1、办公室基本管理制度(员工手册)

第一篇：1、办公室基本管理制度(员工手册)

办公室管理条例

第一章 管理大纲

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第一条

公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条

公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

第六条

公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章 员工守则

员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

第三章 基本管理制度

(一）文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

（二）电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）

三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。

（三）员工的聘（雇）用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。

三、须办手续

第一项：填写员工资料卡

第二项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。

第三项：请领手册，并实施在职教育。

第四项：确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职培训，熟练掌握公司管理制度及部门绩效条例，结束培训者必须签名，始即生效。

七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。

（四）员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：

1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。

2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。

五、离职员工交接重点：

第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。

第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。

第三项：个人所负责之各项本册移交。

第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。

（五）员工的辞退管理

公司对有下列行为之一者，给予辞退：

1、一年内记过三次者；

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者；

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；

4、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；

5、违抗命令或擅离职守，情节重大者；

6、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者；

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者；

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者；

9、品行不端、行为不简，屡劝不改者；

10、擅自离职为其他单位工作者；

11、违背国家法令或公司规章情节严重者；

12、泄漏业务上的秘密情节严重者；

13、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；

14、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；

15、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者 ；

16、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者；

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

（六）员工请休假制度

一、公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。

二、非有重大事故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资（同时取消全勤奖）。

三、怀孕达五个月以上者，可适当照顾休息时间，但每月事假限定不得连续超过两天，特殊情况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日薪资外，并取消全勤奖。

六、公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明，并在48小时内回报公司，否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动，2日内公司皆全薪付给，2日后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准，经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范围时，在请假超过7天以上时，皆必须签立《停薪留职条例》，连同请假单一同处理，否则即视同旷职论处，一律除名！

十、员工怀孕七个月后，可申请无给制之停薪留职，年资福利直接累进计算，不予扣除。

十一、公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。

（七）考勤制度

一．总则

本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定；

二、考勤细则

1．出勤

1.1工作时间： 各部门职员须按以下时间出勤：上班时间______—______，因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。

1.2签到：公司全体员工采取“指纹识别”办法考勤。

1.3外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。

1.4迟到：每天上午上班前打考勤，_______以后算迟到，30分钟后（不包括30分钟）到公司的列为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

1.5早退：每天下午_______下班时考勤后离开，_______前无故离岗者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向部门经理说明。

2．请假：

2.1 员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向部门经理请假或在当日上午9：00前用适当方法向部门经理请假，部门经理将未打考勤人员的情况在当日上午9：30前报给公司，否则视为旷工处理。

2.2员工当日上午请假的，需在9：00前向部门负责人批准并进行请假登记，未在9：00前登记者请假无效，拒绝电话请假，特殊原因需出示证明。

2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。

2.4员工因公需出差时，在部门经理批准的情况下，登记考勤，否则视为旷工处理。

2.5任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，并进行登记。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理，在上班当日补办手续，否则以旷工计。

3．请假、迟到、早退和旷工的处理

3.1请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。

3.2迟到：上班开始至30分钟之内未到者视为迟到；30分钟后（不包括30分钟）视为旷工处理。（由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，但时间不能超过30分钟，超出3次

视为迟到处理）迟到考核10元/次。

3.3早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。早退考核10元/次。

3.4旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。4．公休

4.1当月休假、请假一周以上者（含一周），当月考勤以实际出勤天数为准。当月工资计算方法：

（月合计工资—全勤奖）÷当月天数×实际出勤天数 5．考勤统计

5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号

5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖：

①全月累计迟到4次者（包括4次）

②除公休外，请假1天者以上者（包括1天）

③月度旷工1次者（包括1次）

5.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定，结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表，并报财务处理；

（八）公司卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由部门按小组轮流负责。

第二篇：公司基本管理制度(员工手册)2

员工手册 第一章总则

为维护公司正常生产、工作、生活秩序和社会治安，保障公司经营活动顺利进行，让每位员工养成良好习惯，倡导良好工作风气，结合公司实际情况，特制定本《员工手册》。本员工手册是武汉恒大智邦科技有限公司规章制度的一部分，适用于公司的全体员工。本手册将向各位员工介绍公司的概况、管理制度等。本手册中的条款和劳动合同中的条款具有同等法律效力。

公司的质量目标及员工行为规范

一、公司质量目标：一年内实现科技含量产品3项投放市场1项产品一次交验合格率96%以上顾客满意度85%

员工培训有效率达100%

持续培训和引进专业技术、营销、管理人才，不断增强公司活力和发展后劲。

二、员工行为规范: 着装应整洁；衣冠不整者不得进入公司；不得身着短裤、背心和拖鞋上班；车间人员一律着工作服，并拉好工作服拉链，扣好袖扣，戴好工作帽；行政人员应着装大方、庄重和得体； 不得剃光头，穿异装，男职工不得留长发，女职工不得披肩散发； 上班时正确佩戴员工牌；

文明就餐、乘车，依次排队，禁止无序拥挤、大声喧哗；注意交通安全，谨慎合法驾驶。公司内严禁吸烟，禁止未经批准明火作业；危险化学品、易燃易爆物应专人保管；发现险情、火情及时报告；

遵守工艺纪律，持证上岗,不得违章操作，确保安全；爱护公物，节约开支。

工作时间不准饮酒、聊天、唱歌；不准吃零食；不准睡觉；不准看与工作无关的书、报；不准玩电脑游戏和打牌、下棋；不准上与工作无关的网站；不准串岗、擅自离岗。

不得参与赌博；不得侮辱和殴打他人；不得无理取闹；不得离间同事间关系或唆使他人寻衅闹事；不得做有损于公司声誉及信用的事情；

不得利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益。

10.按规定穿戴好劳动保护用品；因身体健康不适应工作岗位的情况，员工应主动提出，主管应及时调整。

11.管理人员应主动承担责任,关心培育部属、建立高效团队；全体员工应努力工作，积极参与培训和文化学习，提高工作技能，争取获得好的业绩和晋升。

12.遵守国家法律、社会公德、市民道德规范；积极参与社会慈善、救助活动；积极维护、宣传公司形象。第二章录用

一、员工的录用

录用员工时，应聘者需提交以下资料，并经书面考试和面试，公司方可录用。（1）近期免冠照片；（2）身份证或户籍证明；（3）体检表；

（4）学历证书、职称证书；

（5）原单位离职证明文件或退工单；（6）养老保险手册（已参保人员）；

（7）应届毕业生还需带好报到证、户口迁移证、毕业生录用备案表等材料；（8）特殊关键岗位还需提供相关上岗资格证书，如电工上岗证等；（9）外地籍须提供有效暂住证（或进入公司集体宿舍后由公司统一办理）；（10）公司方需要的其他证明材料。

二、凡有下列情形之一的，不得录用为公司员工： 1．曾经被公司解雇或未经核准擅自离职者； 2．被剥夺公民权利者； 3．被通辑在案未撤销者； 4．经指定医院体检不合格者； 5．患有精神病、传染病或吸毒者； 6．未满十八周岁者。

三、试用期

公司与录用的员工在公平、公正、双方协商一致的基础上签订劳动合同，新员工的试用期依据法律规定

设定，最多不超过六个月（根据合同期限设定）； 在试用期内不适合继续工作的员工，可以由员工本人提出在试用期内解除劳动合同，在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的，公司也可以在试用期内解除劳动合同； 对于正式录用的员工，试用期包括在合同期限内，计算公司工龄；

试用期结束后，经过试用期考核评价，合格者才能成为公司的正式员工。

四、有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动合同： 在试用期内被证明不符合公司公布的录用条件的； 严重违反《劳动合同》相关规定和公司规章制度的； 法律规定的其它可以解除劳动合同的情形。第三章考勤制度

一、上下班

工作时间及休息时间

上班时间：8：30

下班时间17：30 午餐时间：11：30-12：00 如有调整，以总经办公布的工作时间为准。工作时间是指实际工作开始和结束时间。员工除了工作需要和预先得到许可下班后不得在公司内逗留。

员工每日必须在上、下班（含加班、上班时间进出）时持本人识别卡亲自到指定地方刷卡，方可视本人当日出勤，任何人不得代替他人刷卡，请别人刷卡或替别人刷卡及在考勤记录上弄虚作假，都属严重违纪行为。因特殊原因没有刷卡者应于下一班次由主管出示上班证明并报人力资源部补登考勤，愈期按未出勤论。

员工下班应做好工作场所6S工作，注意消除水、电、气、火、油及其门窗等安全隐患。员工上班时间未经批准不得接待亲友或擅离工作岗位。

员工请假/出差应于事前填写请假单，经有关部门主管批准，在人力资源部备案后，方可实行。未请假

者或请假未获得批准者，私自不来上班的均属于旷工。

员工上下班打卡和上班时间进出公司的，由值班门卫按《公司员工及车辆进出门条例》监督执行。员工应主动配合门卫执行公务，门卫应文明值勤。因工作需要加班的应事先填写加班申请表，生产系统人员加班由班组长填写加班申请表交由事业部部长审核、生产部批准并报人力资源部备案，其它人员加班，由员工本人填写加班申请表交由部门领导审批后报人力资源部备案。人力资源部门应做好员工加班时间统计、分析工作，以保证员工身体健康并确保不违反法律规定。未经准许不得加班；擅自加班的，公司不记考勤。

二、识别卡

员工识别卡是公司用于鉴别员工身份和考勤，应随身携带，并正确佩带；未戴识别卡进出门的员工由门卫通知部门主管证实身份后并由门卫登记才能进入。识别卡遗失、损坏需向人事部门申请补发，工本费20元/卡。

三、假期员工给假规定如下： 假别

给假天数

原因

证件

事假

全年14天

因事必须本人亲自处理

请假单

病假

按国家规定的医疗期

因普通伤害、疾病或生理等原因需要治疗或休养

市级以上医院诊疗证明单

婚假

3天/13天

本人结婚达法定年龄：3天；

男年满二十五周岁或者女年满二十三周岁初婚，为晚婚：13天

结婚证明

丧假 3天

配偶、父母、子女、兄弟、姐妹、配偶父母、祖父母等直系亲属丧亡

产假/陪产假

按国家计划生育管理条例

女年满二十四周岁初次生育的，或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育，为晚育．

准生证

工伤假

所需治疗时间

因工受伤需治疗或休养

无锡市区级以上医院诊疗证明单

四、员工假期之核准权限如下，员工请假需逐级审批，越权审批无效。（1）事假： 职务

核准权限

本人

班组长

车间主任

事业部部长/部门主管

副总

总经理 员工

申请

审核

决定3天内

决定3-14天内

特批

班组长

申请

决定1天内

决定10天内

决定10天以上

科室职员

申请

决定3天内

决定3-14天

决定14天以上

车间主任

申请

决定1天内

决定3天

决定3天以上

部长

申请

决定1天内

决定1天以上

副总

申请

决定

（2）除事假以外的其他假期：员工提出申请部门领导审核人力资源部批准 假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者。除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。

请假除因急病不能自行呈核，可由同事或家属代为之外，均需亲自办理书面请假手续，否则以旷工论处。

三天以上（含三天）假期均须到人力资源部备案。第四章工资、福利、奖金

一、工资

工资管理按：公平、公正、公开原则。决定工资主要因素是公司经营业绩及部门、个人的工作业绩表现。

一线生产员工工资总额按产出合格产品入库数量×内部结算单价核算，具体按《计件工资制度》规定。

二线员工工资按岗位工资或级别，具体按《岗位工资制度》及《考核管理制度》规定。个人收入所得税：

按照国家有关法律规定，员工有义务和责任向当地税务局缴纳个人所得税。公司作为此项税收的法定代扣机构，每月为员工从工资和现金报酬中代扣代缴个人所得税。

员工的工资、福利属于公司的机密信息，员工不得泄漏、互相打听薪酬的任何信息，如有违反将对相关人员进行严历的惩戒处理，情节严重者将立即解雇。

二、工作餐

公司每天免费提供一次工作餐，按员工实际出勤天数计算免费次数，超出部分由员工自己承担，未出勤不享受免费工作餐。

三、奖金

奖金分年终奖和浮动奖金，年终奖金按当企业经营盈利情况决定发放标准，具体细则见《公司年终奖发放管理规定》。浮动奖金按考核周期及公司、部门、个人业绩表现决定发放，具体细则《浮动奖金考核管理规定》 第五章奖励

奖励分为：嘉奖、奖金、记功及升迁或晋级四种

一、有下列情况之一者，应予嘉奖，每月评选一次： 品德良好，足为同仁表率，有具体事迹的。

其他有利于本公司或公众利益之行为，且有事证者。

二、下列情况之一者，应发给奖金，每季度评选一次：

对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者； 对公司设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者；

对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明，经采纳实行而成效显著者；

对采购、销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确

计算其价值者；

对天灾、人祸或有害于公司利益之事件，能奋勇救护，或预先防止，使公司免受损失有事实为证者。

三、下列情况之一者，应予记功,每半年评选一次： 细心维护公司财物及设备，致节省费用有显著成效者； 担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者； 及时制止了重大意外事件或变故的发生者。

四、有下列情况之一者，应予升迁或晋级,每年评选一次： 一年内曾记功二次以上者；

对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹者； 工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者；

4.晋升可视实际情况晋升一至二级。但其薪级已达本等最高级者，可改发一次性奖金。第六章违纪情形及惩戒列表

一、违纪分类：员工违纪按其严重性分为：一般违纪和严重违纪两类；按照违纪次数及程度给予书面警告和解除劳动合同的处理。

1．书面警告：如果员工违纪行为较为严重，公司应给予员工书面警告信并明确改正行为和改正期限。员工将要求签署书面警告信，同时，上一级经理应将签署文件交予人力资源部管理；

2．如果员工绩效成绩在期限内得到改进，管理层和人力资源部批准后可以撤销书面警告； 3.以下纪律及处罚列表为公司处理实际实例之指南，所例并非代表全部情形： 过错行为

第1次违反

第2次违反

第3次违反

1违反诚信的行为，包括但不限于以下行为：

A、提供虚假资料而被公司录用者；

解除劳动合同

B、泄露公司机密和对公司有不利影响的事项，或未经有效批准向任何人员提供公司的文件、图画、账簿等；

解除劳动合同

C、伪造凭证（如发票）或者涂改、伪造单据或记录（如入库单、检验单、成品出库单、采购申请等），伪造签名，提供虚假票据，未经批准将私人费用以公务的名义报销等；

解除劳动合同

D、擅自涂改员工识别卡等证件，在非指定处贴标、涂写；

书面警告

书面警告

书面警告

E、泄露工资报酬。

解除劳动合同

2、违反考勤政策，包括但是不限于以下的行为：

A、上班时不佩戴员工识别卡；工作时间不按规定着装；代打卡；女职工披肩散发；男职工留长发；

书面警告

书面警告

解除劳动合同

B、原始记录未记好，交接班未交接好；

书面警告

书面警告

书面警告

C、无故迟到、早退，累计三次忘记刷考勤卡；

书面警告

书面警告

书面警告

D、上班时睡觉或互相闲聊与工作无关的事；工作时间内未经主管批准而擅自离开工作岗位或去其它部门串岗；

书面警告 书面警告

解除劳动合同

E、未经批准，擅自将非本公司人员带入公司内，私自进入禁止入内的场所；

书面警告

解除劳动合同

F、连续旷工满三天者或在一个日历年内累计旷工七天者。

解除劳动合同

3、不服从管理，包括但不限于以下的行为：

A、不服从主管或其他上级之合理、合法指示；拖延或拒绝上级交给的工作任务；

书面警告

解除劳动合同

B、胁迫、煽动、贿赂员工扰乱公司生产经营秩序、损坏公司财物等行为；

解除劳动合同

C、违反安全或保安条例以及违反部门工作管理规定；

书面警告

解除劳动合同

过错行为

第1次违反

第2次违反

第3次违反

4、与公司进行商业竞争，包括但不限于以下的行为：

A、没得到公司书面许可，自营或为他人经营、从事与自己工作性质相同的行业(包括无偿)；

解除劳动合同

B、使用公司的时间、材料或其他设备从事私人的工作；

书面警告

解除劳动合同

5、侵害公司财产、业务、声誉和信息安全，包括但是不限于以下的行为：

A.利用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益；

解除劳动合同

B、窃取公司的物品；

解除劳动合同

C、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而造成公司货物、钱财及名誉损失；

书面警告并赔偿损失

解除劳动合同

D、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而造成公司货物、钱财遭受严重损失；损失金额累计达到1000元以上；

解除劳动合同并赔偿损失

E、无证驾驶或私自使用公司机动车辆；未经许可擅自开动机器设备，造成不良后果的；

解除劳动合同

F、违章指挥或违章操作，造成工具损坏，产品报废的；

书面警告并赔偿损失

解除劳动合同

G、违章指挥或违章操作，造成工具损坏，产品报废（损失金额累计达1000元以上）或人员伤亡事故；

解除劳动合同并赔偿损失

H、挪用公司资金； 解除劳动合同

I、未经上级批准擅自接受客户宴请、礼品；

解除劳动合同

J、服务态度生硬、工作作风恶劣影响公司业务和信誉；

书面警告

解除劳动合同

K、公开诋毁公司的名誉和信用。

解除劳动合同

6、不正当使用公司信息和资源，包括但是不限于以下的行为：

A、将损害名誉的、带有攻击性的或会造成损害的信息传播给其他同事。

书面警告

解除劳动合同

7、侵害公司安全或扰乱公共秩序，包括但是不限于以下的行为：

A、触犯治安处罚条例或刑法，依法被行政拘留、司法拘留的；刑事犯罪或者劳动教养的；

解除劳动合同

B、对其他职员有暴力、威胁、伤害行为；

解除劳动合同

C、未经主管部门批准私配工作场所的钥匙；

书面警告

解除劳动合同

D、违反规定擅自动用消防器材，违反安全操作规程和消防规定的，违反危险品管理规定；

书面警告

解除劳动合同

8、违反公共道德、包括但是不限于以下的行为：

A、随地吐痰，抛丢东西；随意践踏园区绿化草坪；

书面警告

书面警告

书面警告

B、有非法、欺诈、不道德等行为；工作时间参与赌博活动；

解除劳动合同

C、不依次排队就餐、乘车；

书面警告

书面警告

书面警告

D、在禁烟区吸烟和吸游烟者；

书面警告

书面警告

解除劳动合同

E、大庭广众之下互相大吵大闹，对别人恶语中伤、辱骂，毒化公司风气，搅乱正常工作秩序者；

书面警告

解除劳动合同

二、违纪应用管理：

1.一年内累计书面警告五次以上视为严重违纪行为，给予解除劳动合同处理或工资降级处理；同时该种惩罚方式适用与此危害结果相等的行为；

2.书面警告按5分/次的标准，扣罚该员工月度业绩考核分数；

3.员工对公司所作违纪处理有不同意见的，可以以书面方式向公司人力资源部提出申诉；人力资源部应当组织相关人员进行调查后在十五个工作日内给予回复。第七章员工升迁、调动、离职

一、升迁

1．公司员工经过考核达到条件的可给予升迁；

2．一线员工升迁通道：合格工、熟练工、优秀工共3级；

3．二线员工升迁通道：A类行政通道共5级；B类营销通道共4级；C类研发通道共6级，详细级

别见相关规定。

二、调动

因工作的需要，按照合理诚信原则，可依法变动员工的工作岗位，使公司人力资源使用在合适的位置，发挥最大效用；

部门之间或本部门人员岗位调动，需填写人员调动申请表陈述理由报人力资源部协调； 中层管理人员调动时，需经总经理核准后，交与人力资源部备案； 员工调动后，薪资按调动后所在岗位薪资结算。

三、离职

员工离职时，应提前三十日以书面形式（试用期内提前三天）通知部门主管，或以相应时间的工资作为代通知金，经部门主管核准后，由人力资源部办理相关手续。被公司提前解除劳动关系的员工，公司有权要求员工赔偿因其个人原因给公司造成的损失并有权从该

员工工资中扣除赔偿费用，取消员工剩余各类假期，按规定收回员工应交还给公司的钱、物，并有权

要求员工即刻离开公司。

辞职时，员工薪资结算到辞职当日或实际工作时间截止日为止。

未满一年离职结算，每套工作服收折旧费10元，工作服由公司回收管理。员工无论以何种理由离职（辞职、辞退、解聘、合同终止），均应在十日内办理完毕其离职手续及工作

交接（包括文件物品证件电子文档欠或罚款等），如员工不按此进行交接或交接手续不齐毕，公司

有权拒绝支付经济补偿金并有权冻结其名下工资、公积金、保险，并保留对此采取法律行为的权力。

四、实施、修订、宣贯责任

1．实施：本员工手册自2008年1月1日起实施。

2．修订：由公司人力资源部负责解释、修订。每次修订应经过职工代表大会讨论，并经公司总经理批准后实施。

3．宣贯责任：各部门主管由人力资源部负责培训，新进员工由人力资源部负责培训，老员工由各部门主管负责定期培训。公司总经理办公室及人力资源部负责定期检查落实实施情况。

第三篇：办公室员工手册

国庆节 3 天

员工手册的应用4.除非公司与员工另有说明或约定，受雇于本公司的员工均适合使用和遵守此手册的有关条款和制度。

一、招聘试用期及合同期

公司有招聘和安排职工的自主权，不因宗教和性别的不同而有所歧视。并按有关的职位所需要的相关资历、经验、和技术，招聘和安排其职位。

除非招聘时与公司另有规定或约定，每位新员工有1-2个月的试用期。当公司认为有必要时，可延长试用期 1 个月。

试用期间，公司将评估员工的表现，对其是否胜任有关职位做出评估。试用期间，双方均可解除工作关系，但公司不会支付离职费用。

试用期满正式录用后，公司与员工需签署劳动合同，合同期最短一年（详见劳动合同）。

二、工作时间

公司员工

上班时间为星期一至星期五，公司要求星期六上午加班，工资按日工资的两倍计算；

上午8：30——12：00 下午1：00——5：30

午餐及休息时间：

中午12：00——1：00

三、公众假期

每一位员工享受有薪公众假期。公众假期具体如下： 1.元旦 1 天 2.春节 3 天

3.五.一国际劳动节 1 天

5.端午节 1 天

6.清明节 1 天 7.中秋节 1 天

8.适用的法律、法规规定的其他休假日

四、延长工作时间

为了满足市场或客户的需要，公司可与员工协商延长其工作时间。职工每天工作8小时或每周工作40小时，超出部分均作为延长工作时间处理。

员工延长工作时间需事先征得部门有关主管的同意批准。

员工延长工作时间每天通常不得超过1小时，遇上特殊情况，公司每天最多要求员工延长工作时间3小时，每月累计延长工作时间不得超过36小时。

延长工作时间的报酬应按适用的法律法规给予补偿，并于月底连同工资一起支付。每天延长工作时间超过30分钟即为加班，开始计算延长工作时间的报酬。

延长工作时间的报酬根据以下标准，按每小时计算支付。（基数为每小时工资计算）。

1.平时延长工作时间150%

2.休息日（含星期六，日）上班200% 3.国家法定的节假日300%

4.也可以按公司与员工事先协商约定的日工资计算支付。5.也可以将延长的工作时间累积换取补休。

如不是因为市场或客户的需要（或特殊情况），公司不提倡员工延长工作时间。如果是因为个人问题或因员工的工作态度、工作方式或工作效率问题而导致需要延长工作时间的，公司不给予考虑支付加班薪酬。

五、事假 / 病假 / 丧假 / 婚假 / 产假 / 迟到 / 旷工

1.事假

公司不鼓励员工请事假。如员工请事假，需提前向该部门主管申请，并填写请假报告（请假条），获准后方可休假。（出现突发事件或紧急事故除外，但员工必须尽快通知部门主管或部门负责人）请事假一天者，由部门主管批

准，两天或以上者，需由总经理批准方可获假。请事假不足一小时按一小时计算，请假3小时以上至半天者，按1/2天计算，请事假一天或一天以上者，按实际天数计算。（出现突发事件或紧急事故，如员工有充分理由或合理解释，公司将会考虑酌情处理）。

2.病假

员工因病请假者，需提前向该部门主管提出申请，并填写请假报告（请假条），获准后方可休假。因特殊情况或特殊原因来不及办理请假事宜者，应及早打电话通知部门主管，事后再补办请假手续。休病假者，需出示有效且合乎资格的医院的医生证明书或医生填写的当天病历之复印件。或经个人申请，获总经理批准除外。

请病假一天者，由该部门主管批准，两天或两天以上者，需要由总经理批准。

请病假者，均按实际请假天数计算。请病假之员工出示的相关证明文件，如若虚假不实，欺诈、欺骗，一经查实，将按实际请假的天数，以事假的3—5倍处罚计算。并保留给予相关纪律处分的权利。

3.丧假

员工的配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、祖父、祖母；配偶的父母，兄弟、姐妹、祖父、祖母亡故，员工可享受三个工作日的带薪丧假假期。员工请丧假时，应及早通知或知会部门主管及总经理。事后需出具有效之相关证明文件或证据，补办请假手续。如果事后发现员工请丧假时虚报事实或欺骗，公司将不发给（或追缴）丧假期间的工资，并按实际的请假天数，以事假的3—5倍处罚计算，并保留给予相关纪律处分的权利。

4.婚假

员工结婚，按照规定，可享受以下带薪婚假假期：

a.按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。b.根据省人口与计划生育条例规定，符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可增加晚婚假10天，即可休13天婚假(含3天法定婚假)。

员工请婚假时，应提前向部门主管提出书面申请，且同时向部门主管出示期限为3个月内的有效的相关证明文件（婚姻证明文件之原件），并由部门主管向公司提请假期申请，获准后方可休假。

员工出示的婚姻证明文件，必须是真实的具有法律效力的文本，不得弄虚作假和欺骗，否则，公司将不发给（或追缴）婚假期间的工资，并按实际的请假天数，以事假的3—5倍处罚计算，并保留给予相关纪律处分的权利。

员工带薪休婚假的工资按基本工资发放，无奖金及加班费。

5.产假

根据《劳动法》及国务院发布的《女职工劳动保护规定》, 怀孕女职工均享有为期90天的产假, 女职工需提前一个月告知预产期且于预产期的前15天开始休假。员工带薪休产假的工资按基本工资发放，无奖金及加班费。

6.迟到

超过5分钟以上(含5分钟)为迟到，员工上班迟到，必须尽可能电话通知部门主管。除非事先约定或获得总经理批准，员工无充分理由上班迟到，迟到3次（15分钟内）作1/2天处理。迟到5次（15分钟内）作一天处理，迟到一次罚款5元。

7.旷工

员工在上班时间不请假或请假后未得到批准而擅自离岗超过一小时的，按旷工处理。工资按事假的两倍扣罚，如能在事后有充分理由解释不请假原因的或因紧急事件无法请假的，经公司领导核实无误，可做事假处理。

8.员工考勤以公司管理者记录出勤情况为准，以请假条为缺勤依据，对无

请假条未到岗按旷工处理，其它缺勤按以上六条对应处理。

六、公司经营守则1．

有关公司的经营活动及计划的内部信息及相关资料，只限于公司事务，不得由职工以及与其有关联的人员用于谋取私利。

对于公司与客户、或任何其他连属企业（如供应商）的业务来往中所获取和获得的信息及相关资料，员工必须给予保密，并仅可用于履行和完成合同义务和责任。

2． 利益冲突

公司员工必须避免参与或持有与公司利益有重大冲突、并因此直接或间接影响公司业务决定的活动或财产。员工未经总经理的书面批准，不得在外从事与公司利益有关的相关行业的兼职或活动。

3.为公司获取订单或其他利益而支付给第三者（如代理商或其他相关人士）的款项，不得超过正常商业标准规定的可以正当和公开地支付给第三者的服务款。严禁支付属于任何贿赂和“回扣”性质的款项。

4.礼品和馈赠

员工不得因公司业务面赠予或收受现金或其他形式的礼品、个人的恩惠或无偿馈赠，但在适当情况下价值不大的物品和经授权的合理业务招待除外。

员工必须有礼地坚决拒绝任何以金钱或其他形式、个人恩惠方式提出的馈赠。

七、违章行为

员工违反《员工手册》所载或违反劳动纪律和疏忽职守，可给予纪律处分。其中包括口头警告或书面警告，情节严重者可予以辞退。

以下行为构成员工违反公司劳动纪律和疏忽职守的个例，可能导致处分。员工应随时行动、行为得体，不得从事任何有可能危害公司业务工作或其他员工的活动。1． 向公司申请工作时犯有欺骗行为； 2． 伪造受雇和其他记录，从公司骗取工资和其他报酬，帮助他人从事类

似活动，其中包括替其他员工虚报出勤；

3． 盗窃公司或其他员工或公司现场人员的财物，包括未经公司批准，将

公司的任何财物携离公司；

4． 斗殴（包括寻衅或教唆）并威胁其他员工或个人； 5． 每年擅自缺勤超过2天； 6． 经常迟到、早退或擅离职守； 7． 故意或因过失对公司造成严重损失或毁坏公司或其他职工的财产； 8． 未经公司批准将公司财产挪作他用； 9． 未经公司同意收受供应商或客户的任何礼品（包括饭局、娱乐及旅游

邀请）；

10． 未经公司准许受雇于其他单位； 11． 拒绝服从主管人员的合理指示，拒绝或不执行本岗位工作分配，不服

从上级管理人员和主管人员；

12． 向未经授权之人员披露公司内部的消息、信息或技术、资料；及将公

司的技术资料、信息资料复印、复制并携离或作出相关企图；

13． 在公司场所服用持有或出售毒品或酒品；

14． 在公司场所赌博、或作出任何不文明、不道德或非法的举动（包括大

声喧哗、打闹、大声唱歌、吵闹、吵架等）；

15． 未经同意随意进入仓库重地，擅取仓库物品； 16.在公司场所留宿；

17.进行任何可被总经理视作辞退理由的活动（如不遵守公司的基本规章

制度）；

八、惩处办法

犯有第七条所列或失职行为情节严重者，将视作严重违纪处理，公司无需事先通知便可辞退员工，员工有任何其他违纪行为将受到下列处分：

1． 口头警告

对首次轻微违纪者，由部门主管或经理给予口头警告。

2． 书面警告

对重复违纪或多次违纪，可由总经理知会部门主管后给予书面警告。警告信之内容须经本员工阅读。阅读后，员工须在警告信上签名，表示本人已获知会。警告信之副本一份存入公司人事档案。获书面警告之员工，在等待处理期间，可能被公司停职停薪。

未能遵守书面警告的员工将视作严重违纪，可给予辞退。

九、过失赔偿因员工的工作失职或行为不当或故意而导致公司财务财产的严重损坏或损失，员工应承担适当的经济赔偿责任。其赔偿的计算方法如下： 1.因故意行为而导致公司财产或财物损失的，按该项目的原价的200%赔偿和一次性罚款500-1000元，并作即时辞退的处罚。2.因玩忽职守，违反操作规程而导致公司财务财产严重损失，损

坏者，按该项目的原价的100%赔偿和一次性罚款100-300元。并给予书面警告处分。

3.因对工作不负责任而失职，失误或行为不当，造成经济损失者，其赔偿范围是该项目的20-30%。

4.因不可抗拒或不可控制因素造成对公司财务或信誉损失的，或因意外过

失给公司带来轻微财务和信誉损失的，可根据情节的具体情况免除或象征性赔偿，象征性赔偿范围应是该项目的2-4%。

十、人事评估 / 工资评估 / 奖金发放 / 员工福利

1.公司每年对员工表现和发展进行评估12次（每月1次）。

2.公司每年评估工资一次。评估增加工资的依据：依据员工月度综合评估报告的记录着重以下方面

考核：工作表现 / 工作态度 / 工作效率 / 工作质量 / 工作范围、环境及工作量度 / 工作贡献、整体综合表现。.公司根据对员工的工作表现、工作态度、工作效率 / 工作质量 / 出勤

率及集体意识发放奖金。奖金的发放分为：出勤奖励、奖励、特殊奖励

A.出勤奖励：当月全勤者，可获30元，当月有事假或病假半天或迟到3次及迟到15分钟外一次记录者，扣减1/2全勤奖金；当月有事假、病假超过1天（包括1天）或迟到5次及15分钟外2次记录者，取消当月全勤奖金。

B.奖励：按本公司《绩效考核方案》执行。

C.特殊奖励：公司对当对公司有特殊贡献及表现突出者，公司将会对其给予特殊奖励金，并通报、颁发嘉奖令，以资鼓励。

4.公司对员工在合同期内提供一份意外伤害保险，在员工离职后自动解

除。为方便员工午餐，公司提供午餐热饭微波炉，公司为员工提供午餐费补助元/日，补助按实际出勤天数计算。

十一、个人仪容仪表

进入公司场地和办公室上班的员工，必须注意个人之仪容仪表。其穿戴、着装、仪表必须符合职业标准并适宜对外开展业务。

进入办公室上班的员工，严禁穿着短裤、短裙子（膝盖以上）、无领T恤、浓装艳抹及另类衣着或另类打扮、拖鞋或把鞋穿成拖鞋状等进入办公室（非办公时间亦受此条例限制）

凡违反此条例的员工，将会受到部门主管的口头警告及劝喻其即时回家更换，其所花费的时间，将作为事假处理。不听从劝告者，部门主管有权即

时停止其工作并知会总经理。

十二、办公室内的管理

保持办公室内的清洁卫生是安全工作的最基本条件。

保持自己工作地点的整洁、清洁，请把油污、纸屑、费纸、残剩食物和垃圾投入垃圾箱（筒）；爱护自己工作岗位的物品（如电脑，办公台等），定期清洗剂打扫卫生，下班后盖好电脑防尘罩，关好电源。

请勿阻塞行人道，室内的管理要求做到物均有其位，物均归其位。文件、办公用品、文具不可随手乱摆乱放乱丢，保持办公桌面的干净、整齐。

上班时间内，员工不得查看、阅读与自己本职及本岗位工作无相关的书籍、报刊、资料（包括员工业余进修的书籍及资料、教科书类等），工作时间内,不允许员工串岗、高声闲谈说笑，一经发现，将由部门主管提出劝喻或作出口头警告。

上班时间内，不得接打与公司工作无关的电话；不得会晤与公司无关的人员。

午餐时间一定要在下班铃响后才能热饭菜及就餐。

如非必要的工作延续或公司约定，公司不提倡下班后员工滞留在公司。办公室内部的管理，原则上由员工自行管理和监督，其表现可视为员工工作表现的综合评估的依据部分，请各员工自律。

十三、日常采购

办公用品和日常用品的采购采用专人采购办理的方法，采购人员由总经理指派。其他人员无此权力。

凡需购买的日常用品，需由请购人员填写请购单，注明请购物品名称，数量，价格及购买原因，由总经理签字后方可购买。

凡经采购的办公用品及日常用品，必须入仓入册。仓库实行发放、领取登记管理办法。不经仓管人员的同意及办理领取手续而擅自取拿，将视为擅自挪用公司财物，属严重违纪行为。

十四、资源的使用和利用

公司提倡节俭和物尽其用，使资源的利用得到提升和增值，反对和制止一切不必要的浪费，提倡爱惜和保护公司资源（这将是公司的一项长久政策，它将会成为对员工的工作综合评估的一部分）。

十五、工资发放

每月的号，为工资发放日（特殊情况下，经员工个人授权、确认，他人可代领授权人之工资或其他款项，任何人不得刁难或干预）。

十六、集体意识和团体精神

公司鼓励员工努力做好自己的本职工作之时，同样提倡员工在部门与部门之间、岗位与岗位之间的合作、协作互助精神。在做好本职工作和自愿的前提下，公司只提倡，暂不强迫、不强求，但对员工的综合素质、整体表现的评估，也是一项重要依据。

第十七、投诉程序

员工可通过公司职工争议调解委员会，公平有效地解决与工作有关的意见和问题。员工投诉的程序有如下三个步骤：分别找主管、调解委员会的代表、总经理，查实有关情况并决定员工是否获公平对待。员工发现某项业务决定与公司的即定政策和做法不符，其中包括《员工手册》所列举的各项，可通过上述的程序进行投诉。

投诉范围包括：公司的纪律处分、岗位的调动、个人的要求被拒绝。

投诉程序分为三步：

第一步 ：如有诉情，员工必须在事发三天内与其直接主管商谈。若不满意处理结果或在适当的情况下，可向上一级主管投诉（若本部门有上一级主管的话）。

第二步 ：若投诉在第一步未获得解决，员工可以以书面的形式向调解委员会或向总经理投诉。

第三步 ：员工提出要求后五天内，调解会员会必须召开调解会议并彻底调查案情事实，进行不记名投票表决，处理结果要在会议后三天内公布。

调解委员会之组成：

总经理、各部门主管及总经理任命或委托、指定之人士。

十八、告知

本《员工手册》，由公司总经理起草、审阅、批核。将作为公司政策性文件实施。每一位员工应各持一本。经公司员工会议后实施执行。

公司督请各员工务必仔细阅读其中的每一项条款、条文，并记于心上，认真遵守及执行，你们日常的工作表现，将受到你们的部门主管的监督和评估，也是你们在年底的工作综合评估的重要依据，这点很重要，务请各位员工自爱、自重、自律。

第四篇：眼镜店基本员工手册

眼镜店基本员工手册

不管规模大小，店铺都是自己的心血结晶而且眼镜店在人员配备上也有自己的模式，如必须有验光师、配镜师和质检，还要有特殊的导购促销人员和财务人员。每家眼镜店都像一个独立的小集体而老板不可能时时刻刻都在员工身边监督，而且时刻不停的监督不仅会使员工产生逆反心理，而且又不一家有好的效果。所以制定相关的规章制度并注意实施绝不是多此一举。相反还能成为协调雇佣关系的一座桥梁。

现介绍一家眼镜店的《眼镜店基本员工手册》，以供参考。

一、员工登记

1、员工录用时需要员工提供身份证、户口簿、学历证明、专业技术上岗证、职称证的原件，并亲笔填报准确的个人资料。

2、要求员工在个人资料有以下变更或补充时，应及更改，保证店方对员工的了解。包括：姓名、家庭地址、联系电话、婚姻状况、紧急情况时联系人及联系电话。

3、眼镜店保留审查员工所提供个人资料真实性的权利如有虚假立即除名。

二、聘任细则

所有员工入职后均有为期15天的考察期。试用3-6期个月，试用期间享受试用期薪金

三、经济责任

员工在眼镜店工作必须勤奋，尽心尽力，尽职尽责，不得使眼镜店财物、声誉、形象及其他佥权益受到损失。如果因玩忽职守、工作失职、蓄意破坏等不良行为而造成眼镜店业绩损失的，员工负有赔偿的责任，赔偿金额按实际情况由眼镜店决定。

四、解除聘用

有下列情况之一者，眼镜店有权提出解除聘用；

1、在试用期间被 证明不符合录用。

2、营业员严惩违反眼镜店的相关规章制度的。

3、验光配镜师严重失职、营私舞弊，给眼镜店和顾客造成重大损害的。

4、被依法追究刑事责任的。

5、员工不能胜任工作，经过培训，仍不能胜任工作的。

五、辞职

1、营业员、导购员辞职须提前15天，配镜师、验光师和店长辞职需提前30天向眼镜店提出书面申请，经眼镜店批准后方可办理辞职手续。

2、在辞职申请得到批准之前，申请辞职的员工应忠于职守。

3、没有按上述规定时间提交辞职申请或辞职未得到批准之前不得擅自离职。

六、薪金

1、眼镜店根据员工从事工作的职位、能力、责任、贡献等综合因素确定薪资标准、按月计发。

2、员工必须对个人薪资状况予以保密。

3、新入职的员工、工作不满15天离职时，眼镜店不计其薪金。

4、眼镜店于每月20日为薪金发放日。

七、病假

1、员工因病不能上班，须在当日规定的上班时间至少提前30分钟由本人或家属通过眼镜店老板，并于24小时内提交市级及以上医院的病假证明：包括诊断书、病历等。

2、夜间急诊须出具住地附近医院急诊病历；

3、眼镜店不接受任何同事转达的病假申请。

4、员工上班时间去医院就座须持高级及以上医院诊断书、病历等方能视作病假，否则一律作事

假处理。

5、病假期间停发岗位工资，病假一周内按基本薪金的50%计薪，超过一周按事假处理。

八、事假

1、员工遇到特殊原因须请假，必须提前填写事假申请表，经店长同意并安排好工作后方可休假，否则作旷工处理。

2、员工困临时急速非因公外出，必须于事前报告店长。

3、当日事假3小时，按1天事假计。

4、事假扣发当日薪金。

5、当月超过5次事假予以解聘；

九、严于职守

1、严格按眼镜店规定时间上下班；工作时间不得擅离职守。不得随意溜达。

2、工作时间内不得从事任何私人事务，不得在工作场所会见亲友并且闲聊。

3、保持严肃、清洁的工作时间及店内环境工作时间从事无关的活动，不得私人购物，不得吃东西，不得饮用含酒精的饮料，不得哼小调、打口哨，不得高声谈话或闲聊。

4、使用电话应注意礼仪、文明礼貌、语言简明。工作时间不得打私人电话。

5、工作中要讲原则、谦虚谨慎、文明，不得与其他员工、顾客争吵或对他们造成损害。

6、工作时间严禁各种形式的赌博活动，一经发现，立即除名。

7、财务人员不得违反收款程序和财务制度。

8、眼镜店未获店长许可，不得擅自张贴任何告示。

十、仪容仪表

员工工作期间必须温文有礼、精神饱满，并要做到以下几点：

1、男营业员头发不宜过长，应整齐、清洁，易于梳理；不应追求新厅、夸张的发型、发色。

2、女员工应化淡妆，男员工不蓄须。

3、员工在营业霎时间必须穿统一的工作服。

4、员工之间在工作时间内，不得使用“哥”、“姐”或其他他辈份的不适宜称呼。

第五篇：员工手册1

员工手册

第一章 前言

为了建立健全的公司管理制度，以规范员工的工作态度和行为，同时让新员工更快了解公司相关制度和熟悉工作流程，建立本手册。

第二章 公司简介

第三章 员工行为规范

一、员工的工作态度：

每个员工，应该具有基本的职业道德并有强烈的事业心、责任心和上进心；同事相处要坦诚、守信和协作；每位员工应在各自工作岗位上不断学习业务知识和努力工作，以提高自身的综合素质。

二、公司的天条：

1、严禁在工作期间从事第二职业；

2、严禁利用工作之便谋取利益；

3、严禁泄露公司商业机密；

4、严禁说有损公司形象的话；

5、工资薪酬保密；

6、严禁私自使用公司的设施、设备和备用品。

7、严禁在公司内部进行集会和宣传活动。

三、日常行为规范：

1、原则——礼貌、周到、文雅、耐心；

2、不否定——任何时候，不能强硬的说“不”；

3、不指责——不无端地指责同事或互相之间埋怨和推诿责任；

4、理解——要换位思考，同事之间相互理解和尊重。

四、着装规范：

1、着装以庄重、整洁为原则，不穿奇装异服。

2、员工在工作期间必须穿戴公司制定的服装和佩戴工作牌。这里所说的服装包括上下身工作服、帽子、鞋子和安全工具。

3、公司提供的服装只能在工作时间穿用，不能用与私事和上下班。

4、每日上岗前，员工应对自己的仪容、仪表及着装进行自我检查。

五、仪容仪表规范：

1、女士以淡妆为宜，金银或其他饰品佩戴得当。

2、男、女发式不得过于夸张。

3、应保持面部、衣着、头发清洁。

4、注意个人卫生。

5、在涉外和重要接待活动中，必须注意仪表端庄，保持企业和个人良好形象。

六、员工言行举止：

1、遵守国家法律、法规，不得做违法的事。

2、忠于职守，不做有损公司利益的事，时刻维护公司的形象。

3、懂的基本的商务礼节，比如握手、交谈、敲门、问好等；并时刻注意自己的言谈举止，保持良好的坐姿、站姿，避免不雅行为。

4、严禁在公司内吸烟，在工作时间内看报、聊天、吃东西、干私活等一切与工作无关的事。

5、服从分配、服从调动，下级不得顶撞上级，上级也要尊重下级人格；工作中不互相推诿、扯皮。

6、学习公司业务流程并严格按其操作，如有不合理之处，在保证工作的前提下，及时向有关人员反映并提出合理化建议。

7、工作期间不能随意见与工作无关的客人；不随便接受客户或代理商的礼品、宴请；当客户提出的类似请求时，需要婉言谢绝。

8、不得泄露公司的商业、财务、技术机密。

七、文明规范

1、言谈举止，文明礼貌，不说脏话，不吐脏字。

2、同事上下班见面或分别时，应主动问候或致意，互相尊重，和睦共处。

3、拜访他人办公室应先敲门，经得同意，才能进入。出入公共场所，不得大声喧哗，以免影响他人工作。

4、客人来访，要热情礼貌、主动让座，倒茶倒水；客人离开时，要主动陪送或点头示意。

第四章 电话接听规范

一、接听电话明确几个问题：

何人（what）何地（where）何时（when）何事（what）何因（why）

如何（how）

二、电话接听规范

1、电话铃声响起两声后在接听，严禁超过四声，如本人不在，旁边的人需代为接听。

2、第一位接电话者应主动说：“您好，昊坤康源公司”；转接电话时应说“您好，请稍等”，并将电话转到当事人，或呼叫某人接电话。

3、接听电话时应吐字清楚、语气平和、热情；严禁心不在焉或说并不相关的言语。

4、同时接听多个电话时，应客气地请第三方稍等并避免其等待时间过长。

5、业务电话应尽量询问对方的姓名、单位、电话及地址和其需求。

6、工作期间严禁接打私人电话，如确实需要，应控制在一分钟内。

7、各部门经理必须保证24小时开机，以保证不影响业务。

第五章 考勤、休假制度

一、工作时间：

1、星期一至星期五；周六、日休息。工作时间： 9:00至17:00午休时间为1小时

2、节假日：员工元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日正常休息，如工作需要上班，按加班规定处理。

二、考勤、工资核算制度：

1、员工每天必须在9：00点以前，17:00点以后打卡。

2、员工在规定上班时间后五分钟内打卡者视为迟到，在规定下班时间前五分钟内打卡者视为早退；超过上述时间未打卡者并未履行请休假等手续者按旷工处理。

3、当月迟到和早退累计每三次按缺勤1天处理。一天工作时间不满一小时的，也同样视为缺勤一天。

4、员工不得委托他人代打卡或代替他人打卡，如发现代打卡行为，发现一次，代替人和被代替人均发出2份警告书。

5、员工请假必须填写《请假申请表》，并按相应权限签字同意方可。

6、病假3天以上需医院开具的休假证明；员工因患病或非因工伤缺勤3天以上时，应在上班2天内出具医院诊断书。如治疗时间超过一个月时，则应每天提交一次诊断书。

事假需申明理由，并按照批假权限和天数进行审批；如未经批准私自离开的按旷工处理。员工每月事假不准超过3天。

7、出差人员须填写《出差申请表》，经部门经理签字后交人力资源部留存，作为出勤的依据。员工每月底将经部门经理确认的考勤表按时交到人力资源部，作为人员工资核算的依据。

8、员工因疾病或是其他不得已的原因缺勤时，应把理由提前10天记入请假申请表，并通过直属上级报告给公司，最晚应在缺勤前一天把理由记入请假申请表。在实在来不及报告时，应迅速通过电话等与公司取得联系，事后要把情况记入请假申请表向公司汇报。

三、休假种类

1、婚假：婚假3天；符合晚婚年龄的增加晚婚假15天。

2、丧假：员工处理其直系亲属的丧假，给予3天的丧假。

3、产假：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天。

4、带薪休假：

（1）基本上工龄满一年的给予6天休假，带薪休假天数随着在本公司连续工龄的增加而增加，每增加一年工龄，休假增加一天，但最多不能超过15天。

（2）员工因生病、受伤、办理私事、探亲等需要休息时，可以使用带薪年假。此时，公司不予减薪。

（3）前一年中的实际出勤天数超过应出勤天数的95%的员工有权享受带薪休假的待遇。（4）当带薪休假全部或部分未休的，可推迟到下一继续使用，但不能推迟到第三年。因公司原因造成的，另行协商。

（5）员工要提前一周以向公司提出带薪休假申请。

（6）公司有权根据工作的需要对员工提出的休假时间进行调整，公司有权根据员工在前一所受到的奖惩情况对其当的带薪休假天数进行临时调整。

（7）公司对连续工龄一年以上的员工可以在以下范围内给予探亲假。探亲假一年一次，不能延期至下一年。假期中包括公休日时也一并计入假期。夫妻两地分居的，每年一次30天。

同父母不在同一地的未婚员工，每年1次20或2年一次45天。同父母不在同一地的已婚员工，每4年1次20天。

经公司同意，探亲时间可超过规定休假天数，但超出天数公司不予支付工资。上述假期内按天数支付基本工资。

第六章 公司奖惩制度

为维护公司的各项管理制度的严肃性和公司的整体形象，同时促进公司业务的扩展，并激励员工工作的积极性，特制定本办法，各部门所有员工要认真执行。

一、员工满足下列条件之一时，公司可根据董事会决议对其进行表彰。

1、对公司贡献卓著的人员。

2、工作成绩优秀的，可作为员工表率的人员。

3、防灾于未然或灾害发生时做出特殊贡献的人员。

4、为国家及社会做出贡献，提高了公司及员工声誉的人员。

5、工作上做出有意义的发明、创造、改革和研究的人员。

6、被认为取得与上述业绩相当的人员。

二、表彰方式

上述表彰按以下方法进行，也可为两种方法合用。

1、奖状

2、奖金

3、奖品

三、惩罚方法

公司向员工发出警告书并做出如下惩罚。惩罚程度将根据警告书的份数及相关惩罚资格而定。另外，必要时公司可对员工同时进行2种以上的惩罚。

1、警告：写下检讨书，以戒将来。

2、罚款：写下检讨书，并根据公司规定进行罚款。

3、降级：写下检讨书，免其职务或将其资格等级降一级。

4、停止工作：写下检讨书，在一定期间内不准上班，并停发工资。

5、解雇：不提前通知，立即解雇。

四、警告书的发行

1、当员工有下列行为之一时，公司向该员工发出1份或2份警告书，并做记录。

消极怠工，拖延报告或有弄虚作假行为时；违反本条例或公司其他规定是；带酒气上班时；无故缺勤时；让他人代打出勤卡或给他人打出勤卡时；工作时间未经上级同意擅离岗位时；打架、争吵、破坏工作秩序时；工作散漫，上级提醒后仍不悔改时；无故不服从工作上的指示、命令、或破坏工作秩序时；不认真对工作现场进行清扫、整理时；未经公司同意，擅自使用公司设施或公司指定的其他设施时；在非工作时间，未经公司同意私自进入公司或滞留在公司时；带入未经公司批准的物品时；因故意或重大过失毁坏、丢失公司的设备、器具及其它物品时；有赌博行为时；因不当行为损害公司名誉及信誉时；因故意行为或过失给公司造成损失时；有其它类似上述行为时。

2、员工有下列行为之一时，公司向该员工发出3份或4分警告书，并做记录。

收到上述处分仍不悔改时；有编造个人简历或采用不正当方法被雇佣时；无故连续缺勤3天以上，或

尽管无故缺勤督促后仍不上班时；无正当理由一年内累计缺勤15天以上时；未经公司同意私自在其它公司上班或从事与公司无关的工作时；殴打、恐吓其他员工或偷盗其他员工钱财时；未经公司同意，擅自带出公司钱物或打算带出时；利用公司钱物牟取私利或不正当使用公司钱物时；利用公司的职权不当收取钱物或牟取私利时；以煽动性言论妨碍公司正常生产和经营活动时；未经公司同意，擅自在公司设施内进行集会或宣传活动时；因故意行为或重大过失泄漏机密或试图泄漏时；因故意行为或重大过失严重损害公司名誉及信用时；因故意行为或重大过失给公司带来严重损失时；被追究刑事责任或劳动教养时；有其它类似上述行为时。

五、惩罚标准

1、一年内警告书累计数量1份者：教训或罚款

2、一年内警告书累计数量2份者：罚款并降级

3、一年内警告书累计数量3份者：罚款并停止工作

4、一年内警告书累计数量4份及以上者：解雇

第七章 劳动合同管理规定

一、程序

1、合同签订

（1）公司在聘用员工时，应要求被聘用出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其他凭证。经审核后确定其他用人单位没有劳动关系后，方可订立劳动合同。

（2）员工进入公司报到之日进入岗前试用期，并接受岗前培训，岗前试用期期满之日起，了解和认可公司劳动合同条款及岗位职责要求，确定合同期限，甲乙双方签订劳动合同。

（3）由公司出资的培训人员，已经按有关规定签订了专项协议书，在与公司订立或续订劳动和同时，合同期限不得低于专项协议未履行的期限。

（4）在合同履行过程中，公司对出资培训的员工按规定计算服务期限；如培训服务期超过劳动合同期限，应延长劳动合同期限至服务期。

2、合同变更

由于签订劳动合同所依据的客观情况发生重大变化或组织机构调整服务器等原因，致使原合同无法履行，经双方协商同意，可以变更原合同的相关条款。

3、合同续签

劳动合同期满，劳动合同即告终止。甲乙双方经协商同意可以续签劳动合同。双方当事人在劳动合同期满前30日向对方表示续订意向。

4、合同解除

（1）有下列情况之一，公司可以随时解除劳动合同，无须向员工支付赔偿。a b c d e f 在试用期内被证明不符合录用条件的； 严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；

严重失职、私营舞弊，对公司利益造成重大损害的； 泄露公司商业机密，给公司和国家造成损失的； 被依法劳动教养或追究刑事责任的； 法律、法规规定的其他情形。

（2）有下列情况之一，员工可以随时解除劳动合同，无须向公司支付赔偿。a b c d 试用期内的；

公司以暴力、威胁或者限制人身自由的手段强迫劳动的； 公司不能按照劳动合同约定支付劳动报酬的；

经国家有关部门确认，公司劳动安全卫生条件恶劣，没有相应保护措施，严重危害劳动者人身安全和健康的。

（3）有下列情况之一，公司可以解除劳动合同，但应当提前30日通知员工并支付经济补偿金。

a 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；

b 劳动者不能胜任劳动合同约定的工作，经培训或调整岗位，仍不能胜任工作的； c 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能变更劳动合同达成协议的；

d 公司濒临破产进入法定整顿期间，或生产经营发生严重困难，征求工会或员工意见的；

e 法律、法规规定的其他情况。

（4）劳动者有下列情况之一，公司不得依据1、2的规定解除劳动合同：

a患职业病或因工负伤并经医务鉴定机构确认丧失或部分丧失劳动能力的； b患病或负伤，在规定的医疗期的； c女员工在孕期、产期、哺乳期的。

上述b、c款合同到期，应将合同延长至医疗期满或孕期、产期、哺乳期结束。（5）员工提出解除劳动合同

提出辞职的员工因提前30天向所在部门递交“辞职申请书”，部门负责人签署意见后，交人事部门，人事部门安排与辞职员工进行面谈，并填写“面谈记录表”。

人事部门将辞职员工的“辞职申请书”，连同“面谈记录表”呈送公司分管副总经理或总经理审批，并及时将审批情况通知辞职员工本人。

辞职员工持“员工离职手续清单”到各部门办理交接手续，并经有关部门负责人签字证明完成交接清理手续，人事部门核实批准。

辞职员工持“员工离职手续清单”和劳动合同，到人事部门办理解除劳动合同和转移人事档案、社会保险关系手续。并由人事部门开具“解除聘用关系通知书”，“解除聘用关系通知书”人事部门和辞职者各执一份。（6）公司提出解除劳动合同

公司人事部门提前30天向员工本人发出“解除聘用关系通知书”，安排与辞职员工进行面谈，并填写“面谈记录表”。

员工持“员工离职手续清单” 到各部门办理交接手续，并经有关部门负责人签字证明完成交接清理手续，人事部门核实批准。

员工持“员工离职手续清单”和劳动合同，到人事部门办理解除劳动合同和转移人事档案、社会保险关系手续。

二、违约的经济补偿与赔偿

按照本规定合同解除（2）bcd和（3）等情况由公司解除劳动合同以及由公司提出经其他双方协商一致解除劳动合同的，公司应当按国家有关政策规定按员工在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。

公司提出经双方协商一致或按合同解除（3）中b款解除劳动合同的，经济补偿最多不超过12个月。

合同期满终止劳动合同的不给予经济补偿。

依据本规定合同解除（3）中a项解除劳动合同的，除发给经济补偿金外，同时还应发给不低于本人6个月的工资的医疗补助费，患重病和绝症的还应增加医疗补助费。

员工提出解除劳动合同，应按公司与之签订的劳动合同办理。

由公司出资培训的员工，必须与本公司签订服务专项协议，作为劳动合同的附件。培训服务期未满员工提出解除劳动合同的，除按劳动合同支付公司违约金外，还应向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用，以员工已履行的服务月数递减。

第八章 员工管理

为加强员工管理，准确掌握员工具体情况，并防范各类风险，制定本办法。新录用员工只有在相关材料健全后方可上岗。

一、公司采用公开招聘的方式，新录用人员应填写员工履历表，并保证履历表内容的真实有效。

二、被聘用员工在被公司录用前，应向公司提供已与原单位解除劳动关系的相关证明。

三、新聘用员工的前两个月为试用期，试用期间，员工可以随时解除劳动合同，公司发现员工不符合录用条件，可以解除劳动合同。

四、试用期满，公司未予解除劳动合同的员工的录用时间，为员工开始进入公司上班的第一天。

五、新录用员工应接受上岗前的培训工作，主要包括公司的基本情况介绍、企业文化、劳动人事纪律和企业福利薪酬介绍、安全卫生教育、产品知识等。岗前培训结束后，由人事部门统一进行书面考试，培训成绩汇总入《培训成绩登记表》。岗前培训考试合格，经人事部门登记备案后安排上岗。

六、新员工试用期满两个月，由人事部门安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由部门负责人对其进行评估。部门负责人的评估结果对员工转正起决定性的作用。

七、员工转正流程

1、人事部门提供需转正人名单给其所在部门负责人；

2、部门负责人对被考核人进行评估，人事部门就员工情况与其所在部门沟通，必要时征求相关部门的意见。对于评估不合格者，报公司总经理延长试用期或结束试用期。

3、对于评估合格者，经总经理批准后，人事部门向被考核人出具《转正通知书》，重要职位在全公司范围公告。

八、员工出差时，要根据公司要求选择最经济、最合理的交通工具和交通路线，并填写出差申请表。

正在外地出差的员工，由不得已的原因需要变更出差地、出差时间、住宿宾馆以及交通工具等场合，必须事前征得公司的同意。

关于员工到海外出差的差旅费，由公司对出差地点、出差时间和出差目的等研究后决定。员工出差前，经公司同意后可获得与出差地点及出差时间大体相应的差旅费借款。员工出差时，公司不额外支付加班补贴。

第九章 员工保险福利待遇

一、签订劳动合同的员工享受国家和公司规定的工资、保险和福利待遇。

二、公司按照国家规定参加养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险，按时交纳各项保险费用，员工应缴纳的社会保险由公司代扣代缴。

三、公司为员工个人建立个人养老保险账户。员工应缴纳的养老保险费按个人缴费基数的8%从工资中由企业代扣代缴。

员工到达法定退休年龄，享受国家退休待遇。

四、公司为员工个人建立个人基本医疗保险账户。员工应缴纳的医疗保险费按个人缴费基数的2%从工资中由企业代扣代缴。

参加基本医疗保险的员工，享有国家规定的各种医疗保险待遇。

五、公司按国家规定参加工伤和生育保险，保证员工因患职业病、因工负伤或员工生育的各项保险待遇。

员工在合同期内患职业病或因工负伤，公司按国家、省、市有关规定，保证员工的各项医疗待遇，其工资和福利待遇按国家、省、市有关规定执行。

六、公司按国家规定参加失业保险，以保证员工在解除或终止劳动合同的失业期间的基本生活保障，促进其重新就业。员工应缴纳的失业保险费按个人缴费基数的1%从工资中由企业代扣代缴。

七、对长病和工伤人员，公司每三个月进行一次医务劳动鉴定。康复者由公司安排上岗。

八、双方解除、终止劳动合同后、公司按国家、省、市有关规定为员工办理社会保险转移手续。

九、公司员工工伤的有关待遇，按照国家、省、市有关工伤管理规定执行。

以上员工手册内容解释权归北京昊坤康源医疗科学技术发展有限责任公司所有，如有增补，另行发布

2014年7月

生产部安全手册

为保证员工人身安全及使工作正常运行，希望各员工注意并遵守下列事项：

1、包装工序: 1.1开机前

·运转前，设备员与工序人员打招呼，工序人员回应后开机； 1.2运转中

·供给时，只能供给到感应器位置，其后位置不得触及； ·绝不可将手放入传送带与包装机之间；

·不可擦拭运转中的传送带，如有药膏黏附于传送带上，停机擦拭； ·产品卷入传送带时，按下停止键，听从操作员的指示； ·运转过程中，不得调试圆切刀； ·更换加热部件时，关闭温度、切断电源 1.3清扫

·必须在停机状态下擦拭传送带;1.4其他

·盘子摞放要稳固;·不得从台车上跨越,不得乘于其上;·运送车子时,一定要手推/拉车子,不得使车子因惯性而运动

2、展延工序: 2.1开机前

·安全保护装置的性能确认;·运转前，设备员与工序人员打招呼，工序人员回应后开机； 2.2运转中

·运转中，绝不可将手放入爪部周围； ·不可在爪部上方取药；

·药片卷入爪部或皮带里时，联络操作员，听其处理；

·绝不可将手放入整列机的链条附近,即使夹入药片,通知设备员即可;·操作员调整展延机时，其他人员不要帮忙；

·绝不可在运转中调试容易被卷入、被夹住、被切伤的部位； ·更换资材时,2人配合好,勿勉强作业;·检品人员面向展延机，左手扶把手；

·屁股、腰部不可靠在机器沿儿上，脚踏实地站立； ·不可双臂交叉胸前；

·不可聊天、左顾右盼、瞌睡，保持正确的姿态工作； ·两人配合工作的时候，一定要打招呼配合好 2.3清扫

·擦洗整列机时,负责运转整列机者必须与擦洗者配合好,勿因整列机而伤到人;·设备清洁时,需2人配合的时候,定要彼此招呼到位;2.4其他

·车子和空台车放置于规定场所,勿置于通道处

3、炼合工序: 3.1设备的使用培训

·手动搅拌器使用培训；（见SOP职责）·炼合罐开关控制的培训；（见SOP职责）·清洗用水枪使用培训；（见SOP职责）

·纯化水、冷冻机、空压机系统培训；（见SOP职责）·手动搅拌器使用培训；（见SOP职责）3.2运转

·生产中尽量避免地面湿滑，一旦有液体洒落，尽快处理 ·叉运甘油时,叉车使用得当且卸落甘油时注意勿压到脚;·开机前确认其状态并与相关人员打好招呼 ·炼合过程中不慎将工具遗落罐内时，立即停机

·主、副操作者之间作业时沟通到位，特别是开/关盖和开运转键时； ·出药时，不得将手伸入罐内； ·每桶装药不得超过20kg；

·投料、搅拌中不慎将物料溅入眼内时，立即用饮用水冲洗； 3.3清扫

·清洗炼合罐工作只能由一名作业者承担； ·切断电源、打开并固定炼合罐盖子； ·室内插座勿沾水； 3.4其他

·作业中必须戴口罩、手套

4、外包：

·传送带末端夹药时，停机取出；

·手动叉车叉/卸空托盘时，空托盘上勿站人

5、其他：

·各设备的导线定期检查有无脱皮现象，以免漏电； ·电熨斗的使用事项培训； ·电梯的使用事项培训；

·车间内勿跑跳，发现地面有水渍及时通知清洁员； ·工厂内贴右侧行走