2012年中公公务员面试模拟场内七答案

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第一篇:2012年中公公务员面试模拟场内七答案

2012年江西省公务员面试

2012年江西省公务员面试场内模拟VIP班

第七轮·上半场· 答案

第一题:

你负责单位的先进评选工作,其中两个竞争者因此而关系不和,一个是领导的亲戚,一个是你的朋友,你怎么做? 【答题要点】

1、表明态度:评选工作一定秉着公平公正的原则开展,同时积极倡导良性竞争。

2、对当前两位同事的关系积极调和,与其讲明评选的意义,并就其中存在的一些误会帮其解释,消除芥蒂。

3、吸取经验教训,未来评选工作要更关注同事心里感受,并及时协调有关问题。【参考答案】

先进评选不仅是对工作中优秀者的肯定与表扬,在评选的竞争中也是对同事的一种激励。因此我会认真做好评选工作。但是对于同事因为竞争影响同事关系的情况,我也会尽力使同事友好相处,建立一个和谐的工作氛围。

首先,我会本着公平公正的原则,客观地展开评选,极力倡导公平竞争,良性竞争。对于评选先进的每一位候选人,无论是领导的亲戚还是我的朋友,我都会公平对待。不会因为其中一个是我的朋友而徇私情,也不会因为另外一个是领导的亲戚而特殊对待。在评选中我会仔细回忆和观察大家日常工作的表现,根据每个人的工作态度、积极性和对单位的贡献来判断,选择表现优异的同事,表示对他们成绩的认可和肯定。

其次,对于这两个同事关系不和的状况,我也会积极调解。同事之间不和也不会有什么深仇大恨,只是一些日常工作中的小误会和小摩擦。只要及时的用心沟通是可以解决的。因此,我首先会主动和自己好友沟通,让他正确的处理好和竞争对手的关系。在以后的工作接触中要主动一些。同时也会请和领导亲戚要好的同事对其进行劝解。还要在以后的工作中、在生活中创造机会,让他们多接触;我相信,同事之间没什么不可调和的矛盾,经过大家的努力,他们之间的误会一定能消除。

经过这件事,我想我也会从中吸取一些经验教训,就是在今后先进评选的工作中,除了注意关注同事们的工作外,还要关注同事们的心理,不要因为争荣誉影响了同事关系,希望同事们不仅做事出色,做人也要出色,为整个单位的安定团结做贡献。第二题:

你独自代表单位出国参加一个会议,并要在会上发言,但是到达目的地后行李丢失,行李里面有你要发言的讲稿,你怎么办? 【答题要点】

1、与单位同事联系,索取备份,保证会议开展

2、向当地有关部门反映情况,积极找回行李

3、吸取经验教训,避免以后对工作造成影响。【参考答案】

出现行李丢失这件事情,是我没有预料到的,但我会积极应对,确保顺利参加会议。

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2012年江西省公务员面试

第一,在第一时间与单位取得联系,简要向单位同事说明情况,请其将这份发言材料发到我电子邮箱里,待他发过来后,及时下载,并以最快的速度在会议开始之前打印出来,确保不耽误会议的顺利进行。

第二,在发言材料拿到手后,及时向会议组织方反映我的情况,请求他们帮我找回丢失的行李。然后认真熟悉发言稿件,为会议做好准备工作。

第三,会议结束后,认真反思这件事,虽然平时工作中我始终严格要求自己,工作尽量做细做精,结果还是发生了这种情况,说明我的工作中还存在漏洞,我要深以此为戒,以后对于工作中所需的重要材料,我一定要认真放好,确保材料的安全,并最好能够有备份;并在所有的工作中都保持认真谨慎、高度负责的态度,把工作放在第一位,保证工作顺利完成。

最后,在回到单位后我要及时把会议内容和这件事情向领导汇报,听取领导的指示和批评,并提醒同事们以后不要出现类我这样的错误。

第三题:

近日,某省审议通过的《XXX省消防条例》规定:任何单位和个人禁止组织未成年人参加火灾扑救。而且该条例将于2012年3月1日起开始实行。请谈谈你的看法。【答题要点】

1、‚任何单位和个人禁止组织未成年人参加火灾扑救‛的规定是关爱成年人健康与生命安全的重要措施。

2、见义勇为和禁止组织未成年参加火灾扑救并不冲突,禁止是公共管理趋于理性的表现,也是对道德命题进行理性思考之后的探索。

【参考答案】

某省审议通过的关于‚任何单位和个人禁止组织未成年人参加火灾扑救‛的具体规定,是关爱未成年人健康与生命安全的重要措施,它呼唤着社会道德理性的回归。

未成年人救火,就其精神而言无疑值得褒奖,但就其行为而言却又值得争论。上个世纪救火少年英雄赖宁的故事,从人性的角度看待,其实也是一种悲剧。

社会的进步源于观念的理性,而将理性的观念列入法条,以法治化的面目出现,起到的不只是止息争议的作用,法律的清晰界线,还为免责树立起了标准。禁止未成年人救火,即意味着面对火灾,未成年人有不参与的权利,而且视而不救不会承担责任,甚至无须受到道德的谴责。从这个意义上讲,一条法规不仅为见义勇为开辟了一片安全区,同时也为没有边际的道德筑起一道堤岸。

公共社会秩序的规范,既需要道德的调节,更需要法规的约束。尤其是在见义勇为方面,诸如驾车追逃、救助突发疾病的群众等,如同是否鼓励未成年人救火一样充满着争议。尤其是在紧急救人的关头,见义勇为往往处于‚两伤‛的境地,一方面无动于衷伤的是道德,另一方面见义勇为造成负面后果,有时又不得不让法律为之倾斜。

禁止未成年人救火,理性观念洞照的是见义勇为不能没有界线的命题。现代社会,见义勇为只能成为弥补公共管理不足的一个环节,见义勇为所倡导的理念必须符合‚避险‛的原则,把更多的涉及险责的部分还给公共管理,由公共管理机构来执行。

进一步厘清公共管理与见义勇为的界线,期待更多的‚理性‛变成法条,赋予见义勇为更多的理性与保障,并逐步完善社会公共管理与公共服务。

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2012年江西省公务员面试

第四题:

很多人进入大学后不知该朝哪个方向努力,等到大

三、大四发现身边同学都在忙着考证,就立刻加入“考证”行列,成为“考证族”。你有过类似经历吗?你认为日后工作需要具备哪些能力? 【答题要点】

1、对于大学时期的考证行为有正确的认知,并能给出有说服力的理由;参加各类证书的考试,是我对时代之需做出判断之后的积极应对。在社会就业压力日趋严峻的形势下,在社会对复合型人才需求日趋旺盛的背景下,大学生必须要在完成专业知识学习的前提下,涉猎更多的知识领域。

2、结合职业要求,谈出日后工作需要具备的具体能力。可以参照公务员九大通用能力来答题。也可以根据人生规划来回答。【参考答案】

我有过考证的经历,在大学的时候,我参加过大学英语四、六级证书的考试,甚至还考过司法考试证书,计算机证书等。之所以要考这些证书,主要原因有以下几个方面:

首先,参加各类证书的考试,是我大学学习生活的规划主要内容之一。生而有涯,大学时代的光阴尤其重要,不能偏废,用知识来丰富大学生活,是青年人珍惜生命价值的积极表现,同时也为未来走向社会,适应社会之需、奉献社会打下了深厚的知识积淀。

其次,参加各类证书的考试,是我对时代之需做出判断之后的积极应对。在社会就业压力日趋严峻的形势下,在社会对复合型人才需求日趋旺盛的背景下,大学生必须要在完成专业知识学习的前提下,涉猎更多的知识领域。只有这样,才能跟得上时代前进的步伐,少走点弯路。

我认为日后工作需要具备如下能力:

第一,学习能力。我会树立终身学习的观念,保持良好的学风,理论联系实际,努力做到学以致用;同时根据自己的知识结构和工作需要,从理论和实践两方面积累知识与经验;掌握科学学习方法,及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能;拓宽学习途径,向书本学、向实践学、向他人学。

第二,沟通协调能力。在工作中,树立全局观念、民主作风和协作意识;与人交流时,要做到表达清晰,用语流畅,重点突出;工作时,有效运用各种沟通方式,坚持原则性与灵活性相结合,尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作,营造宽松、和谐的工作氛围。

第三,创新能力。在工作实践中,要思想解放,视野开阔,与时俱进,具有创新精神和创新勇气;掌握创新方法、技能,培养创新思维方式;对新事物敏感,善于发现、扶植新生事物,总结新鲜经验;善于分析新情况,提出新思路,解决新问题,结合实际创造性地开展工作。

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2012年江西省公务员面试

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第七轮·下半场· 答案

第一题:

同事小赵平时工作认真,但是喜欢在领导背后发牢骚,对群众也不耐烦,如果让你帮助小赵改正这些毛病,你怎么做? 【答题要点】

1、客观看待小赵:工作能力肯定,但其为人处事的做法不表赞同

2、如何帮助:与小赵积极沟通,肯定其工作能力,但也指出其有关问题对他自身和团队的影响,使之意识到有关问题并能积极改进

3、后期工作中不断关注他,帮助他,督促他改进有关问题。【参考答案】

小赵平时工作认真,说明小赵是一个工作态度端正的好同事,但是其在领导背后发牢骚,对群众也不耐烦,可见他还不够成熟。这样下去会让小赵养成不良的习惯,不利于服务群众。我作为老同事,会找合适的机会帮助小赵:

我会先肯定小赵的工作,赞扬他工作积极,让小赵能够继续保持这份认真的态度。同时,提醒他接待群众也是我们工作的一部分,我们的工作其实从根本上就是服务群众。所以,不能只顾完成分内工作,也要与群众打好交道。这不仅仅有利于单位形象的塑造,更能使我们尽善尽美地完成工作,提升自己的综合工作能力。

对于在领导背后发牢骚的问题,我会告诉他领导顾及的是单位工作的大局,因此在日常工作中不能照顾方方面面的感受,无法对每一项工作都表扬到个人,或是照顾到特别琐碎的细节。因此我们身为下属首先要以大局为重,以工作为重,体谅领导,少发牢骚多做事。另外,如果真的对于领导的工作安排有不满的地方,或者对于单位规章制度等方面感到不理解,应当在跟同事充分了解情况之后,正面的跟领导交流,表明自己的想法或者说明难处,积极地寻求解决方法,背后发牢骚并不是解决问题的好方法。

在与小赵谈话之后,我会继续在工作和生活中不断地关注他,帮助他理解领导和同事,更好地适应单位的工作,并帮助他转变对待群众的态度,使他能够在工作团体中更好的发挥能力,更好的进步。

第二题:

有几位情绪激动的小学生家长到教育局投诉,称领导的孩子坐豪华校车,而我们的孩子坐的是有安全隐患的校车。你作为教育局的工作人员,如何处理?

【答题要点】

1、明确立场,做好接待,认真听取群众意见;

2、向群众说明目前教育局对于校车工作的进展,表达教育局对此项工作的重视;

3、对于‚领导的孩子坐豪华校车‛一事做好记录,并向相关领导反映;

4、做好事后的跟踪和汇报。

【参考答案】

对于前来反映问题的家长我首先要做好接待工作,本着‚解决问题与教育疏导相结合‛的原则处理此事,一方面向他们保证教育局会以高度负责的态度处理此事,确保孩中公教育学员内部专用资料

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2012年江西省公务员面试

子所乘校车安全行驶。另一方面,也希望他们保持冷静,配合教育局解决问题。

首先,向家长们说明现在从中央到地方各级政府都非常重视校车安全问题,教育局目前也正在联合交通运输等部门对全县的校车配备和运行情况进行排查,县政府也筹集了专项资金用校车的维修和更换。你们反应的情况正好为我们的工作提供了线索。希望大家详细提供自己孩子乘坐校车的相关情况,随后就会协调相关部门对协调有关部门对改校车进行检查,需要维修立即维修,需要更换的就更换,在消除安全隐患之前绝不允许其上路行驶。在校车维修或更换其间也会帮助家长协调相关车辆,确保孩子们有校车坐,而且有安全的校车坐。

其次,对于大家反应的领导的孩子乘坐豪华校车的问题,表明我已经记录在案,会通过正常的途径向相关部门反应,相信有关部门一定会做出相应的处理,我也会将处理结果及时反馈给大家。

对于此事的处理,关键还是在接待后加强督察、督办和协调处理工作,确保校车安全问题得到及时、切实的解决,保障孩子们的乘车安全。

第三题:

在某高校毕业生就业指导课程中,职场礼仪的内容占到了三分之二。与领导一起坐电梯时应该站在什么位置,如何与领导吃饭、如何给领导敬酒、如何与领导一起乘车等技巧,都成了授课的主要内容。不少学生对此议论纷纷,有的甚至提出了质疑。请问,你怎么看某高校毕业生就业指导课程? 【答题要点】

(1)开篇指出这一现象的本质,即礼仪必不可少,但内在更为关键。(2)分析礼仪课程的必要性,可以从正反两个方面分别论述。

(3)分析现阶段课程遭受质疑的原因,可分为表面原因和深层原因两个部分。(考生以自己习惯为框架,不必死守这个层次)

(4)提出相应的解决措施,思想建设、队伍建设多方入手。【参考答案】

我认为,教授适当的职场礼仪是必要的,但是在就业指导过程中更应注重专业知识、职业技能。

掌握良好的职场礼仪,具备良好的职业形象是大学生求职成功不可缺少的战略和武器。现在较多的大学毕业生不注重礼仪,往往会因无心之过最终求职失败。而良好的职场礼仪能够体现修养,也能够体现求职者的人际交往能力,可以为求职成功和工作开展奠定一定基础。

然而如题目中所述的就业指导课程受到质疑也并不奇怪。一是课程设臵重点不当。职场礼仪占到三分之二并不恰当,过分重视礼仪,轻视专业知识和职业技能。二是在讲授职场礼仪的时候,过度讲解与领导相处的礼仪,使得职场礼仪变成了‚官场礼仪‛。

而更深层次原因则是,一方面是由于学校就业指导老师存在错误的思维方式,没有认识到求职成功的第一要素还是在于求职者的工作能力;另一方面是由于就业指导中心聘用的老师并非专业的咨询人员,而是一般的行政人员。从而导致培训的内容并不能帮助大学生求职。

因此,要想让培训更有意义,我有以下两点建议:一是树立正确的就业指导思想。在选取就业指导的人员时加强指导老师专业针对性,同时加强就业指导工作人员的培训,提高思想认识,使得大学生能够获得高效的就业指导;二是完善授课内容,就业指导时,中公教育学员内部专用资料

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2012年江西省公务员面试

除了基本的职场礼仪之外,更加要注重提升大学生的基本功,加强大学生专业知识和职业技能方面的培训,真正满足其就业需求。

第四题:

公务员选拔考核标准中侧重三方面的考核:官德,如以“群众满不满意、群众答不答应”作为自己工作的准则;智商,如较强的学习能力;情商,如具备较强的人际交往能力。请结合自身实际,谈谈你进入公务员队伍后,如何在这三方面获得提高? 【答题要点】

1、对官德、智商和情商有正确的认知。三者相互促进,缺一不可。

2、从工作、学习实际出发,有理有据地谈提高的措施和步骤。加强理论知识学习,提高理论素养;按照‚需什么、学什么,缺什么、补什么‛的原则,着眼于新的实践和发展;在工作中要正确处理和领导的关系、和同事的关系以及和群众的关系。【参考答案】

胡总书记在建党九十周年的讲话中提出‚要以更宽的视野,更高的境界,更大的气魄,广开进贤之路,坚持把干部的官德放在首要位臵,形成‘以德修身、以德服众、以德领才,以德润才、德才兼备的用人导向’‛。如果我有幸能够进入公务员队伍,我也会把德放在首位进行提高,同时我还会加强专业技能领域的学习,从而提高我的智商和情商。

首先,我会加强理论知识学习,提高理论素养,可以在单位中多向领导学习,多向同事请教,提高道德修养,在工作中,要‚常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心‛,切实把群众的利益放在首位。官德的提升,需要个人的修炼,也需要他人的监督,所以,我也会注重群众评价,注重德和行的一致。

其次,我会按照‚需什么、学什么,缺什么、补什么‛的原则,着眼于新的实践和发展,把书本学习和实践学习相结合的学习方法,强化学习意识,切实做到想学、能学、真学,做到‚学以致用,学用结合‛。学习的目的在于实践,所以,还需要用所学指导实践,才能实质上得以智慧的提升。

最后,亚里士多德曾经说过,‚一个独立生活的人,不是野兽,就是上帝。‛所以,作为一般人的我,在工作中要正确处理和领导的关系、和同事的关系以及和群众的关系。要想处理好人际关系我要重点做到:一方面,注重沟通。有句话说得好‚交流无限,沟通永恒‛,所以我要注重与同事、与领导、与群众的沟通。在沟通过程中还要注意真诚,从而达到有效沟通的目的;另一方面,学会倾听。只有做到倾听我们才能更好地领会领导的指示,更多地学习同事的经验,更深入地了解群众的所想所需,在这样的情况下使我们的工作更有针对性。总之,人际交往的技能是多种多样的,我要全面提高综合运用,达到良好的效果。

我一定会把这三种能力的提高作为我工作的方向重点,另外我也会以‚德、能、勤、绩、廉‛的严格标准要求自己,朝着做一名‚领导认可、同事满意、群众叫好‛的好公务员目标不懈努力。

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第二篇:2017年阜新市公开遴选公务员面试模拟试题及答案七

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立志基层,精彩人生

毛主席说过:“农村是一个广阔的天地,在那里是可以大有作为的。”基层工作事务多、责任大,基层干部工作苦、委屈多,“上面千条线,下面一根针。”但因如此,基层才有更广阔的发展空间,才需要更多人才投身基层。立志基层,扎根基层,能够丰富我们的人生,中国的事业也才能绿树成荫。

“治国经邦,人才为急。”21世纪是知识经济逐渐占主导地位的时代,知识对经济的贡献率在不断提升,人才对一个地方的发展也就愈加重要。英国、美国能够长期站在世界顶峰正是因为对人才的汇聚。当前我国基层的发展面临的最大瓶颈是人才缺乏,招人难、留人难困扰着基层的工作者。大量的年轻人认为基层是“大火坑”、“苦海”,不愿意留在农村,在农村的大学生也只是把新农村建设当做进入城市的跳板。

“国欲兴其势,必先固其术。”我们承认当前农村的工作环境、生活环境相比城市还是差距,用人体制不完善,晋升渠道不通畅。但是国家的发展根本就在基层,一旦脱离了基层这能向上输送养分,向下紧紧抓牢的壮大根茎,国家之树势必日益枯萎。人才投入到基层,能够让年轻人真正了解基层群众的所思所想,切实的站在群众的角度去思考问题,而且能够基层组织注入新鲜的血液,为新农村建设播撒希望。“第一书记”沈浩不顾亲朋好友的反对,放弃在省里的岗位而投身小岗村的建设中,他带领村民修建公路,搭建葡萄园,让小岗村的经济得到了飞速发展,他将青春献给了农村。基层是一个大熔炉,它能够完善大学生的心理素质,扩展大学生的社会资源,提升他们的人际交往和处事应变能力。杨文平就在通过在农村开展“山地计划”,修建文体广场,锻炼了自己与群众打交道的能力,展现了自己的额才华。

“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”年轻人树立起服务意识,要有扎根基层的勇气和担当。基层工作待遇较差,基础设施不健全,条件较为艰苦,但作为基层工作人员要有扎根基层的勇气和担当。“梅花香自苦寒来”,面对困难和压力,我们要主动适应,勇敢面对,从小事做起,在小事中磨练自己的工作能力,摒弃享乐意识。相关部门要多关心和帮助基层的工作人员,时刻关注他们的思想动态,主动与年轻干部交流谈心,引导他们尽快成长起来。同时,给予他们更好的发展平台,完善晋升机制,有针对性的给予软硬件的帮助。

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年轻人在仰望星空的同时也要立志基层,扎根基层,砥砺前行。只有这样,基层才会成为我国最亮丽的一抹风景。

第三篇:公务员面试全真模拟试题和答案

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公务员面试全真模拟试题和答案

第一题:去年蔬菜丰收,但蔬菜价格很低,农民损失很大,可市民却没有感觉到菜价便宜,出现了“菜贵伤民、菜贱伤农”的情况,你怎么看?

第二题:目前,我国农村留守儿童数量较多,你认为留守儿童会造成哪些危害,你认为应该怎样解决?

第三题:有一位老人去办理业务,同事不在,老人对其工作态度不满,要向单位领导投诉,你会怎么做?

第四题:对关爱老人设定主题,设置三到四个主题,对其中一个做策划?

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说明:1.不许在此题签上作任何记号;

2.面试结束后请把此题签放在桌面上。

【参考答案】

第一题:

菜贱伤农和菜贵伤民的同时发生,一方面给农民造成巨大损失,不利于社会主义新农村建设,另一方面也提高了城市居民生活成本。处理好这个问题是我们政府的职责,如果不能及时处理好这个问题,会严重损害政府的公信力,损害广大人民群众的根本利益,危害社会主义市场经济的正常秩序。

我认为,菜贱伤农和菜贵伤民同时发生,有以下几点原因:一是“最后一公里”也就是从一级批发市场到消费者手中的这个环节,广义的租金,包括各种租金和政府管理费用,是菜价攀升的主因;二是总体上没有一个可以信赖的统计数据作为指导,农民和地方政府由于没有良好的信息沟通能力,不能对市场做出迅速反应,以至于在种植上盲从,导致产能过剩,丰收却难卖好价,是导致农民利益受损的原因之一;三是在从田间到市场的运输过程中,中间的物流环节如运输费用、高速公路费用等,在一定程度上增加了成本,造成了菜价上涨。很多学者倡导的“农超合作”有一定的合理性,但我认为不能解决根本问题。一方面,中国没有农超直接对接的条件,不是规模经营;另一方面,物流环节的不畅也是导致这一乱象的最大原因。其解决方法有以下几点:一是政府出面引导,建设公益性菜市场,减少最后一公里的成本,只收象征性的租金和基本的水电费用,恢复正常市场机制;二是农业生产的制度创新,新的农户合作化,成组织化的规模经济,走市场化道路,提高农民收益;三是政府相关部门,要加强农产品信息的统计发布,帮农民找市场提供信息服务平台;四是路政、检验检疫等相关部门在农产品的跨地运输过程中,要提高工作效率,降低收费标准,为农产品的流通开辟绿色通道,降低农产品流通成本。

第二题:

在我国经济社会的快速发展中,农民工为国家的建设和发展贡献了巨大的力量。然而由于长期在外务工,不能将孩子带在身边,于是产生了大量的农村留守儿童。青少年是祖国的未来,重视和解决好农村留守儿童问题意义重大。

留守儿童会造成的危害主要体现在:第一,孩子由于长时间被托养或寄养,缺少父母之爱容易导致心理缺陷,在老人的溺爱或者亲友的疏于管教之下,难以健康成长。第二,留守

茂名中公教育 maoming.offcn.com 儿童由于缺少高质量的家庭教育和学校教育,容易导致文化断层,导致全民素质的下降,影响国家的健康发展。第三,由于素质下降,必然带来经济建设生产力的低素质,影响经济的健康发展,由此形成恶性循环。第四,这样还会带来城乡贫富差距拉大和社会的不稳定。近年来,我国的青少年犯罪率明显提高,并呈现出上升态势,这不能不引起我们的重视。亡羊补牢,犹未晚也,我们必须采取果断措施,防止这种现象的进一步发展。第一,需要党和政府加大农村建设投入,比如在农村投资建厂,大力发展农业经济,倘若农村经济好转,赚钱容易了,谁会愿意离家千里挣钱。这必将大大减少“留守儿童”数量。第二,政府部门要加大力度宣传“留守”的危害,以多种方式使留守儿童父母意识到“留守”对孩子的不利影响,父母将可能带着“孩子”;那么务工城市就需要建设相关的农民工子弟学校,保障他们的学习。第三,全社会共同努力,对不得不留守的“留守儿童”奉献爱心,创造良好的学习环境,使他们能够有一个健康的成长环境,感受到世界的温暖。

第三题:

老人要办理业务,同事不在,被老人误解为工作态度不端,要向领导投诉。我认为,这是人之常情。面对这种情况,我会积极主动地介入事件,稳定老人情绪,尽量解决老人的问题,恢复单位的正常工作秩序。

首先,我会给老人倒上一杯热茶,请老人坐下来;代同事真诚地向老人道歉,并向老人解释同事不在的原因,请求老人的谅解。我相信,经过我的解释,老人一定会理解。

其次,我要认真倾听老人的诉求,询问老人在办理业务的时候遇到什么困难。根据老人所要办理业务的需要,耐心向老人说明办理业务的具体流程。如果是自己职权范围内的业务,自己一定要尽力、尽快帮其办理,务必使老人满意;如果超出了自己的职责范围,那么自己要协助老人,协调相关业务办理同事办理业务。

总之,老人是来办理业务的,我一定会竭尽全力,让老人能够办理好业务,满意而归。在整个过程中,我一定要保持真诚、谦虚的心态,热情服务,维护单位的良好形象。第四题:

对关爱老年人,我设立的主题分别是:情系夕阳红、向老年人送健康、孤寡老人不孤独等。

下面我以“情系夕阳红”为主题,做一个策划。

首先,以社区为单位,通过调查问卷、走访等方式全面了解社区老人的基本状况。根据调查资料分析老人的实际需要,确定送爱心的方式和途径。比如说以丰富老年的业余文化生活为宗旨,组织老年合唱团,老年人兴趣小组等方式丰富文娱生活,组织太极拳锻炼队,提升老年人的身体健康质量。在做策划的过程中,一定要多与老年人进行面对面地沟通,征求他们的建议,争取把活动办得既能满足老年人的需要,又能提高老年人参与的积极性,而且深受老年朋友的欢迎和认可。

其次,在具体组织各项活动的时候,既要保障各项活动真正能够为老年人带来快乐,又要让老年人能够充分感受到政府、社会的温暖,同时还能调动老年人参与的热情,让爱心在活动中传递。因此,在整个活动的组织过程中,我们要用真情和真心为老年人提供一流的服务,让他们的晚年生活变得更加充实。

最后,活动策划中,一定要做好老年人参加活动后意见的搜集、整理工作,以及做好总结备案工作环节,以备将来使用。

第四篇:公务员面试模拟练习和答案十五

公务员面试模拟练习和答案十五

1、市某一居民区旁边有一家饮料厂。由于饮料厂机器的轰鸣声,严重地影响了居民的正常生活,有居民向环保局投诉。经检测工厂的噪声超过了规定的35分贝的标准,但环保部门无法解决,必须由工商局才能出面解决。你如果作为市工商局的副局长,由你来处理这一事件,怎样处理?

[思路点拨]

我如果作为工商局副局长来处理这件事情,提出一种解决问题的方案:

①建议工作限期搬迁,其损失由工商局给予适当补偿。因为这是关系到人们身心健康问题,工商行政管理部门应该从关心和爱护人民的身心健康的宗旨出发,承担一定的责任。

②如果工作因一时找不到搬迁的地方,或者有其他暂时的困难而无法搬迁,建议工作改为经营日常生活用品的商店。

③如果工作既无法搬迁,同时又不愿意改变经营方式,仍坚持生产饮料,那么工商局出面与工厂交涉,严格限制其生产时间,不能影响居民的休息。

2、照省委部署,要在全省工会系统掀起学习邓小平理论的高潮,你作为宣传部长,怎样结合实际,具体实施这项工作?

[思路点拨]

我如果是宣传部长,根据工会系统的具体情况,打算这样实施这项工作。

①制订学习计划,部署学习工作。首先,根据实际情况,制订一个切实可行的学习邓小平理论的计划,然后召开全省工会系统宣传部长会议,布置学习工作。

②举办培训班,培养学习骨干。为了邓小平理论学习的深入开展,省总工部举办一期邓小平理论骨干学习班,各市、县工会派一名宣传干部参加。骨干学习班赏结业后,回各单位具体辅导学习。

③保证学习时间,领会精神实质。为了将邓小平理论学习推向高潮,要根据各单位的实际情况,保证学习时间,而且要让广大职工干部真正领会邓小平理论的精神实质。

④经常了解情况,及时总结经验。省总工会宣传部要经常派人到各县、市工会了解学习情况,及时总结成功的学习经验,推广到全省,使学习活动不断创新,并且真正学出成效,不断地促进和推动我们的工作。

3、为了庆祝中国共产党成立八十周年,你作为宣传部长,怎样举办庆祝活动?

[思路点拨]

如果我是宣传部长,我打算从如下几个方面来开展庆祝活动。

①举办“党在我心中”征文竞赛。以诗歌、小说、散文等各种体裁来歌颂我党八十年来所取得的巨大成就,歌颂优秀共产党员的先进事迹。

②举办“党的成就展览”。以图片的形式反映在中国共产党的领导下,我国社会主义建设事业所取得的巨大成就。

③举办大型报告会,歌颂中国共产党所领导的社会主义建设事业所取得的突飞猛进的辉煌成果,使人民更加充分地认识到中国共产党的伟大和光荣。

④举办大型文娱晚会,隆重庆祝中国共产党成立八十周年。

⑤召开庆祝大会,由党委书记作报告,庆祝党成立八十周年,并在大会上表彰优秀共产党员和优秀党务工作者。

总之,庆祝活动要隆重热烈,充分体现时代精神。

4、事业单位的工资结构由几部分组成?现有一个职工从企业调到事业,其工资如何套改?

[思路点拨]

事业单位的工资结构由二部分组成,第一部分是基础工资,第二部分是活的津贴。基本工资按照职称职务的级别确定。活的津贴,国家全额拔款的单位按基础工资的30%发给,自筹

资金单位按基础工资的40%发给。职工从企业调到事业单位,按相应等级的工资标准套改。套改后其工资结构无疑也是二部分组成,即基础工资与活的津贴组成。

5、两位出现了同等职务职工工资和福利不一样的情况,如果你是分管工资福利的处长,怎样处理这件事情?

[思路点拨]

首先调查了解情况,这种同等职务工资福利不一样的情况是怎样造成的。在调查清楚原因的基础上,向领导汇报情况,并且提出处理的建议,然后由领导作出处理决定。

第五篇:2018年公务员考试面试模拟试题及答案

1、你认为与性格内向和性格外向的人相处会有什么不同,应该如何和他们相处?

【参考答案】

外向与内向是性格的两个维度,没有好坏之分,生活和工作中我们都会遇到不同性格的人,我认为他们的不同之处如下:

外向性格的人心理活动倾向于外部世界,经常对客观事物表示关心和兴趣,常将自己的想法不加考虑地说出来。交流的时候,性格外向的人会更沉浸在聊天之中,也会更多的创造出新的聊天话题,感觉就像有说不完的话一样。

内向性格的人感情及思维活动倾向于内,感情比较深沉,待人接物小心谨慎,喜欢单独工作。在聊天中,他们更多的是充当一个倾听者的角色,不善交谈,不爱说话,有时尽管他们对某一事情特别关心,也不愿主动开口,很少主动找话题聊天。

根据以上特点,对于不同性格的人我可以选择不同的相处方式。

一方面,和性格外向的人相处,我们要不自负,不傲慢,谦虚并学会倾听。不要因为对方健谈而害怕和紧张,要正常交往,不卑不亢,冷静地对待。还要向对方学习,逐渐地在与对方交往过程中放开自己,勇于表达,让对方感受到我们对他的热情的真诚回应。这样一来,可以慢慢地增长沟通能力,从而可以很好地与性格外向的人相处。

另一方面,和性格内向的人相处,要尊重对方,理解对方,学会“角色互换”,设身处地为其着想,以通情达理地理解和容纳,切忌简单粗暴。尽量熟悉了解对方的经历和想法,缩短相互间距离。用热情、关切和亲密的态度,消除其疑惧心理和回避倾向,以主动的启发、诱导,对其言行多作肯定评价,特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动,使他们体验到集体的欢乐。

相信通过以上方式,我可以顺利地与不同性格的人交往,在工作中更好地相互配合,在生活中愉快地享受友情。

2、根据一项国家统计局在上海的调查显示,中国越来越多的年轻人开始告别传统的“毕业就工作”模式成为“慢就业族”。他们毕业后既不打算马上就业也不打算继续深造,而是暂时选择游学、支教、在家陪父母或者创业考察,慢慢考虑人生道路。对于这种现象你怎么看?

【参考答案】

在常人看来,大学生们在毕业之后,一般会有两条路,要么继续深造,要么工作就业。而“慢就业一族”既不选择深造,也不就业,而是选择暂时旅游、支教、在家陪父母或者是创业考察,对于这种现象有人可能觉得无法理解。但时代不同了,人们对劳动、就业的理解和看法也会随之发生变化。“慢就业”作为一种新的择业观,应该被赋予多元、理性的初衷,对此我们不能盲目地予以批评,也不能盲目的给予支持,而应宽容看待。

导致“慢就业”现象产生的原因有多种,但最主要的原因是大学生“找不到满意的工作”,其次是他们希望能够“理性寻找发展方向,不愿意在没有找到方向前被具体工作束缚”,或者“准备自己创业”,“考研”、“想做自由职业者”等理由也位居前列。因此,从社会视角看,这反映出大学生自身能力不足,而导致择业时的信心不足。有部分大学生把‘慢就业’当成逃避就业的借口,最终沦为‘赖校族’、‘啃老族’。”个别大学生毕业一两年还没找到工作,就愈发消沉,致使以后更加难以适应高压的职场和快节奏的社会生活。而高校专业设置与就业市场的脱节,也在无形中增大了大学生求职时的就业压力。

但从另一方面来看,这也反映出大学生就业观念的改变,说明他们的独立意识更强、自主意识更浓,对待生活、工作更加理性,不愿盲从、不愿简单屈从社会安排,更希望凭自己的努力主宰未来。这样的就业理念,有利于保护青年人的进取精神和创造性,这也和新常态下强调创新的大背景是契合的。从大学教育角度看,这也有利于让大学减轻就业率的过度束缚,真正把重心回归到提高人才培养质量这一核心上来。

因此,面对“慢就业”现象,我们应该理性看待。对于广大毕业生来说,要不断转变求职观念,放低姿态,合理调整自己的就业期望值,脚踏实地去努力工作;要尽早作出自己的职业规划。不管是继续读书还是就业,都要尽早做出安排和规划,积极提升自己的各方面的能力,包括学习、沟通、创新、合作能力等。对于高校,应适应新的形势,改变现有的人才培育模式,积极引导学生‘灵活就业’,鼓励大学生创业,想方设法为学生创造良好的就业空间,通过多方努力,有针对性地帮助学生就业。

3、四川省高级人民法院出台《关于进一步加强失信被执行人联合惩戒推进四川诚信建设的意见》。该《意见》规定:对于违背诚信的行为人,在招标投标、项目审批、公务员或事业单位工作人员准入方面依法予以严格限制或禁入。请谈谈你对这一规定的看法?

【参考答案】

当前在我国经济与社会发展过程中,诚信缺失现象十分普遍,给我国经济社会生活带来了严重的危害。四川省对信用惩戒作出“史上最严规定”,可以说是诚信建设的一次积极、有益的探索和尝试。

众所周知,失信联合惩戒体系不完善是造成诚信问题得不到有效解决的重要原因之一。

当前我国对违规失信行为的惩罚机制不够健全,失信人违规成本太低,造成失信行为大行其道。因此,对违法失信者进行联合惩戒,重在约束,重在限制,重在提高失信成本,比如降低信用等级。而四川省通过法律的形式将失信行为与评职晋级、评先选优、选拔任用等方面相挂钩,将违规违约的成本从柔性处罚道硬性规定,将人们的日常行为纳入系统化、档案化、长效化的管理体系中,不仅能够让失信者有敬畏之心,有效摒除人们的投机心理,也可以有效遏制不道德行为,久而久之又可以培养公民的责任意识和道德意识,不得不说是一种进步。对于加强道德建设、规范文明举止、树立文明新风、构建法治社会,也能起到积极作用。

但推动信用建设,既要靠制度,通过加强刚性约束,提高失信成本,让人不能失信、不敢失信;更要靠文化,通过宣传教育的方式。一方面需要有关部门将原本散落在各处、由多方出台、多头负责的规章禁令纳入同一个信息系统,由专门部门统一管理、监督和协调,形成一张具备权威性的“市民公约”无形之网。另一方面,还需要发挥舆论导向作用,让基本道德规范内化于心,并使之成为行动的指南。只有全社会都行动起来,都参与进来,才能最大限度地提高失信成本和守信收益,褒扬诚信、惩戒失信才能蔚然成风。

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