关于开展以“创建五星温泉,争做五星员工”为主题的活动方案

第一篇：关于开展以“创建五星温泉,争做五星员工”为主题的活动方案

关于开展以“创建五星温泉，争做五星员工”为主题的活动方案

为创建五星温泉旅游酒店，规范服务标准，全面提升服务水平，酒店拟在2017年下半年组织开展“创建五星温泉、争做五星员工”为口号的系列活动。希望各部密切配合，踊跃参加，现将活动开展的具体时间、内容等安排如下：

一、成立活动领导小组：

1、成立以XXX总经理为组长，XXX副总经理为副组长，各部门经理为成员的活动领导小组，负责对活动的组织与开展情况进行全程督导。

2、活动期间，由人力资源部负责检查和落实活动的进行情况，并不定期在经理早会上进行汇报。

3、各部门成立相应的领导小组，具体负责部门活动开展的组织计划、实施和督导。

二、活动时间

2017年8月1日-2017年12月31日

三、活动对象

酒店全体员工

四、活动实施

（一）宣传发动阶段：7月28日—8月10日

1、酒店各部门召开动员大会，传达文件精神，号召全体员工踊跃参与；

2、各部门根据活动安排，成立相应的领导小组，将活动内容传达到每一位员工，并鼓励员工积极投入到酒店主题活动中去。

3、活动期间，各部门需建立活动宣传栏，营造活动氛围，报道活动进展，展现活动成果。

（二）具体实施阶段： 8月10日—12月16日

1、开展“学标准、找差距、懂规范”服务流程培训

①、由人力资源部牵头，各部门对照服务标准，切实加强对服务流程的培训，提升员工对于标准化服务流程、规范操作程序的认知度、认同感，努力打造赶、学、比、超的“学习型”企业氛围，让广大员工意识到自身发展与企业发展息息相关。

②、各部门以《2017温泉旅游企业星级的划分与评定》为蓝本，完善部门服务操作流程，开展全员培训工作。

③、各部门配合人力资源部组织员工学习五星温泉标准，针对标准找出自身差距，及时制定相关整改方案，力争使自身各项条件及服务达到甚至超过标准要求。

④、各部门于8月10日之前将部门活动计划以文字形式报送至人力资源部。

2、开展员工脱岗式培训考核 ①、举行新进店员工培训

人力资源部将组织开展新进店员工脱岗式培训考核，培训将结合军训、企业文化、服务礼仪等多方面的课程学习，以加强员工的岗位适应性和企业荣誉感。

②、举行基层管理人员（含骨干员工）培训

人力资源部将组织开展两期基层管理人员脱岗式培训考核，培训将邀请酒店领导、部门经理授课，以提升酒店中基层管理人员的理论水平，同时加强酒店后备管理力量的培养。

3、举行管理人员培训考核

人力资源部拟在《XX报》的基础上增加《管理与思考》版面，定期编写学习性刊物，并根据刊物内容组织基层管理人员在下半年进行考核，以提高中层管理人员、班组督导人员理论水平；促进中层管理人员、班组督导人员实战能力的提升。

4、开展“季度服务明星”的评选工作

每季度评选一次，逢4月、7月、10月、1月的4号之前，由部门推荐符合条件的人员名单及事迹材料至人力资源部，经理早会上进行评选。（由人力资源部出台评选方案报总经理批准后执行）

5、开展“快乐工作、幸福成长”系例活动 ①、开展员工生日活动会

每月开展员工生日活动，以户外踏青、野炊烧烤、聚餐、卡拉OK等形式，让员工切实感受到酒店大家庭的温暖。（由人力资源部出活动方案报酒店总经理批准后执行）。

②、开展娱乐类比赛

拟在下半年组织一场xxxx温泉度假村娱乐比赛，丰富酒店员工业余生活，创造酒店的向心力和凝聚力。（由人力资源部出活动方案报酒店总经理批准后执行）。

③、各部门可根据酒店的实际运营情况，适时开展部门的员工活动，以激励员工，培养员工的归属感、集体感和荣誉感。（部门活动方案须先呈报酒店总经理批准后方可执行）

五、总结表彰:12月16日—12月31日

1、活动结束后各部门要召开员工会议，认真总结创建五星温泉工作中的不足和优秀之处，将活动中好的工作方法和优良作风继续发扬下去，找出不足，拿出整改意见，将优秀的个人服务事迹汇总，作为酒店年度评优的材料和培训的教材，号召其他员工向他们学习。

2、对在活动中取得显著成绩或进步的部门、班组和员工，酒店将予以一定的奖励。拟评“争创五星温泉先进个人”8-10人，“争创五星温泉先进部门”1-2个。

六、活动要求

1、此次活动的开展，希望各部负责人，带动全体员工真正参与到培训活动中，达到活动开展的目的，定期对活动开展的情况进行督导、检查，及时发现和改进活动当中的不足；

2、各部门结合部门实际，策划相应的活动方案，有步骤、有计划地实施；

3、请各部门12月16日之前将此次部门活动的全面总结以文字形成交人力资源部。

希望全体员工充分发挥主人翁精神，在平凡的岗位多做很有价值的事，共创企业与个人双赢的良好局面，推动XXXX温泉度假村的新跨越，实现自身个人发展的新突破。

人力资源部 副总经理 总经理

第二篇：五星教育活动方案

“五心”教育活动方案 孔子的思想是中华民族的传统美德，几千年来一直影响着华夏子孙，中华传统美德源远流长，堪称国粹。弘扬中华传统美德，培育孩子们的民族精神，是新时期德育工作的重要内容。少年儿童是祖国未来的建设者，是中国特色社会主义事业的接班人。他们的思想道德状况如何，直接关系到中华民族的整体素质，关系到国家的前途和民族命运。学习传统美德是少年儿童提高自身思想道德素质的需要，是培养新世纪人才的战略措施，是一项利在当代，功在千秋的宏基伟业！为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，积极创建和谐家庭、和谐校园。按照上级要求，结合本校实际情况今研究制定“五心”主题教育，争做“四好”少年儿童教育实施方案，在全校广大师生中积极开展“五心”主题教育。

一、指导思想

以党的十七大报告“必须把弘扬和培养民族精神作为文化，建设为重要的任务，纳入国民教育全过程，纳入精神文明建设过程，使全体人民始终保持昂扬向上的精神状态”这一重要思想为指针，大力弘扬和培育中华民族传统美德和民族精神，加强和改进中小学德育工作，落实贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。

二、活动主题

在广大少年儿童中弘扬热爱祖国，关心社会及他人的优良品质，开展“忠心献给祖国，爱心献给社会，诚心献给他人，孝心献给父母，信心留给自己”为主题的和谐校园教育。

三、活动安排

按照“祖国——社会——他人——父母——自己”大与小、长与远的排列，遵循“信心——孝心——关心——爱心——忠心”逐步梯次延伸，指向明确、内容具体、形式灵活、易于少年儿童接受、具有很强的针对性、可操作性，既充分体现着社会主义核心价值体系所涵盖的内容，也符合感恩教育的要求。使少年儿童懂得每个人的成长离不开祖国的呵护之恩；离不开社会的关爱之恩；离不开学校的教育之恩；离不开他人的帮助之恩；离不开父母的养育之恩

四、方法措施

1、办一次黑板报宣传活动，要求以“五心”教育为主题内容

2、开一次“夸夸他（她）”的主题班会活动，要求同学之间相互发现优点，增强信心。

3、发一声真诚问候，推广礼貌用语和鞠躬、微笑、握手等体态用语，要求学生尊敬师长。在校内每天第一次见到老师要问好，在家里看到长辈问声好。

班主任是“五心”教育行动的核心力量，学校要狠抓班主任培训活动，通过“五心教育窗口班”、“五心教育现场会”、“五心教育之星”的评选活动，激励学生自主践行“五心”，同时，通过班主任经验交流活动来促进五心教育的发展。

五、开展时间

1、利用周一的班会课在班上进行开展活动

2、由班主任自行组织

2013年11月12日

第三篇：五星文明户活动方案

金西党字„2012‟3号

中共西坝乡委员会

关于在全乡农村广泛开展“五星文明户”

创评活动的实施方案

各村党支部、村民委员会：

为进一步推动我乡经济快速发展，促进农村物质文明、精神文明协调发展，根据县文明办《关于在全县农村广泛开展“五星文明户”创评活动的通知》要求，乡党委决定，结合农村冬季集中教育活动，在全乡广泛开展“五星文明户”创评活动，特制定如下实施方案：

一、目的意义

“五星文明户”创评活动，是农村精神文明建设的重要组成部分，是社会主义新农村建设的重要内容，是群众性精 1

神文明建设的重要载体。在全乡广泛开展“五星文明户”创评活动，对于充分调动广大群众参与社会主义新农村建设的积极性，提高农村精神文明建设整体水平，推动文明村镇创建活动深入开展，提高农民文明素质，提高农村社会文明程度，推进农村改革发展，维护农村和谐稳定，具有十分重要的意义。

二、创评标准

1、科技致富之星

（1）积极学习推广新技术，家庭成员中有1—2名科技明白人；

（2）积极发展生产，带头创业增收，起到示范带动作用；

（3）家庭人均纯收入明显高于全村平均水平；

2、遵纪守法之星

（1）积极参加普法教育，遵守国家法律法规，能够依法办事；

（2）热心集体公益活动，自觉遵守《村规民约》、《居民公约》，无违法行为；

（3）家庭人员无赌博现象，不参与邪教活动，无治安，劳教，刑事处罚现象。

3、诚实守信之星

（1）诚实从业，不损人利己，不以次充好，不惨杂使假，不欺诈抵赖。

（2）无不良贷款记录，无恶意钱费和偷漏税行为。

（3）家庭成员诚恳待人，恪守信用，在群众中有良好的声誉。

4、和谐友爱之星

（1）夫妻和睦，男女平等，尊老爱幼；

（2）邻里团结，互帮互助，不搬弄是非，无矛盾纠纷；

（3）积极参与好婆婆，好媳妇，和谐家庭等创评活动。

5、文化卫生之星

（1）家庭成员坚持读书看报，室内有图书字画，参与全

民健身活动并支持文化教育事业；

（2）家庭实现改厨、改厕、改圈，家庭美化绿化，室内

干净整洁，房前屋后不乱堆乱放，卫生习惯好；

（2）移凤易俗，勤俭办事，反对封建迷信，倡导健康文

明的生活方式；

三、创评时间及方法

我乡“五星文明户”创评活动从2012年1月5日开始，2012年3月1日结束，此后每年开展一次，并实行动态管理。“五星文明户”创评，采取全面参与于树立典型相结合的办法进行。整个活动按照推荐初评、汇总公示、命名表彰、集中宣传的程序进行。

1、推荐初评阶段。以村为单位，召开村名代表会议，每村根据条件推荐评选出综合性“五星文明户”1—5户（1000人以下的村评1—3户），科技致富星、遵纪守法之星、诚实守信之星、和谐友爱之星、文化卫生之星单项典型户由各各村根据各自实际确定（原则上按照不超过农户总数的10%的比例确定）。

2、汇总公示阶段。各村对推荐评选情况进行汇总上报乡镇党委审核同意后，对评出的“五星文明户”和各单项典型户在全村进行公示，广泛征求群众意见，接受群众监督。

3、命名表彰阶段。各村经公示后确定的“五星文明户”于2月20日前报乡党委审核确定后，由乡党委予以命名表彰。科技致富之星、遵纪守法之星、诚实守信之星、和谐友爱之星，文化卫生之星单项典型户由各村命名表彰，4、集中宣传阶段。各村设置“五星文明户”光荣榜，对评选出的“五星文明户”和各单项典型户进行宣传，同时将“五星文明户”的典型事迹报乡党政办，确定部分事迹突出的“五星文明户”通过广播、电视、网络等新闻媒体在全乡范围内进行集中宣传。

四、活动要求

1、加强组织领导。“五星文明户”创评活动是文明村镇建设的基础工程，是加强新形势下农村精神文明建设的重要载体，是提高农民群众整体素质，形成科学健康；文明向上的社会风气的有效形式。各村要把开展“五星文明户”评选活动作为贯彻落实党的十七届六中全会精神和中央、省市关于进一步加强新形势下农村精神文明建设意见精神的一项重要内容，高度重视，加强组织领导，精心安排部署，制定活动方案，扎实推进活动开展，确保活动取得成效。

2、规范评选程序。在评选中，要坚持在标准上“求高不求低”，程序上“求严不求松”，数量上“求精不求滥”，好中评优，坚决杜绝减少程序、敷衍应付、流于形式的现象，真正做到不降低标准、不照顾人情、不搞形式主义，使评选活动体现公平、公正、公开原则，切实把创评过程变为群众自我教育、自我管理、自我提高的过程。

3、完善创评机制。“五星文明户”创评活动，是对原有“十星文明户”创评活动的改进和创新。在创评活动中，各村要充分尊重干部群众的首创精神，健全完善创评机制，创新激励机制。对评出得“无星文明户”和各类单项典型户，要大张旗鼓的进行表彰奖励，夸大影响，增强其荣誉感；要

结合各村实际，制定产业发展；资金投入；贷款扶持等方面的具体优惠扶持政策，使创评活动与农户切身利益挂钩，充分调动群众参与的积极性，切实提高创评质量。

4、加大宣传力度。要充分发挥各类宣传阵地的作用，运用广大群众喜闻乐见的有效载体，大力宣传创评活动的目的意义；标准程序及优惠扶持政策，力求做到家喻户晓，形成人人关心；户户参与的良好氛围。要应用典型引路来推动“五星文明户”创评活动，在科技致富、遵纪守法、诚实守信、和谐友爱、文化卫生等方面培养出看得见、摸得着的典型，使广大群众依据身边的典型来衡量自己，以可亲、可信、可学的先进典型事迹来加强对广大群众的教育和引导，通过提高群众思想道德素质，为社会主义新农村提供智力支持。

中共西坝乡委员会2012年2月9日

主题词：“五星文明户”创评活动方案报：各文明办

西坝乡党政办公室2012年2月9日印（共印20份）

第四篇：五星小学开学典礼活动方案

五星小学开学典礼活动方案

一、主题：养成良好习惯，文明伴我成长

二、目的：明确新学期的奋斗目标，激励全校师生振奋精神、锐意进取；营造浓厚的开学气氛，为新学期创造一个良好的开端。

三、时间：2013年2月25日上午8：00

四、地点：操场

五、主持：夏一凡

六、议程：

主持人：

敬爱的老师，亲爱的同学们，大家好！沐浴晨光，充满了新学期的希望。迎着春风，激荡起跳动的心房。清爽的季节里，我们欢聚一堂；和谐的气氛中，我们共享这难得的时光！看，同学们的脸上都洋溢着喜悦的笑容，想必心中都充满着激动。

1、宣布仪式开始

新的学期，新的希望，让我们就在今天，就在这里一起放飞。下面我宣布五星小学2013年下学期开学典礼现在开始。

2、鸣炮

3、升旗仪式（升旗音乐）

1)“全体立正，出旗、敬礼、奏乐、”

2)“升旗、敬礼、奏乐”

3)“唱国歌”。

新的学期，看到同学们崭新的面貌，相信大家也作好了学习的准

备。让我们以智慧作帆，以勤奋作桨，将个人与集体的发展航船驶向远方。下面让我们用热烈的掌声欢迎校长讲话。

4、校长讲话。

5、教导主任讲话。

6、学生代表发言。

７、进行颁奖。

七、宣布仪式结束

同学们，春天是收获的季节，也是播种的季节，播种的是希望，收获的是知识、是能力、是快乐。让我们新学期在老师们的精心教导下，刻苦学习、奋力进取。用德育、知识双丰收的成绩，为五星小学这幅美丽的画卷再谱写出一页更加辉煌的篇章吧！

下面我宣布五星小学2013年上学期开学典礼到此结束。最后祝老师们在本学期中身心健康，工作顺利！祝同学们学习进步，快乐成长！祝我们五星小学这个大家庭蒸蒸日上！

八、师生退场

第五篇：“五星少年”评比活动方案

“五星少年”评比活动方案

一、指导思想

为了提高德育工作的实效性，结合我校的实际，将“五星少年”德育评价体系进一步完善和扩展，建立家庭、学校、社会三位一体的对学生个体的德育评价模式，以培养学生良好的行为习惯，培养学生的创新精神和实践能力，造就出德、智、体、美、劳全面发展的“阳光少年”。让学生真正体现“在校是好学生、在家是好孩子、在社会上是好公民”。

二、关于“五星少年”评比活动的说明：

我校将对学生实行“五星”制管理，即：（1）守纪星（2）特长星（3）学习星（4）德育星（5）健体星；（每周五评比公布一次张贴在课室后墙上）。

三、评选细则：

1、守纪星：

（1）安全意识强，注意出行安全，不在马路上追逐、打闹、玩耍；本周无安全事故。

（2）正确使用电、气、水等设施，安全无事故。知道110、119、120等报警电话的含义并懂得使用。

（3）在学校、家庭活动时注意安全；无大人陪同不去游泳；不到网吧、等少年儿童不适宜的场所活动。（4）遵守课堂纪律，上课能认真听讲。(5）课间不大声喧哗、追逐打闹。

2、特长星

要在书法、歌唱、表演等方面有一技之长，并积极发挥自己艺术特长，能在校级以上竞赛中获得奖励。

3、学习星：

（1）课前准备充分，上课认真，发言积极，合作能力强，善于 倾听别人的发言。

（2）早读时能自觉地读书，并能经常自觉阅读课外书，背诵经典诗文和积极参加其它课外实践活动，兴趣广泛，效果良好。

（3）按时完成作业，书写清楚工整，质量较高；读书、写字保持正确姿势；写作业时不看电视、不玩玩具。（4）学习成绩不断进步，无退步的情况。

4、德育星：

（1）仪容仪表大方，服饰整洁，佩戴红领巾。

（2）爱护公物，不故意损坏公物和同学学习用品、衣服等。（3）升旗脱帽行礼，严肃认真，唱国歌声音响亮;站姿坐姿端正。（4）遵守课堂纪律；同学之间有礼貌，说话文明，不打架不骂人。（5）见到长辈、老师敬队礼（队礼规范）。（6）排队有秩序，礼让在先，不大声喧哗。

（7）在校外、家庭无不尊敬家长、邻居、长辈的行为。（8）关爱父母、长辈或邻居，多为他人做力所能及的好事。

（9）从小养成爱良好的行为习惯。

5、健体星

（1）在学校积极参加体育锻炼，在校外每天能与家长或同学一起 参加练习跳绳、踢毽子等有益的体育活动。

（2）早操、眼保健操天天坚持、动作准确，不无故不参加（班主任跟班监督、登记）。

四、奖惩办法：

连续获两次班级该项之星，由班主任推荐校星，学校将给予一定物质和精神奖励。

五、“五星评价 ”的 管理

（1）“五星” 每周评一次（星期五），周一班内公布上次 同学获星情况。

（2）全体教师须严格按照评价标准对学生进行评价，激励优秀生的同时也要照顾后进生，对有进步的学生可适当放宽尺度。

（3）各班建立公布栏，由专人负责登记学生五星获取情况，以备班级查询。

（4）要教育学生爱护荣誉卡，涂划，损坏作废。

（8）各班主任应 向家长汇报学生“五星”获得的数量；期末各班、年级进行“星级少年”评选，给予奖励和表彰。