第一篇:公交公司驾驶员违章违规处理办法
公交公司驾驶员违章违规处理办法
一、驾驶员必须认真执行运营管理办法安全及技术操作规程。
1、做好日常车辆内所分担的保洁工作,停车场停放车辆应摆放整齐,纵成列,横成排,文明管理。
2、听从指挥,服从调度,做好发车、区段运行,到站三准时。
3、爱护车内设施,车内设备及设施损坏,司机按原价赔偿,并追究其相关责任。
4、不论什么原因,未完成全程客运任务,不予计算运次。
二、驾驶员在工作中出现下列情况,每次罚款20元:
1、未按“先停车、后开门”、“先关门、后启车”程序操作;
2、引导不利,乘客前门下车、后门上车;
3、开门行驶;
4、抢点运营;
5、驾驶员人为因素,漏录乘客投币过程;
6、遇多人乘车一人代投币时,驾驶员无口语、手语表达方式;
7、老年人持证乘车,驾驶员未按规定检查证件;
8、原公司人员乘车不投币必须出示证件;
9、行车中,驾驶员与他人闲谈、吸烟、吃零食等;
10、驾驶员赤背、穿拖鞋等其它不文明行为举止;
11、到站不使用语音报站器;
12、运营中每一单程运次,驾驶员使用报站器服务用语提示功能少于2次。
三、驾驶员在工作中出现下列情况,每次罚款50元:
1、车内拾到物品不交公,擅自处理;
2、代乘客投币;
3、出现跑、漏票、人情票;
4、乘客投币一次只限乘坐一个单程,继续乘坐不投币;
5、起车后投币箱翻板处存有现金;
6、运行中驾驶员打手机;
7、操作不当,检查不到位,导致车辆无法正常运营。
四、发现有下列违规行为之一的,罚款50—100元:
1、运营期间不携带驾驶证、上岗证,罚款50元;
2、对车辆不进行日常维护,造成灯光不全、喇叭不响、方向失灵、手脚刹车失效的,罚款100元;
3、超速行驶、小回转,罚款50元;
4、不正点运行,同一线路运营车辆,后车超前车者,罚款100元。
五、驾驶员在工作中出现下列情况,罚款100元——3000元,同时视情节轻重做下岗或解除劳动合同:
1、发现甩站、甩客,没有跑完全程,一次罚款司机100元;
2、不遵守交通安全驾驶规程、全程不匀速运行、前追后压、开飞车的,每次罚款100元或做下岗处理;
3、驾驶员遮挡或擅自调整摄像机镜头的,每次罚款500元;
4、人为因素,引发事故,待技术部门鉴定后除负赔偿责任外,视情节轻重罚款或解除劳动合同。
5、发生服务性事件被新闻单位曝光,经查属实的除对责任人罚款200元外,接受下岗培训;
6、擅离职守,私自让他人代替工作,罚款500元。情节严重的做下岗处理或解除劳动合同;
7、私自串线或下线跑黑车罚款3000元并除名解除劳动合同;
8、发现截留、盗取票款,除追回票款,罚款3000元,情节严重的解除劳动合同,并承担法律责任。
第二篇:驾驶员违章违规处罚办法
驾驶员违章违规处罚办法
第一章 总则
第一条为了保证公司驾驶员秩序化管理,确保驾驶员出行安全,保障用车安全,有效的控制交通违法行为,特制订本条例。
第二条车队作为驾驶员的管理部门,负责驾驶员的管理工作,驾驶员的个人信息由车队和安全科统一管理。
第二章 驾驶员管理条例
第一条驾驶员要求严格遵守交通法规,对待工作认真负责,严格遵守公司规章制度,认真完成公司下达的各项任务。
第二条由于驾驶员使用不当或疏于保养致使车辆损坏的,公司给予处罚。
第三条办公用车未经总经理批准,不得借予任何人员使用。
第四条因驾驶员严重违章(酒后、工作外)而导致的交通事故,在扣除全部保险金额后,剩余部分将由个人承担,并接受公司的处罚。
第五条专职司机全年安全行车,未出现因违章交通而引发的交通事故及驾车无违章行为的个人,由安全科申报公司总经理,将根据安全责任奖惩制度给予奖励。.第六条:违规操作者给予处罚。
如:
(一)严重违章:(包括酒后驾车.逆向行驶.超速行驶.)因违章而导致的交通事故,受到交管部门处罚的。
(二)对待工作不认真,不及时完成公司交派的任务,不按规定完成车辆保养维修的。
(三)一年内6次交通违章违纪。
第三篇:客运驾驶员违章GPS违法行为处理办法
客运驾驶员违章违法行为处理办法
一、目的
为严厉查处非现场违法行为,积极预防和减少道路交通事故,维护道路交通秩序,保护人民群众生命财产和企业安全生产形势持续稳定。
二、范围
公司营运班线客车、旅游客车、城际公交驾驶员
三、违法行为
指被交警部门非现场查获(拍照)的交通违法行为:包括超速、不按信号灯、不按规定车道行驶、违法停车、不按规定变换车道、GPS超速、不按规定停车休息、私自拔线、跨界行驶等违法、违章行为。
四、职责
(一)安全处每日查询公司所属营运车辆GPS违章行为;营运车辆所在车队定期上报车辆道路交通安全违法行为。
(二)安全处对车辆违法行为、GPS违章行为登记造册,并及时通知车辆所属部门负责人。
(三)车队负责人落实交通违法人员在规定时间内接受
交警部门和公司安全处的处理,并将交警部门处理结果反馈给安全处。
(四)安全处督促车队及时按规定对交通违法行为人进行处理,并负责做好处理台帐记录。
(五)公司安全处按公司GPS管理办法关制度对违法、违章行为进行处罚,并开具统一收据。
五、教育培训
(一)当月有违法、违章行为的驾驶员。第一次给予口头批评教育。
(二)当月有多次违法、违章行为的驾驶员。客运公司组织所属车队全体人员、驾驶员、经营户,针对多次违章驾驶员召开专题培训教育会议。
(三)对经过培训教育仍有多次违法、违章行为驾驶员。公司安全处将下达隐患整改通知书,建议车队解聘该类驾驶员,并列入黑名单确保公司安全生产平稳有序。
第四篇:用户违章处理办法
3.25用户违章处理办法
3.25.1目的
规范用户违章处理工作,维护大多数用户的利益,保持物业项目良好的环境和秩序。3.25.2适用范围
适用于物业物业项目管辖范围内的用户违章事件的处理 3.25.3职责
1)项目负责人负责用户重大违章事件的处理。2)客服主管负责用户一般违章事件的处理。
3)客服管家协助经理进行用户违章事件的处理工作。4)各部门员工负责用户各类违章行为的规劝工作。3.25.4工作程序 1)违章处理的原则
A.以劝导、教育为主的原则; B.慎用处罚的原则;
C.取得业委会支持后再进行处理的原则; D.处理措施以赢得大多数用户的认可的原则; E.处理尽量不伤和气,事后主动缓和关系的原则;
F.处理违章的依据:业户与物业公司签定的《前期物业服务协议》及业户与发展商签定的《临时管理规约》。
2)常见用户的违章现象
A.违反装修管理规定的现象:
——擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外观、(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局; ——对房屋的内外承重墙、柱、梁、板进行违章凿、拆、搭建;
——擅自拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施; ——擅自在门窗安装网、罩、牌破坏房屋整体外观; ——擅自拆除地漏盖和向地漏倾倒杂物; ——其他违反装修管理规定的行为。B.违反消防管理规定的现象: ——堵塞消防通道;
——损坏消防设备和器材,动用、损坏楼梯、走道和出口的各类消防标识、报警装置、灭火设施;
——超负荷使用电器、乱拉乱接电线造成火灾隐患;
——在公共场所烧香、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品及其他废弃物; ——营业场所不按规定配置灭火器材; ——其他违反消防管理规定的行为。C.违反环境卫生管理规定的现象:
——乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物,随地吐痰; ——破坏卫生设施设备;
——在公用场所地私自堆放、吊挂杂物、乱搭、乱建、乱张贴涂写; ——高空抛物、倒污水; ——播放高音喇叭制造超量噪音;
——践踏草坪、攀摘花、树及占用绿化地,损坏、涂画园林建筑小品; ——其他违反环境卫生及美化的行为。D.违反治安管理规定的现象: ——违章停车;
——违反规定存放、排放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品; ——聚众赌博、打架斗殴; ——其他违反治安管理的行为。
E.无特殊原因,拒交有关管理服务费用的行为。
F.采取可能损害其他用户利益或影响物业项目安全的行为。
G.违反以上管理规定,未造成物业项目用户利益或物业项目经济受损或对物业项目公共安全造成威胁的视为一般违章,其他违规均视为重大违章。3)违章的处理方法
A.即时劝导、教育;适用于一般违章事件;
B.限期整改:适用于违反本规定4.2条有关款项,尚未给物业项目造成经济损失的违章事件;
C.赔偿经济损失:适用于违反本规定4.2条有关款项,给物业项目公共利益造成较大经济损失的违章事件; D.通报批评:适用于不接受违章处理意见的用户;
E.提起诉讼:适用于给物业项目造成较大经济损失而拒不赔偿或严重拖欠/拒交有关管理服务费用,经业户委员会调解无效的违章事件。
4)违章处理程序
A.物业项目各区域工作人员如发现用户有违章行为时应立即采取规劝、教育的方式进行处理,劝导用户停止违章行为。当事人如置之不理,应及时将情况反馈到客户服务部。
B.客服管家接到用户违章信息后,在《用户违章事件记录表》上登记,然后按以下规定进行处理:
——属重大违规事件的报项目负责人处理;
——属一般违规事件的报客服主管处理,由客服主管亲自或指定客服管家到现场予以劝导、教育。
C.项目负责人接到重大违章事件信息后,根据情况及用户违章给物业项目造成的经济损失大小、决定给予“赔偿经济损失”或停止相关物业服务的处理意见。D.对于用户漠视物业项目给予的处理意见,不配合物业项目正常管理工作的,应通过业户委员会协调解决;必要时,经征求业户委员会支持后,予以通报批评。E.对于给物业项目造成较大经济损失且拒不赔偿或严重拖欠或拒交管理服务费用,经业户委员会调解无效的,可依法向当地司法机关提起诉讼。
F.对于“赔偿经济损失”、“通报批评”及“提起诉讼”的处理措施,一定要特别慎重,处理完毕后,客户服务部应主动与当事人沟通及缓和双方关系。G.违章处理意见经项目负责人签署后生效,由客户服务部执行。涉及向用户收取有关费用的,由客户服务部每月月底将《用户违章记录表》复印一份保存,原件报财务部收存并统一扣款。
H.对违章用户的处理工作,只能由项目负责人或客服主管依据本规定处理,其他员工只能进行劝导、教育、严禁进行越权处理。
5)资料保存:《用户违章记录表》由物业项目统一归档,一般违章事件的资料保存期为一年;重大违章事件的资料保存期为5年。3.25.5记录 《用户违章记录表》
第五篇:考试违规处理办法
广播电视大学全国统一考试考生考试违规处理办法
电校考[2005] 12号
为严肃考风考纪,维护广播电视大学全国统一考试的严肃性、公正性和权威性,维护考生的合法权益,保证考试工作的顺利进行,参照《国家教育考试违规处理办法》,制定本办法。
第一条 考生不遵守考场纪律,不服从考试工作人员的安排与要求,构成考试违纪行为。有下列行为之一者,由监考人员记入“考场记录单”,其该门课程成绩按“零分”处理;在该生学籍及成绩档案中记录“零分”。
一、携带规定以外的物品且未放在指定位置的;
二、在试卷规定以外的地方(试卷密封外)书写姓名、学生证号、准考证号或者以其他方式在答卷上标记信息的;
三、用非黑色或蓝色笔答卷的(指定用铅笔答卷除外);
四、开考后,停止入场时间已到,不听监考人员劝阻强行进入考场的;
五、开考后,停止入场时间未到,不听劝阻强行离开考场的;
六、不服从监考人员管理,强行调换座位或未在指定的座位就座的;
七、考试结束指令发出后,不听从监考人员告诫,继续答卷的;
八、不听从监考人员告诫,交头接耳、左顾右盼、互打暗号或手势;
九、在考场内吸烟、喧哗或有其他影响考场秩序的行为,经制止仍不改正的;
十、通讯工具未关闭的;
十一、不服从监考人员的监督、管理,发生争吵的;
十二、留考隔离期间与场外人员接触的;
十三、其他违反考场纪律但尚未构成作弊行为的。
凡漏写姓名、准考证号、学生证号、座位号或字迹模糊无法辨认的试卷,均按此条规定处理。
第二条考生违背考试公平、公正原则,以不正当手段获得或者试图获得试题答案、考试成绩,构成考试作弊行为。考生有下列情况之一者,取消其该门课程考试成绩,按作弊处理;该科目停考一次;取消其学士学位申请资格;在该生学籍及成绩档案中记录“作弊”。
一、违反规定携带与考试内容相关的文字材料或者存储有与考试内容相关资料的电子设备的;
二、抄袭或者协助他人抄袭试题答案的;
三、抢夺、窃取他人试卷、答卷或者强迫他人为自己抄袭提供方便的;
四、在考试过程中使用通讯工具的;
五、将试卷、答题卡或统一发放的草稿纸带出考场;故意销毁试卷、答卷或者考试材料的;
六、在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息的;
七、传、接物品或者交换试卷、答卷、草稿纸的;
八、交卷后为正在答卷的考生提示答案的;
九、与考试工作人员串通实施作弊行为,事后查实的;
十、有其他作弊行为的。
评卷过程中被认定为雷同答卷的,按此条规定处理。
第三条考生有下列严重违纪或作弊行为的,取消考生当次报考各门课程成绩,取消其学士学位申请资格,并在该生学籍及成绩档案中对该门课程分别记录“替考”或“违纪”,其他课程记录“零分”。
(一)代替他人或由他人代替考试的;
(二)严重扰乱考试管理秩序的。
第四条考生有下列情况之一的,取消考生学习期间所有成绩,由基层电大报学籍所在电大批准开除学籍。
(一)代替他人或由他人代替考试两次(含两次)以上的;
(二)严重扰乱考场秩序,辱骂、殴打监考人员或其他考生的;
(三)考前窃取考试试题及答案的;
(四)一次考试期间内,累计2次(含2次)以上严重违纪或舞弊的。第五条有下列情况之一的,取消该考点或考场全体考生成绩。
(一)考场纪律混乱,考试秩序失控,出现大面积考试作弊现象的;
(二)经鉴定“雷同”答卷超过该考场实际答卷数三分之一的。
(三)在未经批准的私设考点参加考试的。
第六条考生因作弊或违纪行为获得成绩,或已经取得证书的,经查实后,成绩和学籍记录按第一条、第二条、第三条相应条款进行处理,宣布证书无效并收回。
第七条考生如违反《治安管理处罚条例》等,由公安机关进行处理;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
第八条对以上各条处理,考试管理部门必须做好记录,由两名考试工作人员在记录上签字,并告知考生。对开除学籍的学生通告其所在单位。
第九条本规定适用于广播电视大学全国统一考试。各省级电大省开课程的考试参照本规定执行。
中央广播电视大学
二○○五年三月六日