争做一名员工尊敬、企业信任的加油站长

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第一篇:争做一名员工尊敬、企业信任的加油站长

做一名员工尊敬、企业信任的加油站长

站长就是要处事公道正派、业务素质过硬、对员工关心体贴;办事要有铁的纪律、铁的面孔、铁的手腕。

公司的最终目的是追求利润的最大化,而员工是公司中最积极的因素。我越来越认识到,基层员工已经是公司最重要的资产之一。如果他们对站长不满意、不尊重就留不住员工的心,那么站长对员工的管理就无从下手。一个站长受到员工尊敬这个加油站必然是一个充满生机,昂扬向上的。

站长如何让员工尊敬呢?要通过员工的力量将“快乐工作”的理念充分体现和发挥出来。像对待家人一样关怀员工,态度坦诚,并与他们分享重大的情感事件。帮助他们个人成长和职业的发展,关心他们的幸福。

要营造一个快乐和相互尊重的工作氛围。一个人要受到别人的尊敬,首先要先尊重别人。站长要以身作则,身先士卒,鞠躬尽瘁。站长必须要走近员工,参与员工的工作,倾听员工的心声。信任员工使他们有工作的自由,指导并支持他们,鼓励他们成为最好的员工,在他们获得成功和接受挑战性责任时给予认可。只有通过让员工对工作的满意,站长才能受到员工的尊敬。也就是说,站长只有通过实行“以人为本”的人性化管理,使员工感到公平、被关心、被尊重,从而从内心中激发出工作的积极性,热爱工作必然尊敬站长。作为一个成功的站长,并不是表现在个人的优秀,而应该是属下的加油员工的优秀。同样,站长的成功应该表现为员工的成功。只有这样才能有效地调动员工的积极性。这才是成功的管理,是让员工满意的管理,才能受到员工尊敬。

其实受到员工尊敬的站长必然受到企业的信任。做一名优秀的让企业领导信任的加油站站长,我个人认为必须要具备两个条件:做事要细心,处事要有魄力。

细节决定成败,加油站的任何工作都要有防微杜渐,发现隐患,处理隐患,确保安全生产的能力,处理突发事情要有魄力,魄力是面对困境时的果断抉择,是永不言败的信心,是锲而不舍的执着。魄力让顾客望而生畏,直接了事,让员工充满信心。具有这种魄力的人才是真正的加油站领导者,是一个团队真正的不屈的脊梁。其实在加油站处理任何事情都是有困难的,关键看我们如何去看待困难、正视困难。如果每次遇到困难就躲开,那么永远只能远观成功,只能在通往成功的道路上迂回,永远无法站立于成功之上。有的时候困难并没有想象中的那么可怕,只要我们有勇气去处理,敢于拼搏,必能砍开一个缺口,冲出重围。

一个优秀的加油站,应该具有培养人才的土壤。大到这个团队的整体,小到团队的每个成员,都有一种豪气当头,势不可挡的爆发力和强大的凝聚力,从而铸就成这个团体亘古不变的灵魂。这种精神讲的团结的力量。如果站长能做成这样,必定是会受到员工尊敬让企业信任。

第二篇:做一名奉献企业、争做先锋的好员工

做一名奉献企业、争做模范的好员工

记城中供电营业所----陈双元 我们城中供电营业所有一位身材高大,戴着眼镜,文文静静的小伙子。他,就是我们所的用电稽查员陈双元,一个普普通通的共产党员,我们总是会见到他忙碌的身影。进进出出地忙碌着,在他身上我们看到了年轻人的朝气,他总是精神焕发,充满活力。2003年参加农电工作以来,先后在环城供电所、四里棚供电所、城北供电所从事营业抄表收费员工作,在为广大用电客户的服务中,总是急用电客户之所急,想用电客户之所想,在工作中勤勤恳恳、爱岗敬业、恪尽职守、竭诚奉献,在平凡的工作中体现自己的人生价值。

在我们日常的用电营业检查工作中,作为一名用电稽查员的他,总是服从组织安排,履行工作职责为出发点,以实现工作目标为落脚点,所以,他在工作时认认真真,一丝不苟。用电稽查工作艰苦而又繁杂。在检查线路损失较大的公变台区时,他总是细致检查,认真核对每户的清单与现场情况来进行分析、比对,找出问题、分析问题、解决问题。将台区线损大的原因提供给所领导,以便更好地适时掌握公变台区运行情况,及时进行经营活动分析。作为一名共产党员,在工作中他时刻保持着共产党员的优良本色,保持党的优良传统,坚定信念,坚持贯彻落实党的各项方针政策,勇挑重

担,不怕艰苦,不畏艰难、时刻保持着一个共产党员的先进性、模范性,迎得了领导与同事的好评。

今年7月23日应城遭受罕见的龙卷风的袭击,我们的电网也经受了严峻的考验,我所的几条10KV线路受击后跳闸停电。他主动要求参加恢复供电的抢修工作,和其它同志在黑夜里冒雨巡线,经过近一小时的巡查查出几处故障点,向所领导作了汇报之后,又穿着湿透了的衣服即刻投入到抢修队伍中去,配合配网开始抢修工作,工作时他总是抢在前面,因为他个子大,有些事人们总是说“叫大个子来、叫大个子来”,他总是默默无闻地去做,从不和人攀比。经过几个小时的艰苦奋战,终于将线路故障彻底排除,当他和同志将抢修工具收好撤离抢修工作现场后恢复线路供电时,已经是次日凌晨三点多了。回家稍事休息后,天刚亮又拖着满身疲惫的身体投入到抢修队伍中。

今年8月2日、3日、4日汪家台三路公变连续三天因低压侧出线烧毁抢修到深夜,有时甚至到凌晨三点钟,每次都有他的身影,低压出线是换了又换,用电客户因连续三天不能正常用电而非常不满,有的客户对我们的抢修人员破口大骂。而他们总是穿着被汗水湿透了的衣服做着自己的事情,只到恢复正常供电才拖着满身疲惫回到家中。

城区周边村的几个供电台区,由于地理位臵的特殊原因,用电结构比较复杂,台区用电管理工作相对难度较大,在管理上比较混乱,存在着较大的漏洞。根据所委会研究决定,让他牵头对这些台区管理混乱的问题进行彻底的治理,他接到该项工作任务后,立即投入到该项工作中去,首先了解台区的管理情况、用电结构、用电性质、客户的基本情况后,然后对各自不同的问题提出不同的整改意见。报经所委会批准后,不分白天黑夜的投入到这些台区的治理工作中去。经过近两个月的艰苦奋斗,安全顺利地对这些台区的不规范的用电行为、用电客户的基本情况、树障的清理工作对所委会交出了一份满意的答卷,使这些台区的供用电管理工作走上正常运行的轨道。

他,就是这样一个人,我们总是习惯叫他大个子,虽然他是一名用电稽查人员,但不论是所里维护方面的、营业方面的、还是别的什么事都习惯叫他,可他从不叫苦叫累,也从不抱怨,不管是份内份外的事情,他总是乐意接受,而且办得很认真,办得很好,让人感觉叫他去办踏实。正如他的工作愿景所说的那样:“提高思想觉悟,努力工作,勤奋学习,超越自我”。没有华丽的言语,没有豪情万丈的冲锋,只有平凡的实践,真正体现了一个共产党员的先锋模范作用。多么朴实的言语,多么平凡的工作,在平凡的工作中展现出他的人生态度和工作态度,展现出他一个普普通通共产党员不平凡的一面。

2010年11月5日

第三篇:创建学习型企业 争做学习型员工

创建学习型企业

争做学习型员工

曲靖供电局 赵万波

去年年初,全国总工会、中央文明办等九部委联合下发了《关于开展全国“创建学习型组织,争做知识型职工”活动的实施意见》的通知,掀起了全民创建学习型组织的新高潮。在创建学习型企业过程中,滇东电业局紧紧围绕活动主题,按照“用心来做,稳步推进”的创建思路,反反复复抓认识,自上而下抓试点,以点带面抓推进,使全局干部员工观念转变,认识提高,面貌改观,新理念、新行为不断涌现,初步营造了“重学习、比创新”的良好氛围。

一、以创建学习型领导班子为龙头,抓住关键

能否把学习型组织创建作为一种管理思想来灌输并得到员工的认同,关键取决于组织的领导者对创建学习型组织的内容、意义、实现条件和工作方式的认识,取决于领导者的自觉意识和参与意识。只有“上通”才能“下达”,只有领导者认识到位,实现了管理思想的转变,并大力倡导和以身作则,才能加强创建工作的组织和领导。这是开展好企业文化建设的基础和前提。我局从抓领导班子入手,在统一思想、提高认识上下了很大功夫。

统一思想是前提。2001年10月,部分局领导参加了北京首届创建学习型组织论坛,首次接触这一前沿理论觉得耳目一新,受到了极大的启发。11月云电集团举办“创建学习型企业讲座”,局党政工领导和有关部门负责人参加,回来后及时在班子会上传达交流,使班子成员对学习型组织理论 有了初步认识,引发了极大的兴趣。在此基础上,党政“一把手”带头钻研学习型组织理论,通过反复观看张声雄、叶延红教授的讲课碟片,深入研读《学习型组织的创建》、《五项修炼》等书籍,加深了对“什么是学习型组织”的了解。2002年1月,集团公司党组一号文下发之后,我局立即组织学习,认真领会文件精神,结合集团公司为什么要提出“创建学习型企业”,进行了认真研讨和思考。3月份,局班子成员轮流参加集团公司两期创建学习型企业培训班,通过听取教授们的系统讲解,加深了对“为什么要创建学习型企业”的理解,明确了领导层在创建中的关键作用和重要责任。以此为基础,局党政主要领导用心思考,带头撰写了《创建学习型企业 保持可持续发展》、《创建学习型企业是行政领导的主要职责》等文章,指出学习型组织的学习与传统学习有十大不同,并从电力体制改革带来的挑战和机遇、云电二次创业带来的观念冲击及前进动力等方面进行了分析和论证,认识到:面对迅即变化的知识经济时代,企业竞争取胜关键要靠提升核心竞争力,而核心竞争力源于学习力。学习力是企业发展之源,竞争力是企业制胜之本,谁能迅速提高自己的学习力和竞争力,谁就赢得了发展的主动权和领先优势,谁就会在市场竞争中超越对手并长期保持发展优势。滇东局作为“云电东送”的主通道,要在全面推进“三大战略任务”的进程中,在当前的竞争环境中争取领先优势,必须有一支凝聚力强、学习力强、创新力强的高素质团队和一种能够激发员工不断创造的创新文化为基础和支撑。而要塑造高质团队和创新文化,创建学习型组织是最佳途径。

如何把党政“一把手”的认识变成班子成员的共识?我们采取由表及里、循序渐进的方法,通过外出学习、自学和团队学习相结合,促使领导 班子深化认识,统一思想。通过轮流带队到省内外创建先进单位参观考察,使班子成员开阔视野,接受新理念,坚定了创建的信心。在此基础上,利用每月的中心组学习开展“每月一课”培训和“每月一题”讨论,由局培训师分别作《为什么要创建学习型组织》、《学习型组织的基本特征》等专题辅导,班子成员就创建学习型企业《为什么是“一把手”工程》、《为什么要首先创建学习型领导班子》、《如何建理念》等专题分别备课,在班子会上发言之后集体讨论。充分利用办公会、民主生活会、党政联席会开展深度汇谈,加强思想沟通,改善心智模式,使班子成员最终统一了思想,达成了共识,并以集团公司“学习化生存”等主理念为指导,结合企业发展要靠不断“创新”的主题,及“创新”源于“不断学习”的逻辑关系,形成了我局“学习化生存,学习化创新”的主导理念。

班子带头是关键。主导理念确定之后,班子针对“如何在全局灌输这一理念,以什么为突破口开展全员创建”,进行反复讨论和深度汇谈,确定了我局“班子领先,理念切入,试点带动,稳步推进”的创建思路。2002年7月,在云电集团推进学习型企业创建研讨会上,我局行政主要领导邹立峰代表班子提出:创建学习型企业是“一把手”工程,要抓好全局的创建首先要创建两级学习型领导班子,局和基层党政“一把手”必须身体力行去推动,否则创建工作就起不到实效或根本无法开展。在这个思路的指导下,班子成员人人成为学习型组织理论的宣讲员和实践者。分管营销的领导在营销会和农电工作会上,分别用一个多小时的时间专门宣讲学习型组织理论,倡导营销部门在管理和服务方面学习创新;分管生产的领导在生产会和安全会上强调创建工作的重要性,要求生产部门认真开展学习型科室、队所的创建;分管多经的领导在多经会上强调,创建学习型组织对 多经部门尤其重要,只有通过创建不断提高员工素质,不断增强整体的学习力与创新力,才能使多经企业在市场竞争中赢得一席之地,站稳脚跟并发展壮大。从党委领导到行政领导,从“一把手”到一般成员,不管在什么会上都自觉宣讲学习型组织的新理念,分别从不同角度促进创建工作,真正形成了班子带头、齐抓共管的局面。

制度落实是保证。为切实抓好两级学习型领导班子的创建,我局出台了创建两级学习型领导班子“十项制度”,即:“每天一小时,每月一本书”自学制度;中心组“每月一课”培训制度;领导班子“每月一题”讨论制度;每半年一次“脱产培训”制度;每季度一次“交流、研讨”制度;每季度一次“反思找差、深度汇谈”制度;“外送学习、交流”制度;学习情况跟踪督促及学习成果交流制度;年终述学、评学、考学制度;“年终总结,年初计划”制度。

制度确立之后,我们重点抓了落实和坚持。根据“学习成果交流制度”,将学习成果与经济考核挂钩,规定外出学习、考察必须进行成果交流。工会主席兰周和副局长蔡晓斌分别带队到上海和小龙潭电厂考察,回来后按照局里的规定认真写出考察报告,主动在会上交流,20多名外出学习的中层干部都写了学习体会,在有关会议上、网上和滇东电业报上进行交流。局党政主要领导及中层管理人员都写出了学习心得。认真执行干部“述学、评学、考学制度”,把学习情况与干部任免挂钩,要求每位中层干部作好述学准备,年底局领导班子将认真听取他们的述学,并进行学习型组织理论的考试。通过坚持落实“十项制度”,两级班子创建初见成效,领导干部心智改善,观念更新,形成了“重学习、抓创建”的良好氛围。

二、以创建学习型队所、班组为主体,稳步推进 在解决班子认识、确定创建思路的基础上,我局制定了《创建学习型企业规划》和《实施计划》,通过四个阶段的工作在员工中稳步开展了全员创建,使员工争做学习型个人。

反反复复抓认识。自创建工作启动以来,我局始终坚持卓有成效的宣传工作。首先通过各种会议反复宣讲、层层动员,在滇东报等本局媒介上进行大力宣传,使全局员工对学习型组织理论有了初步了解。为进一步普及理念,我们组织17名培训师分组备课,然后由党政领导亲自带队组成培训师巡回宣讲团,把全局13个支部划作六片,结合全局的工作实际和员工的思想困惑,用一个月的时间进行了全员培训,在员工中重点解决“学习型企业是什么”和“创建学习型企业为什么”的问题。在此基础上,以抓汇谈为突破口,从上到下,组织多种形式的深度汇谈,探讨适合本单位实际的创建方法,鼓励全局员工大胆实践,摸索前进,走有自身特色的创建之路,解决各个层面上“怎么创”的问题。夯实了创建基础,使大多数员工对学习型企业的认识由一无所知,知之甚少到全面了解、熟悉、认同并实践,创建学习型企业深入人心。

扎扎实实建理念。局领导和挂钩培训师深入到队所、科室、班组,以我局“学习化生存,学习化创新”的主理念为指导,通过召开座谈会、讨论会等形式,充分发挥集体智慧,在干部员工中广泛征集全局各方面的理念。局领导班子提出了“善学习、勤工作、能创新”的优秀员工标准以及“企业发展决不用不善学习的人”的用人理念。有的队所提出“把最简单、最平凡的事情做好就是好员工”和对员工“知你、信你、爱你、教你”的新理念。有的基层班组提出“班长是仆人,班员是财富”的人本理念,有的员工提出“事前勤动脑,事中勤动手,事后勤总结”的工作理念。通过 上下互动,经过反复提炼,最终确定我局在生产、经营、管理、安全、营销、学习等10个方面的分理念,在全局范围内推广实施,全面整合、提升我局的管理水平。

上下互动建愿景。在建愿景的过程中,队所、班组、个人也紧紧围绕实际工作提出愿景,如“安全行风零目标、服务经营达双百”,“人员责任零事故,安全稳定365”的团队愿景,“人人是班长,个个当能手,三年内达到五星级班组管理水平”,“夯实基础 实现‘四无’”的班组愿景,“在岗一天,努力一天,学而时习之,跟上新时代”,“做一个优秀的班组长,成为电能计量专业的高级技能人才”的个人愿景。这些都充分表明了学习带来的转变,学后产生了新行为。

自上而下抓试点。我局挑选积极性较高、基础较好的4个科室、6个基层队所作为创建的试点单位,每个队所又挑一至二个班组作为试点。自上而下建立了局级、队所和班组三级培训师网络,并实行局领导和培训师挂钩指导制度,用心指导试点创建工作。为全面了解试点创建情况,推动创建深入,局领导还带领调研小组深入试点科室、队所、班组,先后与100多名干部员工进行平等交流和深度汇谈,总结创建经验,发掘了新闻中心、修试所、虹桥站变电站等7个创建典型,并现场对员工认识、理解上的偏差及时给予引导和修正,澄清模糊概念,推动创建深入。为推动全局的愿景建设,2003年8月,我局又召开了愿景发布会,会上交流的典型愿景促进了全局各部门及广大员工的愿景建设。

以点带面抓推进。为发挥典型示范效应,以点带面,针对在各基层调研中反映出来的全局发展不平衡问题,我们从两方面入手推动全员创建。首先是组织全局50多名班组长,以“创建学习型班组”为主题进行了一周 的封闭培训,行政“一把手”邹立峰作动员报告,其他党政领导分别作学习型组织相关知识讲座。通过局党政工领导和外邀教授系统全面的宣讲,深化了班组长对学习型组织理论的理解;利用演练、联欢、对话等形式,引导班组长超越智障、活跃思维、改善心智;通过4个队所、12个班组、13名中层干部介绍经验、交流成果及6名员工的演讲,开阔了班组长的视野,启发了思维。丰富的培训内容,灵活多样的形式,带来了新理念、新经验,也产生了新认识、新思路,促使班组长提高了认识,转变了心智。输电所班长安保平说:“这次培训对我触动和震撼很大,新观念、新经验和新典型,给我们指明了创建的方向”。在愿景建设过程中,我们于2003年12月底抽出员工组成愿景发布小组,到各基层部门、滇东电网各供电有限责任公司巡回发布,包括3个基层队所、2个班组、2名员工,巡回发布的团队愿景、个人愿景在滇东电网广大员工中引起了强烈反响,再一次震撼了大家的心灵。今年55岁的运行值班员陈庚师傅,原本想着在岗位上平平安安干到退休就行了,通过对学习型组织理论的学习,改变非常大。学习电脑从零开始,从“一指禅”变为十指通,“非典”时期组织值班员唱国歌,女职工参加健美操比赛时他主动代班,通过细心观察,发明了“陈氏定位罩”。陈师傅学习的劲头使很多年轻人都倍受启发,他被滇东局评为2003优秀员工,今年还评到了“曲靖市劳动模范”。

三、以学习型组织理论改造现有管理,强调学后有新行为

经过两年多的用心实践,稳步推进,我局的创建工作取得了阶段性成果,具体表现在以下四个方面。

领导观念变了。通过不断学习和实践,局领导班子自觉把创建学习型企业作为保持滇东局持续发展的核心工作,下大力气用心抓好。今年以来,局党政领导几乎有50%以上时间在跑基层,利用双休日到基层现场办公,开展安全检查,与员进行面对面交流。整个班子体现出一种“求实、创新”的工作风貌。

通过建理念、建愿景,许多基层部门尝到了创建的甜头,部分中层管理人员过去的担心没有了!创建不但没有影响生产,反而促进了生产,比学赶帮的良好氛围逐步显现出来,员工之间的关系更和谐了,整体素质提高了。

工作思路开阔了。创建促使两级班子加强了学习,延伸了视线,开阔了思路,主动用新理念、新思维来改造现有管理,并初见成效。如:把创建“学习型企业”与ISO9000质量管理体系,0HS18001职业健康安全卫生体系有机结合,全面提升了管理水平、服务水平和市场竞争力。本着“节约一分钱就盈利一分钱”的理念,出台了新的《车辆管理办法》和《加班工资管理办法》,成本管理收效明显。为体现“学习+激励”的特点,新出台了《优秀员工评选办法》和《员工奖励措施》,将学习成效作为评议、考核、聘用员工的一项重要指标,明确提出获集团公司及以上知识、技能竞赛一等奖的员工,给予上浮薪点或一次性重奖的规定。

在建好电网、管好主业的同时,根据我局的领先战略,积极构筑多经发展平台,从调整产业结构收购小水电、整合优势资源矿电一体化经营、与国内名企合作拓展经营平台、参股投资相关产业实行低成本扩张、稳步延伸旅游服务业五个方面拓展多角化经营,壮大了多经实力。

学习氛围浓了。创建激活了企业的细胞,“工作学习化、学习工作化”成为指导员工自觉学习、实践的重要理念,全局上下形成了浓厚的学习氛围。大部分员工学习积极性提高,在工作中体现出三个主动:主动学、主 动问、主动干。自己绝不当“最短的那块木板”成了广大员工的共同想法。

输电所线路工以前认为:输电工作就是“两基塔、三根线”,没有多少学问,只要有把力气、能爬杆子就行。通过创建工作的促动和引导,他们的兴趣点从过去的玩摩托、钓鱼、打扑克转移到了学电脑、钻技术、搞创新上来,带电班自制托碗钩、开口销等作业工具,成功地攻克了110千伏耐张绝缘子更换由直接作业转为间接作业的技术难题。他们提出了“管好1028,攻克 203”的愿景(1028、203分别是指由该所管辖的110—220千伏的线路,500千伏线路的长度),管好500线路已经成为他们新的学习课题。

科室努力争先,班组积极创新。通过创建工作的开展,机关科室和基层班组都出现了可喜变化,涌现出许多新行为。局新闻中心积极探索,在云电二级单位中首家实现了视频新闻网上点播,人教部在探索完善竞争激励机制的同时,在云电系统推出第一本高级技能人才技术论文集《成功之路》,作为全局员工的共享学习资料。

在学习型班组创建中,沾益变电站值班员李济刚以技术创新为落脚点,针对站用照明灯具易损,更换频繁、危险性大的问题,通过多次跑新华书店查阅资料和与同事反复探讨、试验,对白炽灯进行了经济而又方便的成功改造。原来站上每个月要换六七只灯泡,改造后两个月只换了一只。市场营销部营业班以“客户满意百分百”为工作目标,在得到第二天要紧急限电的通知后,她们连夜做好准备工作,分好工,第二天一大早就通知客户做好停电准备,赢得了好评。

两年多的创建实践,使全局上下基本形成了自主学习、创新工作的良好氛围,“学习化生存,学习化创新”,做学习型员工,活出生命的意义,已 成为广大干部员工的共同心声。

21世纪是一个不断学习创新的知识经济时代。只有真正用心去创建学习型企业,使广大员工实现自我超越,成为爱岗敬业的模范、开拓创新的能手,才能不断取得竞争优势,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第四篇:争做一名优秀的信合员工

“争做一名优秀的信合员工”是所有信合人所追求的目标,也是我的目标。不知不觉我进入信用社这个单位工作已经快一年多了,在这一年多的时间里,我始终从事的是记帐会计这个工作岗位。自踏入这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以《会计法》和《农村信用社会计基本制度》来规范自己的行为,以“做一名优秀的信合人”作为自己工作的座右铭。一年下来,通过领导和同事们的帮助,我觉得自己无论是在思想道德还是在业务技能上都比以前要成熟得多。现总结如下:

一、在思想道德方面:不断学习,积极上进。

由于工作时间不长,我对信用社的各种规章制度和法律法规包括业务上的一些方法都不是很熟悉,为了能尽早的适应工作需要,我每天除了处理日常的业务外,还积极的学习了信用社的各种规章制度和有关法规。在业务方面遇到不能解决的问题就马上虚心向同事们求教。为了提高自己的思想觉悟,我认真参加了“三个代表”,“三讲”,“三观”等一系列的党政学习,并思考“我如何在自己的岗位上实践三个代表的思想”?我还深知要提高自身素质,最关键的是必须要用知识来武装自己,所以2008年我积极参加了全国的成人本科教育,争取在将来的两到三年内使自己的知识水平再迈一个新台阶。

二、在业务方面:爱岗敬业,尽职尽责。

记帐会计处于临柜的第一线,每天接触的都是和信用社有往来的客户,是农村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不仅仅要代表我个人,而且还代表了我们整个农村信用社,如果因为自己的一时失职,影响的可能是整个集体。在平时的工作中我不敢有丝毫的马虎,对待每一个客户:不管是存钱还是取钱,不论是贷款还是还款都以笑脸相迎,以温语相送;遇到有些不方便写字的顾客还主动帮他们填写传票,对客户提出的每一个要求都尽量的满足他们,自己不能解决的马上找到领导反映。通过自己和同事们的不断努力,信用社在人们心目中的地位日益提升,2004年在我社开户存款的数量不论是单位还是个人都多出了不少,去年年底圆满的完成了联社下达的存款任务。

能正确熟练的处理好每一笔业务是一个记帐会计必须具备的素质,我深知自己笔下的每一个数字不仅是代表一元两元一百两百那么简单,也许因自己的一个笔误或敲错一下键盘,可能会给自己或单位会导致成千上万甚至不计其数的损失,由于我刚参加工作不久,对有些业务的处理还不太熟悉,每当我遇到不懂的地方就虚心的向主管会计请教,直到弄懂弄通了为止。以这种认真负责的态度对待工作,一年下来,会计帐务上没有出现任何差错。

近年来信用社不断的发展壮大加之中间业务的拓展,存贷款规模都比以前高了不少,每天所发生的业务也都在一两百笔左右,但我始终都坚持会计记帐的原则,认真的填制、审核每一张传票的会计要素,直到完全符合会计记帐规则才递交给出纳处理。白天业务比较繁忙,我除了要当好记帐会计外还要处理电子汇兑业务,每天早上按时接来帐,下午发送往帐,接到的来帐要准确快捷的存入到客户帐上,并及时通知客户。对客户汇出的每一笔汇款更是要快速的汇到指定的帐号,丝毫不能有任何的偏差。通过近年来不断的宣传和广大农民自己的深切体会,我社的电子汇兑业务渐渐在广大农民群众间有了一定的影响,去年通过此项业务我社也吸收了一定规模的定期存款,使我社在与同行的竞争中立于不败之地。

由于白天上班的时候我要处理外面的业务,根本抽不开身来处理传票的装订、﹑编号等一系列的工作,这些细致的工作我通常都只能选择在下班后进行。每个月我社还代发各单位和学校的工资,这些工资户加起来大概有一千多名,为了使他们能尽早拿到工资,我通常都是在拿到花名册的当天就要立即存入到他们的帐户,但因为工作量实再太大,每个月的这几天我都要加班到晚上十一二点钟。第二天白天还要照常上班,每当看到顾客能及时取到工资脸上洋溢着那种满意的微笑时,我觉得自己的工作再辛苦也是值得的。

总的来说,2008年是艰辛与收获并存的一年,这一年中我付出了许多心血和汗水,但为此我却更多的是收获到了宝贵的工作经验和业务技能。当然,通过这一年的工作我也看到了自己身上的许多不足,改正的地方较多,如字写的比较潦草,每月与单位户对帐不及时等。在今后的工作中我将扬长避短,不断努力。

第五篇:立足岗位 提升自我 争做一名被企业需要好员工

立足岗位 提升自我 争做一名被企业需要好员工

自查报告

公司开展了“立足岗位、提升自我、争做一名被需要的好员工”的活动,经过近几天处室的宣贯及本人学习,知道了“被需要员工”的内涵及标准,本着“被需要员工”的定义及标准,发现自身在思想、工作和日常行为等方面存在一定的不足和差距,现将个人自查结果及改进提升计划汇报如下:

一、存在的不足和差距:

1、“被需要员工”要求做到工作中具有一人多岗、一人多技、一岗多能的工作能力和技术水平,而本人现从事的工作是外饰设计和木制品结构设计,以前认为干好上述工作即可,其它方面了解一点即可,不必精通,不必深入研究,通过学习,发现与“被需要员工”要求差距太大;

2、在日常产品的设计中,新技术、新工艺运用很少,创新不足,墨守成规;

3、日常的各项工作中,只考虑怎么完成任务,而很少考虑超出期望值;

4、创新意识不强,工作方法简单。只安于表面,部分人员只顾把自己份内的事做好就可以了,缺少创新意识,工作作风还不够扎实,执行力还不够强,处理事情方法比较简单、表面,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

二、改进提升计划及目标:

针对上述日常工作中4条不足和差距,逐条制定改进提升计及目标。

1、在做好现有工作的同时,充分利用自己近几年在外饰方面积累的经验,在业余时间重新温习以前积累的产品机械设计方面的知识和经验,虚心向有经验的设计开发人员学习,开阔自己的知识面,增加自己的知识储备,做到干一行,爱一行,精通一行,达到一人多岗、一人多技、一岗多能工作能力和技术水平。

2、努力学习本专业的理论知识和专业技能,不断提高自己的专业技术能力和水平。近期在浴足椅扶手设计中,尤其是5-6款的效果设计,大胆采用以前积累的经验,与客户积极沟通,争取60%以上的款式被客户需要。使自己被企业需要,自己设计的产品被客

户需要。

3、每天多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个被需要的优秀技术人员

4、永远怀抱感恩之心,其实,做企业的道理和做人、正确地对待生活的道理是相通的。你必须紧紧抓住某一个或某几个关键点,从这里入手,扩及其他:是优点,就保持发扬;是不足,就反省检讨,努力改善。比如常怀抱怨、老是生活在怀疑和猜忌之中,就应注意培养感恩之心,不要老想别人如何如何亏待你,而是多想想企业以及你周围的人为你付出了多少?孔子说的“推己及人”,“将心比心”,讲的也是这个道理。如果你懂得和学会了感恩,工作就会越做越好,生活就会变得越来越快乐。

丛正晖2013060

5二、自查自纠中存在的问题

1、政治学习不够,学习标准不高。尽管反复强调加强学习,但我们有些干部的学习态度仍然不够积极,研究思考的能力差,难以适应新时期社会发展的要求。有的工作标准偏低,满足于以往的做法和基本的要求,简单应付缺乏精益求精、干则干好的精神。这实质上是敬业意识和集体荣誉感不强的表现。

2、创新意识不强,工作方法简单。只安于表面,部分人员只顾把自己份内的事做好就可以了,缺少创新意识,工作作风还不够扎实,执行力还不够强,没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单、表面,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

3、工作中缺乏竞争氛围。少数同志在本职岗位上工作平平,不犯错误,总认为过的去就行,单位也没有严格依照有关规定纠正这些思想和行为,造成这些人缺乏立足本职钻研业务的精神,业务水平不高,办事效率底下,影响整个机关的效能。

4、工作上主动服务意识不强。平时除必要的检查工作外,深入基层、深入企业较少,应多深入基层、企业调查研究,充分了解基层情况,提出建设性的意见和建议

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