第一篇：创业粗犷型企划书 美发
商业企划书完全手册 如何撰写商业企划书
一、什么是商业企划书
商业企划书是创业家（或是企业主）与 潜在投资者之间，一种最有效的沟通工具。
经验丰富的企业主以及专业经理人都知道，商业企划书也是一种不可或缺的管理工具，他们都发现：在企划过程中，强迫自己遵循完成商业企划书的每一个步骤，不仅一种纪，也是养成邏辑思考程序的好方法。经过完善准备的商业企划书，可以帮助公司大大改进持续达成各种营运目标的能力，这对公司的所有人（企业主及股东）、员工和投资者而言，都是最有利的作法。
商业企划书的表现形式可以非常多样，但是本质上，商业企划书是一种說明公司的长期目标/总目标（Goals）、阶段目标/次目标（Objectives）、商业策略（Strategies）以及战术（Tactics）的文书，简单地說，商业企划书的目的是要說明公司未來要往哪裡去，它要如何到达目的地，以及目标达成后的景象是如何。
二、为什么要撰写商业企划书
商业企划书是很重要而有价值的管理工具，通常被应用在以下几种管理功能：
1、为公司的绩效，设定长期目标与阶段目标。
2、为评估和管控公司营运绩效，提供一个重要的基础。
3、做为公司向内部的中阶主管，以及向外部的顾问、股东、潜在投资者，說明公司讯息的沟通工具。
三、撰写商业企划书的步骤
无論是你是第一次撰写商业企划书，或者是重写了二十次，在准备和撰写商业企划书，你必须遵照以下六个重要的步骤：
步骤
一、找出企划案的目标（Identify Your Objectives）：
在你开始撰写一份成功的商业企划书之前，你必须先决定谁将会阅讀这个企划书，企划书的目标讀者是谁以及他们的需求是什么，例如目标讀者对公司已经知道的部份是哪些？目标讀者想知道公司哪些信息？目标讀者将会如何运用企划书的信息？接着，你要将目标讀者的需求（目标讀者想知道什么）和自己想达成的沟通目标（自己想让对方知道什么）加以结合。当你一旦解决了讀者需求与沟通目标二者之间的冲突时，你就可以开始准备一份有用的商业企划书。
步骤
二、拟定企划案的大纲（Outline Your Business Plan）：
当你决定好了企划书的目标后，你知道企划书想强调的重点，根据这些重点，你可以开始拟定企划书的大纲，大纲可以很简单，也可以很详细，但是一般來說，愈详细的大纲对于你将來撰写企划书愈有帮助。
步骤
三、重新检视大纲（Review Your Outline）：
根据企划书讀者的需求与你希望企划书达成的沟通目标，重新检视企划书的大纲，找出企划书中你必须详细說明或是以摘要形式表达的重点領域。你必须记住：商业企划书是代表公司高层的观点，在大部分的案例中，过度细节的描述是不必要的，然而，你必须提供足够详细的說明，來支持企划书的立論与假设。
步骤
四、撰写企划书（Write Your Plan）：
企划书具体元素以及内容顺序会根据你公司的歷史长短以及准备企划书的经验而有所不同。在你撰写企划书之前，你必须搜集足够的资料，因此你必须先做一些必要的研究。大部分的人一开始会先搜集过去公司或是产业的财务资料，并且先完成企划案所需要的市场研究（Market Research）。
即使你已经做了大量的研究，但是在撰写企划书的过程中，你经常会发现还需要做一些其它 的研究，才能搜集完整的信息，这时候你还是得花必要的时间，完成这些研究，因为企划书中所叙述的商业假设与策略，必须依靠这些研究分析所得的數据与结論作为左证。
在完成公司基本财务资料与市场研究之后，接下來，你必须准备未來的财务预测說明资料的初稿。在准备未來的财务预测资料之前，你必须有良好的商业策略构想，以說明如何达成未來的财测目标。有了这些策略构想之后，才可以进入撰写
具体行动方案。
当你在准备公司的营运远景說明时（包含未來财测目标、经营策略与行动方案），你必须将所有的商业假设（Business Assumption）做好详细的笔记，以确保所有的营运计划内容与你的商业假设是相符的。
准备商业企划书的最后一部分是企划书的重点摘要（Executive Summary），因为重点摘要必须与整本企划书的内容保持一致，因此它必须等到其它内容完成之后，才可以开始撰写。当你在准备企划书的每一个章节时，可以參考本指导手册所提供的商业企划书纲要，确定你的企划书已经完整地包含每个重要的章节。
步骤
五、重新检查企划书（Have Your Plan Reviewed）：
当你写完企划书的初稿，并且经过自己重新检查校对后，找几个熟悉企业管理与商业企划的专家，帮助你检查整份商业企划书，针对企划书的完整性、邏辑性、客观性、有效性，提供专业的建议，然后你再根据专家的意見进行修改。
步骤六、更新修定企划书（Update Your Plan）：
商业企划书属于一种「动态的」文件，你必须根据最新的情况，定期加以更新、修正，否则就会变得过时而失去效用。当环境改变，或者沟通的对象改变（企划书的讀者不同），你必须更新企划书，以反映最新的改变。
四、商业企划书的纲要
1.0 企划案重点摘要（Executive Summary）
2.0 产品与服务之描述（Product and Service Description）
2.1 服务（Service）
2.2 产品（Product）
2.3 定价（Pricing）
3.0 行销计划（The Marketing Plan）
3.1 竞争者分析（Competitive Summary）
3.2 广宣（Advertising）
3.3 目标客户的描述（Customer Profile）
4.0 营运计划（Operational Summary）
4.1 供货商摘要（Supplier Summary）
4.2 地点（Location）
4.3 人员雇用摘要（Employment Summary）
4.4 法规（Regulations）
4.5 保险（Insurance Coverage）
5.0 管理计划（Management Summary）
6.0 行动计划（Action Plan）
7.0 财务信息（Financial Information）
7.1 财务摘要（Financing Summary）
7.2 开设成本（Startup Costs）
营运资本（Working Capital）
7.3 销售预测（Sales Forecasts）
由上而下计算法（Top Down）
由下而上计算法（Bottom Up）
7.4 现金流预测（Cash Flow Forecast）
8.0 附件（Appendix）
五、商业企划书内容要点与撰写技巧
1.0 企划案重点摘要（Executive Summary）
这个单元目的在于促销你的商业构想（business idea），它将使讀者对你即将展开的事业以及商业构想的重点获得整体的概念。这是你让你企划书的讀者获得良好印象的第一个机会。企划案重点摘要就像一本书的封（面）底介绍一样。一个讀者会先阅讀书籍封底的简介，再决定是否要继续细讀该书籍。虽然这部份是讀者首先阅讀的单元，但是这部份的撰写必须留待完成企划书的最后阶段才动手开始撰写。
企划案重点摘要必须包含以下几个重点：
商业构想的摘要
企业的名称
企业的型态（独资、合伙、有限公司）
公司使命与任务的陈述（mission statement）
公司精神的格言、标语（motto）
背景资料（你的经验以及任何可以使企划书阅讀人印象深刻的资料）你也可以将你希望资金募集的总额列出來
范例：
1.0 企划案重点摘要（Executive Summary）
班尼发廊是一个提供全方位服务的美容沙龍，致力于追求顾客的高满意度，我们将提供卓越的美容服务以及高质量的美容产品，并且在合理价位下，创造一个舒适的空间环境与气氛，满足消费者的心理需求。我们也将创造一种友善、公平、创意的工作环境，尊重所有员工的个别差異、创意与努力。
我们的使命是：提供卓越的服务与产品，使消费者获得外貌的美麗与情绪的放松。
我们的格言是：保证消费者满意
班尼发廊的创办人孙班尼，曾经在台北东区的高级美容沙龍具有兩年的专业工作资歷。经由全心投入与努力，班尼创造了大批忠诚的顾客。未來班尼以及他的专业美容师将合作开创一个成功的美容事业。我们期待建立专业服务的口碑与声誉，吸引更多新的客户与美发师支持我们的事业不断成长。
我们事业的成功关键是：
地点：提供消费者容易接近的地点
环境：提供一个放松休闲的专业服务环境
便利：提供消费者全方位的美容服务，前进班尼，一次搞定。
声誉：创办人班尼与专业美容师团队，拥有卓越的美容服务的专业声誉。
2.0 产品与服务的描述（Product and Service Description）
这个部份你必须描述你的产品与服务。你想要利用这个章节，向企划案的阅讀者，展示你的
商品与服务是如何好。
范例：
2.0 产品与服务（Product and Service Description）
班尼发廊将要提供能满足消费者需求的好产品与优质的服务。
2.1 服务（Service）
一开始你必须描述你所有的服务项目。然后你要强调你的服务与竞争者不同之处，并且尽可能描述你的服务所有细节与特点。
2.2 产品（Product）
这部份你需要描述产品的所有细节，这包括，如果产品是你自制的，你必须說明产品是如何生产的。如果产品是你向外采购的，你也必须描述产品功能、外观与品质。你必须說明你的产品比竞争对手的产品各方面的好处所在。并且要說明你如何将产品卖给或是递交给消费者。如果你的产品是自制的，你可以将产品设计相关资料附在附件内。
范例
2.1 服务（Services）
班尼发廊是提供高规格、全方位服务的美容美发的沙龍，我们提供大范围的服务，项目包含：
l 美发：剪发、烫发、染发、洗发
l 修指甲
l 护肤：敷脸、油压、按摩
2.2 产品（Products）
班尼发廊销售种類广泛的美容产品，提供高质量的美发、指甲修饰、护肤相关的产品。班尼发廊获得○○公司独家授权销售顶级之产品。此外，我们也销售各国
知名品牌之美发、护肤产品。产品包括洗发精、润发精、定型剂、乳液、面膜、化妆水及其它美容产品。
班尼发廊与其它竞争者的差異在于我们在同一便利的地点，提供以上所有的服务与产品。
2.3 定价（Pricing）
这个章节你必须叙述你的产品与服务之定价的方法，包括以下的事项：
所提供产品与服务之成本
說明你的定价与竞争对手价格之比较
你正常的加价（mark-up）方式，成本加上多少做为产品与服务的定价（例如加上成本价的50%，或20%，或10%作为定价）
范例
2.3 定价
有品牌的美发产品之成本价约在台币500 元至 1500 元之间，这些成本价与竞争者差别不大，因为这些产品的进价都是标准价格。我们的零售的定价方式约为成本价在上加60%作为零售定价，价格大约在800 元到2400 元之间。与竞争对手相比，这个零售订价属于标准的价格。
我们服务的平均价格约为1200 元，从修剪头发的600 元起，到美发、美容护肤整套服务（包括剪发、按摩、敷脸）定价1500 元，这些价格都低于竞争对手的定价。
3.0 行销计划（The Market Plan）
这部份是商业企划书中最重要的部份，然而也是经常被忽略的部份。你的产品与服务是否真的有市场？是否能满足消费者的需求（need）？你如何向消费者展示你的产品？你如何說服你的消费者购买你的商品与服务？针对这些问题进行适当的研究，可以使你有信心估算预期的销售數量，并且使你清楚掌握广告宣传的目标对象、如何行销以及最大的获利所在。知道市场所在的创业主，通常比较容易成功而且比较能够获利。
行销企划必须能够回答以下的问题：
你从事的是什么产业？这个产业的发展趋势为何？
会影响你的事业的经济变化因素有哪些？
你所从事的产业是属于成长中的产业或是衰退的产业？是否会很快地改变？
你的目标市场在哪裡？
范例
3.0 市场（Market）
美容业是属于稳定发展的产业。然而，随着愈來愈多的女性进入工作职场，美容业的市场规模呈现稳定成长的趋势。由于现代女性愈來愈忙錄，时间愈來愈少，女性消费者需要在同一
地点获得更快速、更便利、更经济的美容服务。而女性消费者的教育程度愈高，对服务质量的要求度愈高。
我们的市场区域包括台北东区及邻近地区。我们的目标客户人數约为5000-6000人。
3.1 竞争者资料（Competitive Summary）
这个章节你必须述叙你的竞争对手是谁，包括以下的信息：
谁是你的竞争对手？
竞争对手所在的地点？
你的产品/服务与竞争对手有何差異？
竞争对手的市场占有率是多少？
竞争对手的收费水平是如何？
范例
3.1 竞争者资料
班尼发廊希望与一般只提供少數几项服务的发廊有所区别。我们从消费者的访谈当中获知，他们希望到一家发廊能提供各种美发、容美、护肤、修剪指甲等齐全的服务，不需要跑很多家店才能获得所有不同的服务。虽然班尼发廊专注于提供美发的服务，但是我们计划在每一店面提供齐全的美容护肤的服务。
在台北东区，提供像我们一样服务的发廊有三家，但是他们是锁定顶尖的高消费族群。而班尼发廊是针对那些负担不起昂贵美容服务的中价位消费族群。我们营造一种休闲舒适的消费气氛，店内播放轻松音樂，提供咖啡等免费饮料服务，并提供个人化的电视视讯服务。
3.2 广告（Advertising）
这个章节你必须述叙你将使用哪种型态的广告宣传方式，你必须讨論的事项包括：
平面广告（Printing Advertising）：报纸广告、海报、电话簿广告、产品型錄、传单、名片以及DM
广播及电视广告
口语传播（Word of Mouth）
户外广告牌（Billboards）
活动（Event）：PR 活动、促销活动、开幕活动、展览活动等
聯合促销：与其它公司/组织聯合促销商质量（例如与其它公司共同广告、赞助慈善募款活动）
这个部份还必须包括：你希望建立的品牌印象或是公司形象，而且要呼应你的商业口号（Business Motto）。
你还必须提出广告行销的预算比例（例如你预估的销售额若是100 万，你计划广告行销费用是15 万元，你的广告预算是占销售额的15%）。
范例
3.2 广告宣传
我们的广告宣传策略很简单：顾客满意的口碑就是最好的行销工具。当顾客離开发廊，拥有美麗的外型，满意我们的美容服务，他们就会广为宣传我们的品牌及服务质量。我们大部分的客户都是旧客户推荐而來。我们不会规画大型的广告活动。我们的研究显示：口碑是最好的广告工具。但是我们会安排一些特别的活动，凡是顾客介绍的新客户，我们提供一定的消费折扣，另外，我们将举办抽奖活动，奖品是免费旅游，只要客户介绍一名新客户到店裡消费，就能获得一张抽奖券，介绍愈多客户，就能获得愈多抽奖机会。配合每个月特别活动（特价及抽奖活动），制作宣传单，雇请专人，在店家附近地区发送，每个月大约花费一万元。其余的广告宣传预算，则用于旅游赠品、特价折扣之支出。我们的广宣预算约占销售额的 10%，第一年的广宣预算大约是50万元。
3.3 目标客户的描述（Customer Profile）
这个章节你必须描述你的潜在客户，你需要描述目标客户的性别、年龄层、收入水平、消费的区域、购买的原因以及客户的喜好，这部份的资料有些可以从人口统计资料的數据取得，另一种获得消费者资料的方法是进行潜在顾客的市场调查。
范例
3.3 目标客户的描述
班尼发廊的典型客户是
年龄在30 到55 岁之间
年收入在75 万到120 万之间
女性
具有全职或是兼差的工作
利用中午午休时间或是下班后，在上班地点附近，找寻发廊进行美容服务
由于忙碌的工作生活型态，他们希望找一家能提供各项美容美发护肤服务的发廊。
根据以上目标客户群之描述，符合描述之潜在客户人數大约在5000-6000 人，将会是班尼发廊的潜在客户。
4.0 营运计划摘要（Operational Summary）
这个章节将告诉企划案的讀者你的公司要如何营运。这部份包括供货商的资料、公司或店家的地点、人员雇用计划、公司规定以及保险等营运相关事项。
4.1 供货商的资料（Supplier Summary）
叙述你产品的主要供货商以及供货商的地点，另外要包含供货商付款期限等资料（例如付现、10 天结算、月结或是三个月结）。
范例
4.1 供货商的资料
班尼发廊所有主要产品的供应，包括美发、美容、护肤产品/器材等，主要向「美发屋材料公司」采购，该公司地点位于交通便利的台北市南港中正路。除了最初三个月必需付现
第二篇：创业企划书
创业企划书
一、创业种类：前期主营玩具。随着市场的扩大，逐步发展进一步营销婴幼儿用品、童装及亲子教育。
二、市场前景：1． 据统计，在中国12亿多人口中，14岁以下的少年儿童及婴幼儿便接近3亿多人，占全国人口的25%，占全球适龄儿童的1/3左右。我国城市儿童有8，000万人，他们构成了一个异常庞大的玩具销售费群体。2． 由于现代家庭绝大多数年轻夫妇都只有一个孩子，父母均乐意花费在他们身上。
3． 据调查，在购买学习工具及玩具时，59%是由孩子作主，至于娱乐，由孩子作决定的比例亦超过50%。
4．据统计，国内城市儿童每年的人均玩具消费约35元（人民币，下同），农村儿童不足10元，城市成年人为12元，农村成年人则几乎为零。相对其他国家，国内的人均玩具消费偏低，一些发达国家的人均玩具消费达到340美元，欧洲国家为144美元，亚洲国家为13美元。
5． 以每三口之家每年至少支出10元购买一件玩具计算，玩具年消费高达40亿元。随着国内居民生活条件的改善，玩具消费将会越来越高。据预测，2000年国内玩具的销售额将突破100亿元，并以每年40%速度增长。
6． 估计城市地区的孩子平均每人拥有10至15件玩具。据调查，在受访的家庭中，22%的家庭愿意购买进口玩具，显示进口儿童玩具在国内应有不俗的销售前景。
7． 据了解，目前各大中城市里的消费者普遍可接受的玩具价格大致在100元以下。然而，在不少城市乃至一些中型城市里，高达1，000元以上甚至1万元左右的新颖、高档玩具，同样有其市场。
三、市场特色
1． 中国玩具产品包括毛绒玩具、塑胶玩具、电子玩具、木制玩具、金
属玩具、皮制玩具、儿童汽车及其他杂项玩具，其中又以毛绒玩具和儿童汽车最为畅销。
2． 以前，消费者会选购一些传统的玩具如电动型、拼装型或中、低档
次的毛绒、布制类玩具。现在，他们对玩具的需求有所改变。
3． 据调查，34%消费者会选购电子型玩具，31%会选择智能型玩具，而23%则喜爱高档的毛绒、布制装饰类玩具。而农村消费者仍以传统的玩具类型为主，35%的农村消费者愿意购买电动型玩具，28%愿意购买拼装型玩具，24%愿意购买中、低档次的毛绒、布制类玩具。
4．近年来，儿童玩具销售持续看好，出现了以下几个特点：
〃模型玩具——电动模型玩具同样地吸引小孩子及成人，如坦克车、装有警笛的小汽车等等。虽然这些玩具的价格并不便宜，尤其是电动玩具，一般约在70-80元左右，有些甚至高达700-800元，但销路却不错。
〃遥控玩具——具有高科技外表的玩具如发声、发光的电子玩具、遥控玩具和能够说话或做一系列动作的互动玩具等等都很畅销。目前市场上出售的各类遥控玩具接近百种，主要是车、船、飞机等。遥控车约130-500元一辆，遥控船约150-400元，而遥控飞机则在3，400元-16，000元之间不等。
〃塑胶玩具——塑胶已经取代金属、木和陶瓷，成为主要的玩具制造材料，原因是塑胶成本低、处理容易、较为安全和轻便。
〃儿童玩具由季节性转向四季畅销——以往，父母只是在过年过节才购买玩具给孩子，随着人们消费观念的改变，儿童玩具成为一年四季都受欢迎的商品。
5． 目前国内的玩具品种约有3万多种，但绝大部份是适合4-8岁儿童的玩具，适合婴儿期、幼儿前期及少儿期的玩具不多，而适合成年人的玩具则更少。由于玩具的销售对象正从小孩子扩展至成人市场，这将成为玩具市场的新热
点。
6．据调查，除了传统的军棋、象棋、围棋、跳棋、风筝外，成年男士比较喜爱电脑智力型玩具；而成年女士则喜欢高档精美的装饰性玩具，材质包括木、泥、瓷、绒、布等种类，如布娃娃、毛绒娃娃、木制玩具和小动物和长毛狗等等；中年人则会选购消遣性、轻度运动型玩具；而老年人则较喜欢各种观赏型玩具、小动物玩具、娃娃玩具等。
7．在美国，早已有成人玩具生产品的企业，其40%以上的玩具是专门为成人设计制造的。如武器玩具包括飞机、战船、坦克、手枪、仿真手枪、仿真名牌汽车，甚至近年在日本市场甚为流行的电子宠物等都甚受成年人欢迎。据调查，娱乐、教育、装饰三种功能的玩具比例分别为40%、35%和20%。
8． 此外，中国儿童有80%以上生活在农村，此亦是一个极大的消费群，其玩具需求潜力不容忽视。另外，像弱智儿童玩具、，残障儿童玩具等市场都有待进一点开发。
9．国内消费者对玩具的需求主要集中于中等或中低等档次的产品，这类产品在整体玩具销量中占了超过80%。低档玩具虽然在价格方面占有绝对优势，但因其产品大多品质差劣，安全程度甚低，而且侵犯原创产品的专利权。大部分中型和大型购物商场均禁止发售此类产品。
10． 分销渠道
〃由于中国过去没有一个完整的玩具供销系统，大型百货公司或零售企业多依赖采购员到生产企业直接购货。
〃近年，国内建成了一些玩具批发市场，如位于西安、广州及深圳的大型玩具批发市场等已先后启用。这些现代化多功能的大型玩具中心批发市场辐射面较阔，扮演重要的生产供销联系角色。
〃而国内一些企业亦联同香港、深圳和广东其它地方的大型玩具厂家，推出玩具专卖店，并实行了连锁经营。
四、竞争形势
5． 中国是世界著名的玩具生产及出口地，1/3的世界玩具产量均来自
国内。仅1998年，玩具生产的产值便达到500亿元，出口达到54亿美元。据统计，国内的玩具出口产品中，80% 以上属加工贸易。目前，全国约有6，000家玩具制造商，雇用人数超过1，300万名。大部分玩具制造商均集中于沿海各省；单是广东已有大约4，000家玩具厂，其中绝大多数由港商投资开设。
6． 现时，国外厂商每年生产玩具多达15万种，其中新产品为5，000
至6，000种，而国内企业所生产的玩具制造商的竞争，主要是集中在中低档产品方面。
7． 然而，国内部份玩具企业亦有创立自己的品牌。如广东奥迪玩具生
产的[四驱车迷]系列及广东东莞生产的智高（CHICCO）玩具以及上海、福州等地生产的遥控车、仿真车、仿真摩托车及仿真飞机，均深受消费者青睐。其他国产玩具产品牌包括嘉菲牌毛绒玩具、威龙拼图、百利威玩具模型和可高建造玩具等等。
8． 据调查，目前世界著名的玩具企业都在国内设有分厂或国内厂家合作生产玩具。像生产[电子宠物]的日本万代公司，历史悠久的玩具芭比娃娃，都在国内设有多家分厂。其他在国内流行的外国品牌则包括米奇老鼠和乐高等等。
9． 因进口关税问题，国外生产的玩具在内地市场的售价普遍昂贵，加
上传统文化不同，进口玩具在国内市场上的份额仍然较少。不过，若外商采取合资经营的方式，把国外的设计和原料运到国内进行加工，对渗透内地市场应该大有帮助，因为这些企业大多有良好的分销网络。
10． 中国玩具出口已经成为轻工业的一大支柱产业，日本和东南亚仍是
中国玩具出口的主要市场，品种以长绒玩具和电动汽车模型为主。从1998年下半年开始，中国玩具已成功开拓美国和欧洲市场，出口产品仍以长绒玩具为主。附加：小汽车是儿童最喜爱的玩具 ：
现在的玩具令人眼花缭乱，哪些才能深得孩子的喜爱？艾索儿童市场咨询公司关于儿童的最新调查结果显示，总体来讲，目前儿童最喜欢的玩具是小汽车，然后二到五位依次是毛绒玩具、武器玩具、娃娃、芭比。
性别差异方面，喜欢玩具类型在性别差异方面非常明显。数据显示，女孩喜欢毛绒玩具、芭比、娃娃的比例显著超过男孩。而男孩钟情的玩具则是小汽车、武器玩具、奥特曼、模型、拼装玩具、遥控玩具等玩具。总体上看，男孩对玩具的喜爱程度和喜欢玩具类型多样化明显超过女孩。
此次调查采用定点拦截访问和电话访问的方式，对北京、上海、广州、杭州、沈阳、重庆、武汉、西安8个城市的2430名16岁以下儿童及其家长进行访问。
五、资金规划：三人合作，拟定每人均出资伍仟元整（包含装修费用、进货费用及聘人费用），后期如再续资均按平均出资，盈利平均分配。其他花费以均摊为准。
六、营销策略 ：以义乌小商品城为起点，前期以零售为主，批发为辅。逐步发展店面（以大的生活区和幼儿园及学校为重点选址）。争取留住每位客户，记住每个孩子的生日及家长电话，在孩子生日时送上祝福或小的礼物。
七、合作事宜 ：任何投资都有风险存在，因此合作期间不得因为盈利与否而互相埋怨！更不能有矛盾产生以至影响感情，这不是我们合作生意的目的，也不是我们想要的结果。我们需要的是团结和智慧，有这两点就可以无坚不摧了！
第三篇：创业企划书
创业企划书模板
浏览字体：【大 中 小】(封面)拟创办的公司或项目名称： 经营地址：
联系人及职务： 联系电话： 电子邮箱： QQ或MSN: 参赛选手（姓名）：
时间：年 月 日
目录： 第一部分：摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第X页
第二部分：项目介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第X页
第三部分：市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第X页
第四部分：利润分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第X页
第五部分：营销策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第X页
第六部分：风险防范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第X页
第七部分：发展前景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第X页
第一部分：摘要
描述所要经营的是什么行业，卖什么产品（或服务），谁是主要的客户，目前市场情况怎么样？竞争是否激烈，是个人独资、合伙经营还是有限公司的形式，需要多少钱的投资，赢利空间多大，目前进展到什么阶段，有什么样的经营管理措施等。
第二部分：项目介绍
1、企业、项目地点：华东师范大学闵行校区樱桃河商业楼二楼
（你的经营地点在哪里）
2、产品和服务：（你准备经营的产品、项目或服务的介绍）专卖情侣饰品，包括银饰、服饰等其他情侣饰品
3、创业企业的宗旨：（经营的目的是什么）
4、市场优势
（你的项目在目前市场上有什么优势）目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小
5、发展计划
（你准备怎样发展自己的企业或项目的，比如说怎么打开市场、怎样销售自己的产品、产品怎样进行推广以及开创企业后准备怎样去经营等。）首先，店面的装潢 其次，宣传 第三，营销
第三部分：投资和利润分析：
（你准备给你的项目总投资多少资金，这些资金是怎样分配的，比如前期推广包括广告、人员推销费用等，你准备投入多少钱；公司的流动资金有多少，留为预防应急的资金又有多少？你的产品价格与利润是怎么的？比如你开一个书吧，一本书的价格为20元，那么你的成本是多少，利润又是多少元等。）成本：装潢费，采购费 价格：方案 利润
第四部分：市场分析
1、市场定位、市场规模（市场结构与划分）
(核心顾客有哪些、大学情侣产品服务范围全面价格等，你所经营的行业目前的市场情况是怎样的空白，已有多大的规模；它们都有哪些类别。比如说你开一家服装店，在你所在的地段中已存在多少家服装店了，他们都经营些什么服装，这些店铺在地段中是怎样的一种情况等。）
2、目标市场：
（目标市场就是指你的创业企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如，现在我国城乡居民对照相机的需求，可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。那么你是选择他们中的哪一个层次的消费群体呢？）低中档
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析（就是你准备经营的项目是面向哪些人群的大学生，他们有什么特性，他们一般的购物地点是哪里，都喜欢买些什么价格的商品，他们的消费方式是怎样的以及什么最能影响他们的消费方向及数量等。）
4、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段
（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况。（就是指你的产品现在还在设想阶段还是已经开始实施，到了哪个层次，你的产品在你所经营的市场中占有多大的份额，以及你在这个市场里的信誉是怎样的。）
5、市场趋势预测和市场机会
（你的产品在目前的市场中还有没有份额，如果你投入了能不能赚钱，将有多少利润可赚等。）
6、竞争对手分析
（在你的经营范围的地方内，你的竞争对手是怎样的，他们都经营哪些产品，都有什么优势，有多大的消费群，都有哪些人买他们的产品或服务等。）应燕妮 10:34:54 第五部分：营销策略
1、概述营销计划（区域、方式、渠道、预估目标、份额）：（你准备在多大的地方内开展、销售你的项目、产品，以什么方式进行的，都有哪些渠道及路子，能有多大的利润等。）
2、销售政策的制定（以往/现行/计划）（就是你的产品或服务是怎样进行买卖的）
3、销售渠道、方式、行销环节和售后服务：（就是你的产品或服务目前都有哪些渠道路子，你的产品或服务目前以什么方式进行买卖的，这里面有什么环节，你的售后服务是怎样的？）
4、主要业务关系状况
（你和哪些单位、个人的业务关系是怎样的，他们有什么特点及优势。）
5、产品价格方案
（你的产品或服务的价位是怎么定的，都在什么范围内）
6、销售资料统计和销售纪录方式
（就是指你的产品或服务目前的销售情况的汇总，以及你是怎么记录这些数据的。）
7、市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据
（你的项目或产品在近期、中期有什么目标，在往后的几年内你的销售额将可达到多少，以及你是怎么预测这些目标能否实现的，依据是什么？）第六部分：风险防范
1、创业企业组成形式
（就是指你的创业企业是怎样组成的，比如是个人或是合伙，是集资还是个人投资等，目前有多少人与你共事或有多少员工，他们的教育水平如何等）
2、人事管理：
（要考虑现在、半年内、未来三年你的企业将需要多少人加入，并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需的成本是如何等。）
3、财务需求与运用：
（考虑融资款项、投资的资金是怎样运用的、平时经营的资金是怎样周转的等，并预测未来3年你的利润、负债多少和现金多少等。）
4、日常管理
（就是平时你的企业是怎样管理的，都有哪些制度等）：
5、风险分析及应对方法：
（你的投资都有哪些风险，这些风险你准备怎样应对，比如说当你的资金不足时，你会怎么做？又如你的产品出现了质量问题你怎么办等。）
第七部分：成长与发展
成长与发展：下一步要怎么样，三年后如何等。
（你的企业或项目的发展前景如何，在未来几年将朝什么方向发展，发展到什么程度等）
格式：
1.企划书名称
企划书的名称必须写得具体清楚。举例来说，《如何防盗企划书》的名称就不够完整、准确，应该修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。2.企划者的姓名
企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话，所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。3.企划书完成时间
依照企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正之后才定案的话，除了填写“某年某月某日完成”之处，还要加上“某年某月某日修正定案。” 4.企划目标
附：企划书一般格式： 企划书的一般格式 封 面
（1）企划书名称
（2）企划者的姓名 要求具体、清楚（3）企划书完成时间 正文
（4）企划的目标
（5）企划的内容 本企划书的主要内容（6）预算表与进度表 细化内容
（7）企划场地（8）预测效果 附件
（9）参考的文献资料（10）其他注意事项
三、企划书具体内容
一份完整的企划书的构造分为两大部分。一是社会状况分析，二是企划书正文。
（一）社会状况分析（市场调查）
要了解酒店行业整个社会规模的大小以及敌我对比的情况，社会状况分析包含下列几项内容：
（1）整个酒店行业的社会规模；
（2）周边各酒店的客流量与营业额比较分析；（3）周边各酒店社会知名度的比较分析。
（4）消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。（5）周边各酒店优缺点的比较分析。（6）周边各酒店消费定位的比较分析。
（7）周边各酒店广告费用与广告表现的比较分析。（8）周边各酒店促销活动的比较分析。
（9）周边各酒店公关活动的比较分析。
（二）企划书正文
企划书正文由6大项构成，现分别说明如下：
1、公司的主要政策
企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；
确定目标客源与消费水平定位。
策划目标是扩大社会知名度还是追求利润。
制定价格政策。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
2、营业目标
所谓营业目标，就是指公司在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。
营业目标量化有下列优点：
为检验整个企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次营业目标提供基础。
3、推广计划
企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现营业目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。（1）目标 企划书必须明确地表示，为了实现整个企划案的营业目标，所希望达到的推广活动的目标。（2）策略
决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。广告表现策略：针对酒店定位与目标消费群，决定方针表现的主题。
媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？ 促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。（3）细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）。
促销活动计划：包括菜品展览、抽奖、赠送礼品、品尝会、折扣等。
公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
4、市场调查计划
市场调查在企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的9项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。
然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。
5、营业管理计划
假如把企划案看成是一种陆海空联合作战的话，营业目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而营业管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，营业管理计划的重要性不言而喻。
6、损益预估
任何企划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。（2）--企划书的常规设计方案
一般地，企业的企划书大致由以下八个部分、共计十一项内容构成：
1、企划导入。企划书的绪论，目的是引起读者的关心及高度注意，从而使其充满期待感，顺利进入正文的阅读。
2、企划概要。对企划进行概括性的说明。
3、企划背景。作为企划的出发点，以基本数据、基本资料客观说明企划的必要性。
4、企划意图。明确企划的目的、目标，说明企划应起的作用。
5、企划方针。根据企划意图，决定企划的方向，并确定企划的基本内容。
6、企划构想。即企划的内容。这是企划书的核心部分，展示实现企划目的的具体方法。
7、企划设计。明确企划实现的可能性，确定实施企划所需的时间、费用、人员及其他资源，预测企划可能获得的效果。
8、附录。为了增加企划的可信性，提供企划背景和企划构想部分所使用的数据及其他基本资料。
企划书的上述八个部分，可以细化成表3所示的十一项具体内容： 企划书的构成
部 分 内 容 说 明
1、企划导入（1）封面 企划书脸面，应充满魅力（2）前言 表明企划的动机及企划者的态度（3）目录 企划书目录
2、企划概要（4）企划概要 概述企划书的整体思路与内容
3、企划背景（5）现状分析 明确企划的出发点，说明企划的必要性及其前提
4、企划意图（6）目的、目标设定 确定企划的目的、目标，说明企划的意义
5、企划方针（7）概念形成 明确企划的方向、原则，规定企划的内容
6、企划构想（8）确定实施策略的结构 明确企划实施的结构及其组织保证，提高企划的效果
（9）具体实施策略 企划的具体内容，将实现目标的方法具体化
7、企划设计（10）确定实施计划 实施企划所需时间、费用、人员及其他资源；预测企划可能获得的效果
8、附录（11）参考资料 附加的与企划相关的资料，增加企划的可信度
促销活动企划书（店内促销）
1、企划的名称
2、企划目的（销售促进等）
3、企划主题（活动主题）
4、对象商品
5、企划内容（如赠品的种类、赠品的赠送方法）
6、企划的对象（目标顾客）
7、企划的目标（来店顾客人数、促销期间销量等）
8、促销场所（店内）
9、促销时间
10、店内装饰
11、制品种类（广告传单、POP、卡片等）
12、通知方法（广告等）
13、运营企划
14、企划的效果（顾客数、销量以外的预期效果）
企划的哲学及原则
一、企划的哲学
企划的方法是由企划的观念所决定的，而企划观念最本质的内涵来自于企划的哲学。
1、企划就是善于利用他人的智慧与金钱。企划成功=他人头脑+他人金钱
2、企划是令人愉快的表演
企划最重要的是要以看的人、读的人、听的人为观众，演出简单、易懂且有趣的戏剧。
3、企划是一种促销活动
企划工作本质与推销是完全一样的。可以认为，企划也就是推销。不能演出的戏剧等于卖不出去的作品，毫无价值。企划不能推销出去，等于在商场上找不到买主，再优秀的创意也要遭到失败的命运。
4、企划是一种互利行为
为成功实施企划，企划者必须事先明确决定企划的“利益享体”。即使是根据自己的创意立案的企划，如果所得的利益不能分享给大众，想独自占有，这种企划也是不可能成功的。
5、企划没有固定模式
6、企划是美的艺术
7、企划是一种服务活动
8、企划没有专门领域，但需要渊博的知识
9、企划是“能卖的点子”
在企划中没有“不可能”三个字。无论在任何绝望的情况下，只有企划不会被封杀。企划是使有价值的产品服务“商品化”。
二、企划的原则
企划者除应明确以上的企划哲学外，还应正确把握运用企划方法的原则。
1、企划应力争第一
现代社会流行的差别化经营策略就是“与众不同”，而“第一”是实行差别化经营的必要条件。
2、企划应超脱“经验”
3、企划应当机立断
4、企划应扩充膨胀
5、企划应“大胆假设”
6、企划应“领先攻击”
7、企划应设定“规模”
8、企划应积极主动
9、企划应明辨“性质”
10、企划应有好奇心和游戏心
11、企划应亲身体验
12、企划应明确“对象”
13、企划应注重实效
14、企划应排除障碍
15、企划应善于沟通、磋商
16、企划应敢于实现梦想
17、企划应以“软件”为重点
18、企划应有详实准确的情报
19、企划应活用“战略”与“战术” 20、企划应根据人类行为来规划
第四篇：2007创业企划书
2007创业企划书
美国的一位著名风险投资家曾说过，“风险企业邀人投资或加盟，就像向离过婚的女人求婚，而不像和女孩子初恋。双方各有打算，仅靠空口许诺是无济于事的”。对于正在寻求资金的风险企业来说，商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书的好坏，往往决定了投资交易的成败。
对初创的风险企业来说，商业计
划书的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来。见后再逐条推敲。风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。
其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：
（1）创办企业的目的??为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？
（2）创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金？
对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。
正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢？
一、怎样写好风险投资计划书
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书，其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”，风险企业家应做到以下几点：
1、关注产品
在商业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事??商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于竞争
在商业计划书中，风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势，要向投资者展示，顾客偏爱本企业的原因是：本企业的产品质量好，送货迅速，定位适中，价格合适等等，商业计划书要使它的读者相信，本企业不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中，企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3、了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略：企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外，商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4、表明行动的方针
企业的行动计划应该是无懈可击的。商业计划书中应该明确下列问题：企业如何把产品推向市场?如何设计生产线，如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5、展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业，其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验，要给投资者这样一种感觉：“看，这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话，他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划，组织，控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中，应首先描述一下整个管理队伍及其职责，然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣，细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6、出色的计划摘要
商业计
划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息，它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书，它就象是这本书的封面，做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象：“这个公司将会成为行业中的巨人，我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、风险投资计划书的内容
1、计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。
在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：（1）企业所处的行业，企业经营的性质和范围；（2）企业主要产品的内容；（3）企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；（4）企业的合伙人、投资人是谁；（5）企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”。
2、产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及市场前景、优势。
第五篇：创业企划书
创业企划书范文--转载
格式：
1.企划书名称
企划书的名称必须写得具体清楚。举例来说，《如何防盗企划书》的名称就不够完整、准确，应该修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。
2.企划者的姓名
企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话，所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。
3.企划书完成时间
依照企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正之后才定案的话，除了填写“某年某月某日完成”之处，还要加上“某年某月某日修正定案。”
4.企划目标
附：企划书一般格式：
企划书的一般格式
封 面
（1）企划书名称
（2）企划者的姓名 要求具体、清楚
（3）企划书完成时间
正文
（4）企划的目标
（5）企划的内容 本企划书的主要内容
（6）预算表与进度表
细化内容
（7）企划场地
（8）预测效果
附件
（9）参考的文献资料
（10）其他注意事项
三、企划书具体内容
一份完整的企划书的构造分为两大部分。一是社会状况分析，二是企划书正文。
（一）社会状况分析（市场调查）
要了解酒店行业整个社会规模的大小以及敌我对比的情况，社会状况分析包含下列几项内容：
（1）整个酒店行业的社会规模；
（2）周边各酒店的客流量与营业额比较分析；
（3）周边各酒店社会知名度的比较分析。
（4）消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
（5）周边各酒店优缺点的比较分析。
（6）周边各酒店消费定位的比较分析。
（7）周边各酒店广告费用与广告表现的比较分析。
（8）周边各酒店促销活动的比较分析。
（9）周边各酒店公关活动的比较分析。
（二）企划书正文
企划书正文由6大项构成，现分别说明如下：
1、公司的主要政策
企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；
确定目标客源与消费水平定位。
策划目标是扩大社会知名度还是追求利润。
制定价格政策。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
2、营业目标
所谓营业目标，就是指公司在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。
营业目标量化有下列优点：
为检验整个企划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次营业目标提供基础。
3、推广计划
企划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现营业目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
（1）目标
企划书必须明确地表示，为了实现整个企划案的营业目标，所希望达到的推广活动的目标。
（2）策略
决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略：针对酒店定位与目标消费群，决定方针表现的主题。
媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？
促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
（3）细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与
广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP（总视听率）与CPM（广告信息传达到每千人平均之成本）。
促销活动计划：包括菜品展览、抽奖、赠送礼品、品尝会、折扣等。
公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
4、市场调查计划
市场调查在企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的9项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。
然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。
5、营业管理计划
假如把企划案看成是一种陆海空联合作战的话，营业目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报，推广计划是海空军掩护，而营业管理计划是陆军行动了，在情报的有效支援与强大海空军的掩护下，仍须领先陆军的攻城掠地，才能获得决定性的胜利。因此，营业管理计划的重要性不言而喻。
6、损益预估
任何企划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。
（2）--企划书的常规设计方案
一般地，企业的企划书大致由以下八个部分、共计十一项内容构成：
1、企划导入。企划书的绪论，目的是引起读者的关心及高度注意，从而使其充满期待感，顺利进入正文的阅读。
2、企划概要。对企划进行概括性的说明。
3、企划背景。作为企划的出发点，以基本数据、基本资料客观说明企划的必要性。
4、企划意图。明确企划的目的、目标，说明企划应起的作用。
5、企划方针。根据企划意图，决定企划的方向，并确定企划的基本内容。
6、企划构想。即企划的内容。这是企划书的核心部分，展示实现企划目的的具体方法。
7、企划设计。明确企划实现的可能性，确定实施企划所需的时间、费用、人员及其他资源，预测企划可能获得的效果。
8、附录。为了增加企划的可信性，提供企划背景和企划构想部分所使用的数据及其他基本资料。
企划书的上述八个部分，可以细化成表3所示的十一项具体内容：
企划书的构成部 分 内 容 说 明
1、企划导入（1）封面 企划书脸面，应充满魅力
（2）前言 表明企划的动机及企划者的态度
（3）目录 企划书目录
2、企划概要（4）企划概要 概述企划书的整体思路与内容
3、企划背景（5）现状分析 明确企划的出发点，说明企划的必要性及其前提
4、企划意图（6）目的、目标设定 确定企划的目的、目标，说明企划的意义
5、企划方针（7）概念形成 明确企划的方向、原则，规定企划的内容
6、企划构想（8）确定实施策略的结构 明确企划实施的结构及其组织保证，提高企划的效果
（9）具体实施策略 企划的具体内容，将实现目标的方法具体化
7、企划设计（10）确定实施计划 实施企划所需时间、费用、人员及其他资源；预测企划可能获得的效果
8、附录（11）参考资料 附加的与企划相关的资料，增加企划的可信度
促销活动企划书（店内促销）
1、企划的名称
2、企划目的（销售促进等）
3、企划主题（活动主题）
4、对象商品
5、企划内容（如赠品的种类、赠品的赠送方法）
6、企划的对象（目标顾客）
7、企划的目标（来店顾客人数、促销期间销量等）
8、促销场所（店内）
9、促销时间
10、店内装饰
11、制品种类（广告传单、POP、卡片等）
12、通知方法（广告等）
13、运营企划
14、企划的效果（顾客数、销量以外的预期效果）
企划的哲学及原则
一、企划的哲学
企划的方法是由企划的观念所决定的，而企划观念最本质的内涵来自于企划的哲学。
1、企划就是善于利用他人的智慧与金钱。
企划成功=他人头脑+他人金钱
2、企划是令人愉快的表演
企划最重要的是要以看的人、读的人、听的人为观众，演出简单、易懂且有趣的戏剧。
3、企划是一种促销活动
企划工作本质与推销是完全一样的。可以认为，企划也就是推销。不能演出的戏剧等于卖不出去的作品，毫无价值。企划不能推销出去，等于在商场上找不到买主，再优秀的创意也要遭到失败的命运。
4、企划是一种互利行为
为成功实施企划，企划者必须事先明确决定企划的“利益享体”。即使是根据自己的创意立案的企划，如果所得的利益不能分享给大众，想独自占有，这种企划也是不可能成功的。
5、企划没有固定模式
6、企划是美的艺术
7、企划是一种服务活动
8、企划没有专门领域，但需要渊博的知识
9、企划是“能卖的点子”
在企划中没有“不可能”三个字。无论在任何绝望的情况下，只有企划不会被封杀。企划是使有价值的产品服务“商品化”。
二、企划的原则
企划者除应明确以上的企划哲学外，还应正确把握运用企划方法的原则。
1、企划应力争第一
现代社会流行的差别化经营策略就是“与众不同”，而“第一”是实行差别化经营的必要条件。
2、企划应超脱“经验”
3、企划应当机立断
4、企划应扩充膨胀
5、企划应“大胆假设”
6、企划应“领先攻击”
7、企划应设定“规模”
8、企划应积极主动
9、企划应明辨“性质”
10、企划应有好奇心和游戏心
11、企划应亲身体验
12、企划应明确“对象”
13、企划应注重实效
14、企划应排除障碍
15、企划应善于沟通、磋商
16、企划应敢于实现梦想
17、企划应以“软件”为重点
18、企划应有详实准确的情报
19、企划应活用“战略”与“战术”
20、企划应根据人类行为来规划
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