第一篇:2014中厨冷菜年终总结
中厨冷菜2014年年终总结
尊敬的各位领导:
大家好!
我是李涛,现任职中厨冷菜主管,从2014年6月17日加盟嘉乐迪至今刚满九个月,虽未满周年,但在过去的200多天里,我深感荣幸。能入驻嘉乐迪,对我来说,是实现自我价值的一个平台,在此感谢公司各级领导的关心与栽培,是您们的支持让我走到今天,完成了过去一年的任务。在此,做如下总结:
一、对公司的认知度。
二、出品翻新、出品质量、出品跟进及受欢迎度。
三、各类材料验收及成本控制。
四、部门内部的人员思想和工作管理。
五、与其它部门的沟通协作。
六、各类工作的改善意见。
七、个人的努力方向。
八、给公司的意见。
总体分为以上八块。现在,就我个人观点做出以下分析:
一、对公司的认知度分析:
嘉乐迪巴西烤肉主题餐厅,在南宁是一家及其实力的老牌自助餐厅,从02年至今,近十三年长盛不衰。
优势分析:
1.地理位置是处于南宁市繁华的中心商业圈内。2.市场定位,价格定位精准。
3.专注以烤肉为品牌,加以各式中餐,特色产品为助推,满足不同消费者的味蕾。4.餐厅内部环境布置典雅,大方、贵气,氛围较好。5.树立口碑,树立形象而进行的各层领域的重点管理成功。
6.上层领导的战略眼光独到,领导力强,用人格魅力吸引了一大批忠诚员工,组成强有力的团队。不足分析:
1.老式建筑,工作环境复杂,设备老化,生产线过长,导致人力成本投入大。
2.公司体制不够健全,主要体现在:①员工手册内容缺乏引导性、制度性、向心性、共识性。②培训没有制度化、规范化、公开化、常态化。③编制架构不够合理,各负责人责任范围不详细,缺乏制度性引导及监督管理。④各个领域管理模式缺乏统一性大纲,人格魅力管理超过制度化管理,把“制度为基,以人为本” 的理念倒置。⑤缺乏处理问题后期总结备案制度。⑥工薪体制没有达到与时俱进。
3.整个产品价值链中出现薄弱环节,主要是产品包装、宣传、销售方式及后期维护性服务。4.生产部门与销售部门还未建立高效沟通渠道,导致经营缺乏灵活性。5.公司各级领导对公司经营方面思想缺乏统一性。
二、出品翻新、出品质量、出品跟进及受欢迎度分析。自进入公司,我始终本着把自己的优势用在自己专长的领域里,实现价值最大化,其中有好的也有不足的,现在加以分析,为以后的努力点亮方向:
1.升级整个产品展示台,从菜品布局到装饰,从装盘器皿到菜色翻新,从装盘手法到出品盘饰,一一进行整改:①为使展台更大气,请朋友用泡沫雕了三种泡沫雕,有一款海洋世界延用至今,其中“南南.宁宁”相对粗糙。②把原来装菜18寸碟改为比较流行的套碟,美观效果也大大改善,同时降低了浪费量,但每一款碟价格较贵。③为使新的套装碟更美观,后期增加了装饰用的基尾艺术杯,装上花卉。虽美观,但由于现场人流量大,清洗工作量大,又是玻璃制品,易碎、价格贵,所以取消装饰。这一问题说明,使用之前,对现场后期操作预计明显不足,经验不够丰富,导致了这一批杯子钱花了,却没达到效果。此事提醒了我,以后的整改要深思熟虑,全面考虑后方可执行,要谋定而后动。④更换寿司与蛋糕类产品的摆放位置及装盘效果。蛋糕类需冷置,而寿司类需常温,故把两款品种冷热对调,再把装寿司用的长方盘改为较大方的水纹钢化玻璃盘,效果明显,寿司销量猛增,一直延用至今。⑤菜色翻新方面,冷菜有刺身品种及装盘美观度调整,层层脆、口水鸡等川菜、泡凤爪、酒糟鸡、小刀鸭等浙菜以及时令凉拌菜及沙律菜,改善了卤水汤底口味,自制了几款酱料,根据季节不同,均时有翻新。
2.在出品质量方面,严格遵守公司规定:①先在总办各领导试味后,确保菜品的质量过关,适合销售,才正式出品,为确保口味一致,各道菜肴制作均注明制作流程上墙,让每一位员工都能准确把握口味,后期还要经得住顾客的考验,受欢迎程度较好才保留菜品,不行就立刻更换。②为使厨房产品质与量的快速反应,经总经办批准,更换了部分老化设备,调整了厨房部分结构,正所谓“公欲成其事,必先利其器”,添加了蒸柜、冰箱、操作台、空调等设备。设立初加工班组,把白案分开为点心房和甜品间,使岗位更清晰明确,操作空间更大,食品储存避免相互窜味,大大提升了产品的总体质量。③调整果汁出品部门,由原来的吧台负责制作,改为由甜品间制作,把所有果汁配比比列严格上墙,让所有员工按统一的标准进行生产,整体提高了果汁的质量。
3.出品的跟进方面,自我认为是最没有做到位的地方,首先,对自己管辖范围内的产品,对于材料的验收虽有规格标准,但未做到专人专职,定人定时定质量的严格把关。其次,生产制作中,缺乏监管,所有产品制作流程均已上墙,正因为缺乏监管,导致很多产品减少制作环节,或降低用料标准,不合格不美观的产品很容易流入餐厅菜品。最后,自己巡菜或定人查菜时,重点放在有没有出齐的菜点上,却没把问题产品及时撤换,致使经常遭顾客投诉或建议。总结是,管理松懈,有标准有制度不依,自己放松了尺度,这是我的不足。
三、菜品研发,及成本控制。
1.菜品的研发,自进入公司至今,在冷菜、刺身、果汁、点心领域中,平均每月有3-4款新品投入餐厅使用,也得到各方认可,其次,每月25日进行市场考察,询价,对菜品的研发注入了血液,使我能掌握市场信息,这点很好。最后,感谢采购部每月提供了两份市场价格信息表,及时令果蔬信息互通,也对新菜研发提供了很大帮助。
2.成本控制分为以下几块:①对材料验收,定人保质保量进行收货,尽快加工。②对广东货进行少量多次的采购方法,避免过期变质食品积压。③充分利用好采购回来的原材料。迅速制成成品进入冰箱,要求员工遵守先进先出的原则,每天早晚整理冰箱,确保无产品长时间积压。④充分利用好边角料,如:鸭骨拿来煲汤,萝卜皮想办法制作成酸嘢菜,三文鱼头,皮交给厨房,或焗或烤,红萝卜黄瓜类用于鲜榨果汁,其他或利用在员工餐。⑤用气用电的控制,把猛火炉改为低压炉,把烤箱撤换一个,需要烤制的产品综合利用到一个烤箱去。⑥培训好新员工,制作产品之前接受培训,按要求生产来降低废品率。
四、内部工作管理及人员思想管理
工作管理分为几块:人、财、事、物。
①首先是管好人,在6.7月分份,因风俗习惯、工作环境、人物性格等原因,一直是处于被动期,防止班组方面的分裂,加强合作。其次,制定制度和规定,这些形成有一个过程,在我刚来的时候,我没有一个要求,大家按原来的操作习惯工作,等到出现问题时,当即制定规则。所谓不破不立,让大家都清晰。再次是放权,把领班及骨干发动起来,给予足够的权利让他们发挥。最后是监管,严格执行责任到人,统一复制,层层管理制度。
②财产管理,主要体现是部门基金的管理与使用,每月的基金均由我来支配,主要用在:部门聚餐的餐费,每月开厢花销,过节买礼品,工作鞋报销,补贴淡季奖金等,这一块使用得好会方便人员的管理,能加强人员之间的沟通,产生凝聚力。所以每月至少有两次开厢(含中午),增进彼此感情。
③管事在厨房,没有大事小事之说,只有细节,人与人竞争,企业与企业竞争,均是赢在细节,特别是在我们厨房,人员流动大,设备老龄化,所有在日常岗位事务安排中,尽可能做到手把手教,明细各个流程细节,让所有员工克服自己的惰性,做好细节。
④物品管理。主要是餐具、用具、设备,在这方面,嘉乐迪有比较详细的管理方案,也全部定人管理,很好,我主要是将对用具和设备相应的使用维护方法培训给员工即可。
在人员思想管理方面,主要分几块努力:①定心,新员工在试工期间会与之面试谈心,了解新人所需,给他定好方向,提出要求,让他清楚满足自己的需要付出的努力,彼此约法三章,后开心做工,多给予一些认可、表扬和关心。②定位,根据每个员工的特长及性格安排岗位,完善他的岗位技能,给予他信心,让他们明白、在嘉乐迪这个平台上所作出的任何努力均会得到回报。③定目标及计划,每月我会不定期的与员工单独聊天,了解实际情况,探讨员工的职业目标及计划,交流为人处事的技巧,一起共勉。④改善班组会的质量和氛围,传统管理上,班组会基本上是以批评教育为主导,我的班组会以沟通与总结为基调,让每一个人都能轻装上阵畅所欲言,规定他们有困难,有苦水往上级倒,与人相处要不指责、不抱怨、少批评来增加彼此感情的粘合度。⑤正人先正己,在充分了解员工之后,我自己会做出努力,与他们的兴趣爱好站到一起,来完善自己的人格魅力,带动他们一起进行自我管理,如情绪、时间、金钱或目标的管理。
五、与其它部门的沟通技巧。
说起部门的沟通及协作,我走过了比较长的磨合之路,现如今,我觉得与各部门的沟通是比较顺畅了,在这里我要感谢各位领导都在为我积极搭建沟通桥梁。
现对过去的总结几点:
①跨部门的协作,只要头与头进行沟通,问题很快得到解决。
②部门与部门的领导遇到问题时只要换位思考,不指责、不推诿,很快就不是问题了。③以平常心去看待人和事。对未来的紧密协作提出几点建议: ①遇事不回避,快速反应给相关部门。
②与其它部门人员沟通是,我们都应该放下姿态,以谦和的态度进行。③管理好自己的情绪,已所不欲勿施于人。
④要有急人所急的作风,只要其它部门需要帮助,给予自己力所能及的帮助,做到心往一处想,力往一处使,汗往一处流。
六、各类工作的不足及改善意见。
作为一个管理者,自身的不足会容易影响整个团队,回顾过去的不足有几点:
1.在日常的工作当中,自己不能持续的身先率人,以身作则,致使团队动力不足,惰性蔓延,如菜品的质量、卫生质量不稳。
2.在管理方面,自身不能知行合一,缺乏耐力,这是性格问题,会影响自己在团队的领导力。3.在处理行政问题时,太过感情用事,一碗水不能端平,打击了个别员工的积极性,换言之就是管理松懈。
4.好大喜功,自身有时没能做到藏锋,不利于跨部门合作。针对以上日常工作、管理工作、行政工作及跨部门合作工作中的不足。在新的一年中,力争整改,对个人作出要求。外修能力,积极、主动掌握各领域技能。内秀根性,沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当。把这些充分用在管理上,与嘉乐迪共进步。
七、个人的努力方向:
在2015年,个人在改善自身不足的同时,提出以下努力方向: 1.响应公司对工薪体制的改善,配合完成各类工作。2.完善监督体制的制定。
3.完成各个岗位的用工标准,培养人才、储备人才。
4.制定好多项培训计划并定期实行,其中包括:卫生安全培训,厨房消防培训,岗位职责培训,专项技能培训,行为规范培训,五常法知识培训。5.与人为善,用心留人。
八、给公司的建议。
1.加快完善各类体制。
2.改善培训环境,做好培训计划并实施。3.加快团队建设速度。4.提高员工餐标。
5.在市场营销加大力度做文章。6.顺应市场经济、走品牌连锁路线。7.建立紧急、突发问题处理办法。8.建立质检小组,以周为周期进行质检。
李涛
2015年3月15日
第二篇:中厨工作总结
中厨工作总结
2013年即将过去,新的一年即将来临,自从加入本公司以来,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,全心全力的为会所服务着。回想这段时间,感慨颇多,有高兴快乐,也有悲伤难过。但是我从来不会一蹶不振,提不起精神。我知道,有付出就会有回报的!现在就简单的总结一下我这一年的工作状况!
在思想上,我时时刻刻都以大局为重,服从领导安排,从来没有因为某些小事和领导及同事发生不愉快,因为我知道如果这样,受到损失的不仅是我自己,会所将会有更大的损失,所以,我会时时刻刻的提醒自己,一切以公司为重,不能给公司带来损失,也不能给领导增加麻烦。每当有问题时,我都会及时和领导及同事沟通,及时处理,尽快解决问题。如果有所损失,会把损失降到最低,尽量把问题最小化。每当身边的同事出现问题时,我也会积极给予帮助,使问题能够及时处理。同时,我会以高度的责任心来,对自己所在的岗位负责,思想与公司利益高度统一,不敢有所懈怠!
在工作上,我给自己做了一个很高的定位,制订了一系列的目标。我首先是一名员工,其次是一名厨师。作为员工,工作就要有目标,作为厨师,工作就要尽自己职能。工作中,我一直全心全意努力,工作不分分内分外,尽心尽力,尽职尽责。我不能说自己有多少功劳,但是至少我在全心全意为公司贡献自己应有的力量。
每天我都按时上班,开始一天的工作日程,作为一名员工,做到干一行,爱一行,做什么就是什么。首先我会检查每位员工的工装穿戴情
况,以及个人卫生状况。严格按照公司的纪律和一切规章制度执行。关于我个人也会严于律己,有句话不是说“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。自己不做好,就无法令别人心服!同时,我会时刻提醒大家爱护公司财产,搞好集体工作,努力完成任务!
进入厨房开始一天的工作。我会桌布检查一下厨房各种厨具的运作状况以及当日各种菜品的备料状况,这样就能对当日所出菜品就有一个明确的把握。同时会对自己工作范围内的卫生状况进行一次检查,对于不合格的地方,进行清洁,确保菜品的卫生和安全。
工作时候也就是起菜的时候是最忙的。这就好比上战场打仗一样。每次我都会加倍用心,这样不仅是对自己负责,更是对公司负责。这个时间段比较忙,一忙难免会出错,这种时候我就会加倍小心,加倍努力,把各种问题最小化,出现特殊情况,迅速处理!或者会在当晚的出品会上讲出,协商处理。每天上完班以后,我都会和同事们及时沟通,处理好当天没有解决的问题。争取在以后出现这些问题能够及时处理。
关于菜品的出品方面,我都在一直研究,保持一种积极的态度,善于学习,锐意创新,同时制定一系列的工作计划,并且稳步的按照计划实施。这些都提高了我的工作效率。与此同时,对于每一道新出的菜品,我都做了成本分析表和菜品明细表,并且严格按照上面的程序执行,确保菜品质量的稳定及更新,与此同时,我会特别关注菜品的卫生问题还有养生问题,认真抓好食品安全工作,把食品加工的各个环节都按照规定处理,其次还规定了原料的存放地点和分类,厨房
部分用具的摆放,还有保鲜柜、冷冻箱等机器温度与湿度的监测,确保原料的新鲜。同时不断的关注养生资料,进行养生菜品的创作,这些都已经初见成效。
菜品的成本方面,在保证菜品出品质量不变的前提下,尽量的节约成本,务必使物尽其用,使利益能够最大化,同时严格监控原料的进出,对于积压库存的原料都会及时与各部门沟通。或尽快推销出去,或员工餐处理,或新菜品研发处理等。这些都是我作为一名厨师应当为公司做的,考虑的。
员工餐方面,这些是我们内部员工的,我也会尽自己的最大努力。既要降低成本,又要让员工吃好。我常苦思冥想来解决这些问题。自己员工假如都无法吃好点的话,何谈工作,谈何工作。因此,我摸索出了一套自己的方案。这些都取得了领导和同事的一致认可和好评。这些方面与领导的安排和关怀都是分不开的,我也会在以后的生活和工作中加倍努力,争取取得更大的成果。
最后,我知道厨房员工的认识能力和素质都是有差异的,我自身也有很多的不足和缺陷,这些问题其中有性格的原因也有其他的原因。不管是什么原因,都会对我以后的工作造成巨大的影响。因此,我会尽力地改变自己,使自己的潜力得到最大的发回,使自己的才能得到最大的施展,不辜负领导对我的期望,不能让同事对我感到失望,俗话说“人无完人”,我会尽我最大的努力履行自己的工作职责,树立信心,勇往直前!
第三篇:后厨总结
后厨总结1
时光如梭,转眼已走过二个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店领导的正确指导下,在酒店各部门的配合下,在本部门全体干部员工的努力下,大胆经营、敢于创新、锐意进取,超额完成了酒店制定的各项经营任务指标。下面餐饮部就第二季度主要工作总结、报告如下:
一、第二季度经营情况
第二季度,部门共实现营业收入XX元,完成季度任务指针的,较去年同期元增多了XX元,上升率为XX,实现利润XX元,完成季度利润指针的,较去年同期(平均每月元)相比,利润增长了,增长率为。第二季度,部门共接待婚、寿喜宴X趟X次X桌,金额达XX元,接待标准平均为XX元/桌,较去年同期XX元/桌增多了XX元/桌,散台接待了XX人次,上座率为XX,包房共接待XX人次,上座率为XX。
二、主要工作与作法
在第二季度中,部门第二季度不但是餐饮部在第一季度不错经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提升和健全自身,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提升,以下我们对这个季度的工作做以下总结:
(一)采取措施
(1)常分类
餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。
(2)常整理
我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。
(3)常清洁
我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。
(4)常维护
我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的.原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断健全与改善。
(5)常规范
就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。
(6)常教育
我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。
(二)取得效果
(1)四楼库房
实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果。
(2)酒水库房
实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签。
(3)后厨房
实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。
(4)餐厅到会议室
实施六常法管理之后,餐厅到会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。
此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放到一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。
(三)表现突出
自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提升,同时我们也需要继续努力与提升。
六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提升与改善,但我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力,我们会继续按照六常法的管理来不断提升和健全使之做的更好!
总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务一定能完成,酒店领导明确提出的目标一定能实现!
后厨总结2
不知不觉中,20xx年即将过过去,新的一年即将来临。在xx酒店当厨师已经快一年了,现在,就20xx年的工作做下总结:
一、菜品定位
依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的'团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、厨政管理
以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。
三、原材料的验收和使用
做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
四、食品卫生安全、消防安全
严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。
严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣。
五、菜肴出品把关
采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
以上是我对过去的一年做的工作总结。在新的一年里,我将继续努力,争取把工作做的更好。
后厨总结3
我祝大家新年快乐!回首20xx年工作,在各位领导帮助下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。xx月我负责二楼厨房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有x总及x师傅的支持和同事帮助我不负众望,以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将一年来的工作总结如下:
一、菜品质量
菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜的色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进。
在x师傅的带领下及厨房同事的配合下,完成了大型宴会标准菜单的制作,从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大,口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作,菜品分配到人、责任分配到人,从而增加了员工的.责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿,从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑,保证四楼国宴餐厅菜品作为xx的一张名片
在大型宴会期间我本人将进行全程监控,把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人,从原料加工到最后都有责任人负责
二、成本控制
成本控制方面:在保证菜肴质量的前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本的方法如:库存状态,坚决“先进先出”原则,把存货较长的原料尽快销售出去,向“零”库存靠拢;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,学会估算原料的成本,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都养成节约意识,从而效益最大化。
三、管理
管理方面:以人为本,我针对员工情况素质培训,每天都对员工有针对性的厨艺培训,并经常激励员工把工作看作是的事业来做,员工整体素质得以提升,如注重仪表、尊守厨房规章轨制等;
每日听取前台意见和宾客及质检部意见,在每天厨房例会中,拿出来解决,坚决执行酒店的各项规章制度,不徇私情。
在x月份的时候酒店给我一次出外xx学习的机会,通过这次学习认识到自己在管理工作上,与国内知名酒店餐饮同行还存在差距,在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理经验、优秀菜品,从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。
以上就是我的年终总结。
后厨总结4
回首20xx年工作,在各位领导帮助下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。1——XX月我负责二楼厨房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望,以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将一年来的工作总结如下:
一、菜品质量
菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜的色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改善。
在朱师傅的.带领下及厨房同事的配合下,完成了大型宴会标准菜单的制作,从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大,口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作,菜品分配到人、责任分配到人,从而增多了员工的责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿,从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑,保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片在大型宴会期间我本人将进行全程监控,把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人,从原料加工到最后都有责任人负责
二、成本控制
成本控制方面:在保证菜肴质量的前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本的方法如:库存状态,坚决”先进先出”原则,把存货较长的原料尽快销售出去,向“零”库存靠拢;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,学会估算原料的成本,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都养成节约意识,从而效益最大化。
三、管理
管理方面:以人为本,我针对员工情况素质培训,每天都对员工有针对性的厨艺培训,并经常激励员工把工作看作是的事业来做,员工整体素质得以提升,如重视仪表、尊守厨房规章轨制等;
每日听取前台意见和宾客及质检部意见,在每天厨房例会中,拿出来解决,坚决执行酒店的各项规章制度,不徇私情。
在X月份的时候酒店给我一次出外北京学习的机会,通过这次学习认识到自身在管理工作上,与国内知名酒店餐饮同行还存在差距,在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理经验、优秀菜品,从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。
后厨总结5
我祝大家新年快乐!回首20xx年工作,在各位领导帮助下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。1--5月我负责二楼厨房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望,以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将一年来的工作总结如下:
1、菜品质量
菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜的色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进。
在朱师傅的带领下及厨房同事的配合下,完成了大型宴会标准菜单的制作,从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大,口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作,菜品分配到人、责任分配到人,从而增加了员工的责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿,从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑,保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片。
在大型宴会期间我本人将进行全程监控,把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人,从原料加工到最后都有责任人负责。
2、成本控制
成本控制方面:在保证菜肴质量的前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本的'方法。如:库存状态,坚决“先进先出”原则,把存货较长的原料尽快销售出去,向“零”库存靠拢;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,学会估算原料的成本,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都养成节约意识,从而效益最大化。
3、管理
管理方面:以人为本,我针对员工情况素质培训,每天都对员工有针对性的厨艺培训,并经常激励员工把工作看作是的事业来做,员工整体素质得以提升,如注重仪表、尊守厨房规章轨制等;
每日听取前台意见和宾客及质检部意见,在每天厨房例会中,拿出来解决,坚决执行酒店的各项规章制度,不徇私情。
在四月份的时候酒店给我一次出外北京学习的机会,通过这次学习认识到自己在管理工作上,与国内知名酒店餐饮同行还存在差距,在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理经验、优秀菜品,从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。
4、菜品创新
在菜品创新方面我们集思广益,聚集大家的力量,师傅级每月每人最少出两道新菜品。我本人将做好新菜品创新工作平台支持,让员工能够充分的展现自己,从而为酒店在菜品竞争方面提供源泉。同时出现了许多优秀菜品例如;弘润招牌鸡、毛纸烧饼、萝卜丝饼、德式蒜香虾、蟹肉烧粉皮等,赢得了许多客人的好评。
5、卫生
卫生方面:严格按照《食品卫生安全法》,抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,划分每个员工各自的卫生区域,不留死角卫生。规定食品原料分类存放,生熟分开、素荤分开。把工作做到每个细节,从而有效地防止防止顾客食物中毒事件发生,避免不必要的事故发生。
6、安全
安全方面;做到了全年没有食物中毒事件发生、没有任何安全隐患、没有较大工伤事故。在消防知识方面做到人人会背,会使用灭火器材。懂得四个能力、三会三化、会报警程序、数值酒店和工作区域疏散通道位置、数量和方向及酒店灭火器种类。
感谢张总、朱师傅对我的信任及大力支持,让我在20xx厨房工作中画上了完美的句号。
综上所述,在本,厨房团队的不断努力,在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质、食品安全等都有较好的成绩。我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
20xx年工作计划;
1、前台沟通;
与前台沟通问题一直以来都是厨房的难题,20xx年将加大厨师素质提升,沟通能力,将出台关于与前台合作制度,例如;菜品估清规定、协调会、意见反馈制度等,从而有效避免沟通不畅带来诸多的问题。并加强团队意识培训,让后厨员工知道只有和前台员工通力配合,才能使我们的菜品画上最完美的句号,才能让酒店产生最高的经济效益。
2、创新菜;
菜品永远是厨师的生存基本,也是每一个职业厨师的追求,实现自我价值的一条通道。在创新菜方面我们眼看国际餐饮高手例如米其林三星餐厅的大厨等,手艺向国内餐饮巨头看齐例如大董意境菜、俏江南、大蓉和等, 力争酒店在菜品研发方面具有核心优势。
3、工作计划
三楼进行装修,从而增添酒店餐饮整体竞争力度。厨部将做好工作计划部署,人员增加湘菜、粤菜、川菜进而补充菜品多元化需求,来满足不同口味的客人。厨部已经建立优秀菜品存档工作,随时可以保证菜品更新工作。
4、培训
加大员工培训力度,给员工提供多层级学习的平台。从员工素质、团队精神、协作能力、技能效率等全方位进行,从而让员工从单一的技术层面走向综合水平整体提高。
以上几处将列为今年的工作重心。
20xx我会带领我的团队不断挑战、勇于创新,烹饪出更精美的菜肴,来迎合市场的发展需求,用更有优异的成绩回报酒店。谢谢。
后厨总结6
繁忙的时间过得很快,XX年的工作结束了,我用半年的时间回顾了工作。在公司领导和同事们的支持和帮助下,我成功地按照公司的要求完成了自己的工作。通过学习和工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了很大的变化。现在我来总结一下边境年的工作。
1、环境卫生
作为一个餐厅,卫生是一个非常重要的前提,它的目标是环境卫生。制定了明确分工、明确责任的管理方法,定期检查对点、冷盘、地下室、冷库、仓库。每天清洁用具和设备需要严格的个人卫生。
2、菜品质量
规范菜肴的操作。原材料加工后必须清洗和选择。盘子的形状和形状是严格要求的.。
3、资源管理
合理开关水、电、气,及时杜绝浪费现象,增强员工的工效意识,加强成本控制,节约开支,正确控制毛利率,提高效益。
4、促销宣传
提高综合接待能力,定期进行前厅、后厨培训。充分把握服务规范,提高产品质量,提高接待能力。
5、成本规范
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
6、设备检查
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在酒店餐饮工作中,我会认真履行职责,认真完成上级交办的其他工作,努力做好本职工作。在接下来的工作中,我会努力工作,努力改正不足,发挥优势,争取做得更好,为酒店创造更高的价值。
后厨总结7
伴着圣诞喜庆的余韵和元旦佳节的欢庆。20xx年的钟声即将敲响,在此我祝大家新年快乐、工作顺利、爱情甜蜜、家庭和睦。20xx年在x总的关爱领导下,在前厅、后厨兄弟姐妹团结努力下,今年的工作已经画上一个句号。下面由我代表后厨做工作总结。20xx年,艰辛的一年,严峻的经济形势,巨大的竞争压力,厨务人员大调整,制度规范的重新建立,这一切严酷的考验着我们团队,俗话说“真金不怕火炼”,一支崭新的团队从此诞生了,借此机会向优秀的后厨兄弟们说声:今年辛苦了。工作虽说辛苦,但大家不言累;要求虽说严格,但大家不言繁。正因为这种认真扎实的工作作风,我们的工作成果得到了上级领导和顾客的好评,除此之外也涌现了一批具有表率性的员工,像xx、xx等等、其优秀的工作表现为团队的建设奠定了良好的基础。管理上我们不断完善,在食品安全、厨政管理、新品开发、成本控制方面逐步走向完善。
一、食品安全方面
随着消费者对食品安全卫生方面越来越重视,食品安全是厨部工作的头等大事。为了把握好食品加工的各个环节,首先保证食品安全生产。为了保证操作间卫生环境,厨部以档口为组,下分到个人卫生责任区、日检查卫生表由档口组长填写。原材料进货把关,由厨部总值、砧板组长、酒店总值,严格按照收货标准验收,速冻食品、生产日期、卫生许可证,如:过期产品、三无产品等食材一律不得流入厨房。记得有一次,周二卫生专干xx带队,x总为首进行检查,发现冰箱储存霉变烟笋,及时调查原因,相关负责人处罚、采纳、存档、案例分析进行通报,从此得到了教训。原材料、半成品必须要保证先进先出原则、生熟分开、保鲜储藏。现在工作当中没有发生类似情况,备货量控制在三天以内,保证宾客吃到放心新鲜健康的美食。
二、厨政管理
厨师长与副厨分工明确、协助精神并连在一起。厨师长负责厨部全面工作,把控出品质量。菜品质量是餐厅得以生存的灵魂,也是发展的核心竞争力。每天厨师长在出菜口把质量关,确保每道菜成菜标准,色、香、味、型稳定。作为副厨的我,主要是负责砧板、荷台日常工作督导以及成本控制两大块。并协助x厨布置的任务、执行力,对每道菜切配,刀工要求、标准量化,严格按照标准去做和完善。作为厨师的我们,每天拿刀切菜,右手拿勺,左手拿锅。如今却不一样了,厨师拿笔,也用上笔记本电脑。x总常说,团队稳定,出品稳定。记得在x、x、x月份的时候,后厨荷台与砧板人员流动性很大,少的时候,两个档口只有x――x人上班。在这样的情况下,厨部在x总的支持下,出台了工资改革,分档口进行工资晋级考核、缺员补助、管理基金等一系列措施。晋级制度实施后,得到了员工的`肯定,人员也得到稳定,之前流失的员工也有回来。在管理基金的作用下,使厨部管理层的监管力度大大加强也使我们的工作效率大大提高了的。
三、新品研发方面
在x总的督导下,我们因时而异,老菜新做,新食材的挖掘,新味型、新色彩、新造型。我们需要新,创新是厨艺界的灵魂血液。根据季节性的食材供应特点,结合本地口味家常菜、推出春夏秋冬季节小菜谱,所以我们精心研发,利用普通食材做出色、香、味、意’型的低价菜品。如:夏季小炒河三鲜、冬季粉皮黑山羊、新派原味鸭等,这些菜也得到了宾客的肯定,也是xx人喜爱的口味下饭菜。点心也推出了大众喜爱的紫薯球。在20xx年xx产品交流会上,有四道菜品参展。第x届xx技能比武获得三等奖。我们的汗水已经记录了我们的感动,而往后的路,我们将继续用汗水去开垒,用更多的更好的菜肴来见证我们的进步。
四、成本控制方面
在保证出品质量的情况下,降低成本始终是我们的重要目标,对各档口进行毛利控制。身为一名副厨,我也总结出一些原材料严格把关,一些低成本的新方法。去市场询价,精确地制定时令菜毛利与售价。每次出新菜研发,做好每道菜的成本卡,对于一些反季节食材价格偏高,如芦笋,及时与财务室进行沟通,并由财务室发出停牌通知。时刻掌握库存状况,坚持先进先出的原则。把存货较长的原料尽快销售出去。每月成本卡一出,我就会第一时间告诉厨房兄弟们,高了还是低了,让厨师都去关心成本,浪费一点原料那都是在剥削酒店的盈利,都是在剥削我们自己的利益,节约无小事,从自身做起,只有我们一起认真重视这个问题,才能实质性的解决问题。
20xx年已经过去,其存在的不足之处会让我们得到教训和启发。展望20xx年,我们将不断接受挑战,勇于创新,从而在20xx年创造更好的经济效益。如果说以x总为首的管理层及管理公司是帆是舵,那前厅后厨毫无置疑就是其左右桨,所以,前厅后厨的兄弟姐妹们,让我们一起扬帆起航、乘风破浪、争流而上,共创佳绩吧。
后厨总结8
这一年即将过去。自从我在厨房从事当地烹饪工作以来,我一直努力工作,认真对待一件事。我多次被评为集团先进个人。我知道这个荣誉来之不易,我非常激动。首先,感谢您对我的信任和支持
1、认真总结,吸取教训,确保质量
搬运工的职责非常重要。他在工作中起着承上启下的作用。他应该与食品部和配菜员协调好。搬运工可以说是食品质量的关键。不允许粗心大意。我每天都得早早赶到,搬餐具,加工半成品。我从来没有抱怨过。我加班加点,努力要求自己,我只想变得更好。我亲手做的每道菜都应该干净、热、美味、色泽好。这就是我要求反复控制一道菜的质量,永不厌倦的方法
2、实行严格的节约、相互监督和成本控制。
省下来的就是赚来的。可以回收的东西是可以回收的'。可以重复使用的东西,大材料可以使用,小材料可以使用,剩下的材料可以用作员工的餐具。这是我一直遵循的原则。为了更好地控制我们部门的成本,我多次下令相互监督、报告和下班后。我带头检查垃圾桶,本地菜主要是本地炒菜。对于有很多原材料的大型团队,我会照顾好自己并监督他人。我回收了许多可重复使用的物品,减少了许多不必要的浪费
3、热爱和奉献,忠于自己的职责,提高自己
一道成功的菜肴离不开全体员工的共同合作。什么样的菜适合什么样的餐具,哪些是规定的。虽然我没有从专业学校毕业,但如果我想准确、准确地学习,我必须比其他人多工作好几倍。我不承认失败,一点也不气馁。我下班后去书店买书学习,加班锻炼,努力提高自己的专业水平和素质,确保自己不被淘汰,不断学习进步我一直在酒店基层认真扎实地工作。同时,我不断提高我的工作技能和技术。先后在广东鲍鱼房、广东荷花、广东汽船工作。我一直在值班。同时,我在实践中不断寻找技能,在技能中总结经验,在积累的经验中不断提高自己。
在起重技术成熟的基础上,我逐渐尝试掌握其他工作的技能,因为要成为一个部门的骨干,仅仅掌握一项技能是不够的一般来说,我不怕不做,但我怕不做。如果我做得不好,我怕惹麻烦。如果我付钱,我会得到奖励。我很荣幸,也很自豪能被评为本集团今年的先进个人。再次感谢您的支持和信任没有必要做出太多承诺。说得好总比做得好好。在新的一年里,我将坚定信心,紧密团结在杨经理领导下,努力工作,再接再厉。请放心,我不会让您失望的遗愿明天更辉煌,更辉煌祝各位领导身体健康!祝你新年好运。
后厨总结9
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千!现将主要工作总结如下:
一、厨房管理
1、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。
2、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,取得了良好的效果。
3、筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。
4、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。
二、厨房存在的问题
1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房还需增强工作意识。
2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。
3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。
4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。
三、下一年的设想与工作安排
1、通过学习再造、培训与管理好团队。
2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品。
4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。
5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。
6、沟通——管己、管人、管队伍。
新的`一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
后厨总结10
尊敬的各位领导、各位同事、大家新年好:伴着圣诞喜庆的余韵和元旦佳节的欢庆。20xx年的钟声即将敲响,在此我祝大家新年快乐、工作顺利、爱情甜蜜、家庭和睦。20xx年在星总的关爱领导下,在前厅、后厨兄弟姐妹团结努力下,今年的工作已经画上一个句号。下面由我代表后厨做工作总结。20xx2年,艰辛的一年,严峻的经济形势,巨大的竞争压力,厨务人员大调整,制度规范的重新建立,这一切严酷的考验着我们团队,俗话说“真金不怕火炼”,一支崭新的团队从此诞生了,借此机会向优秀的后厨兄弟们说声:今年辛苦了、、、、工作虽说辛苦,但大家不言累;要求虽说严格,但大家不言繁。正因为这种认真扎实的工作作风,我们的工作成果得到了上级领导和顾客的好评,除此之外也涌现了一批具有表率性的员工,像习亮、李加强、熊亮、龙景明、杨亿等等、其优秀的工作表现为团队的建设奠定了良好的基础。管理上我们不断完善,在食品安全、厨政管理、新品开发、成本控制方面逐步走向完善。
一.食品安全方面随着消费者对食品安全卫生方面越来越重视,食品安全是厨部工作的头等大事。为了把握好食品加工的各个环节,首先保证食品安全生产。为了保证操作间卫生环境,厨部以档口为组,下分到个人卫生责任区、日检查卫生表由档口组长填写。原材料进货把关,由厨部总值、砧板组长、酒店总值,严格按照收货标准验收,速冻食品、生产日期、卫生许可证,如:过期产品、三无产品等食材一律不得流入厨房。记得有一次,周二卫生专干曹叔带队,星总为首进行检查,发现冰箱储存霉变烟笋,及时调查原因,相关负责人处罚、采纳、存档、案例分析进行通报,从此得到了教训。原材料、半成品必须要保证先进先出原则、生熟分开、保鲜储藏。现在工作当中没有发生类似情况,备货量控制在三天以内,保证宾客吃到放心新鲜健康的美食。
二、厨政管理厨师长与副厨分工明确、协助精神并连在一起。厨师长负责厨部全面工作,把控出品质量。菜品质量是餐厅得以生存的灵魂,也是发展的核心竞争力。每天厨师长在出菜口把质量关,确保每道菜成菜标准,色、香、味、型稳定。作为副厨的我,主要是负责砧板、荷台日常工作督导以及成本控制两大块。并协助杨厨布置的任务、执行力,对每道菜切配,刀工要求、标准量化,严格按照标准去做和完善。作为厨师的我们,每天拿刀切菜,右手拿勺,左手拿锅。如今却不一样了,厨师拿笔,也用上笔记本电脑。星总常说,团队稳定,出品稳定。记得在7、8、9月份的时候,后厨荷台与砧板人员流动性很大,少的时候,两个档口只有4――5人上班。在这样的情况下,厨部在星总的支持下,出台了工资改革,分档口进行工资晋级考核、缺员补助、管理基金等一系列措施。晋级制度实施后,得到了员工的肯定,人员也得到稳定,之前流失的员工也有回来。在管理基金的作用下,使厨部管理层的监管力度大大加强也使我们的工作效率大大提高了的。
三、新品研发方面在星总的督导下,我们因时而异,老菜新做,新食材的挖掘,新味型、新色彩、新造型。我们需要新,创新是厨艺界的灵魂血液。根据季节性的食材供应特点,结合本地口味家常菜、推出春夏秋冬季节小菜谱,所以我们精心研发,利用普通食材做出色、香、味、意’型的.低价菜品。如:夏季小炒河三鲜、冬季粉皮黑山羊、新派原味鸭等,这些菜也得到了宾客的肯定,也是湖南人喜爱的口味下饭菜。点心也推出了大众喜爱的紫薯球。在20xx年大蓉和产品交流会上,有四道菜品参展。第三届大蓉和技能比武获得三等奖。我们的汗水已经记录了我们的感动,而往后的路,我们将继续用汗水去开垒,用更多的更好的菜肴来见证我们的进步。
四、成本控制方面在保证出品质量的情况下,降低成本始终是我们的重要目标,对各档口进行毛利控制。身为一名副厨,我也总结出一些原材料严格把关,一些低成本的新方法。去市场询价,精确地制定时令菜毛利与售价。每次出新菜研发,做好每道菜的成本卡,对于一些反季节食材价格偏高,如芦笋,及时与财务室进行沟通,并由财务室发出停牌通知。时刻掌握库存状况,坚持先进先出的原则。把存货较长的原料尽快销售出去。每月成本卡一出,我就会第一时间告诉厨房兄弟们,高了还是低了,让厨师都去关心成本,浪费一点原料那都是在剥削酒店的盈利,都是在剥削我们自己的利益,节约无小事,从自身做起,只有我们一起认真重视这个问题,才能实质性的解决问题。
20xx年已经过去,其存在的不足之处会让我们得到教训和启发。展望20xx年,我们将不断接受挑战,勇于创新,从而在20xx年创造更好的经济效益。如果说以星总为首的管理层及管理公司是帆是舵,那前厅后厨毫无置疑就是其左右桨,所以,前厅后厨的兄弟姐妹们,让我们一起扬帆起航、乘风破浪、争流而上,共创佳绩吧.
后厨总结11
转眼来xx店已有x个多月了,在这里,我成长了许多,也收获了很多。这里有我的良师益友,有一支能干、上进的团队,更有着无限广阔的发展平台。它能让我感受到大家庭的温暖,更能让我的理想和目标得以实现!在20xx是我激动人生的一年,有很多的挫折和成功。总结如下:
1、工作感慨
在投入到新的环境后,组织一支有理想上进的队伍,从均瑶店来到新桥店我也开始了新的旅程。我在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新的'工作岗位后,经过九个多月的努力,使自己对这份工作有了更大的挑战。
一、自筹备以来,整体气氛良好,服从意识强,大家对工作更认真、用心、积极,更有信心。
二、在这里,刘总为我们精心的塑造了良好的工作环境,让我们工作轻松许多,在与刘总共同工作的这段时间里让我学到了很多为人处事的道理。如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,采购验收的处理过程以及菜品的监督方案流程。
2、工作中的问题
一、开业的前段厨房部和前厅部之间的沟通、配合、交接欠缺导致上菜速度跟不上,后马上采取行动,了解他们之间的需求,有问题就并解决,有困难给予支持和帮助。同事之间有摩擦、有矛盾,要敞开心扉,及时化解。时常告诫:团结、和谐才是做好工作的前提,营造积极、向上、团结的工作氛围。
二、管理上以身作则是最基本的品质要求。开业没多久有三个学生为了一件小事打群架,后果比较严重,都给开除了,从这次事件中我对人员的素质要求得到了很大的启发。如何选人、如何培养及管理。
后厨总结12
时间过得很快,又到年末了,在这里先感谢公司领导的信任,我将尽自己的能力将部门带好,回想起xx年的工作总结,在这一年中得到了落实,见证了得尔乐的进步和发展:
1、得尔乐新桥店的开业,是得尔乐发展的见证,新桥店厨房部的“五常”管理是我们学习的,我们管理层也应带好每位员工做好本职工作。
2、职工代表大会的成立对得尔乐来说是一个进步,这是一个让基层员工参与公司管理和提建设性意见的组织,同时我们也碰到难处,虽然我不是职工代表,但我还是从个别代表口中得知,目前大多提到的是福利对建设性意见提的`很少,我觉得这个需要总公司的多方引导,真正让职工代表把基层员工意见带到高层管理,同时也能为公司发展出谋划策。
3、质检小组的成立可以说是让均瑶店各方面跨了一大步,让均瑶店改了很多毛病,这样积累在以后发展中的经验,但里面还有很多的不足之处,小组中有的成员思想观念要引导,我觉得质检不是为了应付公司的决定,而是为了纠正日常管理中出现的漏洞,我个人建议这部门应该是总公司直接领导,组成成员应该有公正心态,碰到问题应及时提出问题,纠正问题,不要让质检只是形式,应不定时对各部门进行监督、纠正,为创建更好的品牌打基础。
后厨总结13
时间飞逝,转瞬间一个月已经过去了,在上个月的工作中我们后厨的员工工作很积极,很协作我的工作,在卫生方面有很大的提高,在酷热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存。
但是也存在很多的问题和缺乏,菜品的定位不精确,没有根据客人的需求来改良;卫生虽然有很大的改观,但我们不能就此满意。所以我们带着种种问题和努力转变提升产品形象迎来了新的一月。
先将下个月的工作规划汇报如下:
1.在菜品的定位上,依据客人的需求来渐渐转变菜品的质量。我会努力协作新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能渐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在进展变化中树立自己的品牌。
2.在厨政治理方面,一系统化整合核心竞争力,以标准化提升治理水平,以效益化为目标指导厨政治理工作,对厨房进展有效监控与指导,严格根据标准提高执行力。对厨房技术力气进展合理储藏,合力推出新奇菜品。
3.在人员方面,进展专业技能考核,采纳定期培训的方法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
4.在菜品的.出品把关上,采纳三层把关制,一关否认制,即出品厨师把关,传菜生把关,效劳员把关,一关发觉问题,都有退回的权利,否则都得担当相应的责任.
5.在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
6.在沟通方面,听从领导,管己,管人,官队伍。
7.学习规划:后厨设备的保养与维护,学习新厨师长的工作方针。
在下个月里,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我决心再接再厉,努力协作潘总和各位领导的工作,为后出的工作翻开一个新的局面。
后厨总结14
光阴似箭、日月如梭,转眼间已经接近尾声,伴着新年的气息,的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!7月的一天,我有幸被派往到采油三厂红井子作业区担任厨房厨师长一职,成为了这里的一员。回首,在公司领导和作业区领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常运转,为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务。我们以温暖服务的理念,全心全意为xx保安服务有限公司服务.受到了作业区领导及同事们的一致好评。现将一年来的`具体工作总结如下:
一是积极参加思想政治学习,努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班,遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度。工作上,服从工作调配,爱护集体财务,严防食物中毒。在饮食烹饪上,严格按食品操作进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候;辅食干净,切菜认真、配菜美观、好看,炒菜味美、咸淡适中。在服务上做到优质、高效;对就餐人员态度和蔼、说话和气、不说粗话、不骂人,团结一致,做好厨房工作。
二是能够紧紧围绕工作建设大局,提高认识,团结同志,关心他人,为领导和员工办好事,解决好后顾之忧,为公司各项任务圆满完成奠定坚实的保障基础。在安全方面加强了对火源等的检查,注重防水,防漏工作,上下班做到了认真检查天然气、门窗是否关好,保证了安全。
三是端正工作态度,认真负责、任劳任怨,在本职岗位上尽职尽责,遵守‘干一行爱一行’的工作理念,把xx保安服务有限公司当家来建,虽然食堂工作看起来并不起眼,在这种情况下,我还是尽心尽力,并没有因此而懊悔,反而让我更加有决心干好本职工作,为公司出好力。
四是注意饮食卫生,厨房清洁,虚心听取作业区领导及同事们合理化建议,想方设法让作业区的同事们在吃饱、吃好的基础上,认真研究制定详细的食堂用餐菜谱,不断创新新花样,改善领导和同事们的伙食,让同志们吃在嘴里,乐在心里。
五是工作中我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生五四制。严格执行《食品卫生法》,防止病从口入,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者身体健康。同时成品存放实行四隔离;生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与杂品隔离、食物与天然冰隔离。环境卫生采取四定办法,即定人、定物、定时间、定质量;划片分工,包干负责。个人卫生做到六勤,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗碗池、灶具、地面。认真擦拭餐厅地面、餐桌、餐车、及整齐摆放座椅,严格保证员工之家地面、门窗、玻璃以及周围环境的卫生。
六紧跟公司目标、完全配合、服从作业区领导安排,争创新面貌,严守作业区制度,为公司赢得最大化利益。
在过去的一年里,感谢公司领导、同事们及作业区领导对我的不断激励和工作中的支持、认可,让我在本职岗位上自由发挥以致建功立业。在今后的工作中,我将一如既往的干好本职、勤勤恳恳、认真负责、任劳任怨、努力学习烹调理论知识和做菜技巧,努力提高自身业务素质和专业水平,使各项工作上一个新台阶。
是忙碌而充实的一年、回顾这一年来工作的点滴,深知自己的使命感,我还有许多的工作要去做。我们应做好充分准备,紧跟公司步伐一起前进。在即将到来的我将竭尽所能和公司共进退。
以上是我对工作的一些总结,如有不妥之处敬请指正。
后厨总结15
20xx年,注定对自己是不平凡的一年,由于自己的家庭出的事情,得到各方的关爱,尤其是酒店领导的关心和帮助,让我真正知道了感恩。我觉得生命是相互依存的,生活在这个世界上,处处享受着来自各方的恩赐,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我现在能很透彻的领悟一日为师,终身为父,滴水之恩,涌泉相报,心存感恩,知足惜福。能这样,人与人,人与社会才会变得如此的和谐和亲切,自身也会变的愉快又健康。人生需要时时刻刻的改变着心态来适应自己的需要,无论成败,都会得到太多人的帮助,父母的养育,老师的教会,朋友的帮助,亲人的关爱,大自然的恩赐和时代的赋予。我成长的每一步,都有人指点,生活的每一天,都有人帮助,正因为这样,才渡过了一个个难关,一步步迈向美好,创造并享受着生活,所以心存感恩,才会朝气蓬勃,豁达睿智。时刻提醒自己在顺风顺水的时候,想着逆境奋斗的人;在无忧无虑的时候,想着拮据艰窘的人,时刻拥有一颗博爱,仁慈,善良,同情的心。思恩与人工分享送人玫瑰手留香,学会分享和给予,养成互助互爱的习惯,给予越多,人生就越丰富,奉献越多,生命才跟有意义。感恩是一种生命态度,一种处世哲学,更应该是一种优良品质和道德情操,永怀感恩之心,常表感恩之情,原谅那些伤害过自己的人,我一定充实而快乐。
中国人历来讲究;达侧兼济天下,穷侧独善其身,也就是在其政而谋其位。回顾20xx年的工作,有诸多不顺,自己占主要原因。总体上各项接待工作比较圆满的完成,工作没有大的纰漏,但还有很多不足的地方,主要有以下几个方面;
1、对新生事物,行业的发展,跟进学习不够,了解不充分,并在菜品创新上滞后,思想意识没跟上。
2、没有跟好的理顺内部关系,致使厨房管理上很混乱,制度执行力不够,自己没带好头,负主要责任。
3、厨房员工思想波动大,没能及时沟通,造成人才的流失和个别位置人员缺岗严重。
4、厨房在开源节流上,抓的不够狠,也不够准,不必要的浪费时有发生,力度不够,毛利率不稳定。
针对20xx的诸多不足,在来年的计划中逐步完善。我想做大事当然需要气吞山河的雄心壮志,但有时候,大事都是从一些小事开始的.,所以,在20xx年我将从以下几点做起;
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查不断地改进和提升产品形象,根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富菜品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的菜品,使菜品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提高管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来,走出去和定期培训的方法来提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各项规章制度。
四、在菜肴出品把关上,采用四层把关制,一关否定制。即配菜厨师把关,炉灶厨师把关,传菜员把关,服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力,否侧都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全,消防安全方面严格执行食品安全法,抓好厨房卫生安全工作,严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣。
最后,再次感谢给予我帮助,支持,鼓励的每一个人,我爱你们,祝福酒店在龙年龙腾四海,蒸蒸日上,并祝愿我爱的人和爱我的人,好运。
第四篇:冷菜厨师操作规程
Q/ZL 择 邻 山 庄 企 业 标 准
Q/ZL.ZL202.1•020-2010
冷菜厨师操作规程
2010年1月13日发布
2010年1月19日实施
择 邻 山 庄 标 准 化 委 员 会 发布
前
言
本标准由择邻山庄标准化委员会提出。本标准起草部门:餐饮部。本标准起草人:董相菊 本标准为首次发布。
本标准自发布之日起有效期三年,到期复审。
冷菜厨师操作规程
1范围
本标准规定了凉菜间厨师的具体工作 2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。《旅游饭店星级划分与评定》 《星级饭店访查规范》 《中国饭店服务礼仪规范大全》 《星级饭店细微服务基本礼仪》
择邻山庄《ISO9001质量手册 程序文件》 3工作职责
3.1按酒店规定着装,准时到岗,接受厨师长分派工作。3.2 做好开餐前的各项准备工作。3.3 提前做好宴会,团队所需凉菜的制作 3.4 备好开餐所需的卤汁,小料,调味。3.5 将制作好的各种食品放在规定的位置 3.6 整理场地卫生,清理台面,保持整洁
3.7 开餐时按照规格和标准进行切配和装盘,保证刀工和速度。3.8按点菜和套菜顺序出菜。3.9 做好餐后收尾工作。4工作流程
4.1每天早上来到之后,接受厨师长安排工作,对所购原料进行分类加工。4.2根据客情情况推出凉菜菜品,确保菜品的出品质量。4.3 对于现拌菜品要保证菜肴的色、香、味。
4.4 做好水果拼盘的制作,并根据客户层次和标准制作。4.5 对下餐的原料进行准备,并适时的推出新菜品。
第五篇:水果冷菜策划书
江西工业工程职业技术学院 第九届膳食管理委员会
水果、冷菜拼盘大赛
策
划
书
二零一一年五月一十三日
“冷菜、水果拼盘”大赛活动策划书
一、活动主题:
第九届膳食管理委员会——冷菜、水果拼盘大赛
二、活动目的:
为丰富同学们的生活,活跃校园文化氛围,培养学生的审美能力、艺术素养、动手能力和设计创新能力,并在小组协作中培养合作精神、合作技巧;体现新一代大学生在传统文化工艺中焕发出时代的风尚,同时增强学生的自信、自强、自爱、自立意识,营造活泼互动的文化
氛围。院膳食管理委员会特举办“弘扬中国传统美食,活跃校园气氛”
为目标的巧技香“厨”的冷菜、水果拼盘特色大赛。
三、活动地点:
礼堂二楼
四、活动时间:
2011年5月19日下午4:20——6:20
五、活动参与人员:
我院的全体学生踊跃报名参加,最后由各系组织代表参
赛
六、活动流程:
1、活动前期宣传及准备工作:
(1)提前一周进行海报、广播、宣传单等宣传;通知各系积极
做好报名工作;
(2)提前五天,进行对各系进行参赛报名,时间两天,各系统
计好各系的参赛队伍人数。报名选手为2—4人组队参加,(3)提前三天,按照报名人数,准备活动相关用品(刀具、餐
盘、砧板等);
(4)在比赛前,参赛队伍自己采购自己需要的冷菜及水果材料
消耗品。
2、活动进行
进行冷菜、水果拼盘大赛。时间为下午4:20—6:20
①、桌椅、音响的借用、摆放;场地的布置。
②、主持人开始利用5—10分钟拉动现场气氛,吸引观众。
③、工作人员引导参赛选手按指定位置站好,并发放号码牌、比
赛相关用品。
④本次活动分为冷菜和水果拼盘比赛,两个比赛时间均为30分
钟,先进行水果拼盘比赛再进行冷菜比赛。
⑤、裁判下令比赛开始,选手开始进行比赛,评委进行评比,比
赛30分钟期间可播放轻音乐。
⑥、裁判宣布比赛停止,选手立即停止,评委对各组作品进行对
比,评分,并做出点评。工作人员检查用具的完好与否。
⑦、评出前六名,分别一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,进行颁奖仪式,颁发获奖奖品。
3、活动结束:
归还桌椅、音响等用品,进行场地卫生清理工作。
七、活动人员安排:
活动申报,策划书上交:会长郭海彬
音响、话筒借用:常务副会长占志华
活动场地布置:活动部高星
宣传单的打印、发放:宣传部曾甜
报名表、评分表的设计及准备:常务副会长王素
报名工作人员:副会长王素反馈部张露
购买、书写奖状:公关部袁永闯、陈秋霞
主持人:秘书长邱沉香
评委:院团委老师、院学生会主席、各系学生会代表
摄影:院电台、院报社
卫生负责:常务占志华
机动小组:院生活卫生部干事
八、活动资金预算:
1、打印费(评分表水果冷菜各15份,报名表 5 份)元
2比赛的活动标志横幅(第八届膳管会水果冷菜拼盘大赛)
元
3、比赛消耗品(一次性杯子、一次性手套、筷子、牙签、酱油、醋等)的采购费总计元
九、注意事项:
1、因为每个参赛选手所需要的不一致,所以比赛中基本的盐、油、味精、酱油、饮用水、一次性杯子、手套、筷子等由主办方提供,刀具由参赛者自备;冷菜及水果材料等由参赛者负担,而获奖者可得到主办方规定的补贴。
2、注意刀具、餐盘、砧板的爱护,不要丢失或打碎;
3、注意维持现场秩序,以免发生意外事故;
4、注意小心刀具的使用,防止意外发生;
5、注意比赛的消耗品节约使用;
6、本活动为大型娱乐活动,注意维持现场气氛的活跃、热闹程度,避免出现冷场等情况;
8、比赛前,所有膳食管理委员成员及生活卫生部干事到会场集合布置会场;
9、机动小组的职责:维持现场秩序,调度人员,应对突发状况; 附录:
比赛规则:
1、参赛选手应服从裁判,不得在开始命令之前动手,结束命令下达之际应立即停止;
2、允许有两队本协会社干参与比赛,但最后成绩不列为评比名次之中(只打分,不排名);
3、比赛期间,不允许不同组队员间相互交流,甚至帮忙,违者取消参赛资格;
4、中途退出的选手即做弃权处理;
5、比赛所用材料不一,所以所需的水果、冷菜材料请参赛选手自行购买、携带;
6、注意比赛用具,损坏、丢失应照原价赔偿;
7、所有参赛人员必须佩带手套,以保证食物的干净性。
评分细则:
1、本次比赛评分中保证比赛的公平、公正性
2、水果拼盘比赛作品的评分标准为:整体美感50%,刀工20%,创意30%,总分为100分。
3、冷菜比赛作品的评分标准为:色20%、香20%、味30%、创意20%、整体搭配10%,总分为100分。
奖项设置:
冷菜和水果拼盘各分为:
一等奖1名二等奖2名三等奖3名
以上奖项均为获奖队提供奖品。
膳食管理委员会2011年5月13号