中国邮政集团公司调整江西省邮政公司领导班子2012.3

第一篇：中国邮政集团公司调整江西省邮政公司领导班子2012.3

中国邮政集团公司调整江西省邮政公司领导班子2012.3

中国邮政集团公司调整江西省邮政公司领导班子

欧阳天高任江西省邮政公司总经理、党组书记

中国邮政集团公司党组成员、纪检组长马建中出席会议并作重要讲话。中共江西省委组织部副部长冯桃莲出席会议并讲话。集团公司人力资源部、江西省委组织部有关同志出席会议。罗桂林主持会议。

省公司领导熊勇武、吴祖讲、黄君仲、徐德强，原省公司老领导郭华、张路敏，省公司资深经理涂细保，省公司资深经理、吉安市邮政局局长王武军，省公司资深经理、南昌邮区中心局局长史湖滨，省公司机关各部门、各市邮政局、省公司直属各单位、各附属企业的党政主要领导参加了会议。

陈虹霞宣布任免决定马建中讲话

马建中在讲话中说，这次集团公司对江西省邮政公司领导班子的调整，主要是罗桂林同志因年龄原因退出领导班子，是正常的新老交替。罗桂林同志是在邮电系统工作了42年，并长期担任各级领导职务的老同志。40多年来，罗桂林同志以对邮政高度负责的态度，勤奋工作，在不同的工作岗位上做出了较为突出的工作业绩。罗桂林同志2005年8月主持江西邮政工作后，坚决贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，以及江西省委省政府的指示精神和集团公司的战略部署，团结带领班子和广大邮政干部职工，坚持以方式转变为主线，实施了体制机制改革、科技兴邮、降本增效、减员增效、流程优化等一系列重大战略措施，较好地完成了各项工作任务，有力地推动了邮政业务发展，为中国邮政的改革发展作出了积极的贡献。

马建中指出，罗桂林同志注重企业经济效益与社会效益的有机结合，认真履行国有企业的社会责任，积极融入地方经济社会发展中，不断提高邮政服务质量，较好地履行普遍服务和特殊服务义务，为地方经济发展作出了积极的贡献。马建中指出，罗桂林同志工作作风扎实，责任心强，勤奋敬业，要求自己严格。在集邮总公司和江西省公司交流工作长达8年多，克服了很多生活上的困难，舍小家为大家，全身心扑在工作上，经常深入基层调查研究，了解生产经营一线情况，关心群众生活，赢得了全省邮政干部职工的拥护。马建中代表集团公司党组，向罗桂林同志为邮政事业发展所付出的心血和作出的贡献表示衷心感谢。他说，由于年龄原因，罗桂林同志不再担任江西省邮政公司的领导职务了，但作为邮政系统的老领导，希望他能够一如既往地关心、关注邮政事业的发展，积极为邮政发展建言献策。

马建中指出，中国邮政集团公司党组经过反复酝酿、认真考虑，决定选派欧阳天高同志任江西省邮政公司总经理、党组书记。

马建中表示，欧阳天高同志是在江西成长起来的领导干部，具有邮政企业多个层面的工作经历，熟悉邮政业务和企业经营管理，领导经验丰富，驾驭全局的能力强，有事业心，责任感强。欧阳天高同志工作勤奋敬业，作风扎实，为人正派，处事公道，作风民主，团结同志，关心职工生活。马建中希望，欧阳天高同志回到江西省邮政公司任职后，能够继续发挥自己的优点，发挥自己的特点和优势，在前几任领导打下的基础上，开创江西邮政新局面。班子其他成员和中层干部，要从促进江西邮政发展的大局出发，像支持罗桂林同志一样，积极支持欧阳天高同志的工作。

马建中要求，欧阳天高同志和领导班子要注意把握好三个方面的问题，保持江西邮政良好的发展势头，真正做到又好又快发展。一是加强领导班子建设，切实维护班子团结，认真贯彻民主集中制，形成班子的整体合力。二是贯彻落实好全国邮政工作会议精神，进一步疏理、调整、细化发展思路和工作措施，扎实推进各项工作，使江西邮政迈上新台阶。三是努力做好邮政通信和资金安全工作，全面提升服务水平和服务质量，为党的十八大召开营造和谐稳定的社会环境。

冯桃莲讲话

冯桃莲在会上表示，这次江西省邮政公司主要领导的新老交替，是中国邮政集团公司党组根据干部任职年龄的有关规定和干部的德才表现，以及工作需要，经过通盘考虑、慎重研究，并且征得了江西省委的同意以后作出的决定，是正常的组织调整，这体现了中国邮政集团公司党组对江西省邮政公司的关心、重视和支持。

冯桃莲指出，罗桂林同志来江西工作了7年，克服了诸多的困难因素。这7年，正是江西改革发展的稳定的关键时期，也是江西邮政发展较快的时期。这些年来，罗桂林同志团结带领公司干部职工，紧密结合江西实际，坚持发展第一要务，按照国务院制定的邮政体制改革方案和集团公司的统一部署，在全国率先实施了一系列的体制机制改革，基本消除了制约发展的体制机制性障碍，形成了适应市场竞争的运行体系、发展模式和物质基础。冯桃莲说，罗桂林同志思路清晰，作风深入扎实，待人诚恳，关心干部职工，对自己要求严格，在干部群众中享有较高的威信。省委、省政府对罗桂林同志的工作是肯定的，对江西省邮政公司的工作是满意的。

冯桃莲表示，中国邮政集团公司党组根据工作需要，决定欧阳天高同志任江西省邮政公司总经理、党组书记，这充分体现了集团公司党组对江西工作的高度重视和亲切关怀。欧阳天高同志长期在邮政战线工作，特别是大部分时间在江西工作，对江西的省情，对江西的邮政事业非常熟悉。他政治素质好，综合素质高，大局意识和组织协调能力比较强，领导经验丰富。冯桃莲代表省委组织部对欧阳天高同志回江西工作表示诚挚欢迎，并希望欧阳天高同志不辜负集团公司党组和省委省政府的重托，与其他班子成员一道，带领全省邮政广大干部职工同心同德，勤奋工作，从江西的实际出发，不断推动我省邮政事业取得新的更大的成绩。

冯桃莲指出，江西省邮政公司在建设富裕、和谐、秀美江西的历史进程中肩负着光荣而艰巨的历史使命。省委组织部将一如既往地关注江西省邮政公司的班子建设。受省委常委、组织部长莫建成同志的委托，她希望新的领导班子做好三项工作。一是围绕中心，服务大局，认真贯彻落实好省第十三次党代会精神。要围绕省党代会提出的目标任务，结合实际，找准切入点，把贯彻省党代会的措施落实到本单位的发展思路、发展战略、发展举措中去，为建设富裕、和谐、秀美江西多做贡献，努力实现邮政事业与江西经济社会共同发展的格局。二是深化创先争优活动，积极创建先进基层党组织。省邮政公司党组要进一步牢牢把握创先争优活动的丰富内涵和实践特色，进一步推动基层党建工作的创新，不断增强基层党组织和党员队伍的凝聚力、战斗力，促进省邮政公司各项工作走在中央驻赣单位的前列。三是坚持民主集中制原则，自觉维护班子团结。省邮政公司党组要以这次班子调整为契机，倍加顾全大局，倍加维护团结，倍加努力工作，用坚强的党性保证团结，用共同的事业维护团结，用高尚的品格促进团结。

罗桂林讲话

会上，罗桂林表示坚决拥护中国邮政集团公司和党组的决定。他说，坚信欧阳天高同志一定会做得更好，做得更出色，江西邮政在以欧阳天高为首的领导班子的领导下，发展的速度会更快，发展的质量会更好，核心竞争力会更强，精细化管理的程度会更细，企业文化建设会更扎实，员工共享发展成果会更多，企业的凝聚力、向心力会更强，江西邮政的明天一定会更加美好。罗桂林在会上说，回顾在江西邮政的工作，自己以宽广的胸怀，在工作的实践中求大同、存小异，各级领导班子的团结力、凝聚力、核心领导力不断增强，核心管理团队的管控能力和水平得到不断升华，经济规模在短短的六年内增幅近3倍，资产资金的存量得到有效增值，结构进一步优化，效益进一步提升，员工的收入水平每年都增长7%以上，江西邮政的各项工作得到上级领导的充分肯定和兄弟单位的认同。他感谢省委、省政府，各级党委、政府长期以来对邮政的关心与支持；感谢集团公司党组给自己提供了在较高层面上、较大范围内体现人生价值的平台；感谢共事的领导相互理解、相互支持、相互关心，营造了能干事、能干成事、心情舒畅的良好环境；感谢各市局、省公司机关部室、省公司直属单位的领导们的共同努力；感谢江西邮政的所有员工爱岗敬业和千辛万苦、千方百计履行岗位职责；感谢江西邮政所有的离退休老同志顾全大局、理解与支持、关心与爱护；感谢江西邮政全体员工的家属的支持。

欧阳天高讲话

欧阳天高在会上表示，感谢中国邮政集团公司党组对自己的信任。这份重任凝聚了集团公司党组的厚望，代表着江西邮政广大员工的期待，深感使命神圣、责任重大。他说，面对新的岗位，新的使命，深知肩上担子的份量，深感责任重大，稍有懈怠就会愧对集团公司党组的信任和重托，就会愧对江西邮政员工的期盼，唯有紧紧依靠集团公司党组和省委、省政府的正确领导，紧紧依靠班子成员的集体智慧与努力，紧紧依靠全省广大邮政员工的支持，坚决与集团公司党组保持高度一致，全身心的扑在事业上，才能不辱使命，不负重托，才能对得起集团公司党组和江西广大邮政员工。

他表示，一定要认真学习历届班子的好经验，在前几任领导打下的基础上，与班子成员一道，致力于江西邮政事业，无愧于江西邮政员工。

他说，将把对江西邮政负责、对历史负责、对江西邮政员工负责铭刻在心，贯穿于履职的全过程，认真按照集团公司党组的部署和李国华总经理对江西邮政“三个更好”的要求，以时不我待的紧迫感和责任感，“加速发展、加快转变，推动更好更快跨越式发展”，在江西邮政“十二五”发展重要时期，把“两加一推”作为主基调，切实推动江西邮政更好更快跨越式发展。

一要解放思想，转变观念，为发展好中国特色邮政事业作出积极贡献。发展理念决定发展方式，发展方式决定发展效果。江西邮政必须结合实际，“跳出江西看江西邮政”，增强机遇意识、发展意识、大局意识、忧患意识，与时俱进，把江西邮政的发展置于中国邮政大局中谋划，放在认真履行普遍服务、特殊服务义务上来思考，科学发展，为全力发展好中国特色邮政事业作出积极贡献。

二要加速发展，加快转变，切实推动江西邮政更好更快跨越式发展。必须在“两加一推”上狠下功夫，即把“加速发展、加快转变，推动更好更快跨越式发展”作为江西邮政“十二五”主基调认真加以落实。江西邮政要落实好“两加一推”主基调，就必须按照集团公司党组的总体要求，“致力于打造便民服务平台，成为寄递市场的主导者、数据库营销解决方案的服务者、报刊发行市场的领导者、集邮文化产业的推动者，充分发挥速递物流、邮储银行、中邮保险‘自营+代理’的优势，成为集社会公共服务与商业化服务于一体的现代服务企业”，积极融入江西地方经济发展建设之中，把思想统一到发展上，把心思集中到发展上，把力量凝聚到发展上，充分发挥三大板块的优势，实现“共举邮政大旗，共享全网资源，共创美好未来”。结合江西邮政的实际，在四个方面下大力气取得突破性进展。一是在优化收入结构，提高有效收入占比上取得突破性进展。二是在加大对邮政网的投入改造力度，切实增强邮政基础能力上取得突破性进展。三是在深化企业改革，创新体制机制上取得突破性进展。四是在创新管理手段，提升企业精细化管理水平上取得突破性进展。

三要求真务实，扎实苦干，做干事创业、勇于担当的表率。当前和今后一个时期是我省邮政发展极为关键、极为重要的时期。江西邮政在中部乃至全国邮政有没有地位和影响，要看发展；新一届党组有多大业绩和贡献，要看发展；全省邮政员工的生活能否有新的改善和提高，要看发展。科学发展、奋力赶超，推动更好更快跨越式发展，关键是干事创业要求真务实、扎实苦干、勇于担当。一是要自我加压，锐意进取，明确目标地干。二是要真抓实干，狠抓落实，充满激情地干。三是要知人善任，唯才是举，敢于担当地干。

四要精诚团结，凝聚力量，做“团结、务实、勤奋、廉洁”的表率。江西邮政能否实现既定的目标，争取在几年内发展有根本性的改变，努力干出我们的特色，全力干出我们的风格，奋力干出我们的速度，强力干出我们的气魄，关键在于班子的领导力、干部的执行力、队伍的战斗力。一是要把各级领导班子建设成为“团结、务实、勤奋、廉洁”的班子。二是要靠制度保证、靠人格力量来增进团结和谐。三是要做实事求是、清正廉洁的带头人。四是要进一步大兴实事求是、求真务实之风。

欧阳天高最后表示，要把科学发展、奋力赶超，推动江西邮政更好更快跨越式发展的目标任务不断推向前进，就必须立赶超之志，创先争优、增比进位，有“闯”的勇气、“抢”的意识、“争”的劲头、“拼”的行动，共同谋发展、求跨越、图崛起，让全省每一个邮政员工的点滴努力，汇聚成江西邮政的强大力量，发扬“坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利”的井冈山精神，在江西这片充满生机、大有可为的热土上，闯出一条符合自身实际和时代要求的江西邮政奋力赶超之路，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开！

欧阳天高同志简历

欧阳天高，男，1954年2月出生，江西泰和人，1973年11月参加工作，1985年12月参加中国共产党，中央党校函授经济管理专业本科毕业，高级经济师。主要工作经历： 1973年11月－1977年5月，江西省泰和县樟塘公社、沿溪公社知青班长、队长

1977年5月－1979年5月，江西省邮电学校载波专业学生 1979年5月－1980年11月，江西省上饶地区邮电局载波室技术员

1980年11月－1985年8月，江西省吉安地区邮电局载波室技术员、人教科科员、办公室秘书（其间：1980年9月－1984年8月，南京邮电学院载波通信函授大专毕业）1985年8月－1990年6月，江西省吉安地区邮电局办公室副主任、主任

1990年6月－1992年6月，江西省萍乡市邮电局副局长 1992年6月－1995年5月，江西省邮电管理局邮政处副处长（其间：1993年9月－1993年12月，邮电部一期中青班学习）

1995年5月－1999年7月，江西省南昌市邮政局局长 1999年7月－2007年1月，江西省邮政局副局长、党组成员（其间：2005年9月－2006年1月，在中央党校中青班学习）

2007年1月－2007年2月，贵州省邮政局局长、党组书记 2007年2月－2010年4月，贵州省邮政公司总经理、党组书记

2010年4月－2012年3月，贵州省邮政公司总经理、党组书记、贵州省邮政速递物流公司董事长

第二篇：中国邮政集团公司负责人邮政服务质量考核办法

附件1

中国邮政集团公司负责人 邮政服务质量考核暂行办法

第一条

为全面评价中国邮政集团公司（以下简称“集团公司”）负责人经营业绩，客观考核集团公司邮政服务质量，根据《中共中央国务院印发〈关于深化中央管理企业负责人薪酬制度改革的意见〉的通知》（中发〔2014〕12号）精神，结合《交通运输部关于印发中国邮政集团公司负责人薪酬管理暂行办法和中国邮政集团公司负责人经营业绩考核暂行办法的通知》（交人教发〔2015〕110号）的具体要求，坚持经济效益和社会效益相统一的原则，特制定本办法。

第二条

集团公司负责人邮政服务质量考核结果为交通运输部对集团公司负责人经营业绩考核的组成部分，具体考核工作由国家邮政局负责实施。

第三条 集团公司邮政服务质量考核以公历年为考核期。

第四条

邮政服务质量考核指标如下：

（一）邮政普遍服务和特殊服务质量指标 1.邮政普遍服务满意度。是指消费者对邮政普遍服务感知的效果与其期望值相比较后得出的指数。反映消费者对集团公司提供邮政普遍服务的满意程度。由国家邮政局委托第三方通过抽样调查方式计算得出。

2.邮件全程时限达标率。是指集团公司从收寄邮件到完成投递的全程时间达到国家规定寄递时限的比率。反映集团公司邮政普遍服务邮件寄递时限水平。由国家邮政局组织开展邮件全程时限监测结果计算得出。

3.农村地区直接通邮率。是指集团公司按照固定频次将农村地区邮件直接投递到收件人或者村邮站以及其他接收邮件的场所符合国家规定标准要求的比率。反映集团公司投递服务满足农村地区邮政普遍服务需要情况。由邮政企业提供的建制村通邮统计情况和邮政管理部门抽查复核结果计算得出。

4.邮政普遍服务乡镇覆盖率。是指集团公司在邮政管理部门备案的乡镇提供邮政普遍服务的邮政营业场所设置符合国家规定标准的比率，反映集团公司邮政设施布局保障邮政普遍服务需要的情况。由全国设有提供邮政普遍服务的邮政营业场所的乡镇占全国所有乡镇的比率计算得出。

5.邮政服务申诉处理满意率。是指向国家邮政局邮政业安全中心提出关于邮政服务申诉的用户对邮政企业处理结果满意的比率。反映集团公司维护用户合法用邮权益情况。根据国家邮政局邮政业安全中心统计数据计算得出。

（二）邮政通信安全和信息安全责任事故指标 邮政通信安全和信息安全责任事故。是指集团公司发生机要邮件失密丢损事故；发生因违反禁止寄递或者限制寄递物品规定造成严重后果或者重大安全事故；因邮政企业过失造成邮件（快件）批量积压、损毁、丢失或用户信息泄露等事故；邮政企业发生重大资产损失、生产安全责任事故等。反映集团公司安全生产情况。根据各级邮政管理部门当年开展监督管理工作的结果取得。

（三）邮政合规经营指标

邮政合规经营。是指集团公司依照邮政行业相关法律法规开展邮政服务业务,集团公司完成国家重点工作、重大任务及应对重大事件取得突出成绩，遵守法律法规, 建立和落实各项内控制度，加强企业运营规范化、标准化。反映集团公司履行国有企业责任,合规运营的情况。根据各级邮政管理部门当年开展的监督管理工作的结果取得。

第五条

集团公司完成国家重点工作、重大任务及应对重大事件取得突出成绩，考核给予加分奖励。加分奖励由集团公司向国家邮政局提出申请，由国家邮政局审议决定。

第六条

国家邮政局根据各级邮政管理部门、邮政业安全中心等监督管理工作情况，依照本办法规定的各项指标计算得出集团公司邮政服务质量考核结果。

第七条

国家邮政局于每年5月底前将上考核结果报送交通运输部，并通知集团公司。

第八条

集团公司应当加强对所属企业负责人邮政服务质量的考核，参照本办法精神建立健全所属企业负责人邮政服务质量考核制度。

第九条

本办法自2015年1月1日起执行。

附表中国邮政集团公司负责人邮政服务质量考核指标计分表名称

一、邮政普遍服务和特殊服务质量邮政普遍服务满意度基本分调节分极值+4-20根据国家邮政局开展的邮政普遍服务满意度调查结果计算。满意度得分达到基准分，得6分,每上升（下降）0.1分，加（减）0.1分。邮政普遍服务满意度基准分为77分。最多减6分。根据国家邮政局开展的邮件时限监测数据计算。直辖市、省会城市间邮件寄递时限达到标准，得2分，每高于（低于）标准1%，加（减）0.2分；省际地级以上城市间邮件寄递时限达到标准，得2分，每高于（低于）标准1%，加（减）0.2分；省际其他地区间邮件寄递时限达到标准，得2分，每高于（低于）标准1%，加（减）0.2分。最多减6分。根据邮政企业提供统计数据和邮政管理部门抽样复核结果计算。行政村直接通邮率达到基准水平得4分，每高于（低于）1%，加（减）0.5分。农村地区直接通邮率基准值为90%。最多减4分。根据邮政企业在邮政管理部门登记备案的邮政普遍服务营业场所数量计算。全国实现乡镇局所全覆盖得2分，每低于0.1%，减0.5分。不足0.1%，按比例计算。最多减2分。根据国家邮政局邮政业安全中心数据计算。有效申诉处理满意率达到基准得2分，上升（下降）1%，按比例计算，增加（减少）0.5分。最多减2分。基准值为94%。邮政通信安全和信息安全责任基准分为5分。未发生机要邮件失密、丢损事故的加1分。发生1件秘密级机要件失密、丢损事故的，扣1分；发生1件机密级或2-4件秘密级机要件失密、丢损事故的，扣2分；发生1件绝密级或2件机密级或5件秘密级机要件失密、丢损事故的，扣3分；发生1件以上绝密级或2件以上机密级或5件以上秘密级机要件失密、丢损事故的，扣5分。未严格执行收寄验视制度，违反法律、行政法规以及国家有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件，造成通信安全或信息安全事故的，视情节严重程度，每发生一次扣0.2-2分。因邮政企业过失造成邮件、快件大批量积压、损毁、丢失或用户信息泄露的，视情节严重程度，每发生一起扣0.5-2分。根据国家邮政局开展的邮件时限监测工作发生邮件丢损计算,平常邮件损失率基准值为0.1%，每上升千分之1，减0.1分，给据邮件损失率基准值为万分之一，每上升万分之一，减0.1分。最多扣2分。考核内发生人身事故和经济损失累计达到较大事故标准（指造成3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重伤，或1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故）扣1分，达到重大事故标准（指造成10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重伤，或5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故）扣3分，达到特别重大事故标准（指造成30人以上死亡，或100人以上重伤，或1亿元以上直接经济损失的事故）的扣5分.累计最多扣5分。评分标准206邮件全程时限达标率6农村地区直接通邮率邮政普遍服务乡镇覆盖率邮政服务申诉处理满意率42

2二、邮政通信安全和信息安全责任事故5+1-

5三、邮政合规经营5+1-5合规经营基准分为5分。企业克服困难、付出巨大努力，完成国家交办的重点工作、重大任务取得显著成效，或应对重大事件做出巨大贡献，每项加0.5-1分。因违法违规，被各级邮政管理部门行政处罚的案件数量不高于上一的，得5分。超过上数量每增加1件，扣0.1分。企业被各级邮政管理部门下达《邮政机要通信整改通知书》逾期未整改的，每发生1件，扣0.1分。企业发生违规违纪事件，被有关部门通报批评、或被社会媒体曝光，造成严重后果或不良影响，每发生一起，视情节轻重扣0.5-2分。累计减分不超过5分。总分30+6-30备注：考核分数在调节分极值范围内根据指标增减情况对应评分标准据实计算，并保留至小数点后两位。

第三篇：中国邮政改革暨江西省邮政速递物流公司改革的探讨

中国邮政改革暨江西省邮政速递物流公司改革的探讨

专业：经济管理 班级：073352 学号：07335226 姓名：喻志良

中国邮政改革暨江西省邮政速递物流公司改革的探讨

中国邮政在发展过程中经历了两次大变革。原来，邮政是邮电合一、政企合一的，在1998年，政府对邮政体制做了“邮电分营”的重大改革，在2006年又继续推进改革，进行了政企分开。

尽管国情不同，商业环境也有很大的差异，但德国邮政转型的成功经验仍然值得中国邮政借鉴。

中国邮政想要从德国邮政改革中得到启示的话，首先需要了解德国邮政改革过程中，在商业创新、管理创新和信息技术方面做了些什么。从1990年开始到2005年，德国邮政公司化经历了三个阶段。

重组和减亏阶段(1990年至1997年)，在开始政企分离时，完全国有的德国邮政每年损达到四亿欧元之巨，而且服务态度极差，在社会上作为没有效率的公用事业案例而招致多方批评。在这样的状况下，德国邮政希望通过引入战略投资者或者上市融资几乎没有可能，要么只能采用低价格的方式出售资产。德国邮政通过管理层的积极组织和业务重组，在各家咨询公司的帮助下，实施了各种降低成本和进行改革的转型项目，安排和分流了十万名员工。1997年德国邮政第一次出现了两位数15亿欧元的盈利，为进入第二阶段打下基础。

购并转型和全球扩展阶段(1998年至2000年)，德国邮政许多重大的行动是在这三年完成的。在2000年的整体上市中，德国联邦政府出售了25% 的股权资产，获得了丰厚的回报；1998年动用七亿美元收购了快递巨头敦豪公司(DHL)25%股权，并逐步通过增持控制了DHL股权，以此为平台打建全球物流业务；这个阶段前后，一共购并了不同地区和不同业务的公司达30多家(包括AirExpress、Danzas等著名品牌)。至此，德国邮政完成了全球布局和服务产品结构的调整，这个后起之秀开始直接挑战联合包裹服务公司(UPS)和联邦快递公司(FedEx)这两大巨头的全球地位。

实现合并效果和整合后台阶段(2001年至2005年)。购并使得德国邮政从30万名员工成长为拥有50名万员工和超过500亿美元营业额的全球最大物流公司。如何管理这个迅速变大的巨人、打造新的公司文化和理念？如何通过销售网络的整合和品牌组合为客户提供全面服务? 如何整合各家公司原有的后台应用系统、结合新技术实现供应链流程的无缝连接？为了迎接这三大挑战，德国邮政股份集团公司首席执行官(CEO)克劳斯•祖文克尔(Klaus Zumwinkel)和他的管理团队启动了名叫“星”(STAR)的整合工程，该计划花费八亿欧元的管理整合成本。

2005年，德国邮政股份集团公司的利润达到30亿欧元，标志着第三阶段整合任务的完成，业务增长重新回到了议事日程上。2005年底，德国邮政耗资五亿多欧元购并了英国物流巨头英运物流有限公司(Exel LLC)，2006年9月，获得了英国国家卫生服务管理署(NHS)下属医院未来十年中320亿欧元的采购和配送业务(包括五万多种品类)。这是一个标志性的变化，意味着德国邮政开始了转型战略的第四阶段：从竞争激烈的物流业务向利润更高的全球采购和外包服务领域转型，并且率先占据了重要的制高点，改变了行业规则。

可以说，在这三个阶段，技术创新特别是信息技术的应用都为德国邮政的管理和业务转型提供了重要的贡献。比如在重组和扭亏的第一阶段，德国邮政应用新的大规模自动分拣技术建设了83个集中的邮件“分拣中心”，替代了原来分散在全国的1,000个左右的分拣站。网络优化的结果是关闭了1.6万个分理处(占总数的50%)之后，仍然要处理每天的7,000万邮件(包裹)，管理八万辆运输车，1.3万个分点，服务线路和任务的优化、车辆调度、以及设施管理等都要求高性能的生产运营管理系统。德国邮政内部有一家软件公司，负责内部的解决方案开发，开发了大量适用的业务应用软件，在行业内颇有名气。当然这个时期也产生了系统开发的统一规划不够、信息的整合性较差等问题。

在向全球物流供应商转变的第二阶段，可靠的供应链优化管理软件和网络伙伴管理平台是竞争的重要因素，这也是促使德国邮政全面购并DHL的原因，因为后者在这个领域早已投资并且拥有一支成熟的IT队伍。1998年至2000年，电子商务平台迅速发展，德国邮政建设了服务于300万企业客户的B2B平台，建设和维护了可以沟通约4,000万家庭的网上门户，开发了提供给合作伙伴使用的门户平台。为了迅速打造“数字邮政”(ePost)，一方面在内部将各种业务流程数字化，另一方面成立了电子商务投资板块，用风险投资方式资助各种新技术和应用的开发，购并和控制可提高物流和供应链效率的信息技术公司。这个阶段也有很多教训值得中国邮政借鉴，比如投资过于分散，电子商务和企业内部应用系统的整合不够，有一些项目的投资没有回报等等。

实施“星”整合工程的五年中，前后台的整合项目规模更加庞大，而且在这个阶段，信息化建设和整合的策略比较明确，后台的核心系统全部采用思爱普软件系统公司(SAP)提供的管理软件，建立统一的数据中心，同时利用服务导向架构(SOA)和企业应用整合(EAI)技术，实现服务和信息的整合，为客户和伙伴提供灵活的解决方案。

尽管国情不同，商业环境也有很大的差异，但是德国邮政转型的成功经验仍然值得中国邮政借鉴：

● 不急于引入外部投资者和整体上市，要争取在重组过程中建立业务的盈利性，将管理者的注意力吸引到如何打造“优秀的物流公司”和“优秀的零售银行”品牌上来，转变公众和商业客户对邮政的传统看法，提高内部员工的自豪感，提升他们的能力。

● 政府逐步出售股份，筹集更多的资金来解决发展和购并需要。

● 购并是迅速加快业务组合，获得市场份额和客户基础的手段，要积极使用，但购并后的整合更为关键。

● 信息化是管理整合和业务提升、特别是展开B2B物流和供应链管理的基础和竞争的利器，要统一规划、集中资源办大事，搭建领先的信息应用平台，在试点基础上进行全国推广，不能让各个区域性单位独立开发，否则未来统一标准和流程的困难会过大，会耽误转型和业务网络集中的速度。根据国内和国外的经验，中国邮政首先要开始财务作业规范和核算的整合，统一财务软件，统一对于财务人员的直线管理。有机会要开始财务共享服务中心的试点。

● 在转型改革中主要依靠内部的员工骨干，加强培训投入，但也有必要合理引入外部的改革力量，如社会化招聘人才、从专业公司聘请人才、委托咨询公司参与重要专业转型方案的设计和试点(推广要更多依赖自身的力量)等多种方式。

以上所述是通过对德国邮政改革的成功经验的学习而得到的一些启示。江西省邮政速递物流公司是中国邮政速递物流公司的重要组成部分，直属于江西省邮政公司，2008年12月在原江西省邮政速递局、江西省邮政物流局的基础上整合组建，2009年1月1日正式按公司化运营，下设11个市公司、84个县（市、区）公司，拥有固定资产5700万元、流动资产1.2亿元、员工2400多人，仓储面积逾8万㎡，自有大中型运输车辆500余辆，长期可控车辆上千辆，林德叉车等设备20余辆，主要经营邮政速递EMS、一体化物流和中邮快货、仓储、国际及港澳台包裹和分销配送等业务，是一家自主经营、自负盈亏、独立核算的国有独资企业。

邮政速递业务开办于1986年，经过20多年的发展，已经形成以国内异地、同城、国际三大主营业务，构建了以EMS标准业务、次晨达、次日递、物品型经济快递、电子商务、代收货款、交通罚单、思乡月、EMS国际特快专递业务、中速快件等产品体系。进入2000年，江西速递业务发展迅速，年均增幅达到15%以上，2008年速递实现收入1.95亿元，服务对象涵盖教育、金融、保险、电子商务、交通、制造、加工等重要行业，拥有速递业务协议客户4000余户。

邮政物流业务开办于2000年，产品为一体化物流和中邮快货业务，两项业务收入规模由2003年的5018万元增长到2008年的11899万元，年均增幅在15%以上，物流业务涉及的领域和产品由一般、分散的货物运输，向高附加值的“高、精、尖”产品和大宗货物拓展。其中，一体化物流服务行业涵盖医药、电子、IT、家电、烟草、汽配、通信、服装等行业，已拥有一体化物流协议客户230余户。中邮快货业务规模扩增较为迅速，由最初的几百万元发展到2008年2100万元，主要为制造、经销企业提供产成品和半产成品的“门到门”配送服务，拥有中邮快货协议客户500余户。

但伴随着业务的拓展，竞争的加剧，越来越多的问题开始暴露出来，牵制着企业的发展；特别是随着第三方物流业的迅速崛起和国外物流巨头的强势进入，中国邮政未来的出路又在哪里呢？单纯依靠国家的政策扶持毕竟不是长久之计啊！面对市场经济大潮邮政市场的开放是早晚的事，从新的《邮政法》就可以看出端倪。如何依托中国邮政的强大资源优势，以市场为导向，以客户为中心，把江西省邮政速递物流打造成一流的现代化快递物流企业是今后努力的方向与目标。因此在日前召开的2009工作会议上他提出：2009年，全省邮政速递物流主要发展目标确定为业务收入增长22.9%，实现3.9亿元，目标4亿元，同比增长26.1%。其中，速递业务确保全年总收入增长16.9%，目标增长20%。物流业务确保全年总收入增长32.6%，目标增长35.9%；分销收入完成5000万元，增长15.4%。主要质量指标达到集团公司规定要求；服务满意度速递达到90分以上，物流达到95分以上。

接下来我给大家看一段邮政员工的的困惑：速递与物流的合并，速递无疑是邮务类效益最好的一项业务。可物流呢，如果单指传统性的物流业务，我相信还会靠着“邮政”这块传统招牌能有所发展，但是物流业务里面包括邮政人自己都搞不清楚的“分销物流”，“分销物流”，在邮政人的心中就是推销上级订下的任务，包括：化肥类、农药类、酒水类、日用百货类。可这项业务全靠全体邮政人全员营销、全家总动员找关系赔上钱才可能完成上面所下的任务。如果这项业务归到新成立的速递物流公司，那么和传统邮政财务独立核算没有利益关系，那么邮政会用全力压迫职工来完成这些任务吗？这本身就充满矛盾。

现在划在速递物流公司的都是速递业务收入上了千万（市），百万（县）的一级才有资格划入新速递物流公司，没有达到的还在邮政局管理。这样矛盾又出来了，国家让分业经营是为了让盈利的速递、物流类独立核算，使传统业务到底亏损多少能有一个明确的数字国家以便进行补贴。可这样一来，一些中等规模的地级市、县速递业务也不可能是亏损的，这样混在一块又怎么能分清普遍服务这块亏损的具体数目呢。

邮政速递物流体制改革是要扩大在快递市场中所占有份额，取得绝对优势，引领这个市场。可这样的改制有什么用呢，大部分县一级没有纳入这个新的体系，没有直接上下级领导关系，那么县一级速递专业性不可能太强，还和以前一样听从大局领导，而大局所创导的理念是专业技能、专业素质强不强无所谓，只要能完成局里的营销任务就是决对的先进、骨干，这一层面的速递服务质量不可能提高，而这些地方投递质量直接也会影响到邮政速递物流的这块刚打出去的新牌子。而这一层面恰恰是邮政速递现在比其它速递公司优势最明显的地方，如不加巩固，等其它速递公司在大、中城市布好局而专攻地、县一级城市时，邮政速递将毫无优势可言。

邮政速递物流本来是邮政最有优势的业务，可经过上层那些大人们的经营一年不如一年。这次国家硬逼着进行体制改革，现在改革的结果不过是在敷衍了事罢了。

另外邮政基层职工反映、现在他们每月都有营销任务、单位在种子、化肥配送、牛奶配送、代理保险、储蓄、集邮、商函、月饼、酒水、核桃、洗衣粉、报刊、代办电信、移动、联通收费办卡、D3坐机销售等业务的发展上都下达了一定的指标任务。这些任务不管你有没有能力完成都得去完成、否则工资奖金就要受影响。如此营销成了“硬销”。邮电分营已经十多年了市场经济已经运作十几年了，这种让职工向亲戚、朋友熟人推销业务的方式已经落伍。

不知道海尔集团、春兰集团等国内知名企业是否靠全员销售的方式开辟了国内国际市场、从而发展壮大的。依笔者想来肯定不是。如果他们的员工8小时之外都去推销彩电、冰箱、空调的话那么还有没有清力干好本职的工作、产品的质量又如何保证呢？而且就算海尔、春兰的员工都是优秀推销员、他们又如何能将产品推销到全国乃至世界上去呢？

企业要促进各项业务的发展是无可厚非的、但在发展方式上应与市场经济接轨要借鉴和学习国内外知名企业的先进营销理念和经验使全员营销向专业营销、策划营销、方案营销转变、让营销“活”来起来，而不再是“硬销”从而让职工能全身心地做好本职工作全方位提升邮政品牌。

一个市场化经营的邮政公司居然要靠“硬销”这种方式来硬性摊派任务，而且是必须完成的，否则就要扣奖金甚至是工资，接下来我就举例说明邮政的一些摊派性任务：任务之一：邮政拜年卡全员分配；任务之二：邮政买断包销报刊，结果：无论从国家还是到地方，买断包销报刊只对应投递员，而领导只是不停的调度，买断任务成了投递员的绝症，全年工资都不够偿还买断报刊款；崩溃任务之三：“思乡月”月饼全员销售，结果：一向从不了解高档月饼何滋味的邮政职工成了当地月饼消费群体的高消费主流；任务之四：《大不列颠简明百科全书》，结果：从上到下不知拨了几层皮，几本破书到了县局就卖到755元的天价，最终导致邮政职工把大不理爹拿回自己家收藏；任务之五：邮政种子、化肥全员配送；任务之六：邮政白酒配送，结果：打着推销白酒的旗号邮政职工每日醉生梦死；任务之七：邮品全员营销，结果：办公室抽屉容量剧增；任务之八：邮政鲜奶配送，结果：早、中、晚主食都为奶制品；任务之九：揽储任务每人10万元，结果：亲朋好友家产全部入存邮政；任务之十:代办电信手机卡.结果:邮政职工每人手里三支枪,移动联通小灵通.平均每月换一张卡.打完扔了；任务之十一:代理保险。

以下是总结出来的邮政营销方式的错误：

１．把邮储业务发展中全员揽储的做法作为全员营销的模式，在各项业务中通用。邮政职工不仅有揽储任务，往往还有邮票、邮册、明信片、报刊、图书，甚至有邮购商品等营销任务，营销变成了全员“摊销”。职工怨声载道，营销任务完不成，本职工作也做不好。

２．混淆营销和推销的概念。不是以消费者的需求为中心，而是以企业产品销售为中心。对市场环境、对消费者的真正需求不做深入的了解，盲目地变营销为推销。

３．营销手段单一，缺乏对营销策略的研究和把握，单靠降价来开发市场，除了最原始的价格手段以外，再没有别的招数。营销手段单一的根源在于，我们缺乏对客户群和市场的深入了解和剖析。

４．把营销和服务割裂开来。邮政产品是通过服务来完成，进而获取经营效益的。邮政的服务质量差，导致客户的满意度差；客户寻求其他替代产品或服务方式，导致邮政业务流失。

总的来说就是邮政公司的发展模式存在重大问题，必须改进。中国邮政普遍服务要和邮政物流分开，因为邮政普遍服务各国一直是亏损的，如果不分开国家对邮政的补贴就没法发了。邮政必须放弃计划经济时代的思想，接受市场经济思想的的转变，否则邮政只能靠吃老本，哪怕是吃老本也不可能了。其次，企业要善待员工，以上种种的任务对于一个普通的邮政员工来说是很难很难完成的，可是为什么这种现象存在了这么久却没有的到改善呢？企业的员工就是支撑大江大海的溪流，没有溪流的注入，大江大河大海的最终命运只能是干涸。

邮政目前当务之急的任务：

1、把管理放在邮政工作的首位、把通信质量放在工作的首位。

2、用实际行动去扭转广大用户对邮政的看法，恢复当年邮电人在用户中的良好形象。

3、要敢于承认邮政在分营后至今所走过的路是弯路。

4、改变经营策略，实事求是地把工作做实、做好，别再搞表面的、虚的、假的、得不偿失的的东西。

5、迅速提高邮政职工的工资、奖金、福利，充分改善邮政职工的生活质量，大幅度地缩小乃至消灭干部与职工之间的收入差距，充分调动职工工作的积极性，恢复企业的凝聚力与向心力。

参考文献：

     李学栋.孙艾青 确实保障普遍服务是商业化环境下世界各国邮政改革的共同课题2007 黄国忠.李学栋 北京邮政战略的实施及影响[期刊论文]-邮政研究2005(05)李学栋 中国邮政政企分开问题研究[期刊论文]-邮政研究2006(01)武洪斌.赵拴亮 世界邮政战略的发展与分析[期刊论文]-邮政研究2008(03)富晓莉 “北京邮政战略”目标一的落实情况[期刊论文]-邮政研究2004(05

第四篇：中国邮政集团公司介绍

中国邮政集团公司的背景材料

一、公司简介

中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司为国务院授权投资机构，承担国有资产保值增值义务。财政部为中国邮政集团公司的国有资产管理部门。中国邮政集团公司在全国各省、自治区、直辖市设置邮政公司。中国邮政集团公司在政府依法监管、企业独立自主经营的邮政新体制下，将按照建立现代企业制度的要求，逐步发展成为结构合理、技术先进、管理科学、服务优良、主业突出、拥有著名品牌、具有国际和国内竞争实力的现代企业集团。

中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。

二、改革概况

根据中央对邮政体制改革的决策部署，在国务院领导下，2006年底先后完成了“政企分开”和中国邮政集团公司及各省邮政公司的组建工作。同年底，银监会批准中国邮政储蓄银行开业申请，2007年3月20日，中国邮政储蓄银行总行正式挂牌开业，2008年1月1日起，邮储银行与邮政企业全面实行分账核算，邮储银行开始独立运行。根据国务院领导关于深化改革、做大做强邮政速递物流的指示精神，2008年底，整合、重组速递物流两大专业机构、业务和资源，全面启动了速递物流的股份制改造工作。2010年6月29日，中国邮政速递物流股份有限公司正式成立，完成了向市场经营主体的转变。至此，中国邮政完成了国务院邮政体制改革方案和《邮政法》规定的邮政实现“分业经营”的任务，形成了邮政业务、金融业务、速递物

流业务三大板块分业经营的大格局、大框架。

三、经营情况

2011年，中国邮政坚持以科学发展观统领全局，加快转变经济发展方式，加大改革创新力度，扎实推进科学管理，努力改善服务质量，各方面工作取得较好成绩，实现邮政经济平稳较快发展。营业总收入完成2587.5亿元，增长37.5%。邮政业务着力开拓创新。通过创新经营理念、运行机制，实施项目带动策略等措施，使函件、报刊、集邮等传统业务焕发新的活力。函件业务以直邮团队建设为抓手，以重点行业为突破，各项业务齐头并进，规模效益明显提升。全年业务收入实现122.8亿元，增长11.7%。其中数据库商函收入31.2亿元，增长11.6%，国际函件收入增长41.4%。报刊业务不断优化业务结构，加大期刊发展力度。全年累计订销报刊192亿份，实现收入80.7亿元，增长11%。集邮业务持续健康快速发展。全年收入完成87.6亿元，增长17.5%。集邮邮票销售10亿枚，集邮品销售6431.9万册。分销配送业务加快体系建设和市场拓展，强化基础管理，呈现良好发展态势。全年实现收入14.2亿元，增长28.2%。包裹业务保持稳定发展，全年收入增长4%。爱心包裹塑造了中国邮政公益服务品牌形象。信息和代理业务持续快速发展，全年实现收入35.6亿元，增长30.1%。其中短信收入增长46.2%。速递物流业务实现平稳较快发展。全年速递业务量6.4亿件，增长19.6%；业务收入增长15.9%。国内异地标准速递增幅两位数；国内电子商务速递增长50%以上；合同物流收入增长30%。金融业务坚持发展不动摇，在保持余额增长的同时，大力发展中间业务，努力提升效益。年末全部储蓄余额3.4万亿元，市场占有率达10.09%。金融业务收入增长41%，充分发挥“自营+代理”优势，邮储银行、邮政代理金融均实现较快发展。

第五篇：中国邮政湖北邮政公司2012校园招(精)

中国邮政湖北邮政公司2012校园招聘简介: 湖北省邮政公司为中国邮政集团公司的全资子公司。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊

等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政速递物流、邮票发行等业务。根据国家有关规定, 承担邮政普遍服务义务;受国家委托,承担机要通信业务、义务兵通信等特殊服务。湖北省邮政公司是国有大型企业,下辖8个省公司直属单位,17个市州邮政局,65个县市邮政局。

湖北省邮政公司2011校园招聘回顾: 湖北邮政公司2011校园招聘启动于2010年冬季,属于中国邮政集团2011联合校园招

一、中国邮政集团简介 1.1 中国邮政集团概况

中国邮政集团公司是依据《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司现有31个省(区、市邮政公司及中国邮政储蓄银行、中国邮政速递物流公司、中国集邮总公司、中国邮政航空公司、邮政科学研究规划院、中邮人寿保险股份有限公司等成员企业。中国邮政集团公司是国内惟一同时以实物流、资金流、信息流网络覆盖全国的企业。公司经营的主要业务:国内和国际邮件寄递业务;集团刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政储蓄等银行类业务;邮政速递物流业务;电子商务业务等。按照企业发展战略,确定了邮务类、速递物流类、金融类三大业务协调发展的

基本思路。

1995年10月4日,原邮电部邮政总局正式注册为法人资格,即“中国邮电邮政总局”,简称“中国邮政”。2007年1月29日,中国邮政集团公司与国家邮政局挂牌成立,中国邮政政企分开。统称“中国邮政”。同时,国家邮政局同国家民航总局改由交通运输部领导,国家邮政局成为副部级的邮政行业监管机构。中国邮政集团公司则暂由财政部代表国务院履行出资人义务,中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局(所的中央机构,也在国家工商总局注册800亿元人民币,成为国有独资的副部级重点中央企业。至此,中国邮政政企分开的大幕拉开,但邮政改革的大潮并未停止。

1.2 中国邮政集团历史

1949年11月1日,中华人民共和国邮电部随掌控大陆领土的中华人民共和国而成立,同年12月邮电部召开全国邮政会议,将原中华民国邮政的产业变更为中国人民邮政所有;12月27日,中央邮政经济委员会第九次会议决定成立邮政总局。1994年3月1日,国务院批准邮电部机构改革方案,邮政总局由机关行政序列分离,成为专业核算的企业局。1995年10月4日,邮政总局在中华人民共和国工商行政管理局注册了企业法人营业执照,获得法人资格,企业名称为“中国邮电邮政总局”,简称“中国邮政”。2005年7月20日,国务院常务会议通过中国邮政“政企分开、邮储分离、完善机制”的体制改革方案:组建新的国家邮政局,作为政府机构依法监管邮政市场,并协调邮政普遍服务与机要通信等特殊服务的实施;组建中国邮政集团公司,作为国有独资企业经营各类邮政业务;成立由中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行,实现金融业务规范化经营;完善邮政普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和价格形成机制。2006年8月28日国务院以国函〔2006〕79号批覆,原则同意《中国邮政集团公司组建方案》和《中国邮政集团公司章程》,并指示“中国邮政集团公司”在原邮政总局所属的经营性资产和部份企事业单位基础上,依照中华人民共和国全民所有制工业企业法组建,不设董事会,出资人职责暂由财政部代表国务院履行,实行总经理负

责制,总经理为公司法定代表人。中国邮政集团注册资金800亿元人民币,但实有国有资本数额待公司正式成立后,财政部进行资产评估和审计验资后核定。2006

年11月27日,原国家邮政局在北京西城区宣武门西大街131号办公楼召开最后一届全体机关干部大会,宣布留任国家邮政局的具体人选;11月28日,重组后的国家邮政局举行全体干部大会。11月29日,中国邮政集团公司在中华人民共和国工商总局注册登记,注册号为1000001001822。同年12月31日,中国银监会批准中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行开业。2007年1月29日10时30分,国家邮政局和中国邮政集团公司在人民大会堂举行揭牌仪式。当天稍后,国家邮政局在北京西直门办公楼前,中国邮政集团公司在北京西便门办公楼前,分别举行挂牌仪式。3月20日(农历二月初二10时,中国邮政储蓄银行在北京总部大楼举行成立暨挂牌仪式。

1.3 中国邮政集团中国分公司

湖北省邮政公司为中国邮政集团公司的全资子公司。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政速递物流、邮票发行等业务。根据国家有关规定,承担邮政普遍服务义务;受国家委托,承担机要通信业务、义务兵通信等特殊服务。湖北省邮政公司是国有大型企业,下辖8个省公司直属单位,17个市州邮政局,65个县市邮政局。

1.4 中国邮政集团主营业务/品牌

中国邮政集团公司是国内惟一同时以实物流、资金流、信息流网络覆盖全国的企业。

公司经营的主要业务:国内和国际邮件寄递业务;报刊、图书等出版物发行业务;邮票发行业务;邮政储蓄等银行类业务;邮政速递物流业务;电子商务业务等。按照企业发展战略,确定了邮务类、速递物流类、金融类三大业务协调发展的基本思路。主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业。

1.5 中国邮政集团文化/价值观

国家定位“邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。”

服务宗旨:人民邮政为人民。题词

毛泽东题词:人民邮电。

周恩来题词:传邮万里,国脉所系。江泽民题词:发展现代化邮政,满足社会需要。

胡锦涛要求:“邮政事业关系到千家万户,关系到人民群众的切身利益。我们要更好地发展邮政事业,为人民群众提供优质的邮政服务。”

三、中国邮政集团湖北邮政公司职业发展&薪酬待遇

3四、中国邮政集团校园招聘笔试经验 4.1 中国邮政河南笔试-2011.2.28 9点开始考试,1小时行测,1小时专业测试。行测是100道题,貌似比国考简单(本人没参加国考,我第一次做行测,没做完大概做了80道左右,我感觉考场其他人也都差不多,高手除外,题型和国考基本一致。专业测试,本人是计算机类的,大概有100号人左右,带上没来考试的可能不到100人。30道选择(好像是记不清了,4道大题,一道是javascript的编程,实现个小功能,填空的,貌似比较简单(本人没学过javascript,只要学过其他编程照葫芦画瓢就行了。2道是数据库,查询语句的考察,这确实是比较简单,不过我是在大二学的,当时学的还不错,2年没用过也忘完了,凭印象写的,正确率可能不高,杯具。3道是信息系统开发步骤,这个我真不会,我是学网络工程的,这个真没研究过4道是汉译英,题目是:面向对象语言分析3个步骤一段话(貌似是吧,记不清了,涉及到计算机英语,这个我是不会翻译,不知道有没有高手翻译出来。

4.2 中国邮政北京速递笔试经验-2010.12.26

早上十点在清华大学考的。一个小时100道题,考过国考的同学应该觉得题目不难,但是时间比较紧。题型有:数列题5个,数学运算题10个,言语理解(有类似病句判断的题10几20个吧,图形推理10个吧,演绎推理大概10个,语序排列题大概15个,资料分析共三个材料,每个5小题。题目不是很难,但作完还是有难度。

祝各位好运!第一、自我介绍(2分钟;第二、介绍你做过的项目在此期间,面试官可能会对你做过的某一个项目感兴趣,接着他们就会提问关于

(1请你再详细介绍这个项目;(2你在这个项目中担任的角色是什么?(3具体工作是什么?(4项目中的各种问题,当然也包括技术上的。

总之这个项目一定要是你最熟悉的项目,也是你最拿手的项目。当然面试官也会问一些其他的问题,当时面试官问我的问题还挺多的,而且三个是抢着问,估计他们对我还是比较感兴趣的。大概就是以下问题: 8.假如我们录用你,但是不一定让你做软件开发这个职位,比如让你做市场营销,你怎么看? 9.对待遇有什么要求?(而且要求是具体的数字哦O(∩_∩O~我当时就说了个2000左右,也不知道是不是说得太高了第三、情景其实这部分考的就是公务员那一套,考察你的综合素质。我的问题是这样的:“有一天,你因要出去办公事,暂时离开了公司,但是,当你办事回来,刚进公司的时候你发现有同事在你背后议论你的是非,此时你已经踏进办公室了,他们也察觉到你的到来、看到了你,然后停止了谈话。请问你接下来如何处理?”我的回答是这样的,也不知道好不好:“此时我会继续走进办公室，接下来的情况有两种:第一、背后议论我的那几个同事平时跟我关系还是不错的,要是这样的话,此时我就保持微笑走进他们,以开玩笑的口吻加入他们的交谈,„嘿嘿,在说我呢,我也正打算哪天花时间和大伙交流工作呢,那趁今天这个机会……‟主动让他们提出我的工作不足;第二、背后议论我的那几个同事跟我的关系不是很亲密,那我还是会投以微笑,然后在自己的位置坐下,等日后,QQ、或邮件在咨询其他同事,让别人给自己提意见,肯定是因为自己的工作方式、工作习惯等出现了问题,需要改正。因为每个人的生活方式、工作方式、工作习惯、价值观都是不一样的,摩擦是常见的事。自己要克服自己的毛病,和同事友好相处,才能建立良好的工作环境。”

第四、你还有什么问题吗? 当然,这就是最后一步了。一般都要问几个问题,两三个吧~~~随便问和职位相关的就行。切记不要说“没有”。

PS:我有一个同学的情景题目是“以忠诚为主题编一个故事”O(∩_∩O~ 挺有意思的,但是,还真不好编！!5.6 国家邮政系统面试题目

1.“南海一号”于2007年某月某日打捞上来,我国还有许多海底文物,有些人认为应该尽快打捞上来,有些人认为应该慢一些打捞,您怎么看? 2.你单位进行了信息公开,为对下属单位的信息公开情况进行评比,领导让你来组织调查,如何保证所获信息更真实? 3.你单位推出新的便民措施,许多群众来电来访咨询,你该怎么办? 4.你的上级领导不懂技术,你对技术比较精通,这使得上级领导安排的工作有很多不合理之处,使你无所适从,你怎么办? 5.你是单位的公关部门负责人,单位让你组织一次产品展销会,邀请了许多嘉宾和媒体,但现场的人寥寥无几,你该怎么办?

由以上题目可以看出,教育部和国家邮政系统由于部门系统的不同性质,给出了不同侧重点的题目来进行选拔。因此,可以依据部门的不同进行练习。政策的大方向抓牢,细节也不可小视。比如与考官眼神的交流,坐立行走的姿态等等,考生必须要时时刻刻注意细节。