智跑大赛题库

第一篇：智跑大赛题库

必选游戏设置:(1)夹球比赛（队伍所有队员需使用筷子在起点夹起乒乓球丢进终点的指定位置中方可过关）（2）背人运动（指定区域，6人分三组，起点背到终点为游戏过关）

（3）投篮游戏（每组6次机会，一男一女代表参加，男女各投中2个为过关）

（4）盲人过河（队伍推举一位选手蒙住双眼，原地转三圈后在队友指挥下通过指定区域完成游戏）（5）欢乐跳远（一男一女两名代表参与，跳过指定距离为过关，超过区域可赠送加分卡）（6）吸管运输（6名共同参与，用吸管将小圆圈运送到指定区域为过关）

（7）滚连环接力（队伍所有成员分为两组站在起点和终点，起点处一队员首先出发将铁环用道具滚至终点再由终点处队员滚回起点依次类推所有队员依次完成即可完成任务。）

（8）欢乐呼啦圈（从队伍中选择两位男士+1位女士，每人转20圈累计60圈过关）

（9）贴画比拼（安排两男两女四名成员分为两组，两名男组员坐着，两名女组员往队员脸上贴贴画，共同把一版贴画贴完过关）

（10）毛毛虫运动（6名队员合力用毛毛虫的形式移动到指定区域为过关）

（11）欢乐跳绳（每支队伍派出2名队员甩绳子，其余4人集体跳绳，每人连跳3下，4名全部安全通过之后为过关。）

（12）红歌接应（工作人员唱前半句红歌，组员接下半句，一男一女两名参与，接出来算过关）

（13）无敌风火轮（队伍选择一位指挥人员在外指挥，其他五名进入风火轮中，指挥人员按照路线指挥队友完成路线到达终点即为任务完成）

（14）口吹乒乓球（玻璃杯装满水，水上面放一个乒乓球，派出一男一女两名成员，甲把乒乓球吹到乙的位置，乙再吹回来为过关，中途乒乓球掉落，则重新开始。）

（15）成语大集合（准备一个箱子，里面准备很多小纸片，每个纸片上面有一个汉字，成员每人用抽中的字说出一个成语为过关，一起6个成语。）

自选游戏设置：

（1）气球爆破（三名成员吹一个气球，三名坐破气球为过关）

（2）颠球入笼（参赛者将起点处的乒乓球采用颠球的方式运至终点放入篮筐，全员完成即为任务完成。）（3）愤怒的小鸟（每队安排一名代表6次机会，打落一个娃娃算游戏过关）（4）套圈圈（每队安排一名代表6次机会，套中一个为过关）

（5）丢沙包（往指定位置丢沙包，三人参加（一名女成员）三次机会，累计分数满足者过关）（6）摸石头过河（每队安排一男一女两名成员，用道具石头代替脚步完成指定距离为过关，一个来回）（7）小鸭子赛跑（一男一女两名成员参与，双腿夹球跑过指定区域算过关）

（8）两人三足（每队选取一男一女两位选手参加，一条腿绑在一起，进行两人三足过障碍完成游戏）（9）背球运动（每队两人一小队，分三小队接力完成背球运动）

（10）你比我猜（队伍推举一名队员比划看到的词语，其他队员答题，答对3题完成任务）工会知识篇

1.中华全国总工会成立于什么时候？ 1925年

2、我国的劳动竞赛始于什么时候？ 20世纪30年代的中央苏区

3、基层工会开展活动什么情况下可统一购买服装，且不超过多少钱？ 如上级工会有要求、人均费用不超过500元

4、工会基层组织的会员大会或会员代表大会，一般多久召开一次。每一年

5、工会经费预算的管理体制是？ 统一领导，分级管理

6、我国工人阶级诞生于什么时候？ 1840年以后

7、法定休息日安排劳动者工作，用人单位应支付不低于本人工资标准多少工资报酬？ 300%

8、工会必须遵守、维护什么？以什么为根本活动准则，依照工会章程怎样开展工作？ 宪法和国家法律、宪法、独立自主

9、外商投资企业有职工多少人以上的，应当配备专职工会工作人员？ 200人

10、工会经费的五项来源是？

会员缴纳的会费、单位按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴的经费、工会所属的企业、事业单位上缴的收入、人民政府的补助、其他收入

11、企业、事业单位拨缴的工会经费应怎样处理？ 在税前列支

12、工会经费主要用于？ 为职工服务和工会活动

13、工会独立自主地开展工作，主要包括哪三个方面的内容？ 组织独立、活动独立、财务独立

14、建立工会组织的企业、事业单位、机关按什么标准向工会拨缴经费？ 全部职工工资总额的百分之二

15、工会应当根据什么制度，按照有关规定上解和使用经费，并接受上级工会的监督？ 经费独立原则，建立预算、决算和经费审查监督

16、外商投资企业中的职工，承认《中国工会章程》，自愿申请加入工会的，经谁批准，均可成为工会会员？本企业工会

17、工会各级组织是按照什么原则建立的？ 民主集中制的原则

18、企业可以设立什么依法主持本单位劳动争议调解委员会的日常工作，主任由哪方代表担任。劳动争议调解委员会、工会

19、工会财产、经费和拨给工会使用的不动产受法律保护，任何组织和个人不得怎样？ 不得侵占、挪用和任意调拨 20、工会的基本职责是什么？ 维护职工的合法权益

21、当前中国工会的工作方针是？ 组织起来，切实维权

22、工会会员权利和义务的关系应该是怎样的？ 权利和义务相辅相成

23、工会会员最基本和最重要的权利是？ 选举权、被选举权和表决权

24、用人单位单方解除劳动合同应当事先将理由通知那个部门？ 劳动行政主管部门

25、基层工会委员会每届任期是？ 三年或者五年

26、由谁可以派员帮助和指导企业职工组建工会，任何单位和个人不得阻挠？ 上级工会

27、工会七个节日福利待遇发放遵循哪两大原则？

全年发放总金额不超过统计部门公布的上年度全省在岗职工年平均工资的5%、全年发放总金额应控制在基层工会当年收入总额的30%以内

28、基层工会开展文艺汇演、体育比赛适当奖励的比例是多少？每个奖项的奖金标准是多少？ 可按不超过参与人数30%给予适当奖励、每个奖项的奖金标准最高不超过400元/人次

29、什么是工会？

工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织

30、安排劳动者延长工作时间的，用人单位应支付不低于本人工资多少的工资报酬？ 150%

31、上级工会组织与下级工会组织的关系是？ 领导与被领导的关系

32、县级以上各级工会的离休、退休人员的待遇是什么？ 与国家机关工作人员同等待遇

33、我国安全生产工作方针是？ 安全第一，预防为主

34、《工会法》的立法依据是？ 《中华人民共和国宪法》

市第五次党代会知识篇

1、市第五次党代会上，易鹏飞书记所作的报告主题是什么？

《加快建设“五个郴州” 打造湖南“新增长极” 为率先建成全面小康社会而努力奋斗》

2、“五个郴州”是指什么？

实力郴州、创新郴州、开放郴州、生态郴州、人本郴州

3、“四个全面”是指什么？

全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

4、“五位一体”是指什么？

经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设“五位一体”。

5、五大发展理念”是指什么？

创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。

6、好干部”标准是什么？

信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

7、市第五次党代会报告《加快建设“五个郴州” 打造湖南“新增长极” 为率先建成全面小康社会而努力奋斗》中提到的“一线一点一片一区”指什么？

高铁沿线、郴资桂“两型社会”建设示范点、罗霄山片区扶贫开发、国家级湘南承接产业转移示范区。

8、市第五次党代会报告《加快建设“五个郴州” 打造湖南“新增长极” 为率先建成全面小康社会而努力奋斗》中提到的旅游文化千亿产业四年行动计划指什么？

从2016年到2019年，用四年的时间，努力实现全市文化体育产业总产出及旅游产业总收入过千亿元目标，其中旅游产业总收入640亿元，文化体育产业总产出440亿元。

9、市第五次党代会报告《加快建设“五个郴州” 打造湖南“新增长极” 为率先建成全面小康社会而努力奋斗》中提到的“一湖两河三江”指什么？

“一湖”即东江湖；“两河”即东西河、西水河；“三江”即翠江、便江、郴江。

10、“四化两型”是指什么？

“四化”即新型工业化、农业现代化、新型城镇化、信息化；“两型”即资源节约型、环境友好型。

郴州市创建文明城市知识篇

1、什么是全国文明城市？

全国文明城市是指经济、政治、文化、社会、生态建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。

2、全国文明城市是由哪个机构评选和颁布的？ 由中央文明委评选和颁布。

3、获得全国文明城市荣誉称号后，是否享有终身制？

全国文明城市非终身制，每三年评选表彰一次，获得荣誉称号后，每年接受暗访测评。

4、创建全国文明城市的宗旨是什么？

创建全国文明城市的宗旨是“创建为民，为民创建”。

6、全国文明城市测评方法有哪几种？

网上材料审核、实地考察、问卷调查等三种方法。

7、创建全国文明城市要经过哪些阶段？

必须经过省级文明城市和取得全国文明城市提名城市两个阶段，只有获得全国文明城市提名城市后，才具备申报参评全国文明城市的资格。

8、社会主义核心价值观的内容是什么？

富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

9、中国梦的基本内涵是什么？ 国家富强、民族振兴、人民幸福。

10、志愿服务精神是什么？ 奉献、友爱、互助、进步。

11、志愿服务理念是什么？ 学习雷锋、奉献他人、提升自己。

12、志愿工作具有哪四大特征？ 志愿性、无偿性、公益性、组织性。

13、志愿报务活动“三关爱”是什么？ 关爱他人、关爱社会、关爱自然

14、“邻里守望”社区志愿服务的重点对象有哪些？ 空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等困难群体。

15、“郴州精神”内容是什么？ 开放、包容、求实、创新。

16、我国公民基本道德规范是什么？

爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

17、社会公德的内容是什么？

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

18、职业道德的内容是什么？

爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。

19、家庭美德的内容是什么？

尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结。20、个人品德的内容是什么？

友善互助，正直宽容，明礼守信，热情诚恳，自强自立。

21、全国道德模范和身边好人主要包括哪五类？

助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲。

22、创建全国文明城市对市民学习宣传道德模范有什么要求？

市民要知晓全国和全省开展的道德模范评选活动，对道德模范典型事迹有所了解，还要了解我市近年来宣传树立的各类先进典型。

23、郴州已评选出来的全国、省级道德模范有哪些？ 全国道德模范：雷冬竹、刘真茂

湖南省道德模范、全国道德模范提名奖：马恭志、曾宪国 湖南省道德模范提名奖：盘振玉等

24、我国的传统节日主要指哪些节日？

春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等。

25、中国公民道德宣传日是哪一天？ 9月20日

26、“三下乡”的具体内容是什么？ 文化、科技、卫生下乡

27、我市开展“自觉排队，主动让座”推动日活动定于每月的什么时候？ 每月15日。

28、“四进”社区的具体内容是什么？ 科教、文体、法律、卫生进社区。

29、窗口服务行业包括有哪些部门、单位？

公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售等行业。30、创建全国文明城市对文化事业有什么要求？

⑴公共文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、美术馆实现向社会免费开放； ⑵定期开展公益性文化活动；

⑶随处可见核心价值观宣传和“讲文明树新风”公益广告。

郴州市平安创建活动知识篇

1、什么是平安建设？

平安建设是指通过采取法律、经济、行政等手段，使一定区域范围内的社会治安状况得到好转或控制，人民群众得到安居乐业的工作过程。它以平安县（市、区）、平安乡镇（街道）、平安村（社区）、平安单位、平安家庭等基层平安创建和平安学校、平安医院、平安文化市场、平安边界、军地平安等行业平安创建活动为主要形式，以建立健全长效机制为核心，以加强基层基础建设为重点，以落实社会治安综合治理各项措施为主线，以提高人民群众对社会治安的满意率为目标。

2、平安创建活动的原则有哪些？

（1）坚持党委领导、政府主导，（2）坚持问题导向、民意引领，（3）坚持社会协同、公众参与，（4）坚持立足实际、改革创新，（5）坚持法治思维、法治方式。

3、平安建设的“四化”是指哪些？ 社会化、法治化、智能化、专业化。

4、我市的基层平安创建包括哪些方面？

包括平安县（市、区）、平安乡镇（街道）、平安村（社区）、平安单位、平安家庭创建五类基层平安创建。

5、我市的行业平安创建包括哪些方面？

包括平安学校、平安医院、平安文化市场、平安边界、军地平安创建建五类行业平安创建。

6、平安单位创建的主体是哪些？

包括各级党政机关、人民团体、企事业单位。7、10月11日全国社会治安综合治理创新工作会议提出坚持什么与系统治理、综合治理、依法治理、源头治理相结合？

坚持专项治理与系统治理、综合治理、依法治理、源头治理相结合。

8、平安创建活动多久评选一次？每两年组织一次评选。

9、走私、贩卖、运输、制造毒品，数量达到多少应当追究刑事责任？ 无论多少都应当追究刑事责任。

10、单位及居民小区必须全面落实哪“五个一”？

全天候24小时保持有一个门卫值班、一本出入登记簿、一部报警电话、一套全覆盖的院内视频监控系统、一支治安巡逻处突志愿者队伍。

11、平安乡镇（街道）由哪里组织评选和表彰？ 由市综治委组织评选和表彰。

12、平安村（社区）由哪里组织评选和表彰？ 由各县（市、区）综治委组织评选和表彰。

13、市级平安单位由哪里组织评选和表彰？ 由市综治委组织评选和表彰。

14、对获评市综治委授予平安乡镇（街道）、平安单位、平安学校、平安医院荣誉称号的，给予什么样的奖励？

给予该单位干部职工每年加发一个月应发工资的奖励，奖励经费按财政供养渠道予以解决。

15、对获评市综治委授予平安文化市场、平安边界、军地平安荣誉称号的，给予什么样的奖励？ 由市综治委给予一次性奖励。

16、郴州市平安创建（平安县市区除外）实行届期制，一届是多久？ 一届是两年。创建成功被通报命名后，最多可连续保持荣誉称号三届。

17、被撤销平安创建荣誉称号的，应当如何处置？ 应当取消平安创建奖励政策，两年内不得重新申报。

18、将平安创建工作与中心工作做到哪“四同”？ 做到同规划、同部署、同检查、同落实。

19、平安创建的考核程序是什么？

（1）考核。市综治办依据本管理办法和平安建设整体安排，制定《郴州市平安创建活动考核实施细则》，组织实地考核。

（2）审核。由市综治办提出建议名单，征求相关部门意见。（3）公示。在市内主要媒体公示。（4）审定。提交市综治委审定。20、对吸毒成瘾的人员，哪个部门可以责令其接受社区戒毒？ 公安机关

21、我国目前发现的70%以上的艾滋病感染者主要感染途径是什么？ 注射毒品。

第二篇：河北智跑党支部开展劳动技能大赛

河北智跑党建创新 开展劳动技能大赛

河北智跑党支部 梁宝玺

日前，河北智跑党支部、河北智跑工会开展了“争先创优、使命必达”造浪机生产劳动技能大赛，全体员工精神振奋，斗志昂扬，以饱满的工作热情投入到劳动大赛之中，不怕苦，不怕累，战高温，斗酷暑，不畏艰难，为造浪机生产付出了辛勤劳动。在短短四十天完成了造浪机宽5米、长达700米的轨道制造任务，使用钢材近600吨，造浪机主体部分比计划提前十天完成。

劳动技能大赛办公室主任由党支部书记、工会主席梁宝玺担任，成员有：生产部长李英彬、技术部长耿红涛、质检部长吴鹏飞、安全部长郭力光、生产调度焦鹏飞组成。本次造浪机劳动技能大赛分八个阶段，实行百分制考核，评比考核有五项内容：生产进度占40分，产品质量占30分(可以一票否决），安全占10分(可以一票否决），管理占10分，精神文明占10分。劳动竞赛办公室全体参加了各阶段检查评比，每一阶段完成，评比第一的车间颁发劳动竞赛流动红旗，结构一车间两次获得流动红旗，结构二车间五次获得流动红旗，结构三车间获得一次流动红旗。竞赛最终评比结果，结构二车间以总分715.2分获得第一名，授予 “工人先锋号”车间。

河北智跑党支部、河北智跑工会开展劳动技能大赛，使河北智跑党建工作落实到生产实际当中，促进了生产发展。结构二车间主任聂二小是党支部培养的入党积极分子，在生产工作中，严格要求自己，响应党支部的号召，积极参加公司劳动技能大赛，按照党员标准做工作，处处起模范带头作用，为提前完成造浪机生产任务付出了辛勤的汗水。预备党员奚国涛是结构三车间主任，他不但管生产，也管技术，该车间组建晚，工人技术水平差距大，在生产过程中克服重重困难，他每天都是安排好工作后，带头参加生产，充分发挥了共产党员先锋模范带头作用。

河北智跑党支部、河北智跑工会在竞赛开始前做了充分发动工作，公司各职能部门积极配合促进了生产，各车间主任，班组长切实负责，带领全体员工全力以赴，为造浪机生产提前完成做出了应有的贡献。通过比进度、比质量、比安全、比管理、比精神文明，赛出了团结、赛出了友谊、赛出了干劲、赛出了生产进度，赛出了产品质量，提高了管理水平、强化了安全意识，员工精神面貌焕然一新。

第三篇：跑操大赛主持词

跑操大赛主持稿

A青春点燃梦想 B体育铸就辉煌

A大家好我是主持人：XXX B我是主持人：XXX A尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们 H大家晚上好

A在这充满生机的秋天里 B在这灿烂阳光的照耀下

A我们迎来了昆明实验外语学校“强林第一操”跑操大赛。

B下面请各位校领导、评委老师入场。他们是： 昆明实验外语学校副校长刘富贵。昆明实验外语学校德育处卢明主任 昆明实验外语学校教学处主任刘波成 昆明实验外语学校后勤主任简玉军 昆明实验外语学校团委书记刘永堪 昆明实验外语学校教学处副主任朱栋 昆明实验外语学校义教部副主任肖燕。

A：本次活动评委：简玉军主任、刘富贵校长、刘波成主任、肖艳主任、丁家华老师、伏刚老师、李彦刚老师、李江老师、张鑫成老师、顾亚萱老 师、成绩记录组：管艳老师、杨娅丽老师、卢珍桂老师、吴文玉老师

奖品撰写：卢珍贵老师。

B：让我们再次以热烈的掌声对各位领导和老师的光临表示最衷心的感谢.同时，我们也要感谢在场的所有同学们、老师们，欢迎你们的到来。A：跑操是一个班的精神和风貌的体现,班级的精神面貌、团队精神、拼搏程度都在跑操中展现的淋漓尽致。同时跑操也体现了昆明实验外语学校始终贯彻素质教育，为国家培养体格强健的优秀人才的教育宗旨。

B：为使我校跑操更加规范化、精细化，继续“把学校打造成一个激情燃烧的乐园”的办学理念和“给学生终生难忘的教育”的育人理念，更好的传递到每一位师生的身边，把气势如虹的“强林第一操”在我校发扬光大，特举行此次“昆明实验外语学校第一届会操比赛”。

A：请全体肃立，奏唱国歌。

B：礼毕！接下来让我们用热烈的掌声有请刘副校长为本次跑操大赛致辞。（退场）

A：感谢刘副校长的精彩讲话，让我们再次为刘校长送上最热烈的掌声。

B：下面由我为大家介绍本次跑操比赛的评分标准： 各班成绩100分。6位评委老师打分+四位行政领导评分除于10，取平均分。A：评分要求：

1.队伍整齐，步调一致，班内丶年级内不能有同学或班级掉队；

2.做到激情澎湃，面带刚毅； 3.口号整齐响亮； 4.服装统一；

5.指挥员口令标准响亮；

6.跑动当中不能有摔倒或系鞋带等影响队伍整齐现象；

7.弯道行进排面整齐；

8.队伍当中不允许有讲话打闹；

9.跑动中要昂首挺胸，无底头及左顾右盼现象。

10.班级中间隔前后50公分，左右10公分。11.班级与班级间隔3米。

B：比赛内容：体育委员清点人数并向总指挥报告人数——队列齐步走至比赛起点——原地踏步调整队形——立定后体委整队———教官下达跑步走，比赛开始——绕操场跑步一圈并喊“班级口号”——至比赛结束点前——体育委员带班级学生回到主席台前。

A：接下来有请德育处卢明主任宣布比赛开始。（退场）

A：同学们看着你们斗志昂扬的面貌，听着你们整齐划一的脚步声、还有响彻天际的口号，我可以自豪地说：昆外为你们而骄傲，在老师的眼里，我们都是最棒的！我们用实际行动证明：努力就有机会，拼搏铸就成功！

B：古希腊有这样一段话：“你想变得健康吗？你就跑步吧！你想变得聪明吗？你就跑步吧！你想变得美丽吗？你就跑步吧！”跑步吧！跑出心情，跑出美丽，跑出生活、工作和学习的自信和快乐！跑操活动不仅仅是一种体育锻炼活动，更是一项提升校园精神文化的集体励志活动，通过跑操激发我们斗志，燃烧青春激情，展示我们奋发向上、自强不息的精神壮志。

A：长期以来，我们吃苦耐劳，严于律己，顽强拼搏，表现出色。通过跑操，增强了身体素质、增强了团队精神、增强了纪律观念；增强了班集体 的凝聚力和向心力。

B：比赛虽已结束，但它的影响将是深远的。希望各班级坚持高标准、严要求，使跑操质量再上一个台阶。同时，更希望大家珍惜青春的大好时光，努力拼博、奋发进取，在学习生活中锻炼自己、塑造自己、展示自己，主宰自己的人生，把握自己的命运。把训练中所表现出来的这种不怕苦、不怕累、敢于面对困难、克服困难的精神运用到学习中去，上好每节课，做好每道题，学好文化知识，共圆中国梦！

A：天道酬勤，让我们牢记，知识改变命运，态度决定人生，细节决定成败，拼搏铸就成功，让我们一起努力，共创辉煌！。

B：接下来就是激动人心的颁奖仪式

有请朱栋主任宣布获得优秀组织奖和三等奖的班级，并颁发奖品奖状。

A是你们辛勤的汗水，换来了今天的成就，你们是班级的领头羊，愿你们不骄不躁，再创辉煌，让我们把掌声献给他们

有请刘波成主任宣布获得二等奖的班级，并颁发奖品奖状。B尽管只是一次小小的跑操比赛，你们认真求实的态度，铸成了昆外一到亮丽的风景。

有请刘富贵校长宣布获得一等奖的班级，并颁发奖品奖状。

A秋天是一个收获的季节，希望同学们在本次跑操大赛中认识到团结的重要性，让我们再次把热烈的掌声送给获奖的班级。

A: 当青春如玫瑰般绽放，年轻的衣袖，沾满花香，一路芬芳

B：当笑脸迎着太阳微笑，成功的花朵，开满校园，无限荣光。

A：今天，青春的蓓蕾因汗水的浇灌而瞬间绽放 B：明天，腾飞的翅膀因青春的绽放而自由翱翔 A：青春因我们而美丽 B：我们因青春而自豪

A：让我们，一起为青春努力 合：为青春喝彩

B：接下来有请卢主任颁发篮球比赛获奖班级并作总结发言。

第四篇：汽车营销策划书 --起亚智跑

目录

序言..................................................................................................................................................2

一、汽车市场营销现状调查...........................................................................................................3

1、市场状况调查...................................................................................................................3

2、竞争情况调查...................................................................................................................3

3、购车者情况分析...............................................................................................................3

4、企业资源能力分析...........................................................................................................4

二、优势、劣势、机会和威胁.......................................................................................................5

1、优势...................................................................................................................................5

2、劣势...................................................................................................................................5

3、机会...................................................................................................................................5

4、威胁...................................................................................................................................5

三、确定营销战略...........................................................................................................................5

1、未来发展的设想.................................................................................................................5

2、期望值及论述.....................................................................................................................5

3、市场细分.............................................................................................................................6

4、目标群体.............................................................................................................................6

5、市场定位.............................................................................................................................6

6、策划的假设及提前.............................................................................................................6

四、确定营销组合策略...................................................................................................................6

1、车型/品牌...........................................................................................................................6

2、制定企业品牌策略.............................................................................................................6

3、价格.....................................................................................................................................6

4、渠道...................................................................................................................................7

5、管理...................................................................................................................................7

6、服务...................................................................................................................................7

7、促销...................................................................................................................................7 8.、广告....................................................................................................................................7

五、制定具体的行动方案...............................................................................................................7

1、新车型上市方案...............................................................................................................7

2、全年广告计划方案...........................................................................................................8

3、销售渠道建设方案...........................................................................................................8

4、对消费者促销方案...........................................................................................................8

5、对经销商促销方案...........................................................................................................8

6、对销售人员促销方案.......................................................................................................8

7、市场调研方案.....................................................................................................................8

8、大型促销活动方案.............................................................................................................8

9、公关活动方案.....................................................................................................................8

10、推销活动方案...................................................................................................................8

六、预算...........................................................................................................................................9

七、对执行结果评估.......................................................................................................................9

序言

在推出中高端进口车凯尊后不久，起亚最新一款全球战略车型――东风悦达起亚SL——智跑近期即将上市。智跑拥有智能化的设计和强大的运动性能，必将领跑新型都市SUV的发展潮流。起亚首席设计师彼得 希瑞尔深谙当代人士的消费心理，他将智跑的外观设计得大气饱满、流畅前卫，在内饰造型和用色上也尽量采用时尚潮流的设计，力求在第一眼将消费者“秒杀”。本文就智跑这款车型，分析了它的各方面特性和企业的市场状况、营销方式及具体的行动方案。

一、汽车市场营销现状调查

1、市场状况调查（1）行业概况

关于我国汽车行业的现状，从两个角度来说，宏观角度与微观角度。宏观上，我国在加入了世界贸易组织后，国外的厂商陆续进入了我国市场，使得竞争进一步激烈；微观上，企业面临不得不降价的处境，处在亏损的边缘。

中国的汽车销售台数在04年突破500万，每年保持20%的增长率，按照这样一个增长速度的话，今年即使只有15%的增长速度，也可以超过1千万，已经早超过日本，现在次于美国，位于世界第二，而且这个市场还在不断扩大。另一方面，美国发生次贷危机的问题，导致了全球原油价格材料价格上涨，可以说是全球的汽车产业环境也非常的严峻，这些因素都有可能成为会影响汽车市场发展的因素。

整体来讲，中国汽车市场是非常强劲的一个市场，竞争是越来越激烈的。外部环境在变化，包括世界经济要减速，而且前景并不是很乐观，在这样一个情况之下，很多人对中国汽车市场给予很高的期待。

（2）汽车销售发展趋势

金融危机以来，国家围绕“保增长、扩内需、调结构”采取了一系列宏观调控政策，为我国汽车销售行业提供了较为宽松的国内发展环境，使行业从2008年下半年以来的困境中得到了缓解和恢复。我国汽车销售行业也在加快产业结构调整、转变发展方式，为行业持续发展提供了动力和支撑。在全球经济不景气、国际市场持续低迷的情况下，我国汽车销售行业仍然呈现出了企稳回升、发展逐渐向好的良好局面。

虽然汽车销售行业发展很快，但是市场存在的一些问题不容忽视，如市场无序竞争、产品质量下降、创新乏力等。汽车销售行业的规划和发展需要建立在充分市场调研的基础之上，汽车销售市场管理需要认清市场经济条件下政府和企业的角色定位，汽车销售市场有序运行需要完善市场交易规则和各项制度。；另外，股市，房市弱化连累了车市。股市的弱化基本弱化了消费者升级换代的激情，房市弱化是双方面的，它不是不利，经过这么多年的跟踪分析，一方面房市弱化减少了与之配套的交通工具的发展。

2、竞争情况调查

随着我国汽车市场竞争不断白热化, 汽车行业仍然面临一系列不确定因素。一是随着全球经济的复苏，带动原料价格上涨，国内劳动力、能源动力等生产要素价格也呈现明显的上升走势，汽车企业的成本压力将明显增加。二是随着国内通货膨胀预期加强，国家货币政策向紧缩微调的趋势已经显现，汽车企业的融资难问题可能会更加突出。三是贸易保护主义抬头将是全球经济复苏进程中难以避免的问题，2010年我国汽车行业遭遇国际贸易摩擦的风险仍然较高。四是随着美元流动性迅速提高，人民币升值的压力正在日益凸现，进一步增加了行业出口的不确定性。在这种情况下，各家汽车厂商都采取了不同的方法以应对市场的不断变化,汽车行业的利润不断降低,价格战也似乎一触即发。所以企业一旦确定好战略，就毫不犹豫坚定不移地推进自己的战略。因此，汽车市场的竞争也是越来越激烈。

3、购车者情况分析

（1）行为分析 由于面临的消费者众多，所以众多购车者的需求和购买行为都具有很大的差异性。需求的差异性的体现是多方面的，由于消费者在年龄、性别、职业、收入、受教育程度、价值观念、兴趣爱好等方面存在着不同程度的差异，因此，他们对消费品的需求及其购买行为的表现存在着相当大的差别。另一方面，购车者大多都缺乏和汽车相关的专业知识，对汽车的性能、特点、保养和维修等很少有专门研究，购买时很容易受到广告、品牌、服务、促销等因素的影响，导致冲动性购买。购买行为一般会分为5个步骤。即确认问题、收集信息、评估可行方案、购买决策、购买行为。这是一个动态过程，涉及到很多的人和很多的决策，而它本身也具有多样性和复杂性的特点。多样性表现为不同消费者在需求、偏好以及选择产品的方式等方面各有侧重。互不相同；复杂性一方面可以通过多样性反映出来，利益方面也体现在它受很多内外部因素影响。

（2）心理分析

消费者的心理因素在很到程度上也影响消费者的购车行为，而心里因素是多方面的，如购车者的购买动机是求实、求新、求名、求廉还是模仿或从众等其他动机，购车者对自己所选车型的认知质量是好是坏，购车者对相关知识的学习的多少，消费者购车态度的形成于改变和购车者的个性、自我概念与生活方式，这些都能在很大程度上影响购车者的购买行为。

（3）购车者关注因素分析

购车者购买过程中要进行多方面的分析，最受购车者关注的因素主要有几个方面，如费用、车型、动力性、安全性、舒适性、售后服务。费用是普通消费者所关注的焦点，也是最终决策的先决因素，不仅是所选车的费用还包括油价。车型和动力性具体是根据个人喜好来决定的。安全性是另一大受关注的焦点，买车最基本的条件就是安全，不然其他的优点再多也没用，所以买一台安全性高的车最重要。

4、企业资源能力分析

（1）信贷能力

企业贷款时要对企业进行多方面的分析，如企业素质分析，担保分析和财务分析等。企业素质分析又包括股权结构、经营管理水平、内部治理机制分析、竞争力分析、经营环境和发展前景分析；财务分析包括盈利能力、偿贷能力、运营能力、发展能力、现金流量状况和授信合理性分析，只有这些分析全部合格才能为企业贷款成功。

（2）品牌代理能力

品牌代理是汽车营销的一种先进模式，品牌代理商不仅要有较强的销售能力和财务能力还要有较强的经营管理能力和良好的信誉。做好品牌代理商就要做好营销网络，在市场竞争中占有一定地位，以合理的价格向消费者提供良好的服务，树立良好的企业形象争得消费者青睐。

（3）营销费用

争取以较少的营销费用为企业带来更多利润。（4）人力资源

企业要培养训练有素。具有经验的员工和优秀管理人员，要以顾客和市场营销为中心，建立良好的工作体制，为顾客提供优质的服务，为企业树立良好的形象。

（5）顾客满意度

顾客满意是指购买者在特定的购买情形中，对其所付出的是否得到足够回报的认知状态。它是消费者对产品或服务的期望水平与认知的实际水平的主观比较。期望的绩效水平与实际绩效是消费者满意与否的主要决定因素，因此，企业应对自身的产品与服务的绩效予以了解，争取为消费者提供令其满意的产品玉服务。（6）分销能力

分销是指产品通过一定销售渠道销售给顾客，企业要有较强的分销能力就必须建立良好的销售渠道，将产品或服务及时以最好的状态呈献给顾客。

二、优势、劣势、机会和威胁

1、优势

近几年汽车消费市场迅速膨胀，带来了巨大的市场需求。起亚产品外观新颖，空间设计人性化。不断的科技创新。巨大的市场和国民经济建设高速发展给汽车市场创造了良好的机会。合资的环境更加宽松，有利于市场竞争。

2、劣势

起亚产品价格偏高，市场定位不够明确。竞争压力大，外来品牌不断打入中国汽车产业，带来巨大的商业竞争压力。本品牌在市场竞争中在消费者的认知上和价格上处于劣势。

3、机会

随着竞争的空间的扩大，自己自主创新，不断有自己的技术含金量。有无限的发展空间。

4、威胁

加入WTO，更多外来品牌汽车进入中国市场，竞争更加激烈，面对很大的压力。2008年金融危机爆发至今，现代起亚汽车凭借韩元贬值等优势，大幅侵蚀丰田等竞争对手市场份额，并迅速成为改变全球汽车版图的力量。同时面临的竞争压力也是相当大的。

三、确定营销战略

1、未来发展的设想

根据起亚最近车展展出的车型来看，起亚的车系特征愈发鲜明，家族脸谱与动感外形缺一不可，有理由推测新车型在外观上更趋于运动，走简约直线风格。

2、期望值及论述

今年上半年，东风悦达起亚实现累计销量160817辆，同比增长77%，6月销量更是突破了2.5万辆。其中都市拓界车狮跑上半年销量达到37087辆，居都市SUV第一阵营。智跑上市后，将与狮跑形成组合拳，分别进军SUV市场的不同价格区间。智跑的定位将高于现款狮跑，略低于起亚进口高端SUV新索兰托，主要负责拓展中高级城市紧凑SUV市场份额。预计智跑可能在17万~25万元的城市SUV价格区间扎营，智跑将成为城市SUV市场上实力强劲的选手。

3、市场细分

起亚一直强调细分市场，走独特化的产品路线，在各个细分市场用“别致”的车型来补充国产车型之间的市场缝隙。按汽车尺寸和排量分为：微型、小型、普通、豪华和超豪华汽车；按汽车用途分为：商务车、私家车和工具车等，由于市场细分的标准是多种多样的，因此汽车的细分市场也是多样化的。

4、目标群体

东风悦达起亚智跑，它本身就是一款年轻、运动的时尚车型，它有智能化的设计和强大的运动性能，外观大气饱满、流畅前卫，所以它的目标群体定位在年轻时尚群体

5、市场定位

根据起亚最近公布的几款车型来看，大都是普通加豪华车，可见起亚将自身定位在中高端市场地位上。

6、策划的假设及提前

四、确定营销组合策略

1、车型/品牌

起亚最新一款全球战略车型――东风悦达起亚SL——智跑

2、制定企业品牌策略

起亚的品牌理念是“激情超越梦想”，并积极将这种精神传达给国内消费者。在竞争日益激烈的今天，起亚也采用多品牌战略，寻求新的差异化优势，期望通过品牌背后所代表的价值观、审美情趣、文化理念的不同，来有效区隔消费心理，为消费者创造新的购买理由。

3、价格

（1）成本分析

成本包括固定成本、变动成本和边际成本，成本和合理利润决定汽车定价，产品成本是产品价值的重要组成部分。所以产品成本也是制订产品价格的重要依据。

（2）制定价格策略

无论是合资的东风悦达起亚，还是进口起亚，其车型无一例外的都打廉价牌。进口起亚，最新上市的中高级车型凯尊，更是进入了30万元以内，甚至要低于很多中级车的价格。智跑的售价也预计为17.58-24.58万元。由此看来，起亚利用的是市场渗透定价法，新产品上市之初将价格定的较低，吸引大量消费者，利用物美价廉迅速占领市场，取得较高市场占有率，获得较大利润。

4、渠道

（1）现有销售渠道和模式研究

继2009年网点数量激增30%后，2010年，东风悦达起亚再次举起渠道扩张大旗。公司销售网点数量仍将继续扩张，计划2010年年底扩张至440家，这一数量，是其2008年网点数量的1.5倍，主要还是以4S店模式。

（1）渠道结构分析及趋势

随着中国汽车制造业的日渐成熟，加上国外竞争者进入中国市场对企业造成的压力，汽车厂家之间在销售终端上的竞争日趋激烈，呈现几个趋势：渠道扁平化、渠道信息化、渠道一体化。

（2）制定渠道策略

在使用常用的渠道模式——4S渠道的同时还要建立服务一体化的专卖店，最好利用宽销售渠道，使产品在较大范围内通过较多的中间商迅速转入流通领域，转移到消费者手中，满足广大消费者的需要。

5、管理

（1）销售管理——人员、推销技巧、考核评估

企业培养机敏干练、善于应付、有进取心、机智多谋、有分辨能力的销售人员，根据顾客的具体需要介绍产品的性能特点。推销要有试探性、针对性和诱导性。

（2）经营管理——收入、成本、费用、税前利润、税后利润

每一个步骤都要有良好的管理体制，确保数据的朱雀性。

6、服务

企业为顾客服务的每一个步骤都必须反复考虑，一定要为顾客提供优质的服务，就算顾客并没有做出购买决策也要面带微笑，每一个环节都不能疏忽，为企业树立良好的形象，追求长期利益。

7、促销

定期做一些促销活动，如车展、有奖销售或其他大型活动，积极向消费者宣传，从而引发其购买欲望。

8.、广告

采用报纸、杂志、电视、网络等多种广告方式，向消费者提供相关信息，刺激需求，树立企业信誉和产品形象，促进销售。

五、制定具体的行动方案

1、新车型上市方案

以车站方式公布新车上市，选择时尚、生活、汽车类的杂志、电视、网络等媒体进行报道，邀请智跑的目标消费人群参加活动，设置有奖环节，调动人们积极性。

2、全年广告计划方案

采用报纸、杂志、电视、网络等多种广告方式，向消费者提供相关信息，刺激需求，树立企业信誉和产品形象，促进销售。

3、销售渠道建设方案

在使用常用的渠道模式——4S渠道的同时还要建立服务一体化的专卖店，最好利用宽销售渠道，使产品在较大范围内通过较多的中间商迅速转入流通领域，转移到消费者手中，满足广大消费者的需要。

4、对消费者促销方案

推出各种表演活动，买车送车费保险、送现金、礼包，洗车，免费检测、维修或者和银行联手提供购车优惠利率和方便的手续，吸引消费者，刺激消费者需求，促进销售。

5、对经销商促销方案

在经销商各方面标准都符合厂家满意的情况下，承诺给经销商更多的优惠，如直接的利润、奖励的实物等。

6、对销售人员促销方案

要求销售人员有更高的素质和能力，要机敏干练、善于应付、有进取心、不怕困难而且要机制多谋、有分辨能力和推销技巧。

7、市场调研方案

以询问和问卷调查的方式就消费者对智跑的印象及满意程度进行调查，分析消费者对智跑的设计理念、设计形象和市场地位进行分析。

8、大型促销活动方案

利用较多资金进行促销活动，如以同品牌旧车换新车或者购买新车赠送车内音箱及导航仪等贵重附属品。以更具有吸引力的方式吸引消费者。

9、公关活动方案

企业自己编制非公开的宣传册或其他视听材料等，利用报纸、广播、电视和网络等媒体进行报道宣传。

10、推销活动方案

利用媒体报道即将有活动，如打折活动或购车有奖等活动来吸引顾客，活动当天兑换承诺，在消费者心中树立良好的形象。

六、预算

七对执行结果评估

根据以上方案及数据，对本次策划的活动进行结果评估。记录好数据以备以后使用。

起亚智跑营销策划书

策划机构： 策划时间：

第五篇：大赛导游题库

2013年首届导游大赛

知识问答题库

1、导游服务的内容是什么？导游服务有何特点？

2、导游人员在接待宗教旅游团时，应注意什么问题？

3、在旅游过程中，某游客屡屡打断导游员讲解，导游员该怎么办？

4、我国导游人员的基本职责是什么？

5、地陪导游人员在上团前，应主要做哪些准备工作?

6、导游人员送行服务中，致欢送词的内容应包括哪几个方面？

7、导游人员送旅游团队去机场、火车站、码头时，团队抵达上述地点在时间上有规定吗？如何规定的？

8、导游人员在讲解中应当遵循的原则有哪些？

9、游客对导游人员提出不能实现的要求，导游人员应该如何拒绝？

10、如何处理好全陪和地陪的关系？

11、导游人员应从哪几方面去激发游客游兴？

12、导游人员处理投诉应掌握哪些技能？

13、游客在临近用餐前提出将旅行社安排好的西餐换成中餐，导游人员应该怎么办？

14、导游在办理团队入住饭店手续时，某游客提出愿意自付费用住单间，导游应该怎么办?

15、外国游客想在游览结束后继续留在中国旅游，导游人员应该怎么处理？

16、某旅游团队客人邀请导游外出品尝当地风味小吃，导游应该怎么办?

17、对于儿童旅游团，导游人员应掌握哪“四不宜”原则？

18、导游人员在接团时应如何预防漏接？

19、导游人员在带团过程中应如何预防游客走失？

20、在旅游团自由活动时，有游客走失，导游人员应如何处理？

21、进出中国国境，要经过一关四检，一关是指什么？四检是指什么？

22、外国游客在华丢失护照和签证，应如何申请补办？

23、在什么情况下导游人员不宜让游客自由活动？

24、旅游团队原定晚上看黄梅戏表演，但部分年轻游客听说当晚体育场有高水平的国际足球

比赛，竟不顾老年游客的反对，执意要求改看足球比赛，导游应该如何处理？

25、《导游人员管理条例》规定，有哪些情形不得颁发导游证？

26、旅行社未取得相应的旅行社业务经营许可证而超限经营的，应当给予什么处罚？

27、在旅游过程中，游客提出导游员不熟悉的专业问题时，导游员应该怎么办？

28、导游人员在导游活动中有哪些违规行为，会被扣除8分？