第一篇：浅谈如何让提高运政执法人员的法制观念和业务素质
浅谈如何让提高运政执法人员的法制观念和业务素质
在道路运政管理工作中，道路运政执法人员代表国家行使行政执法权力和从事道路运输行业管理工作，从这个意思上讲，道路运政执法人员的法制观念和业务素质如何，不仅直接关系到对道路运输市场管理的效果，而且关系到国家工作人员的形象。因此，要建立一支政治素质高、政策水平高、思想作风和工作作风硬、懂政策、懂业务、会管理、适应道路运政管理需要的队伍，就必须采取有效措施，提高运政执法人员的法制观念和业务素质，这是改革开放和社会主义市场经济新形势下对道路运政执法队伍提出的新要求，也是当前摆在我们面前的一项十分重要的任务。对此，笔者就如何提高运政执法人员的法制观念和业务素质，谈点粗浅的认识和看法，以求与各位同行们共同商榷。
一、关于对运政执法队伍现状的估价
改革开放二十多年来，全国各级道路运政管理队伍，在各级党委和政府的领导下，认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，在工作中紧紧围绕经济建设这个中心，全面加强了道路运输行业管理工作，使道路运输为我国的改革开放和经济建设的发展起到了“先行官”的作用，各级广大基层运政执法人员，通过各种学习和培训，政治素质、思想素质、文化素质、管理知识、法制观念和业务素质等各方面都得到了不断的提高。特别是在过去道路运输行业管理法规全国不统一、不健全，管理任务繁重，工作艰苦的情况下，努力克服各种苦难，奋力拼搏，恪尽职守，勤奋工作，积极搞好道路运输管理工作，有效地维护了道路运输市场秩序，为发展道路运输事业，加强道路运输行业管理，促进道路运输经济的发展作出了积极的贡献。实践证明，我们这支运政执法队伍和每个运政执法人员的主流是好的，是过硬的，是经得起考验的。
但是，我们也必须看到，在改革开放不断深化和社会主义市场经济迅速发展的新形势下，运政执法队伍和运政执法人员的法制观念和业务素质方面还存在着一些问题，不适应新形势下道路运输行业管理的需要，必须有待提高。一是业务知识浅薄，近几年来，广大运政执法人员通过各种学习和培训，业务知识得到了普遍的提高，但是，一部分基层运政执法人员还缺乏道路运输经济学、道路运输管理和专业工作的专业知识等业务知识。二是组织能力和工作能力弱。道路运政管理工作是面向社会的管理工作，管理对象多，工作量大，任务具体，情况复杂，由于少数运政执法人员缺乏一定的组织和管理的实际工作能力，在工作中遇到问题不能很好的解决和处理。三十应变能力不够。在道路运政管理的实际工作中我们深深体会到，道路运输市场和道路运输经济活动随时都在发生着变化，如果我们运政执法人员缺乏相应的应变能力，是适应不了形势变化的。四是缺乏决策能力。决策能力对于每个运政执法人，特别是运政领导干部来说是十分重要的。五十表达能力差，在实际工作中我们发现，由于少数运政执法人员不具有一定的语言表达能力和文字表达能力，工作做了不能用文字表达出来。一方面，少数运政执法人员在行政执法中，不严格执行道路运输管理的法律法规和规章，出来问题简单粗暴，办事不讲程序，随心所欲，口头出政策，不依法行政；另一方面，个别运政执法人员利用手中的权利搞权钱交易，以权谋私，行贿受贿，贪污和挪用公款等。这些年来，尽管党中央、国务院、交通部和省地、州、市各级运政部门制定了许多廉政建设的措施和规定，狠抓了廉政建设，取得了较好效果，然而，仍有少数运政执法人员法制观念淡薄而犯罪。
二、提高运政执法人员的法制观念和业务素质，是搞好道路运输行业管理的关键
加强道路运输行业管理，依法保护道路运输经营者和旅客、货主一级其他消费者的合法权益，建立统一、开放、竞争、有序的道路运输市场，促进道路运输健康、快速、持续发展，是我们道路运政管理机构的主要职责。要履行好这个职责，就必须要求我们运政执法人员一定要有较强的法制观念和较高的业务素质。因此，提高运政执法人员的法制观念和业务素质，是搞好道路运输行业管理的关键，这是因为：
1、随着社会主义市场经济体制的不断发展和完善，道路运输的组织结构和经营方式也在不断发生变化。过去的国营（国有）和集体运输集团等，运输车辆和一些经营设施的产权，经营权和所有权都变成了股份制和个体。由于个体运输力量单薄，运输经营困难，抗灾能力弱和其他一些原因等，又自愿组织起来成立一些联合运输组织实行统一管理，还有大部分个体运输经营者把车辆落户到一些单位，挂靠到一些单位进行经营。这些不断的变化形式，都是在新形势下出现的新问题。我们运政管理工作要适应这些运输形式和运输组织结构的不断变化，就必须要提高业务素质，没有较高的业务素质，显然是搞不好道路运输行业管理的。
2、随着道路运输市场的发展，道路运输行业管理的内容和对象越来越多，管理的面越来越大，这就要求我们运政执法人员不能把道路运输行业管理知识停留在过去计划经济时代的水平上，必须全面学习，全面了解，全面掌握在社会主义市场经济体制下如何搞好道路运输行业管理的知识。一句话，就是要在新形势下有对道路运输市场进行监督管理的本领。
3、在社会主义市场经济体制不断发展的新形势下，道路运输市场也必须进一步放开搞活。这就要求我们运政执法人员在加强宏观管理的基础上，还要重视微观管理，做到该管的管住管好，该放的放开搞活。而管、放是一对矛盾，弄得不好，就可能走入极端，或管死、或放乱。要正确处理好管放关系，没有较高的业务素质是出来不好的。
4、在贯彻执行《中华人民共和国道路运输条例》一年的时间里，我们在实际的管理工作中发现，只有《条例》还不够，还必须要有相关的法规配套，才能管住管好道路运输市场。从当前全面的道路运输市场来看，总的情况是好的、有序的、健康的，但是也有少数道路运输经营者钻改革开放和法规不配套的空子，进行各种违章经营活动，扰乱道路运输市场秩序，特别私家轿车和微型车进入道路运输市场从事各种非法经营活动的越来越多，而且手段极为隐蔽，给运政执法人员的检查、取证、处罚、管理增加了极大的难度。要正确处理好道路运输市场中发生的各种情况，就必须要有较强的法制观念和系统掌握相关的法律法规知识。
5、在贯彻《道路运输条例》过程中，少数地方运政执法人员乱罚款又有所抬头。全国经过多年时间的整顿和防治，公路三乱现象明显减少，运输业户和社会群众对道路运输行业管理部门的满意度也随之提高。但是，从目前得情况看，少数地方的运政执法人员借贯彻《道路运输条例》之机，在路检中以不携带道路运输经营许可证和车辆没有进行二级维护为理由，肆无忌惮地对途径的外地车辆进行罚款。《道路运输条例》第71跳规定不按规定维护和检测的运输车辆应该给予罚款；交通部《关于启用新版道路运输经营许可证和道路运输证的通知》明确规定车辆二级维护记录不作为路检路查项目。《道路运输条例》实施后，与此相抵触的规章或条款自然废止，与此不相抵触的规章或条款还应该执行。这就要求我们运政执法人员不仅要熟悉该条例，还要系统的掌握相关规章，明白法理，缺一不可。不能断章取义，机械执行。因此，贯彻执行《道路运输条例》，首先要求我们所有的运政执法人员系统地学习、学透法律法规，提高自身的法律素质和执法能力，不至于因为法律知识欠缺做错事，罚错款，给单位、给行业带来不良影响。因此，提高法律素质是依法行政，依法治运的基础条件。
从上述简单的分析情况看出，就充分说明了在新形势下提高运政执法人员的法制观念和业务素质的必要性和重要性。
三、提高运政执法人员的法制观念和业务素质的途径
道路运政管理职能要依靠道路运政执法人员具体实施。要搞好道路运政管理，必须提高道路运政执法人员的法制观念和业务素质，通过素质的提高来培养和造就一支思想觉悟高、业务精通、作风过硬、人员精干、全心全意为人民服务的道路运政执法队伍。怎样提高道路运政执法人员的法制观念和业务素质，笔者认为，从目前得实际情况来看，必须从以下五个方面着手：
1、提高认识
从目前的情况来看，有些运政管理机构的领导，抓管理工作的时间多，抓培养人员素质的时间少，这是运政执法人员的法制观念和业务素质普遍较低的主要原因。各级运政管理机构的党政领导，要进一步提高认识，把提高运政执法人员的法制观念和业务素质放在重要位置。在工作中要克服“管理任务重，征费工作忙，事务事情多”，没有精力和时间来考虑人员素质的提高等模糊认识。要从加强道路运输行业管理，促进道路运输事业的发展，加强和谐社会建设，为社会主义市场经济建设服务的高度，充分认识提高运政执法人员的法制观念和业务素质的重大意义。尤其是地、州、市一级运政管理处的党政一把手，要切实负起提高人员素质的第一责任，带出一支思想好、业务精、作风硬、纪律严的运政执法队伍来。
2、把好人员关
从目前四川的情况来看，各地、州、市以下的县级运政管理所的人、财、物，都实行了由各地、州、市运政管理处垂直管理，这就给加强道路运输行业管理，严格把好运政执法人员进入关创造了良好的条件。把好人员进入关，这是关系到运政执法人员素质高不高的重要环节。处一级运政管理机构，要建立和健全人事管理制度，在文化、业务素质、人员编制、年龄等方面做出相应的严格规定，做到人员编制不得随意突破，新增人员严格按照国家公务员的要求，从大中专以上毕业生中在社会上进行公开招聘，按条件要求择优录用，不得照顾人情关，这是提高运政执法人员素质的关键和保证。
3、对道路运政执法人员的培训要制度化和有计划地进行培训，最好是一年一次，每次培训的时间不得少于一个月，通过培训提高文化知识、业务知识、法律知识，做好岗前和在岗培训工作。从当前的情况来看，重点应该抓好在岗培训，因为在岗人员中，正规的大中专毕业的人数并不多，多数是近几年来通过参加各级党校函授学习取得的大中专文凭，从现象上看文凭是高的，但实际的工作能力、业务知识、法律知识和出来各种复杂问题的能力等能胜任运政管理工作的能力还有一定的差距。因此，抓好在岗培训尤为重要。坚持先培训、考试合格后方可上岗制度。
4、近几年来，各级运政管理机构普遍坚持了纪律教育、作风教育、法制教育和廉政教育，广大运政执法人员增强了作风纪律和法制观念，自觉维护运政执法队伍的形象。为了建设高素质的运政执法队伍，在加强教育和管理的同时，对少数素质低、作风纪律差、违法乱纪、工作不负责、玩忽职守、不适合做道路运政管理工作的人员，应采取果断的组织措施，作适当的调整，调离或辞退。
5、严格行政执法监督
在道路运政管理工作中，要认真贯彻执行《道路运输条例》，运用好法律武器，自觉接受群众的监督，特别是上级运政管理机构要加强对下级运政管理机构的执法活动进行严格的监督，使各基层的道路运政执法人员行使的行政职权严格置于法律、法规、规章和社会群众的监督之下，坚持依法行政，提高行政执法水平。
总之，在道路运政管理工作中，只有采取各种行之有效的措施，提高道路运政执法人员的法制观念和业务素质，才能适应新形势下道路运政管理工作飞速发展的需要。
第二篇：浅谈如何提高运政执法人员的法制观念和业务...
浅谈如何提高运政执法人员的法制观念和业务素质
序言
依法治国是我党领导人民治理国家的基本方略,是国家长治久安的重要保证，是我们党带领全国各族人民实现伟大民族复兴的基本国策和根本保障，尤其在党的十八届四中全会以来，依法治国作为工作的重中之重，在维护社会稳定、保障人民群众的根本利益方面显得尤为重要。
一、提高运政执法人员的法制观念和业务素质的必要性
作为道路运政执法人员的我们，代表国家行使行政执法权力和从事道路运输行业管理工作，处在行政执法的第一线，执法人员的法制观念和业务素质如何，不仅直接关系到对道路运输市场管理的效果，而且关系到国家工作人员的形象。因此，要建立一支政治素质高、政策水平高、思想作风和工作作风硬、懂政策、懂业务、会管理、适应道路运政管理需要的队伍，是当前摆在我们面前的一项十分重要的任务。
二、运政执法队伍的现状
在社会主义现代化快速发展的今天，随着社会主义市场经济体制的不断发展和完善，道路运输的组织结构和经营方式也在不断发生变化；而且随着道路运输市场的发展，道路运输行业管理的内容和对象越来越多，管理的面越来越大；同时在社会主义市场经济体制不断发展的新形势下，道路运输市场也必须进一步放开搞活等等一系列的问题都需要我们广大运政执法人员去面对，能否处理好这些问题，关系到道路运输经营者和旅客、货主以及其他消费者的合法权益是否得到保障，是否能够建立统一、开放、竞争、有序的道路运输市场，促进道路运输健康、快速、持续发展，面对这些问题，我们没有选择的余地，我们唯一能做的就是迎难而上，因为这是道路运政管理机构的主要职责，也是我们的圣神使命。
但是，我们也应该看到，多年来，在各级党委和政府的领导下，虽然各级广大基层运政执法人员，通过各种学习和培训，政治素质、思想素质、文化素质、管理知识、法制观念和业务素质等各方面都得到了不断的提高。但是，我们也必须看到，在改革开放不断深化和社会主义市场经济迅速发展的新形势下，运政执法队伍和运政执法人员的法制观念和业务素质方面还存在着一些问题，不适应新形势下道路运输行业管理的需要，必须有待提高。
一是法律法规知识浅薄，近几年来，广大运政执法人员通过各种学习和培训，法律意识得到了普遍的提高，但是，一部分基层运政执法人员在行政执法中，不严格执行道路运输管理的法律法规和规章，出来问题简单粗暴，办事不讲程序，随心所欲，口头出政策，不依法行政。
二是执法能力薄弱。道路运政管理工作是面向社会的管理工作，管理对象多，工作量大，任务具体，情况复杂，随着监管制度的日趋完善，基层一线的执法人员执法的风险在增大，怎样来规避风险，是基层执法人员必须考虑的，除了一丝不苟、认真工作外，少数基层执法人员采取不做事、不担担子来规避风险，造成整体执法能力的下降；同时，道路运输法律法规方面的缺陷，所赋予执法人员的权利、执法手段及强制措施有限，对某些违法行为软弱无力或无能为力，造成运政执法人员在执法过程中很难把握，使执法能力更加薄弱。
三是应变能力不够。在道路运政管理的实际工作中，当执法人员遇到妨碍执法或突发事件时，一些执法人员不能做到沉着冷静，认真分析，洞悉关键，善于说理，强化疏导，控制局面，依法处置，妥善应对，果断制止妨碍执法公务违法行为，不能很好的把握舆论导向，引导正面宣传。道路运输市场和道路运输经济活动随时都在发生着变化，如果我们运政执法人员缺乏相应的应变能力，是适应不了形势变化的，这在我们在平时运政执法过程中深有体会。
四是缺乏决策能力。决策能力对于每个运政执法人，特别是运政领导干部来说是十分重要的。
三、提高运政执法人员的法制观念和业务素质的途径
运政执法人员是道路运政管理的具体实施者，要很好的解决我们所面临的问题，搞好道路运政管理，必须提高道路运政执法人员的法制观念和业务素质，造就一支思想觉悟高、业务精通、作风过硬、人员精干、全心全意为人民服务的道路运政执法队伍。怎样提高道路运政执法人员的法制观念和业务素质，我认为，需从以下几个层面入手：
1、运政管理机构领导层面
各级运政管理机构的党政领导，要进一步提高认识，把提高运政执法人员的法制观念和业务素质放在重要位置。在工作中要克服“管理任务重，事务事情多”，没有精力和时间来考虑人员素质的提高等模糊认识。从当前的情况来看，重点应该抓好在岗培训，对道路运政执法人员的培训要制度化和有计划地进行培训，最好是一年一次，每次培训的时间不得少于一个月，通过培训提高文化知识、业务知识、法律知识，做好岗前和在岗培训工作，使提高运政执法人员的法制观念和业务素质不至于成为空话，在制度上得到保障。
2、执法人员自身层面
基层运政执法人员应积极开展“自查”活动，充分认识自身的不足，在努力学习单位培训计划的同时，积极通过网络、报刊、书籍等各种途径学习道路运输法律法规知识、运输经济学、道路运输管理和专业工作的专业知识等业务知识，使自身的法制观念和业务素质得到较大幅度的提高。同时，近年来，各级道路运政管理机构通过公务员招考，来充实本级道路运输管理机构的实力，对本级道路运输管理机构人员配置方面、学习氛围的营造都有着较大的改善，对提高本级道路运输管理机构执法人员的法制观念和业务素质有着积极的促进作用。
3、监督层面
在道路运政管理工作中，要认真贯彻执行《道路运输条例》，运用好法律武器，自觉接受群众的监督，特别是上级运政管理机构要加强对下级运政管理机构的执法活动进行严格的监督，使各基层的道路运政执法人员行使的行政职权严格置于法律、法规、规章和社会群众的监督之下，坚持依法行政，提高行政执法水平。
总之，在道路运政管理工作中，只有采取各种行之有效的措施，提高道路运政执法人员的法制观念和业务素质，才能适应新形势下道路运政管理工作飞速发展的需要。
第三篇：运政执法人员行为规范
运政执法人员行为规范
一、着装：
1、着制服时应保持整洁，配套着穿，不得混穿。
2、不得披衣敞怀、挽袖、卷裤角，要扣好衣扣、领钩。
3、着长袖制式衬衣时，下摆扎于裤内，制服内着毛衣、绒衣、棉衣时，下摆不得外露，外露内衣的颜色应尽量与制服相近。
4、严格按规定佩带领花，肩章：领花尖端朝下，领花边缘与衣领缝线相平行（人民服式衣领），领花尖端正对小领尖，领花边缘与衣领缝相平行（小翻领）；肩牌上盾牌位置适中，左右一致，尖朝外。
二、仪容：
1、着制服时，女同志不得化妆、涂口红、抹眼影，男同志不得留胡须、蓄长发。不准染发。
2、着制服时不得围围巾，除工作需要或特殊情况外不得戴口罩、戴有色眼镜。
3、着制服时不得随意佩带各种徽章、证章、纪念章。
4、着制服时，不得戴耳环、项链、领饰、胸针、戒指等，尽量不在外露的腰带上系挂钥匙、饰物或手机。
三、举止：
1、着制服时必须举止端正、谈吐文明、姿态良好。
2、着制服时不得袖手、背手或手插兜，不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得搭肩挽臂。
3、着制服时不得进入酒吧、按摩室、桑拿浴、录像厅、歌舞厅和电子游艺厅等消费娱乐场所。
4、着制服时不得围观游行、示威、静坐等活动，着制服时不得摆摊设点、叫买叫卖。
四、执法：
1、尊重管理服务当事人，为其及时提供必要的政策、法规咨询和办事指导程序，不得怠慢、故意刁难当事人。
2、执法人员在调查或进行检查时，执法人员不得少于两人，并向管理相对人敬礼，主动出示执法证件，使用文明用语，不准对管理服务对象冷、横、硬，不准口出脏话、粗话和服务禁语。
3、耐心听取当事人的陈述和申辨，使用法定的强制措施，不得对管理相对人使用暴力，不得侵犯管理相对人的人身自由。
4、严格按法定时限办结各类行政许可和审批等事项，不准超越职权范围实施审批、检查、处罚、裁量等执法活动，使用规定的执法文书和票据。
五、纪律：
1、不得接受管理相对人的纪念品、礼品、礼金及有价证券。
2、不得接受管理相对人安排的宴请、娱乐和外出考察活动，不准接受管理相对人提供的交通、通讯工具和其他设备物品。
3、不准对同一违法行为重复处罚，不准乱罚款、乱摊派、乱收费。
4、不得收款不开票据或者大头小尾开票据，不得擅自降低或提高处罚标准，不准截留、挪用和私分罚没款物。
六、惩戒： 路政人员违反以上规定的，视情节可分别给予以下处理：
1、警告，戒勉谈话。
2、暂扣执法证件，离岗培训三个月。
3、收缴执法证件，调离执法岗位。
4、特别严重的，给予相关的党纪、政纪处分或移交相关部门处理。
5、收缴执法证件、调离执法岗位处理的，报市局批准备 案。
第四篇：运政执法人员考试题库
运政执法人员考试题库
国家道条及省道条部分
单项选择：
１、道路运输站（场）经营者、机动车维修经营者和机动车驾驶员培训机构，应当持（）依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。A、许可证明 B、经营申请 C、税务证明 D、可行性报告 A
2、道路运输管理机构应当（），提高其工作人员的法制、业务素质。A、加强队伍文化知识建设 B、加强执法队伍建设
C、加强队伍素质训练 D、加强队伍专业知识训练 B
3、道路运输管理机构的工作人员应当接受（）和道路运输管理业务培训、培训考核，考核不合格的，不得上岗执行职务。A、财务 B、技术 C、法制 D、文化知识 C
4、上级道路运输管理机构应当对下级道路运输管理机构的执法活动进行（）。A、监督 B、指导 C、检查 D、计划 A
5、道路运输管理机构及其工作人员执行职务时，应当自觉接受（）的监督。A、领导和职工 B、国家和政府 C、上级和下级 D、社会和公民 D
6、道路运输管理机构的工作人员实施监督检查时，应当有（）名以上人员参加，并向当事人出示执法证件。A、1 B、2 C、3 D、4 B
7、()以上人民政府交通行政主管部门组织领导本行政区域内的道路运输管理工作。
A、市级 B、县级 C、省级 B
8、道路运输管理机构应当做好道路客运市场信息采集工作,()公布客运市场供求状况。
A、不定期 B、定期 C、按时 B
9、道路运输管理机构应当根据情况需要,采用()的形式实施道路客运班线经营许可。
A、招标 B、拍卖 C、指定 A
10、在处置突发事件等紧急道路运输任务和指令性计划运输任务时,道路运输经营者()服从调度。
A、可以 B、不可以 C、应当 C
11、道路运输经营者以及道路运输相关业务经营者应当交纳国家规定的运输()。
A、管理费 B、税费 C、相关费用 A
12、道路运输管理机构在实施道路运输监督检查过程中,发现车辆超载的,应当立即()。
A、予以制止 B、放行通过 C、予以警告 A
13、道路运输管理机构应当公开办事制度,建立()，接受社会监督。A、公示制度 B、监督制度 C、举报制度 C
14、道路运输管理机构对道路运输经营者实行()，根据情况相应地给予惩罚。A、考核制度 B、考试制度 C、监管制度 A
15、道路运输考核具体办法由()级交通行政主管部门制定。A、省 B、市 C、县 A
16、道路运输经营者不按照规定交纳运输管理费的,按日加收()的滞纳金。A、1% B、2% C、5% A
17、道路运输经营者应当依法取得道路(),方可从事道路运营。A、经营许可证 B、营运证 C、驾驶证 A
18、投入运输的车辆应当取得车辆()后方可从事道路运输经营。A、经营许可证 B、营运证 C、驾驶证 B
19、客运经营者超过许可座位数运输旅客的,由县级以上道路管理机构责令改正,并按每超运一人处罚()罚款。A、100元 B、50元 C、200元 B
20、客运经营者擅自出租、转让客运班线经营权的,由县级以上道路运输管理机构处()罚款。
A、1000-10000元 B、2000-10000元 C、3000-10000元 B
21、道路运输经营许可证和车辆营运证工本费的具体标准由（）核定。A、省、自治区、直辖市人民政府财政部门、价格部门
B、省、自治区、直辖市人民政府财政部门、价格部门会同同级交通主管部门 C、省、自治区、直辖市人民政府财政部门会同同级交通主管部门 D、省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门 B
22、同一客运线路有（）以上申请人时，可以通过招标的形式作出许可决定。
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个 B
23、客运班线的经营期限为（）。
A、4－6年
B、4－8年
C、5－10年 D、6－8年 B
24、客运班车驾驶人员连续驾驶时间不得超过（）个小时。A、4B、6
C、7
D、8 A
25、申请从事危险货物运输经营的，应具备（）辆以上经营检测合格的危险货物运输专用车辆设备。A、8 B、6 C、5 D、3 C
26、申请经营跨省客运班线时,应向()道路运输管理机构提出申请。A、县级
B、市级
C、省级
D、县级以上 C
27、申请从事国际道路运输的，省、自治区、直辖市道路运输管理机构应当自受理申请之日起（）日内审查完毕，作出批准或者不批准的决定。A、15 B、20 C、30 D、10 B
28、申请零担货运经营，车辆技术状况须达到（）级以上。A、一 B、二 C、三 D、四 B
29、某私营企业欲申请开办机动车驾驶员培训学校，应向哪个部门提出申请？（）
A、所在地县级道路运输管理机构 B、所在地设区市级道路运输管理机构 C、所在地省级道路运输管理机构
D、所在地县级农业机械管理机构 A 30、营运驾驶员从业资格证职业培训在具有资质的驾校进行，培训后由（）级道路运输管理机构考核、发证。
A、省级
B、市级
C、县级 D、设区的市 D
31、某驾校经审查后符合开业条件，县运管所应采取哪种方式通知申请人？()
A、电报
B、符合有关规定格式的正式文书 C、电话
D、让熟人口头传话 B
32、申请从事国际道路运输的，省、自治区、直辖市道路运输管理机构应当自受理申请之日起（）日内审查完毕，作出批准或者不批准的决定。A、15 B、20 C、30 D、10 B
33、从事瓶装液化气等压缩气体专业运输的，应当采用（）货车，并按规定在车体上喷涂标志。
A、全封闭厢式 B、半封闭厢式 C、特殊厢式 D、特殊标识
B、B
34、客运经营者需要终止客运经营的，应当在终止前（）日内告知原许可机关
A、10 B、20 C、30 D、40 C
35、客运经营者、货运经营者不按照规定携带车辆营运证，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处警告或者（）的罚款。A、20元以上200元以下 B、50元以上200以下 C、50元以上1000元以下 D、100元以上1000元以下 A
36、客运经营者、货运经营者不按规定维护和检测运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
A、200元以上1000元以下 B、1000元以上2000元以下 C、1000元以上5000元以下 D、2000元以上10000元以下 C
37、申请从事道路运输站（场）经营的,应当向所在地（）提出申请。A、县级道路运输管理机构
B、市级道路运输管理机构 C、县级交通主管部门
D、市级交通主管部门 A
38、县级道路运输管理机构应当自受理道路运输站（场）经营申请之日起（）日内审查完毕，作出许可或不予许可的决定，并书面通知申请人。A、20
B、10
C、30
D、15 D
39、在质量保证期内因维修质量原因造成的机动车无法正常行驶，维修经营者应该（）
A、返修，可收取少量维修费用
B、无偿返修
C、仅收取返修工时费
D、仅收取返修材料费 B
40、客运站与客运经营者签订或者变更服务合同，应当在（）日内报道路运输管理机构备案。
A、5 B、10 C、15 D、20
B
多项选择：
1、从事（）以及（）的，应当遵守《中华人民共和国道路运输条例》。A、道路运输经营的 B、旅客运输的 C、道路运输相关业务的 D货物运输的 AC
2、从事道路运输经营以及道路运输相关业务，应当（）A遵章守纪 B安全经营 C依法经营 D公平竞争 E诚实信用 C D E
3、道路运输管理，应当（）。
A、公平 B、公正 C、统一 D、公开 E、便民 F、优质 A、B、D和E
4、国家鼓励发展乡村道路运输，并采取必要的措施提高（）的通班车率，满足广大农民的生活和生产需要。
A、乡镇 B、农村 C、行政村 D、自然屯 AC
5、国家鼓励道路运输企业实行（）经营。任何单位和个人不得封锁或者垄断道路运输市场。
A、规模化 B、科技化 C、集约化 D、现代化 A、C
6、道路运输经营包括（）经营.A、客运经营 B、货运经营 C、道路运输相关业务 D、城市公共汽车客运 A、B、C
7、道路运输相关业务包括（）经营.A、客运经营 B、场站经营 C、机动车维修经营 D、货物运输 B和C
8、道路运输经营者以及道路运输相关业务经营者应当（）。
A、不得垄断经营 B、不正当竞争 C、可以垄断经营 D、可以不正当竞争 A、B
9、旅客不得违反国家规定携带（）等危险物品乘车。A、易燃B、剧毒 C、放射性 D、腐蚀性 A、B、C、D
10、道路运输管理机构可以在（）情形下暂扣违法经营车辆。A、未经许可 B、没有营运证 C、没交纳管理费 D、无驾驶执照 A、B、C
11、运管机构对暂扣车辆,管理机构应当（）。
A、妥善保管 B、不得使用 C、不得收取费用 D、变相收取保管费用 A、B、C。
12、运管机构发现车辆超载的,应当采取（）措施。A、立即制止 B、责令旅客改乘 C、责令卸载 D、立即放行 A、B、C
13、运管机构对下列行为（）责令改正,情节严重,吊销其经营午可。
A、未采用半封闭厢式货车运送液化气 B、站外揽客 C、中途甩客 D、擅自终止客运经营 A、B、C、D
14、运管机构管理人员有（）行为,应给予行政处分。A、擅自减免运管费 B、非法扣车 C、违法拦车 D、索贿受贿 A、B、C、D
15、道路运输管理机构应当做好道路客运市场（）。
A、信息采集工作 B、定期公布市场供求状况 C、其他信息 D、线路信息 A、B
16、实施交通卫生检疫期间,道路运输管理机构应当根据国家有关规定,配合卫生行政部门在（）实施临时卫生检疫。
A、临时交通卫生检疫站 B、留验站 C、任何地点 D、客运站 A、B
17、（）客运不适用本条例。
A、出租车 B、城市公共汽车 C、道路旅客运输。D、道路货物运输 A、B
18、客运经营者应当给付旅客与其所付价款相符的客票,并按客票标明的（）运送旅客。
A、车次 B、时间 C、地点 A、B、C
19、城市客运站经营者应当创造条件,为旅客提供（）服务。A、信息查询 B、联网售票 C、时间查询 D、联网退票 A、B
20、交通行政主管部门和道路运输管理机构,应及时纠正下级道路运输管理机构（）的行为,并依法报请有关部门追究有关人员的责任。A、违法 B、不适当 C、不作为 D、任意 ABC
21、不属于道路运输经营是（）。
A、机关、企业、事业单位为办公需要,不以营利为目的的运输 B、厂矿企业自有车辆仅在本单位区域内非公共道路上的运输 C、企业车辆，但以出租为目的的运输 D、企业自有车辆,临时性出租的运输 A、B
22、道路运输的立法目的是：（）A、维护道路运输市场秩序 B、保障道路运输安全
C、保护道路运输有关各方当事人的合法权益 D、促进道路运输业的健康发展 ABCD
23、外商在中华人民共和国境内投资道路运输经营的形式（）A、合伙 B、中外合资 C、中外合作 D、独资 BCD
24、道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供()的服务。A 优质
B安全
C高效
D便捷 ABD
25、道路运输站（场）经营者应当为客运经营者合理安排班次，公布其()A 运输线路
B运输班次
C驾乘人员姓名
D票价 ABD
26、道路客运通常可以分为（）类型。
A、道路班车客运 B、旅游客运 C、包车客运 D、出租汽车客运 ABCD
27、道路运输管理主要包括哪些方面？（）
A、行政复议 B、行政许可 C、监督检查 D、行政处罚 BCD
28、出租汽车客运的特点有：（）
A、不受定线、定班、定时、定点的限制，经营上机动灵活 B、营运时间长，同时又方便旅客要车，方便旅客的出行需要 C、载客人数较少
D、营运成本高，因此运输价格也比较高
。ABCD
29、申请从事道路运输站（场）经营的，应当具备下列哪些条件:()A、有经验收合格的运输站（场）B、有相应的专业人员和管理人员 C、有相应的设备、设施
D、有健全的业务操作规程和安全管理制度 ABCD
30、申请从事机动车维修经营的，应当具备下列哪些条件（）A、有相应的机动车维修场地 B、有必要的设备、设施和技术人员 C、有健全的机动车维修管理制度 D、有必要的环境保护措施 ABCD
31、申请从事机动车驾驶员培训的，应当具备下列哪些条件（）A、有健全的培训机构和管理制度
B、有与培训业务相适应的教学人员、管理人员 C、有必要的教学车辆和其他教学设施、设备、场地 D、有必要的环境保护措施 ABC
32、从事客运经营的驾驶员，应当符合下列哪些条件（）： A、取得相应的机动车驾驶证 B、年龄不超过60周岁
C、3年内无重大以上交通责任事故记录
D、经社区的市级道路运输管理机构对有关客运法律法规、机动车维修和旅客急救基本知识考试合格。ABCD
33、从事客运经营的驾驶员，应当符合下列哪些条件（）： A、取得相应的机动车驾驶证 B、年龄不超过60周岁
C、3年内无重大以上交通责任事故记录
E、经社区的市级道路运输管理机构对有关货运法律法规、机动车维修和货物装载保管基本知识考试合格。ABD
34、申请从事危险货物运输经营的，还应具备下列哪些条件：（）A、有5辆以上经检测合格的危险货物运输专用车辆、设备
B、有经所在地设区的市级人民政府交通主管部门考试合格，取得上岗资格证的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员 C、危险货物运输专用车辆配有必要的通讯工具 D、有健全的安全生产管理制度 ABCD
35、客运经营者、货运经营者应当加强对从业人员的（），确保道路运输安全。
A、安全教育 B、法制教育 C、科学技术教育 D、职业道德教育 AD
36、道路旅客运输站(场)经营者应当设置旅客（）等服务设施。A、购票
B、候车 C、行李寄存 D、托运 ABCD
37、下面属于货运运输四级大型物件的是：（）A、长度在40米以上的 B、宽度6米以上的 C、高度在5米以上的 D、重量在300吨及以上的 ABCD
38、下列属于汽车货运站的是：（）A、汽车货运站（场）； B、汽车零担货运站； C、集装箱公路中转站； D、货物仓储中心 ABC
39、下列哪些属于道路货运经营业务（）A、普遍货物运输 B、零担货物运输
C、搬家运输 D、为本人生产服务的货物运输 ABC
40、道路运输管理机构管理人员有下列哪些行为，由其所在单位、上级机关或者有关主管部门给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。（）
A、擅自减免道路运输管理费的 B、非法扣押道路运输许可证、车辆的 C、违法拦截车辆、乱收费、乱罚款的 D、滥用职权、徇私舞弊和索贿受贿的 E、其他阻碍经营者正常经营活动的 ABCDE
简答：
1、《中华人民共和国道路运输条例》中规定的道路运输管理人员的违法行为有哪些？
答：《中华人民共和国道路运输条例》中规定的道路运输管理人员的违法行为包括：
（一）不依照《中华人民共和国道路运输条例》规定的条件、程序和期限实施行政许可的；
（二）参与或者变相参与道路运输经营以及道路运输相关业务的；
（三）发现违法行为不及时查处的；
（四）违反规定拦截、检查正常行使的道路运输车辆的；
（五）违法扣留运输车辆、车辆营运证的；
（六）索取、收受他人财物，或者谋取其他利益的；
（七）其他违法行为。
2、《中华人民共和国道路运输条例》规定，道路运输管理机构的工作人员在公路路口进行监督检查时，不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆，何为正常行驶的道路运输车辆？
答：正常行驶的道路运输车辆是指符合条例规定，技术良好、装载合格、手续齐备、运行安全的道路运输车辆。
3、道路运输站场经营者不公布运输线路、起止经停站点、运输班次、始发时间、票价的，道路运输管理机构应当如何处罚？
答：按《中华人民共和国道路运输条例》第七十二条的规定，由县级以上道路运输管理机构责令改正；拒不改正的处3000元罚款；有违法所得的，没收违法所得。
4、道路运输管理机构工作人员暂扣车辆的主要程序是什么？
答：按照下列程序进行：（1）制作并送达暂扣车辆告诫书，告知当事人做出暂扣车辆决定的事实，理由及依据，暂扣车辆的期限，并告知当事人依法享有的权利；（2）听取当事人陈述和申辩；（3）复核当事人提出的事实、理由和依据；（4）制作并送达暂扣车辆决定书，并告知当事人依法享有的权利；（5）实施暂扣车辆决定；（6）制作暂扣车辆笔录。
5、制定和施行《中华人民共和国道路运输条例》的意义有哪些？
答、为了维护道路运输市场秩序，保障道路运输安全，保护道路运输有关各方当事人的合法权益，促进道路运输业的健康发展。
6、道路运输经营都包括什么？
答：道路运输经营包括道路旅客运输经营；道路货物运输经营；道路运输相关业务包括站（场）经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训。
7、道路运输管理机构的工作人员在实施道路运输监督过程中，发现车辆超载行为应如何处理？
答：道路运输管理机构的工作人员在实施道路运输监督过程中，发现车辆超载行为的，应当立即予以制止，并采取相应的措施安排旅客改乘或者强制卸货。
8、对违反条例规定，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构給予什么处罚？
答：对违反条例规定，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
中华人民共和国行政许可法部分
一、单选
1、行政许可，是指行政机关根据公民、法人或者其组织的（），经依法审查，准予其从事特定活动的行为。
A、请求 B、建议 C、申请 D、要求 C
2、公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受（），行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。
A、国家保护 B、政府保护 C、法律保护 D、法规保护 C
3、行政法规可以在（）设定的行政许可事项范围内对实施该行政许可做出具体规定。
A、上位法 B、法律 C、国家条例 D、规章 B
4、行政机关对行政许可申请进行审查后，除当场做出行政许可决定的外，应当在（）按照规定程序做出行政许可决定。
A、10个工作日内 B、15个工作日内 C、法定期限内 D、20个工作日内 C
5、行政机关应当对公民、法人或者（）从事行政许可事项的活动实施有效督。
A、其他组织 B、企业 C、社会团体 D、个人 A
6、设定行政许可，应当规定行政许可的实施机关、条件、程序、（）。A、内容 B、原则 C、依据D、期限 D
7、法律、行政法规设定的行政许可，其适用范围没有地域限制的，申请人取得的行政许可在（）有效。
A、全国范围内 B、全省范围内 C、全市范围内 D、全县范围内 A
8、受委托行政机关在委托范围内，以（）行政机关名义实施行政许可；不得再委托其他组织或者个人实施行政许可。
A、被委托 B、委托 C、授权 D、被授权 B
9、规章可以在()设定的行政许可事项范围内对实施该行政许可做出具体规定。
A、上位法 B、法律 C、国家条例 D、行政法规 A
10、行政机关依法做出不予行政许可的书面决定的，应当说明理由，并告知申请人享有依法申请（）的权利。
A 陈述或申辩 B 回避或赔偿 C行政复议或者提起行政诉讼 C
二、多选
1、请依照行政地许可法的规定，选出下列关于行政许可期限的正确表述。（）
A对申请人提交的申请材料齐全，符合法定形式，行政机关能够当场做出决定的，应当当场做出书面的行政许可决定；
B由一个行政机关实施行政许可的，除可以当场做出行政许可决定的之外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起20日内做出行政许可决定
C行政许可采取统一办理或者联合办理、集中办理的时间不得超过45日 D行政许可期限可以有条件延长 ABCD
2、行政许可的实施机关有（）
A行政机关 B法律、法规授权的组织 C县级以上地方人大常委会 D依照法律、法规和规章的规定受委托的机关
ABD
3、实施行政许可听证由（）方式启动。A依照法律、法规、规章的规定启动的 B行政机关依照职权启动的 C依照人民法院的要求启动的
D依申请人、利害关系人的申请启动的 ABD
4、被许可人有下列行为的，行政机关应当依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（）
A、涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件，或者以其他形式非法转让行政许可的；
B、超越行政许可范围进行活动的；
C、向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料的；
D、法律、法规、规章规定的其他违法行为。ABCD
5、行政机关对申请人提出的行政许可申请，根据不同情况做出正确处理的方式有（）A对依法不属于本行政机关职权管辖范围的事项，应当即时做出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请
B对不需要取得行政许可的，应当即时告知申请人不受理
C对申请材料有错误的，可以当场更正的应当允许申请人当场更正
D对申请材料不齐或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人补正的全部内容。
ABCD
6、行政许可的实施机关在办公场所必须公示的内容有（）A行政许可的事项
B行政许可的依据、条件、数量 C申请人提交的全部材料
D行政许可的期限以及需要提交的全部材料目录 ABD
7、设定和实施行政许可，应当遵循（）的原则。A、便民 B、合理 C、公平 D、公正 E、公开 C、D、E
8、依法取得的行政许可，除()规定依照法定条件和程序可以转让的外，不得转让。
A、部令 B、法律 C、法规 D、规章 E、条例 CD
9、设定和实施行政许可，应当依照法定的（）。A、权限 B、内容 C、范围 D、条件 E、程序 A、C、D
和E
中华人民共和国行政处罚法部分
一、单选（每套四题）
1、实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持（）相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。
A、监督与指导 B、说服与教育 C、处罚与教育 D、警告与罚款 C
2、限制人身自由的行政处罚，只能由（）设定。
A、法律 B、行政法规 C、地方性法规 D、国务院部、委员会制定的规章
A
3、（）可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。A、法律 B、行政法规 C、地方性法规 D、国务院部、委员会制定的规章
B
4、行政法规可以设定除（）以外的行政处罚。
A、警告；B、罚款；C、责令停产停业；D、限制人身自由 D
5、国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权，但限制人身自由的行政处罚权只能由（）行使。
A、公安机关 B、具有行政处罚权的行政机关 C、法律、法规授权的具有管理公共事务职能组织 D、法院
A
6、行政处罚由违法行为发生地的（）以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。
A、市级
B、县级
C、省级
D、国务院 B
7、对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上（）的行政处罚。A、警告 B、责令停产停业； C、罚款 D、限制人身自由 C
8、违法行为在（）年内未被发现的，不再给予行政处罚。法律另有规定的除外。
A、1 B、2 C、3 D、4 B
二、多选（每套三题）
1、行政处罚遵循（）的原则。
A、公正 B、公平C、公开 D、便民 AC
2、地方性法规可以设定除以外的行政处罚。
A、限制人身自由 B、责令停产停业
C、吊销企业营业执照
D、罚款；
A C
3、根据我国行政处罚法的规定，地方性法规不得设定以下哪些处罚种类？（）
A限制人身自由式的处罚 B吊销许可证的处罚
C吊销企业营业执照的处罚
D吊销个体工商户营业执照的处罚 AC
4、不满（）周岁的人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教；已满（）周岁不满（）周岁的人有违法行为的，从轻或者减轻行政处罚。
A、十四周岁 B、十五周岁 C、十六周岁 D、十八周岁 A，AD
5、当事人有下列情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚：（）A、主动消除或者减轻违法行为危害后果的 B、受他人胁迫有违法行为的 C、配合行政机关查处违法行为有立功表现的 D、其他依法从轻或者减轻行政处罚的
E、已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的 ABCDE
6、当事人有下列情形之一的，不予行政处罚：（）A、主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B、违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的 C、配合行政机关查处违法行为有立功表现的 D、受他人胁迫有违法行为的
E、不满十四周岁的人有违法行为的 BE
7、当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以采取以下措施：（）
A、到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款
B、根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款
C、申请人民法院强制执行
D、对当事人上级部门予以处罚 ABC
8、行政处罚的种类有:（）
A、警告B、罚款C、没收违法所得、没收非法财物D、责令停产停业E、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照F、行政拘留G、法律行政法规规定的其他行政处罚
ABCDEFG
9、行政处罚的实施机关有（）: A、具有行政处罚权的行政机关
B、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织
C、国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府 D、公安机关 ABD
中华人民共和国行政诉讼法部分
一、单选
1、公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益，有权依照（）向人民法院提起诉讼。
A、《中华人民共和国行政诉讼法》 B、《中华人民共和国行政复议法》 C、《中华人民共和国行政处罚法》D、《中华人民共和国行政赔偿法》 A
2、公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的，作出具体行政行为的（）是被告。
A、工作人员 B、行政机关 C、行政机关领导 D、行政机关具体部门 B
3、由法律、法规授权的组织所作的具体行政行为，（）是被告。A、作出具体行政行为的行政机关 B、由法律、法规授权的组织 C、委托的行政机关D、受委托的行政机关 B
4、由行政机关委托的组织所作的具体行政行为，（）是被告。
A、作出具体行政行为的行政机关 B、由法律、法规授权的组织
C、委托的行政机关D、受委托的行政机关 C
5、当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为确有错误的，可以向原审人民法院或者上一级人民法院提出申诉，但判决、裁定（）。
A、停止执行 B、不停止执行 C、延期执行 D、予以取消 B
二、多选（每套三题）
1、证据有（）几种。以上证据经法庭审查属实，才能作为定案的根据。A、书证 B、物证 C、视听资料 D、证人证言 E、当事人的陈述；
F、鉴定结论 G、勘验笔录、现场笔录。
ABCDEFG
2、提起诉讼应当符合（）条件。
A、原告是认为具体行政行为侵犯其合法权益的公民、法人或者其他组织；
B、有明确的被告；
C、有具体的诉讼请求和事实根据；
D、属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖。
ABCD
3、人民法院应当在立案之日起A内，将起诉状副本发送被告。被告应当在收到起诉状副本之日起C内向人民法院提交作出具体行政行为的有关材料，并提出答辩状。人民法院应当在收到答辩状之日起A内，将答辩状副本发送原告。
被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。
A、五日 B、七日 C、十日 D、十五日
4、具体行政行为有下列情形之一的，判决撤销或者部分撤销，并可以判决被告重新作出具体行政行为：（）
A、主要证据不足的 B、适用法律、法规错误的 C、违反法定程序的 D、超越职权的 E、滥用职权的。
ABCDE
5、当事人不服人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起D内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起C内向上一级人民法院提起上诉。逾期不提起上诉的，人民法院的第一审判决或者裁定发生法律效力。
A、五日 B、七日 C、十日 D、十五日
中华人民共和国行政复议法部分
一、单选
1、公民、法人或者其他组织对行政复议决定不服的，可以依照（）的规定向人民法院提起行政诉讼，但是法律规定行政复议决定为最终裁决的除外。
A、《中华人民共和国行政诉讼法》 B、《中华人民共和国行政复议法》 C、《中华人民共和国行政处罚法》D、《中华人民共和国行政赔偿法》 A
2、对地方各级人民政府的具体行政行为不服的，向（）申请行政复议。A、省级人民政府 B、上一级地方人民政府 C、同级人民法院 D、上一级人民法院
B
3、对省、自治区人民政府依法设立的派出机关所属的县级地方人民政府的具体行政行为不服的，向（）申请行政复议。
A、省级人民政府 B、自治区人民政府 C、县级地方人民政府D、该派出机关
D
4、行政复议机关收到行政复议申请后，应当在（）内进行审查，对不符合本法规定的行政复议申请，决定不予受理，并书面告知申请人；对符合本法规定，但是不属于本机关受理的行政复议申请，应当告知申请人向有关行政复议机关提出。
A、五日 B、七日 C、十日 D、十五日 A
5、被申请人不履行或者无正当理由拖延履行行政复议决定的，行政复议机关或者有关上级行政机关应当（）。
A、责令其限期履行 B、予以罚款 C、强制执行 D、加重处罚 A
二、多选
1、行政复议机关履行行政复议职责，应当遵循（）的原则，坚持有错必纠，保障法律、法规的正确实施。
A、合法 B、公正 C、公平D、公开 E、及时 F、便民 ABDEF
2、公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为所依据的下列哪些规定不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请。（）
A、国务院部门的规定
B、县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定
C、县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定 D、乡、镇人民政府的规定。
ABCD
3、行政复议期间具体行政行为不停止执行；但是，有下列情形之一的，可以停止执行（）
A、被申请人认为需要停止执行的；
B、行政复议机关认为需要停止执行的；
C、申请人申请停止执行，行政复议机关认为其要求合理，决定停止执行的；
D、法律规定停止执行的。
ABCD
4、行政复议原则上采取书面审查的办法，但（）时，可以向有关组织和人员调查情况，听取申请人、被申请人和第三人的意见。
A、申请有提出要求 B、申请人提出要求
C、行政复议机构负责法制工作的机构认为有必要 D、行政复议机关的行政领导认为有必要 BC
5、具体行政行为有下列哪些情形之一的，决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法；决定撤销或者确认该具体行政行为违法的，可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为。（）
A、主要事实不清、证据不足的B、适用依据错误的 C、违反法定程序的
D、超越或者滥用职权的 E、具体行政行为明显不当的。ABCDE
中华人民共和国行政赔偿法部分
1、属于下列情形之一的，国家不承担赔偿责任：()
A、行政机关工作人员与行使职权无关的个人行为；
B、行政机关工作人员的过失行为；
C、因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的；
D、法律规定的其他情形。ACD
2、行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列侵犯人身权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利()
A、违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的;
B、非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的;
C、以殴打等暴力行为或者唆使他人以殴打等暴力行为造成公民身体伤害或者死亡的；
D、违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的；
E、造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为。
ABCDE
3、行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列侵犯财产权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利（）
A、违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的;
B、违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的；
C、违反国家规定征收财物、摊派费用的；
D、造成财产损害的其他违法行为。
ABCD
4、复议机关应当自收到申请之日起两个月内作出决定。赔偿请求人不服复议决定的，可以在收到复议决定之日起B内向复议机关所在地的同级人民法院赔偿委员会申请作出赔偿决定；复议机关逾期不作决定的，赔偿请求人可以自期间届满之日起B内向复议机关所在地的同级人民法院赔偿委员会申请作出赔偿决定。
A、15天 B、30天 C、60天 D、90天
5、赔偿义务机关应当自收到申请之日起C内依照赔偿法第四章的规定给予赔偿；逾期不予赔偿或者赔偿请求人对赔偿数额有异议的，赔偿请求人可以自期间届满之日起D内向人民法院提起诉讼。
A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月
国际道路运输管理规定部分
交通部令2005年第3号
一、单选
1、在口岸设立的国际道路运输管理机构应当加强对出入口岸的国际道路运输的（）。A、监督检查 B、行政管理 C、监督管理 D、行政处罚 C
2、中国国际道路运输经营者应当在其投入运输车辆的显著位置，标明（）识别标志。A、企业 B、中国国籍 C、外国国籍 D、线路 B
3、中国国际道路运输经营者应当在其投入运输车辆的（），标明中国国籍识别标志。A、车身 B、前挡风玻璃 C、显著位置 D、后挡风玻璃 C
4、申请国际道路运输的，应当向省、自治区、直辖市（）提出申请并提交四十九条规定条件的相关材料。
A、政府 B、交通主管部门 C、道路运输管理机构 D、城建部门 C
5、（）主管全国国际道路运输管理工作。
A、省级政府 B、交通运输部 C、口岸管理部门 D、边防部门 B
6、从事国际道路运输的车辆应当按照（）口岸通过。A、通行方便的 B、任意的 C、规定的 D、熟悉的 C
7、外国国际道路运输经营者的车辆在中国境内运输时，驾驶人员应当持有与其驾驶的车辆类别相符的（）驾驶证件。
A、中国的 B、国际的 C、本国或国际的 D、本国的 C
8、（）外国国际道路运输经营者从事我国国内道路旅客和货物运输经营。A、禁止 B、允许 C、特定情况下允许 D、特定时期内禁止 A
二、多选
1、外国国际道路运输经营者的车辆在中国境内运输，应当标明本国国籍识别标志，并按照规定的运输线路行驶，不得A，不得C。
A、擅自改变运输线路 B、站外揽客 C、从事起止地都在中国境内的道路运输经营 D、擅自改变运行时间 E、擅自改变停靠站点
2、申请国际道路运输的，应当向（）道路运输管理机构提出申请并提交四十九条规定条件的相关材料。
A、省 B、自治区 C、地级市 D、直辖市 F、自治县 A、B、D
3、从事国际道路运输的驾驶员，应当符合下列条件（）。
A、取得相应的机动车驾驶证 B、年龄不超过30周岁 C、年龄不超过60周岁 D、经设区的市级道路运输管理机构分别对有关国际道路运输法规、外事规定、机动车维修、货物装载、保管和旅客急救基本知识考试合格，并取得《营运驾驶员从业资格证》 E、从事旅客运输的驾驶人员3年内无重大以上交通责任事故记录。
A、C、D、E
4、外国国际道路运输经营者的车辆在中国境内运输，应当具有本国的车辆（）。A、登记牌照 B、出厂证明 C、登记证件 D、质量合格证 E、维修养护证明 A、C
三、简答
1、什么是国际道路运输行车许可证？
答：行车许可证是国际道路运输经营者在相关国家境内从事国际道路运输经营时行使的通行凭证。
道路货物运输及站场管理规定 及道路危险货物运输管理规定部分
2005年6、9号令
一、单选
1、国家鼓励货运经营实行（）
A规模化 B封闭式运输 C集约化经营 D、系统化 B
2、客货运输经营者自改装已取得车辆营运证的车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以（）元的罚款。
A、2000元以上5000元以下 B、5000元以上1万元以下 C、5000元以上2万元以下 D、1万元以上2万元以下 C
3、客货运输经营者应当持（）依法向工商行政管理机关办理有关登记手续。
A、本人身体证件 B、驾驶证 C、车辆营运证 C
4、道路货物运输和货运站经营者需要终止经营的，应当在终止经营之日（）日前告知原许可的道路运输管理机构，并办理有关注销手续。
A、10 B、15 C、20 D、30 D
5、道路货物运输经营者应当按照国家有关规定在其重型货运车辆、牵引车上安装、使用行驶记录仪,并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过（）个小时。
A、2 B、3 C、4 D、5 C
6、货运站经营者应当制定有关突发公共事件的（）应当包括报告程序、应急指挥、应急车辆和设备的储备以及处置措施等内容。
A、应急预案 B、应急方法 C、紧急预警 D、应急预报 A
7、运输剧毒、爆炸、易燃、放射性危险货物的，应当具备罐式车辆或厢式车辆、专用容器，车辆应当安装（）或定位系统；
A、测试仪器 B、行驶记录仪 C、里程表 D、导航系统 B
8、罐式专用车辆的罐体应当经质量检验部门检验合格。运输爆炸、强腐蚀性危险货物的罐式专用车辆的罐体容积不得超过（）立方米。
A、10 B、15 C、20 D、25 C
9、道路危险货物运输企业或者单位设立分公司从事道路危险货物运输的，应当向设立地设区的市级道路运输管理机构（）。
A、申请运输许可 B、申请运营 C、申请批准 D、报备
D
10、道路货物运输和货运站经营者变更名称、地址等，应当向（）道路运输管理机构备案。
A、市级 B、当地 C、县级 D、作出原许可决定的 D
11、县级以上道路运输管理机构应当定期对货运车辆进行审验，（）审验一次。
A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 A
12、运输爆炸、强腐蚀性危险货物的罐式专用车辆的罐体容积不得超过（）立方米。
A、10 B、20 C、30 D、15 B
13、道路货物运输经营者应当在其重型货运车辆、牵引车上安装、使用行驶记录仪，并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过（）小时。A、2个 B、3个 C、4个 D、5个 C
14、运输剧毒、爆炸、强腐蚀性危险货物的非罐式专用车辆，核定载质量不得超过（）。
A、10 吨 B、15吨 C、20吨 D、30吨 A
15、危险货物的危险程度依据国家标准《危险货物运输包装通用技术条件》（GB12463），分为（）等级。
A初、中、高 B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C、轻、中、重 D、大、中、小
16、道路货物运输和货运站经营者需要终止经营的，应当在终止经营之日（）前告知原许可的道路运输管理机构，并办理有关注销手续。A、10日B、15日 C、20日D、30日 D
17、道路危险货物运输企业或者单位应当为危险货物投保（）。
A、车载货物掉落责任险 B、承运人责任险 C、交通意外保险 D、全车盗抢险 B
18、道路运输管理机构对道路货运经营申请予以受理的，应当自受理之日起（）内作出许可或者不予许可的决定； A、10日B、15日C、20日 D、25日 C
二、多选
1、申请从事货运经营的，应当具备（）条件。
A、经验资，应具备与经营业务相适应的流动资金和风险保障金
B、有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆
C、有符合规定资质条件的驾驶员
D、有与经营业务相适应的经营场地及库房 E、有健全的安全生产管理制度 BCE
2、运输危险货物应当采取必要措施，防止危险货物（）泄漏。A、燃烧
B、爆炸
C、辐射 ABC
3、危险货物运输车辆维修，是指对运输（）等性质货物的机动车维修，不包含对危险货物运输车辆罐体的维修。
A、易燃
B、易爆
C、腐蚀
D、放射性 E、剧毒 ABCDE
4、道路货物运输包括（）
A、道路普通货运B、道路货物专用运输C、道路大型物件运输D、道路危险货物运输 ABCD
5、鼓励道路货物运输实行集约化、网络化经营。鼓励采用（）运输。A、封闭厢式车 B、集装箱 C、大型 D、多轴重型车 ABD
6、道路运输管理机构管理档案主要内容为（）
A、车辆基本情况 B、二级维护和检测情况 C、技术等级记录 D、车辆变更记录 E、交通事故记录
ABCDE
7、符合下列哪些条件的企事业单位，可以使用自备专用车辆从事为本单位服务的非经营性道路危险货物运输。（）
A、省级以上安全生产监督管理部门批准设立的生产、使用、储存危险化学品的企业 B、有特殊需求的科研、军工、通用民航等企事业单位。C、自有专用车辆3辆以上
D、专用车辆的驾驶人员取得相应机动车驾驶证，年龄不超过70周岁 AB
8、设区的市级道路运输管理机构应当定期对专用车辆进行审验，每年审验一次。审验按照《道路货物运输及站场管理规定》进行，并增加以下哪些审验项目（）
A、车辆使用年限
B、专用车辆投保危险货物承运人责任险情况 C、罐式专用车辆罐体质量检验情况
D、必需的应急处理器材和安全防护设施设备的配备情况 BCD
9、危险货物托运人应当委托具有道路危险货物运输资质的企业承运，严格按照国家有关规定包装，并向承运人说明危险货物的（）等情况。需要添加抑制剂或者稳定剂的，应当按照规定添加。
A、品名 B、数量 C、危害 D、应急措施 B、ABCD
10、道路危险货物运输企业或者单位设立分公司从事道路危险货物运输的，应当向设立地设区的市级道路运输管理机构（）。
A、申请运输许可 B、申请运营 C、申请批准 D、报备 D
11、道路货物专用运输，是指使用（）专用车辆进行的货物运输 F、封闭厢式车 B、集装箱 C、冷藏保鲜设备 D、罐式容器 BCD
12、禁止使用（）和其他不符合国家规定的车辆从事道路货物运输经营。
A、报废的 B、擅自改装的 C、拼装的 D、检测不合格的 ABCD
13、货运站经营者应当制定有关突发公共事件的应急预案。应急预案应当包括（）以及处置措施等内容。
A、报告程序 B、应急指挥 C、应急车辆 D、设备的储备 ABCD
14、县级以上道路运输管理机构应当定期对货运车辆进行审验，审验内容包括（）及尺寸变动情况和违章记录等。A、车辆技术档案 B、车辆结构 C、车辆维修记录D、车辆行车记录 AB
15、道路货物运输经营者车辆技术档案主要内容为：车辆基本情况、主要部件更换情况、修理和二级维护记录（含出厂合格证）、()交通事故记录等。A、保养记录 B、车辆变更记录C、行驶里程记录D、技术等级评定记录 BCD
16、道路危险货物运输企业或者单位非法转让、出租道路危险货物运输许可证件的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处（）的罚款；有违法所得的，没收违法所得。
A、1000元以上 B、2000元以上 C、5000元以下D、1万元以下 BD
17、危险货物，是指（）具有等特性，在运输、装卸和储存过程中，容易造成人身伤亡、财产毁损和环境污染而需要特别防护的货物。A、爆炸B、易燃C、毒害D、腐蚀E、放射性 ABCDE
18、申请从事道路货物运输经营的，应有健全的安全生产管理制度，包括（）驾驶员和车辆安全生产管理制度等。
A、安全生产责任制度B、安全生产业务操作规程C、安全生产监督检查制度D、安全生产学习制度 ABC
19、国家鼓励鼓励使用（）等专用车辆运输危险货物。A、大吨位B、罐式C、集装箱D、厢式 BCD
20、在危险货物运输过程中发生意外事故，驾驶人员、押运人员应当立即向当地（）报告。
A、公安部门 B、本运输企业C、环保部门D、单位 ABD
21、道路危险货物运输企业或者单位应当聘用具有相应从业资格证的（）A、安全员 B、驾驶人员C、装卸管理人员D、押运人员。BCD
22、罐式专用车辆的罐体应当经（）部门检验合格。A、交通B、工商C、质量检验D、公安 C
三、简答
（一）申请从事道路货物运输经营的，应当具备哪些条件？
1、有与其经营业务相适应并经检验合格的运输车辆
2、有符合条件规定的驾驶人员
3、有健全的安全生产管理制度
（二）申请从事货运站经营的，应当具备哪些条件？
1、有与其经营规模相适应的货运站房、生产调度办公室、信息管理中心、仓库、仓储库棚、场地和道路等设施，并经有关部门组织的工程竣工验收合格
2、有与其经营规模相适应的安全、消防、装卸、通讯、计量等设备
3、有与其经营规模、经营类别相适应的管理人员和专业技术人员
4、有健全的业务操作规程和安全生产管理制度
（三）申请从事道路货物运输经营的，应当向县级道路运输管理机构（不含设区的市所属区运输管理机构，下同）提出申请，并提供哪些材料？
1、《道路货物运输经营申请表》
2、负责人身份证明，经办人的身份证明和委托书；
3、机动车辆行驶证、车辆检测合格证明复印件；拟购臵运输车辆的承诺书，承诺书应当包括车辆数量、类型、技术性能、购臵时间等内容；
4、聘用或拟聘用驾驶员的机动车驾驶证、从业资格证及其复印件；
5、安全生产管理制度文本；
6、法律、法规规定的其他材料。
（四）设区的市级道路运输管理机构应当定期对专用车辆进行审验，每年审验一次。审验按照《道路货物运输及站场管理规定》进行，并增加哪些审验项目？
1、专用车辆投保危险货物承运人责任险情况；
2、罐式专用车辆罐体质量检验情况；
3、必需的应急处理器材和安全防护设施设备的配备情况。
（五）、从事危险品运输的从业人员符合哪些要求？
答案： 1．专用车辆的驾驶人员取得相应机动车驾驶证，年龄不超过60周岁；
2．从事道路危险货物运输的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员经所在地设区的市级人民政府交通主管部门考试合格，取得相应从业资格证。
（六）、符合哪些条件的企事业单位，可以使用自备专用车辆从事为本单位服务的非经营性道路危险货物运输？
答案：
1、下列企事业单位之一：
（1）省级以上安全生产监督管理部门批准设立的生产、使用、储存危险化学品的企业；
（2）有特殊需求的科研、军工、通用民航等企事业单位。
2、具备第八条规定的条件，但自有专用车辆的数量可以少于5辆。
（七）在危险货物运输过程中发生意外事故，怎么处理？ 答案：驾驶人员、押运人员应当立即向当地公安部门和本运输企业或者单位报告，说明事故情况、危险货物品名、危害和应急措施，并在现场采取一切可能的警示措施，并积极配合有关部门进行处置。运输企业或者单位应当立即启动应急预案。
（八）道路货物运输站（场）的定义？
答案：以场地设施为依托，为社会提供有偿服务的具有仓储、保管、配载、信息服务、装卸、理货等功能的综合货运站（场）、零担货运站、集装箱中转站、物流中心等经营场所。
机动车维修管理规定部分
2005年7号令
一、单选
1、县级道路运输管理机构应当自受理从事道路运输站（场）经营、机动车维修经营和机动车驾驶员培训业务的申请之日起（）日内在发审查完毕，作出许可或者不许可的决定，并书面通知申请人。
A、10日 B、15日 C、30日 D、35日 B
2、机动车维修经营依据维修车型种类、服务能力和（）实行分类许可。A、经营项目
B、经营规模
C、经营种类
D、经营范围 A
3、机动车二级维护质量保证期为车辆行驶（）公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者（）日。
A、5000，20 B、5000，10 C、2000，20 D、2000，10 B
4、机动车生产厂家在新车型投放市场后（）内，有义务向社会公布其维修技术资料和工时定额。
A、2个月
B、1个月 C、3个月
D、4个月 B
5、机动车维修经营者应当将其执行的机动车维修（）标准报所在地道路运输管理机构备案。
A、工时单价 B、计时单价 C、计费单价 D、费用单价 A
6、机动车维修经营者不出具规定的结算票据和结算清单的，（）有权拒绝支付费用。
A、保险方 B、违约方 C、承诺方 D、托修方 D
7、机动车维修工时定额可按各省机动车维修协会等行业中介组织统一制定的标准执行，也可按机动车维修经营者报所在地道路运输管理机构备案后的标准执行，也可按机动车生产厂家公布的标准执行。当上述标准不一致时，优先适用（）
A、中介组织统一制定的标准 B、生产厂家公布的标准
C、机动车维修经营者备案的标准
D、机动车维修协会的标准 C
8、摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶（）公里或者80日。
A、1000 B、800 C、800 D、7000 D
9、道路运输管理机构对机动车维修经营申请予以受理的，应当自受理申请之日起（）日内作出许可或者不予许可的决定。
A、10 B、15 C、20 D、25 B
10、机动车维修经营许可证件实行有效期制，从事一、二类汽车维修业务和一类摩托车维修业务的证件有效期为（）年；
A、6
B、C、D、3 A
11、道路运输管理机构的执法人员在机动车维修经营场所实施监督检查时，应当有（）名以上人员参加，并向当事人出示交通部监制的交通行政执法证件。A、B、C、D、4 B
12、从事一类和二类维修业务的应当各配备至少1名技术负责人员和质量检验人员，技术负责人员和质量检验人员总数的（）应当经全国统一考试合格。A、40% B、50%
C、60% D、70% C
13、从事三类汽车维修业务、二类摩托车维修业务及其他机动车维修业务的证件有效期为（）年。
A、B、C、D、4 C
14、机动车维修经营者需要终止经营的，应当在终止经营前（）日告知作出原许可决定的道路运输管理机构办理注销手续。A、10
B、20
C、2D、30 D
15、在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且承修方在（）日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，机动车维修经营者应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。
A、B、4 C、D、6 A
16、对机动车维修质量的责任认定需要进行技术分析和鉴定，且承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的，道路运输管理机构应当组织专家组或委托具有法定检测资格的检测机构作出技术分析和鉴定，鉴定费用由（）承担。A、承修方 B、托修方 C、承托双方 D、责任方 D
17、获得危险货物运输车辆维修经营业务许可的，除可以从事危险货物运输车辆维修经营业务外，还可以从事（）类汽车维修经营业务。A、一
B、二
C、三 A
18、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者（）日。
A、30 B、50 C、70 D、100 D
19、机动车维修经营者应当在许可证件有效期届满前（）日到作出原许可决定的道路运输管理机构办理换证手续。A、30 B、15 C、10 D、20 A
20、申请从事汽车维修经营业务或者其他机动车维修经营业务的，应有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地应当有书面的租赁合同，且租赁期限不得少于（）年。A、1 B、2 C、3 D、4 A
二、多选
1、机动车维修经营业务根据维修对象分为（）
A、汽车维修经营业务、B、危险货物运输车辆维修经营业务、C、摩托车维修经营业务 D、其他机动车维修经营业务 ABCD
2、机动车维修质量信誉考核内容应当包括（）
A、经营者基本情况
B、经营业绩（含奖励情况）C、不良记录 D、经营规模 ABC
3、机动车维修连锁经营企业总部应当按照（）
A、统一采购 B、统一配送 C、统一标识 D、统一经营方针
E、统一服务规范和价格 ABCDE
4、健全的维修管理制度，包括（）A、质量管理制度 B、安全生产管理制度
C、摩托车维修档案管理制度 D、人员培训制度
E、设备管理制度及配件管理制度 ABCDE
5、机动车维修经营者变更（）的，应当向作出原许可决定的道路运输管理机构备案。
A、维修项目 B、法定代表人 C、地址 D、名称、BCD
6、机动车维修经营者不得（）
A、擅自改装机动车 B、承修已报废的机动车 C、利用配件拼装机动车 D、随意改变其经营项目 ABC
7、获得一类汽车维修经营业务、一类其他机动车维修经营业务许可的，可以从事相应车型的（）
A、整车修理 B、总成修理 C、整车维护 D、小修 E、维修救援 ABCDE
8、托修方要（）改变机动车车身颜色，更换发动机、车身和车架的，应当按照有关法律、法规的规定办理相关手续，机动车维修经营者在查看相关手续后方可承修。
A、改变机动车车身颜色 B、更换轮胎 C、更换发动机 D、更换车身
E、更换车架 ACDE
9、机动车维修经营者使用假冒伪劣配件维修机动车，承修已报废的机动车或者擅自改装机动车的，如何处理？（）A、由县级以上道路运输管理机构责令改正，并没收假冒伪劣配件及报废车辆
B、没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2万元以上5万元以下的罚款，没收假冒伪劣配件及报废车辆
C、情节严重的，由原许可机关吊销其经营许可
D、有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上5倍以下的罚款 E、构成犯罪的，依法追究刑事责任 ABCE
10、机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理、整车修理的，应当建立机动车维修档案。机动车维修档案主要内容包括（）
A、维修合同
B、维修项目
C具体维修人员及质量检验人员
D检验单、竣工出厂合格证（副本）
E、结算清单 ABCDE
11、机动车维修经营者对机动车进行（）的，应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。
A、二级维护 B、总成修理 C、整车修理 D、专项修理 ABC
12、鼓励机动车维修企业实行（），促进机动车维修业的合理分工和协调发展。
A、集约化 B、专业化 C、连锁经营 ABC
13、鼓励推广应用机动车维修（），推进行业信息化建设和救援、维修服务网络化建设，提高机动车维修行业整体素质，满足社会需要。
A、环保 B、节能 C、不解体检测和故障诊断技术
ABC
14、下列哪几个项目不是机动车三类维修企业的维修项目（）A、油品更换 B、整车维护 C、维修竣工检验 D、轮胎动平衡 BC
15、申请从事摩托车维修经营的应有健全的维修管理制度。包括（）A、质量管理制度 B、安全生产管理制度 C、摩托车维修档案管理制度
D、人员培训制度 E、设备管理制度及配件管理制度。ABCDE
16、本规定所称危险货物运输车辆维修，是指对运输（）等性质货物的机动车维修，不包含对危险货物运输车辆罐体的维修。A、易燃 B、易爆 C、腐蚀 D、放射性 E、剧毒 ABCDE
17、下面哪些维修企业的经营许可证的有效期为6年（）
A、一类汽车维修企业 B、二类汽车维修企业 C、三类汽车维修企业
D、一类摩托车维修企业
18、下面哪些维修企业的经营许可证的有效期为3年（BC）
A、一类汽车维修企业 B、二类摩托车维修企业 C、三类汽车维修企业
D、一类摩托车维修企业 ABD
三、简答
（一）申请从事汽车维修经营业务或者其他机动车维修经营业务的，应当符合哪些条件？
1、有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。
2、有与其经营业务相适应的设备、设施
3、有必要的技术人员
4、有健全的维修管理制度
5、有必要的环境饱和措施
（二）申请机动车维修连锁经营服务网点的，可由机动车维修连锁经营企业总部向连锁经营服务网点所在地县级道路运输管理机构提出申请，提交下列材料，并对材料真实性承担相应的法律责任？
1、机动车维修连锁经营企业总部机动车维修经营许可证件复印件
2、连锁经营协议书副本
3、连锁经营的作业标准和管理手册
4、连锁经营服务网点符合机动车维修经营相应开业条件的承诺书
（三）道路运输管理机构实施监督检查时，可以采取哪些措施？
1、询问当事人或者有关人员，并要求其提供有关资料；
2、查询、复制与违法行为有关的维修台帐、票据、凭证、文件及其他资料，核对与违法行为有关的技术资料；
3、在违法行为发现场所进行摄影、摄像取证；
4、检查与违法行为有关的维修设备及相关机具的有关情况。
（四）机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理、整车修理的，应当建立机动车维修档案，机动车维修档案主要内容包括什么？机动车维修档案保存多久？
答：机动车维修档案主要内容包括：维修合同、维修项目、具体维修人员及质量检验人员、检验单、竣工出厂合格证（副本）及结算清单等。机动车维修档案保存期为2年。
（五）从事危险货物运输车辆维修的汽车维修经营者，除具备汽车维修经营一类维修经营业务的开业条件外，还应当具备哪些条件？
1、有与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施，并设置明显的指示性标志；
2、有完善的突发事件应急预案，应急预案包括报告程序、应急指挥以及处置措施等内容；
3、有相应的安全管理人员；
4、有齐全的安全操作规程。
（六）申请从事机动车维修经营的，应当向所在地的县级道路运输管理机构提出申请，应提交什么材料？
1、《交通行政许可申请书》；
2、经营场地、停车场面积材料、土地使用权及产权证明复印件；
3、技术人员汇总表及相应职业资格证明；
4、维修检测设备及计量设备检定合格证明复印件；
5、按照汽车、其他机动车、危险货物运输车辆、摩托车维修经营，分别提供7号令中第十一条、第十二条、第十三条规定条件的其他相关材料。
道路旅客运输及客运站管理规定部分
2005年第10号令
一、单选
1、（）是指以运送团体旅客为目的，将客车包租给用户安排使用，提供驾驶劳务，按照约定的起始地、目的地和路线行驶，按行驶里程或者包用时间计费并统一支付费用的一种客运方式。
A、班车客运 B、旅游客运 C、包车客运 D、团体客运 C
2、从事省、自治区、直辖市行政区域跨2个县级以上行政区域客运经营的，向（）道路运输管理机构提出申请。
A、各自省、自治区、直辖市 B、各自县级以上 C、共同的上一级 D、各自市级以上 C
3、收到申请从事道路客、货运输经营者申请的道路运输管理机构，应当自受理之日起（）日内审查完毕，作出许可或者不许可的决定。
A、15日
B、20日
C、30日
D、35日 B
4、从事旅游客运的，应当在（）区域按照旅游线路运输。
A、旅游 B、本行政 C、旅游团组确定的 D、指定 A
5、（）经营者取得道路运输经营许可证后，应当向公众连续提供运输服务，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。
A、班线客运 B、旅游客运 C、包车客运 D、出租车客运 A
6、客运经营者需要终止客运经营的，应当在终止前（）日内告知原许可机关。A、15日 B、20日 C、30日 D、35日
C
7、道路运输车辆应当随车携带（）。
A、车辆行驶证 B、资格证 C、驾驶证 D、车辆营运证 D
8、客运经营者、危货运输经营者应当分别为旅客或者危险货物投保承运人（）险。
A、责任 B、意外伤害 C、第三者责任 D、财产 A
9、经营二类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车（）辆以上、客位（）个以上。
A、50，1500 B、10，200 C、100，3000 D、50，1000 A
10、已聘用或者拟聘用驾驶人员的驾驶证和从业资格及其复印件，公安部门出具的（）年内无重大以上交通责任事故的证明。A、5 B、2 C、1 D、3 D
11、省内包车客运的经营者，应当自有营运客车（）辆以上、客位（）个以上。
A、3，100 B、4，150 C、5，100 D、6，500 C
12、对同一客运班线有（）个以上申请人的，或者根据实际情况需要，道路运输管理机构可采取服务质量招投标的方式实施道路客运班线经营许可。
A、3 B、4 C、5 D、6 A
13、加班车客运是班车客运的一种（），在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时，临时增加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。
A、附加形式 B、补充形式 C、必要形式D、特定形式 B
14、县级以上道路运输管理机构应当定期对客运车辆进行审验，（）审验一次。
A、每半年 B、每年 C、每两年 D、每三年
15、道路客运企业的全资或者绝对控股的经营道路客运的子公司，其自有营运客车在（）辆以上或者自有中高级营运客车（）辆以上时，可按照其母公司取得的经营许可从事客运经营活动。
本条所称绝对控股是指母公司控制子公司实际资产51%以上。A、5，5 B、10，5 C、10，10 D、20，10
16、严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数（）的免票儿童。
客运车辆不得违反规定载货。
A、20% B、10% C、15% D、25% B
17、客运经营者应当加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过（）个小时。
客运车辆驾驶人员应当遵守道路运输法规和道路运输驾驶员操作规程，安全驾驶，文明服务。
A、10 B、8 C、6 D、4(D)
18、客运车辆驾驶人员应当随车携带《道路运输证》、从业资格证等有关证件，在规定位置放置客运标志牌。客运班车驾驶人员还应当随车携带（）
A、驾驶证 B、行车证 C、道路客运班线经营许可证明。
D、三年无事故证明 C
19、省际包车客运标志牌和加班车、顶班车、接驳车使用的省际临时客运标志牌在一个运次所需的时间内有效，因班车客运标志牌正在制作或者灭失而使用的省际临时客运标志牌有效期不得超过（）天。
A、10 B、15C、20 D、30 D 20、在春运、旅游“黄金周”或者发生突发事件等客流高峰期运力不足时，道路运输管理机构可临时调用车辆技术等级不低于（）营运客车和社会非营运客车开行包车或者加班车。非营运客车凭县级以上道路运输管理机构开具的证明运行。
A、三级 B、二级 C、一级 D、无要求 A
二、多选
1、从事客运经营的驾驶员，应当符合（）条件。A、取得相应的机动车驾驶证； B、取得技师资格
C、3年内无重大以上交通责任事故记录 D、年龄不超过60周岁
E、经设区的市级道路运输管理机构对有关客运法律法规、机动车维修和旅客急救基本知识考试合格而取得相应从业资格证。A C D E
2、申请从事客运经营的，应当具备（）条件。A、必须具有相应的经营与风险保障资金；
B、有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆
C、具备与其经或业务相适应的经营场地和库房
D、有符合《中华人民共和国道路运输条例》所规定条件的驾驶人员
E、有健全的安全生产管理制度 B D E
3、包车客运按照其经营区域分为省际包车客运和省内包车客运，省内包车客运分为（）
A、市际包车客运 B、县际包车客运 C、县内包车客运 D县外包车客运 ABC
4、申请从事客运站经营的，应当有健全的业务操作规程和安全管理制度，包括（）
A、服务规范、安全生产操作规程、B、车辆发车前例检制度、C、安全生产责任制、D危险品查堵、E安全生产监督检查制度
ABCDE
5、客运经营者在客运班线经营期限届满后申请延续经营，符合下列哪些条件的，应当予以优先许可：（）
A、经营者在经营该客运班线过程中，无特大运输安全责任事故 B、经营者在经营该客运班线过程中，无情节恶劣服务质量事件 C、经营者在经营该客运班线过程中，无严重违规经营行为
D、经营者在经营该客运班线过程中，无特大人身伤害责任事故 ABC
6、县级以上道路运输管理机构应当定期对客运车辆进行审检，每年审验一次。审验内容包括：（）
A、车辆违章记录 B、车辆技术档案 C、车辆结构、尺寸变动情况 D、按规定安装、使用符合国家标准的行车记录仪情况 E、客运经营者为客运车辆投保承运人责任险情况 ABCDE
7、遇有下列那种情况的，客运车辆可凭临时客运标志牌运行：（）A、原有正班车已经满载，需要开行加班车的
B、因车辆抛锚、维护等原因，需要接驳或者顶班的 C、未按原线路行驶的
D、正式班车客运标志牌正在制作或者不慎灭失，等待领取的 ABD
8、客运站经营者应当公布进站客车的（）A、班车类别
B、客车类型等级 C、运输线路
D、起讫停靠站点 E、班次、发车时间 ABCDE
9、客运经营者有下列哪些行为的，由县级以上道路运输管理机构责令限期投保，拒不投保的，由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。（）
A、未为旅客投保承运人责任险的B、未按最低投保限额投保的C、投保的承运人责任险已过期，未继续投保的 D、投保范围未明确的 ABC
10、县级以上道路运输管理机构应当定期对客运车辆进行审验，每年审验一次。审验内容包括：（）A、车辆违章记录； B、车辆技术档案；
C、车辆结构、尺寸变动情况；
D、按规定安装、使用符合国家标准的行车记录仪情况； E、客运经营者为客运车辆投保承运人责任险情况。ABCDE
11、旅游客运按照营运方式分为（）
A、省内旅游客运 B、省际旅游客运 C、定线旅游客运 D、非定线旅游客运 CD
12、客运车辆技术等级分为（）。A、一级B、二级C、三级D、四级 ABC
13、客运站经营者应当设置()旅客提供安全、便捷、优质的服务，加强宣传，保持站场卫生、清洁。
A 旅客购票 B候车、乘车指示 C行李寄存和托运 D公共卫生等服务设施 ABCD
14、客运站经营者应当制定公共突发事件应急预案。应急预案应当包括()以及处置措施等内容。
A 报告程序 B应急指挥 C 应急设备的储备 D 详述突发事件 ABC
15、道路运输管理机构的工作人员可以向被检查单位和个人了解情况，查阅和复制有关材料。但应当保守（）。
A 被调查单位的秘密 B国家的机密 C 工作人员的身份 D个人的商业秘密 AD
16、客运经营者应当遵守有关运价规定，使用规定的票证，不得()A B乱涨价 C恶意压价 D乱收费 BCD
17、道路运输管理机构车辆管理档案主要内容应当包括：()、车辆变更记录、交通事故记录等。
A车辆基本情况 B二级维护和检测记录 C技术等级评定记录 D类型及等级评定记录 ABCD
18、客运经营者车辆技术档案主要内容应当包括：车辆基本情况、主要部件更换情况、()、车辆变更记录、行驶里程记录、等。
A修理和二级维护记录（含出厂合格证）B技术等级评定记录 C 交通事故记录 D类型及等级评定记录 ABCD
三、简答
（一）简述申请从事道路客运经营所应当具备的条件？
1、有与其经营业务相适应并经检测合格的客车
2、从事客运经营的驾驶人员
3、有健全的安全生产管理制度
4、申请从事道路客运班线经营，还应当有明确的线路和站点方案
（二）简述班车客运的线路根据经营区域和营运线路长度划分的四种类型？
1、一类客运班线：地区所在地与地区所在地之间的客运班线或者营运线路长度在800公里以上的客运班线。
2、二类客运班线：地区所在地与县之间的客运班线。
3、三类客运班线：非毗邻县之间的客运班线。
4、四类客运班线：毗邻县之间的客运班线或者县境内的客运班线。
（三）客运经营者、货运经营者有哪些情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上3000元以下的罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证？
1、不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、公布的班次行驶的；
2、强行招揽旅客、货物的；
3、在旅客运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的；
4、未报告原许可机关，擅自终止客运经营的；
5、没有采取必要措施防止货物脱落、扬撒等的。
（四）申请从事道路客运经营的，应怎样提出申请？
1、从事县级行政区域内客运经营的，向县级道路运输管理机构提出申请
2、从事省、自治区、直辖市行政区域内跨2个县级以上行政区域客运经营的，向其共同上一级道路运输管理机构提出申请
3、从事跨省、自治区、直辖市行政区域客运经营的，向所在地的省、自治区、直辖市道路运输管理机构提出申请
（五）申请从事客运站经营的，应当提供哪些材料？
1、《道路旅客运输站经营申请表》
2、客运站竣工验收证明和站级验收证明
3、拟招聘的专业人员、管理人员的身份证明和专业证书及其复印件
4、负责人身份证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书
5、业务操作规程和安全管理制度文本
（六）道路运输管理机构车辆管理档案主要内容应当包括哪些内容？
1、车辆基本情况
2、二级维护和检测记录
3、技术等级评定记录
4、类型及等级评定记录
5、车辆变更记录
6、交通事故记录等。
（七）遇有哪些情况，客运车辆可凭临时客运标志牌运行？
1、原有正班车已经满载，需要开行加班车的；
2、因车辆抛锚、维护等原因，需要接驳或者顶班的；
3、正式班车客运标志牌正在制作或者不慎灭失，等待领取的。
（八）从事客运经营的驾驶人员，应当符合哪些条件？
1．取得相应的机动车驾驶证；
2．年龄不超过60周岁；
3．3年内无重大以上交通责任事故记录；
4．经设区的市级道路运输管理机构对有关客运法律法规、机动车维修和旅客急救基本知识考试合格而取得相应从业资格证。
（九）当事人有哪些违规行为时会由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2万元以上5万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任？
（一）未取得客运站经营许可，擅自从事客运站经营的；
（二）使用失效、伪造、变造、被注销等无效的客运站许可证件从事客运站经营的；
（三）超越许可事项，从事客运站经营的。
（十）道路运输管理机构工作人员出现哪些行为时会被依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任？
（一）不依照规定的条件、程序和期限实施行政许可的；
（二）参与或者变相参与道路客运经营以及客运站经营的；
（三）发现违法行为不及时查处的；
（四）违反规定拦截、检查正常行驶的运输车辆的；
（五）违法扣留运输车辆、《道路运输证》的；
（六）索取、收受他人财物，或者谋取其他利益的；
（七）其他违法行为。
机动车驾驶员培训管理规定
2006年第2号令试题
一、单选
1、机动车驾驶员培训实行B，从事机动车驾驶员培训业务应当依法经营，诚实信用，公平竞争。
A、指令化 B、社会化 C、集约化 D、规模化
2、交通部A全国机动车驾驶员培训管理工作。A、主管B、指导C、组织领导D、具体实施
2、县级以上地方人民政府交通主管部门负责C本行政区域内的机动车驾驶员培训管理工作。
A、主管B、指导C、组织领导D、具体实施
2、县级以上道路运输管理机构负责D本行政区域内的机动车驾驶员培训管理工作。
A、主管B、指导C、组织领导D、具体实施
5、机动车驾驶员培训机构应当在许可证件有效期届满前B日到作出原许可决定的道路运输管理机构办理换证手续。
A、45 B、30 C、20 D、15
6、机动车驾驶培训教练员资格实行全国统一考试制度。考试每年举行B次。A、一 B、两 C、三 D、四
7、A应当向考试合格人员核发《教练员证》。
A、省级道路运输管理机构B、市级道路运输管理机构C、县级道路运输管理机构
8、《教练员证》由A统一印制并编号。
A、省级道路运输管理机构B、市级道路运输管理机构C、县级道路运输管理机构
9、《教练员证》的有效期为6年。机动车驾驶培训教练员应当在《教练员证》有效期届满前30日到原发证机关办理换证手续。
A、45 B、30 C、20 D、15
10、机动车驾驶员培训实行A，按照学时合理收取费用。A、学时制 B、学分制 C、学期制 D、全日制
10、机动车驾驶员培训机构应当使用符合标准并取得牌证、具有统一标识的教学车辆。
教学车辆的统一标识由A负责制定，并组织实施。
A、省级道路运输管理机构B、市级道路运输管理机构C、县级道路运输管理机构
11、机动车驾驶员培训机构在道路上进行培训活动，应当遵守C指定的路线和时间，并在教练员随车指导下进行，与教学无关的人员不得乘坐教学车辆。
A、道路运输管理部门 B、城市建设部门 C、公安交通管理部门 D、公共交通管理部门
12、机动车驾驶员培训机构应当按照有关规定向县级以上道路运输管理机构报送B以及有关统计资料。
A、教学大纲 B、《培训记录》 C、教学计划
D、考试题库 A、B、C、D、A、B、C、D、13.机动车维修技术负责人员应具有机动车维修或者相关专业大专以上学历，或者具有机动车维修或相关专业（B）以上专业技术职称。A.初级 B.中级 C.高级 D.技师
14.道路客货运输驾驶员从业资格培训教练员应具有汽车及相关专业（D）以上学历或者汽车及相关专业高级以上技术职称。A.高中 B.中专 C.本科 D.大专
15.申请参加机动车维修技术人员从业资格考试的，应当向其户籍地或者暂住地设区的(B)道路运输管理机构提出申请。A.县级 B.市级 C.省级 D.区级
16.申请参加机动车驾驶培训教练员从业资格考试的，应当向其户籍地或者暂住地（C）道路运输管理机构提出申请。A.县级 B.市级 C.省级 D.区级
17.道路运输从业人员从业资格考试成绩有效期为（D）年，考试成绩逾期作废。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.1年
18.经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员在发证机关所在地以外从业，且从业时间超过（B）个月的，应当到服务地管理部门备案 A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年
19.机动车驾驶员培训实行学时制，对每个学员理论培训时间每天不得超过(C)个学时.A.4个小时 B.5个小时 C.6个小时 D.8小时
20.机动车驾驶员培训许可证件实行有效期制。从事普通机动车驾驶员培训业务和机动车驾驶员培训教练场经营业务的证件有效期为（D）年。A.3年 B.4年 C.5年 D.6年
21.从事道路客货运输驾驶员从业资格培训业务的，应当配备（A）名以上教练员。
A.2名 B.5名 C.6名 D.10名
22.获得一级普通机动车驾驶员培训许可的，可以从事（C）以上相应车型的普通机动车驾驶员培训业务
A.二种（含二种）B.一种（含一种）C.三种（含三种）D.四种（含四种）
23.从事三级普通机动车驾驶员培训的，所配备的教学车辆不少于(D)辆。A.7辆 B.8辆 C.9辆 D.10辆
24.租用教练场地的，应当持有书面租赁合同和出租方土地使用证明，租赁期限不得少于（C）年。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
二、多选
1、机动车驾驶员培训管理应当ABCD。A、公平B、公正C、公开D、便民
2、机动车驾驶员培训业务根据经营项目分为ABC三类。
A、普通机动车驾驶员培训 B、道路运输驾驶员从业资格培训
C、机动车驾驶员培训教练场经营 D、道路客货运输驾驶员从业资格培训
2、普通机动车驾驶员培训根据培训能力分为ABC三类。
A、一级普通机动车驾驶员培训 B、二级普通机动车驾驶员培训 C、三级普通机动车驾驶员培训 D、普通机动车驾驶员培训
2、道路运输驾驶员从业资格培训根据培训内容分为AB两类。
A、道路客货运输驾驶员从业资格培训 B、危险货物运输驾驶员从业资格培训
C、普通机动车驾驶员培训 D、道路运输驾驶员从业资格培训
5、获得一级普通机动车驾驶员培训许可的，可以从事 B 以上相应车型的普通机动车驾驶员培训业务；获得二级普通机动车驾驶员培训许可的，可以从事 C 相应车型的普通机动车驾驶员培训业务；获得三级普通机动车驾驶员培训许可的，只能从事 D相应车型的普通机动车驾驶员培训业务。
A、四种B、三种C、两种D、一种
6、机动车驾驶员培训许可证件实行有效期制。从事普通机动车驾驶员培训业务和机动车驾驶员培训教练场经营业务的证件有效期为A年；从事道路运输驾驶员从业资格培训业务的证件有效期为C年。
A、6 B、C、4 D、3
7、机动车驾驶员培训许可证件由A统一印制并编号，C按照规定发放和管理。
A、省级道路运输管理机构B、市级道路运输管理机构C、县级道路运输管理机构
8、机动车驾驶员培训机构应当按照国家的有关规定对教学车辆进行定期AC，保持教学车辆性能完好，满足教学和安全行车的要求，并按照国家有关规定及时更新。
A、维护 B、维修 C、检测 D、大修
9、禁止使用BD和其他不符合国家规定的车辆从事机动车驾驶员培训业务。不得随意改变教学车辆的用途。
A、破旧的 B、报废的 C、营运的 D、检测不合格的
10、机动车驾驶员培训机构应当建立教学车辆档案。教学车辆档案主要内容包括：ABCD等。
A、车辆基本情况B、维护和检测情况C、技术等级记录D、行驶里程记录
11、违反交通部2006号2号令规定，未经许可擅自从事机动车驾驶员培训业务，有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，并处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处2万元以上5万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：ABC
A、未取得机动车驾驶员培训许可证件，非法从事机动车驾驶员培训业务的；
B、使用无效、伪造、变造、被注销的机动车驾驶员培训许可证件，非法从事机动车驾驶员培训业务的；
C、超越许可事项，非法从事机动车驾驶员培训业务的。
D、非法转让、出租机动车驾驶员培训许可证件的。
12、教练员具有下列情形之一的，应当到原发证机关办理有关注销手续：ABCD
A、提出注销申请的；
B、年龄超过60周岁的；
C、机动车驾驶证被注销的； D、发生重大以上交通责任事故的。
13.道路运输从业人员从业资格考试应当按照交通部编制的(ABCD)考试工作规范和程序组织实施。
A.考试大纲 B.考试题库 C.考核标准 D.考试工作规范和程序
14.经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件：（BD）A.年龄不超过50周岁；
B.取得相应的机动车驾驶证1年以上； C.2年内无重大以上交通责任事故；
D.经考试合格，取得相应的从业资格证件
15.经营性道路货物运输驾驶员应当符合下列条件：（AC）
A.掌握相关道路货物运输法规、机动车维修和货物装载保管基本知识； B.经培训合格，取得相应的从业资格证件。C.取得相应的机动车驾驶证； D.年龄不超过50周岁
16.机动车驾驶员培训机构应当将机动车驾驶员培训许可证件悬挂在经营场所的醒目位置，公示其经营类别、(AB)、收费标准、教练员、教学场地等情况。A.培训范围 B.收费项目 C.考核标准 D.考试场地
17.机动车驾驶员培训机构应当在注册地开展培训业务，不得采取(ABC)等不正当手段开展经营活动，不得允许社会车辆以其名义开展机动车驾驶员培训经营活动。
A.异地培训 B.恶意压价 C.欺骗学员
D.学时收费标准报所在地道路运输管理机构备案
18.道路运输从业人员管理工作应当（ABD）和便民。A.公平 B.公正 C.公道 D.公开
19.动车驾驶培训教练员包括（ABCD）。
A.理论教练员
B.驾驶操作教练员
C.道路客货运输驾驶员从业资格培训教练员 D.危险货物运输驾驶员从业资格培训教练员
20.县级以上道路运输管理机构具体负责本行政区域内（ABD）和其他道路运输从业人员的管理工作
A.经营性道路客货运输驾驶员 B.机动车维修技术人员 C.机动车驾驶考核教练员 D.道路运输经理人
21.道路运输从业人员有下列情形之一的，由发证机关注销其从业资格证件.(BC)
A.持证人逃亡的
B.持证人申请注销的
C.经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员、机动车驾驶培训教练员年龄超过60周岁的
D.超过从业资格证件有效期90日未申请换证的22.诚信考核等级分为(ABCD)，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。A.优良 B.合格 C.基本合格 D.不合格
23.违反道路运输从业人员管理规定，有下列行为之一的人员，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任.(ABC)
A.未取得相应从业资格证件，驾驶道路客货运输车辆的
B.使用失效、伪造、变造的从业资格证件，驾驶道路客货运输车辆的 C.超越从业资格证件核定范围，驾驶道路客货运输车辆的 D.违章驾驶
24.机动车驾驶培训教练员教学质量信誉考核内容应当包括教练员的（BCD）、不良记录等。
A.自然情况 B.教学业绩 C.教学质量排行情况 D.参加再教育情况
三、简答
1、什么是机动车驾驶员培训业务？ 答：机动车驾驶员培训业务是指以培训学员的机动车驾驶能力或者以培训道路运输驾驶人员的从业能力为教学任务，为社会公众有偿提供驾驶培训服务的活动。包括对初学机动车驾驶人员、增加准驾车型的驾驶人员和道路运输驾驶人员所进行的驾驶培训、继续教育以及机动车驾驶员培训教练场经营等业务。
2、申请从事机动车驾驶员培训教练场经营业务的，应当具备哪些条件？ 答：申请从事机动车驾驶员培训教练场经营业务的，应当具备下列条件：
（一）有与经营业务相适应的教练场地。具体要求按照行业标准《机动车教练场技术要求》（JT/T434）相关条款的规定执行。
（二）有与经营业务相适应的场地设施、设备，办公、教学、生活设施以及维护服务设施。具体要求按照行业标准《机动车教练场技术要求》（JT/T434）相关条款的规定执行。
（三）具备相应的安全条件。包括场地封闭设施、训练区隔离设施、安全通道以及消防设施、设备等。具体要求按照行业标准《机动车教练场技术要求》（JT/T434）相关条款的规定执行。
（四）有相应的管理人员。包括教练场安全负责人、档案管理人员以及场地设施、设备管理人员。
（五）有健全的安全管理制度。包括安全检查制度、安全责任制度、教学车辆安全管理制度以及突发事件应急预案等。
3、在什么情况下教练员应当到原发证机关办理有关注销手续？
答：教练员具有下列情形之一的，应当到原发证机关办理有关注销手续：
（一）提出注销申请的；
（二）年龄超过60周岁的；
（三）机动车驾驶证被注销的；
（四）发生重大以上交通责任事故的。
原发证机关发现有上述情形之一未办理注销手续的，应当公告《教练员证》作废。
4、在什么情况下机动车驾驶员培训机构可以被吊销许可？ 答：违反交通部2006年2号令规定，机动车驾驶员培训机构不严格按照规定进行培训或者在培训结业证书发放时弄虚作假，有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正；拒不改正的，由原许可机关吊销其经营许可：
（一）未按照全国统一的教学大纲进行培训的；
（二）未向培训结业的人员颁发《结业证书》的；
（三）向培训未结业的人员颁发《结业证书》的；
（四）向未参加培训的人员颁发《结业证书》的；
（五）使用无效、伪造、变造《结业证书》的；
（六）租用其他机动车驾驶员培训机构《结业证书》的。
5．道路危险货物运输驾驶员应当符合哪些条件？ 答案：
（一）取得相应的机动车驾驶证；
（二）年龄不超过60周岁；
（三）3年内无重大以上交通责任事故；
（四）取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格2年以上；
（五）接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训，了解危险货物性质、危害特征、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施；
（六）经考试合格，取得相应的从业资格证件。
6．申请从事机动车驾驶员培训业务的，应当向所在地县级道路运输管理机构提出申请，并提交哪些材料？ 答案：
（一）《交通行政许可申请书》；
（二）申请人身份证明及复印件；
（三）经营场所使用权证明或产权证明及复印件；
（四）教练场地使用权证明或产权证明及复印件；
（五）教练场地技术条件说明；
（六）教学车辆技术条件、车型及数量证明（申请从事机动车驾驶员培训教练场经营的无需提交）；
（七）教学车辆购置证明（申请从事机动车驾驶员培训教练场经营的无需提交）；
（八）各类设施、设备清单；
（九）拟聘用人员名册及资格、职称证明；
（十）根据本规定需要提供的其他相关材料。
申请从事普通机动车驾驶员培训业务的，在递交申请材料时，应当同时提供由公安交警部门出具的相关人员安全驾驶经历证明，安全驾驶经历的起算时间自申请材料递交之日起倒计。
7．道路危险货物运输装卸管理人员和押运人员应当符合哪些条件？ 答案：
（一）年龄不超过60周岁；
（二）初中以上学历；
（三）接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护和应急救援知识的培训，了解
（四）经考试合格，取得相应的从业资格证件。
8．申请从事机动车驾驶员培训教练场经营业务的，应当具备哪些条件？ 答案：
（一）有与经营业务相适应的教练场地。具体要求按照行业标准《机动车教练场技术要求》（JT/T434）相关条款的规定执行。
（二）有与经营业务相适应的场地设施、设备，办公、教学、生活设施以及维护服务设施。具体要求按照行业标准《机动车教练场技术要求》（JT/T434）相关条款的规定执行。
（三）具备相应的安全条件。包括场地封闭设施、训练区隔离设施、安全通道以及消防设施、设备等。具体要求按照行业标准《机动车教练场技术要求》（JT/T434）相关条款的规定执行。
（四）有相应的管理人员。包括教练场安全负责人、档案管理人员以及场地设施、设备管理人员。
（五）有健全的安全管理制度。包括安全检查制度、安全责任制度、教学车辆安全管理制度以及突发事件应急预案等。
财务管理规定部分
一、单选
1、驻点运输是指取得经营许可的运输车辆（C）日之内有（D）日以上的在非车籍地的驻在地从事运输经营。
A、20日 B、10日 C、30日 D、5日
2、我省对从事个体经营的下岗失业人员和高校毕业生实行收费优惠政策享受期限最长不超过（B）年。
A、一年 B、三年 C、五年 D、永久
3、公路运输管理费的征收标准为道路运输经营者和道路运输相关业务经营者按照营业收入的（C）征收。
A、1% B、0.5% C、0.8% D、1.5%
4、依照《中华人民共和国道路运输条例》规定，对认定的外挂车辆未在我省缴纳运管费的，自（B）起一律按我省标准征收运管费。
A、2006年2月1日 B、2006年4月1日 C、2006年6月1日 D、2006年12月1日
5、（B）机动车维修企业的运输管理费定额征收标准为300元/月。
A、一类维修企业 B、二类维修企业
C、三类维修企业 D、摩托车修理
6、（C）货运场站的运输管理费定额收费标准为250元/月。
A、一级站 B、二级站 C、三级站
D、四级站 E、其他
7.道路运输经营许可证和道路运输证，是依据(A)，由交通部统一制定的经营道路运输的合法凭证。
A《中华人民共和国道路运输条例》
B《吉林省行政事业性收费票据管理办法》 C《中华人民共和国发票管理办法》 D《吉林省道路运输条例》 8.道路运输管理机构票证凭《吉林省运管系统票据领购证》领购，同时填制（D）。A《吉林省道路运输客票印制计划申报表》 B《吉林省运管系统票据领购证申请表》 C《行政事业性收费票据存根销毁申请表》 D《吉林省运管系统票证领购审批表》
9.吉林省道路运输管理费专用票据保管期限为（B）年；吉林省公路汽车客票（号码、条码）、吉林省公路汽车补充客票，保管期限为（）年。A 一年、五年 B五年、一年 C三年、二年 D一年、四年
10.吉林省道路运输管理费专用票据，是微机专用票据，(B)。A可以圆珠笔填写 B手写、涂改无效
C可以用黑笔填写 D可以更改 11．票证管理必须制定票据管理制度，建立《道路运输票证领发台帐》，指定（A）票证管理人员，认真做好票据的请领、发放、保管、销毁、检查工作。A专职或兼职 B专职 C兼职 D临时
二、多选
1、道路运输经营包括：（AD）A、旅客运输经营 B、机动车维修经营
C、站（场）经营 D、货物运输经营
2、我省对从事个体经营的下岗失业人员和高校毕业生实行收费优惠政策，符合条件的人员应持（ABCD）证件到车籍所在地县级运输管理部门申请办理。
A、再就业优惠证或毕业证 B、居民身份证
C、车辆行驶证 D、驾驶证
3、根据《吉林省人民政府关于修改〈公路养路费征收管理实施办法〉的决定》的规定，对悬挂外省、区牌照，在我省境内营运或停泊超过2个自然月的，有下列情形之一的车辆认定为外挂车辆：（ABCD）
A、在我省境内组织运输货源或从事运输经营业务的；
B、运输车辆大额税费在外省缴纳，小额税费在我省缴纳的；
C、我省居民或企业在本省境内购买车辆时，委托经销商或中介机构直接办理外省牌照的；
D、在我省营运的车辆，没有按规定到车籍地交警、运管部门办理年检审和车辆检测手续的；
4、（BCD）车运输管理费月定额征收标准为：平原29元/吨，山区34元/吨。
A、普通货车（2.5吨以上）
B、普通货车（1—2.5吨含2.5吨）C、罐车、冷藏车等专用运输车
D、吊车、水泥泵车、挖沟机、装载机、推土机等特种车
5、根据《国务院办公厅进一步规范出租汽车行业管理有关问题的通知》规定，严禁向出租汽车和对城区运营出租汽车收取的费用有（AB）
A、运输管理费 B、客运附加费 C、营业税 D、个人所得税 6.各级道路运输管理机构和道路运输经营者必须按规定使用统一的票证，不得私自(ABCDE)。
A印刷 B涂改 C伪造 D倒卖 E转让
7.启用票据前，应当检查所领购的票据是(ABC)等情况，一经发现应及时交回核发单位处理。
A否过期 B号码印制是否有误 C缺页
8.票证管理人员工作变更，交接工作要有“交接书”，“交接书”由(ACD)确认无误后签字，财务作为财务档案保管。A交接人 B证明人 C接交人 D监交人
9.吉林省公路汽车客票票面打印必须清晰、完整，字迹不清、填写不全、(BD)拆本使用和使用事先撕下的客票均视为无效客票。A黑笔填写 B手工填写 C黑笔更改 D涂改
10.设置专用票据库，票据库要符合（ABCD）的要求，票证出入库时，必须办理登记。A防火 B防盗 C防尘 D防潮
三、简答
1、道路运输相关业务包括哪些内容？
答案：道路运输相关业务包括站（场）经营、机动车维修经营、机动车驾驶员培训。2、2006年1月1日起我省对哪些从事道路运输个体经营者实行免缴运输管理费扶持政策？
答案：优惠对象为2006年1月1日以后获得道路运输经营许可证的有劳动能力和就业愿望的国有企业下岗失业人员、国有企业关闭破产需要安置的人员、国有企业所办集体企业（简称厂办大集体企业）、享受城市居民最低生活保障且失业一年以上的城镇其他登记失业人员、获取道路运输经营许可证的日期在其毕业后两年以内的高校毕业生。
3、公路运输管理费的征收范围？
答案 ：凡在我省从事道路旅客运输（不包括城市出租车）、道路货物运输、站（场）经营、机动车维修和机动车驾驶员培训业务的单位或个人，均须交纳公路运输管理费。省外运输车辆在我省从事驻点运输的，也须按规定交纳运输管理费。
4、吉林省公路运输管理费旅客运输收费标准是什么?
答案：单车收费标准（元）=（基本运价+浮动运价）（元/人公里）*载客定员*计费车日行程（公里）*每月工作日（25天）*实载率（70-85%）*0.8%
第五篇：运政执法人员学习题库
执法人员轮训题库（机动车维修与车辆技术管理）20150128
一、单选题（20题）
1、申请从事机动车维修经营，应当由哪个部门受理和许可？（D）A．所在地设区市级交通运输主管部门 B．所在地设区市级道路运输管理机构 C．所在地县级交通运输主管部门 D．所在地县级道路运输管理机构
2、机动车维修经营依据维修车型种类、服务能力和经营项目实行（B）制度。
A．一般许可
B．分类许可 C．特别许可
D．专项许可
3、机动车维修经营者（D），应当向作出原许可决定的道路运输管理机构备案。A．安全生产
B．质量保证
C．变更经营范围
D．变更名称、法定代表人
4、《中华人民共和国道路运输条例》规定，县级道路运输管理机构应当自受理机动车维修经营许可申请之日起（C）日内审查完毕，作出许可或者不予许可的决定，并书面通知申请人。
A．7
B．10
C．15
D．20
5、《中华人民共和国道路运输条例》规定，机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的，应当进行维修质量检验。检验合格的，维修质量检验人员应当签发（C）。
A．维修记录
B．过程检验单
C．机动车维修竣工出厂合格证
D.进厂检验单
6、申请从事机动车维修经营的，应当具备有相应的机动车维修场地；有必要的设备、设施和技术人员；有健全的机动车维修管理制度；有必要的（B）。A.卫生和消防设施
B.环境保护措施
C.专用仪具
D.安全保护条件
7、汽车一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶（A）A.2000公里或者10日
B.5000公里或者30日
/ 6 C.20000公里或者100日
D.6000公里或者60日
8、在质量保证期内，机动车因同一故障或者维修项目经（B）修理仍不能正常使用的，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者修理，并承担相应修理费用。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
9、道路运输管理机构可以采取抽样检测、检验的方法监督机动车（B），具体办法由省交通主管部门制定。
A.维修价格
B.维修质量
C.维修水平
D.服务态度
10、使用旧配件或者修复配件维修机动车的，该配件应当达到规定的质量标准，并应当征得托修人（A）同意。
A.书面
B.口头
C.电子邮件
D.其他形式
11、机动车维修实行质量保证期制度。质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用的，机动车维修经营者应当（C）。
A.拒绝返修
B.收费返修
C.无偿返修
D.仅收取返修材料费
12、《中华人民共和国道路运输条例》规定客运经营者、货运经营者不按规定维护和检测运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上（C）以下的罚款。
A.2000元
B.3000元
C.5000元
D.8000元
13、车辆维护分为(D)一级维护、二级维等。
A.定期维护
B.总成修理
C.发动机大修
D.日常维护
14、机动车维修经营者应当公布机动车维修工时定额和（A），合理收取费用。A．收费标准
B.收费价格
C.工艺规范
D.作业标准
15、机动车维修经营者停业或者变更名称、住所、法定代表人的，应当依法办理有关手续，并自办理有关手续之日起（D）内向原作出许可决定的道路运输管理机构备案。
A．10日
B.15日
C.20日
D.30日
16、机动车维修经营者应当执行国家、行业、地方机动车维修(B)，保证机动车维修质量。
A.工艺规范
B.技术标准
C.维修手册
D.标准规范
/ 6
17、机动车维修竣工出厂时，机动车维修经营者应当向托修人出具（B）机动车维修结算清单、维修发票等单据。A.进厂检验单
B.维修记录
C.维修派工单
D.维修过程检验单
18、机动车维修经营者的维修作业场所、从业人员、设备设施不符合开业条件的，由县级以上道路运输管理机构责令限期整改；逾期不改正的，处以（C）的罚款，并可以吊销机动车维修经营许可证，同时书面告知工商行政管理机关。
A.五百元以上二千元以下
B.一千元以上五千元以下
C.二千元以上一万元以下
D.五千元以上一万元以下
19、维修机动车实行机动车维修记录制度。机动车维修记录格式由(D)道路运输管理机构统一规定。
A.区
B.县
C.市
D.省
20、承担机动车维修质量检测的检测机构不按照规定检测的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，可以处以(B)的罚款；情节严重、拒不改正的，可以并处吊销经营许可证。
A.五百元以上二千元以下
B.一千元以上五千元以下
C.二千元以上一万元以下
D.五千元以上一万元以下
二、多选题（10题）
1、《中华人民共和国道路运输条例》第三章“道路运输相关业务”中对从事机动车维修经营应当具备的条件进行了规定：“申请从事机动车维修经营的，应当具备（ABCD）等条件。
A．有相应的机动车维修场地
B．有必要的设备、设施和技术人员 C．有健全的机动车维修管理制度
D．有必要的环境保护措施
2、《江苏省机动车维修管理条例》适用于(ABD)。A．摩托车维修经营活动
B．汽车检测经营活动 C．拖拉机维修活动
D．机动车维修监督管理活动
3、下列关于机动车维修管理的说法，哪些是正确的？（AC）A．《机动车维修竣工出厂合格证》应当由质量检验人员签发
B．机动车维修结算清单格式和内容由机动车维修协会等行业中介组织制定
/ 6 C．汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日
D．机动车维修企业不得从事机动车维修竣工检验
4、根据《江苏省机动车维修管理条例》规定，机动车维修经营包括对机动车所进行的（ABD）等相关经营活动。
A．维护
B．修理
C．维修救援
D．维修质量检测
5、机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理、整体修理的，应当实行（ABCD）制度。
A．维修前诊断检验
B．维修过程检验 C．维修质量保证
D．竣工质量检验
6、除涉及国家秘密、商业秘密外，道路运输管理机构应当将机动车维修经营者的（ABCD）向社会公布，供公众查阅。
A.基本情况
B.维修费用
C.维修质量
D.信用状况等
7、机动车维修经营者有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以一千元以上五千元以下的罚款；情节严重的，可以并处暂扣机动车维修经营许可证一个月以下（ABCD）。A.超越许可的经营范围从事机动车维修的B.未经核准变更作业场所的
C.虚报机动车维修项目、维修工时、诊断、加工、检测费用以及材料费用的 D.未按照规定的技术标准进行维修的
8、机动车维修经营者对机动车进行（BCD）的，应当建立机动车维修档案。A．小修
B．二级维护
C．总成修理
D．整车修理
9、按《机动车维修管理规定》中有关质量管理方面规定，机动车维修企业应当实行（ACD）。
A．竣工出厂质量保证期制度
B．安全生产制度 C．采购配件登记制度
D．质量检验制度
10、机动车综合性能检测机构按照国家标准(BD)的规定进行检测，出具全国统一式样的检测报告，并依据检测结果，对照行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》（JT/T198）进行车辆技术等级评定。
/ 6 A.《商用发动机大修竣工出厂技术条件》（GB/T 3799.1～.2—2005）B.《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB18565）C.《机动车安全运行技术条件》（GB 7258—2004）D.《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》（GB1589）
三、判断题（15题）
1、机动车维修质量保证期制度的具体办法，由国家技术质量监督部门制定。（×）
2、获得危险货物运输车辆维修经营业务许可的，除了可以从事危险货物运输车辆维修经营业务外，还可以从事相应车型一类汽车维修经营业务。（√）
3、机动车辆维修经营者所配备的计量设备应符合国家有关技术标准要求，并经法定检定机构检定合格。
（√）
4、机动车维修经营者可以按照托修方的要求改装机动车。（×）
5、机动车维修企业所在地的道路运输管理机构对报送的质量信誉材料进行核实时，发现不一致的，应当要求机动车维修企业进行说明或者组织调查。（√）
6、在质量保证期内，机动车经修理仍不能正常使用，机动车维修经营者负责联系其他机动车维修经营者维修，相应修理费用应由托修方承担。（×）
7、机动车维修经营者与托修人应当在平等自愿、等价有偿的基础上依法订立机动车维修合同。
（√）
8、机动车维修费用由材料费、工时费、加工费、维修诊断费和检测费等组成，结算时应当分项计算。
（√）
9、托修人支付费用更换配件，要求取回旧配件的，机动车维修经营者有权拒绝。
（×）
10、禁止伪造、变造、冒用、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让以及非法使用机动车维修竣工出厂合格证。
（√）
11、机动车维修竣工出厂时，机动车维修经营者不出具机动车维修结算清单、维修记录和维修发票的，托修人有权拒绝支付维修费用。（√）
12、机动车维修经营者未按照规定公示经营范围、收费项目和收费标准，未按照规定制作、出具机动车维修记录或者结算清单的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，给予警告；情节严重的，处以一千元以上五千元以下的罚款。
（×）
/ 6
13、《机动车维修管理规定》中规定，质量保证期中行驶里程和日期指标，以行驶里程为主，以日期为参考。（×）
14、车辆二级维护执行情况应当作为道路运输管理机构的路检路查项目。
（×）
15、承担机动车维修质量检测的检测机构，应当按照核准的检测范围，使用合格的检测设备，依据标准进行检测，确保检测结果准确，如实提供检测结果证明，并对检测结果承担责任。
（√）
六、案例题（1题）
1、某汽车维修企业为某单位一辆大客车进行二级维护作业，双方签定了汽车维修合同，并在合同中规定了质量保证期为车辆行驶里程5千公里或30日。维修企业在维护作业时，发现发动机需总成修理，书面告知车主单位，车主单位口头同意。车辆维修竣工出厂后，行驶了1万公里，驾驶员发现发动机有异响，就回厂进行了修理，结清了本次修理的有关费用。车辆出厂行驶2500公里后，发动机异响又出现，驾驶员又回厂，要求返修。维修企业认为车辆行驶里程已超过小修质量保证期的行驶里程，不同意返修。为此，驾驶员向道路运输管理机构进行了投诉。道路运输管理机构经调查，发动机异响确属维修质量问题。
请问：（1）维修企业是否有责任？为什么？（2）如何处理本次投诉？ 参考答案：
（1）维修企业有责任。根据《中华人民共和国道路运输条例》、《江苏省机动车维修管理条例》和《机动车维修管理规定》等法规和规章规定，机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度，其中汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日。
由于大客车的作业内容由原来的二级维护变更为发动机总成修理、其余部分二级维护，其相应的质量保证期发动机部分应为车辆行驶2万公里或100日；其余部分二级维护的质量保证期为车辆行驶里程5千公里或30日。该车两次发动机出现异响，均在车辆质量保证期内，维修企业应及时无偿返修。
（2）责成维修企业退还第一次返修时所收取的所有费用；责成汽车维修企业及时无偿返修，如维修企业仍不能修复的，应由其负责联系其他机动车维修经营者修理，并承当相应修理费用。
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