志愿者服务队十佳项目

第一篇：志愿者服务队十佳项目

服务之树常青 关爱之花绽放

兰州市红古区鑫源天然气有限公司志愿者服务队

“十佳志愿服务项目”申报材料

兰州市红古区鑫源天然气有限公司志愿者服务队是由兰州市道德模范、兰州市红古区鑫源天然气有限公司董事长尹建敏女士发起成立的，现有在册志愿者120人。志愿者服务队秉承“爱心奉献、真诚服务、回报社会、传播真情”的宗旨和“手拉手你我同行，肩并肩感恩社会”的团队口号，创新开展各项志愿者活动。

助学、养老、帮助困难户是志愿者服务队公益之路的辐射点。

一、鑫源基金

捐资助学

公司成立“鑫源基金”，资助了50多位高、中、小学生。结对帮扶红古区山根村、红山村、大沙村、红古村、岗子村、平安镇、红古乡及兰州周边乡村20多位大学生，支付他们全部的大学学费及生活费，每年资助费用20多万。受到资助的大学生张荣在感谢信中这样写道：“若不是天然气公司资助，我无法踏进大学的门槛，是你们圆了我的大学梦，改变了我的人生，我将发奋图强，完成学业，把自己锻炼成一个有用的人，一个能够回报社会的人，我要把你们的关怀撒播到我所接触的每一个人心中，让这份爱得到永远的延续。”

在一次活动中，志愿者们在与兰州好人曲波交流时得知临洮县太石镇甘坪小学缺少课桌椅时，队长尹建敏同志立即组织志愿者到兰州雁滩家具市场购买了60套新课桌椅及一块黑板，送到了学校，这所学校位于山顶，当大家把课桌椅送到学校，看到孩子们座在土坯危房里上课，队长又当即决定捐款30万，为学校新建校舍，现在学生们已经坐在宽敞明亮的新教师上课学习了。

“改变孩子们的学习环境还不够，要让他们有走出来的希望，要让他们知道大山外面的世界，只有他们走出，大山才能有新的天地。”2014年7月，队长尹建敏同志及公司两名志愿者带着甘坪小学和红古区海石学校28位品学兼优的同学，以及兰州最美孝心少年白锺龙，一同前往北京，参观北京航天城，观看升国旗仪式，走在清华大学，登上万里长城……

红古区花庄镇青土坡村困难户缪芬红，智力残疾，没有劳动能力，全家靠一点耕地维持生计，还有一个儿子王生棋在兰州市第十八中学住校就读，孩子每天只有三块钱的餐费，有时还得饿着肚子上课。了解到这一情况后，志愿者们主动为王生棋辅导功课，逢年过节为其家中送去慰问金，大家都鼓励王生棋要好好学习，不要有生活压力，将来考上大学，有个好的工作，从根本上解决家里的贫困问题。

多年来志愿者们一直爱心帮扶一名学生吴泽勇，吴泽勇幼年时母亲去世，父亲至今还在监狱服刑。在10年里，公司志愿者们一直陪伴他、支持他、鼓励他，2014年他以优异的成绩考上了兰州市第十八中学，在班里学习成绩名列前茅。

2014年1月22日，队长尹建敏同志被邀请为2013年度百佳“兰州好人”与市民见面会颁奖嘉宾，当她听到皋兰县捞池村16岁的“最美孝心”少年白锺龙，因为父母残疾，使得小小年纪的他早早承担起家庭重担的事迹备受感动，她当场找到白锺龙的班主任，表示要资助白锺龙上学，直到他大学毕业，为了让白锺龙有个更好的学习环境和方便照顾白锺龙的生活，志愿者们又帮助白锺龙转学到兰州市第十八中学来借读。

现在白锺龙、吴泽勇和王生祺每周五放学都要来公司，大家带他们去改善一次伙食，带他们上养老院帮扶老人，给他们买衣服鞋袜，给他们辅导课程。

2013年教师节，公司捐款150万元为红古区村镇学校建立、完善图书室，用知识改变孩子命运。

二、持之以恒 助难解困

十多年来公司志愿者每月按时慰问19户困难户，在给他们送去米面油等慰问品的同时，与困难户面对面交流，心对心沟通，从收入来源、耕地面积、家庭劳动力状况、种植、养殖等方面进行详细了解，帮助他们出点子、想办法，为他们制定科学合理的脱贫致富计划。

汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流等自然灾害发生后，公司志愿者服务队第一时间发动员工捐款数万元，为灾区送去一片心意，有队长亲自带队亲赴汶川，为灾区送去米面及生活用品和妇女同胞急需的卫生用品。

三、敬老助老 弘扬美德 2009年红古区在筹建福利救助中心，志愿者服务队就开始帮助中心完善各种生活设施，多次向中心进行捐赠，每月为老人包饺子，每月送去2000元的粮油，每月拿出2000元补助中心公益性岗位的工作人员；承担老人四季衣服鞋袜，妇女节、重阳节、春节、元宵节、端午节等节日为老人们送去保暖内衣、过年新衣、棉鞋棉袜、汤圆、粽子、牛奶等礼物，逢节组织为老人们送去自编自演的文艺节目与老人们共度节日，让老人感受到社会的温暖阳光。

住在红古区海运小区的牛国栋老人80多岁了，老伴常年生病卧床，唯一的养女也在五年前去世，老两口生活极为艰难。志愿者们了解到老人的情况后，对老人说：你们不要有什么顾虑了，在红古，以后我们就是你们的儿女。从此志愿者们每天为老人送两顿饭，变着花样地为老人增加营养。牛妈妈生病住院，大家守护在病床前精心擦洗、喂汤喂药。2013年3月17日凌晨，当大家接到照顾了两年的牛妈妈去世的噩耗时，不禁流下了泪水，但大家还是强忍着内心的伤痛送牛妈妈最后一程，为她老人家尽最后的孝道，让她走的体面。

同时志愿者们还结对帮扶了8户空巢老人，每月为老人服务，每年冬天为农村孤寡老人送去采暖用的煤炭。

兰州市红古区鑫源天然气有限公司志愿者服务队先后被评为“红古区优秀志愿者集体”、“红古区支援抗震救灾先进单位”等荣誉称号。在区委宣传部和区文明办的指导和号召下, 我们将一如既往地努力工作, 利用各种志愿服务活动, 循序渐进地拓展公司志愿者活动的服务领域,为构建文明和谐社会做出应有的贡献。

第二篇：青年志愿者服务队项目推介

数学科学学院爱心同行青年志愿者服务队项目推介

一、项目名称：爱心同行青年志愿服务—爱心回收组织

二、项目口号：帮助别人有时只需一点点

三、项目管理机构：

本机构隶属数学科学学院分团委管辖，另分设一下几个部门：

（1）宣传策划部：主要负责宣传青年志愿者的精神和策划队内活动。

（2）财务部：主要负责队内资金的管理分配。

（3）爱心服务分队 ：主要负责开展各项活动，与分队内人员管理。

四、服务地点：

聊城大学顶岗支教生所在贫困小学（随组织发展情况，将不断扩大服务范围）。

五、志愿者招募条件：

1、具备参加志愿服务的身体素质和高尚的思想觉悟。

2、具有爱心及奉献精神的在校生。

3、承认青年志愿者服务章程，愿意加入青年志愿者爱心服务队并在其中积极工作，坚决执行组织决议。

六、负责人：

队长：赵跃

副队长：李超 张文华 何若铭

七、电子信箱：

八：项目简介：

数学科学学院爱心同行青年志愿者服务队自成立以来，一直致力于服务社会：特殊学校、老人院、农村基层……都活跃着他们的身影。但09年以来，考虑到服务面的狭隘，服务队决定注入新鲜血液。

在数学科学学院每周一次的的学生会例会上学生宿舍自律委员提出在检查宿舍内务期间，发现很多宿舍内堆放着较多的空塑料瓶和废旧报纸，影响宿舍内的整体美观。正值此时全国上下正深入学习实践科学发展观，打造和谐社会。自律委员会同数学科学学院爱心同行青年志愿者服务队共同商议迅速成立爱心组织，旨在通过回收同学们的废旧物品筹集爱心基金，回报社会。

分团委刘东莲、陈新令等老师全面考虑后，最终决定进一步发展爱心同行青年志愿者服务队，将爱心组织打造成服务队品牌项目，同时也扩大了绿色爱心的影响力。

九、组织运转流程：

每周定期定点举办爱心捐物活动。分定点值班的同学与直接走进宿舍的同学（爱心服务小分队）进行宣传鼓励同学将平时废旧报纸、杂志、空瓶、衣物收集贡献出来，我们会为您分类整理、登记和保存，然后将废品集中处理，卖掉后的钱由宣传策划小组成员策划方案捐献给我校支教生所在的贫困小学和儿童。同时我院爱心组织将爱心不只局限在物质基础上，我们也会进行一些知识的宣传，正如我爱心组织近期正筹备到我校支教生所在的一所贫困小学宣传安全卫生知识，因最近手足口病在我国儿童内有蔓延趋势，又针对我院支教生反映所在小学的卫生条件很差，饮用水时学生直接用嘴接触水管喝生水很不卫生，我爱心组织商议决定聘请我校校医院医生同我们共同下去宣传知识，并用我爱心组织所筹集的爱心基金买一批水杯赠与小学生，以此时刻提醒他们注意卫

生。

十、活动历程：

组织成立之后，在东校每周定期举行活动。运动会期间，活动范围扩展至西校，扩大影响力的同时，也为运动会贡献一份力量。所到之处广大同学都积极配合，并对我爱心回收组织给予了高度评价，聊城大学报、聊大电视台多名记者争相报道。09年4月18日，聊城电视台民生面对面栏目正式采访爱心组织。节目一经播出，我爱心组织的一名同学所在的一所支教小学的学生们纷纷打来电话表示一定要和老师一样做一个有爱心的人。这也正是我们青年志愿服务队—爱心回收组织的活动目的，切实的得到锻炼，切实的为学校服务，为社会服务！

十一、发展前景规划：

此爱心组织成立意义重大，因此时我国正面临经济危机，大学生就业压力大，对于大学生来说，现在唯有提高自身素质增强竞争力，增加社会实践阅历，而爱心组织无疑不给我们提供了一个很好的锻炼平台，从宣传到收集到出售再到去捐助，每一步都需要勇气。同时此组织的成立对于学校、社会也是一件很有意义的事，既美化了环境，将废品回收利用，响应了科学发展观，又献出了爱心，增强了社会的凝聚力，促使了和谐校园，和谐社会的建立！

鉴于此，我们对此组织有很多的未来规划，我们要将此组织传承下去，并将组织

发展壮大，将服务面扩大，使服务经营活动多样，不只局限于收集宿舍内的废品，组织壮大以后可带领组织走入社会宣传环保，奉献爱心，废品收购等。真正向经营一家企业一样，有自己的网站，分设多个部门，更多地增加爱心基金筹集渠道。同时，目前的爱心回收活动对于全国的高校都能适应，所以如果组织壮大可呼吁全国的高校联合，形成全国范围内的爱心回收系统。当然这只是一个目前的设想，以后的路还很长，但现在我们一定将现在的爱心组织精心经营，不断完善，步步传承下去！

第三篇：济南大学 体育学院“十佳志愿者服务队”事迹汇报材料

体育学院志愿者协会

事 迹 汇 报 材 料

体育学院志愿者协会

二〇一三年四月

一、志愿者协会简介

志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学有所用的具体现。为了进一步规范我院青年志愿者的管理，全面推进我院青年志愿者服务事业不断走向深入，于2012年10月20日成立志愿者服务队。2012年10月28日我院“志愿者服务在医院”活动正式启动。

体育学院志愿者协会是在三大组织的前提下创立的，其中体育学院学生会是主要负责。目前共有主席6名，协会会长2名、副会长1名，部门分为办公室、实践部、外联部、以及服务部。组织共计成员179名。

我院的青年志愿者自活动开展以来，在院党总支的正确领导下，在院团总支的精心组织下，得到了大家的认可，下面结合实际，将我院志愿者活动简单介绍一下。

二、常规活动简介

（一）志愿者为老服务行动

从老年人的实际需要出发，以“多助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“志愿者为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系。目前实践基地为市中区康乐老年公寓，并多次去做各种献爱心活动并取得了不错的效果。

（二）维护社会治安志愿者筑城行动

志愿者积极实施筑城行动，维护社会治安和社会政治稳定。统一配带标志，利用业余时间开展城区巡逻活动，协助公安机关向辖区群众开展法制、安全宣传教育和咨询服务活动;维护交通秩序。本学期做了一星期的“交通协警”工作，志愿者们在工作过程中展现了较高的积极性，同时也收获了很多欢乐。获得了老师们和同学们的一致好评。

（三）社区服务

志愿者们本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，深入社区，了解社会、关爱社会、服务社会。体验丰富的社区活动，以此增强了志愿者的社会责任感，提高了志愿者的自身素质，促进了和谐社会的构建。目前志愿基地为七里山七东社区，参加过空中花园种植，义诊等活动，并且受到七里山社区居民以及居委会好评。

（四）义务募捐

为了帮助社会弱势群体，为社会安定尽一份自己的力量。践行志愿者精神，真情奉献社会。我院志愿者们积极与红十字会联合，通过红十字会获取受捐地点和所需物品后，与其他志愿者组织联合举行义务募捐，做好募捐记录，最后通过红十字会将募捐所得全数捐到所需地。志愿者通过展板和自身行动进行号召，通过设立募捐点的形式进行募捐。本学期进行过衣物募捐活动，整个过程志愿者们积极认真，募捐成果很喜人。我们希望每个人都能够用一种责任心去对待需要帮助的人，像亲人一样不要放弃他们，多给他们一些关怀和帮助，那么这个社会才是一个真正充满关爱的社会。

（五）校园美化

优美的校园环境，能使学生受到美的熏陶，汲取美的精神食粮，从而丰富知识，开阔眼界，提高思想境界，塑造完美的理想人格。志愿者们从小事做起，清除校园小广告，清理运动场地的落叶，整理自行车等。本学期进行过多次美化校园活动，受到同学的一致好评。通过自己的力量使校园变得更美丽整洁的同时也影响了其他同学保护校园环境的爱心和责任心。(六)托儿所义务支教--农民工子女

支教是本次活动的核心内容，目的在于培养学生的沟通能力和对外界的认知能力，引导他们树立正确的人生观和价值观，鼓励他们为了实现自己的理想而奋斗。我们准备采取发散性教学，打破传统的教学模式，发展学生的各种素质。目前体育学院主要实践地点在济南市市中区十六里河托儿所和大涧沟托儿所，经过一学年的努力，义务支教在当地有了较好的影响，同时，获得了当地居民的一致好评。

（七）积极响应校团委号召，参加校志联各项活动

体育学院志愿者从自身实际出发，虽然成立时间比较短，但凭借着体育学院志愿者的热情，还是很好的完成了校团委以及校志联分配的以及需要联合组办的各种活动。如：交通协警、禁毒宣传、校园美化、春运志愿者、雷锋活动启动仪式等。其中，2012年春运志愿者的招募中，体育学院学子积极报名，共有28名同学参加（且都认真负责的完成了春运服务分配的任务），是全校参加人数最多的一个学院。

三、特色活动简介

体育学院志愿者服务队结合专业特色，利用专业技能，创新性地开展各项志愿者服务工作。

（一）“阳光健身团”——大众健身指导

“健康”是社会人民越来越关注的一个话题，体育学院志愿者综合利用了自己本专业的优势创新性的开展了一系列围绕健康主题相关的活动，并成立了“体育学院阳光健身团”，主要是走进社区去指导一些老年人健身活动，其中主要包括①体质监测——包括握力、肺活量、坐体前屈、运动心肺耐力、身体成分以及血管机能六项测试内容。测试结束后，每个群众不仅会获得分项测试报告，还会得到一份关于自己体质水平的综合分析。②健身类项目指导——主要是大众体育健身项，还有一些乒乓球、篮球、羽毛球方面的指导。③健身器材的检查——做这一项是防止在居民锻炼的过程中发生意外事故。

（二）大学生运动会裁判服务

裁判服务是今后体育学院志愿者协会将重点发展的项目之一。体育学院志愿者协会目前创立了“给力裁判服务队”，主要服务对象为：高校运动会、济南大学篮球赛、济南大学教职工排球赛等。

（三）CBA篮球职业联赛服务

篮球现在作为一个最受欢迎的运动项目之一，一直吸引着各个层次的爱好者。体育学院志愿者则承担起了山东黄金男篮主场比赛的各项服务工作，主要工作内容有：贴号码条、维持现场秩序、球童等。

（四）篮球、武术支教

为全面推进素质教育，增进学生健康，培养学生对体育的兴趣，丰富中小学的业余课外活动，促进学生全面发展，培养学生勇敢顽强，团结协作的精神，体育学院重点发展了篮球和武术这两个项目，主要是进行一些简单的技术动作指导，篮球方面主要是偷懒姿势、篮球战术的联系。武术方面则包括站姿，拳法，并进行了一套简单的五步拳的教学。其中，体育学院在七贤中学的武术、篮球支教中，获得了七贤老师的一致好评。

四、立足现在，展望未来

体育学院志愿者协会虽成立时间不长，但已初具规模，各种各样的志愿者活动也正火热开展着，这些志愿者活动作为社会实践活动的重要组成部分，对于志愿者个人有着不同寻常的意义：提升自我精神境界、充实业余活动、丰富生活、提供学习机会、促进自我发展。而对于社会，志愿者服务也是青年大学生学有所用、个人美德的体现。相信我院的志愿者活动在校（院）团委的指导、院实践部的努力、各位志愿者的奋斗下，一定会百尺竿头更进一步！

总之，我们体育学院志愿者在今后的发展过程中，一定会不断地提升自己，不断地打造属于自己的志愿服务品牌，让志愿精神真正的落到实处。

体育学院志愿者协会

二零一三年四月

第四篇：志愿者服务队2013工作总结

志愿者服务队2012工作总结

2013年是夹关九年制学校青年志愿者服务队工作快速发展的一年。一年来，服务队根据上级的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青少年志愿服务精神，紧密结合芙蓉青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务社区、服务同学为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结如下：

一、服务社区，爱护环境

根据社区居民的需要，2013年夹关九年制学校青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。借着3月的春风，2013年志愿队把雷锋般的温暖送进了几个所辖自然村，开展为村内居民打扫卫生、倾倒垃圾、擦抹栏杆，对健身工具进行护理等一系列活动，深受周围居民的好评。

一、积极组织小队志愿服务活动

为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，我们阳光心理志愿服务小队充分利用自身的特色，积极组织并开展了丰富的小队志愿服务活动。这些活动主要是从以下两个方面来开展的。

1、积极深入社区进行志愿服务 我们学校隶属临江社区，还有一所敬老院。这里人口比较密集，是我们小队开展志愿服务的主要阵地。特别是敬老院，由于住的都是老人，远离了家庭和子女，往往会比较孤寂，所以我们小队多次到这些老人当中去进行志愿服务。

二、校园卫生，常抓不懈

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，更不忘对学校校园环境进行治理和保护。服务队专门成立了由师生共同组成环保服务队，从各班当中挑选能干负责的“环保小卫士”和老师们一起定期对学校校园的卫生死角进行清理，对花坛内的杂草进行清除，号召全体师生都参与到爱绿、护绿、兴绿的活动中来，学校的环境也因此变得更加美丽宜人。

三、建立了一支稳定的高素质队伍

学高为师，身正为范。作为一名教师，时代赋予了我们这类职业特殊的使命，在教给孩子们知识的同时，更应该率先垂范，给孩子们树立正确的人生观、价值观和利益观。作为一名志愿者，我们的志愿服务不仅仅是局限于校外的社区、公园和广场，更是渗透到了校园内的每个角落。学生有困难悉心帮助、不小心跌倒了帮忙扶起来、身体不舒服帮忙淡茶倒水，更多时候大家已经超越了师生之间的这种关系，更像是朋友之间和睦相处。

2013年夹关九年制学校志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，方吕小学志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务学生、服务社会！

2013年1月

第五篇：志愿者服务队工作汇报

志愿者服务队工作汇报(精选多篇)

尊敬的各位领导，志愿者，同志们，大家好：

首先我代表xxx街道xxx社区“雷锋科技服务队”的所有志愿者向大家简单介绍一下本服务队的一些基本情况。xxx街道xxx社区“雷锋科技服务队”成立于xx年3月，由社区6名青年团员和电脑爱好者组成，当时26岁的年青党员尤辉对电脑软件比较精通，组织了这群年青人组成了这个团体并担任了科技服务队队长。从组队之日起，科技服务队队员们自愿放弃星期天和晚上休息时间，同时开辟了为民服务的热线电话。在不同工作岗位的队员们，每天晚上下班后，直接从单位汇聚到社区服务站，将就着

吃些面包和方便面充饥，周而复始地开始了他们漫长岁月的面向社区居民维护电脑的服务工作。期间，经受了各种各样的磨难挑战和考验，但为居民群众服务的热情和信念始终不变。服务队队长尤辉、队员黄克是社区党组织培养发展的新党员，他们带领其他有志青年，把火红的青春年华奉献给了服务群众的激情岁月，成为社区里年轻人学习的楷模和榜样。

多年来，xxx街道对我们这支青年志愿者队伍给予了关心、支持和厚望，2014年1月，“雷锋科技服务队”走出xxx社区，在xxx广场成立了“雷锋科技服务站”，开始了面向xxx地区广大居民群众志愿服务活动。队伍自成立以来，常州电视台、常州日报、常州晚报、中国常州网、常州电台、扬子晚报等媒体经常播出这支队伍的活动情况，并给予了我们很大的鼓励和支持。

从xx年3月“雷锋科技服务队”成立以来，队员们已经为居民群众免费维

修电脑254台次，为失业人员、中老年居民、新市民举办免费电脑培训7期，学员227人次。接待热线电话587余次，113次为居民提供送科技知识和咨询服务。为6家单位和6家居民家庭开展网络服务，以帮教方式为3名无业青年开展17次谈心活动并为他们提供电脑技能的培训。

xx年以来，队长尤辉先后被评为市、区共产党员“百佳好事实事”，xx年被天宁区团委评为“十佳志愿者服务标兵”，xx年被评为常州市“优秀志愿者”和“常州市首届邻里节活动优秀个人”，2014年被评为“天宁区优秀共产党员”。“雷锋科技队”相继被评为天宁区“十佳志愿服务集体”和常州市“优秀志愿服务集体”光荣称号。

现在整个志愿者服务队有了一个稳定的活动地点，志愿者的人员也从原来的6名增加至9名，服务内容也增加了打印机免费维修等内容，今年我们充分利用活动地点的地理优势，在为民服

务上又更进了一步，2014年记录在案的，为整个常州市居民志愿免费服务已达一百五十多人次，其中上门服务占45%左右，接受咨询电话近三百余人次，还举行了电脑培训和电脑知识普及讲座3次，最近我站谢军同志免费为xxx中学的家长和同学们演讲了一堂题为＜＜如何引导学生进行绿色上网＞＞的专题讲座，得到了在场家长们的一致好评。

2014年即将过去，展望2014年，任重而道远，本志愿者服务站将依托现有资源，在为居民群众更好服务的基础上，努力壮大自己。计划如下：

1．不断发展壮大志愿者团体，积极招收更多的有志青年加入我们的团队，通过志愿者服务站的平台，让他们不断积累社会和技能方面的经验。在为民服务的同时，提高他们的能力和水平，培养他们的奉献和吃苦耐劳的精神，让他们得到锻炼之后更能规划好自己以后的发展之路。

2．利用自身的造血功能，不断发

展壮大志愿者组织。我记得有位中央部委的领导对我说过“做好事，当你实力很小的时候，你能帮助的人也就很少，要想帮助更多的人，你一定要提升自身的实力―――”，就是这样一句话让我至今记忆犹新。的确在市场经济的大潮里，我也在反复的思考如何学习雷锋精神，怎样把志愿者这个事业长期的坚持下去并能不断发展，实现物质文明和精神文明的齐头并进。如果这一切仅仅依靠政府的扶持和社会的无偿捐助是无法实现的，得充分利用自我的特长，依靠团队的智慧和力量。现今我们已经在志愿者团体的基础上成立了一家电脑维修服务部，依靠自己的劳动承接单位的电脑外包业务和其他项目，并利用劳动所得不断补充进服务站，应付站内的日常开销，我们觉得这样的志愿服务模式，更符合市场经济规律，更有利于志愿者团体的良性发展。今年我们将会寻找更多的合作单位，为服务队的发展打下牢固的基础。在技术研发上我们也会更进一步，推出自主开发的一些电脑产品，从而不断壮大自身的实力和市场竞争力。

3．规划团队发展蓝图，不断推动志愿者服务继续前进。2014年我们计划继续以xxx地区为中心，开拓服务区域，扩大服务对象和内容，向以街道为单位的地区开设更多的服务站点，充分发挥志愿者服务的诚信，奉献的品牌效应，更好更快的为居民群众服务，让他们充分享受志愿者服务所带来的快乐，也为构建和谐社会尽我们的一份微薄之力。

最后，我也希望和各个志愿者团体多开展一些合作和交流，共同提高，共同把我们为之奋斗的志愿者事业做的更好。

让阳光洒满心田

——阳光心理志愿者服务队工作汇报

我校的阳光心理志愿者服务队成立于2014年12月，是由学校心理辅导组的老师以及党员、团员教师所组成的一支以心理辅导为特色的服务队。目前

有成员12名，其中心理辅导组老师 8名，党团员教师10 名。服务小队本着为广大师生以及周边群众服务的原则，以创建和谐社会理论与科学发展观为指导，以发扬自身特色，积极帮助有需要的人为宗旨，广泛开展志愿服务活动。自建队以来，我们一方面积极主动地开展丰富多彩的小队志愿活动；另一方面还积极配合学校工作，广泛开展面向师生以及家长的志愿服务活动。以下，我就简单介绍一下这两方面的内容：

一、积极组织小队志愿服务活动

为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，我们阳光心理志愿服务小队充分利用自身的特色，积极组织并开展了丰富的小队志愿服务活动。这些活动主要是从以下两个方面来开展的。

1、积极深入周边社区进行志愿服务

一直以来，我们小队都非常关注学校周边社区的志愿服务工作。我们学校

周边有江汀社区、静怡社区、常青苑社区等，还有一所滨江老人公寓。这里人口比较密集，是我们小队开展志愿服务的主要阵地。特别是老人公寓，由于住的都是老人，远离了家庭和子女，往往会比较孤寂，所以我们小队多次到这些老人当中去进行志愿服务。

如去年为老人们送祝福，与学校二年级组合作，精心组织了学生们开展“无限童心献长辈”活动，不仅给老人们送上了精心编排的节目，而且还和他们同台演出，在其乐融融的氛围中给老人们送去欢乐、送去关爱。

今年3月份的时候，我们小队又组织开展了一次“和您谈谈心“的志愿服务活动，在团支书和小队队长的带领下，阳光心理的队员们纷纷走近每一位老人，为这些远离家人的老人们聊聊家常，谈谈心事，给每一位老人送上阳光般的温暖和祝福。

2、针对学生的身心发展提供志愿服务

除了积极服务周边的社区，我们小队也充分利用自己的特点，为学生们排忧解难，提供有效地服务。

开展学校心理咨询，提供常规化志愿服务

我们的志愿小队中，有很多老师都有心理咨询方面的特长，所以小队成员积极加入学校心育组，常驻学校，面向全体学生开展心理咨询方面的服务。

开展知识宣传，提供特色化资源服务

我们小队的特色是心理辅导、心理咨询方面的，所以，在平时的工作中也比较关注孩子们的身心发展状况。针对当前高年级孩子们生理发展和心理发展的特点，小队周爱娟老师特意为六年级的孩子们进行了一次“青春期心理健康讲座”。针对孩子们可能会出现的一些问题入手，如：对生理的变化茫然无措，不知道别人的体验是否和自己一样；开始关注异性等；开始走向独立，想父母的权威挑战；不知道心中的秘密该向谁

倾诉等，对孩子们进行了正确地指导，并教给孩子们：要欣赏自己的改变，积极地心态是成功的起点；注意改变不良的言行，建立良好的人际关系，还要正确处理与异性同学的关系等。

3、面向家长的广泛开展教育咨询服务

教育咨询是我们小队服务最多的一项活动。

在对孩子的教育和辅导上，很多家长都向老师们反应各种各样的问题，如孩子刚入学时，家长们对自己角色的转变比较模糊，不知道要为孩子做些什么；低段的孩子做事情动作拖拉怎么办；高段的孩子性格渐渐鲜明，不太听话等。面对家长们的疑问，我们阳光心理志愿服务小队便积极地开展面向家长，帮助他们解疑答惑的教育咨询活动。

如针对一年级新生家长，我们小队利用本学期开学初新生家长会的契机，开展主题为“新生入学要准备什么？”的专题教育咨询。通过现场咨询以及发送

教育资料的方式，帮助家长们更快地了解孩子的“入学准备”，更好地转变自己的角色。

不仅如此，我们小队为了充分利用学校家长会的机会，努力把现场教育咨询工作常规化。在本学期，我们坚持在每一次家长会时都开设现场教育咨询。因为一方面家长会时，家长们更多地会带着迫切需要解决的问题或疑惑来参加；另一

方面，此时家长们大多会有比平时更多的时间来咨询，不会像平时接孩子放学时那么来去匆匆。所以每次的现场教育咨询服务都得到了广大家长的欢迎。

二、协同学校工作开展志愿服务活动

1、面向幼小衔的开展志愿服务活动

我们学校每年都会有很多幼儿园的孩子和家长老师们来参观，作为幼小衔接的一项重要工作，学校在原有的接

待工作基础上，还邀请我们阳光心理志愿服务队一起参与，针对学生和家长分别开展服务工作。比如，在孩子的接待上，小队会安排孩子们参观学校的资源教室，并给孩子们生动讲解学校的生活，还会给孩子们安排丰富多彩的活动；对家长的志愿服务方面，我们小队会安排“幼小衔接”的专题教育咨询，方便家长更快了解学校生活。

在今年，我们小队就多次接待了附近幼儿园的小朋友和家长。在“爱儿坊幼儿园”的接待活动中，我们设计并组织了“大手拉小手”的亲子活动，让他们感受学校生活的美好；针对家长还组织了与一年级家长开展“心与心的交流”活动，为幼儿园的家长创造了一个向一年级家长请教的机会。在“民政幼儿园”的接待中，由于来的都是学生和老师，所以我们小队的周爱娟老师地带领着孩子们参观学校的图书室、大队室、资源教室等，并亲切地逐个介绍这些教室的功用。

2、面向学生，开展“珍惜生命”的

宣传活动

由于大多孩子都是家里的独生子女，所以家长都会比较宠爱，由此，很多孩子对待挫折、对待坎坷，往往显得不那么坚强，甚至会产生一些比较极端的念头或想法。

鉴于孩子们的这些情况，我们阳光心理志愿服务队在全校进行了一次主题为“生命是什么”的广播宣传。从生命的鲜活、生机、灵动和美丽，到生命的来之不易；从生命的脆弱，到生命的顽强，再到生命的灿烂，用一张张精心挑选的图片，一句句充满哲理的语言，感染孩子们，使他们产生了很大的触动，让他们明白：生活之路不可能总是一帆风顺的，这其中充满了无数的坎坷等着去翻过，还有无数的困难和挫折等着去战胜；但生活之路又总是与幸福小径相连，这其中有许多意外和惊喜等着去发现，有许多美好的事物等着去创造。

通过这次广播宣传，学生们对生命的了解更加深入，对生活、乃至生活中 的困难和挫折，也能更加坦然地面对。

总的来说，阳光心理志愿服务小队是一个正在发展的新团队，在过去的时间里，我们谨遵“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极地开展各种志愿服务活动，也取得了一定的效果。但是，在志愿服务的道路上，我们还要更加地努力，运用好自身的优势和特点，更加积极、更加扎实地开展志愿服务活动。我们服务的面还可以不断拓广，服务的内容也可以不断增加，为更多有需要的人提供帮助和服务，让阳光洒满每一个人的心田。在未来的发展道路上，也许我们会面临更多的困难，但我们全体志愿者队员一定会更加努力，推动志愿服务的不断发展。

杭州市滨江第一小学

2014.12.7

夕阳红志愿者服务队工作汇报

中共市委宣传部、市精神文明办、市志愿者协会您们好：

接到中共哈尔滨市委关于开展“擦

亮家乡我参与”为主题的志愿者服务活动的通知。我们哈尔滨市夕阳红志愿者服务队结合庆祝“三八”妇女节，向雷锋同志学习，积极开展了“擦亮家乡我参与”活动。

2014年3月1日，哈尔滨市夕阳红志愿者服务队召开党支部、队委会全体会议，认真学习《通知》精神两遍。队长xx同志进行了思想动员，号召大家立即带头行动起来，开展我市夕阳红志愿者服务队“擦亮家乡我参与”为主题的第一号志愿者活动并展出向雷锋同志学习图片，展览到3月15日，极大地调动了全队同志的积极性。

会后党支部书记xx带领五个队员手持长竹竿到xx街xx号院内清除平均长35到xx公分长的冰溜子xx个；队长xx带领xx、xx等八人，从铁路局沿西大直街到黑龙江大学共清除xx个公交站台冰溜子xx个；特别是在xx三道街67、68、64、94和11路、343路车站站台两侧就清除冰溜子43个；副队长xx按会

议要求精神，带头参加开展“三边五小”战役，她走进自家庭院顾不上上楼回家，将附近白色垃圾等捡净装进四个垃圾袋扔到垃圾堆内。xx、xx主动清除小广告xxx张；2014年3月2日一早xx就将“向雷锋同志学习”两块宣传展板拿到哈站公交站台进行宣传，从六时三十分到十时三十分就有三百多旅客和行人进行参观，有的把老一辈革命家向雷锋同志学习题词记下来，有六个人用数码照相机把向雷锋同志学习的图片拍照下来。

xx、xxx、xx、xxx等八人用干抹布擦护栏灰尘270延长米，捡垃圾七个塑料袋；清除乱贴小广告xxx张，搀扶老人过地下道7人次，并与哈尔滨站前管理局协商决定双方于2014年3月3日，开展“擦亮家乡我参与”活动，用实际行动向雷锋同志学习，我们哈尔滨市夕阳红志愿者服务队起码出动55人以上，哈尔滨站前管理局出动33人，既清除残雪，又要将周边各种“三边五小”彻底清理干净。

结合开展 “擦亮家乡我参与”为主题的志愿者活动，特作了如上安排，仅供领导和组织能提参考指导意见

首先，感谢公司团委给我这个的机会，向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。

客户服务中心志愿者服务队自2014年成立至今已有5年的时间，由最初的萌芽阶段到现在的扩展阶段，确实经历了艰苦的发展过程。但在中心党政领导的高度重视及大力支持下，志愿者服务工作取得了卓越的成绩。

总结我们的志愿服务工作，主要有以下三个特点：

一、党政领导齐抓共管

建立志愿者服务队的初衷：随着客户服务中心的成立，业务范围的不断扩大，中心领导发现客户对于延伸服务的渴求。本着从细微之处着眼，从实际工作出发的想法，创建了志愿者服务队。这支队伍的人员结构是以共产党员为骨干，入党积极分子为重要补充。在中心

团委成立后，所有青年团员也积极主动地加入到服务队。中心党政领导起草了最初的管理制度，每个月的志愿服务分析会她们都会主动参加，而且还将自己编入了服务队中。

二、管理严格、制度严细

在志愿者服务队成立之初，相关管理制度既已制定完成。由于是初涉志愿服务，所制定 的管理办法可能会缺乏实践性，所以在经过多次现场服务后，一系列管理制度及办法被逐步完善。制定了《伤残人、孤寡老人特殊服务的管理办法》、《志愿者外出服务安全管理规定》《志愿者服务工作现场危险点控制措施》等规定，制作了《志愿者服务队上门服务工作单》、《客户服务联系卡》，并且规定参加服务的人员必须持有低压电工作业证。

三、不断拓展、积极创新

目前，我们的服务对象是10多位平均年龄在80岁以上的孤寡老人，志愿者服务内容包括：现场服务和定期电话

回访两个部分，并且设立了服务专线，服务对象只要有需要可随时拨打专线电话，服务队员保证随叫随到。

在社会不断发展的同时，中心领导感到了要想促进志愿服务的发展，发扬志愿服务精神，就要在现有基础上开拓创新。3月9日一次无国界的志愿服务行动，让中心上下感到开展英语服务的重要意义。由于工作性质，我们经常会接到外国客户打来的咨询电话，去年12月8日中心既启动了英语培训计划，在这次为加拿大客户送卡的服务过程中，让我们找到了志愿服务的新内容。

5月19日公司成立了奥运之光青年志愿者服务队，中心党委与团委决定，以围绕公司“新北京、新奥运、新电力”优质服务为中心，创新志愿服务内容、拓展志愿服务范围为原则，在客户服务中心奥运之光青年志愿者服务队下，设立：孤寡老人服务、英语服务、应急服务3个分队。

客户服务中心团委是一个刚刚组

建的新团队，在未来的发展道路上我们会面临很多艰难困苦，但同时客户服务中心又是一个向心力极强、青春洋溢、积极向上的团队，在公司团委的领导下，在所有兄弟公司的关爱和帮助下，在中心团员的共同努力下，我们会总结过去的经验，推动志愿服务的不断发展。

以上是我们志愿者服务队的一些情况，可以借这个学习的机会和大家交流经验非常高兴，我们的志愿者服务还很不成熟，相信只要心中永怀“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神、“更快、更高、更强”的奥林匹克精神，我们可以将北京电力公司的志愿者服务工作传承下去，建设我们的新电力。谢谢大家！

倡导志愿服务促进和谐急救

镇江市急救中心120志愿者服务队工作情况汇报

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。市急救中心为大力弘扬志愿精神，充分

发挥120青年志愿者在构建和谐社会中的积极作用。2014年夏季，通过团市委牵头，将家住太古山社区的患白血病的中学生与急救中心结对帮扶，此次活动充分激起120人助人为乐的高潮，确定当月成立120志愿者服务队。近五年来，在局党委和团市委的领导下，在局团委的具体指导下，服务队得到中心党支部的全力支持，2014-2014年志愿者活动通过成立4所急救培训学校为载体，以走出去、请进来的形式向广大市民和社会团体开展急救知识普及活动。受培训人员达到万人以上。

一是深入传播急救理念。组织志愿者在重大节日，深入社区、繁华街区，开展多主题、全方位的志愿服务，为各类人员提供优质义务服务，倡导社区居民科学、文明、健康的生活方式，促进群众的健康发展。