创城志愿者服务管理制度

第一篇：创城志愿者服务管理制度

社区志愿者服务管理制度

1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。

2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。

3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。

4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。

5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。

6、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。

7、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。

8、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证。

9、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认。

第二篇：百名青年志愿者服务创城

鄂前旗百名青年志愿者服务创城当先锋

为全力服务创建全国文明旗活动，动员全旗广大青年参与志愿服务、倡导文明新风，组织广大青年志愿者以高度的责任感、使命感和紧迫感全力投入到创城工作中，营造创建全国文明旗的浓厚氛围，鄂前旗团委招募了100名创城青年志愿者，开展创城期间的各项志愿服务活动。

根据服务内容，组建了文明交通劝导志愿服务队和城市文明形象维护志愿服务队。文明交通劝导志愿服务队协助旗交警队在交通路口、车站、超市周围等公共场所进行卫生清洁、不文明交通行为的劝导。城市文明形象维护志愿服务队协助旗城市管理执法局管理机动车、非机动车有序停放、清理户外经营和流动商贩、制止街道两侧乱贴乱画和乱搭乱挂等不文明行为，开展不文明行为的劝导和城市形象的维护。

冒着炎热酷暑，广大青年志愿者以主人翁的姿态和饱满的热情投入创城，劝阻不文明行为，倡导文明新风尚，以自己的实际行动为创建全国文明旗做出了积极的贡献。

第三篇：青年志愿者创城工作总结

青年志愿者创城工作总结为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，自开展创城工作以来，我县专门成立了创城志愿者队伍，近年来，志愿者们以“3·5”学雷锋日、“6·5”世界环境日、青海**高原国际攀岩精英赛、老爷山花儿会、“12·5”志愿者日等节日和重大赛事为契机，积极参与到我县创建国家文明城市的工作中，为建设“繁荣、和谐、生态、宜居”的新**贡献自己了力量。

一、开展“创城”宣传，志愿者在行动加强环保宣传，营造“创城”氛围。近两年来，结合“6·5”世界环境日活动，共青团**县委积极组织干部、教师以及学生中的志愿者的参与到创城活动中来，通过举行环保宣传活动、文艺演出、环城徒步以及到鹞子沟、察汗河等地徒步环保旅行等活动，积极宣传绿色理念。通过形式多样地活动，使广大青少年感受绿色文明，树立人与自然、人与社会和谐发展的理念，引导广大青少年投身环保，成为爱护环境、保护环境、建设环境的好公民，为全县环境保护绿化美化建设做出新贡献。绘制文化墙，展示城市文明。在做好宣传工作的同时，积极组织志愿者参与了由县委宣传部、县环境保护局、团县委以及县教育等部门联合开展以“绿色经济、绿色发展”为主题的创城、创模文化墙绘制活动。

第四篇：创城志愿者心得总结

愿为文明站好岗 ——创城志愿者心得

一座城市的文明程度，不仅体现在城市的外在形象，更体现在其内在精神。市民既是城市文明的创造者，也是城市文明的受益者。创建全国文明城市，不仅需要改善提升城市硬件建设水平，而且对市民的文明素养提出了更高的要求。

10月的淄博大地上，涌动着一股文明的正能量。这股力量正是来自淄博市技师学院年轻的志愿者们。他们每天都活跃在广场、火车站、博物馆、公交站点、繁华的街道上，向困难群体伸援手、向不文明现象说不、帮助清洁城市卫生，“红马甲”已成为这个城市的一道靓丽的风景线，为整个城市带来蓬勃气象，换来崭新面貌„„

我带领的16大专班，负责的地点是淄博青少年宫、张店图书馆、张店文化馆。每天早上七点，我跟同学们准时到达指定地点，首先协助工作人员清扫周边环境卫生，重点是死角的烟头，尤其是草坪上的垃圾跟烟头更难清理，同学们用笤帚扫不起来就直接用手捡，没有一个人嫌脏叫苦。然后将同学分成两人一组，根据工作需要分配到各个岗位上。有的负责指挥停车车辆；有的负责门卫值班，收发报纸、快递；有的负责环境卫生的保持；有的负责公共秩序的维持。八点上班后，人陆续多起来，同学们在各自的工作岗位上辛苦的忙碌着。尤其是图书馆、文化馆的同学们，他们在闭馆时仍然坚守工作岗位，整理图书，擦拭乐器、整理服装没有一丝怨言。七天的志愿者体验，同学们的吃苦耐劳，早出晚归，辛勤的坚守在自己的岗位上，服从安排是大家说的最多的一句话。他们严以律己，用实际行动向市民展现新一代大学生志愿者的风采，涌现出助人为乐、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等众多好典型，并受到所在单位领导的高度表扬。

一花引得百花开，百花捧出盛景来，志愿者用行动传递着大爱，用心诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。我们深感自己身上的责任，时时刻刻提醒着自己，志愿者就是文明的标杆，我们用实际行动成为淄博文明城市创建的生力军；所到之处，文明之花次第开放，让人如沐春风。我们志愿者的真心付出，也让淄博这座小城焕发出了勃勃生机

短暂的志愿者服务虽然结束了，但文明的脚步却不能停止，今后，我将继续发扬志愿者精神，为教育事业奉献青春，贡献力量。

电气工程系

隋丽萍

第五篇：志愿者服务管理制度

志愿者服务管理制度

志愿者活动是我院开展社工工作的重要环节。安排好志愿者活动，让志愿者活动有效率，有作用，对于促进在院老人、失能老人等服务对象的身心健康，提升志愿者积极性都有着十分重要的作用。因此，我院特针对志愿者服务的管理制定此制度：

一、建立志愿者联系档案，与志愿者骨干保持经常性联系。

二、制定“会昌县老年护理院（湘江医院）志愿者招募办法”，根据个人意愿及会昌县老年护理院服务对象的实际需要，招募有特长并能定期服务的志愿者。

三、对在校学生、社会团体等志愿者队伍进行人数控制，实行定期、分批来院服务，以提高服务质量和效率。

四、针对每次志愿者活动，争取做到有活动计划，确保志愿者目的明确，发挥志愿者自身优势和特长，取得良好效果。

五、平时组织开展院内各种小组活动，可尽量放在志愿者来院期间，做到与志愿者有一定程度的互动。

六、志愿者来院期间，工作人员应做好接待及组织工作（节假日由值班人员负责），最大限度的为志愿者活动提供帮助和指导，充分安排志愿者在院的时间。

七、对于志愿者捐赠的款项及物品要及时做好登记，公布使用情况。

八、志愿活动结束时，应向志愿者表示感谢，给于他们充分的肯定和鼓励，必要时可以合影留念。要定期对一些志愿者进行回访，对作出突出贡献的志愿者要发送感谢信、锦旗等。