个体公交车驾驶员管理处罚制度

第一篇：个体公交车驾驶员管理处罚制度

个体公交车驾驶员管理处罚制度

为加强对个体公交车和驾驶员的管理工作，保证线路车辆安全、正点、有序运营，保证服务质量。逐步提高个体公交车的社会效益和经济效益。根据《公共汽车驾驶员工作守则》的要求，制定个体公交车驾驶员管理处罚制度：

1、车队根据路队实际工作需要，定期组织驾驶员参加时事政治、安全业务技术学习，并实行签到（退）制度；凡无故不参加者，每次处以20元罚款；凡累计三次不参加者，按规定上报市客管局，一切后果由本人承担。

2、因违反交通法规或不服从公安交警、客运管人员的管理和指挥被处罚的，罚款由驾驶员本人承担。

3、因不配合本公司稽查人员的监督检查或不接受稽查处罚的，每次处以30元的罚款；因此事由而无理取闹者，每次罚款100元，并视情节轻重予以停班处理。

4、凡酒后驾车的责令其下车，由此导致车辆停运的，由驾驶员承担全部经济损失。

5、未经同意或批准而擅自将车辆交给与准驾车型不符或无服务上岗证的人员驾驶的，一经发现或举报查实，每次处以500元罚款，由此产生的一切后果，由当事人承担。

6、在车辆运行中与人攀谈、饮食、吸烟、使用手机、穿拖鞋或高跟鞋、打赤膊及做与驾驶无关的其它事情的，每次处以20元罚款。

7、因衣着不整、奇装异服或不按规定着装、佩戴服务上岗证证被查者，每次罚款10元，并责令及时改正。

8、由于未按规定带齐相应的证、照被查处所造成的停运损失由当班驾驶员全部承担。

9、凡车辆在行驶中未关好车门或车未停稳就开车门的，每次罚款20元。因未关好车门或因车门开关不当造成乘客伤亡的，前门由驾驶员承担负责，后门由乘务员承担责任。

10、窜线经营、中途调头、越站、甩客、拒载、不服调派、不按规定进站听候发车、拒绝发车或强行发车、扰乱营运秩序的，每次罚款50元。

11、与乘客发生冲突、争吵的，每次罚款50元。因此造成乘客受伤的，一

切费用由驾驶员全部承担；由此造成不良影响的，加处200元。

12、车辆营运时不携带行车路单或丢失路单的，每次罚款30元。不按规定签章或私自涂改路单的，每次罚款30元；故意损毁路单的，每次罚款50元。

13、车辆营运时间以路队调度室的时间为准，车辆发车前必须与调度室校对好运行时间，并严格按照规定的时间运行；车辆在运行中必须按规定停靠，不得故意追抢、滞站揽客、延时压站。车辆进站后，上、下完乘客后必须及时离站；否则，被客管部门照相的罚款由驾驶员承担。

14、各车辆必须按规定及要求签注路单，不签或者借故拒签行车路单的，每次罚款50元，由此影响趟数统计的，责任由当事人承担。

15、未经请示和同意，驾驶员之间（包括同车驾驶员）不得私下调班、换班、顶班或代班；有事必须提前以书面或电话形式请假，未经批准擅自离岗，由此造成的营运损失由当事人承担。

16、在运营过程中，驾驶员必须在起步前应将钱币摇入钱袋中，如检查发现未将钱币摇入钱袋者，一次罚款20元。

17、对携带易燃易爆物的乘客，司乘人员不予阻止并让其乘车的，一经查实，罚款100元。造成严重后果的，由该责任人自行承担。

18、严禁私吞票款。因驾驶员侵吞票款、包车款或与乘务员合谋作弊，损害车队利益的，一经查实予以辞退，并处罚金1000元。

19、发现乘客遗留车上的财物，应

24、故意制造事端和矛盾，扰乱营运秩序的，罚款100元；因此不听劝阻的，视情节加罚100～200元。

25、纵容、唆使或教唆他人不听从指挥和调度，有意违反规章，影响正常运营的，罚款100～200元。

第二篇：个体公交车乘务员管理处罚制度

个体公交车乘务员管理处罚制度

为加强乘务员的管理工作，确保服务质量，保证车辆整洁、舒适、安全运营，根据《公共汽车乘务员工作守则》，制定个体公交车乘务员管理处罚制度：

1、乘务员须持证上岗工作，做到仪表端庄，着装整洁，朴实大方。不搞奇异头式，不穿奇装异服，不准穿拖鞋，不穿超短裙，不准坦胸露背，违者一次罚款30元。

2、说话和气，敬老扶幼，文明用语，不准恶语伤人，做到骂不还口，打不还手，得理让人。因服务质量问题与乘客发生争吵的，一次罚款50元；与乘客斗殴的，一次罚款100元；情节极其严重或被新闻媒体曝光的，予以辞退。

3、随时搞好车内、外清洁卫生，并注意提醒乘客不要向车窗外乱扔东西，到达终点站后，立即清除车内杂物，保持车箱内整洁，否则，一次罚款20元。

4、搞好乘客上、下车的安全工作，主动安排好老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿乘客的座位，并扶助其上、下车，如属乘务员责任造成摔、撞伤事故，由乘务员承担相应的经济损失。

5、积极配合驾驶员做好开、关门工作，由此造成安全事故的，根据职责分工前门由驾驶员负责（手动门由乘务员负责），后门由乘务员负责。

6、随时注意乘客动态，严禁携带易燃、易爆、易碎物品及其他有害物品乘车，造成后果的，由当班人负责。

7、对乘客的咨询和提问必须耐心解释，热情服务，积极帮助乘客解决一些实际问题，配合司机维护好乘车秩序，做好乘车安全宣传，凡属态度不好，引起乘客投诉的，经查证属实，对当事人处罚50-200元；情节严重或被新闻媒体曝光的，除罚款外，予以辞退；

8、车辆在营运时间内调头、倒车、进站、上下乘客及起步行驶时，乘务员应积极协助并提醒司机、乘客及行人注意安全，否则发生事故乘务员应负连带责任，并酌情予以处罚50-100元。

9、工作时间不准看书、打瞌睡、打毛线等做其它与本职工作无关的事情，经查实一次罚款20元。

10、遇到乘客遗失物品时应主动交到调度室，凡侵吞乘客失物者，除退还失物外，另外罚款200元，予以辞退。

11、严禁私吞票款，不得代客投币。乘务员私吞票款，一经查实，除罚款1000元外，同时予以辞退并通报其他路队。

12、行车中发生扒窃、斗殴等治安事件时，乘务员应主动配合驾驶员向乘客说明，沿途不停车、不开车门，及时报110或将车开到就近派出所处理。

13、车辆在途中发生交通事故或故障时，应主动转移乘客，做好善后工作，造成不良影响的，处罚款30元。

14、遵守交接班时间，不准踏班误点，违者一次罚款30元。

15、乘务员不佩证上岗的，每次罚款10元。

16、不按规定参加业务技能培训、安全学习的，每次罚款20元。

17、本制度解释权属铜仁市公共交通有限责任公司。

第三篇：个体公交车驾驶员管理制度

个体公交车驾、乘、调、保洁员管理制度

个体公交车驾驶员管理制度

1、觉遵守交通法规和安全驾驶规程，服从车队调派及调度员指挥；

2、格遵守车队各项管理制度及首末班发车时间、运营班次及运营时间；

3、好所驾车辆每天的出车前、行驶中、收班后的检验及保养维护，确保车辆正常、；

4、开英雄车、赌气车，做到起步慢运行稳，避免交通事故发生；

5、到不追抢、不到站不停，不滞站揽客，不站外上下乘客、中途甩客、中途调头、6、合乘务员维护好车内乘车铁序及乘客的投币监督工作；

7、守交接班时间，有事先请假，不准私自找人代班。如需代班，代班驾驶员应向车主委员会报到审核同意后方可代班。

个体公交车乘务员管理制度

1、格遵守路队各项管理规章制度，服从车队调派及调度员指挥；

2、格遵守线路车队规定的首末班发车时间、运营班次及运营时间；

3、合驾驶员做好乘客疏导、报站及兑零工作，不准收取票款，代客投币；

4、合调度员做好发车时间及路单填写准备工作；

5、好车内卫生，做到每趟一清扫；

6、守交接班时间，有事先请假，不准私自找人代班。如需代班，代班驾驶员应向车主委员会报到审核同意后方可代班。

个体公交车调度员管理制度

1、从队长分配指挥，模范遵守车队各项管理制度及规定；

2、悉并了解线路车辆运营情况，科学合理安排车辆及运营时间；

3、心驾乘人员，及时处理车辆运营中出现的问题及纠纷；

4、情接待乘客的咨询和投诉，及时解决问题及纠纷；

5、好车辆行车路单、日报表(运营趟数)及发车时间的填写工作，并做到准确无误；

6、护办公设施，注意安全，搞好调度室室内外卫生；

7、心听取群众意见，做到大公无私，发现问题及时向领导汇报；

8、守上下班时间，不迟到、不早退，有事必须请假，经领导同意 后方可离岗并做好交接班工作。

个体公交车保洁员工作管理制度

根据《铜仁市公共交通有限责任公司职工管理办法》的相关规定，特制定保洁工作制度：

一、工作职责

1、未经同意，在工作中保洁员不准擅自离岗； 2，爱护保洁物品、负责保洁用品、用具的保管；

3、认真完成洁区车辆保洁工作；

4、处理好保洁区卫生；

5、下班时、管子必须顺管盘旋入库并锁好门；

6、保洁用具用品，由当天主班负责（轮流管理）；

7、绝对禁止车辆滚压管子（被滚压自负）。

二、违纪处罚

1、不按工作作息时间上下班、迟到、早退、上班时间串岗、脱岗的，处罚30-50元；

2、工作中出工不出力，敷衍应付，消极怠工的，处罚30-50元；

3、上班时间干私活的及与工作不相关事的，处罚50-100元；

4、矿工（作息时间30分钟内未到岗的按矿工处理），处罚50-100元；

5、工作不负责，当天车辆因卫生问题被客管局查处的，罚款由当班保洁员承担。

第四篇：浅析公交车驾驶员

浅析公交车驾驶员的十类安全隐患1.公交车驾驶员应避免开快车

随着人们生活水平的不断提高，城市人群出行的需求量也就越来越大。因长期受线路规范约束，乘客频繁上下车的工作环境以及车辆状况给公交车师傅思想上带来较大影响，自然而然产生的侥幸心理，容易放松安全警惕性，加上城市公交车线路又受路段时段和区域限制，虽然根据不同路段确定了30－50km限时控速标准，但依然存在个别驾驶员无视限速规定，无拘无束、自由散慢的意识，开飞车、快速行驶现象时有发生，尤其是部分城市多行业主或私营公交客车业主怀着争夺乘客，企图谋取企业利益而多拉快跑，却丝毫不顾安全事故隐患，常言道：“十次肇事九次快”，这样往往难以避免事故的发生。因此，应坚决遏制开快车行驶意识。

2.公交车驾驶员饮酒后严禁驾车

驾驶出车时不得带酒开车是一项法律性规定，而有的驾驶员无法控制自己的行为，为了解除疲劳、释放心中不快或是三朋好友聚会好酒贪杯，不加约束开怀畅饮过度饮酒者屡见不鲜，然而容易导致精神状态萎靡不振。驾驶员这种目无企业规章制度、安全意识淡薄、安全行车警惕性不高、忘乎所以过高估计自己、自认为饮酒后仍然可以开车的思想，既违反了交通安全管理法规，又潜伏着非常大的交通安全隐患，驾驶员应时刻严格控制自己的不良嗜好，不然会后悔莫及。

3.公交车驾驶员情绪不佳不要驾车

公交车驾驶员应具备较强的安全行车思想和心理素质。因长期与机动车辆打交道，时刻把乘客人身安全放在第一位，要科学调整好工作思想情绪，保持良好驾车心态。心烦恼怒的工作情绪是导致事故发生的重要因素，一定冷静调整把握自己情绪。公交车驾驶员因思想麻痹心理，把行车规定、车辆检修等视为老生常谈习以为常的东西，自以为技术高超，碰到不顺心或违背自己意愿公交车驾驶员要自觉遵守营运纪律，讲究职业道德，态度和蔼，心胸开阔，做到情绪稳定，忍得一时气，免得百日忧。要与人为善，同他人和谐相处，切忌争胜好强，避免与任何人发生冲突，不能“见缝插车，得过且过”故意抢道占道行驶，山城或丘陵地区市郊公路或边远区乡公交线路，公交驾驶员的职责所在，驾驶员一般工作情况上班大约5点左右出车，下班晚23点左右收车，因此要合理安排休息时间，保证充足睡眠，防止超负荷开车，一定要保持旺盛的精力和良好身体状况，这样才能适应工作量高度集中的公交车驾驶员岗位。

第五篇：公交车驾驶员承诺书

公交车驾驶员公开承诺书

“共享幸福生活”是我们交通人一致追求的目标，“共创文明城市”是我们交通人义不容辞的责任。当前，我县已全面推进全国文明县城和江苏省文明城市创建，本人将积极投身到文明城市创建活动中来，并严格做到以下几点：

1、路别标志清晰、车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、禁烟标志等。

2、车辆正常保洁，确保车容车貌、车内环境卫生。准点发车、无游弋带客、乱停乱放行为。

3、司乘人员仪表整洁、用语文明，按照规定佩带、放置服务证件、报清站名、态度友善，耐心解答乘客的问询。

4、严守交通安全法规。在营运过程中，坚决做到“六不”，即：不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，自觉做到文明礼让。

5、系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物。

承诺人签名：

手机号码：

车号：

所在单位：