中国农业银行县域信贷市场的SWOT分析及战略选择

第一篇：中国农业银行县域信贷市场的SWOT分析及战略选择

中国农业银行县域信贷市场的SWOT分析及战略选择

中国农业银行是中国大型上市银行，中国四大银行之一；最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。

毫无疑问, 对农行而言, 如何做大做强三农金融业务,消除外界对其县域盈利能力的担忧, 将成为其通往成功之路的关键性一步。Strengths(1)县域信贷市场中规模优势明显。

农行在县域信贷市场中的规模优势主要体现在营业网点覆盖面以及信贷规模两大方面。营业网点覆盖面方面,农行营业网点已覆盖了全国99.5%的县级行政区域。在信贷规模方面,在银行类金融机构县域各项贷款余额总量中,农行占据了13.6% 的市场份额,位居市场前列。

(2)县域信贷市场中资金优势显著。

农行在县域信贷市场中的资金优势既体现在可用资金总量方面, 也体现在资金使用成本方面。可用资金总量方面，农行凭借其密布的营业网点吸收大量存款作为营运资金。资金使用成本方面，农行活期存款在农行存款总量中所占比为55.5% ,存款付息率为1.49%, 均为同业最佳水平, 这表明农行在资金使用成本上占有一定优势。(3)信息化水平在县域内占据领先地位。

经过多年的建设, 目前农行已成长为我国县域内信息化水平最高的金融机构之一，无论从以服务终端，POS机，ATM机等为代表硬件配置以及以电子信息系统为代表的软件配置，都较其他县域金融机构有较大优势。

(4)县域信贷产品体系完备。

相对于中小型县域金融机构, 目前农行已形成了包括多种信贷产品在内的县域信贷产品体系。与之相对的是, 众多中小型县域金融机构受自身规模或相关政策所限目前大多仍仅能为特定客户群体提供少量信贷产品选择, 其在产品体系建设方面远落后于农行。(5)县域信贷经验丰富且品牌知名度高。

自1951年成立之初,农行便已正式进驻我国县域信贷市场。数十年间,农行不仅积累了丰富的实际操作经验,还获得了宝贵的品牌认知度。与之相对的是,农村信用社、农村商业银行、农村合作银行等区域性县域金融机构不仅在县域信贷经验方面与农行相比稍显欠缺。Weaknesses(1)县域信贷业务的盈利能力相对较弱。

长期以来, 农行在县域内的盈利能力一直处于相对弱势的状况, 具体表现为其在县域内的贷款加权利率一直偏低。农行县域内资产利润率不仅低于农村商业银行、农业发展银行与农村合作银行, 而且落后于全国县域金融机构的平均水平。(2)县域信贷业务的运营成本相对较高。

在当前的县域信贷市场内, 面对县域客户对信贷资金短期、小额、多笔的现实需要, 农行自身规模优势所带来的经济收益往往会被迅速增加的运营成本所吞噬。与之相对的是, 县域中小型金融机构在县域内经营信贷业务的运营成本则相对较低。(3)县域信贷风险防范能力相对较弱。

事实上,近2年来农行县域不良贷款率的大幅降低并非主要源于其风险防范能力得到了实质性的提高, 而更多的是得益于农行自股改以来对

其县域分支机构不良资产的巨额剥离以及相关呆账的大量核销, 这也就意味着相比于其他县域金融机构, 目前农行自身风险防范能力依然不容乐观。

(4)县域网点建设存有缺陷。

在网点差异化建设方面,目前农行大部分县域网点的信贷经营策略依然为与其同业进行同质化竞争。由于县域网点经营策略的同质化不利于提高农行各县域分支机构的盈利水平, 在当前县域经济与信贷环境仍然有待发展的情况下, 农行目前相对较高的县域网点比重显然会使其在与其他大型商业银行的竞争中处于相对劣势。(5)县域员工总量过剩与结构性短缺并存。

截至2006 年底, 农行县域内每家服务网点机构平均拥有的员工人数为15.94 人, 该指标虽然略小于农业发展银行, 但大幅高于农村商业银行、农村合作银行与农村信用社。同时，农行还受制于小额信贷专业人才的短缺,这意味着目前农行在县域内不仅面临员工总量过剩的难题, 同时也还遭受着员工结构性短缺的困扰。Opportunities(1)我国县域信贷市场增长潜力巨大。

受益于城镇化推进及县域产业结构升级, 未来数十年间我国县域信贷市场总量有望持续增长。城镇化率提高有助于直接拉动未来我国县域地区对基础设施建设、企业生产及个人消费等方面的信贷需求, 从而在形成一个规模巨大的信贷市场, 为农行实现三农金融业务的快速成长创造出前所未有的机会。(2)我国县域信贷市场外部环境持续改善。

近年来, 我国县域信贷市场外部环境出现了逐年改善的趋势。在征信体系建设,农业保险体系构建方面，进步巨大。此外,近年来各地亦逐步加强了针对各类型的担保基金、担保机构以及资产拍卖与产权转让市场的建立健全工作。近年来我国县域金融机构在其不良贷款率出现持续下降的同时, 其资产利润率和利润总额均得到了明显提高, 这表明县域信贷市场外部环境持续改进的积极影响正在逐步显现。Threats(1)我国县域信贷市场内经营风险依然相对较高。

2007至2009年间,农行三农金融业务的不良贷款率虽然呈总体下降之势, 但仍高于其总体信贷业务的不良贷款率, 这表明截至目前为止, 我国县域地区内的信贷市场经营风险仍然高于城镇地区, 并将继续对包括农行在内的县域金融机构信贷业务的展开造成持续性威胁。

(2)我国县域信贷市场内竞争不断加剧。

受近年来县域金融市场改革不断深化及相关政策持续推进的影响, 当前我国县域内金融机构间竞争加剧的趋势开始日趋明显。从机构种类来看, 2005 年以来以小额贷款公司为代表的新型农村金融机构开始逐渐步入历史舞台。此外, 随着我国对海外金融机构政策性限制的逐渐放松,近年以来外资银行也已开始陆续渗入到了我国的县域地区。在此情况下, 农行运营三农金融业务的盈利压力必将持续增大, 其县域分支机构的可持续发展能力亦将受到一定威胁。(3)经营三农金融业务的合规风险增大。

为确保农行完成金融支农惠农任务, 银监会于2009 年5月发布了5中国农业银行三农金融事业部制改革与监管指引,以加强对农行运营三农金融业务的有效监督。依此文件要求, 今后农行不仅应进一步建立健全三农金融业务的组织构架和经营机制, 还必须在县域贷款结构、支农贷款增速、三农金融业务相关盈利水平及风险控制指标等方面接受银监会的全面监管与考核。一旦未能达到相关考核指标, 农行将有可能面临来自于银监会的相应处罚。毫无疑问,上述监管措施的存在, 将使农行未来在县域信贷市场内的战略选择、资源配置以及盈利水平等多个方面受到持续性压力。

农行县域信贷市场定位的战略选择（近期）

近期,建议农行在县域内整体上先采用S—T战略(防御战略)。此阶段内,在县域信贷经营风险依然较大且竞争不断加剧的情况下,农行首先应进一步持续推进其县域网点与人员的优化整合、努力提高风险防范水平,从而确保三农金融业务不会对自身整体盈利水平产生显著影响。与此同时,农行还应加快推进其各县域分支机构信贷业务差异化运作的可行性研究,期间的工作重点应在于加快研究总结与各类型新型农村金融机构间的合作方式及可行性, 并在部分区域内进行相关试点。

农行县域信贷市场定位的战略选择（中期）

中期,建议农行在县域内整体上逐步推行W—O战略(竞争战略)。此阶段内,在总结前期与各类中小型县域金融机构间合作试点工作的基础上,农行各县域分支机构应因地制宜地构建出适应于当地信贷市场发展水平的差异化信贷业务体系,并加大对其自身信贷经营特色的市场宣传。与此同时,农行总行及其各分支机构还应积极推动有关政府部门出台相关鼓励扶持政策,以为其各县域分支机构的差异化信贷产品体系建设争取更为宽松的外部环境。农行县域信贷市场定位的战略选择（远期）

远期,建议农行在县域内整体上开始采用S—O战略(进攻战略)。此阶段内,在我国县域经济继续发展、信贷环境持续改善的情况下,农行在县域内应进一步加大与各类中小型县域金融机构间合作的广度与深度,同时逐步加大对三农金融业务的投入力度,巩固并提高各县域分支机构的盈利水平,最终实现各县域网点的可持续发展。值得说明的是,受国家政策制约,农行不可能完全放弃县域信贷市场, 故不考虑W—T战略(撤退战略)。

第二篇：中国农业银行SWOT分析

中国农业银行SWOT分析

优势

在大型银行中，农行享有最低的资金成本。由于活期存款占比较高，农行存款成本最低。在城市地区脱媒化现象日益严重的情况下，伴随着存款收益的扩大，农行县域地区的网络价值进一步提升。

农行贷款收益率最高，主要是由于其风险议价能力较强。公司贷款方面，制造业和房地产等行业占比较高，由于这些行业风险相对较大，因此银行拥有更强的风险议价能力。零售贷款方面，由于县域地区的零售贷款收益率较高，而且低风险低收益的按揭贷款占比较低，因此农行零售贷款的整体收益率处于较高水平。因此，对农行而言，如何加强风险管理，提高风险定价能力，进而获得更高的经风险调整后的收益显得尤为重要。具体来看：

2010年下半年，农行净息差扩张最为迅速；2011年净息差提升幅度也领先其他大型银行，主要是由于其活期存款占比、生息资产中的净同业资产占比以及贷款中的票据贴现占比均为最高，而中长期贷款占比最低。

另外，凭借分销渠道和客户基础，农行中间业务发展空间广阔。农行在理财、信用卡、国内保理、国际结算、贵金属销售等业务增幅超100%，投资银行、电子银行、现金管理业务增幅超过70%。农行在人民币结算、保险代理方面占据领先地位。农行2011年上半年净利润同比大增45.4%，达666.79亿元，位列四大行第三位。相比同业，农行的信息科技优势包括：（1）具备庞大的服务网络与稳固的基础环境。这一系统连接农行2.35个网点、17万柜员机、8万台自助设备和20万台POS机。这是全球最多的营业网点、全球最多的ATM 终端和全球最多的柜员终端。（2）稳定可靠的运行服务能力。2011年1季度高峰日交易量达到1.24万亿笔，仅次于工行。标准可用率也达到99.98%。

（3）采取自主研发路线，具备强大后续开发能力。与建行/中行不同，农行与工行都采取了自主研发策略，具备强大的IT研发团队，但相比工行在人数上还有差距。工行总行IT人员约有5000人，而农行只有2300多人。

（4）未来重点在于加强IT系统与业务的整合。农行在如何更好地利用IT 系统支持业务发展方面还有提高的空间，特别是在客户统一视图、业绩价值管理系统等方面。问题

目前农行与其他几家商业银行相比，无论是规模、质量，还是结构、效益，无论是传统业务，还是新兴业务，都存在一定差距。面对差距、压力和挑战，农行学习实践科学发展观活动，关键要着力改变不符合科学发展观要求的思想观念；着力解决影响和制约科学发展观的突出问题以及党员干部党性、党风、党纪方面群众反映强烈的突出问题；着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进社会和谐的动力。因此，农行高管层认为，要解决农业银行面临的深层矛盾和问题，重点要从“五好”入手：一是树立一个好的思想，要跳出农行看农行；二是培育一个好的工作作风，坚决革除陈旧的工作作风和官僚习气；三是建设一种好的企业文化，培养合规文化和制度文化，树立制度在农行的绝对权威；四是构建一套良好的运行机制，完善绩效评价指标体系；五是按照科学发展观以人为本的要求建设一支好的干部队伍。

机会

众所周知，中国农业银行的核心业务是服务“三农”，而正是这一核心业务定位可能是其有别于其他几家上市银行的优势所在。中国农业银行的“三农”业务比较符合国务院支持农业发展的科学定位，对“三农”业务独立考核也对中国农业银行以后的发展壮大有很大帮助。同时，中国农业银行将受益于国家城市化进程的不断推进，其发展潜力更大。据悉，中国农业银行的“三农”业务得到了国家政策的强力支持。中国人民银行、财政部、银监会三部门联合发布通知指出，对中国农业银行纳入“三农金融事业部”改革试点的县域支行涉农贷款，将参照享有国家对农村信用合作社同等的财税政策；对照农村信用合作社收费政策，免收业务监管费和机构监管费；实行差别化存款准备金率等。同时，中国农业银行在全国的市县域网点分布广泛，容易与其他银行形成错位竞争，其效果是明显的。这些优势让中国农业银行在上市之后，能够有更大的发展空间。只要监管和措施到位，合理融资，必将实现中国农业银行从国有银行到商业银行实质性的转变。

风险和挑战

与其他几家上市银行相比，中国农业银行的自身状况并不被业内人士和投资者看好，如中国农业银行的风险管理能力、资产质量、“三农”业务的风险等等，这些主要因素都将在一定程度上制约着农行的发行定价。目前中国农业银行IPO 定价面临诸多困境，在目前市场普遍走低的大环境下，一旦其定价偏高，首当其冲IPO 发行可能会遭遇失败。如果定价偏低，融资能力和融资目标可能又达不到理想的效果。

截止去年年末，中国农业银行资本充足率不足11%，核心资本充足率也不足8% ；到

今年一季度末，拨备覆盖率123%，资产不良率2.46%----这些数据一定程度反映了中国农业银行不被看好的现状，急需通过财务重组、不良资产处理等一系列措施，改变目前中国农业银行的现状。所以，农行上市之后依然任重而道远。

定位分析

农业银行股份有限公司正式成场定位对于农业银行而言无疑析农业银行的特点，零售银行、亍应该是农业银行未来的市场定定位的必要性謦变化的需要。_]，参与全球金融体系运作，与全擎是必然趋势。全球金融体系的勺短期萎靡、资本市场的加剧动第3期荡、全球经济形势的各种新变化要求农业银行必须重新进行市场定位，才能在竞争日益剧烈的金融市场中占有一席之地。(二)应对中国经济形势发展的需要。全球经济对于农业银行来说是“广义的外部环境”，与农业银行关系更加紧密的则是中国经济这个“狭义的外部环境”。随着中国经济发展由依赖外贸逐步转向依靠国内消费市场，企业投资和个人理财需求日益增长，农业银行必须重新进行市场定位，才能满足客户需求，适应中国经济的发展。(三)满足内部变革的需要。唯物辩证法认为外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用。对于农业银行而言，内因就是体制、机制和员工的变化。法人治理架构的继续完善，现代金融企业制度的建立，高素质人才的不断加入，都为农业银行内部注入了改革的动力和活力。农业银行必须重新进行市场定位，以满足自身发展的需要。

二、充分发挥资源优势。打造零售银行超货币供给理论认为，银行提供货币只是达到经营目标的手段之一，银行资产管理应该跨过货币的狭隘眼界，提供更多的服务。

第三篇：中国农业银行SWOT分析

中国农业银行SWOT分析

中国农业银行是中国大型上市银行，中国五大银行之一。中国农行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。

中国境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及 55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。

近年来金融业的迅速发展使得金融相关行业盈利偏高，在较大程度上偏离了正常的利润率，正基于此大量的新势力开始进军金融行业，其中银行业的竞争尤其激烈。作 为四大国有商业银行之一的农业银行虽然本身具备一定的优势，如国家的信誉支持，市场的领先地位等，但同时也必须尽快增强自身竞争实力在愈发激烈的市场中占 据属于自己的地位。

一、中国农业银行SWOT分析

（一）优势分析

1、强大的国家信誉支持。与其他非国有商业银行相比，中国农业银行作为国家主要扶持的四大国有商业银行之一可以长期获得低成本资金。与工、中、建另三大 国有商业银行一样名称中都有“中国”两个字，这使得身为四大国有商业银行之一的中国农业银行更能获得国民的信任，有着强大的信用支撑。

2、市场领先地位。中国农业银行经过六十多年的发展，其市场份额是其他非国有商业银行所不能比拟的。与外资银行相比，农行拥有一套适合中国金融市场情况 的完善的本币清算系统和配套服务，并且对中央的金融监管条例和规则有着更深刻的理解，更了解国家的宏观经济政策及中国的民族文化和风土人情。同时，经过长 期的经营活动，中国农业银行已经拥有了为数众多的稳定客户资源，尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系。也正是因为有着多年的长期经营，较 中小银行和外资银行相比，更有亲和力，具有较强的企业文化优势，客户忠诚度相对较高。

3、资本规模大，实力雄厚。我国四大国有银行均具有较大的资产规模，2012年英国银行家杂志（The Banker）公布全球1000强银行排行榜，中国农业银行排第十名。这一权威排名的标准是银行的一级资本，而一级资本是衡量一家银行承担风险能力的指 标，因此，排名充分表明我国四大国有银行具有雄厚的资金实力。

4、服务网点众多，具备庞大的服务网络和稳固的基础环境。这一系统连接农行2.35万个网点、17万柜员机、8万台自助设备和20万台POS机。这是全球最多的营业网点、全球最多的ATM终端和全球最多的柜员终端。

5、采取自主开发路线，具备强大的后续开发能力。与建行和中行不同，农行和工行都采取了自主研发策略，具备强大的IT研发团队，农行的IT团队人数高达2300多人。

（二）劣势分析

1、资产质量差。资产负债比例管理是商业银行现代化管理的重要方面和手段。但从我国近期的实际状况来看，实施规范的资产负债比例管理还有很多工作要做。虽然近两年国家财政投入使得中国农业银行的资本金达到了《商业银行法》的规定，但由于投入不足，中国农业银行资信和抗风险能力并未增强。同时中国农业银行 的农村业务回报率比城市业务低，涉农贷款坏账率高于总体不良贷款率。

2、大量不良资产的消化问题。中国农业银行的不良资产一方面源于银行信贷管理缺乏有效的制约机制和责任约束，重贷轻管、重放轻收，其直接后果是留下大量 的不良资产；另一方面，某些与银行有血缘关系的国有企业，其资产质量和经济效益的不良状况严重影响着银行的资产质量和经济效益。

（三）机会分析

1.更多的金融服务需求。从整个宏观经济角度看，加入WTO后，我国的投资环境进一步改善，国外企业来华投资的数量大量增加，必将产生大量的金融需求，这为中国农业银行的发展带来契机，为其选择优良客户、建立稳定的客户群体提供了较大的空间。

2、外资银行的先进经验给国有银行带来契机。入世后，外资银行带着国外市场化的经营方式、营销理念和先进技术进入中国，参与我国金融业的竞争，对我国银 行产生强大的促进作用，有利于中国农业银行推进其市场化改革。目前，国有商业银行普遍借鉴外资银行的经验，改变传统经营管理模式，将业务发展的重点从传统 的存贷款转向加快发展中间业务，从而降低经营风险，这为中国农业银行拓展市场带来了机会。

（四）威胁分析

1、行政干预问题。各级政府对商业银行的行政干预在较长的一段时间内仍然难以根除，中国农业银行也不例外。对于地方政府来说，首要任务便是提升当地的经 济水平，而地方政府能想到的最简便的一条途径就是从银行取得发展资金而不管商业银行能否收回贷款。即使形成坏账也是商业银行自身的问题，与当地政府没有关 系，这是政府干预银行的内在动力。

2、WIO带来的巨大的竞争压力。自我国加入WIO以来，我国不断放宽相关政策，打破了我国金融领域长期四大国有商业银行独大的局面，中国农业银行在此 过程中也受到了较大的冲击。相比于国外金融机构，中国农业银行总体来说还比较缺乏与国外银行打交道的经验；员工的整体素质不高、高级管理人才与后备人才不 足；通信及相关结算手段相对落后。

3、金融立法不及时、相关的金融配套法律不健全。长期以来，我国的金融法制建设始终处于一种滞后状态，经常是一种新的业务已经开展，或在某一方面出现了问题后 才开始逐步进行立法约束，而且这一立法过程过于缓慢跟不上市场的变化。或者干脆用行政命令代替法律，法制意识与法律气氛比较淡薄。

二、中国农业银行的市场营销策略

从当前的形势看，外资银行在我国迅速发展，使中国农业银行没有太多的时间去适应，必须尽快学习其先进经验，缩短差距，利用中国农业银行已有的优势，开展适合中国国情的营销管理和营销策略。

1、树立顾客满意理念，实施关系营销。这是中国农业银行占有和保住客户，在激烈的竞争中处于优势地位的关键所在。

2、实施客户经理制。即在中国农业银行内部培训和聘用一批专业的金融产品营销人员，通过他们向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，以最大限度地鼓励客户经理人员努力拓展市场。

3、实施内部营销，构建新兴企业文化。内部营销是将内部员工当作“客户”来经营、满足和管理的一种管理方法，是银行能够为最终客户提供完善服务的根本保证。

4、实施金融创新。这是加快中国农业银行改革、防范化解金融风险的有效措施。金融创新包括金融机构、金融市场、金融工具、服务、融资方式、管理技术以及支付制度等方面的创新。

第四篇：基于swot分析的苹果公司营销战略选择分析

目 录 摘要.......................................................2

一、苹果公司...............................................2 一苹果公司十大优势..................................2

二、苹果公司的三大劣势.....................................4 一 缺乏互联网基因...................................4 二 缺乏游戏基因.....................................4 三除了乔布斯没有一个人是革命的发起者..............4

三、苹果公司的四大机遇分析.................................4

四、苹果公司的十大挑战分析.................................5

五、苹果公司的五大营销方式.................................5 一未曾营销先造势....................................5 二饥饿式营销........................................6 三体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受............6 四口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具............7 五人性营销的极至....................................7 结术语.....................................................8 参考文献...................................................8 基于swot分析的苹果公司营销战略选择分析 摘要80年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iphone手机和ipad平板电脑等。它在高科技企业中以创新而闻名。研究苹果公司的某些优点对于当前社会具有极其重要的现实意义。关于SWOT分析法SWOT是一种战略分析方法通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以综合评估与分析得出结论通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷了解对象所面临的机会和挑战从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。其主要包括四大方面strengths优势、weaknesses劣势、opportunities机遇、threats挑战。所以苹果公司的战略选择分析即为苹果公司的优势分析劣势分析机遇分析挑战分析。再通过这四者进行营销分析。关键词swot 优势 苹果公司 战略分析

一、苹果公司 一苹果公司十大优势 1.Mac电脑 1984年苹果公司宣布首款Macintosh电脑的面世改变了个人计算的面貌。Mac电脑是“其他人”能够接受的电脑。它的突破性的性能现在依然是存在于当今世界上每台个人电脑中。Mac的图形化用户界面以及使用鼠标拖拽文件以及双击打开文件、文件夹和应用的方式赢得了商业上的成功。而且硬件和软件都由一家企业设计生产注重设计至今依然是苹果公司的核心。“一场技术盛宴中Windows Vista 迟到了六年只抓到一瓶Blue Nun一种曾经在上个世纪六七十年代流行的葡萄酒。” 1998年iMac随之诞生。iMac关注最终用户在可用性和可理解性方面做到了极致。与最初的Mac相类似iMac也采用多合一的设计理念又一次凭借一台小小的电脑改变了世界在个人电脑领域取得了 3.iPod iPod同时也出现在“最糟糕问题列表”上除去一些小毛病这款产品在苹果公司以及数字音乐方面造成的影响完全不可小视。它并不是市场上 10.永远的另一选择 科技产业内是十年河东十年河西。IBM有属于自己的时代微软有自己的时代Google 也许是下一个登台的主角但是苹果公司无疑是消费者长期的另外一个选择由于上面所列的种种原因苹果公司在最近30年里一直是市场主角们的竞争对手。Linux也是一种选择但主要在企业领域内从未涉足家用产品市场。对于消费者来说从进入现代个人计算时代以后苹果公司就一直是领导者。在经历了80年代末和90年代中的黑暗时期后苹果公司在最近的五六年中凭借充满活力的产品线、强大的市场营销和高获利空间以及幽雅、新潮和具有品位的产品屹立于主流市场并且重新开始赢利

二、苹果公司的三大劣势 一 缺乏互联网基因 苹果这些年来只在互联网上取得了 iTunes 这一个成功当然可以拆分成 iTunes Music Store 和 iOS App Store 两部分但随后Mobile Me 和 Ping 失败不说没有下定决心收购 Twitter 堪称苹果历史上最大的遗憾之一欲收购 Dropbox 遭拒绝但自己对应的产品没有足够冲击力则是另一个隐忧总之在所谓互联网四架马车苹果、Google、Amazon、Facebook里苹果是 唯一一家硬件基因、且在互联网上乏善可陈的公司这是我担心的。二 缺乏游戏基因 关于乔布斯不热衷于游戏继新有过阐述http://t.cn/SLZA2T 事实上苹果的确不缺游戏业务赚那点儿钱。但是缺乏游戏基因的确造成了另一个问题iPad 的发展。众所周知iPad 是苹果历史上开端最好的产品。但它也是目前苹果所有产品线里唯一角色不清晰的也许苹果未来将把它与电视业务打通但 iPad 原本有机会成为一个很好的游戏平台的。如果苹果早一点去跟美日的 一苹果的企业战略开始运作 期待着苹果新CEO蒂姆-库克上任后能够变得温和行业分析师罗伯-恩德勒Rob Enderle 表示在过去苹果不重视企业用户很大程度上是因为乔布斯认为IT经理都是白痴但是库克对企业的态度还是很温和的他预计苹果最后会接受企业用户战略。二苹果能否推出有影响力的新产品 当前所有人的眼光都聚集在明年的iPhone5上库克貌似也不大可能像乔布斯那样能够推出像iPhone和iPad那样卓越的产品因为他并不擅长这方面。过去在约翰-斯库利John Sculley和吉尔-阿梅里奥Gil Amelio带领下苹果的运作很混乱意味着业务运营主管出身的领导可能无法很好地经营苹果。那么库克为什么会被选为苹果的CEO呢恩德勒表示库克之所以当选是因为乔布斯认为自己一旦康复就可以重新坐回CEO的位子。结果他们选错了领导人目前苹果面临两个选择一是围绕库克重新定义公司进行改革以弥补库克能力的不足二是找到一个能够真正接替乔布斯的领导人。否则公司就会陷入下滑的态势中随着技术不匹配的延续下滑速度将会越来越快 三竞争对手还赶不上苹果 无论苹果是否经历这些问题有一件事是肯定的苹果的对手们不会抓得住这次机会。尽管明年苹果可能会磕磕绊绊而他的竞争对手们则更可能倒下。对苹果在平板电脑市场上霸主地位的最大挑战来自亚马逊最新推出的Kindle Fire。不过Kindle Fire是否会像惠普的TouchPad那样难逃厄运 四Android是否会受到安全问题的影响 受益于很多手机厂商的支持Android平台手机今年的销量超过了苹果的iPhone不过Android系统明年可能会出现一些麻烦。恩德勒表示Android有着严重的安全问题这使人联想起上世纪90年代末的微软。很可能会导致灾难性事件发生Android平台也就彻底玩完了。谷歌需要吸取微软的前车之鉴更强有力地支撑Android平台。否则Android将会非常惨而这对苹果来说无疑是个好消息。

四、苹果公司的十大挑战分析 1.库克能成为一位令人尊敬的苹果CEO吗 2.苹果电视 3.会有丰富的内容支持 4.安卓发展会减速吗 5.更重要的是安卓席卷全球苹果怎么办 6.iPhone还能赋予什么创意 7.苹果的平板电脑市场地位 8.平板电脑市场的行为方式 9.苹果股票会发生什么 10.苹果的现金怎么处理

五、苹果公司的五大营销方式 一未曾营销先造势 往往越是未知的东西即将到来人们便越是想迫切地知道真相。“好奇害死猫”说的就是 这种人的天性而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态就能让你即使用低成本也能做好宣传。例如歌坛的王菲这个歌坛天后拥有数量惊人且忠诚度超高的粉丝她并不会去讨好歌迷她高傲且特立独行并经常冒出让人崩溃的个性言论。但这正是她的特质吸引无数忠实的粉丝追逐膜拜。正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”这是真正的营销境界而苹果真正的做到了。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里网上讨论不断甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日人们最终看到iPhone的真实面目几乎所有人都猜中了它叫iPhone但几乎所有人都没有猜中他的造型更为他的各种性能惊叹。我在给总裁班的学员们培训时还曾这样比喻。正如爱情真正令人愉悦的是追逐的过程而非婚后生活。那么患得患失的心境和探求未知结果的神秘感是产品推广和品牌宣传中最有价值的营销工具。在充斥着商业宣传的世界里造声势其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题更重要的是确保这种谈论本身是有效的。苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠让顾客如痴如醉渴望得到但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。二饥饿式营销 风青杨认为苹果的产品之所以如此受欢迎很大程度上来源于其对市场供应的控制也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。iPhone的销售显然是这种策略的代表。自上市以来不管市场对这款产品的呼声多高苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西他就会满足于得到的喜悦有时候甚至闹不清自己想要的究竟是什么而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。苹果和乔布斯高傲且强势很多消费者为等产品发布彻夜排队买产品要“预订”他高高吊起人们的胃口却不急于满足。不满足引来更多关注限量版比大路货更让人追逐。苹果的这种营销态度又在强化其产品风格:强势、高傲和特立独行。因为不容易拥有便会更显得珍贵更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样让人又爱又恨欲罢不能。三体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受 乔布斯总是会考虑这样的问题即产品的用户体验是怎样苹果公司每推出一款新产品的推介会都会选择充满神秘色彩的剧场进行通过幕剧的形式对产品进行宣传激起人们强烈的好奇心。如何让用户体验 打造苹果文化培养疯狂的苹果粉丝 苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计苹果电脑意味着特例独行意味着“酷”的工业设计意味着时尚。乔布斯都力图让创新产品都符合消费者心目中的苹果文化印记几乎每款都让消费者欣喜若狂:这就是我的苹果可口可乐在大众心智的可乐阶梯上占据首位并因此代表美国价值乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个营销的起点。其实顾客并不希望被奉承迎合有时候极力地讨好反而使他们其无所适从倒不如吊足胃口来激发他们的兴趣。现代营销主张:“只要客户需要要多少有多少。”而人性营销则是故意控制供应量不让顾客很容易就得到满足:“你想要吗没货下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法它运用的可是炉火纯青。认同我价值的人就是我的消费者请跟着我走。苹果的营销已经用精神和价值观来号召和统领消费者了超越了纯粹的产品层面这正是品牌营销追求的至高境界吗。真正不同的是别人向消费者灌输乔布斯是吸引“愿者上钩”。四口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具 营销必须逗乐这样才有人自发自愿的快乐参与。在网络微博正火的当下iPhone手机又充当了娱乐大众的时尚工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iPhone发着逗乐的信息信息下方还会标注此信息来自iPhone用户。这让更多玩微博的人希望拥有这一标识。还有哪个手机品牌像明星一样被追逐恐怕只有苹果。“苹果迷”们追逐苹果的各种产品常常忘我地向周围的人炫自己的爱机亲自演示交流使用心得炫耀爱机的个性配件甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌其用户的热情也无法与“苹果迷”的疯狂相比。五人性营销的极至 苹果为什么如此迷人在苹果公司面前一切所谓的明星产品都会黯然失色。苹果发布任何一款新产品都能使全球的苹果“粉丝”为其产品而疯狂媒体更是争先恐后的广泛报道而且还能影响股市影响产业这就是苹果公司的人性营销。乔布斯的哲学是“做正确的事”这个正确不是技术不是设计不是美学而是“人性”。事实上在当时乔布斯眼中的“正确的事”都很反传统、非主流。比如iPhone有红外感应功能打电话时自动关闭屏幕。当你将iPhone贴着脸部打电话时iPhone会自动关闭屏幕省电。这并不是多高明的技术为什么不少标榜以人为本的公司没有发现。诺基亚也有鲜明的品牌个性那就是性价比高结实耐用但是这种性格只能归为物性。苹果与其说是卖产品不如说是卖人性以产品招聘消费者将“志同道合”者聚焦在一起。乔布斯1994年在麦金塔诞生10年时有一段真情告白可以作为他理解“人性”的终极法则:“唯有深入问题的核心才能明白其复杂性也才能找出其根本的解决方案。大部分的人做到这一步通常就会停下来。可是真正了不起的人却会继续探索最后终能找出隐身于问题背后的症结之所在进而提供一套漂亮而优雅的解决之道。这就是我们在设计麦金塔时的野心。” 有一个国家有两个好木匠有一天国王出了一道题想让他们决出胜负来。要求两位木匠各雕一只老鼠看谁雕的逼真。第二只老鼠。于是“全国第一”的称号给了第二个木匠国王问他用什么办法让猫认为他的更像老鼠他答到我是用鱼骨刻的老鼠。其实人生更何况不是如此风青杨发现那些成功的人并不一定是技术做的最好的人。而往往是最了解“猫”的需求的人。因为只有靠逻辑做事才能更符合事物本身的规律。企业的最终目的是满足客户的需求。只有贴近于猫的心态用猫客户的视角去观察什么样的老鼠产品是它最喜欢的用猫的行为方式去营销这只“老鼠”。才能让客户第一时间上喜欢上这只“老鼠”。这正是人性营销的精髓而乔布斯正是把人性营销发挥到了极致。结术语 苹果公司是世界上最伟大的公司之一。在乔布斯死后一段时间里苹果公司面临着这样那样的机遇与挑战。这就需要在战略与战术进行变化来适应时代和形式的变化。拥抱创意。时代属于苹果。参考文献 1《现代营销学之父菲利普科特勒经典译丛市场营销》 作者美科特勒 著俞利军 译 出版社华夏出版社 出版时间2003年01月

2、《市场营销原理亚洲版》 作者美科特勒KotlerP.等著何志毅 等译 出版社机械工业出版社 出版时间2006年07月

3、《市场营销原理》 作者美科特勒KotlerP.美阿姆斯特朗ArmstrongG.著郭国庆 等译 出版社清华大学出版社 出版时间2007年05月

4、《市场营销管理教程和案例含光盘》 作者美昆奇等 著吕一林等 译 出版社北京大学出版社 出版时间2004年06月

5、《数据挖掘技术市场营销、销售与客户关系管理领域应用原书第二版》 作者美贝瑞BerryM.J.A.美莱诺夫LinoffG.S.著别荣芳尹静邓六爱 译 出版社机械工业出版社 出版时间2006年07月

第五篇：海南旅游业发展的SWOT分析及战略选择

海南旅游业发展的SWOT分析及战略选择

SWOT分析法（自我诊断方法）是一种能够较客观而准确地分析和研究现实情况的方法、，利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去规避的因素，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。文中借助这一方法，对海南旅游业面临的优势、劣势、机会和威胁进行综合分析，研究适合海南旅游业实际的发展战略。

(-）优势(Strengths)分析

1．海南区位独特，旅游资源丰富

国家旅游局编制的《中国旅游业发展“十五”计划和2015、2020年远景目标纲要》中认为，在我国旅游业发展的总体格局中，海南是唯„具备条件建成热带海岛海滨旅游度假胜地的地区。海南是我国唯 的热带岛屿省份，中国第一个生态省，位于东经108度37分-111度05分，北纬18度10分-20度10分之间，年平均气温23-25℃，最冷的2月平均16-20C，最热的8月为25——29C，年均降水量1500毫米，长夏无冬、四季如春。海南具备国际旅游流行的五大要素——阳光、海水、沙滩、绿色植被和洁净空气，在我国，能与世界著名的海岛度假胜地夏威夷、巴厘岛、普吉岛等相媲美的只有海南．在海南岛长达1528千米的海岸线上，沙岸约占50-60%，沙滩宽数百米至1000多米不等，向海面坡度一般为

5。缓缓延伸；多数地方风平浪静，海水清澈，沙白如絮，清洁柔软；岸边绿树成荫，空气清新；海水温度一般为18-30℃，阳光充足明媚，一年中多数时候可进行海浴、日光浴、沙浴和风浴。

热带海岛风情、悠久的历史、灿烂的文化、众多的民族，造就了海南丰富多彩、特色鲜明的旅游资源。三亚万年人类遗址落笔洞表明，远在旧石器时代，就有人类在此繁衍生息。海南历史文化遗迹保存完整，有着世界上保存最完整的石山火山口及其火山溶洞，有一批史学价值和艺术价值很高的人文景点：五公祠、琼台书院、东坡书院、宋庆龄故居，及明代名臣邱浚和清官海瑞的墓陵等。自然风景和人文景观交相辉映的旅游资源，点多面广、星罗棋布，海南旅游资源总体上表现为9大旅游景观系列：海岸带景观系列，山岳、热带原始森林景观系列，不同类型共聚的湖泊水体景观系列，森林公园与自然保护区系列，历史文化与遗存胜迹系列，民族风情系列，热带作物与田园风光系列，当代海南风貌系列，海南特产风味佳肴系列。

2．海南旅游业发展基础良好

海南旅游业起步较晚，但旅游业发展势头强劲。自1996年提出“一省两地”的产业发展战略后，海南旅游业由此进入了观光旅游的黄金发展时期，2000年旅游接待首次突破1000万人次；2007年，接待海外游客75.31万人次，是1988年的3.7倍，全省旅游外汇收入3.02亿美元，是1988年的19.5倍：2007年全国旅游总收入相当于全国GDP的4.42%，海南旅游总收入相当于全省CDP的13.94%;2007年，全省服务业增加值383亿元，占全省生产总值39.3%，旅游业 1

收入占第三产业收入的44.7%。2009年1-6月份，海南省共接待海内外游客1087万人次，同比增长5.3%，实现旅游总收入104亿元，同比增长5.2%：，海南旅游进入了转型升级的新时期。

海南是我国八大重点旅游区之一，现有SA级景区2家，4A级景区8家，3A级景区13家，2A级景区5家，1A级景区2家：现有五星级酒店20家，四星级酒店54家，三星级酒店116家，二星级酒店55家，一星级酒店14家：现有国际旅行社55家，国内旅行社148家，旅游从业人员超过13万人。由此可见，海南旅游业已规模凸显，基础设施已初具规模，为强大旅游经济奠定了基础。

3．交通网络发达

海南目前已建成海口美兰、三亚凤凰两个国际机场，开通国内、国际定期航线156条和多条包机航线，可达世界五大洲61个城市。已建成环岛高速公路，开通了粤海铁路，投资过200亿元的东环快速铁路2010年完工后，从海口到三亚只需90分钟，海上交通便利，拥有万吨级深水码头31个，三亚已建成国内最好的邮轮专用码头，海口等城市港口正在修建新的邮轮码头，发展邮轮经济和海洋旅游潜力巨大。

(二)劣势分析

1．海南居民收入水平低，本省居民旅游消费不足

收入水平决定着居民家庭生活质量，也决定着旅游意识的形成和出游决策。改革开放以来，海南居民收入水平显著提高，但与全国平均水平和其他省区相比，存在收入偏低等问题。2007年，海南城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别为10996.87兀和3791.37元，比全国平均水平分别低2788.94元和348.99元，在全国3 1个省、自治区和直辖市分别居第24位和第18位，与发达省份上海、北京、浙江和广东相比较，城镇居民人均可支配收入分别低

12625.86元、10991.84兀、9576.95元和6702.43元，农村居民人均纯收入分别低6353.25元、5648.26元、4473.78兀和1832.67兀。

2．海南经济基础薄弱，对旅游业反哺支撑能力差

2007年，海南国内生产总值1223.28亿元，在全国31个省、自治区和直辖市中居第28位，与发达省份上海、北京．浙江和广东比较，分别低10965.57亿元、8130.04亿元、17557.16亿元和29861.12亿元。

虽然海南旅游收入占全省CDP的比重比较大，但海南旅游收入的绝对量与全国相比仍然偏低。以旅游外汇收入为例，2008年，海南旅游外汇收入31388万美元，在全国31个省、自治区和直辖市中居20位，与发达省份上海、北京、浙江和广东比较，分别低465784万美元、414525万美元、271020万美元和8861 10万美元。可见，旅游经济与某一地区的整体经济实力有密切的关系，经济发达省份的旅游经济也十分发达，反映出地区经济对旅游经济的强大反哺支撑能力。

23．旅游产品结构单一．旅游业综合竞争力不强

目前海南的旅游产品结构单一，基本上以观光型产品为主，缺乏具有国际水平的世界知名的休闲度假产品：因此，在全国旅游观光型产品竞争激烈的形势下，海南缺乏明显竞争优势的旅游产品。由于受旅游资源结构的影响，加之旅游产业结构不尽合理，海南旅游业淡旺季十分明显，旺季时旅游供给基本满足，淡季时旅游供给又相对过剩，既降低了旺季时的旅游服务质量，又抑制了淡季时的旅游经济效益。而且海南旅游企业社会化、市场化、规模化程度低。旅游规模经济不显著，企业组织结构不合理，产业内部竞争过度，外部竞争乏力，从而导致了海南旅游业综合竞争力不强，在全国旅游市场上所占份额较低。由此可见，要想从同质化的观光型产品的激烈竞争中脱颖而出，海南需要建立“人员自由进出、货物自由通关、货币自由兑换、免税品自由购买、旅游项目自由落户、国际旅游规则自由对接”的国际化、开放性的、海岛型国际旅游目的地的休闲度假产品。

4．旅游业对外开放程度低，投资力度不够。

现代旅游业是高投入、高产出的行业，没有较高的投入，旅游业发展的机会就会大大减少、，海南是经济比较落后的地区，由于受经济容量的限制，加之旅游对外开放程度低，导致旅游开发和建设资金短缺，旅游基础设施和海陆空立体交通模式未能与国际接轨，与国际旅游发达地区差距明显，从而阳碍了旅游业的进一步发展和旅游经济效益的发挥。

（三）机会分析

1．中国加入WTO的机遇。

旅游业作为世界经济最活跃、最具发展潜力的新兴产业，也是WTO关于服务贸易自由化进程中最引人注目的领域，其开放的进程在不断加快。局部地区开放或全方位开放的旅游服务及其相关领域的自由化已成为世界各国旅游业发展的主流。中国成功加入WTO，为优化旅游资源配置、建立符合国际规则的旅游业运营机制提供了良好的发展空间。随着与国际旅游市场的接轨，扩大国际旅游客源和开辟广阔的资本来源渠道，开放的旅游市场无疑将为海南旅游资源和产业发展提供长远的发展机遇。

2．海南经济特区建设的发展机遇

海南是我国最大的经济特区，享受出入境免签证和落地签证，是我国第一个部分航权开放的试点省份，发挥特区先行先试的优势是海南旅游业实现跨越式发展的重要机遇。旅游业作为新兴的“朝阳产业”和“绿色工业”，其发展不仅有利于地区基础设施的完善，而且还有助于生态环境的保护和改善，将是国家发展海南特色优势产业的重点。海南有机会争取到发展旅游业的政策支持和资金投入，探索中国旅游业国际化之路。

3．建设国际旅游岛的发展机遇，旅游业成为国民经济发展新的增长点

3自1998年中央经济工作会议提出“把旅游业作为国民经济新的增长点”以来，旅游经济受到国家和各级地方政府的高度重视，一系列政策措施也相继出台。2006年5月13日，海南省政府第130次常务会议通过《海南省旅游发展总体规划》。2007年4月，中共海南省第五次代表大会上作出建设国际旅游岛的战略决策。2008年3月，国务院同意海南设立国际旅游岛综合试验区，同年4月，海南省出台《海南国际旅游岛建设行动计划》。2009年初，为应对经济危机，海南省政府出台了《关于积极应对金融危机促进旅游经济平稳增长的十项措施》。这一系列政策的出台，为海南旅游业转型升级、实现跨越式发展奠定了基础。

（四）威胁分析

1．国内同行及市场的挑战

旅游业作为新兴产业，各地对旅游业发展普遍看好，旅游开发的热情高涨，这就导致了旅游业竞争加剧、旅游业投资风险增大和发展成本提高。海南和其他省份都试图利用各种机会，发挥本地优势，把旅游业作为本地国民经济的支柱产业来加以培育和发展。由于我国旅游目的地产品非常丰富，大多为观光型产品，旅游产品结构大体趋同，虽然海南旅游资源在全国乃至世界都具有稀缺性、独特性和不可替代性，但是在短期内，海南旅游业难以摆脱这一竞争格局。而且旅游后发地区与先发地区的差距非短期可以消除，竞争优势也不是短期内可以塑造的。随着旅游目的地的日益增多，国内客源市场的争夺将日益加剧。

2．国际同行及市场的挑战

WTO规则是一把双刃剑，在给海南旅游业带来机遇的同时，也带来了更多的挑战。我国加入WTO后，旅游业将加快、加大对外开放的步伐，国外旅游业将凭借其成熟的管理模式和一流的服务理念进入中国市场，内忧外患的局面将更加严峻。而且在国际市场上，著名的旅游度假胜地夏威夷、巴厘岛、普吉岛将对海南岛构成最强有力的竞争威胁。海南在旅游资源开发和产业发展等方面与国外同行相比差距明显，这些给海南旅游业的进一步发展和壮大带来了一定的挑战。

二、海南旅游业发展的战略选择

通过对海南旅游业发展的SWOT分析可以看出，海南旅游业具有优势与劣势并存、机会与威胁同在的特点。如何保持和进一步发挥优势来弥补劣势，如何捕捉机遇并减缓威胁，必须从战略高度出发来考虑海南旅游业的未来发展。

(一)SO战略：增长性战略

海南旅游业必须充分利用得天独厚的区位优势和无与伦比的资源优势，捕捉可能的机会，围绕国际旅游岛这一主题，大力发展特色旅游和生态旅游，扩大旅游产品的规模和品种，打造休闲度假旅游产品，逐步减少观光旅游产品。加强旅游资源的开发和旅游主题活动的创新，不断提升旅游文化内涵和艺术品位。制订海南旅游营销战略规划，积极拓展国内和海外市场。同时要考虑市场环境变化导致的威胁，注意克服自身的劣势。

（二)WO战略：扭转性战略

利用机会改进自身劣势。利用经济特区先行先试的机遇，加快旅游要素的国际化改造和旅游业的转型升级，实行更加开放的、与国际惯例接轨的相关政策。在保持、稳定、发展和提高现有经营领域的同时，开展多元化经营，培养核心竞争力：积极增加有吸引力的旅游项目，比如挖掘海南黎族、苗族少数民族文化及其他特色文化遗产，开发吸引国内外游客的富有新意的文化旅游项目；不断完善旅游基础设施建设；开辟多条黄金旅游线路，开设旅游公交专线；开发具有海南特色的旅游纪念品，并完善旅游纪念品销售网络，大力营造旅游城市的氛围；在旅游旺季举办形式多样的主题活动，不仅要举办大型的国际性活动，还应举办适宜市民和游客参与的活动；制订切实有效的营销组合方案，以海南特色为主旋律，全方位、多角度地营销海南旅游。

（三）ST战略：多元化战略

利用优势，回避威胁。海南旅游业资源与其他省份相比优势明显，但也存在雷同的方面。面对日益激烈的竞争，如何突出自身的优势，回避威胁，关键要准确定位，积极探索旅游开发管理新思路，整合旅游资源，构建多元化投资主体，积极发展与旅游业相关的产业。

（四)WT战略：防御性战略

克服劣势，回避威胁。不断完善旅游政策法规体系，实现旅游管理的科学化和标准化。加强旅游从业人员素质建设，不断提高海南旅游整体服务水平。加强地区间合作，实现优势互补，克服劣势，回避威胁。