2011年度全国百家示范乡镇工会推荐表(精)

第一篇：2011年度全国百家示范乡镇工会推荐表(精)

2011年度全国百家示范乡镇工会推荐表

舞钢市尹集镇工

工会名称

所属基层工会组织个数职工入会率 简要事迹 尹集镇位于舞钢市东南部，面积102平方公里，总人口2.5万人，辖19个行政村，共有63个基层工会组织，3056名工会会员。

近年来，尹集镇工会联合会在镇党委的正确领导下和市总工会的关心指导下，以邓小平理论和“三个代表”重

会联合会

会员

人数

工会99%

组建率

会员

评议

满意率

3056

100%

100%

要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，按照“组织起来，切实维权”的要求和“六好”乡镇工会的标准，以密切党同职工群众的血肉联系为核心，以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线，以完善党和政府主导下的社会化维权格局为重点，以建设高素质的工会干部队伍为关键，以加强基层工会建设与激发基层工会活力为基础，积极主动工作，切实发挥了工会组织在农村经济建设和推进城乡一体化进程中的独特作用，各项工作均取得了显著成绩。

尹集镇工会联合会的主要作法：

一、党委、政府高度重视和大力支持 镇党委高度重视镇工会工作，镇党委把工会工作纳入党建目标体系，把工会工作和党委工作同安排、同检查、同考核，每月一次研究

解决镇工会工作中的重大问题，支持工会开展工作，建立了党政工联席会议制度，研究制定涉及职工切身利益的政策，同时在镇政府的大力支持下，镇工会实现了经费有保证，办公有场所和专门办公设备自动化。

二、进一步健全组织网络，最大限度地把广大职工组织到工会中来

坚持“哪里有职工，哪里就建立工会组织”的原则，坚持以党建带工建，努力建立健全党委领导、政府支持工会工作，各方配合和职工广泛参与的工作格局，从加强镇工会联合会自身建设、突出抓好新建企业的工会组建工作和抓好农民工工会组织建设、加大组建联合基层工会工作力度入手，进一步建立健全乡镇、村企业“小三级”工会组织网络化建设。截止目前，辖区内19个行政村均已建立农民工工会组织，农民工会

员2106人，域内37家用工在10人以上的企业均建立工会组织，拥有会员862人，职工入会率99%，另外，根据“双措并举，二次覆盖”的方针，发展了村级联合工会6家，会员88人，覆盖了未单独成立工会组织的域内所有企业。以上基层工会组织建设规范，工会干部作用发挥明显。

三、履行职责，坚决维护职工合法利益，努力构建和谐劳动关系

（一）积极开展工资集体协商工作。签订集体合同、工资集体协议区域性女职工集体协议，域内企业工资集体协商覆盖率100%，履约率99%以上。

（二）落实以职代会为基本形式的企事业民主管理制度，推动域内企业职代会的各项职权落实到位。

（三）建立健全了镇级、企业两级劳动争议调解组织，加强劳动安全卫生工作的监督和

落实。镇工会建会以来，区域内企业从未发生过严重劳动安全卫生事故，未发生一起严重侵权职工合法权益问题，无发生一起群体性事件。

四、关心指导帮助基层工会组织开展工作 尹集镇工会联合会历来重视对域内基层工会工作的关心和指导，定时地对区域内基层工会提出指导性意见，主动与企业进行沟通协商、协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。在2009年帮助清凉寺农民工会组织协调解决外出务工农民欠薪问题，为28名外出农民工追回企业欠款13万余元。2010年4月指导域内企业舞钢市辉源农机服务合作社开展以职工直选方式组建企业工会，在舞钢市率先推行新形式的基层工会组建模式并取得成功。2011年指导舞钢市鸿康药业有限公司工会、舞钢市辉源农机服务专业合作社等6家企业工

会，组织开展工资平等协商工作。所有这些基层工会提高了工作水平，积极发应有了作用。

五、积极服务职工群众

尹集镇工会联合会坚持努力为群众做好事、办实事、解难事，把送温暖工作经常化、制度化，努力做好困难职工帮扶工作，进一步健全困难职工档案，困难职工档案健全率100%。三年来累计帮扶困难职工150人次，帮扶资金7万余元，开展“金秋助学”活动，资助33名困难职工子女上学，发放助学金8万余元。积极开展职工就业增训，提高职工的工作技能和创业培训，三年来，共举办各种技术、就业培训班5次，培训职工、农民工1800余人次。

六、围绕中心做好工作

一是发挥工会组织围绕镇中心工作发挥积

极作用，在推进土地流转、社区建设工作中发挥了重要作用。二是指导各基层工会开展各种形式的文化体育活动，今年镇工会组织的全镇花社比赛、张庄社区工会组织职工文艺汇演、尹集村农民工工会组织的职工广场舞等文体活动都深受广大职工喜爱，极大地丰富了广大职工群众的精神文化生活，倡导了健康活泼、积极向上的社会新风。三是采取劳模表彰会、劳模先进事迹巡回演讲会等形式，宣传劳模先进事迹，让劳模宣传真正走进职工心里。四是新建职工书屋20个，容纳图书10万余册，为广大职工提供了学习阵地。

尹集镇工会联合会在镇党委、政府和上级工会组织的正确领导下和关心指导下，坚持规范工会运作，创新活动载体，创立服务品牌，真心实意为职工服务、为企业服务，在农村经济建设和推进城乡一体化进程中发挥了重要作

用，得到了广泛好评和上级组织的肯定，连续三年被市总工会授予“工会工作优秀单位”、“六好乡镇工会”等荣誉称号。

第二篇：营业部争创百家示范网点材料

营业部争创百佳网点自荐材料

近年来，我行营业部立足实际，大胆探索，勇于创新，不断加大对地方经济的支持力度，深入开展文明创建活动，取得显著成效。我行以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为主题，以组织为保障，以客户为中心，以创新为动力，以管理为手段，不断深化服务内涵，促进管理和员工队伍整体素质的不断提高，有力地推动经营和业务的健康发展，保证各项工作的圆满完成。

一、以良好服务环境为窗口，提升社会影响力

**市分行营业部，营业部曾获得安徽省分行2012年“优秀示范网点”、**市分行2012年“先进集体”称号、共青团**市委员会2013年“青年文明号”等荣誉称号。在此基础上，新的环境下我们更加注重优化服务环境，为顾客提供良好的金融服务，提升社会评价，得到了顾客的一致好评。整洁明亮的服务大厅、简洁明了的服务分区、摆放有序的服务设施，无不显示出营业部对服务品质的不懈追求。迎面而来的大堂经理用文明的用语、规范的礼仪、甜美的微笑和真诚的服务，让顾客有一种宾至如归的亲切感和温馨感。营业部不仅注重外在的形象，更强调内在的服务品质，立足柜面，强化各岗位职责，实行流程化管理，提供标准化服务，提高客户认同度，创造轻松愉快的金融服务环境。

二、以内控管理为保障，夯实网点服务规范化建设 一直一来，营业部就高度重视各项规范制度的制定与落实，根据上级下发的各类规章制度及操作规程，狠抓落实，并根据自 身实际情况制定了各项实施细则，落实到人，考核到人，责任到人，奖惩到人。我部利用班前会、例会组织员工学习有关规章制度，学习风险防范的有关知识及案例，使员工对风险等有了更深刻的认识，使大家都树立了“有章必循，按章操作”的思想，严格执行规章制度，绝不给不法分子以可乘之机。此外，通过对营业环境的规范督导、员工仪容仪表规范督导、大堂经理(客户经理)工作规范督导、柜员工作规范督导等内容，来夯实网点服务规范化建设。

三、以学习教育为手段，提高员工服务技能

一是加强员工培训。营业部加强对员工队伍的培训，建立培训制度，定期组织员工业务技能考试、礼仪培训，选派优秀员工到优秀网点学习，对员工培训实行档案管理。二是完善员工激励机制。营业部推行以尊重与鼓励为主的网点精神，体现“以人为本”的管理理念，树立服务先进典型，充分发挥了员工的主观能动性。文明优质服务光有态度是远远不够的，关键的还是要有过硬的业务技能，营业部因此也涌现出了一批业务技术尖子，多次在省、市行业务技能比赛中获得佳绩，员工 后获得省行、总行“服务明星先进个人”荣誉称号； 在人民银行**中心支行举办的“现金收付业务”大赛中获个人全能一等奖； 获共青团**市委员会“**市青年岗位能手”称号;获2013年**市分行先进个人； 在2013年**分行举行的体育运动会上获短跑第一名。

四、以客户为中心，践行“普惠金融”理念

一是合理设臵功能分区。营业部划分了引导区、自助服务区、个人业务顾问区、客户等候区、VIP理财区、客户会谈室等多个 2 功能区；配备了叫号机、大堂经理台、填单台、液晶电视，建设了功能齐全的24小时自助银行及电子银行体验设备，完善了服务功能，改善了客户体验。二是建立客户快速分流机制。营业部明确大堂经理这一角色的职责主要由网点经理承担，并由业务主管、个人业务顾问作为后备，注重强化大堂经理的接待和引导作用，并根据客户办理业务种类引导至不同功能区，将简单业务、复杂业务、理财业务、贵宾客户业务细化区分，有效地分流客户，减少了客户等候时间。按照网点客流量规律，实行“弹性排班”，例如周末实行双客户经理值班，有效提升了业务高峰期客户接待能力。三是提升高端客户服务能力。营业部设立了VIP专柜和会谈室，为高端客户提供了全新的服务场所和服务模式，加强对高端客户维护系统的应用，通过电话、信函、短信、面谈、上门拜访等多种方式向客户推荐合适的理财方案，开展专业化、个性化的贵宾服务，真正形成为优质客户服务的绿色通道。四是强化服务意见处理力度。分行对客服中心反馈的投诉、来人来电投诉都严格认真对待，积极与客户联系，争取客户的支持和谅解；对属员工责任的投诉及时督促相关支行落实责任人，并在规定时间内进行整改，使问题的整改落到实处。

五、以创新服务为动力，树立营业部服务品牌

牢固树立“一切为了客户，为了客户一切”的服务理念，开展个性化、特色化的服务，树立良好社会形象。一是抓回访服务。通过抓客户回访，牢固建立起忠诚度、贡献度双高客户群，争取客户真诚的支持。营业部在过年、过节的时候对客户发放小礼品，进行电话、短信拜年。在节假日主动打电话问候和祝贺，让顾客 3 感受到一种亲情的关怀，体现人性化的关心和关爱精神。二是开展微笑服务。微笑服务体现的是一种工作心态，营业部要求大堂经理、窗口的员工，不论职务和岗位工种，只要顾客前来办理业务或者是咨询，都要始终以热情的笑容来迎接客户，竭尽所能的为他们提供帮助，使客户愉悦接受服务。三是开展互动服务。员工们在工作中，经常参加各种广场宣传活动介绍业务、主动上门广泛散发宣传资料，征求并听取客户的意见，还积极为所在地区的客户出谋划策，甚至是为他们主动介绍业务，例如在商贸城逐户进行拜访、宣传、服务。

面对取得的成绩，我行营业部将以永不满足、永不懈怠、永不停顿的精神状态，在今后的工作中，不断把工作推上新台阶。营业部员工们将以饱满的热情、昂扬的斗志继续书写辉煌的明天……

第三篇：全国人口和计划生育依法行政示范乡镇标准

全国人口和计划生育依法行政

示范乡镇（街道）

标准

（一）文件合法：制定的基层管理服务制度和相关政策体现依法维权，没有与国家、地方立法及有关规定相抵触的内容，规范性文件合格率达到100%；建立规范性文件定期清理和备案审查制度。

（二）普法深入：经常开展人口计生法律法规和政策宣传活动，群众对人口计生法律法规和政策的知晓率达到90%以上。

（三）执法规范：严格按照法律法规的规定和县级人口计生部门的委托事项执法，程序规范，行使自由裁量权适当；依法开展计划生育服务，避孕节育措施知情选择落实率95%以上；执法案卷规范、完整。三年内未发生粗暴执法、乱收费、乱罚款、违规施术等侵犯公民人身权、财产权的案件；无行政败诉案件。

（四）服务便民：全面、准确、依法公开人口和计划生育执法事项、程序和标准。办理计划生育有关证件实行首问责任制、一次性告知制度、限时办结制度。无办事拖拉、推诿扯皮等问题。群众满意率达到90%以上。

（五）奖励落实：按照国家和地方有关规定，及时兑现各项计划生育家庭奖励、优惠、扶助政策。法定奖励、奖励扶助人员准确率、兑现及时率达到100%。

（六）保障有力：乡镇（街道）领导重视人口和计划生育依法行政工作，严格执行“收支两条线”。有专门的人口和计划生育执法人员，定期开展法律法规知识培训，执法人员熟悉相关法律法规、执法业务，具有执法资质，持证上岗，依法行使职权。

第四篇：全国人口计生依法行政示范乡镇汇报材料

全国人口计生依法行政示范乡镇汇报材料

夯实基础 强化宣传 严格执法

全力推进我镇人口与计生依法行政工作上新台阶

贵州省余庆县大乌江镇人民政府

尊敬的各位领导，同志们：

大乌江镇位于贵州省余庆县中部，黔中大河乌江横跨镇境而得名。大乌江镇始建于1999年元月，是全县国土面积最大的乡镇，也是全国一类贫困乡镇之一。全镇共辖9个行政村255个村民组，总人口38000人，其中：育龄妇女8624人。民族分布主要有土家族、壮族、苗族、仡佬族、侗族等5个少数民族和汉族。境内有亚洲第一高坝、贵州第一大湖、乌江第一渡、红军纪念园、森林公园、沙湾景区、红渡梯田等特色景区景点，2010年被评为“全国特色景观旅游名镇”。先后荣获“全国创建文明村镇工作先进村镇”、“贵州省先进村镇”、“遵义市人口和计划生育先进集体”等荣誉称号。

多年来，在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，镇党委、镇政府认真贯彻实施“依法治国”方略，严格执行“一法三规一条例”（《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育管理办法》、《社会抚养费征收管理办法》和《贵州省人口与计划生育条例》），统筹解决人口问题，稳定低生育水平，全面推进依法行政，不断推进我镇人口与计生工作上新台阶。2008年至2010年连续三年获余庆县人口和计划生育目标管理考核一等奖，2010年还为全省深化人口计生综合改革推进“两个统筹”现场会提供参观点。现将我镇人口与计生依法行工作向各位领导作简要汇报，不当之处，恳请批评指正：

一、加强领导，统筹协调，为全面推进人口与计生依法行政工作夯实基础。

长期以来，镇党委、镇政府始终坚定不移地贯彻计划生育基本国策不动摇，把人口与计生工作放在统筹城乡发展的首位，认真落实“四个强化”管理。一是强化组织领导。坚持党政一把手负总责亲自抓，分管领导具体抓，班子成员配合抓，相关部门（单位）各尽其责，协同配合，形成了综合治理格局。成立以党委书记为组长，分管领导为副组长，党政班子和各村支书为成员的人口和计划生育工作领导小组，为扎实抓好人口与计生依法行政工作提供了坚实的组

织保障。同时，为加强计生队伍建设，招聘了6名专职计生技术员，协助村计生专干落实相关工作。二是强化目标考核管理。紧紧围绕稳定低生育水平，提高人口素质，遏制出生人口性别比，以“双降”为目标开展人口和计划生育工作，建立人口与计生“九大机制”（领导决策制、依法管理机制、群众自治机制、利益导向机制、优质服务机制、投入保障机制、宣传教育机制、管理考核机制、队伍建设机制）扎实抓好计生依法行政工作；制定工作目标管理实施意见和考核奖惩办法，逐项量化依法行政、人口统计质量、控制政策外生育等考核指标，定期对各村计生工作进行抽查、评比，并严格实行“一票否决”制，将计生工作开展情况作为年终评比先进基层党组织和优秀计生干部的重要内容，并在年终进行奖励。1999年以来，主动放弃政策内二孩生育家庭43户，放弃生育以梯字形逐年上升。至2011年，全镇常住人口符合政策生育率98.%,比1999年提高了15个百分点；流动人口符合政策生育率83.2%，比1999年提高了12个百分点；人口自然增长率6‰，比1999降低了7个百分点。常住人口长效避孕措施落实率达100%，常住人口政策外二孩及以上绝育率达100%，人口信息准确率达99.9%。建镇以来新增独生子女户2376户，独生子女办证率达100%，常住人口已婚育龄妇女普查普治率100%。三是强化投入保障。认真执行社会抚养费“收支两条线”和“专款专用”管理规定，坚持由镇计生办专人出据专用票据征收、镇财政所负责监督的管理，所收社会抚养费及时存入县财政专户管理。将财政预算计生事业经费、社会抚养费投入、上级专项补助全部用于计生事业，支出实行“一支笔”审签、财政审核入帐。加强资产管理，对差旅费、公务接待、公车燃料实行定额预算，保障宣传工作、技术服务、基础设施建设等经费支出，人口计生工作目标考核奖励和“两包一挂”及时兑现，依法行政工作开展工作保障有力。四是强化基础建设。近年来，镇党委、镇政府从镇情出发，在财力十分困难的情况下，加大投入强化人口与计生办公阵地建设，不断改善全镇人口与计生工作办公条件。先后投入20余万元购置办公设备设施，每年由拨专项工作经费40余万元，为全面推进我镇人口与计生工作健康发展夯实了坚实的基础。

二、强化宣传，普及法律，为全面推进人口与计生依法行政工作提升队伍素质。

镇党委、镇政府始终不逾地坚持正确的舆论导向，着力倡导婚育文明，构建法治计生。坚持整体联动，常抓不懈，把“一法三规一条例”作为的重要内容，组织开展了形式多样、内容丰富的计划生育大宣传活动，突出了“四抓”

工作的落实：一抓干部学法。每季开展1次集中学法活动，分期分批组织镇村干部系统学习人口计生法律法规，邀请人口计生、司法、综治等部门的专家学者讲课，通过专题辅导、以案讲法、现场参观、实际操作、统一测试等方法进行计生行政执法业务培训，选送了3名计生执法人员参加省、市、县的政策法规培训，着力引导广大干部增职工强依法行政、执法为民意识，真正做到学法、懂法、守法，文明执法，不断提高计划生育依法行政水平。二抓群众普法。在全镇广大农村五五普法活动中，认真组织广大农村党员干部及群众学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育管理办法》、《社会抚养费征收管理办法》和《贵州省人口与计划生育条例》等法律法规知识，不断提升村组党员干部及群众的计生法治意识。三抓社会宣传。充分利用“5.29”计生协活动日和每年“元旦”、“春节”、“国庆”等重大节日，开展“人口计生法治宣传月”、“宣传周”活动。采取办宣传讲座、墙报专刊、发宣传资料、扎宣传车、开展街头咨询、派干部送法进村等形式，广泛深入地宣传计划生育政策法规。先后印发大乌江镇人民政府“关于加强社会抚养费征收管理的公告”和“关于强化依法管理规范社会抚养费征收秩序的通告”，制作《计生慰问信》、《优生指南》、《计生须知》等宣传资料5000余份发放到千家万户，每年开展2次计生咨询服务活动，共接待咨询群众10000余人。四抓文化工程。利用村级办公场所、街道石墙、公共场所、农家茶楼等，打造生育文化景点。全镇建计生中心学习户200余户、村级人口文化书屋9个。通过形式多样、多渠道广泛传播计划生育法律法规，化解了群众对计划生育的负面情绪，群众对计划生育权利、义务、再生育政策、社会抚养费标准、奖励扶助条件等知识知晓率达95%。

三、依法管理，严格执法，为全面推进人口与计生依法行政工作提供法制保障。

在人口计生行政执法工作中，始终坚持把维护广大群众的合法权益作为出发点和归宿点，以健全完善依法行政的长效机制为目标，狠抓了三个方面的工作：一是依法征收社会抚养费。针对外出人口日益增多，社会抚养费征收难、流失多的问题，镇党委、镇政府认真履行人口与计生行政执法职能，规范制作了《社会抚养费征收决定书》、《送达回证》、《分期缴款协议》等法律文书，坚持先取证后裁决的执法程序，做到文书齐备、档案规范。实行政府领导包案督查、计生干部包案调查、村干部协助征收到位的执法责任制。先后集中开展了对流动人口及违法生育的专项治理行动，出生人口基础信息集中核查专项行动、历欠社会抚养费清理专项行动，有效遏制了降标收费、白条收费行为。全镇先后征收社会抚养费700余万元。其中主动交纳社会抚养费600余万元，申请法院强制执行80户，共征收社会抚养费100余万元。对当前计划生育法律法规未规定的，在不与之相抵触的原则下，充分发挥好《村民自治章程》及《村规民约》的作用对违约对象进行责任追究，真正做了有法可依，有章可循。二是严格规范执法行为。根据人口计生法律法规体系，建立健全并认真落实了计生行政执法公示制度、规范性文件申报审查备案制度、行政执法过错责任追究制度、行政执法民主评议制度、行政复议制度，每年开展一次计生行政执法检查工作，将自查情况向党委、政府汇报，由基层干部和育龄群众代表对落实计生行政执法制度情况进行评议。2010年，以开展基层文明执法专项行动、人口普查为契机，组织协调公安派出所、卫生院部门对全镇2002年以来的出生人口基础信息进行了全面核查，清理出违法生育漏登情况15人。近5年来，全镇无计划生育行政诉讼案件和恶性事故发生，计生信访量逐年下降。常年公示对涉及生育指标安排、奖励优惠政策落实、社会抚养征收、流动人口办证、生育免费服务等事关群众切身利益的问题，将《人口和计划生育工作纪律》、计划生育“七不准”和“十禁止”规定在全镇广泛张贴。通过走访部分育龄群众，表明其对计生奖优政策落实、行政执法的满意度为98%。三是深入开展阳光计生行动。2008年，县人口计生局开展“阳光计生行动”试点工作，我镇拨出专款在村、社区建9个村务公开专栏，开设了“阳光计生”热线电话，建立健全了人口计生阳光政务、事务、村务公开制度。常年公示对涉及生育指标安排、奖励优惠政策落实、社会抚养征收、流动人口办证、生育免费服务等事关群众切身利益的问题。2010年10月开展“请农民兄弟姐妹和流动人口评计生的问卷调查表明，育龄群众对计生奖优政策落实、行政执法的满意度为98%。

四、优化服务，兑现奖励，为全面推进人口与计生依法行政工作提拓展利益导向。

1999年建镇以来，镇党委、镇政府因地制宜，不断完善有利于计划生育家庭的利益导向机制，突出了三个重点：一是全面深化优质服务。以镇计生中心服务站和村计生服务室为依托，借助先进设备，常年开展早孕和生殖健康免费普查。全镇共落实长效避孕措施5598例，其中：女扎1279例，男扎96例，上环3743例，人流引产480例。二是全面落实奖优政策。严格坚持奖励扶助、特别扶助、独生子女父母奖励对象的申报、评议、审核、复查程序。全镇共确认计生家庭奖励扶助对象62人，发放奖励扶助金21万元，兑现独生子女奖励资

金50万元。三是拓展利益导向。先后为70余名农村独生子女考上大学发放奖励助学金16万元，为130余户农村计生“两户”家庭父母因大病、重病住院发放补助金132万余元，为计生“两户”家庭的未成年子女的农村合作医疗款进行全额补助，共发放补助金额共计189200元。

各位领导，同志们，我镇人口与计生工作在县委、县政府的正确领导下，有上级业务部门的指导下，虽然取得了可喜的成绩，但离组织的要求还有差距，与兄弟县、市的乡镇相比，我们也存在许多不足，特别是通过专家的检查，帮我们找出了存在的问题和不足，我们将在今后的工作中，更加努力学习，严格执法，不断推进我镇人口与计生依法行政工作上新的台阶。

第五篇：示范工会创建材料

示范工会创建申报材料

工会自成立以来，使终积极配合党政班子提出的工作思路，结合单位发展目标，与全体教职工共筑发展愿景。在职工中宣传了“凝神聚力、务实创新、服务为本、管理为重”的工作宗旨，倡导了“公正、包容、责任、诚信”的价值取向，统一了“崇礼尚文，崇廉尚洁”的行为准则。通过学习、讨论，使这些理念在职工中内化于心，外践于行，真正地润泽到每一位职工的心灵，以此引领职工共同努力。

其次，工会围绕中心工作，以明确一条主线：围绕中心建设目标；抓住二个重点：“民主管理” 与“凝心聚力”；强化“三性”要求：政治性、先进性、群众性；履行四大职能：维护、建设、参与、教育。以争创文明单位为抓手，服务大局，积极发挥工会组织吸引力和凝聚力作用，协助党政各项工作目标任务顺利完成。

一、履行教育职能，不断促进职工素质工程建设。

以创组室文化，助文明创建为抓手，把文明单位创建工作纳入工会日常工作，充分发挥工会小组作用，开展系列活动。通过对“文化管理基本规范”等项目指标的考核，评选出文明组室；职工微沙龙活动纳入“创全进行时”，以茶为媒文明创建，通过知识小问答使创全入心，交通安全系列公益宣传教育片让创全入行；结合教工之家图书阅览室的建设，开展以“书香沁人，文化润心”为主题的读书活动，带领教职工阅读文化经典，共建职工书屋。类似活动即为中心的“绿叶之家”增添了文化气息，也在创新、丰富和活跃教职工文化生活的同时，提升了职工队伍的综合素质。

针对本单位工作中面临的“高危”风险，工会配合党政组织全体职工聆听检察院检察官的报告，如《增强法律意识，预防职务犯罪》。并以工会小组为牵头的形势，进行学习中中勤政廉政守则，提出：“本人如何进一步尊廉崇洁？我们如何攻坚克难，在资产中心整合、重组、发展中，做好服务杨浦教育的大文章”这些问题，让职工们共同探讨，并全员签订《中心行风建设承诺书》。

二、维护职工权益，促进民主保障工作。

在前期成立那几年，职工面临着资产重组的过程，职工承受着来自心理、生理与环境的多重压力。关心职工身心健康，协助党政稳定职工队伍，是我们工会当前的重要任务。工会提出了加强软环境布置的建议，在行政的支持下，食堂里张贴了“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”、“佳肴万千心恬淡，人间有味是清欢”的对联，既应了饮食文化的景，又寓了励志劝廉的意；在走廊和办公室摆放了绿植，悬挂了水墨风景画、静物画和书法作品，强化了环境的熏陶和感染作用，这使我们的“新家”更加整洁、美观、和谐，让我们的职工感受到了单位生活的欢乐和谐，达到了美化心灵、净化思想、陶冶情操的效果。并积极开展慰问职工的“暖心”工程；把保证教职员工休息、休假与健康检查列入工会的重要工作。以此进一步关心职工，温暖职工，凝聚职工。

工会组织各类主题活动，如“靓丽一抺红” 三八节活动、“雨生百谷，渔乐无限”春游活动，丰富了大家的业余生活；“让脆弱的生命坚强起来——急救知识普及”活动，让教职工们了解到专业的急救知识与急救技能；“感悟人生，分享健康”活动，提倡的是一种健康新理念；“八段锦”健身操，每天定时音乐响起，以保证职工的工间操时间。慰问职工的“暖心”工程，探望生病、献血、产子、新婚的职工；职工生日送上蛋糕；代办理职保理陪服务；“八一”建军节拥军优属活动；制定对特困职工补助的长效机制；为当年退休的职工开欢送会、全员体检活动；以及暑期组织职工疗休养活动等等。计划中，年未我们还将开展心理辅导讲座，关注职工心理健康和情感需求，缓解疏导职工心理压力和不良情绪。以此进一步关心职工，温暖职工，凝聚职工。

三、强化“中心”民主管理、促进“和谐中心”的建设。

工会以职工大会为平台，推进校务公开工作。每年召开二次教职工大会，会上除了主任向全体职工作工作报告外，还将对与职工切身利益相关的有关制度进行审议，年底的将干部民主评议工作也纳入教职工大会。

政务公开工作以三级会议制度为平台，工会主席及两名工会委员作为政务公开工作小组成员，积极参于政务公开会议。保障了教职工的知情权、参予权和监督权，调动了教职工参政议政的积极性，提高了中心民主管理水平。

工会还积极配合党组织对历年来制定的各类制度进行梳理、修订和完善，可以说是各部门全员参予修订工作。其中涉及职工切身利益的有关制度的补充和完善，提交了全体教工大会审议通过后予以施行。以“完善制度保规范，民主管理促发展”为中心议题的教职工大会，经历了三上三下的充分酝酿程序，以无记名投票表决的形式，顺利审议通过相关制度，使中心的制度更加趋于科学合理，使中心的管理更加严谨高效。并将精神和文化建设的方向、主要科室工作指南的介绍及时上墙；公示栏、政务公开栏也一一设置，使其发挥积极的作用。

另外，除了通过建立工会小组使沟通渠道更加顺畅之外，我们还拟定了《调解小组工作规程》，在建立初期就协助行政妥善化解了待退休人员因历史遗留问题而试图闹访的危机，为维稳工作做出了贡献。

四、加强工会自身和组织建设，提升工作能力水平。做好工会的基础工作，是强化工会服务功能的前提要素。

工会考虑到中心办公地点的分散，工会会员不集中，为了使工会工作能更深入开展，我们将会员分成五个小组，并选出了五个小组长，配备了工会干士。这有利于工会工作能层层分解到各个基层小组，疏理了沟通渠道。

在健全了工会班子、工会网络组后，制定工会各项工作制度又排上了议事日程。按照实际情况，我们制定了“工会工作制度”，明确了工会委员会的基本任务，制定了工会委员工作职责，一致达成了分工合作，团结协力的意愿

工会“教工之家”硬件建设，新添设了“妇女之家”活动区，图书借阅区、吧台休闲区定时开放，社团瑜伽活动、摄影活动、职工微沙龙活动也在此如期开设。通过文化场所的设施配置和专人管理，安排了丰富的活动，以满足职工文化教育和活动需求。

五、O2O职工微沙龙活动，打造工会文化特色品牌。

为构建特色鲜明的中心文化氛围，工会着力在情系职工、宣传教育、凝聚人心上下功夫，积极营造和谐工作氛围，围绕打造工会文化特色品牌，开展了“O2O微沙龙”活动，鼓励教职工在微信平台线上发布感兴趣的讨论主题，寻找伙伴共同参与主讲；在线下开展“微沙龙”活动，面对面交流，扩展视野。实现线上宣传、线下交流、思维碰撞，中心核心价值在这里引领，职工身心素质在这里提升，搭建了一个精神文明建设，轻松愉快的新平台。

1、微沙龙“清明时节话家风”——主持人与大家从清明的来历和习俗聊起，说家训、话家风，做青团。活动不仅让大家感受了清明节的习俗和礼仪，即发挥了传统节日的价值，也是一种健康、和谐的中心文化传承；

2、微沙龙“创全进行时” ——结合创全工作，以茶为媒文明创建；

3、微沙龙“让脆弱的生命坚强起来——急救知识普及”——通过对急救知识与急救技能的学习，在未来的实际生活中为脆弱的生命支撑起一份爱，为自身的健康提供了一份保障；

4、微沙龙“感悟人生，分享健康”——从一个简单、有趣而直击我们内心的小实验启头，告诉了大家怎样追寻更快乐的人生，如何让自己更健康，又从杨绛老先生的长寿秘决中引出“八段锦”健身操，并推动了后序工间操活动的展开。

5、微沙龙“吾同有邀，书香沙龙”——则把我们的微沙龙活动开到了豫园景区内的吾同书局，在这书香充盈的书局里，我们分享视频，畅谈阅读收获，使工会以“书香沁人、文化润心”为主题的读书活动开展得更加深入有趣。

“O2O微沙龙” 活动还在继续，教职工都非常踊跃参与，形式多样内容丰富是我们的特色，我们期待着微沙龙活动能为中心注入活力，给大家带来欣喜。

使我们的工会成为职工温馨的家园、维护职工切身利益，努力构建和谐劳动关系将是我们永远不变的工作目标。