永春县小额贷款公司风险性突发事件处置预案

第一篇：永春县小额贷款公司风险性突发事件处置预案

永春县小额贷款公司风险性突发事件处置预案

为有效妥善处置小额贷款公司风险性突发事件，努力降低小额贷款公司风险性突发事件的不良影响程度，保护公民、法人和其他组织的合法权益，保障经济社会稳定发展，根据银监发〔2008〕23号、闽政办〔2010〕221号和福建省、泉州市小额贷款公司扩大试点工作有关精神，制定本预案。

一、适用范围

由于小额贷款公司及其股东实施非法吸收公众存款或变相非法吸收公众存款等违法违规经营行为，以及在公司出现经营风险后，参与非法吸收公众存款或变相非法吸收公众存款的群众集聚上访，而导致发生的群体性等突发事件。

二、组织机构和职责分工

成立县处置小额贷款公司风险性突发事件指挥部（以下简称指挥部），总指挥由县长担任，副总指挥由分管金融工作的副县长担任，成员由人民银行永春县支行、泉州银监分局永春办事处和县经贸局、财政局、公安局、工商局、法院等单位主要领导担任。指挥部下设预警信息组、现场处置组、司法救济组三个工作小组。指挥部职责主要是对突发事件处置工作进行分析、研究、决策和部署，督导检查各小组工作开展情况，及时向市政府和县委、县政府报告突发事件处置情况等。

（一）预警信息组。组长由泉州银监分局永春办事处主要领导担任，成员由人民银行永春县支行、泉州银监分局永春办事处、县经贸局、县工商局等单位抽调组成，其工作职责：

1、建立健全群众举报、媒体监督、日常监管和定期排查等信息采集渠道，收集整理小额贷款公司运营信息资料，并作认真分析研究，为领导提供决策意见和建议；

2、小额贷款公司风险性突发事件发生时要及时收集动态信息，做好上情下达，下情上报，畅通信息渠道。

（二）现场处置组。组长由县经贸局主要领导担任，成员由人民银行永春县支行、县经贸局、财政局、工商局、公安局等单位抽调组成，其工作职责：

1、深入小额贷款公司风险性突发事件发生现场，做好有关解释、宣传、调解、劝导和行政指导工作，及时调查收集突发事件现状、发展趋势等第一手现场情况资料，并向总指挥报告。

2、根据突发事件发展态势，迅速采取有效措施，有效控制事态进一步蔓延。

（三）司法救济组。组长由县公安局主要领导担任，成员由县公安局、法院抽调组成，其工作职责：

1、开辟小额贷款公司逾期贷款清欠司法裁决、强制执行专门通道，迅速开展小额贷款公司逾期贷款清欠工作。

2、组成专案组，组织开展小额贷款公司及其股东涉嫌非法吸收公众存款或变相非法吸收公众存款案件侦查、审理判决等相关工作。

三、突发性事件处置程序

1、人民银行永春县支行、泉州银监分局永春办事处、县经贸局、工商局等部门通过群众举报、媒体监督、日常监管和定期排查等信息采集渠道，注意加强小额贷款公司运营动态信息收集，并及时作出综合分析、判断，对经发现的突发性事件苗头信息进行甄别、确认，经初步确认后，应立即报请总指挥，研究决定是否启动应急预案。

2、总指挥收到突发性事件苗头信息报告后，应当立即决定是否启动预案。启动预案指令由总指挥向指挥部成员单位下达。

3、总指挥下达启动预案指令后，指挥部各成员应立即到位，随即开设指挥部，适时组织指挥各工作小组展开工作。

现场处置组应在第一时间内赶赴现场，按照职责分工，及时调查收集突发事件的起因、现状、发展趋势等第一手现场信息资料，并向应急指挥部报告。做好群众解惑释疑工作，防止因情绪激化形成群体性事件，把矛盾解决在初始阶段和萌芽状态。同时要采取措施制止可能进一步扩大危害后果的过激行为，防止事态蔓延。预警信息组要及时收集整理突发事件动态信息和处置情况，编辑情况简报报送县委、县政府有关领导，并视情况分别报送市政府及市经贸委。

司法救济组要迅速展开小额贷款公司逾期贷款清欠司法裁决、强制执行工作，组织处理涉嫌非法吸收公众存款或变相非法吸收公众存款案件。

4、引起小额贷款公司风险性突发事件处置结束后，要做好善后工作，并认真分析事件的原因，总结经验教训，报告处置经过。

四、工作要求

1、县处置小额贷款公司风险性突发事件指挥部各成员单位要高度重视突发事件处置工作，按照“顾全大局、团结一致、果断迅速、密切协作”的工作要求，增强大局意识、忧患意识和责任意识，努力做好小额贷款公司风险性突发事件处置工作。

2、各工作小组要明确职责和分工，严明纪律，建立岗位责任制，确保及时有效地开展工作。所有参与应急处置的人员必须保证在岗，保持通讯联络畅通，随叫随到。

3、紧急情况下，总指挥有权临时调配人员、分配工作，被指定人员不得回避、推诿。

4、处置行动应上下联动，密切配合，做到“预警机制敏锐、信息反馈快捷、部门协作紧密、处置措施高效”，力求把事态控制在最小范围，把损失降到最低限度。

5、突发事件处置工作的对外宣传、表态，由预警信息组报指挥部领导审批后统一口径、统一安排、统一发布，不得擅自传播影响稳定团结的信息。

6、全体参与处置突发性事件的人员必须严守纪律，服从命令听指挥。对突发事件麻木不仁、不采取积极行动或隐瞒不报，致使事态蔓延、恶化，对处置结果造成不利影响的，要严肃追究有关人员的责任。

第二篇：公司突发事件应急处置预案

突发事件应急处置预案

为了有效预防及时控制突发事件的危害，确保迅速有效地处置各类重大突发事件，将突发事件对员工、企业财产和环境造成的危害及损失降至最小的程度，最大限度地保护企业财产和员工人身安全，特制定本预案。

一、组织机构

公司成立突发事件应急工作领导小组，统一指挥各类突发事件应急处置工作。

组长：刘智慧电话：***

成员：牟文忠电话：

电话：

电话：

突发事件应急工作领导小组下设应急管理办公室，办公室设在行政人事部，由郭建伟兼任办公室主任，负责突发事件应急工作领导小组的日常事务。

办公室电话号码：

二、应急领导小组职责

1、全面负责公司的安全生产工作。

2、负责公司各类应急救援预案的制定、修订工作。

13、组建应急救援队伍，组织好应急救援人员的配备调动工作。

4、定期组织应急预案演练及安全知识培训。

5、经常组织安全检查及时发现问题，消除安全隐患。

6、检查、督促做好各类突发事件的预防措施和应急救援的各项准备工作。

7、组织队伍实施救援及组织事故后的调查处理工作，总结经验教训。

三、各类突发事件的应急处理

﹙一﹚、1、处置程序：灭火（断电）→报警（疏散）→报告→灾后处理。

当发现火情火灾时，按下列方式进行处置：如火势较小时，在场人员应主动、迅速、果断的采取相应的扑救措施（如使用灭火器和消防栓）防止火势的进一步扩大并及时切断电源；同时，通过电话向应急小组成员报告。火势较大，而自己又不能有效控制火情时，应立即拨打119向公安消防部门报警。报警时要准确地说明起火单位、详细地址、起火部位、起火源等。另外，还要及时报告领导小组成员。领导小组成员在接到火警后第一时间内赶到火灾现场，立即组织抢险和人员撤离。

2、公司各个部位失火具体处置方法：

①当办公室和生产车间发生失火，发现火情人员应大声呼叫，听到呼叫的任何人员，应放下手中工作赶到着火地点，迅速切断电源，就近使用灭火器进行灭火，并向应急小组成员报告。②当库房发生失火，在岗人员应大声呼叫起火信息，听到信息的员工应火速前来协助。首先应切断电源，迅速使用仓库备好的灭火器和消防栓进行灭火，把火势控制在一定的区域内，不使其扩大蔓延。如火势过大不能控制时，应立即拨打119报警，并及时报告给应急小组成员。

3、人员疏散、现场警戒、现场受伤人员急救：

当火情难以控制时，当班班（组）长或部门负责人要立即组织员工疏散到办公楼、厂房门前的空旷地带，设置警戒线，维护现场秩序，并派人在厂房门口引导消防人员进入现场救灾。如有人员伤亡，紧急拨打急救电话120，并立即组织抢救伤员，尽量减少人员伤亡。

4、火灾扑灭后，①事故现场警戒线根据应急领导小组或消防部门的命令方可解除。②各部门立即清点人员和受损物资，尽快确定人员伤亡和物资损失情况并向应急领导小组汇报。③报告保险公司确认财产损失情况，申请损失赔偿。④成立事故调查组，调查火灾发生原因。并按“四不放过”的原则进行处理。⑤立即向嘉陵区相关部门报告。不隐瞒、不掩饰。⑥调查小组做出事故调查报告，总结本次火灾事故教训，并以此为案例在全体员工中进行安全教育培训，杜绝类

似事件的再次发生。

（二）暴力事件应急预案

1、公司内出现暴力事件，现场人员应在第一时间向应急领导小组组长报告，并同时拨打110报警。

2、领导小组立即组织相关人员携带防卫器械与犯罪份子巧周旋、劝阻、制止继续犯罪。能够控制局面中止继续犯罪的，尽快平息事态，并将犯罪份子扭送公安机关：不能中止继续犯罪的，应尽量与犯罪份子周旋。为警方援助争取时间，防止事态扩大。

3、如有人员伤亡，及时拨打120，请求医疗援助，抢救受伤人员。

4、事件平息后，主动配合警方刑事调查，协助警方追捕逃犯。

（三）安全事故预案

1、若遇机器伤人，目击者第一反应立即拉闸停机，救下伤员。并立即报告现场负责人，紧急处理现场。若电器伤人，切勿盲动。如果事故离电源开关较近，应立即切断电源。如电源开关太远，无法立即断开，救护人员可用干燥的衣服、手套、木棍、扫帚杆等绝缘物工具，拉开触电者或挑开电源使之脱离电源。如果触电者因抽筋紧握电线，可用干燥的木柄斧、胶把钳等绝缘物工具切断电线，或用干木板、干胶棍插入电线与触电者之间，以隔离电流。同时，立即通知电工

切断电源。

2、现场紧急施救伤员。如触电者触电时间较长，还未失去知觉，则让他静躺，保持安静，在旁看护。如触电者失去知觉，但还有呼吸心跳，应让他舒适的静卧解开衣服，进行心脏挤压和人工呼吸等人工氧合。并紧急拨打120急救。紧急向公司应急小组成员报告事故情况。

3、应急小组成员在第一时间赶赴现场，指挥营救伤员，保护事故现场，并立即向嘉陵区有关部门报告。

4、进行现场调查，查明事故原因及损失情况，总结事故原因。

5、公司安全主管部门在上级主管部门的指导下，提出处理意见和整改措施。

日

附：安全工作相关联系电话

火警：119匪警：110医疗救护：120

主管部门电话：

第三篇：公司突发事件新闻处置预案[模版]

公司突发事件新闻处置应急预案

一、编制目的提高突发事件中新闻处臵的能力，正确引导舆论，最大程度地减少突发事件对企业和员工造成的伤害，有效地维护企业利益和企业形象。

二、分级分类

本预案所称的突发事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及企业和员工安全，影响企业和员工正常生活、工作秩序的紧急事件。

根据突发事件的发生过程、性质和机理，主要分为以下四类：⑴事故灾难。主要包括各类安全质量事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。

⑵社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件，经济安全事件和群体事件等。

⑶自然灾害。主要包括水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，海洋灾害，生物灾害和森林草原火灾等。

⑷公共卫生事件。主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响健康和生命安全的事件。

各类突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

三、适用范围

本预案适用于公司所有突发事件的新闻处臵工作。

四、工作原则

突发事件的新闻处臵工作，应贯彻统一领导，分级负责，区域协作，快速反应，及时应对，主动介入，正面引导，措施果断，协调一致的原则。

重特大突发事件新闻处臵由分公司上报至集团公司，集团公司上报至总公司，总公司领导小组出面协调，总公司负责与人民日报、新华社、中央电视台、人民网、新华网等主流媒体的沟通，集团公司负责与新华社分社、地方宣传部门及其他媒体的沟通，同时协助总公司做好相关媒体的沟通工作。

五、信息收集与发布

突发事件信息收集，应快速、准确、详细，由事发单位在第一时间报告至分公司有关业务部门，分公司部门间要加强信息沟通。

突发事件的信息发布，必须经过认真的分析研究，并报上一级批准后，形成统一口径，由上级指派的新闻发言人在第一时间采取散发新闻稿、组织报道、接受记者采访、举行新闻发布会等形式对外发布信息，其他任何人不得以任何理由向外部传播有关信息。

六、新闻处置方法

突发事件一旦发生，即刻启动对新闻媒体的应急预案。按照新闻媒体对事件的介入时间，分为到达现场前、到达现场后、新闻刊播前及刊播后四种情况，做好准备。

1、新闻媒体到达现场前

（1）沉着冷静应对，迅速果断采取措施，阻止事态进一步扩大；

（2）及时向上级领导和相关部门报告情况；

（3）加强门卫值班和现场巡逻，严控人员进出，及时妥善处臵好现场环境；

（4）召开紧急会议，稳定员工情绪，教育员工（包括民工）不要乱发议论，任何人不得以任何理由向外部散播信息；

（5）指定专门人员负责媒体接待工作，接到新闻媒体人员打来的电话，要询问对方所在的单位、姓名与联系电话，查明意图，立即汇报；

（6）统一认识，形成对外新闻发布内容的统一口径。

2、新闻媒体到达现场后

（1）门卫、值班人员对前来采访的媒体记者，要有礼貌地进行

盘查，验明证件，登记姓名，并报告现场领导。所有人员对采访人员应态度和蔼，礼貌待人。

（2）上级指派的新闻发言人对媒体采访人员要积极应对，按统一口径简要介绍情况，联络感情，寻求理解，化解矛盾，适时进行引导、疏散。

3、新闻刊播前

（1）新闻媒体现场采访后，在新闻稿刊播前，要尽可能获得采访人员的有关信息，主动与记者见面，必要时与媒体领导对话，表明态度，尽量使其终止刊播。

（2）即使刊播也仅限于对事件本身的报道，争取不出现单位的名称，力求缩短篇幅，尽量不出现在显著位臵或重要时段，使负面影响降至最低。

4、新闻刊播后

（1）事件经媒体报道后，应立即对刊播内容进行核实。对报道事实有出入的，要及时向媒体单位领导反映情况，指出其不实不妥之处，及其危害性和媒体应承担的后果及法律责任。

（2）对蓄意炒作新闻，发表失实报道，对企业造成不良影响而又不听劝阻者，要逐级与媒体所在区域地方党委宣传部门沟通，必要时由集团公司向总公司汇报，使其终止报道。

（3）对有意进行追踪、连续报道的新闻媒体，要及时加强沟通联系，尽量避免后续不良报道。

（4）对媒体传播有关负面报道的，要快速联系，采取得力措施终止传播，或使其影响降至最低。

（5）能组织正面报道的，要组织进行正面报道，尽量挽回不良影响。

七、组织机构

1、设臵原则

各项目部要把新闻处臵工作列入突发事件应急预案的重要组成部分，形成有效的运转机制。凡发生突发事件，新闻处臵工作要与突

发事件处臵工作同步启动，同步运转，同步发挥作用。

2、公司设立突发事件新闻处臵领导小组和工作办公室。

组长：陈金和；成员：徐春 尚焱 程全红 沈聪 刘文涛。分公司突发事件新闻处臵办公室设在党群纪监办公室。

3、不同类型的突发事件发生后，可根据情况组成临时工作组。

八、监督管理

1、建立健全突发事件新闻处臵工作管理机制

各项目部要结合实际，建立健全突发事件新闻处臵工作机制，通过各种手段和形式，增强全体人员的忧患意识、责任意识和应对能力。要有计划地对有关人员进行培训，提高其专业技能，并组织有关部门对相关预案进行演练。

突发事件新闻处臵工作实行责任追究制。各项目部经理对突发事件新闻处臵工作负主要领导责任，层层落实责任制。对突发事件中做出突出贡献的集体和个人要给予表彰和奖励。对新闻处臵工作中的失职、渎职者，要给予严肃处理。

第四篇：公司突发事件应急处置预案

公司突发事件应急处置预案

各部门及车间：

为有效预防、及时控制和妥善处理我公司各类突发公共事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，确保公司员工的生命与财产安全，最大限度降低突发事件的危害，保证公司正常的生产秩序，维护公司和社会稳定，特制定本预案。

一、总则

（一）编制目的与依据

为构建我公司预防各种突发事件发生的长效管理机制，提高快速反应和处置能力，将防范和处置工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的应急处置体系，最大限度降低突发事件的危害，维护和确保公司的稳定，保障生产工作的正常进行，依据宪法、相关法律法规，结合本公司实际情况制定本预案。

（二）适用范围及分类分级

本预案适用于公司对社会安全类突发事件的应急处置。包括：

1、谩骂，侮辱性语言；

2、堵门，拦车，毁坏公司财务；

3、打架，斗殴，寻性滋事，人身伤害等。

突发公共事件的级别划定。

突发公共事件按照其紧迫程度，形成的规模、行为方式和激烈程度、造成的危害和影响，可能蔓延发展趋势等由高到低一般分为：重大事件(I级)、较大事件(II级)、一般事件(III级)。

（三）工作原则

1、统一指挥，协同应对。在公司领导的统一指挥下，充分动员和发挥公司、各职能部门的作用，依靠公司全体员工的力量，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

2、快速反应、及时控制。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，处置果断，要把事件控制在萌芽状态，控制在公司内，避免造成社会秩序失控和混乱。

二、信息传递

公司各有关部门要针对可能发生的突发公共事件，完善预测预警机制，开展风险分析，突发公共事件发生后，各有关部门必须立即采取措施，控制事态发展，相关部门在紧急处置的同时，要及时向公司老总反映真实情况。根据级别轻重，公司及时下达处置意见，启动相应预案。

三、应急处置

1、突发事件划分为三个等级：

（1）重大事件（I级）：聚集事件失控，公司附近出现十人以上聚集，或出现持械人员；以及视情需作为I级对待的事件。

（2）较大事件（II级）：单个突发事件引发的连锁反应，公司附近出现四至十人聚集；以及视情需要作为II级对待的事件。

（3）一般事件（III级）：事件处于单个事件状态，公司出现三人以内聚集；以及视情需要作为III级对待的事件。

2、应急响应

（1）一般事件（III级）的处置：各部门要加强对不稳定因素的监控、信息收集和报告工作。发现不稳定因素出现苗头时，及时报告，并进行紧急处理，出现一般事件后，必须由源头部门牵头负责处置，其他部门的负责人必须到场协助。并根据有关规定如实将处置情况在事故发生后的一日内，以书面形式将事故发生、处理的详细情况报告公司领导。

（2）较大事件（II级）的处置：事件爆发后，处于局部聚集状态时，由公司副总负责指挥，全体机关后勤人员和车间主任必须到场。

（3）重大事件（I级）的处置：若事件已严重影响公司正常生产秩序。立刻启动应急预警，严格门卫管理，由总经理统一指挥，公司全体员工必须到场。危及公共安全的极个别人，要报请公安部门，严格控制和监视。公司应及时研究对策，化解矛盾，采取撒施，有效处置，控制事态的蔓延和扩大。

（4）为了保护公司生命、财产安全，公司将从相关部门和车间班组选拔精干人员组建护厂队，专司业余护厂职责。应急预案启动时，护厂队员要第一时间赶赴现场，依法依规履行职责。

本预案要求，公司突发事件知情者有义务在知情后的第一时间立即报告公司领导或相关人员，不得隐瞒、缓报、谎报，防止漏报。

四、附则

本预案是我公司处置突发公共事件应急准备和响应的工作文件，各部门应遵照执行。本预案由公司负责解释。公司根据实际情况的变化，及时修订本预案。

本预案自发布之日起实施。

二〇一三年七月一日

第五篇：处置突发事件预案

为保障工作人员的人身和财产安全，维护机关正常工作秩序。根据有关法律法规及上级有关预防和处置突发事件的要求。结合我局的工作特点和实际需要。特制定本预案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展丁件指导，按照自治区、地委、县委的统一部署。从讲政治、保稳定、促发展的高度，牢固树立“安全稳定压倒一切”的思想，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，积极、主动、扎实地做好预防和处置机关后勤方面突发事件的工作，为维护社会稳定、促进机关后勤工作的改革与发展、推动社会主义现代化建设提供良好的机关办公环境。

二、预防和处置突发事件的种类

预防和处置机关后勤突发事件的工作预案，主要包括以下几种：

（一）突发性暴力恐怖事件；

（二）突发性火灾；

（三）突发性群体上访事件；

（四）防范各种类型大规模集会；

（五）监督食堂食品卫生，防止食物中毒；

（六）其他突发事件。

三、组织领导

局成立预防和处置突发事件工作领导小组，领导小组组成，人员如下：

组 长： 常务副组长： 成 员：

领导小组下设办公室，具体负责突发事件的预防和处置工作 的组织和协调

主 任： 工作人员：

四：职责分工

处置突发事件遵循“预防为主，层级负责”和“谁分管”，谁负责”的原则，领导小组成员要在党组的统一指挥下，切实担负起责任，把安全稳定工作放到重中之重的位置，认真组织和抓好机关后勤突发事件的防范和处置工作，坚决预防和遏制重特大事故的发生。局长是第一责任人，分管领导要全力抓，小组成员要主动抓，干部职工要参与抓。要开展形式多样的安全宣传教育，组织安全技能演练，使全局干部职工了解和掌握预案的工作规则，确保在突发事件发生时，能按预案确定的组织程序和人员工，从容应对，妥善处置。强化监测与预警，坚持开展定期和定期的安全检查，特别是消防安全检查应坚持检查与整改并做到早发现、早整治，将安全隐患消除在萌芽状态。一旦发生发性事件，要立即启动预防和处置突发事件工作预案。领导小组成员应在第一时间赶赴现场，各负其责。各司其职。采取有效措施及时、有序地开展处置工作。

各直属科室：要负责监测、报告和处置本职责范围内可能发生的突发事件，要相互提醒，相互协作。要充分发挥一线操作人员的作用，加强他们政治思想和法制教育。提高安全防范意识和法制观念，使他们积极配合参与做好突发事件的预防和处置工作。

各科室：要负责监测和及时报告突发事件，如接到异常情况的通知，要在第一时间内反馈给局预防和处置突发事件工作领导小组，使之提前控制事态发展。

在预防和处置突发事件工作中，将严格执行我局制定的《首问责任制度》。

五、处置原则

处置特大和突发事件，要坚持在县委、县政府的统一领导下，坚决贯彻“安全稳定压倒一切”的方针，正确处理好机关单位安全与社会稳定的关系。以维护机关单位办公正常秩序为原则；坚持抓早、抓小、抓苗头的原则，保护机关单位人身和财产安全；力争把问题解决在前期或萌芽状态；坚持宣传教育与依法办事的原则，立足于防范，立足于综合运用思想教育、经济、行政手段和法律措施等多种形式，果断处置，最大限度的减少损失。

六、处置措施

（一）、突发性火灾。一旦发现有火灾预警时。局预防和处置突发事件工作领导小组要立即拨打119电话。并及时组织有关部门、人员在第一时间赶到现场；严密掌握和控制现场状态保护好现场，注意调查取证，了解发生事件的原因；疏散机关办公人

员和围观群众；迅速、坚决、果断的采取必要措施处置火灾蔓延。努力使损失降低到最小程度。

（二）突发性暴力恐怖事件。当办公区内发生突发性暴力恐怖事件时。领导小组在第一时间内上报县处置突发事件领导小组办公室。应告知事件的原因；单位处置突发事件领导小组指挥成员进行处置和防范，将事件伤害损失降至最小。前提是保证自身的安全。

（三）突发性群体上访事件。由信访办会同涉及的有关部门，迅速向应急领导小组汇报，同时组织人员商谈，要求来访人选出2-5名代表参加，其余人员劝离或在指定地点等候。领导小组成员4人、值班巡逻人员维护秩序，具体由应急领导小组办公室派出1名副组长出面协调解决。

（四）防范各种类型集会。在会议期间，特别是县委、县政府重要会议，应事先与公安及消防部门联系，防范和控制情况的大规模集会发生，尤其要加强防范人员较为集中的地方和苗头。

（五）监督食堂食品卫生，防止食物中毒。当发生食品、饮水等中毒或疑似中毒事件时，要立即向县委、县政府和卫生防疫部门报告；局预防和处置突发事件工作领导小组应督促食堂承包者或经营者立即组织对中毒人员进行救治，对可疑人员进行观察，对可疑的食品、水源及其有关原料、设备、场所及可能受污染的区域采取留样、控制措施；协助食堂承包者或经营者和卫生防疫等相关部门做好病情调查，如实提供材料和样品迅速查找事件原因，配合开展相关工作。

（六）其他突发事件。

七、善后工作

（一）突发事件处置工作结束后，预防和处置突发事件工作领导小组对突发事件要实行跟踪调查，密切监控。掌握动态牙时确保一旦再发生问题。能够快速反应。及时有效处置。将处理结果书面报告县委、县政府和相关部门。

（二）根据现场调查掌握证据。

（三）对因忽视安全、管理不善、玩忽职守、拘私舞弊等，造成严重人身和财产损失的，按有关规定对相关责任人给予责令检查、赔偿损失、行政处分等处理，构成犯罪的，移送公安部门依法处理。

（四）预防和处置突发事件工作领导小组针对存在的问题和薄弱环节，要认真总结经验教训，完善制度，加大宣传教育力度，加强演练，不断提高对突发事件的处置水平，积极探索稳妥、快速、高效的做好机关后勤突发事件处置工作的新途径。

八、情况报告

敏感时期和节假日期间，预防和处置突出事件工作领导小组成员，实行24小时值班和信息报告制度。发生突发事件时，局预防和处置突发事件工作领导小组要在第一时间内向县委、县政府和相关部门报告，时间不得超过二小时，报告的主要内容包括：事件发生的时间、地点、单位，事件的简要过程、伤亡人数：经济损失初步估计和事件发生原因的初步判断，采取的措施。同时，随着事态的发展做好续报工作。因瞒报、少报、漏报退报而导致处置工作被动或造成严重后果的，要按照有关规定追究相关责任人的责任。

局预防和处置突发事件工作领导小组根据我局机关后勤工作的实际和本预案的要求。将建立稳定的预防和处置突发事件的队伍，落实各项工作措施和经费。确保预防和处置突发事件工作顺利进行。预防和处置突发事件工作领导小组成员要根据本预案，结合实际，在实践中不断修订、补充和完善。努力提高处置突发事件的工作水平。