

B.是指政府为实现其职能按照法律规定的标准，强制地无偿地取得财政收入的一种手段。C.是政府对公众的债务，或公众对政府的债权。

D.是指国民收入变化量与引起这种变化量的最初政府购买支出变化量的倍数关系，或者说是国民收入变化量与促成这种量变的最初政府购买支出变化量之间的比例。

E.是指国民收入的变动量与引起这种量变的转移支付变动量之间的倍数关系，或者说是国民收入变化量与促成这种量变的政府转移支付变化量之间的比例。

第五篇：电大小企业案例分析题必考汇总

案例分析题

麦当劳非常重视公共关系，大力在报纸上寻找刊登消息的机会，这些消息有的是由人力制造出来的微不足道的消息，有的则是精心设计，显示麦当劳威力的资料，如(1)小企业应承担怎样的社会责俑?

保障员工权益的责任、保障消费者权益的责任、保阔债权扎权益的责任、保护自然环境和社会生态平衡的责任、保护社会利益和社会发展的责任d

(2)通过这个案例，对小企业在处理社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示?

企业家们对社会责任与义务的重视各不相同，大多数人接受一定程度的社会义务，但是，可能因为资金的压力，许多人在社会责任与盈利之间偏重于盈利。社会责任与赚取利润的关系应该是相辅相成的。

格兰仕的竞争优势格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面:第一，它成

五、案例分析题(2 0分}

29.(1)格兰仕的竞争优势是什么?格兰仕的竞争优势是成本领先。

(2)格兰仕采取的是哪种竞争战略?格兰仕采取的是低成本战略，它的目标就是使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。

(3)实现这种战略有多少种方法?低成本战略有多种方法，如简化产品、节约原材料、降低工资费用、实行生产创新及自动化、降低管理费用等。案例分析题

年轻人辞职引发的**一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精(1)企业怎样留住优秀的人才?企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。

(2)这样的企业能进行薪酬改革吗?薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比如，改变薪酬的构成，增加可变薪酬等。

(3)对人的激励除了薪酬以外还有什么?(6 分〉

企业有效的管理除了运用物质激励外，还要强调精神激励，鼓励员工认同企业文化等。、案例分析题(2 0分}

工匠的理想:一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工井想生产工艺桌、柜架和

<1)对创业者来说会有哪些预期回报?收入呻、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。

(2)根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗?他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发展制定计划规划。目前看来他很难成功。

(3)你愿意对他的新企业投资吗?从案例中只能看出他是一名不错的工匠，若要为其投资，必须了解更多的信息，比如市场需求、创业者个人方面的情况等等，投资之前应做好调查。

四、论述题（试分析小企业面临的市场挑战与机遇。1.挑战:在入世背景下，我国小企业正面临来自外企竞争、企业自身内部缺陷和市场环境不完善三方面的严峻挑战。入世后，我国的小企业无法再像从前那样在国内市场中寻求政府的特殊保护，而必然面临五个方面的压力。之外，我国本土小企业还面临自身内部缺陷的挑战。产权制度不尽合理，产品结构严重雷 同、低水平重复建设、技术含量低、产品档次低、缺少科学的经营战略等结构性问题。在市场环境方面，我国小企业同样面临诸多困难。政府管理体制不健全，缺乏针对性的中小企业发展的产业指导和发展规划，相关扶持中小企业的法规也一直没有出台，这致使小企业丧失了许多发展良机。2.机遇: 我国加入WTO 后，在为中小企业带来挑战的同时，也为中小企业、尤其是为小型企业的发展创造了机遇。政策支持;国民待遇与产品准入;资本市场与金融服务;市场开放与出口环境;关税降低与生产成本。

五、案例分析

溺姆·琼是一个退休工人，他发明了→种长方形旅行箱，这种箱子一端有轮子，另一端有一个可伸缩的把手。这种手提箱

1.你认为琼斯能否找到该产品的特有市场利基? 为什么?能够找到。原因在于他提供了一种特殊产品，这种产品虽然在当时不符合人们的消费习惯，没有引起人们的重视，但它满足了一些经常出差、经常要坐飞机的商务人士的需要，也就是选择了利基市场。

2.你认为他会不会立刻遇到竞争者的挑战?

会的。因为这种旅行箱的技术含量较低，很容易被竞争者模仿。

3.如果是这样，他应如何应付竞争者的挑战?

如果碰到挑战，他可以通过降低生产成本、保持其产品设计的特色或者提供优质的售后服务等策略。琼斯的产品就创意而言是很新的，也比较实用，他的产品适用于经常短途出差的公司人员，但是美中不足的是他的产品式样不美观，这也正是其产品无人问津的关键原因。因此他也可以重新设计，从产品的实用性与美观性着手，以满足不同顾客群的需要。试分析小企业组织形式选择时应遵循的原则O

(1)税收考虑不同形式的企业所适用的税收政策是不同的，因此应比较不同组织形式的税率和征收方法。(2)承担责任选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任，将责任控制在其愿意承担的范围内。(3)初创和未来的资本需求不同企业形式在组建时的资本需求是不同的，融资能力也不相同，业主应根据自己的资金情况选择。(4)可控制在不同的企业形式下，企业主对企业的控制能力是不一样的，有的权力高度集中而有的就相当分散，业主须权衡考虑。(5)管理能力企业主要评估自己的管理能力，如果自己不擅长管理，就应该选择那些能将多种人才纳入企业内部的组织形式。(6)商业目标企业规模和盈利水平也与企业的组织形式相关O(7)延续性和产权变动问题不同形式的企业的延续能力是不同的。在建立企业的时候，业主也应该预想到将来企业的所有权转换、继承、买卖的问题。(8)组建成本不同企业形式的设立成本是不同的，设立时的成本收益比也要考虑在内。

五、案例分析

一位年轻的记者打算创立一家新的杂志，该杂志将以野生动物、植物和全世界优美的自然风光作为特色，这位未来的企业家打算每期刊登几个有意义的主题，并

1.作为一个投资者，你想从企业营销计划中得到哪些信息?

营销计划中要包括对销售政策的探讨，定价、分销、促销、广告以及销售预期等。营销计划必须讲明营销工作做什么，如何做、何时做和谁来做等问题O

2.如果你是一个投资者，在审阅这份商业计划时，你还想了解哪些方面的内容?

市场分析，如目标顾客的定位、市场容量预测等，预期收益、企业内部管理计划、管理团队等、可能面临的风险等。3.你是否赞成企业的商业计划?

赞成。这是因为首先他有很好的创意，符合人们生活质量提高的要求及对环境的关注。在该计划内容中不仅能看到世界各地的人文景观，同时还能感受到环保的重要性以及自然为人类带来的好处与破坏自然将遭受的惩罚，是本寓教于乐的杂志，颇有吸引力，应该有一定市场潜力。试分析特许经营模式的优缺点。特许经营模式的优缺点? 1.从受许人的角度来看

优点:(1)投资风险小，并且可以得到特许人金融方面的帮助。(2)可以得到管理培训和指导。(3)可以享受广告宣传等各种促销活动。(4)集中进货。降低成本，保证货源。

缺点:(1)没有自主权。(2)必须支付昂贵的特许经营费，利润要按协议与特许人共享。(3)必须接受特许经营企业统一的供货价格。(4)一个特许经营加盟企业出现问题，会连累所有企业。

2.从特许人的角度来看

优点:(1)可以收取特许经营费，增加了特许人的收入。(2)有利于提高知名度。

(3)特许经营可以降低经营费用，提高企业管理水平。(4)实现规模扩张，且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。缺点:

(1)控制力度减弱。(2)一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。(3)运作支持费用增加。

五、案例分析

吴林和马克1 6岁时成为好朋友，吴林的父亲开了家汽车配件商店，两人经常一起在商店里玩，从而对汽车产生了浓厚的兴趣。高中毕业后，吴林上了财经类大 1.你认为吴林和马克能否维持他们的合作关系? 可以维持。

因为吴林是属于“外向和热情型”的性格，具有这种个性气质的人比较乐观，要求上进，在困难面前不畏缩，一般适合进行开发管理工作，且吴林具有一定的专业知识和管理实践经验，在创业团队中能够起到较为关键的作用F而马克属于“保守和谨慎型”的性格，这种性格也有积极的一面，那就是比较安静，责任性较强，同时也很敏锐善于发现问题。由于两个人的个性气质的差异造就了他们在合作中的互补作用，正确地处理好两者之间的个性差异，必然能维持好他们之间的合伙关系。

2.你认为吴林和马克在经营汽车修理厂的过程中，可能面临的主要问题是什么? 如何解决这些问题?

面临的主要问题是缺乏相应的管理经验，特别是马克，只是对汽车感兴趣，缺乏相关的专业知识和实践经验。要不断提高自身素质，如通过进修汽车修理和管理类的专业课程、参观考察、在实践中不断积累经验、向有经验的人员学习等方式提高自身素质。

3.你建议吴林和马克应采取何种组织形态?

可以采取合伙制的组织形态。因为合伙企业遵循自愿、公平、平等的原则，合伙人可以采用货币、知识产权等其他财务权利出资，经过合伙人同意，也可以采用劳务出资的形式。同时合伙企业有利于集思广益，实现能力互补;有较强的融资能力和发展空间;利润分享机制灵活，可以避免双重课税等。

试分析小企业面临的主要问题，应采取哪些防范措施? 1.主要问题

(1)缺乏资金。(2)缺乏管理。(3)中国中小企业面临的问题还有:企业所承受的离退休、下岗人员负担越来越重;产销率、设备利用率较低，产品销售渠道不畅;技术水平偏低;大多数企业缺乏与国外市场的联系渠道;企业间相互拖欠现象仍比较严重，企业信用秩序还不好;竞争手段偏重于价格竞争，大部分中小企业受技术和经营水平限制，趋向于选择单纯和初级竞争方式，竞争力不强。

2.防范措施(1)风险预测和识别.小企业在运作过程中应掌握各方面的信息和根据外部经济环境可能出现的变化趋势，提前做出风险预测，以便随时调整企业的运作方案，风险预测就是“居安思危”。(2)规避风险对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取应急措施来回避，使减少或消除风险侵害和避免损失。(3)转移风险转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提，例如产品过剩时的降价措施，投资市场上股票运作时只求获取中等利润的方法;它还可以通过保险、保值、转租、联营等使风险与它方共担。(4)分散风险.如果说转移风险是从外部减少风险的话，分散风险则是从内部减少风险。常用韵分散风险主要有产品多样化组合，经营门路多样化组合，资产运作多样化，投资(股票种类、基金种类、债券、项目等)的多样化，使其风险性在不同的领域里分散。<5)控制风险:是指企业在风险发生前就采取的措施，控制风险在具体运作上的难度很大，因此它要求企业管理者树立牢固的风险意识，随时掌握企业的潜在风险，从而尽量提前调整，并具有一定的快速反应能力和防御风险的手段。

五、案例分析

苏州钢琴厂的四名技术人员被乡镇企业“挖走”，该厂的王厂长为此十分恼火。江阴市某

乡镇工业公司眼看近几年市场钢琴走俏，供不应求，钢琴价格由每台1600元涨到2700元。根

1.李乡长运用了哪些人力资源管理方法来吸引人才?试用需求层次理论说明为什么能 起到吸引人才的作用。

2.你认为苏州钢琴厂领导处理王、张、李三人的辞职申请报告的方法妥当、合适吗?如果

你是王厂长，要留住“人才”你将采用怎样的对策? 1.薪酬管理(高薪)、工作分析(重新确定工作岗位，因事设岗，人尽其才，副厂长、厂长助

理和检验科长)、绩效考核(奖金与业绩挂钩);根据马斯洛的需求层次理论，人有生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。李乡长所开出的工资水平、奖金水平以及帮助解决住房和家属户籍、提供七万元生活保证金满足他们三人的生存需要;张阳与现任一位副厂长长期存在隔阂，关系不够融拾，多年来一直不讲话，一直想调换工作环境，调回乡钢琴厂工作满足了他社交的需要;三人调到乡钢琴厂，分别担任副厂长、厂长助理和检验科长，实现了自身的真正价值，满足了自我实现的需要。

2.不妥当。苏州钢琴厂领导对辞职申请的处理不够理性，没有体现出对已离职的原员工的尊重，也不利于稳定在职员工的情绪，有可能进一步刺激员工的离职。作为钢琴厂厂长，应把以人为本贯穿于企业人力资源管理的整个过程之中，努力做到人尽其才。首先，要树立正确的识才观念，要尊重知识，尊重人才。其次，要因事择人，量才录用。再者，激励措施要得当，提供相应的培训机会，将员工的薪酬福利待遇与能力、贡献相挂钩，并提供有竞争力的职业生涯发展规划，特别地能为高端人才解决相关的家庭生活问题，使他们能够安心地在企业工作。试分析商业计划应包括的主要内容。

(1)摘要。包括描述企业理念和企业特征;商机和战略;目标市场和预测;竞争优势;经济

性、盈利性和收获能力;团队;报价。(2)行业、公司及产品或服务。包括行业;公司和公司理念;产品或服务;进入战略和成长战略。(3)市场调研和分析。包括顾客;市场大小和趋势;竞争和竞争优势;估计的市场份额和销售额等。(4)商业的经济性。包括毛利和营业利润;固定成本、变动成本;达到现金流为正的月数等。(5)营销计划。包括营销总战略;定价;销售战术;广告和推广;分销等。(6)设计和开发计划。包括开发状态和任务;困难和风险;产品改进和新产品等。(7)生产和经营计划。包括营业周期;地理位置;设施改善和条件等。(8)管理团队。包括组织;主要管理人员;管理报酬和所有权等。(9)总日程表。(1 0)关键风险、问题和假设。(11)财务计划。包括真实的损益表和资产负债表;预计收益表;事前试算资产负债表;事前现金流分析等(1 2)拟建的公司发行证券。包括希望获得的融资;上市证券;投资者的回报等

五、案例分析

小王在大学毕业后就开始了他的创业生握。在父母的帮助下，加上银行贷款，他在靠近一

个高档小区的地段开了家干洗店，并签订了1 0年的租赁合同。在企业开业的前三天，每天

1.小王在决定对他的事业进行特许经营之前主要应考虑哪些因素?

小王需要考虑以下主要因素:作为特许人，有以下优点:(l)可以收取特许经营费，增加了

特许人的收入。(2)有利于提高知名度。(3)特许经营可以降低经营费用，提高企业管理水平。(4)实现规模扩张，且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。但也存在以下缺点:(1)控制力度减弱。(2)一个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。(3)运作支持费用增加。2.干洗店是否适合采用特许经营的方式?为什么?

可以采用授权特许经营。因为干洗店是属于家庭服务行业，随着人们生活水平日益提高，生活质量的不断上升，家庭劳动社会化趋势越来越明显，家庭清洁业及家庭服务业必将有较大的潜力，干洗店的生意会越来越好。

3.如果小王采用特许经营方式来经营干洗店 你建议他向特许经营者提供何种培训和支持?

培训的内容大致有:开业前的员工培训II、店址的选择、店面的设计、营销策划及开业后的支持等。

24·试述小企业如何保持竞争优势?(1)竞争优势的含义:是一种比较优势。广义与狭义之分。(2)竞争优势的类型:外部市场竞争优势包括产品或服务的成本/价格优势，产品或服务的质量优势，产品的差异化，客户服务的优势，亲和力的优势;内部系统竞争优势主要有经营管理优势，资金筹集与管理的优势，人力资源优势，与各种创新能力相关的创新优势。(3)保持竞争优势的重要性:促进小企业健康、持续发展，可以降低成本。(4)方法:法律手段、创新、人本管理与人力资源开发、加强外部合作、实施多利基市场营销。

五、案例分析(15分)

25·由民营企业经营者徐建国投资‘00万元建设的长春汽车经济贸易开发区首家企

业管理中心即将投人使用。谁会想到，敢为人先的长春晨新汽车零配件有限公司总经理徐建 问题:

(1)你认为徐建国的哪些品质促成了他在汽车配件行业取得成功?(3分)

(2)作为一名低学历的管理者，可以通过哪些途径提高自己的管理技能和知识水平?(4分)

(3)投资成立培训中心的目的是什么?(4分)

(4)阅读该案例之后，你认为企业家的创业压力有哪些?(4分)

(1)吃苦耐劳，勤俭节约，诚信经营，铸就诚信品牌。(3分)(2)异地考察学习先进企业的管理经验;参加培训项目;接受正规教育;在企业内部成立培 训机构提高管理水平。(4分)

(3)投资成立企业培训中心目的是提高企业的管理水平，理顺公司本部与一线经营单位的架构，为公司向集团化、集约型、网络型发展奠定基础。(4分)

(4)工作压力较大，工作负担较重;管理工作繁杂，工作时间较长;随时准备承受失 败的风险。(4分)

24·小企业如何进行人才开发?

(1)人才开发:就是把蕴藏在人身体之中的能量转化为企业生产的强大动力。(2)小企业人才开发的优势与劣势 优势:①不拘一格降人才。②报酬灵活。

劣势:①知名度低。②条件差。③没有安全感。④对小企业的认识存在误区。

(3)小企业人才开发的途径①聘请兼职专业技术人员。小企业可以与研究机构和大专院校等签订协议，聘请专业技术人员和高级管理人员到小企业兼职，每年为企业服务一定的时间，为企业解决实际问题。小企业甚至还可以到大企业聘请各种专业技术人员到小企业兼职。

②与大企业协作。小企业还可以通过为大企业服务，生产配套零部件的方式，获得大企业

在技术和人才方面的支持与协助，借以使企业的人员素质和技术水平得到提高，为企业的发展奠定基础。③人才引进。尽管上述两种途径对小企业来说很重要，也很实用，但是小企业开发人才最重要和最有效的方式还是人才引进。