班组文化建设浅谈(DOC)（共5篇）

第一篇：班组文化建设浅谈(DOC)

班组文化建设浅谈

【摘要】班组文化就是以班组为主体，在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化的重要组成部分，是企业文化在基层落地的具体体现。只有班组的潜能被充分激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，实现基业长青。本文围绕“服务、责任、创新、奉献”等核心价值观，从七个方面循序渐论述了班组文化建设的途径。

【关键字】奉献

责任

执行力

服务

一、加强民主管理，提升员工主人翁意识

随着近几年公司网络规模地快速扩张，设备不断更新换代，建设、优化任务异常繁重，维护人员每天重复着“没有节假日、工作不分白天黑夜、与星星月亮为伍、与设备作伴、与枯燥的数字打交道”的生活，时间久了会产生烦躁和消极的思想。为此，我公司采用民主管理“三抓起”方法，逐步提升员工的主人翁意识。

首先从思想教育抓起，通过组织员工观看《做优秀员工》等科教片，使他们认识到自己的责任，明确为谁而工作，逐步规范他们的工作行为。定期组织召开内部讨论会，对于在工作中有进步，思想有转变的“问题”员工及时进行表扬，促使其发生转变，积极投入到班组建设各项工作中来，达到共同进步的目的。

其次从班组日常管理抓起，班组的规章制度、奖惩措施、评先评优等，只要涉及员工个人利益，都要进行民主讨论。为了不影响正常工作，班组管理许多项目通过“网络串门”的方式，员工无需离开办公桌，就可参与班组管理。透明的班组管理制度，赢得班组成员的信任，从而大大提升员工的主人翁意识。

最后从互相督促检查抓起，班组安排每周五进行班组安全生产以及作业计划执行情况的互查，并形成互查报告，报告中必须包含检查内容的亮点与不足，班组长负责检查结果的核实。互查的结果将作为绩效评估的重要依据。通过员工互查起到互相学习，互相促进，共同提升的作用，形成了人人参与班组管理的新局面。实现在民主氛围中不断培养职工的主人翁意识，提升职工责任心的良好效果，为班组建设奠定稳固的思想基础。

二、加强先进文化引导，培养员工奉献精神

利用典型先进案例弘扬先进，不断激励和鼓励员工向先进学习、向标杆看齐、向模范岗靠拢，形成“赶先进、比先进、超先进”的良好班组氛围。为此，XX分公司通过开展“身边的榜样”和“成功背后的故事”征文、奉献和诚信文化案例征集以及我与企业共成长演讲比赛等活动，深入发掘公司在日常维护工作中涌现出来的员工的感人事迹，大力颂扬先进人物。例如组织员工整理编写的《永不消失的移动信号》、《黑夜的天使》、《节日的坚守》、《肩上的责任》中，XXX不顾身体不适带病夜间排障、XXX凭着信念风灾36小 2 时的坚守、XXX不顾个人安危雪夜基站抢修、XXX不怕寂寞四年除夕夜的执着坚守等一个个催人泪下的故事，一篇篇谱写奉献和拼搏的篇章，感染和激励着身边员工，在公司上下营造立足本岗，甘于奉献的先进文化氛围。

三、加强文化素养学习，培养员工的责任感

积极引导员工努力学习文化知识，提高思想素养和素质。公司开办了图书室，并定期向员工推荐积极向上的书籍，例如：《责任大于能力》、《不要只为薪水工作》等，以提高员工的文化素养。同时针对书中阐述的道理：“公司或许可以掌控你的薪水、影响你选择工作，但却无法阻挡你在工作中去思考、去学习、去提高、去养成自己良好的工作习惯、积极的态度和无邪的职业道德。换句话说，公司是你的又一所学校，工作丰富了你的思想，增进了你的智慧、丰富了你的阅历，也为你更美好的明天铺平了道路。”组织以班组为单位召开内部讨论会，让大家畅所欲言。通过讨论，让感恩文化理念沁入每个班组员工心中，产生积极的动力，从而更加懂得珍惜自己的工作和企业。用一颗感恩的心去工作、去生活、去回报企业和社会。

四、加强“执行力”文化的建设，提升员工执行力

执行力是一个企业生存和发展的关键。对于一个企业它成功与否，可以说是“三分战略，七分执行”。而基层班组是公司各项工作的落脚点，因此，执行力的好坏直接影响到企业的发展。通过对各种行为进行深刻剖析，找出执行力不力的表现及成因，同时制定出提升执行力的方法。

执行力不力的表现及成因：

（一）执行中的马虎现象

现实中部分干部职工在对待“执行”问题上，大而化之、粗枝大叶、马马虎虎的现象随处可见，“差不多先生”比比皆是。对于执行中出现的偏差，无所谓，导致决策停留在了纸上，工作落在了表面。这实质是工作缺乏应有的高度，在落实中降低标准，甚至完全走样；缺乏应有的效率观念，延误工作、甚至不了了之；缺乏应有的力度，许多工作虎头蛇尾，没有成效。

（二）执行中的本位现象

主要表现在对待执行问题上的患得患失，即符合自己意愿或本部门利益的就积极执行，反之，就拖延或不认真执行。这实质是缺乏全局意识和纪律观念。

（三）执行中的教条现象

不把上级精神与本地、本单位、本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

（四）执行中的推诿现象

干部职工在执行工作中相互扯皮、推让，找借口。是缺乏事业心、提升执行力的关键因素：

（一）班组长发挥好引导示范作用

班组长是各项工作的组织者和带动者，不仅对企业的发展负有重大责任，而且也是一面旗帜。在提高员工执行力中，班组长必须身体力行，当好带动人。班组长只有能够正确的做事，基层的员工才能做正确的事。班组长要发 4 挥示范和带动作用，有意识地引导员工不断提高执行力。

（二）实行明确的目标管理

《执行力》一书有这样的阐述，“明确的目标是成功的开始”。目标管理的核心是：让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。

（三）加大监督考核的力度

监督考核是推动执行力提高的重要保障。要以完善的、具有科学性和可操作性的制度体系和评价体系为基础，建立对干部职工执行力监督考核的长效机制，把监督考核结果作为干部职工奖惩的主要依据，促使其进一步提高执行力。

（四）建立和完善沟通机制

有效的沟通机制是加强企业执行力的重要途径之一，它主要包含以下几个方面：

班组长与部们领导之间的沟通：是有效理解领导的意图，带领班组成员高效完成任务的首要条件。

班组长与班组成员之间的沟通：准传达上级的指示，对任务进行分解。班组与班组之间的沟通：协助班组成员完成各项工作的协调，为班组成员高效完成任务创造条件。

班组成员与班组成员之间的沟通：能促进班组内融洽的氛围，起到互相促进，互相学习，共同提升的作用。

执行力文化所体现的核心，是一种负责、敬业的精神和服从、诚实的态 5 度。要营造“不讲任何借口”的文化环境和思想氛围，把“不讲任何借口”作为广大员工的行为准则，使广大员工自觉超越自我，敬业奉献，勇于创新，争创一流，为实现自身价值，为企业的发展做出自己应有的贡献。

五、注重基层“创新文化”建设

《礼记•大学》说：“苟日新，日日新，又日新”，别人没想到的你想到了，别人没发现的你发现了，别人没做成的你做成了，这就是创新。

创新是永恒的主题。班组文化是企业文化的基础，但又有其独特的个性。创造内涵丰富、亮丽多彩的班组文化，这是班组文化建设的核心。只有不断创新，企业文化才不会僵化、不会固化。因此，这就要求班组员工加强学习。企业要成为一个知识型组织，班组首先必须是一个知识型组织。而班组成员是班组创新力的源泉，班组创新要体现在“每一个班组的每一个成员，每一天、每一项的日常工作中”。立足岗位、脚踏实地的用创新之力解决问题、排除困难，扎实开展班组创新工作。

XX分公司从以下几方面开展基层创新工作，取得了较为显著的成效。

（一）注重班组创新氛围的营造

XX分公司分部门组织每月创新例会，提供一个相互沟通学习的交流会。例会流程主要是创新提案人讲解、背景介绍、创新点等，稍后其他同事就提案的内容进行开放有趣的提问，这是个头脑风暴的过程，大家对拿出来的提案各抒己见，在这个过程中会产生很多问题，正是这样的问题，可以帮助大家集思广益，完善未注意的细节问题，提升整个创新的完整度，我们在完成 6 成果的申报的过程中，积极总结，把成果进行分类，认真研读每一个成功上报的成果，看能不能在此基础上把问题看的再深点，突破专业的界限，持续的创新。创新例会为班组成员提供了创新提案交流平台和经验分享平台，即营造了良好的创新氛围，又提高了班组成员的创新能力，如今，创新例会制度已成为公司创新的源泉。

（二）对基层创新进行准确定位

鼓励员工在日常维护工作中细心探索，认真总结，将创新瞄准在日常维护工作中，喊出我们的创新口号：创新，就在每天的工作中。

班组成员是班组创新力的源泉，多数实践证明，正是个人提出问题，产生创意并且完成有创意的联系和联想才产生发明的；同样，创新是团队的游戏，班组成员通过脑力激荡激发出初步解决方案，友好性的提出反对意见，形成具有建设性的方案。只有重视团队的作用，利用集体的智慧和力量，才能把创新工作推上新台阶。

（三）注重个人创新与团队创新的结合

六、加强“服务文化”建设

XX分公司转变了以往只关注“外部客户”的服务观念，将对“内部客户”的服务落实到具体的细节中。为此，公司在各部门明显位置悬挂“XX分公司内部服务三则：后台为前台服务，职能部门为生产部门服务，上一工作环节为下一工作环节服务。”

为了更好的服务于内部客户，真实地了解内部客户的需求，作为后台支撑的运行维护部，结合班组建设活动，选定需要后台支撑的前台班组，例如：集团客户部、市区营业部和外呼班，开展“请进来走出去”活动。一方面是邀请前台员工，采取“请进来”座谈的方式，了解他们的需求，针对性的进行开展“送技术到一线”的活动，增强他们的业务能力；另一方面对于市区营业部和外呼班，则采取“走出去”的方式，到营业厅现场值守与用户进行“0”距离接触掌握客户的需求，根据需求我们编制了《WLAN移动宽带用户操作指导手册》，用以指导用户进行简单的故障预处理，降低了用户投诉，提高了用户的满意度。

对于“外部客户”，运行维护部积极响应集团公司倡导的“便捷服务，满意100”活动，多次组织学习服务知识，树立“诚信服务”的理念，想客户所想，急客户所急，立足“沟通从心开始”，真诚服务客户。为了更好、更及时地为客户服务，将对“外部客户”的服务工作落实到实处，班组成员保持24小时开机，随时受理来自前台、大客户、省公司客服及本地客服反映的客户网络投诉，力争在最短的时间内予以解决，既方便了用户，又给市场工作提供了有力的后台支撑。

通过转变服务观念，班组成员了解“服务是无止境的、是无边界的”，在日常维护工作中，注意要不断地培养员工良好的服务意识，注重工作细节，加强对内外部客户的服务。

七、加强“人文关怀”文化的建设

班组文化建设要注重“以人为本”的人文关怀理念，在工作和生活中关心每一个员工，让班组员工感到班组集体的温暖。深入员工个体的心曲隐微，给予准确的关怀和温馨的帮助。同时，要从细节做起，做好情绪员工的思想工作。对有困难的员工在精神和物质上提供帮助，解决员工的实际问题。拓宽员工反映问题和解决问题的渠道，及时掌握员工的思想和工作动态，把“人文关怀”理念落实到实处。促进人与人之间的和谐，从而促进员工和企业及社会的和谐。这是是加强和改进班组思想工作和维护稳定的有效途径，为缓解压力，比如：篮球协会、羽毛球协会、网球协会、兵乓球协会和班组长（班委）协会等。一方面，丰富了员工的业余生活，陶冶员工情操，营造一种健康向上的文化氛围。另一方面，也是加强员工之间的沟通与交流与学习，增强员工凝聚力和向心力，推进企业员工团队精神的一条重要途径。因此，班组应该积极引领员工参与各项文体活动的开展，培养积极向上、团结协作和集体荣誉感的团队精神，同时，围绕生产任务的开展班组劳动竞赛和班组管理竞赛以及组织员工积极促进厂内和公司之间的各自形式的竞赛。养成一支富有生气、充满活力、勇于拼搏、团结协作和思想与技术素质全面的班组队伍。促进班组建设管理水平的提高。

总之，班组文化建设是一个长期系统的工作，涉及面广。需要领导积极参与支持以及每个班组员工的不懈努力。我相信，只要我们坚持以“正德厚生臻于至善”的核心价值观为导向，同心协力，努力工作，XX移动班组建设管理一定能为企业的持续、健康和稳步发展发挥更加重要的作用。

【参考文献】企业文化行动纲要没有任何借口

第二篇：班组文化建设

班组文化建设

企业文化建设离不开班组文化建设。班组是企业组织结构中的基层单位。班组文化建设直接反映出企业文化建设的实际水平。优秀的企业文化要靠优秀的班组文化来体现。先进的班组文化一定是从班组工作中的具体实践而来。企业文化建设能否落在实处，关键在班组。班组是企业文化建设的主力军突出员工的企业文化建设的主体地位，就要突出班组的组织作用，广泛发动全体员工参与。

建设和谐企业也要从和谐班组建设抓起，班组文化建设是建设和谐班组的重要内容。以人为本，以文化人的班组文化建设，是班组成员的强大“凝聚剂”，班组成员心贴心的在一起工作和学习，大家相互尊重、相互支持，相互关怀，相互学习、相互激励，携手并肩，必然促进企业的和谐建设和发展。企业文化的系统工程建设都要在班组落实。比如，建设制度文化加强企业规范化建设；建设学习文化搭建员工终生学习的平台；建设创新文化，搞好企业自主创新；建设服务文化，打造服务品牌；建设物质文化，搞好企业环境形象建设；建设安全文化，打造本质安全型企业等等，这些都需要在班组文化建设中落实。总而言之，是否建立了健康向上的班组文化，是检验企业文化建设水平与发展程度的重要标志。

第三篇：如何加强班组文化建设

班组是企业的“细胞”,企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组文化建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和企业经营机制的转换，将企业推向市场的新形势下，搞好班组文化建设工作尤为重要。我们只有在日常工作中切实加强班组文化建设，才能为职工创造一个良好的工作环境，激发他们的工作积极性和创造性。

一.班组长的作用

班组长是生产班组的带头人，既是生产技术骨干，又是全班组生产管理的组织者和实施者。要致力于创建和谐的，积极向上的班组氛围。工作和生活中首先要多听、多想、多看，加强与班组成员的谈心和交流，使班组成员之间形成一种群策群力，技术难题共同攻关，好的经验共同分享的良好氛围。班组长要以身作则，“正人先正己”，工作甘为人先。带头学习科学文化知识，钻研业务。带领全班组成员不断创新，牢牢抓住根本。同时还要学会虚心，学习别人的经验和长处，看到自己的不足，找到工作的突破口，具备良好的大局观。力戒浮躁之气，扑下身子，踏实干事，扎扎实实地做好班组各项工作的落实。

二.培养团队合作精神

团队合作精神是建设生产班组队伍总体凝聚力和战斗力的重要基础。整个工艺流程必须各负其责，密切配合，才能发挥生产班组总体能量。一切成功的合作都源于良好默契的沟通，班组要经常进行及时而有效的生产信息的反馈、沟通与协调，促进各工序间的互相了解和团结的同时，也可以使班组长达成共识。在班组内部形成一种：计划→执行→协调→完善的良性生产循环，充分发挥团队的智慧和力量，迅速有效地解决问题。“世上没有完美的个人，却有完美的团队”，形成了一个积极向上的优秀生产班组团队，遇到问题就不会相互抱怨，推托责任，就会迅速而有效地解决问题。

二.安全文化是班组文化的重要组成部分，贯彻以人为本的安全方针，创建安全文化

人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在企业安全文化建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。

1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是管理者还是普通职工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。

2、发挥好宣传教育作用。企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，如何认真地确立起每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”的根本性转变，是企业文化建设的中心任务。

3、发挥好管理规范作用。职工安全素质的高低与安全管理者的方法是有直接联系的。企业管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到安全、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。尤其当威胁到员工生命安全时，要把保证员工的安全放在第一位。此外，要为员工创造优美、舒适的工作生活环境，确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作。

4、班组安全管理是个动态过程。所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于企业班组来说，动态安全管理要做好五个控制：制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。

班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职安全员远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。

5、班组安全管理重点在现场。班组现场安全管理的内容①生产现场环境清洁卫生，安全卫生设施完善。②机器、设备整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除滴漏。③班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。④材料、半成品、产品摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章制度。⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。

如何搞好班组现场安全管理①高标准、严要求。各班组根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。健全的制度，必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查，车间的随机抽查，班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，坚持实事求事，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。

搞好班组安全管理工作，有许多工作要做，作为班组应当牢固树立“安全生产重于泰山”的观念，以稳定安全生产形势、稳定职工队伍为班组安全管理工作的切入点和落脚点，明确各自的安全职责，搞好安全管理，以确保企业的安全生产和经济效益的稳步增长。

四、以人为本，以质量为核心，以设备完好为保障，合理分工人尽其才。

通过合理分工，形成人人参与，大家来做的局面。努力达到人尽其才，使班组民主管理收到良好效果。以“做好每件事，成就每个人”的人本思想关注每一位员工，注意调动员工的积极性，化解员工的消极思想。强化质量意识是抓好班组产品质量的思想基础，进行质量意识。首先教育职工牢固树立“质量第一”的思想，懂得产品质量如何是关系企业前途的大问题，优质产品能给企业带来兴旺和发达，劣质产品导致企业亏损，甚至倒闭。作为企业的主人，物质产品的直接生产者，要有企业光荣我光荣，企业收益我受益，我与企业共命运的高度主人翁责任感。

五、培养提高班组管理者的素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者?班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的工作表现及素质?实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低?为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先班组长应该努力提高自己的技术水平，不断学习科学的管理知识，在实践中锻炼提高,增长才干?在复杂的实际工作中总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用?

综上所述,企业的班组建设与管理工作做好了,班组就会充满生机,企业活力和后劲就会增强,企业的质量体系就会得到执行,质量方针和目标就会实现经济效益不断提高,企业管理就会提高到一个新水平,广大职工的积极性?创造力就能得到充分发挥,企业在国内和国际市场的激烈竞争中就能立于不败之地?所以,我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为精干?高效?团结?务实的战斗队伍?

作为华鹏瓶盖临沂分公司的一名班组管理者，我今后要努力提高自身素质，提升技术水平，通过学习不断完善自己，带领班组不断前进，不断创新，力求佳绩。兢兢业业，脚踏实地，争取在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，为企业明天的壮大发展添砖加瓦。

第四篇：班组文化建设

 六号机甲班班组文化体系

一、班组愿景：

以安全事故为零完成任务为宗旨面对困难勇于挑战通过学习提升个人品格从而提高产品品质。

班组阶段愿景：

学习全员参加确保安全生产

班组愿景：

确保安全事故为零干好本职工作积极参加各种活动、争取评选好成绩

二、班组精神：学习创新、忠诚超越、永不言败

三、班组形象：团结、诚信、善战、领先

四、班组宗旨：做车间发展的快车

五、班组信条：忠诚、执行、创新

六、班组作风：精益求精，善始善终、高质高效

七、班组格言：

1、只前进，不后退，打造金牌班组

2、团结奋进，负责诚信

3、积极的工作，快乐的工作

4、团队利益高于一切

八、班组十观：

学习观：学习无界限，时时学习、终身学习

工作观：把工作当成自己的事业，用创业的态度去干工作团队观：团队是我们的第二家园

创新观：时时要创新，事事有创新

价值观：自我价值的实现，在于对团队的贡献

发展观：用自己的进步与提高，促进团队发展

利益观：个人利益服从团队利益，团队利益高于一切

进取观：只要肯付出，就会有回报

道德观：人人为我，我为人人

人才观：能促进团队发展的人都是人才

九、个人愿景：

徐俊旭：精心组织生产安全本质管理落实务必到位完成成全

年目标

付海亮：勤勤恳恳学习兢兢业业

屈正军：保障安全顺利做好工作

袁军伟：精心操作提高专业知识

王清鹏：尽职尽责努力做好工作

梁邦占：工作努力学习进步

李伟：精心工作杜绝事故

王斌：尽我所能出色干好本职工作

吕强：安全第一积极学习

马宝瑞：踏实工作干好自己本职工作

单小宁：加强学习提高业务技能水平勇于创新出色干好本职工作

徐晶：精心操作突破操作事故为零

耿燕：努力工作积极主动学习提高个人操作水平尽快独立顶岗

十、班组歌曲：

第五篇：班组文化建设

仁和集团的班组文化建设

班组是承接企业生产经营指标的基本单元，是强化企业管理的基石，是企业自主创新的细胞，也是企业文化建设的落脚点。为切实推进班组文化建设，提高各班组管理水平，培育高素质、高技能员工队伍，提升企业核心竞争力。

一、指导思想

以集团三五战略为统领，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以促进发展为宗旨，以提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，以突出班组“家”的温馨为个性，传承优良传统，弘扬企业精神，不断增强班组的学习能力、创新能力和实践能力，努力实现员工与企业和谐发展、共同进步。

二、总体目标

以班组“家”文化建设为载体，与班组建设、创建学习型班组等有机结合，努力营造关心人、理解人、尊重人、团结协作、宽松融洽的文化气氛，打造平安富裕之家、幸福温馨之家、和谐奋进之家。

三、创建原则

1.“四统一”的原则。班组“家”文化建设必须遵循集团公司统一的企业精神、企业愿景、核心价值观、企业VI的原则要求。

2.个性化的原则。坚持共性与个性相结合，建设独具特色的班组“家”文化。结合班组工作实际，培育具有本班组独特文化风格的安全文化、质量文化、绩效文化、精细文化、科技文化、服务文化等，使班组文化建设能够准确反映班组行业特色、工作特性、服务特点，形成多姿多彩的班组文化体系。

3.实用性的原则。从班组工作实际出发，坚持有所为有所不为，克服过分理想化的倾向，突出重点，兼顾一般，尽量做到简洁实用易操作，使班组成员易于接受认同，避免复杂化、抽象化、繁琐化。

四、创建内容

班组文化是以班组为主体，在集团企业文化理念指导下形成的基层文化，是企业文化在基层落地的具体体现。班组文化要重点建设好以下几方面的内容：

1.班组理念。一是要着重培育班组精神。班组精神是班组优良传统、价值观念、道德规范、工作作风和态度的总和，是班组对内凝聚意志、激发活力，对外展示形象、建立信誉的旗臶。要根据班组特点塑造特色班组精神，使其成为班组团结亲和的凝聚力和前进发展的驱动力。二是要准确定位班组宗旨。班组宗旨是班组文化建设的起点，是班组存在的目的，基于宗旨不同，班组类型划分就不同，如创新学习型班组、开拓创效型班组、优质服务型班组、降成提效型班组、精细管理型班组、安全高效型班组等等。准确定位班组宗旨，是班组文化建设方向明晰、开端良好的重要保证。三是认真描绘个人愿景。个人愿景是班组成员发自内心的、热切渴望达成的美好期望，是主导个人为至高无上的目标而发奋追求的动力。要积极引导班组成员认真描绘个人愿景，激发企业员工努力提升个人的学习力、创新力和执行力，从而保障班组文化建设达到预期效果。

2.班组行为。班组行为是班组制度管理向文化管理、硬要求向软约束转变的过程，是通过落实管理制度、规范管理流程、严细执行过程、提升工作效率来体现的。要坚持用文化的思维、理念和办法来建立健全相关制度规范，完善班组文化建设与外部管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制。要坚持把精准执行体现在班组管理的每一流程、每一细节，规范行为，做到“工作讲程序、作业讲标准、行动讲纪律、落实讲考核”，把职工的热情和干劲转化为看得见、摸得着的具体行动，逐步形成符合仁和企业发展要求，具有班组特色的工作制度体系。

3.班组形象。班组形象是班组文化建设的重要内容。塑造班组形象是班组建设中一项长期艰苦的复杂工程，需持之以恒的结合完成各项生产（工作）任务，进行培养和塑造。要积极培育班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象，积极培育班组个人形象以及完成各项生产任务、工作任务所表现出来的雷厉风行、令行禁止、遵章

守纪、勤奋务实、认真细致、精诚团结、勇于拼搏、争创一流的良好作风。

4.班组活动。班组文化活动是班组文化要素中不可缺少的一项。要积极改善职工学习娱乐环境，在班组中建立学习园地、宣传橱窗、图书角、读报栏等宣传阵地。通过开展技术练兵、技术比武、科技创新、小改小革、读书评书等活动，着力营造尊重知识、崇尚学习的文化环境；要经常组织开展一些丰富多彩、形式多样的班组文化娱乐活动，以丰富班组成员的业余生活，增进班组成员之间的感情联系，陶冶班组成员的思想情操，营造健康向上的文化氛围。

5.班组文化墙。展示班组宣言、亲情寄语、活动成果等。强化民主管理，使班组内任务公平、班务公开、奖惩公正，让职工感受到自己是真正的主人，从而乐尽主人责。特别是要把班组中的先进人物事迹和班组安全、生产、经营、管理等成功案例展现在文化墙的醒目位臵，用以激励班组成员。要根据班组文化建设情况，定期更换班组文化墙的文化展示内容，为班组文化建设营造浓厚的文化创建氛围。

四、实施步骤：

1、形成班组文化精神：每个班组必须在各子公司办公室指导下，结合本班组工作性质，开展班组格言活动，塑造班组精神，按规格制作并上墙，并提交集团宣传部备案。

2、制定各项规章并上墙：根据班组生产工作实际，制定出班规，并要求班组成员认真执行。

3、建立班组企业文化墙：吹吹风（当前工作摘要）、心中有数（任务指标）、我想对你说（想法看法）、双向沟通会（帮助成长）、员工成长记录（历程回顾）、金点子积分（行为激励）、读书驿站（读书心得）、班组长直通车（直接面对）、内聊系统（建立中心QQ群）、文化园地（动手天地）、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档等，培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神。

4、班容班貌：每个班组制作全家福上墙；班组要做到工作环境整洁，设备台帐完整，档案资料统一齐全，并摆设整齐。

7月30日前上报方案，11月30日前完成所有工作。

5、向公司申请简易文体设施，用于开展小型文体活动，活跃员工业余生活。

6、建设温馨型班组。要让班组真正成为员工的“家”，班员之间关系融洽，创建互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围。班组定期组织员工开展郊游、派对、聚会等娱乐活动；不发生打架、吵架等不文明行为。

7、建设学习型班组

①加强班员培训，班组员工要树立“工作学习化，学习工作化”的理念，定时完成公司下达的培训计划，同时开展经验交流日，大家将能促进任务指标的好点子、好经验进行交流学习。

②班组创新工作：围绕业务、服务和管理创新等工作，全年至少提出两条有一定价值的建议。班组长及主要班组成员要积极引导，使员工敢于并且善于提合理化建积极为班组的发展献计献策。

③开展员工“荐书”活动，员工把自己认为有意义、有启发、有感触的书刊带到班组，放到书柜内供大家借阅。

④班组之间组织活动竞赛，并将相关照片上墙。

8、成立兴趣小组，根据员工兴趣、爱好、特点成立兴趣小组。①“苗苗文学社”，培养员工文学和写作能力，为中心通讯报道和信息采集上报培养人才；

②“百花艺术团”，组织有艺术才能的员工利用业余时间编排节目，有计划的组织与公司其他部门及外单位的联欢活动，使员工才艺得到展示，为公司工会活动输送人才；

③“健康俱乐部”，组织员工开展一系列健身活动，经常组织篮球赛、羽毛球赛、跳绳比赛等，使员工有健康的体魄应对工作；

④“巧巧手工坊”，对爱好手工的员工组织一些交流活动，培养动手能力获得乐趣。

五、组织机构

为了加强对班组文化建设的组织领导，成立公司班组文化建设领导小组，领导小组负责对班组文化建设进行策划、督促实施和考核。考核成绩是班组参加集团评选先进的主要指标。

复习提要：

1、什么是班组？

2、如何创建班组文化墙