第一篇：关于开展文明交通志愿服务的思考
关于开展文明交通志愿服务的思考
作者： | 单位：姑苏区文明办 | 类型：调研报告
近年来，平江街道在姑苏区文明办的指导下，在全市热心于交通公益事业的市民支持下，团结带领广大文明交通志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神和“守法、文明、礼让”的交通参与精神，组织开展了丰富多彩的文明交通志愿宣传和服务活动，营造了文明出行的浓厚氛围，为全市创建文明和谐的交通环境做出了积极贡献。
一、街道文明交通志愿服务的现状
目前平江街道共有文明交通志愿者约50人，文明交通志愿服务团队5个。具体人员组成分三类：一是机关单位工作人员，如街道本部、平江中心幼儿园、北园社区等6个社区；二是企业员工，如东方证券、江苏银行等；三是社区居民，包括居民组长、离退休党员等。其中社区居民较多有35人，占70%，机关单位工作人员有8人，占16%，其余为企业员工，占14%。
文明交通志愿者主要工作是配合市区交通“疏堵保畅”。一是开展重要路口执勤服务。早晚上下班高峰时段，在临顿路、东北街和干将路、凤凰街路口安排志愿者配合民警执勤，增强交通管理力量，第一时间阻止、纠正行人、非机动车的闯红灯行为，规范路口交通秩序。二是开展实时停车指引服务。在拙政园等原理景区附近，管理重点区域的车辆停放，包括引导车辆停放至指定区域，指挥车辆有序停放、驶离等。三是开展拥堵节点管理服务。派志愿者在节假日驻守在人流集中的公交站点，规范候车秩序，杜绝占道候车行为；在小街小巷派驻志愿者，全天值守，及时处理会车矛盾，填补交警管理盲区。
二、目前街道文明交通志愿服务存在的问题
1.成员结构不合理。街道文明交通志愿者队伍主要由社区内积极分子、退休人员、机关及部分企业管理人员组成，其中退休的老年人和无业、失业人员居多，中青年比较少，专业人才较为匮乏，成员结构相对单一。另外，年龄大的交通志愿者容易发生伤病，经常导致人员变动，影响志愿队伍的稳定性。
2.志愿服务水平低。文明交通志愿者队伍人员普遍年龄大且未经过专业、系统培训，技能水平较低，对于执勤中的站位、用语、执勤动作等都没有规范的要求，也缺乏权威的统一管理，导致他们各自为战，有的成了摆设，有的精神面貌不佳，有的责任落实不到位，所以对交通管理的实际帮助作用不明显。
3.人员安全保障不足。文明交通志愿者也工作在路面一线，承担着一定的安全风险，且有的志愿者自身的安全保护意识及能力不足，一旦发生交通事故或是遇到交通违法者的暴力倾犯，如何保障志愿者们的人身和财产权益还没有具体说法，这已经成为文明交通志愿服务发展的一大瓶颈。
三、加强和改进文明交通志愿服务的意见建议
1.全面发动，营造氛围。可通过社区宣传橱窗、媒体、网络等途径广泛宣传文明交通志愿者的情况和意义，激发各界人士参与的热情，营造全社会争相参与志愿者行动的良好氛围。注重发挥先进志愿者的典型引路、示范带动作用，充分利用“文明新风在平江”微博，并积极向“姑苏发布”、“文明姑苏”、姑苏文明网等官方平台投稿，大力宣传街道文明交通志愿服务中涌现出来的好人好事，弘扬社会正气。结合街道“爱心服务超市”优秀志愿服务评选以及善行义举榜这一抓手，通过评优表彰等形式使志愿工作覆盖面更广、影响力更大。可以建立“平江志愿人才库”，设立准入与注册制度，将达到要求的志愿者都纳入其中进行统一管理，并广泛吸纳社会各界人士参与其中，将志愿者队伍做优、做强。
2.加强培训，提高素质。要充分发挥志愿者在交通管理方面的作用，必须要健全志愿者培训制度，为加强志愿者队伍建设提供人才基础。培训工作需要依托公安交管部门，一方面邀请公安交管部门通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式学习掌握交通法规，只有志愿者自己掌握了交通法律知识，才能更准确地劝导他人，另一方面可以采取随岗培训的方式，让志愿者在协助交通民警执勤的过程中，学习民警的站位、站姿、手势、文明用语以及执勤安全注意事项，确保规范协勤、文明协勤。街道也可以定期邀请志愿者和相关人员开展座谈会、讨论会，对工作中遇到的困难和问题进行研究探讨，同时交流分享工作中好的经验和做法，促进大家共同进步，推动文明交通志愿工作再上新台阶。
3.创优条件，完善保障。为有力保障志愿者活动的健康长效开展，要主动向上级政府部门和辖区企事业单位寻求政策、资金、装备等方面的支持和赞助。争取设立志愿服务专项经费，用于保障志愿者的补助、装备和宣传等，同时还要对表现优秀的志愿者给予适当奖励，充分调动文明交通志愿者的积极性，确保志愿活动的有效传承和开展；制定交通志愿者工作管理制度，对志愿者在工作期间的权利和义务予以明确，保护志愿者的合法权益，进一步推动志愿者服务工作规范化、制度化；建立志愿者意外伤害补偿体系，提供物质方面补偿和特殊保险计划，在街道层面对志愿者因公受伤或者死亡给予必要的补偿，解除其后顾之忧。（平江街道 张一丹）
第二篇：开展文明交通志愿服务活动工作总结
寄料小学开展文明交通志愿服务活动工作总结
为深入推进“畅通寄料、文明出行”交通安全活动，全面提高广大学生的交通安全意识和文明交通意识，深化“交通安全文明校”创建。近期，我校认真开展“文明交通进校园”系列活动,强化交通安全教育和管理，增强了师生文明交通意识和自我保护意识，加大整改力度，全面提高学校交通安全工作水平。通过全体师生的共同努力，取得较好的成绩，无发生涉校涉生交通事故,为寄料镇交通创造良好的环境。现将具体做法总结如下：
一、加强组织领导，形成安全管理体系。学校高度重视实施“文明交通行动计划”活动工作，多次召开学校交通安全工作领导小组成员会议和教师会，研究部署实施“畅通寄料、文明出行”活动工作，实行“谁主管，谁负责”和“安全工作一票否决”制度。层层签订责任状，落实安全责任制，形成齐抓共管的安全管理体系。
二、营造氛围，开展活动。学校利用早读、升旗仪式、班队会、班级板报等平台，向学生广泛宣传交通安全教育知识，营造“文明交通进校园”浓厚氛围。
三、家校联合，形成合力。学校与学生家长签订《交通安全责任书》，组织学生签订《交通安全承诺书》，发动家长不向其子女提供摩托车、汽车和超标电动车等机动车辆，从源头上杜绝学生无证驾驶摩托车、超标电动车、汽车等机动车，杜绝未满16周岁中学生驾驶电动自行车、未满12周岁小学生骑自行车等严重交通违法行为，确保学生出行安全。
四、强化管理，加大督查。
(一)是加大路队管理。要求班教师加大路队整顿,使学生排路队有序回家。
(二)是疏导交通。督促学生严格遵守交通法律。对违反交通法律法规的行为如走机动车道、横穿马路等，当场给予批评教育，并进行登记，纳入“红旗班级”评比内容。
(三)是加强学生骑自行车管理。严禁未满十二周岁的学生骑车。四是严禁学生在路上滑溜冰鞋和滑板车，预防意外事故的发生。确保学生安全。
寄料镇寄料小学
2015年7月
第三篇：关于开展文明交通志愿服务活动的总结
关于开展文明交通志愿服务活动的总结
为深入推进我县文明交通志愿服务活动的开展，在全社会大力倡导文明交通行为，促进广大人民群众进一步提升文明交通意识，县文明办在我县开展文明交通执勤志愿服务活动，现将活动开展情况总结如下：
一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造文明交通志愿服务活动浓郁氛围为确保文明交通志愿服务活动各项工作落到实处，各级领导组织召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。通过广泛思想动员。同时，充分利用宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“文明交通志愿服务活动”宣传，深入引导广大人们群众遵守交通规则，文明礼让，帮老助幼，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合工作实际，开展丰富多彩的文明交通志愿服务活动
一是开展不文明行为劝阻活动。各文明单位，志愿者协会组织志愿者在全县各中小学校门口协助交警维持交通秩序，劝阻行人、车辆不按道行驶等不文明行为。开展“文明出行”宣传活动，青年志愿者向过往的群众讲解了“文明出行”的重要意义，劝导群众不闯红灯、不乱穿马路、不乱停乱放、不随地吐痰、不破坏公共设施，自觉维护交通秩序和公共秩序。此次活动共发放宣传单500余份，倡导人们要从
现在做起，从自身做起，从小事做起，养成“文明出行”的良好习惯，养成健康卫生的生活方式，以自己的文明行为影响、带动身边的人，在全县营造起“文明出行”的良好氛围。图为青年志愿者正在倡导群众要养成“文明出行”的良好习惯。
二是扩展志愿活动项目。各个参与执勤的志愿者在搞好文明交通执勤的基础上，要热心为广大群众提供出行指路、帮助老弱病残等志愿服务。开展了“文明交通示范岗”创建活动，创建活动以交警为主导，社区志愿者广泛参与，共同维护中心街岗的交通秩序，引导文明出行，营造安全文明的道路环境。对街区乱吐乱扔、斜穿马路、违章停车、闯红灯等不文明行为进行劝导和纠正，对老弱病残特殊群体给予热情帮助。共有20余名社区志愿者参加了此次“文明交通示范岗”创建活动，他们积极协助交警纠正行人和非机动车闯红灯，占用斑马线等不文明交通行为，发现骑车欲横穿马路的市民和闯红灯的市民及时上前劝阻，并告知其不文明交通行为所带来的危害。共计劝导和纠正乱吐乱扔、斜穿马路、违章停车、闯红灯等不文明行为13人次。通过此次活动的开展，促进广大群众树立“绿色出行文明交通”理念，规范群众行为养成，形成政府、社会、群众共创文明氛围，共享文明秩序的良好风尚，市民文明素质得到进一步提升，为全县营造了良好的交通环境和文明秩序。
三是开展文明交通志愿服务活动。部分学校积极组织青少年志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为我县创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织团（队）员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”“多助一”等方式，有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。
第四篇：文明交通志愿服务总结
文明交通志愿服务总结
为深入推进我市文明交通志愿服务活动的开展，在全社会大力倡导文明交通行为，促进广大人民群众进一步提升文明交通意识，我局迅速贯彻，积极响应，有效地开展了文明交通志愿服务活动。
上午八点我们便在组织要求的路口路段开始我们的职责，活动中主动履行职责，以疏通、劝导和宣传教育为主，不进入机动车道劝导，不与督导对象发生推拉行为，很好地完成了文明交通志愿服务的任务，展示了我系统职工良好的素质和服务形象。我们向违反交通规则的路人及时提醒，告知他们不按交通灯行驶的危害；对嬉笑的小朋友宣传交通安全知识。这次活动我们并不觉得辛苦，我们用自己的热情向市民宣传交通法规，用自己的一点一滴的努力改变市民的交通安全意识，为构建和谐社会贡献一份力量。
有了这一次的体验，我们深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任，在路面站岗执勤，从早到晚经受风吹日晒，更重要的是时刻保持高度的注意力，随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。
这次活动的开展，有效的提高了我们的文明交通意识和安全意识，通过实地参与交通管理，充分认识到不文明出行可能造成的后果，有助于自己练好驾驶本领，树立正确的交通安全观念。
总之，这次活动让我们获益匪浅。我们会好好珍惜这段时光，从自身做起，呼吁身边的人，遵守交通规则，安全出行。
第五篇：“志愿服务 共铸交通文明”
“志愿服务 共铸交通文明”
志愿服务活动实施方案
中心小学
2012.4
“志愿服务 共铸交通文明”
志愿服务活动实施方案
为深入推进我校“文明交通行动计划”，在全社会大力倡导文明交通行为，摒弃交通陋习，引导广大师生以志愿服务的方式，积极参与和引领文明交通行动，促进社会公众进一步提升文明交通意识，为创建全市文明城校贡献力量，决定在全校开展“志愿服务
共铸交通文明”志愿者服务活动。特制定活动方案如下：
一、活动目标
通过组织动员广大师生争当志愿者，积极参与城校交通秩序管理、文明宣传、现场劝导和社会公益服务，充分发挥志愿者示范作用，在全社会大力倡导文明出行，使遵守交通规则、遵循交通礼仪、安全文明出行成为广大师生的一种自觉行为习惯，并以此促进师生文明素质提高，进而推动社会的文明与和谐，为创建文明城市贡献力量。
二、活动主题
志愿服务
共铸交通文明
三、活动时间 2012年4月—12月
四、活动内容
1、组建“少年志愿者服务队”。
2、建立“文明交通服务志愿岗”。以志愿劝导活动为基础，以形式多样的志愿公益服务为核心，以引领社会文明新风为目标，围绕主要交通线路在交通要道口打造 “文明交通服务志愿岗”。为指定路口或路段过往行人提供文明宣传、交通咨询等服务，使其成为我校推进文明交通行动计划的一个宣传阵地。
3、开展“文明交通示范日”活动。根据我校实际，每月的一个周末定为“礼让日”，开展“文明交通示范日”活动。组织志愿者走上公共汽车，劝导乘客尊老爱幼，为有需要的人让座；在公交车站点劝导乘客排队上车，文明礼让。
4、开展文明交通志愿者招募活动。为“文明交通服务志愿岗”可持续发展提供人力资源保障。
5、开展“文明交通志愿者风采展示”表彰活动。通过开展志愿者风采展演活动对文明交通志愿者进行评选表彰，选树优秀、给与奖励，在全校大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
五、活动要求
1、高度重视，精心组织。加强组织领导，周密安排，精心部署，围绕主题，积极开发富有特色的活动，认真做好“文明交通示范日”、文明交通志愿者招募等活动。
2、加强沟通，形成合力。活动期间，要做好各单位志愿者的招募、管理、服务和认证工作，积极为“文明交通服务志愿岗”给予人力资源保障，让志愿服务活动持续开展下去。同时，结合活动实际和效果及时总结经验，进一步建立健全活动长效机制。
3、强化宣传，表彰先进。在活动期间，要通过开展多种形式和丰富多彩的宣传活动，切实发挥好文明交通志愿者的引领作用和影响力。要注重发掘先进典型，为文明交通志愿者评选表彰活动奠定基础。
中心小学 2012.4
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