2011年创建文明行业自查总结暨干部作风教育整顿汇报材料[大全]

第一篇：2011年创建文明行业自查总结暨干部作风教育整顿汇报材料[大全]

南郑县环境保护局

2011年创建文明行业竞赛活动暨深化干部作风教育整顿活动自查总结

2011年，在市环保局和县委、县政府的正确领导下，我局在创建文明行业竞赛活动中，以“创一流业绩，实现环境保护新跨越”为主题，以提高队伍素质、服务质量和工作效率为主要内容，以文明执法、优质服务为切入点，认真开展了形式多样的创建活动，机关效能全面提高，干部职工整体素质明显提升，有效促进了环保各项工作的顺利开展。按照市局《2011年度创建文明行业竞赛活动实施方案》和《2011年创建文明行业竞赛活动主要目标任务分解表》及《加强效能建设优化发展环境深化干部作风教育整顿活动实施方案》的总体安排部署和具体要求，现将我局今年开展文明行业创建活动暨深化干部作风教育整顿活动情况汇报如下：

一、组织领导及任务落实

一是加强领导，落实责任。成立了我局创建文明行业竞赛活动领导小组，由局主要领导任组长，队、站、科室负责人为成员，局办公室负责各项具体创建工作，局属单位也确定了专人负责本单位日常创建工作，为局系统创建文明行业竞赛活动的有效开展提供了强有力的组织保障。二是印发了我局《2011年创建文明行业竞赛活动实施方案》，进一步明确了年度创建文明行业竞赛活动的创建目标、活动安排和创建措施。三是夯实工作责任，局机关与各科室、局属各单位分别签订了创建文明行业目标责任书，下达了《2011年创建文明行业竞赛活动任务分解表》，对全年主要工作任务进行细化分解，使创建工作做到分级实施，综合考核，-1-责任到位。局里还将创建文明行业竞赛活动纳入年度目标责任考核，细化考核项目，实行月评月考，量化打分，把创建活动的“软指标”变成工作中的“硬任务”。

二、文明行业创建及作风整顿活动完成情况

今年以来，按照市局统一安排部署，我局围绕“创一流业绩，实现环境保护新跨越”的主题，在全局系统各科室、单位扎实开展了六项活动。

（一）扎实推进以“加强作风建设、优化发展环境”为主题的干部作风教育整顿活动

按照市局的统一安排部署，为贯彻落实市委市政府《关于加强效能建设优化发展环境的决定》和张会民同志的重要讲话精神，切实转变工作作风，提高行政效能和服务水平，树立环保队伍良好形象，我局认真开展了以“加强作风建设、优化发展环境”为主题的干部作风教育整顿活动。一是及时进行了动员部署。我局于7月22日召开了动员大会，全面安排部署了局系统的干部作风教育整顿活动，及时完善了整顿活动组织机构，制定了活动实施方案，明确了活动各阶段的工作任务，局属各单位也根据各自实际情况，对本单位教育整顿活动进行了安排部署。二是开展了集中学习讨论。组织全体领导干部职工认真学习了党的十七届五中、六中全会、胡总书记“七一”重要讲话、市委、市政府《决定》、张会民同志重要讲话，县委梁继业同志在深化干部作风整顿大会上的讲话以及相关的文件，并采取集中学习、分组讨论、个人自学等形式，强化了学习效果。在学习讨论的基础上，全系统干部职工结合自身工作实际，每人撰写了一篇心得体会。三是广泛征求意见，找准突出问题。局机关和局属单位共向服务对象、行风监督员等发放征求意见表50份，共征求到有效意见3条。针对提

-2-出的“服务态度及部门沟通联系协调性不够好”等意见，我们已经制定了具有针对性的整改措施，将认真进行整改。四是严格执行政务督查制度、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、干部去向公示制度和上班签到、岗位桌牌挂牌上岗等各项制度。做到科室、队、站每月月初工作有安排、月末工作完成情况有考核，并及时进行督查通报，切实做到以制度管人管事，较好地解决了系统管理制度的执行力度和工作落实力度不足以及个别同志纪律观念不强，责任心缺失的问题，工作效率明显提高。下一步，我局将按照市局干部作风教育整顿活动的统一安排，继续扎抓做好教育整顿活动。

（二）深入开展以“三学三比三无”为载体的创先争优活动 今年年初，局党支部健全完善了争创活动组织机构，及时制定下发了年度争创工作实施方案和阶段推进计划，明确了总体要求、活动目标、主要内容、活动载体和活动方式。局领导坚持在每月安排工作时，专门听取一次争创活动情况汇报，研究解决争创工作中遇到的困难和问题，指导和督促争创活动扎实开展。今年以来，全局系统扎实开展了以“学理论、学业务、学先进，比学习、比服务、比业绩，无违纪、无差错、无浪费”为载体的“三学三比三无”主题实践活动。一是开展万名干部下基层暨“连心攀亲、结对帮扶”活动，选派了25名党员干部包联我县牟家坝镇马鞍山村和台盘寺村250户农户，局里制定印发了“连心攀亲、结对帮扶”活动实施方案，明确了包户干部联系农户具体分工和帮扶办法，先后在今年6月和11月组织局系统党员干部两次开展了进村入户走访活动，开展政策宣讲30余场次，环保法律法规知识辅导20余场次。二是积极开展“党组织书记讲党课”活动，以“为民服务创先争优”为主题，从落实科学发展观，推进生态文明建设

-3-的角度，局党支部书记作了专题辅导讲课，进一步提高了全体党员的宗旨意识、服务意识。三是认真开展环保系统机关干部大下访活动，严格落实首问负责、首办负责和限时办结制等管理制度，积极探索适合环保部门工作实际的群众工作机制，从源头上预防和减少环境信访问题产生。四是落实局系统党员干部民主生活会制度，对2010年度民主生活会征集到的三个方面突出问题进行了针对性的整改。向服务对象和系统内党员职工发放了局领导班子及成员的征求意见函30份，目前征集的意见建议已整理归纳完毕，适时将召开全系统党员干部民主生活会。通过以上活动的开展，营造出“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，环保行业形象进一步提升。截止11月底，全系统共有3名党员受到表彰奖励，其中1人被县委、县政府评为创先争优活动优秀共产党员标兵，2人被城建系统工委评为优秀共产党员。

（三）以创建学习型机关、单位为目标，认真开展形式多样的学习培训活动

一是在年初制定下发了全局系统教育培训工作方案，明确了年度工作目标，并集中10天时间在全体工作人员中进行了春季干部作风整训活动，通过整训，理清了工作思路，明确了工作任务。二是坚持每周一上午的例会学习制度，利用文件、报刊、网络等媒体，组织干部职工学习党和国家的路线、方针、政策和环保法律法规以及有关会议精神。组织干部职工观看警示教育影视片5场次，还利用局务会等各种场合，积极开展理想信念和廉政教育。三是积极鼓励干部职工参加市人社局组织的各类专业技术人员继续再教育培训学习和党校、函授、电大等形式的在职学习，截止11月底，全系统共参加各种培训41人次。通过多种形式和层面的培训学习，全系统职工的学历结构和专业技术结构得到了稳步提

-4-高和优化，干部职工队伍的整体素质得到明显提升。

（四）以“提升工作效能，提高服务质量”为主题，深入开展环境管理规范化和环境监察、监测工作标准化建设活动

1、加强建设项目前置审查审批工作。一是针对今年以来，我县环境信访投诉案件有较大幅度增长，环境违法问题呈上升趋势，环保工作压力增大的严峻形势，我局同县工商局就加强建设项目环保前置审批及环境污染投诉处理有关问题进行了座谈、协商。县工商部门在受理建设项目注册登记、核发营业执照、办理换证、企业年审、变更等手续时，把环评审批文件作为前置审批条件，对未办理环评审批手续或未经环保审查同意的，一律不予受理和办证，并严把城市建设项目环境准入关，有效防止噪声、烟尘、油烟污染纠纷发生。二是严格实施新建项目环境准入和污染物总量控制制度。对工业建设项目均按照总量控制要求核定和下达主要污染物总量控制指标，对圣水猪鬃加工厂、富跃电子有限公司、汉中益捷电能科技有限公司等不符合环境准入条件的建设项目未予审批。三是认真开展建设项目执行环评和“三同时”专项执法检查。截止11月底，共现场检查建设项目51家，出动人员196人次，下达《环境违法行为限期改正通知书》33份，有效提高了建设项目环评和“三同时”执行率。四是规范建设项目环境管理程序。局里成立了建设项目环保审查审批领导小组，建立和实行了建设项目环境准入、环评技术评估、公开公示、集体审查审批等制度，不断改进和提高工作效率和质量，确保零失误。五是狠抓减排工作，认真落实各项减排目标任务。对年度减排工作任务及时安排、分解，明确责任。通过淘汰落后产能、督促重点减排企事业单位加快重点减排工程进度、对重点减排项目实施情况开展联合执法检查等措施，为完成全年减排目标提供了有力保证。

2、强化环境执法，认真开展环境监察标准化建设。一是对重点污染源、一般污染源、建设项目、减排企业、“三产”个户、建筑施工单位按环境监察法规条例明确了执法检查的频次、程序和检查内容。对环境监察执法人员统一配发了制服，做到外出监察执法时主动亮证，按标准书写执法笔录，做到执法过程规范、标准，对外树立起环境监察执法队伍的良好形象。二是通过突发环境事件现场处置，提高应急处突能力。今年6月17日，汉中市天鸿基矿业公司大石板沟尾矿库约3000立方米尾矿因强降雨从库区底部裂隙渗漏进入东玉河，经后河进入四川省通江县流域，引发突发环境事件。我局接到福成乡群众投诉后，局领导及时带领相关人员赶赴现场调查处理，督促责任企业对尾矿库渗漏点尾矿进行清理、防渗和围堵，有效控制了污染扩散。通过这一事件的处理，使我局明确了突发环境事件应急处置前、处置过程中、处置结束及消除次生污染隐患等环节工作程序、主要措施、应对方法等，为我局应急处突工作标准化建设积累了宝贵的经验。三是积极开展了“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动，先后对望江大酒店、富跃电子公司、宏兴建材等28家企业下达了《环境违法行为限期改正通知书》，立案处罚9件，现结案5起（件），罚款5.1万元，其他案件正在按程序办结中；四是及时查处各类信访案件，确保“12369”投诉电话24小时畅通，做到有诉必接、接诉必查。截止11月底,共受理环境信访投诉82件，办结80件，还有2件正在办理之中，办结率达97.56%；五是加大环境监察执法力度，坚持标准、足额征收排污费，截止10月底，共开征排污单位和个户40户，出动监察执法人员3286人次，收缴入库排污费92.6万元，罚款10.1万元。

3、以计量认证监督评审为契机，努力加强环境监测标准化建设。一是以接受省、市质检部门计量认证监督评审为契机，每年进行至少1次内审和1次管理评审，不断规范监测业务，努力提高监测能力和水平；二是严格按照市局要求，明确常规及污染源监测频次，加强内部质量管理，做到每周有计划、每月有安排，按时完成各项监测任务；三是积极拓展服务性监测业务范围，截止10月底，共完成服务性监测收费8.2万元，结合上级部门配套的设备和资金，不断提高监测站能力建设和标准化建设水平。

（五）开展丰富多彩的群众文化活动，不断拓展创建活动载体 一是充分发挥宣传教育工作的舆论引导和监督作用，在“6.5”世界环境日，我局邀请县夕阳红艺术团20余人在县城周家坪电影院门前广场进行了文艺表演并在县城主要街道开展了巡回宣传，同时在大河坎桥南广场设立了环保法律宣传台，向群众发放环保法律法规宣传册、环保购物袋、围裙等环保宣传品，宣传环保法律法规、节能减排、绿色文明等环保知识和理念，进一步提高了社会公众的环保意识。二是利用“三.八”“七.一”等节日，组织局系统职工去参观褒河栈道景区、红寺湖川陕革命纪念馆等爱国主义教育基地，举行了“重温入党誓词”等社会教育实践活动。三是在今年6月1日，开展了扶贫帮困献“爱心”活动，带着单位职工筹资购买的书包、课外书籍、字典、学习文具等学习用品和玩具，看望了我县牟家坝镇中心小学的学生，给他们带去了环保人的爱心。四是认真开展“读好书”活动，建立了专门的学习资料柜，购买了《中国历史常识》、《觉醒的中国》等书籍供大家借阅学习。五是积极开展庆祝建党90周年系列活动，积极参加市局、县委、城建工委组织开展的各项庆祝建党90周年主题活动；六是积极开展走访慰问活动。中秋节前夕，局领导带领局办公室

-7-工作人员走访慰问了5名局系统退休老党员和职工，给他们送去了慰问金，希望他们保重身体，继续关心、支持、参与环保工作。通过开展多种形式的活动，进一步增强了单位的凝聚力、增进了干部职工的工作友谊，增强了大家的团结意识，树立了环保队伍团结和谐、奋发有为、昂扬向上的精神风貌。

（六）积极开展文明单位创建活动，树立文明行业新风尚

今年4月，县环境监察大队、环境监测站先后通过县文明办考核验收，被命名为县级文明单位标兵，顺利完成了年初我局下达的年度文明单位创建任务。局机关因办公环境受限，目前创建省级文明单位还有差距，今年在巩固市级文明单位标兵创建成果的基础上，正在进行机关办公用房建设的前期征地工作，待办公用房建设完成后，将积极申报创建省级文明单位。

三、存在的主要问题

（一）环境管理方面，重点减排工程建设缓慢

预计2011年全年，化学需氧量减排量1308.81吨，氨氮51.04吨，二氧化硫872.8吨，氮氧化物240.13吨（已上报市局减排办，待审核）。其中，氨氮和氮氧化物两项指标距市局下达的目标任务还有差距。主要原因一是江南污水处理厂生活污水处理工程进展缓慢，预计在12月底前能进水调试，但无法计入今年减排任务。二是天然气供气工程进展缓慢，未能达到预计目标，没有实现60%的入户率。三是两家粘土砖生产企业，由于债务纠纷和承包期未满，依然在继续生产，未关停。

（二）生态环境保护方面，农村环境问题日益突显

近年来矿山开采、小水电建设对农村生态环境造成一定的影响。规模化畜禽养殖粪便污染有所加剧。农村生活垃圾、生活污

-8-水等面源污染未得到有效处置和监管，一定程度上影响了农村人居饮水安全。

（三）环保能力建设方面投入不足，亟待加强

局机关办公用房紧张，监察、监测无办公用房，影响和制约环保工作的开展。同时，监察、监测工作量不断增加，现有办公经费难以保证正常工作需要。交通及应急监测能力严重滞后。

四、明年工作打算

（一）继续全力抓好环境管理，重点是污染减排工作

加强与相关职能部门的协调联动，加大环境执法和环境管理力度，及早谋划确定2012年重点减排项目，强化各项有效工作措施，确保减排任务按时完成。

（二）继续加强环境监察执法力度，严肃查处各类环境违法案件

加强重点污染企业的环境监管和整治工作，确保重点污染源的达标排放。加强环境信访投诉查处力度，确保“12369”投诉电话24小时畅通，切实解决好群众反映强烈的环境信访案件，严肃查处环境违法行为，维护好广大人民群众合法环境权益。

（三）抓好农村生态环境保护和监管，加强同乡镇的联系力度

按省评审会专家意见修编完成生态县创建规划，针对农村饮用水源保护、生活垃圾、生活污水处理等突出问题，全面启动生态县创建工作。借鉴外地市的先进经验，积极争取上级农村生态建设专项资金，督促重点项目按照省、市、县的要求加快建设进度，确保按时通过上级考核验收，起到以点带面的示范作用。同时加大绿色单位创建工作力度。

（四）加强能力建设，改善办公、执法条件

争取年内完成局机关及局属事业单位办公用房建设用地征地工作，并多方面争取能力建设项目资金，为建设新办公用房做好

-9-前期准备工作，同时加大环境监察、监测能力建设投入，添置必要的车辆和设备。

（五）丰富群众性文化活动内容，不断创新丰富文明行业创建活动载体

我局将集思广益，拓展思路，在开展集体活动和环境宣教、公众参与上下功夫，利用各种媒体、主题活动和绿色单位创建等契机，在更多层面、更大范围开展群众性文明行业创建活动，不断增强干部职工自觉参与创建活动的责任感，把创建活动与推进工作紧密结合，以创建活动促进全局工作的开展，确保全年各项工作任务全面完成。

二〇一一年十一月三十日

第二篇：干部作风集中教育整顿自查材料

干部作风集中教育整顿自查材料

按照xx纪律作风整顿工作要求，认真反思剖析自身存在问题，我就自己存在问题认真进行反思总结，现将个人自查情况汇报如下，不到之处请领导同志们批评指正提出宝贵意见，帮助我改进提升。

一、存在问题

1.工作不够细致、扎实，对待有些工作得过且过，有应付差事的思想，工作的标准还不够高。有时在处理调解群众矛盾纠纷过程中，对难以解决或历史遗留的问题存在应付思想，热情服务群众不够到位。对矛盾纠纷、群众诉求不能够及时给予回复解答，对矛盾调处缺乏方式方法，不能很好解决群众的烦心事、关切的事。

2.主动作为不够，缺乏主动性和探索精神，对自身的要求还不够高，没有坚持经常性学习提升个人能力素质，工作方法不多不够灵活。

3.理论学习不够，除了集中学习之外，自己很少主动学习。

二、原因分析

1.存在懒惰思想，为民服务的意识不强，导致在工作中不愿意深入探索研究更好的工作方法。

2.个人学习能力不够，自律能力不强，自我要求不高不严，满足于现状且上进心不强，导致对待工作得过且过，缺乏开拓创新的精神。

3.对党的政策路线、理论知识学习不够，思想认识不到位，大局意识不强，工作积极主动性不高，导致干事畏畏缩缩不敢当的、不愿担当，不能主动担当。

三、下一步打算

1.学习发扬“三牛”精神。认真学习发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛，艰苦奋斗老黄牛的“三牛”精神，认真开展工作，勇于探索创新，踏踏实实工作，把工作干好、干细。持续做好矛盾纠纷排查化解工作，对群众合理的诉求积极给予答复解决、对出现的矛盾纠纷及时进行调处，解决好群众的烦心事、关切的事。

2.持续改进作风。发扬我党心系群众、为民服务的光荣传统，持续改善干群关系，立足本职岗位，心系大局，全力化解矛盾纠纷，推动各项工作不断向前。

3.认真踏实工作。树立强烈的政治责任感和工作责任感，自觉围绕中心，服务大局，从全局出发，从大局着眼，在思想和行动上保持高度一致，把责任意识化为内在品格，付诸以服务人民群众的具体行动。

第三篇：干部作风整顿自查汇报

干部作风整顿（教师）自查汇报

结合县委，县教育体育局相关文件，现将自己在本次干部作风整顿中的自我检查情况作以下汇报：

本人自2006年参加工作以来，严格按照教育及相关部门做好自己的本职工作，热爱祖国，拥护中国共产党，积极按照教育主管部门的要求开展工作，无政治上，行为上的过错，不过自己在工作中也暴露一些问题：

一、思想方面

1、理想观念有所变化。在理想信念上，自己身处教育一线，总觉得自己的工作没有别人好，特别是和其他学校比较的时候，心里有种说不出的滋味，误认为这些是对自己的不公平，全然忘记自己也是共产党员，忘记自己教师的职责，服务意识有所淡薄。时常有埋怨和牢骚，这限制了自己思想境界的提高。

2、创新思维弱化。思想能决定行动。由于自己的理想信念出现了一些淡化，导致在开拓创新、锐意进取方面就有所弱化。创新是需要胆识，需要魄力的，尤其是对于我们教师，更新观念有时需要自我否定，这样自己为了稳妥，在思想观念上就难以创新求变，难以打破常规，难以敢为人先，渐渐地原来有的那股锐气也就减弱了，办法也就不多了，局面也就僵持了。这和处在教育基层，接收的新知识新思维太少有一定的联系。工作性质也决定了在接收新思想，观念的局限性，让自己的工作中能更好的接收到新的东西对自己的提高很重要。1

二、学习方面

1、理论学习多，掌握了解深度不够。参加工作以来，我学习了大量的理论知识，不过效果不明显，开展干部作风整顿活动以来，我认真学习了党的有关方针政策，但由于自己理论功底不够扎实，理解和把握不够完整，不能领会其精髓，只是一知半解，没有从深度和高度上下功夫。

2、理论研究减少，业务水平提高不快。在学习的进程中，我只求对问题的理解掌握，很少对所学内容上升到理论的高度进行深入研究，条分缕析，弄清其中的深刻内涵和广博外延，致使在使用时常感觉不得心应手，总有那么一点别扭。随着时间的推移和事物的变迁，自己的理论水平还在原地踏步，停滞不前，导致在教育教学中，难以合上时代的节拍。

3、理论与实践结合差，学以致用不灵活。由于自己理论功底不深厚，业务水平提高慢，所以在理论与实践相结合上出现了不足，很难做到自如地学以致用。在处理业务工作时，常有理论与实践脱节的现象发生，总认为从理论上这样做是可行的，但在实际工作中却出现很多意想不到的问题。这就说明自己没有找准理论与实践的切入点和结合点，没有灵活运用理论来指导实践。

以上是我在这次作风整顿活动中发现的情况，希望自己能在活动中得以改变，并影响工作，为县的基础教育贡献自己的力量。

第四篇：文明行业创建汇报

东平县 旅 游 系 统

开展文明行业创建活动情况汇报

近年来，在县委、县政府的坚强领导下，在县人大的监督指导下，在市、县文明办的指导帮助和社会各界的大力支持下，东平县景区管委以“创建东平湖国家5A级景区、打造国际知名旅游目的地”为目标，坚持“服务游客、奉献社会”的发展宗旨，以诚信建设为主题，以提高服务质量和服务水平为重点，大力实施“创暖心服务、树满意品牌”活动，加强旅游行风和职业道建设，树立东平旅游的新作风、新形象，推动全县旅游业快速健康发展。今年1-4月份，全县接待游客112万人次，实现旅游综合总收入6.5亿元。东平县被授予首批“山东省旅游强县”、“山东旅游县域十强”，“山东省旅游摄影基地”，东平湖景区成功晋升国家4A景区，水浒影视城获“山东十佳景区”、“山东最震撼旅游演艺”等荣誉称号。

一、加强组织领导，强化创建工作的主动性

领导班子牢固树立和落实科学发展观，认真学习贯彻上级关于文明创建工作的一系列指示精神，坚持把创建文明行业作为提高旅游服务质量和服务水平的有效载体，成立了以主要负责同志为组长、党委班子成员为副组长的文明诚信行业创建领导小组，制定了《东平县旅游系统文明创建工作实施方案》，并将每项任务落实到科室到人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室重点抓的良好氛围。

二、狠抓道德建设，营造浓厚创建氛围

认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德深入人心。大力宣传《东平县文明市民公约》和《东平湖景区资源保护管理若干规定》，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德建设，教育干部职工树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，开展有特色的道德实践活动。坚持开展爱国主义、集体主义、社会主义思想教育，扎实开展企业文化建设活动，开展 “争做文明服务标兵”、“争创文明景区” 活动，形成了风正、气顺、和谐、发展的良好局面。在今年举办的“东平县首届文明市民评选活动”中，王伟同志成功当选为全县文明市民。

三、业务工作实绩突出，为文明行业创建提供强力支撑 一是科学规划建设，推进可持续发展

深入研究现代旅游消费规律和发展走势，顺应市场需求，策划包装了一批创意新颖、个性突出、游客参与度高、市场潜力大的旅游精品项目。具体工作中，我们在《全县旅游业发展总体规划》的指导下，从彰显特色、独创一流的高度出发，广泛听取社会各界的意见和建议，先后完成了聚义岛提升改造、东平湖湿地深度开发、东原阁装饰设计、罗贯中纪念馆布展设计、戴村坝博物馆展馆布展设计等项目的规划。加大招商引资力度，实施项目带动战略，开工建设了一批大项目、好项目。水浒影视城旅游咨询服务中心、管理房、售票房、医疗救护点、停车场、厕所、形象宣传牌、交通指示牌、景区标识导引系统等配套设施建设进一步完善；水浒大寨度假酒店及配套设施正加紧建设，酒店“五一”前投入使用；东原阁地上七层主体建设完毕，五月份转入内部装饰，预计国庆节投入使用；稻屯洼水上乐园3月份开工建设，正进行地基处理，已运用土石30万方，马上进行景观大门建设，预计10月份完成主体工程。同时，对各乡镇、各部门承建的旅游项目，加强督促指导，确保工期，保证质量，东平古城、戴村坝景区、稻屯洼湿地公园、游客集散中心等重点旅游项目快速推进。同时参与研究制定了《东平县创建东平湖国家5A级旅游景区2011实施方案》，对照创建国家5A级景区的要求，将各项任务指标进行细化分解，层层落实，确保旅游各项工作高效开展。

二是强化规范管理，提升服务水平

围绕打造生态优美、规范有序、舒心宜人的旅游环境，按照国家5A级景区的管理要求，大力实施精细化管理、标准化服务，努力做到景区的硬件更标准、更规范，软件更完善、更到位，让游客更舒心、更满意，全力打造一流、精品景区。

（一）提升管理服务水平。按照5A级景区的标准，对景区内所涉及的60余项规章制度进行规范完善，研究出台了《景区管理细则》，发放到各景区景点，并组织人员学习培训，使景区规范化管理工作走上了制度化、规范化的轨道。对旅游干部职工、从业人员从衣着打扮、言行举止、礼节礼仪、服务技能等方面进行全面提高，让游客享受亲情化、人性化服务。加强导游教育培训，提高讲解服务水平。在全市精品导游大赛中，我县有2名选手被评为“精品讲解员”,3名选手被评为“优秀讲解员”，占全市受表彰选手的50%。

(二)是丰富充实游览内容。成立景区艺术团，深度挖掘整理水浒文化、民俗文化，搞好旅游产品的策划包装，对水浒影视城、水浒大寨内的文化活动进行丰富充实，对档次较低的演艺节目进行完善提升，推出了游客扮演水浒人物、聚义厅议事等一批游客参与性强的文化节目，深得游客欢迎。

(三)增强景区可进入性。按照5A级景区的标准，对主要景区和旅游码头进行高标准规范化建设，完善形象宣传牌、交通指示牌、标识导引系统等配套设施建设。在高速公路、国道、省道设置了200余块专用旅游交通标识牌，开通了济南、泰安、济宁、荷泽、聊城、郑州、濮阳等周边重点城市旅游直通车，使外地游客进入东平更加方便快捷。

（四）加快旅游市场培育。加大旅游商品开发力度，设计开发了体现水浒文化、东原文化、佛教文化和生态文化，集收藏性、观赏性、实用性为一体的碳雕制品、摆件、饰品和挂件。加快星级宾馆、酒店监管，为断提升接待服务能力；水浒度假酒店运营全部纳入正轨，在两会期间承担了全县人大代表的接待任务，同时接待全省移民工作会议、东岳全国商品展销会等大型会议团20余次，树立了东平旅游的良好形象。在此基础上，深入挖掘历史文化和民俗风情，大力培植民俗游、农家乐、渔家乐等乡村特色旅游，尽快培育形成规范有序的旅游市场服务体系，使游客从简单的过境游向旅游目的地转变。

三、强化宣传促销，大力拓展旅游市场

充分调动一切资源，利用一切手段，全方位、多角度、广覆盖的宣传推介旅游资源，取得扎实效果。在形象宣传上，在中央电视台、山东卫视和济南、泰安、济宁、濮阳等周边地市电视台投放宣传广告、播放形象宣传片；在中国旅游报、大众日报、齐鲁晚报及新华网、人民网、新浪网等主流媒体和门户网站发布旅游信息，在高速公路、国道沿线、重点城市广场设置大型广告宣传牌60余块，高频率、多形式的集中宣传推介东平旅游。在网络宣传上，对东平旅游网站进行全新改版，完善提升旅游网功能，推出网上交易、电话预约等电子商务，并进行网络优化，提升网络排名。在县政府网站、东平信息港等网络站点上设立专栏，以图文并茂的形式，宣传推介东平；在160多家知名门户网站、旅游网站发布旅游信息、推介旅游资源，形成铺天盖地的宣传态势。在活动推介上，举办了“元旦撞钟祈福”贺年会活动、正月十五《卜案》开机仪式、百家旅行社采风，以及“走进水浒、走进东平”郑州、济南、濮阳春季巡回旅游推介会，今年已有400余家旅行社前来考察采风、洽谈合作，促使东平旅游市场快速升温。继续借助影视拍摄搞好宣传，已于《红颜探案》、《大元王朝》达成拍摄协议。在市场营销上，在济南、泰安、济宁、聊城、菏泽设立5个办事处，派驻营销人员，责任到人、包片促销；大力拓展海外市场，根据东南亚华人较多，水浒文化有广泛群众基础的实际，2月18日-22日，与省、市旅游部门联合，在新加坡中欧航空旅游联盟有限公司的大力协助下，在新加坡举行了“水浒之旅”专题推介会，大摆水浒宴，全方位展示推介东平生态旅游资源和餐饮文化，受到新加坡市民的热烈欢迎。3月26新加坡“水浒东平”之旅首发团抵达东平，登上水浒大寨、游览水浒影视城，扮演水浒人物，深度体验水浒文化。后续新加坡旅游团将陆续抵达，下步以新加坡为依托，逐步打开东南亚和韩、日、港、澳、台市场，形成以内引外、以外促内、内外并举的市场格局。

东平县旅游系统文明行业创建工作取得了实实在在的成效，下一步，我们将按照上级领导的部署要求，学习先进，查找不足，不断改进和提高，更加深入持久地开展好文明创建活动，为实现东平旅游业的大发展做出更大的贡献。

2011年6月3日

第五篇：干部作风教育整治材料自查汇报

干部作风教育整治材料自查汇报

我严格按照县委对这次干部作风集中教育整顿的要求，认真学习，深刻反思，对照要求深入剖析自己存在的问题，现将结果汇报于下：

一、存在的问题及表现

1、学习的要求和动力不够对学习的要求不够高，学习的内容较浅，学习的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，从而使得学习的效果不明显。动力不足，缺乏学习的主动性。主要表现在：

一是学习的自觉性不强。

没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够；

二是学习的钻劲不够。

学习过程中，我认真做了笔记，但往往浅尝辄止，没有作深入消化，领会内涵，全面贯彻；

三是学习重点不清。

自己没有认真把握学习重点，但求面面俱到，结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。

2、不善于运用辩证唯物主义的观点与方法去分析和处理问题尽管我学习过辩证唯物主义，但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题，可总是讲在嘴边，忘在手边，结果分析和处理问题的方法简单，对具体问题分析力度不够，不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。

3、理论联系实际上还有差距对理论的学习不够，对其精髓理解不深，把握不牢，不能完全运用到工作实践中去。理论和实践存在一定的差距，解决实际问题时没能始终坚持“两点论”、“重点论”。在抓问题的主要矛盾时，有时没分清主次。

4、政策理论水平不够高对政策理论的学习不够，对各种政策的精神实质还没有吃透，工作中，难免会碰到这样或那样的新情况、新问题，处理起来时就不得不临时找文件、查资料，学习政策，研究精神。

5、责任意识不够强由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看见其它同志工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自己管，也就没有主动提出来帮助改正，而是放之任之；有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷；有时本该今天干完的事，也随便拖到明天干。

6、思想解放程度不够因为思想解放程度不够，干起工作来仍有些默守陈规，拘泥于老观念、老经验，不能放开思维，用实事求是的原则去具体分析和处理具体工作事务。创新意识不强，处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种规章制度不加辩证分析地贯彻执行。

7、对工作的热情度不够工作是一项单调而又枯燥乏味的工作，刚接触时，还觉得新鲜。但日复一日地重复，思想上也就有所动摇，工作热情有所减退，对工作的积极性也大不如初，滋生了不求有功，但求无过的工作态度。