XX镇办网格化管理工作考核办法（精选五篇）

第一篇：XX镇办网格化管理工作考核办法

XX镇办网格化管理工作考核办法

一、考核主体

XX镇办网格化管理领导小组负责全面考核各村、社区网格化工作运转情况；各村、社区负责全面考核基础网格长工作情况。

二、考核对象

各村、山口社区网格员、基础网格长。

三、考核内容

村、社区网格化管理工作开展情况。各级网格信息排查是否全面、准确、及时，处置各类问题的时效与实效情况等。各网格员参加学习培训、报送动态信息、记录基础台账等完成各项网格化工作情况以及群众知晓率、满意率测评情况。详见附表。

四、考核办法

考核工作采用分层分级考核的办法，通过定期全面考核与不定期抽查考核相结合的方式进行。每月5日前全面考核上个月工作情况，不定期抽查每月不少于1次。定期考核成绩占70%，不定期考核占30%。

考核实行“一月一考核、一季一排名、年度总评比”制度，月考核成绩累计为季度、年度总得分。

五、考核形式

采取听、看、议、查相结合的方式。

听：主要听取各村、社区网格化管理工作情况汇报；看：看各村、社区3—4个点；议：召集居（村）民小组网格长代表，听取其对网格管理的意见与建议；查：主要查看社会管理网格化的“两率”，即排查率与处置率，以及信息台帐记录更新情况。

六、考核结果运用

（一）月考核评分定为优秀（90分以上）、良好（70—89分）、基本合格（69分以下）三个等次。

（二）对考核为优秀的网格工作人员和绩效奖励、评优评先挂钩，对一年内连续3次或累计5次被评为基本合格的人员重新调整。

七、考核要求

（一）坚持公平公正的原则。按照公平公正的原则，实行领导评价与群众评议相结合、日常抽查与定期考核相结合的方法，注重工作实绩，确保考核工作不走过场。

（二）坚持注重实效的原则。通过考核衡量工作实绩、推动工作落实、转变工作作风。将考核结果与绩效奖励、推荐优秀等挂钩，在考核中发现问题，纠正问题，激发工作活力。

（三）坚持实事求是的原则。镇网格化管理办公室在每月5号前公布考核结果。网格工作人员对月考核结果有疑义的，可以在2日内向镇网格化管理办公室反映，镇网格化管理办公室应及时受理，并反馈处理结果。

第二篇：网格化管理工作考核办法

网格化管理工作考核办法

为进一步加强全镇网格化管理服务工作，切实提高社会治理实效，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。根据县委、县政府有关要求，结合我镇实际，制定本考核办法。

一、考核原则

以提高基层社会治理能力和治理水平为基本原则，坚持提升网格化管理服务能力与改进工作作风、解决民生诉求、增强干群关系相结合，以事项上报数量、办理质量以及结果反馈、群众满意度为评分基础，确保通过网格化月度工作考核，提高网格化事项办理质量，提升群众满意度。

二、考核对象

承办网格化事项的村居、企业和镇直各部门。

三、考核内容

主要考核基础网格员上报矿产资源盗采、安全隐患、环境保护、矛盾纠纷、重点人员、工程建设等6类18项信息以及乡镇安排的其他应急管理工作，使“网格吹哨，部门报到”落到实处，成为乡村社会治理的新常态。

（一）矿产资源盗采方面

1.发现非法占用、违法建设、破坏山林耕地行为（责任单位：自然资源管理所、乡村规划建设监督管理办公室）

2.发现非法采矿、采砂行为（责任单位：自然资源管理所、派出所、乡村规划建设监督管理办公室）

3.发现开挖地窖、窑洞行为（责任单位：自然资源管理所、乡村规划建设监督管理办公室）

（二）安全隐患方面

4.非法制造经营烟花爆竹（责任单位：应急管理办公室、市场监督管理所、派出所）

5.发现水情火情、消防安全（责任单位：农业综合服务中心、自然资源管理所、派出所）

6.非法储存、销售汽油、柴油、液化气（责任单位：应急管理办公室、市场监督管理所、派出所）

7.发现“土小”散、乱、污企业以及非法生产现象。（责任单位：应急管理办公室、生态环境保护办公室、派出所）

8.发现公共设施安全隐患（包括道路、交通、供电、通信等）

（三）环境保护方面

9.网格内积存垃圾（责任单位：环卫办公室、保洁公司)

10.个人或企业外排污水（责任单位：生态环境保护办公室）

11.焚烧垃圾、树叶、秸秆（责任单位：农业综合服务中心）

12.发现养殖污染（责任单位：畜禽整治办）

（四）矛盾纠纷方面

13.发现上报矛盾纠纷（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

14.信访隐患排查上报（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

15.排查、上报治安安全隐患（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

（五）重点人员方面

16.关注邪教、信访重点人员动态，清理邪教标语（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

17.发现可疑人员、车辆（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

（六）工程建设方面

18.发现新建种植养殖棚、房屋建设等行为（责任单位：乡村规划建设监督管理办公室、自然资源管理所）

四、考核指标和计分办法

考核指标：36个村居211个基层基础网格，采取月度考核和村居常规指标考核相结合。

（一）业务指标考核（70分）

1.上报率（30分）：指网格员上报网格事项除以当天全镇网格上报事项乘以100%。村居各基层网格采取信息直报机制，网格员每天在所辖区域进行网格巡查，发现问题及时处理，不能处理的及时上报村级网格长和镇网格化服务中心。

2.办结率（20分）：指承办单位在规定时限内落实处理的网格化事项数量占总承办量的比例。网格事项及时办结，办结率以90%为基础，每上升一个百分点加1分，下降一个百分点扣1分，直至扣完为止，加分可以上不封顶。

3.满意度（20分）：指网格化事项提出方对事项办理满意和基本满意的数量占总承办量的比例。对所有网格上报事项办结回复，要求满意度100%，每有一项不满意扣1分，直至扣完为止。

（二）常规指标考核（30分）

1.制度建设（10分）

主要考核制度健全、职责明晰、流程规范、档案齐全等方面的情况。

2.阵地建设（10分）

主要考核场所配套、设施整合、平台维护、部件应用等方面的情况。

3.队伍建设（10分）

主要考核人员配备、责任落实、队伍管理、服务保障等方面的情况。

五、加减分

（一）加分项目

1.本月无12345热线、无群众举报以及无上级各部门反馈线索的月考核得满分。

2.在排查中发现涉及安保维稳类、违法建设类、安全生产类、环境保护类等底线工作和重大负面舆情及时上报并能处理化解的每有一件加5分。

（二）减分项目

对存在漏报、瞒报、错报、迟报等重要信息，而被群众举报、12345政务服务热线举报及上级部门反馈线索的，每有一件次减10分，如造成严重后果的，免除现有职务，并依法依纪追究相关人员责任。

六、组织实施

网格化管理服务工作考核由镇网格化管理服务中心组织实施。

七、结果运用

网格化管理服务工作考核情况纳入全镇村级月度工作考核和综合考核，与工资待遇、评先树优、职称评聘等相挂钩。

第三篇：车盘办消防安全网格化管理工作实施方案

深化消防安全网格化管理工作

实 施 方 案

为深入贯彻落实《运城市盐湖区人民政府办公室关于印发<运城市盐湖区深化消防安全网格化管理工作的意见>的通知》（运盐政办发[2012]79号）文件精神，深入推进消防网格精细化管理，全面夯实我办火灾防控基础，狠抓各项火灾防控措施的落实，全力确保消防安全形势的稳定，特制定如下实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为统领，以落实消防安全责任制为核心，认真贯彻《国务院关于加强和改进消防工作的意见》，坚持“重心、下移、关口前移”的工作方针，实行消防安全责任制，不断加强和创新社会消防管理，充分整合资源，实施群防群治，全面推行消防安全网格化管理，不断提升社会火灾防控水平，有效预防火灾和减少火灾危害，确保全办消防安全形势平稳。

二、工作目标

建立消防安全网格化管理组织和工作机制，推动各村、站所实现消防组织机构健全、消防专职人员明确、消防工作人员业务熟练、多种形式消防力量完善、消防档案资料齐全、消防巡查检查制度落实、消防宣传培训氛围浓厚的工作目标，力争2012年底全办80%的行政村实行“网格化”管理，2013年底全办实现消防安全网格化管理100%，并建成“层级明晰、条块结合、全面覆盖、机制健全”的消防安全网格化管理机制。通过全面落实“十个一"工作标准，即:建立一套网格化管理方案、成立一个消防网格化管理领导组织、组建一批专兼职或义务消防巡宣队伍、设置一块网格化管理责任“三定”图、签订一份消防安全责任书、印发一份消防安全自查标准、统计一份辖区单位场所底册、建立一套网格化管理台帐、制作一批固定消防宣传图板、张贴(刷写)一批防火标语通告，达到每个场所有人监管、隐患得到排查整改、人员受到培训宣传、安全提示牌设置到位，实现我办消防安全监管水平的全面提升，坚决预防和遏制较大以上亡人尤其是群死群伤恶性火灾事故的发生，为党的十八大消防安全保卫工作奠定坚实基础。

三、工作内容和重点

(一)按照“五级”消防安全管理模式，推进消防工作责任制的落实。各村、站所要建立健全消防安全组织机构，完善联席会议制度，明确各村、站所的职责，建立消防议事平台，切实加强对火灾隐患排查整治工作的统一领导;各单位要以落实办事处消防责任为主线，健全消防工作责任机制，紧紧围绕社会消防工作的目标任务，将消防安全责任制落实到各村和站所;各村、站所消防安全责任书签订率达到100%；各村、站所要落实消防安全自我管理、自我检查、自我整改任务。

(二)全面推行基层消防“网格化”和“户籍化”管理机制。各村、站所要确定专(兼)职消防管理人员，村委会主任对本网格消防安全管理全面负责，并应确定至少2名消防专兼职管理人员，具体负责开展消防工作;规范档案台账建设标准，做到“三清楚”(场所数量清楚、火灾隐患清楚、检查情况清楚);指导村开展“五项基本建设”(基本组织、基本设施、基本制度、基本队伍、基本教育)，落实经常性消防宣传和防火检查，着力营造浓厚的排查整治工作氛围;采取集中培训、以会代训等形式，分批分层次对专(兼)职消防管理人员进行专门培训，提高排查整治火灾隐患的能力。力争年底前全办80%的行政村实行“网格化”管理。派出所要加强机关、团体、企业、村消防安全管理，对辖区所有单位按照管辖权限逐一建立档案，每年更新相关数据和资料，落实监管人员和责任;做到底数清、情况明、有人管，全面推行“户籍化”管理。

(三)完善“多警联勤”执法工作机制，大力实施“全警消防”战略。进一步细化明确派出所消防监督管理的职责任务和要求，规范派出所消防监督基础台账和执法档案，形成齐抓共管消防工作的常态氛围;派出所对辖区居民住宅区的村民委员会履行消防安全职责的情况进行消防监督检查;警务室民警依法开展辖区内的消防监督检查和消防宣传教育，协助公安机关消防机构开展消防执法和辖区火灾事故调查处理工作。对检查发现的火灾隐患及时督促整改，对拒不整改火灾隐患的，应依法查处。

(四)突出排查重点，深入推进社会消防安全“防火墙”工程。要紧抓重点时期、重点场所的排查整治，进一步深化消防安全“四个能力”建设，加强各村消防安全自我管理。机关办公区域、商贸集中区域等消防安全重点地区，要建立区域协作组织，实行联防联查，组织进行联合演练，提高自防自救能力;人员密集场所、易燃易爆单位等火灾高危单位，推行单位消防安全责任人管理人备案申报、建筑消防设施维护保养和消防安全自我评估“三项制度”，集中解决存在的消防安全突出问题，全面改善全办消防安全环境。

(五)规范火灾隐患举报投诉机制，形成全民参与的良好局面。派出所加强火灾隐患举报投诉中心建设，确保2012年8月底前，建成火灾隐患举报投诉中心，建立完善火灾隐患举报投诉相关制度，规范举报投诉中心的受理、流转、核查、反馈等环节工作流程，健全档案台账。

(六)开展经常性消防宣传教育，在全办营造良好氛围。深入贯彻落实《全民消防安全教育纲要》，继续深化消防宣传“六进”活动和消防安全“大宣传、大培训”活动，在主流媒体定期开展消防安全提示性宣传、火灾案例警示教育等活动;定期对派出所民警、专职消防员、巡防队员、村“两委”成员、社会单位消防安全负责人进行培训，提高消防管理能力;办事处每季度确定一个工作日为消防安全宣传日，在火灾多发季节、农业收获季节、重大节日和民俗活动期间，积极开展有针对性的消防宣传教育，广泛普及防火灭火和逃生自救常识;各村要依托村委会、农村文化室，建设消防教育活动室，定期组织群众参加消防教育和灭火逃生体验。

四、工作要求

(一)提高认识，加强领导。深入推进消防安全网格化管 理是强化消防安全监管、净化消防安全环境、落实消防工作责任的重要举措。各村、站所要站在切实维护广大人民群众切身利益、保障公共消防安全、维护社会稳定的高度，充分认识消防安全网格化管理工作的重要性，切实增强紧迫感和责任感，结合本地实际研究制定具体措施，逐级明确工作责任，确保任务到位、责任落实。

(二)各尽其职，齐抓共管。消防安全网格化管理是一项复杂的系统工程，各村、站所要合力共同推动此项工作落实。派出所要发挥主力军作用，指导各村开展隐患排查工作;各站所要按照职责分工对辖区进行排查，统筹隐患排查工作，加强联系和协调配合，形成推进工作开展的坚强合力。对排查出的火灾隐患和违法行为，派出所要按照职责依法查处，严禁推诿扯皮。

(三)注重宣传，营造氛围。创新宣传形式，大力宣传我办各村在机制建设上的好做法、好经验，营造浓厚的舆论氛围。

(四)加强督导，严格奖惩。办事处将消防安全网格化管理纳入各村、站所目标责任考评内容，定期检查考核，推动工作落实。派出所、民政办、规划办、林业站等站所要将消防安全网格化管理纳入本站所日常督察检查内容，并加大督导检查力度。办事处对消防网格精细化管理实行目标管理、督导考核、奖优罚劣，每半年对各村、站所完成消防安全责任目标情况进行督导，每年进行一次考核，凡消防安全目标考核不达标的，取消评先资格，实行“一票否决”。对工作开展不力，因未履行法定职责或工作措施不落实、不到位而发生较大影响火灾事故的，按照规定追究有关人员的责任。

二0一二年七月十六日

第四篇：网格化管理考核办法

网格化管理实施考核办法

第一章 总 则

第一条为深入推进我市治污减霾各项工作，加强和创新治污减霾工作管理水平，完成我市治污减霾各项任务，不断改善我市环境质量，特制定管理实施考核办法（讨论稿）。

第二条 考核原则

（一）坚持简单、高效、易操作、逐级问责的原则。

（二）坚持客观公正、注重实效、群众满意的原则。

（三）坚持激励先进、鞭策后进、奖罚分明的原则。

第三条 考核对象

（一）区县政府。

（二）开发区管委会。第四条 考核依据

（一）网格投诉上报处理记录。

（二）日常巡查和领导明察暗访、各级网格督查暗查情况。

（三）各级各类通报、表彰奖励或处罚批评。

（四）各种网络媒体反映情况。

（五）新闻媒体报道及曝光情况。

（六）群众投诉反映问题及其他社会监督情况。

第五条 本办法所指的各级各类表彰奖励或通报批评，以正式文件或市、区主要领导批示为依据。

第二章 网格化管理职责及考核内容

第六条 各级责任部门网格化管理职责及考核内容一、一级网格职责及考核内容

（一）负责制定全市网格化管理实施方案和考核工作制度，并完善运行机制。

（二）负责全市网格化管理各项工作的统筹协调、督导检查及考核管理。

（三）负责协调解决下级网格上报的跨区域和重点问题。

（四）负责做好与下级网格负责人的工作联系，及时传达并督促落实重点工作任务和要求。

（五）负责开展本级网格工作情况调查研究，及时向包抓领导和市政府相关职能部门反映工作状况。二、二级网格职责及考核内容

（一）负责制定方案。按照“定区域、定人员、定职责、定标准、定流程、定考核”的“六定”原则，制定本辖区网格化管理方案，推行所有区域“一张图（网格划分图）、一张网（网格管理网）、一套标准（工作标准流程）”的精细化管理制度。

(二)负责开展本级网格工作情况调查研究，定期召开辖区治污减霾重点工作推进会，及时上传下达并落实重点工作任务和要求，统筹协调解决下级网格上报环境问题。

（四）负责制定检查计划，对检查发现或三级网格上报的环境污染问题进行处置，督促责任单位及时整改。包括：（1）市政工地、地铁工地、水务工程、料场无序、渣土清运、道路清扫、道路破损等扬尘污染问题；（2）餐饮油烟、机动车冒黑烟等低空面源污染问题；（3）煤质超标、烟气污染物超标等燃煤污染问题；（4）工业企业违规建设、超标排污问题；（5）水源地乱设排污口问题；（6）沿河镇（街办）污水处理厂建设进展缓慢等45项问题（详见附件1）。

（五）负责及时上报。对检查中发现的违法行为，如属于一级网格处置或确需一级网格协调解决的工作事项，应迅速将情况上报到一级网格协调处理处置，同时上报市级相关职能部门。

（六）负责配合处理。相关职能部门到达现场后，配合有关工作人员处理环境污染问题。

（七）负责监督考核。定期检查本辖区重点、难点问题进展，监督本辖区三级、四级网格的工作开展情况，对网格员的工作进行指导、考核、评价。三、三级网格职责及考核内容

（一）负责制定检查计划，对检查发现或四级网格上报的环境污染问题进行处置，督促责任单位及时整改。包括：（1）建筑工地、绿化工地、拆迁工地、裸露场地、乱堆物料、垃圾倾倒等扬尘污染问题；（2）露天烧烤、秸秆焚烧、鞭炮燃放等面源污染问题；（3）废弃黄标车清理；（4）煤炭堆场覆盖不到位、冒黑烟等燃煤污染问题；（5）污处设施运行，环境风险企业、畜禽养殖企业监管，十五小、新五小非法企业关闭取缔等问题；（6）水源地倾倒垃圾、污泥等56项问题。通过关口前移，重心下沉，将大多数环境污染消灭在萌芽状态，缩短环境违法行为持续时间，减少污染物排放总量。

（二）负责对检查中发现的违法行为，如属于一级、二级网格处置或确需一级、二级网格协调解决的工作事项，应迅速将情况上报到一级、二级网格及市、区（县、开发区）相关职能部门协调处置，同时上报包抓领导。

（三）负责配合相关职能部门及有关工作人员处理环境污染问题。

（四）负责定期检查本辖区重点、难点问题进展，监督本辖区四级网格的工作开展情况，对网格员的工作进行指导、考核、评价。

（五）负责在本级网格范围内，广泛开展宣传活动，确保辖区单位干部职工和居民人人知晓，积极参与网格化管理工作。四、四级网格职责及考核内容

（一）负责每天在所属网格内进行巡查，及时发现辖区环境管理各项工作进展情况。

（二）负责对工地扬尘、焚烧垃圾、树叶、秸秆、冒黑烟等行为应进行告知劝阻，防止发生更严重的环境违法问题。

（三）负责及时上报。对检查中发现的违法行为，在告知劝阻无效或无法告知劝阻的情况下，应迅速将情况直接上报到有处置权的上级网格或相关职能部门协调处置，同时上报包抓领导。

（四）负责配合相关职能部门及有关工作人员处理环境污染问题。

（五）负责监督反馈上报信息的处置处理情况，对处置时限、处置过程等内容进行全方位监督，直到问题解决为止。

第三章 网格化管理督查与考核

第七条 督查方式

一、日常考核和督查：市政府督查室进行定期不定期实地考核和跟踪督查，对于发现、上报的各类问题，视情况要明确处理时限。

二、上级督查：通过领导明察暗访、各级督查暗查等形式进行的督查。

三、专项督查：针对某一项重点工作或阶段性中心工作开展专项督查。

四、媒体监督：通过各种网络媒体反映、新闻媒体报道及曝光情况开展监督。

五、群众投诉：通过设立举报电话、受理群众投诉反映等方式，对各街镇和市、区有关职能部门履职情况、工作纪律、服务质量等方面开展监督。

第八条 考核方法

一、实施逐级考核

（一）市政府督查室对各区县政府、开发区管委会进行考核。

（二）各区县政府、开发区管委会对各街镇三级网格及社区（村组）的四级网格员进行考核。

（三）市政府通过日常督查、媒体监督、群众投诉等方式对二、三级网格责任人和社区（村组）的四级网格员进行抽查，对于发现的问题可直接提出处理意见，并责成所在街道办事处进行处理和反馈处理结果。

二、开展定期排序通报。一级网格考核工作坚持每月进行排序通报。二级网格对三级网格、四级网格进行排名。

第九条 考核扣分细则如附件所示。第十条 本办法自发布之日起施行。

第五篇：网格化管理工作心得体会

网格化管理工作心得体会

今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了社区（村）网格化管理，进行了社区（村）管理体制机制创新的探索，进一步提升自我管理和自我服务水平，在社区（村）全面实施了“网格化管理”的运行模式，进一步理顺社区（村）管理机制，推进社区（村）各项工作的顺利开展。现将社区（村）网格化管理工作心得体会汇报如下：

一、建立管理网格情况

所谓网格化管理，就是将社区（村）划分若干个单元网格，并搭建信息化平台，以网格化的方式，来整合资源，形成横到边、纵到底，条块结合，以块为主的工作方法，强化职能，提升服务，从而实现管理科学化和长效化。

二、建立管理网格内容

（一）划分社区（村）网格。

（二）搜集网格内容台账资料。

（三）构建网格信息平台

1、建立基础性台帐，掌握服务对象和工作资源。利用社区(村）现有的台账资料，完善各项基础信息。加强交流与协作，广泛搜集建立网格管理的相关工作资源，实现互通有无，为构建网络信息平台奠定坚实的基础。

2、建立社区（村）事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管理，将网格融入到社区信息平台之中，进行常态管理和维护。将社区（村）事务管理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料，输入管理信息系统对应的业务板块，构筑和整合了社区公共服务信息平台，实现了社区（村）信息共享。

三、网格化管理工作存在的难题

社区（村）网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，目前仍处于探索起步阶段，从开展的情况看，主要存在以下方面的难题：

（一）认识不够全面深入。对于我们来说，网格化管理工作是一项新鲜事物，对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言，还不能完全接受网格化管理工作的运行机制，因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。

（二）专业能力有所欠缺。作为社区（村）网格管理员，理应是在统一组织专业培训之后才上岗的，但是由于时间的紧迫性，我们并没能接受专业细致的网格化管理培训，只是粗略的了解了下网格化基本的构架，因此我们某种程度上缺乏一定的专业性，在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。

（三）现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统平台中各项工作内容涉及面广，分工细致，现有的台账资料比较缺乏，需要花大力气去搜集、整理，在一定程度上给网格化工作增加了难度。

2013年10月24日