煤矿班组长远程安全培训复习题

第一篇：煤矿班组长远程安全培训复习题

先进经验推介篇

1、白国周班组管理的主要内容是什么？ 答：“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通；“三细”：心细、安排工作细、工程质量细；“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位；“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少；“三必谈”：情绪不正的人必谈、对受到批评的人必谈、每月召开一次谈心会；“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力。

2、白国周班组管理的“三心”为引领指的是哪“三心”？

答：用心干事、爱心待人、恒心坚持

3、白国周班组管理法的精神特点是什么？

答：一是秉遵安全第一理念，执守安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全不生产；二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态；三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领

工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手；四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力；五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造不平凡的业绩。

4、白国周同志认为如何做一名称职的班组长？ 答：白国周同志认为，当班长，就要时时处处走在最前头，要当安全生产的有心人，必须是生产的行家里手，要和兄弟们心贴心。

5、郭兰印“三三三”班组管理法的主要内容是什么？ 答：“三学”：理论学习、现场学习、团队学习；“三管”：管人、管事、管安全；“三提高”：提高自身素质、提高业务水平、提高工作能力。

6、“人人都是班组长”全员班组管理模式中的七大机制是什么？

答：轮值机制、分享机制、赛马机制、荣誉机制、链锁机制、评议机制、活力机制。

7、“人人都是班组长”全员班组管理模式中的三大实施平台是什么？

2、煤矿班组长的主要职责有哪些？

答：安全管理、生产管理、上下沟通、制度定制、考核分配、培训教育、基础管理等。

3、合格班组长的能力素质要求有哪些？

答：具有一定的政治素质、文化素质、专业技术素质、组织管理素质和创新应变素质。

4、太原煤气化集团构建的六型特色班组是哪“六型”？

答：管理型班组、安全型班组、创新型班组、学习型班组、技术型班组、和谐型班组。

5、作为管理者，如何做好班组管理工作？

答：提高认识、建立标准、带好队伍、开展培训、加强考核、认真总结。

6、太原煤气化集团班组建设的三大标准是？ 答：《班组建设管理标准》、《班组建设工作标准》、《班组建设考核标准》。

7、煤矿企业班组常用的安全生产管理规章制度有哪些？ 答：（1）班前会制度（2）班组长随班工作制度（3）

安全质量标准化管理制度（4）隐患排查治理制度（5）

班组和各岗位安全评估制度（6）事故报告和处理程序（7）事故分析处理制度（8）安全检查和奖惩制度（9）班组学习培训制度（10）岗位练兵、技能竞赛制度（11）交接班制度（12）现场安全文明生产制度（13）安全举报制度（14）员工安全权益维护制度（15）安全绩效考核制度（16）企业认为需要制定的其他相关制度。

8、煤矿班组设群众安全监督员是否可以由班组长兼任？

答：群众安全监督员不得由班组长兼任。

9、我国现阶段的安全生产方针是什么？ 答：安全第一，预防为主，综合治理。

10、安全生产“五同时”指的是什么？ 答：企业主要负责人及各级职能机构部门的负责人，均必须在计划、布量、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布量、检查、总结、评比安全生产。

11、煤矿三项管理人员是指哪些人？

答：煤矿主要负责人、安全生产管理人员和特种作

答：把企业安全生产责任落实到班组，把各项安全管理措施落实到班组，把安全防范技能落实到班组，把企业安全文化建设落实到班组，把党和政府对煤矿工人的关怀落实到班组。

23、班组长如何培养自己的学习兴趣？ 答：班组长可以通过乐观面对学习、从小目标开始、培养自我成功感、不断提问题、想象学习成功后的情景等培养学习兴趣。

24、班组长需要学习哪些知识？

答：安全知识、专业知识、管理知识、文化知识等。

25、什么是情商？

答：情商即情绪智力，是处理情绪的能力，也是一种表达和调节情感的艺术。

26、对于煤矿班组的设备管理而言，需要做好哪些工作？

答：设备运行监管、设备巡回检查、设备保养和维护、设备应急管理、人员操作与维护等。

27、班组考核有何意义？ 答：（1）便于全面准确地掌握班组成员的工作业绩

（2）便于客观公正地对班组成员分配利益（3）便

于正确激励员工，减少班组矛盾与冲突（4）便于班组管理中的不断改善。

28、班组管理中，人员激励工作的原则有哪些？ 答：赏罚分明，按需激励，适度，物质与精神激励相结合。

安全素质提升篇

1、全国煤矿安全事故的主要特点有哪些？

答：重特大事故同比上升；瓦斯事故占比重大；同一地区、同一企业、同类事故重复发生；国有重点煤矿事故多发；非法违法问题突出。

2、煤矿安全生产存在的深层次矛盾是什么？ 答：（1）经济发展方式比较粗放、落后，转型发展缓慢（2）法制意识比较淡薄，非法违法现象突出（3）小煤矿数量多，生产力水平低（4）煤矿准入门槛低（5）隐蔽致灾因素多，随着采深增加和小矿关闭更加凸显；（6）瓦斯抽采利用低，防突形势日益加剧

答：症状有胸闷、胸痛、咳嗽、咳血、声音嘶哑、呼吸困难。

9、职业病预防主要技术措施？ 答：（1）工程防护措施（三同时、预评价和效果评价）（2）工作环境监护措施（3）健康监护措施（4）个体防护措施（5）健康教育、健康促进、管理培训措施

10、劳动防护用具如何分类？ 答：（1）一般规定（矿灯、自救器、肥皂等）（2）头部护具类（3）眼（面）护具类（4）上肢防护类（5）下肢防护类（6）呼吸防护类（7）听力防护（8）防护服装类（9）防寒用品类。

11、煤矿存在的主要职业危害包括哪些？

答：粉尘危害、噪声危害、高温危害、毒物危害

12、粉尘危害防治中“八字方针“指什么？ 答：经典的防降尘“八字方针”，即“水、风、密、革、护、宣、管、查”（1）“水”是湿式作业（2）“风”是改善通风（3）“密”是密闭、捕尘、抽尘（4）“革”是技术革新与技术革命（5）“护”是个

人防护（6）“宣”是宣传教育，发动工人搞好防尘

工作（7）“管”是加强管理，建立各种制度，及时检修防护防尘设备（8）“查”是检查评比，定期测尘和工人健康检查。

13、井工矿噪声如何防治？ 答：（1）井工矿应在压风机房设备进气口安装消声器，室内表面做吸声处理（2）对主井绞车房内表面进行吸声处理，局部设置隔声屏（3）在巷道掘进中应使用液压凿岩机或凿岩台车（4）在采煤工作面应使用双边链条刮板输送机等措施控制噪声（5）应在溜槽内壁贴上橡胶衬板、在溜槽表面外壁敷上阻尼涂料减少钢板的振动、用硬质塑料溜槽代替钢制溜槽、将溜槽垂直段下部设置成煤堆缓冲结构等措施控制溜槽的噪声。

14、毒物危害如何防治？ 答：（1）加强通风，采用通风的方法将各种有害气体浓度稀释到煤矿安全规程规定的标准以下（2）加强个体防护，佩戴合格的个体防护用品和自救器（3）工作面采空区应及时封闭；临时通风的巷道要设置

（2）防止胶带机打滑、跑偏（3）防止转动部分伤人事故（4）防止运人事故。

20、刮板运输机需要预防哪些事故？ 答：（1）防止液力联轴器失效漏液（2）防止机头机尾转动部分伤人（3）防止机头机尾突然翘起伤人（4）防止乘坐刮板机或槽中行走伤人（5）防止断链伤人（6）防止踩飘链伤人（7）防止误开机伤人（8）防止人被长料挤伤。

21、矿工自救的原则是什么？

答：及时汇报、积极抢救、安全撤离、妥善避难。

22、矿工互救的原则是什么？

答：对窒息或心跳呼吸骤停的伤员，先复苏，后搬运；对刚出血的伤员，先止血，后搬运；对骨折的伤员，先固定，后搬运。

23、自救器的分类及用途？ 答：（1）过滤式：用于CO的环境中（2）化学氧：用于井下各种有害气体及缺氧的环境中（3）压缩氧：用于井下各种有害气体及缺氧的环境中。

24、创伤急救的措施有哪些？

答：心肺复苏、止血、包扎、骨折的临时固定、伤员的搬运。

25、煤矿重大灾害防治与应急处置的新理念中，两个两条腿走路的具体内涵是什么？ 答：（1）防止零敲碎打的事故，确保百万吨死亡率和死亡人数的继续稳定下降；严防重大和特别重大事故的反弹（2）防止低级错误；防止高级错误。

26、班组长应树立哪些现场安全技术及管理的辩证分析理念？ 答：（1）“安全”区域与危险区域的辨证转换关系（2）正常生产安全技术管理与突发事件应对的关系（3）正常生产时期与过度时期安全技术管理的关系（4）火灾突出爆炸等重大灾害相互转换特征（5）安全技术管理措施的正负面影响（6）“两害相权取其轻”的辩证救灾决策观（7）防一万与防万一（8）实事求是面对矛盾与掩盖矛盾。

第二篇：煤矿班组长安全培训考试题

煤矿班组长安全培训试题

一、判断题：（每题1分，共40分）

1、井下特种作业人员，经过专门培训、考试，但暂时没有拿到作业证的人员，可以先上岗进行特殊工种的作业。（）

2、局部通风机严禁抽取循环风向工作面供风。（）

3、矿井必须有完整的独立通风系统。（）

4、煤矿企业应当免费为每位职工发放煤矿职工安全手册。（）

5、安全生产责任制是各岗位工作业绩考核的标准之一。（）

6、煤矿三大规程是指“安全规程”、“作业规程”、“保安规程”。（）

7、矿井通风是除尘措施中最根本的措施之一。（）

8、矿井中只有瓦斯一种气体。（）

9、在有安全技术措施的情况下，井下任何地方都可以进行电火焊作业。（）

10、下井人员必须佩带好矿灯、自救器，戴好安全帽。（）

11、瓦斯的密度比空气要小，所以瓦斯容易在巷道上部积聚。（）

12、只要保证局部通风机正常运转，不必由指定人员负责管理。（）

13、在每次更换钢丝绳时，必须对连接装置的主要受力部件进行探伤检验，合格后方可

继续使用。（）

14、刮板输送机严禁乘人，在制订安全技术措施的情况下可以运送物料。

15、《煤矿安全规程》规定，适用人力推车，同向推车的间距在坡度大于5‰时，不得小于

10米。（）

16、带式输送机巷道中行人跨越带式输送机处应设人行过桥。（）

17、平巷运送人员的列车，可以附挂物料车。（）

18、过电流保护的作用主要是防止发生人身触电事故。()

19、漏电电流不会引起瓦斯和煤层爆炸。（）

20、井下防暴电气设备的运行、维护和修理，必须符合防暴性能的各项技术要求。（）

21、井下机电硐室的过道应保持畅通，可以存放无关的设备和物件。（）

22、混凝土是由水泥、砂子、碎石按一定的比例混合加水制成的。（）

23、采煤、掘进和巷道维修工作面严禁空顶作业。（）

24、采煤工作面出现顶板异常、煤壁松软、出汗等透水预兆时，必须立即停止工作，撤出人员，并报告矿领导处理。（）

25、掘进工作面严禁空顶作业，作业规程中必须制订使用金属前探梁的措施。（）

26、采煤工作面倾角大于21°时，要有防止支柱突然卸载到柱伤人的措施。（）

27、顶板事故主要是指在井下建设、生产过程中，应为顶板意外冒落、跨踏而造成的人员伤亡、设备损坏和生产停止事故。

28、安全生产法律是指由全国人大及其常务委员会制定的安全生产方面法律规范性文件的统称。

（）

29、作业环境不安全，未采取措施造成事故的领导不负领导责任。（）

30、安全生产“五要素”是指安全安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全管理。（X）

31、瓦斯是无色的气体，但人可以通过嗅觉器官感知瓦斯的存在。()

32、井下作业可以将剩油、废油泼洒在巷道或硐室内。（）

33、生产水平可以和采区串联通风。（）

34、矿井有效风量是指通过井下各独立通风的用风地点的实际风量的总合。（）

35、用架空乘人装置运送人员，其运行运行速度不得超过1.5m/s。（）

36、井下人力推车严禁站在车辆的两边推车。（）

37、井下大巷可以采用材料车运送人员。（）

38、井下机车司机离开座位时，切断电源，搬紧车闸，方可离开。（）

39、电缆不应悬挂在风管或水管上，不得遭受雨淋。（）

40、在总回风巷和专用回风巷中可以敷设电缆。（）

二、单项选择题：（每题1分，共40分）

1、煤矿安全方针中，（）是主要的监察工作的方针。

A、安全第一B、预防为主C、综合治理D、总体推进

2、“安全第一”就是要始终把安全放在首要位置，优先考虑从业人员和其他人员的安全，实行（）的原则。

A、以人为本B、安全优先C、管生产必须管安全D、预防为主

3、对企业发生事故，坚持（）原则进行处理。

A、预防为主B、四不放过C、三同时D、大事化小

4、安全色中（）表示提示安全状态及通行的规定。

A、黄色B、蓝色C、绿色D、橙色

5、《煤矿安全规程》规定，采煤工作面最低允许风速为（）

A、0.15B、0.25C、0.35D、0.56、下列哪种粉尘遇火可能发生爆炸（）

A、悬浮煤尘B、沉积煤尘C、悬浮岩尘D、沉积岩尘

7、距井口（）范围内，严禁烟火。

A、10米B、20米C、30米D、40米

8、生产矿井主要通风机必须装有反风设施，并能在（）min内改变巷道中的风流方向。A、5B、10C、15D、209、《煤矿安全规程》规定所允许的地点进行电焊、气焊和喷灯焊接时，只有在查清作业地点

附近20米范围内的巷道顶部和支架后面无瓦斯积存，作业地点风流中瓦斯浓度不超过

（）%时，方可作业。

A、0.5B、1.0C、1.5D、2.010、上下车场挂车时，余绳不得超过（）米。

A、1B、2C、3D、411、两机车或两列车在同一轨道同一方向行驶时，必须保持不少于（）的距离。A、50B、100C、150D、20012、主要排水设备中工作水泵的能力，应能在（）小时内排出矿井24小时的正常用水涌水

量。A、16B、20C、26D、3013、在使用采煤机时，当工作面倾角在（B）以上时，必须装设可靠的防滑装置。

A、10°B、15°C、20°D、25°

14、下列说法中，错误的是（）。

A、外壳严重变形或出现裂纹为失爆。

B、隔爆结合面严重锈蚀为失爆，可涂油漆防锈。

C、外壳内随意增加元件使电气距离少于规定值为失爆。

D、电缆进、出口没有使用合格的密封圈易造成失爆。

15、矿用隔爆兼本质安全型防爆电气设备的防爆标志是（）。

A、Exid ⅡB、Exdib ⅠC、Exid ⅠD、Exd Ⅰ

16、年产（）吨以上的德矿井，必须设置双回路供电。

A、30000B、50000C、60000D、10000017、井下电气设备保护接地的主接地极应在（）各埋设一块。

A、水仓、水沟B、主、副水仓C、水沟、潮湿处D、潮湿、干燥处

18、我国规定通过人体的极限电流为（）mA。

A、20B、30C、40D、50

19、掘进工作面在爆破前必须加固靠近工作面（）米范围内的支护。

A、5B、10C、15D、20 20、下列不属于顶板冒落预兆的现象时（）。

A、响声B、掉渣C、滴水D、片帮

21、下列选项中，不属于加强煤矿班组安全建设的指导原则的是()A、认真开展班前会B、牢固树立“安全发展”理念C、认真贯彻落实安全生产方针D、健全完善班组安全生产责任制

22、特种作业人员安全技术考核以实际操作技能考核为主，合格者获得国家统一印制的（）A、《培训合格证》B、《特种作业操作资格证》 C、《特殊工种资格证》D、《上岗证》

23、班组长在安全生产上的职责是：贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求，督促本班人

员遵守有关安全生存的规章再度和安全操作规程，切实做到（）

A、不违章指挥B、不违章作业

C、不违章指挥、不违章作业、遵守劳动纪律

D、遵守劳动纪律

24、（）是保护人身安全的最后一道防线。

A、个体防护B、隔离C、避难D、救援

25、贯彻煤矿安全生产方针，必须坚持三并重的原则，下列（）方面不属于三并重的内容。A、管理B、法律法规C、培训D、装备

26、危险是指系统发生不期望后果的可能性超过了（）。

A、安全性要求B、可预防的范围 C、制订的规章制度D、人们的承受程度

27、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，重大事故是指造成（）死亡事故。A、10人以上30人以下B、3人以上10人以下

C、30人以上50人以下D、50人以上

28、下列不属于发生事故后，“四不放过”原则的是（）

A、事故原因没查清不放过B、当事人未受到处理不放过C、群众未受到教育不放过D、安全投资未落实不放过

29、煤矿灭火方法有直接灭火法、隔绝灭火法和（）三种。

A、综合灭火法B、人工灭火法C、自然灭火法D、化学灭火法 30、瓦斯在煤层中流动主要包括两个方面，即扩散运动和（B）A、静止B、渗流运动C、上浮运动D、絮流运动

31、电器设备的防护等级是指（）

A、绝缘等级B、防爆等级C、外壳防水和防外物的等级D、外壳表面温度允许

等级

32、密封圈内径与电缆外径之差应不大于（B）mm。

A、0.5B、1C、1.5D、233、在倾斜井巷中使用有接头钢丝绳，其插接长度不得小于钢丝绳直径的（）倍。

A、100B、200C、500D、100034、用来阻止矿车自滑的机械装置是（）

A、阻车器B、推车器C、爬车器D、翻车器

35、煤矿井下照明、信号、电话和手持式电器设备的供电额定电压不得超过()V。

A、380B、220C、127D、3636、煤矿井下（）KW及以上的电动机，应采用真空电磁启动器控制。

A、30B、40C、50D、6037、井下照明和信号装置，应采用具有短路、过载和（）保护的照明信号综合保护装置配

电。

A、漏电B、欠压C、过压D、过流

38、下列保护装置中，不属于煤矿井下安全用电三大保护的是（）A、过流保护B、保护接地C、欠压保护D、漏电保护

39、临时停工的掘进工作面，如果停风，应（）、并向矿调度室汇报。A、切断电源B、设置栅栏C、提示警标D、禁止人员进入 40、矿井瓦斯组成成分中，属于窒息性气体的有（）A、氮气B、二氧化碳C、硫化氢D、氢气

三、多项选择题：（每题1分、共20分）

1、下列不属于煤矿安全生产方针的是（）

A、安全第一B、生产第二C、预防为主D、综合治理

2、对下列法律法规描述正确的是（）

A、《安全生产法》是我国第一部规范安全生产的综合性基础法律B、《矿山安全法》是新中国成立以来第一部矿山安全方面的专门法律C、《中华人民共和国煤炭法》是1996年12月1日起实施的D、《矿山救护规程》是2008年1月1日开始实行的

3、传统的巷道支护有哪几种（）

A、木支护B、料石及混凝土砌碹C、矿用工字钢支护D、U型钢支护

4、根据危岩的性质，锚杆可排列成（）

A、方形B、三花型C、五花型D、随意排列

5、按进风、回风在井田内的位置不同，通风系统分为（）A、中央式B、对角式C、区域式D、混合式

6、矿井通风方法，即主通风机的工作方法有（）

A、抽出式通风B、压入式通风C、区域式通风D、自然通风

7、下列对瓦斯性质描述正确的是（）A、瓦斯是无色、无味、无臭的气体B、瓦斯比空气轻，它时常会聚集在巷道顶部C、瓦斯的渗透性很强D、瓦斯有燃烧性和爆炸性

8、煤矿有以下哪些重大安全隐患和行为的应当立即停止生产，排除隐患（）A、超能力、超强度或超定员组织生产的B、瓦斯超限作业

C、通风系统不完善或不可靠

D、有严重的水患，未采取安全措施的

9、“三违”是指（）

A、违章指挥B、违章操作C、违反劳动纪律D、违反约定

10、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，按生产安全事故造成的人员伤亡或直接经

济损失，将事故等级分为（）。A、特别重大事故B、重大事故C、较大事故D、一般事故

11、对高瓦斯矿井，为防止局部通风机停风造成的危险，必须使用“三专”、“两闭锁”，其中“三专”是指（）。A、专用变压器B、专用供电线路 C、专用开关D、专人管理

12、下列措施中，属于防止灾害扩大的有（）。

A、分区通风B、隔爆谁棚C、隔爆岩粉棚D、撒布岩粉

13、开动掘进机前，必须做到以下要求中的（）时，才能开动掘进机。

A、有专人放哨B、必须发出警报 C、铲板前方无人D、截割臂附近无人

14、回采工作面有下列（）情况之一时，必须制订专门安全技术措施。A、同一回采工作面中，使用不同类型或不同性能的支柱时。B、在工作面进行电火焊作业时。C、工作面过空巷时。

D、有煤层突出及冲击地压时、工作面遇顶板松软或破碎时。

15、发现顶板冒落顶板预兆时，应该采取（）等应急措施。

A、迅速撤离B、及时躲避C、立即救援D、配合营救

16、下列选项中，属于煤矿班组的作用是（）A、保障煤矿安全管理目标的实现。B、促进煤矿提高经济效益。

C、煤矿班组对于团结和稳定职工具有凝聚作用。D、煤矿班组是煤矿民主管理的“基石”。

17、作为一名合格的班组长必须具备的实践能力有（）A、独立处理问题的能力B、较强的组织指挥能力C、知人善任的能力D、协调沟通的能力

18、煤矿职工享有的安全生产权利有（）

A、获得劳动保护的权利B、参与安全生产教育培训的权利C、紧急避险权D、工商保险和民事索赔权

19、从业人员对本单位的安全生产工作可以行使（）权利。

A、从业人员有权安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告。B、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

C、从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。D、对本单位的安全生产工作提出建议。20、下列哪种火源能引起瓦斯燃烧或爆炸（）

A、爆破B、机电火花C、摩擦火花D、吸烟

第三篇：远程培训复习题

远程培训复习题

1、培训计划环节的输入信息是：确定了的培训需求

2、培训计划环节的输出信息是确定了的培训需求：错误

3、在培训中，根据培训师手册，采用合适的培训方法和培训技巧进行培训，属培训实施环节的：现场实施工作

4、根据培训计划书开发课程属培训实施环节的：前期准备工作

5、“培训实施环节是指现场的实施”：错误

6、培训实施环节的输入信息是：培训计划书

7、举行培训班开幕式属：培训现场实施

8、培训计划书又称培训项目建议书：错误

9、课程开发是在培训流程中培训计划环节完成的：错误

10、培训实施环节的输出信息是培训效果数据：正确

11、印制学员手册属：前期准备阶段的工作

12、学员学完某培训内容后，通过角色扮演熟悉培训内容，这种评估方法是：模拟法

13、经过培训以后，组织的经营效率是否提高了，盈利水平是否提高了，服务水平是否有所改进了，该评估方法是：结果层评估

14、培训评估环节的输出信息是培训效果评估报告，该报告仅反馈给培训开发师和培训师，这种说法是否正确：错误

15、培训评估的主要层面不包括：

培训项目的管理

学员

培训效果评估管理人员√

培训内容

16、衡量受训者是否掌握了培训目标中要求他们学会的东西，该评估方法是：学习层评估

17、评估受训者是否认为本培训对自已有用属：反应层评估

18、确定受训者从培训项目中所学到的技能和知识在多大程度上转化为实际工作行为的改进，该评估方法是：行为层评估

19、某技术技能类培训项目结束时，让学员在现场进行独立操作，以测试其对培训内容的掌握程度，该评估方法是：测试法

20、培训评估管理人员一般不能是：培训讲师、项目的组织人员

21、通过与受训者本人或其上下级、同事进行电话谈话，以确定培训需求。属访谈法。

22、由企业优秀员工担任的培训辅导教师属企业的：内部资源

23、培训项目建议书由外部机构编制，其内容基本与培训计划书相同：正确

24、因学员增加而需增加的餐饮费在培训费用中属：机动费用预算

25、培训需求分析是整个培训流程的第个环节。培训计划是整个培训流程的第个环节。培训实施是整个培训流程的第3个环节。培训评估是整个培训流程的第4个环节。

26、对应企业出现的问题而提出的培训需求属：负面信号。

27、通过分析岗位能力素质模型与员工现有实际能力的差距，进而判断培训需求，这种调查方法称为：差距分析法

28、培训需求分析环节的输入信息是：培训需求信号；培训需求分析环节的输出信息是：确定了的培训需求

29、发放问卷调查，以确定培训需求，是问卷法。

30、解决企业的体制问题可通过培训来解决：错误

31、通过与受训者一起工作，对其工作进行观察、评价，以确定培训需求，是观察法。

32、教育和培训具有互补性，培训是教育的补充和继续：正确

33、企业内训较公开课更能贴近企业的需求。

34、教育和培训都是培养人才，二者之间除了文凭以个并无大的区别：错误

35、教育侧重增知，培训侧重技能。

36、“相对于教育，培训不太关注知识的完整性”。正确

37、相对于教育，培训比较关注理论的系统性：错误

38、某公司有5位技术人员需参加计算机软件测试方面的培训，作为培训的组织者，您认为应选择哪类培训较为适宜：公开课

39、对企业的用户进行培训不是企业的职责：错误

40、ISO10015《质量管理-教育和培训指南》是ISO900041、在确认培训计划的基础上，开展培训的前期准备和现场实施工作，该工作是环节的工作。

42、相对于教育，培训周期较

43、将获取的企业培训需求转换为包括培训目标、培训内容等的培训计划，求分析环节的工作。

44是培训项目的起始环节。

45、通过深入的调研，把握住企业培训对要解决问题的彻底理解，该工作是培训计划环节的工作。

46、企业培训计划一旦制定完毕，就必须坚决执行，不允许修改。错误

47、培训流程中的实施环节就是进行现场培训实施：错误

4950、培训实施的效果如何，是否满足培训需求，达到培训目标，作。

51、社会上某专业咨询公司属企业的 外部资源。

52、因学员增加而需增加的餐饮费在培训费用中属：机动费用预算

53、培训资源仅指环境、设备等资源：错误

54、培训计划书又称培训项目建议书：错误

55、由企业优秀员工担任的培训辅导教师属企业的 ：内部资源

56、讲课费在培训费用中属：明确费用预算

57、发放问卷调查，以确定培训需求。问卷法

58、企业为了顺应业务的开展而提出的具有前瞻性的培训需求属：正面信号

59、企业内训较公开课更能贴近企业的需求。

学习笔记

培训意识：是提高员工绩效的手段之一，也是满足企业和员工职业发展的要求。培训与教育的区别：

教育通常指的是正规的、系统完整的、有特定学历、学位和标准认可的训练；教育还涵盖了较正规的成人教育方式，其对象主要是在职的员工，一般采用非全日制的学习方式。教育的特点是：从一般的理论出发，注意理论的系统性，知识的完整性，为个人发展需要打基础。

培训通常指的是对企业的员工进行较不系统的、时间较短的、无学历或学位授予的专业训练。培训的特点：从实践出发，针对性强。培训的内容紧密联系受训者的工作岗位要求和

企业的战略发展要求，目的是使受训者掌握特定的知识和技能，使其达到一定的绩效标准，是一种突出个性的训练。

培训项目分为：公开课和企业内训两大类，企业内训又分为：一般性培训和系统性培训。公开课定义：面向社会公开招生的培训，受训者由不同企业、团体的人员组成。企业内训定义：在企业内剖实施的培训，针对企业内部的员工。

区别：

公开课：选取了企业的共性问题或一般的理论；

企业内部：为企业定制的课程。

企业内训较公开课更能贴近企业的需求，企业将内训作为系统解决问题的工具之一。

若企业内部存在培训需求但总训人数不多时，可考虑使用公开课的形式；若企业有大量具有共性培训需求的受训人员，或企业希望针对本企业的情况有针对性地进行培训时，应采用内部的形式。企业在准备从外部采购培训课程但需验证其培训质量时，为谨慎起见，先选择公开课的形式。

一般一个完整的培训项目流程主要包括：培训需求分析、培训计划、培训实施、培训评估等环节。

培训需求：通过深入调研，把握企业培训的真正需求；

培训计划：企业培训需求转换为包括培训目标、培训内容等计划。

培训实施：在确认培训计划的基础上，开展培训的前期准备和现场实施工作。

培训评估：培训实施后，培训效果如何，是否满足培训需求，达到培训目标，就要进行评估。通过评估，发现存在的问题，又可反馈到培训需求第一环节，对需求进一步的改进和完善，从而对以后的各环节再次作调整，如此周而复始，形成培训流程的闭环系统。

我国在内的世界很多国家和地区普遍采用的是ISO9000标准。企业培训质量标准：GB/T19025-2001idtISO10015《质量管理-教育和培训指南》。

ISO是国际标准化组织的英文缩写。该组织为适应质量管理的发展需要，于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会，负责制定质量管理和质量保证标准，并陆续发布了ISO9000系列标准。

ISO10015强调人力资源管理的重要性和适宜性培训的必要性，也认识到一个组织对其人力资源的承诺及其改进员工能力策略的证实，通常为顾客所关注和重视。

用ISO10015标准对培训进行监控的目的是确认组织目标和培训目标已经实现，即培训是有效的。

培训计划：由培训管理部门负责协调、企业各个业务部门提交需求，并由培训管理部门最终完成的一份正式书面文件。

培训计划一般在一上年的年底前完成，并据此指导当年企业内部培训工作的开展。并可根据需要调整，一般可半年、一季度调整一次。

培训计划的要素：培训需求分析与目标确定、培训专项职能分析、培训的主要内容、培训日程安排与费用预算、培训计划实施关键点、培训工作分工与职责

企业培训课程体系是实施培训计划的重要保障，也为确保企业、员工双赢发展奠定了基础，因此，企业应该建立培训课程体系。

企业培训课程体系是根据不同层次、不同类别岗位对员工的岗位要求，而制定的岗位培训规

范和标准。

培训课程体系分为：通用培训课程和各岗位群培训课程

通用培训课程又可分为：岗前培训课程、在岗培训课程、公共课、专业课、必修课、选修课。各岗位群培训课程分为：二级经理培训课程、三级经理培训课程、主管、主办及**岗位培训课程。

培训课程体系体现培训内容的特点：标准性、系统性、适用性、适度前瞻性。

培训课程描述是对课程体系设计课程的具体描述。要素包括：课程编号、课程名称、对应的素质能力、培训对象、培训目的、课程大纲、课程学时。

课程编号确定规则：按课程的类别、按岗位的类别、按制定的、按培训的方式。对应的素质能力可来自员工能力素质模型。

培训对象：为提高培训的针对性和有效性，培训对象应指明岗位名称及岗位的层级、有些课程还应在前提条件栏中指出必须先学完哪些课程。培训师的介绍及历次培训的学员满意度可作为员工选课的参考。

培训流程

在培训流程中，第一个环节是培训需求分析，是培训计划制定的前提条件中。

培训需求是指通过培训可以解决问题。

现代企业培训的需求分析更是从个别的项目需求分析发展到整个培训课程体系的系统性需求分析。

培训需求分析环节的输入信息是培训需求信号，培训需求信号的获得可以从培训需求调研着手。

培训需求分析环节的输出信息则是确定培训需求，它为下一环节培训计划的制定提供了依据。

开展培训需求分析：需求调查、需求分析、需求评审、需求确定

在分析需求时，一个关键的因素是正确界定培训可以解决的问题，培训是一种积极的对应问题的手段，但决不是万能的。

培训能解决具体的要求，但不能解决宏观的要求。培训是能解决能做的，而不是想做的。培训能解决的问题是行为规范，而不是价值观问题。培训能解决的问题是管理方法，而不是管理能力。

在培训需求调查中，应确保一定的样本量，以确保培训需求的公允性。

培训需求调查主要采用的技术：观察法、问卷法、访谈法、差距分析法。

制定培训计划的过程也是理顺思路系统，思考如何组织培训活动的过程。

培训计划的输入信息是流程上一环节--培训需求分析环节的输出信息，即已确定了培训需求。

培训计划的输出信息是培训计划书，它为下一环节--培训实施奠定了基础。

培训计划书由企业自行编制。

培训项目建议书是企业外部机构与企业签署的就某项或某段时期内进行的培训项目提交的合作建议，其内容与培训计划书基本相同。

培训计划书大体包括内容：培训项目名称、培训目标说明、培训对象及人数、课程大纲、培训课时

培训计划书的要素：时间与地点、培训使用的环境与设备说明、培训完成标准、培训费用预算。

培训目标与课程完成标准是宏观与微观的关系。

培训计划书的培训大纲，一般是框架式、要点的需要培训开发师在培训实施的准备阶段进行开发而细化。

培训项目建议书内容基本与培训计划书相同，大体应包括：项目合作背景、合作内容简要内容、培训实施计划。

培训项目建议书的要素：培训前期准备工作、培训后期效果评估、培训费用预算、培训讲师介绍。

培训实施环节的输入信息是培训计划书，培训计划书来自培训计划环节的输出信息。

培训实施环节的输出信息是培训效果数据，如学员和培训师对培训的满课程度。输出信息下一环节--培训评估提供了评估的依据。

培训前期准备工作：培训计划确认、课程开发、课前调研、准备教材、布置培训环境、准备相关道具和器材、准备培训证书。

培训现场实施阶段工作：培训开始的介绍或开幕式、培训实施中的培训技巧与运用、培训师的仪容仪表、培训效果的转化建议。

培训技巧：如何开场白和结束语、如何呈现表达、如何控制现场的氛围等。

培训效果的转化建议指培训师提出的后期培训建议和后期效果转化建议

培训评估环节的输入信息是收集到的培训效果评估信息与数据，这些信息和数据在培训实施中和培训结束后采集。

培训评估环节的输出信息是效果评估报告

培训评估的主要内容：培训项目的管理、培训内容、培训讲师、学员等层面

培训评估的主要内容：培训的组织是否有序、培训的目标是否适当并达成、培训场地、教材、环境布置、气氛塑造等是否适合培训项目的开展。

培训评估是培训环节的第四个环节

培训评估常用的方法：观察法、问卷法、测试法、现场回顾法、模拟法、绩效评估、访谈法 培训效果的评估层次分为反应层、学习层、行为层和结果层

第四篇：煤矿班组长培训

班(组)长安全培训大纲

机电班（组）长

一、培训目的1、了解煤矿安全生产方针、政策和法律法规，增强法制观念和安全意识，提高严格执行《煤矿安全规程》、《作业规程》和《操作规程》的自觉性，杜绝“三违”现象。

2、掌握本岗位的安全工作职责和安全管理制度；了解煤矿生产技术知识；掌握《煤矿安全规程》等对机电安全方面的有关规定；熟练掌握机电设备完好标准、检修质量标准、设备的检修和故障的处理方法；提高班（组）安全生产组织能力。

3、掌握煤矿灾害事故发生基本规律及防治措施，能及时发现事故隐患，并采取应急处理措施，防止灾害扩大，并能及时组织工人避灾脱险。

4、熟悉井下避灾路线；掌握自救、互救、创伤急救的基本知识和操作方法；能熟练地使用自救器。

5、经过培训，考核合格，具备机电班（组）长安全工作资格。

二、课程设置

三、课程内容

（一）煤矿安全生产方针与法律法规

1、煤矿安全生产方针。

2、有关煤矿安全生产的法律法规。

（二）机电班（组）安全管理

1、安全管理基础知识。

2、现代安全管理方法。

3、机电班（组）安全管理的内容和应建立的安全管理制度。

（三）煤矿生产技术

1、矿井地质基本知识。

2、矿井开拓方式。

3、采煤技术。

（四）矿井供电系统及供电安全管理

1、矿井供电系统。

2、《煤矿安全规程》等对电气等的有关规定。

3、矿井供电系统的电压等级。

4、井下变压器或向井下输送电的变压器中性点最佳拼线方式。

5、井下机电硐室的要求及采区供电安全。

6、井下电气设备的完好标准和检修质量标准。

7、井下电网及电气设备的保护措施。

8、井下杂散电流的危害与防治。

（五）矿井防爆电气设备

1、防爆电气设备的类型、标志、级别及其选用。

2、矿用隔爆型电气设备隔爆原理和失爆原因。

3、真空开关技术。

4、井下电气设备的检查和维护。

5、低压开关防爆性能的标准和要求。

6、矿用电缆的种类、性能、使用环境及选用原则。

7、矿用电缆发生故障的原因和处理方法。

（六）矿井机械安全

1、井巷提升设备的使用、维护和故障处理。

2、《煤矿安全规程》对提升、运输的有关规定。

3、斜井串车提升应遵守的规定。

4、通风机及通风装置的使用、维护和故障处理。

5、采掘机械的完好标准及其安装、使用与维修。

6、回柱机和调度小绞车的安装、使用与维修。

7、转载机、破碎机使用中的注意事项。

8、胶带输送机伤人和着火事故的原因及其防治措施。

（七）矿井通风与灾害防治

1、矿井通风。

2、矿井瓦斯防治。

3、矿井防灭火。

4、矿尘防治。

5、矿井水害防治。

6、顶板灾害防治。

（八）自救、互救与创伤急救

1、井下发生各种灾害事故的自救、互救与避灾方法。

2、创伤急救基本知识。

3、自救器。

第五篇：2012级中专班《煤矿班组长》复习题

《煤矿班组长》复习题

一、填空：（每空0.5分，计20分）

1、《淮北矿业煤矿班组建设工作条例（暂行）》班组长服从科区（车间）领导，直接参加单位生产（工作），是班组安全生产的第一责任人和班组管理的负责人。

2向、及倾角。

3、《生产安全事故报告和调查处理条例》将事故划分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故4个等级。4和职工人身安全防止煤矿事故

5、煤矿作业现场的安全管理是围绕消除人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素展开的活动。

6、“3+6”安全文化管理模式，即“三为+六预”，三为是原则即以人为本、以安全为天、以预防为主；六预是实质，即预教、预测、预想、预报、预警、预防。

7、《淮北矿业煤矿班组建设工作条例（暂行）》规定实行班组长岗位津贴制度。采掘岗位按每个工作日10元标准考核发放，井下辅助岗位按每个工作日8元标准考核发放，地面岗位按每个工作日5元标准考核发放。

8、党和国家安全生产方针是“，9、皖煤安监人〔2012〕110号文规定班组长培训每年轮训一次，培训时间应不少于24学时。班组长安全培训应在具有三级以上培训资质的煤矿安全培训机构分专业进行。班组长培训结束后，由煤矿集团公司或各市煤矿安全监管部门组织考试，经考核合格后颁发《班组长安全培训合格证书》。

10、班组长要当好“八大员”，“八大员”是指：安全员、质检员、指挥员、核算员、教练员、协调员、管理员、调度员。

二、名词解释（每题4 计20分）

1、隐患：隐患是指对存在并可能导致事故发生的物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。

2、正断层：正断层是指上盘相对下降，上盘相对上升的断层。

3、瓦斯突出：瓦斯突出是指在煤矿井下生产过程中，突然从煤（岩）壁内部向玩不采掘空间喷出煤（岩）和瓦斯的现象，称为煤（岩）与瓦斯突出，简称瓦斯突出。

4、伪顶：伪顶是指紧贴在煤层之上，极易垮落的薄岩层，厚度一般小于0.5米，常由碳质页岩等硬度较低的岩层组成。在回采时随落煤垮落。

5、矿井开拓方式：矿井开拓方式是指为开采煤炭在井田内布置巷道的方式。

三、简答题：（每题6分，计12分）

1、煤（岩）与瓦斯突出预兆有哪些？P256 答：大多数突出一般都由预兆，主要有（1）煤层及顶底板压力增大；（2）煤壁面压出；（3）破裂声响，即响煤炮啪啪声；（4）工作面发生煤尘雾；（5）煤块不断掉落；（6）瓦斯涌出量增大，忽大忽小；（7）工作面温度下降，煤壁温度下降；（8）煤层层理紊乱、暗淡无光、倾角变陡、褶曲、降起；（9）夹钻、顶钻；等等。

2、班组长工作职责是什么？P5 答：（1）实施班组安全生产质量标准化；（2）规范班组成员安全生产操作行为；（3）班组员工安全技能培训；（4）贯彻《煤矿安全规程》；（5）班组节支降耗管理；（6）增强班组员工凝聚力；（7）强化班组安全生产岗位责任制；（8）实施班组安全管理行为准则；（9）执行各项安全管理制度；（10）班组安全文化建设。

四、问答题（每题10分，计30分）

1、透水被围困时的避灾措施有哪些？（P316）答：（1）当现场人员被用水围困无法退出时，应迅速进入预先筑好的避难硐室中避灾，或选择合适地点快速建筑临时避难硐室避灾。迫不得已时，可爬上巷道中高冒空间待救。如是老窑透水，则须在避难硐室处建临时挡风墙或吊挂风帘，防止被涌出的有毒有害气体伤害。进入避难硐室前，应在硐室外留有明显标志。（2）在避灾期间，预险矿工要由良好的精神状态，情绪安定、自信乐观、意志坚强。要做好长期避灾的准备，除轮流担任岗哨观察水清的的人员外，其余人员均应静卧，以减少体力和空气消耗。（3）避

灾时，应用敲击的方法有规律、间断地发出呼救信号，向营救人员指示躲避的位置；（4）被困期间断绝食物后，即使在饥饿难忍的情况下，也应努力克制自己，绝不嚼食杂物充饥。需要饮用井下水时，应选择适宜的水源，并用纱布或衣服过滤。（5）长时间被困在井下，发觉救护人员到来营救时，避灾人员不可过度兴奋和慌乱，以防发生意外。

2、《淮北矿业煤矿班组建设工作条例（暂行）》规定出现哪些情况，应解除或撤销班组长职务？

⑴班组发生严重安全生产质量事故的； ⑵因管理不当，班组连续3个月完不成生产任务的；

⑶身患疾病或因其它原因不能胜任本职工作的；

⑷克扣截留职工工资奖金的；

⑸经组织考核认定为不胜任现职的。对克扣截留职工工资奖金的一律撤职，并报集团公司纪委、组织人事部备案，两年内不得担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。

3、煤矿班组建设的基本内容是什么？P108 答：（1）完善班组安全管理体系。煤矿要建立区队、班组建制，严格班组安全生产定员管理；建立完善班组安全生产管理规章制度，健全落实安全生产责任制；推行班组安全生产风险预控管理，完善班组安全生产目标控制考核激励约束机制，加强班组安全信息管理；等等；以制度、机制、体制、创新促进班组建设，提高安全基础管理水平。（2）表班组管理。完善班组长任用机制，规范班组长管理方式，健全班组长人才激励机制。（3）班组现场安全管理。严格落实班前会制度，严格执行交接班制度，充分发挥煤矿安全监督员的作用，搞好拿起质量标准化动态达标，加强隐患排查治理，落实班组安全生产权益。（4）班组安全文化建设，强化安全教育培训工作，积极开展班组安全技术革新。

五、案例分析题（18分）

分析亳州煤业公司“3.11”综采支架伤人事故

事故经过：2012年3月11日中班，队长周利

安排杨兴强、张明红一茬在机头煤帮侧刹底攉煤，约20时30分左右，在机巷抹帽的任敬伟发现注液枪无水，便到工作面第一架备用阀上引出的输液管开阀（2＃阀）送液，误操作（4＃阀），使护帮板收回，将正在工作面第一架运输机与煤壁间清理余煤的杨兴强挤在工作面运输机头上，伤其胸部，经抢救无效于3月12日8:40死亡。

事故原因：

1、抹帽工任敬伟无支架工操作证操作支架；未进行现场安全确认，违反措施中“煤壁有人作业时严禁操作支架”的规定；误操作；是造成事故的直接原因。

2、现场管理不到位，跟班干部和班队长对特殊地段（机头刹底落车）、特殊环境（机头有淋水）、特殊时段（快交接班）盯防不紧，事故发生时均不在现场是造成事故的重要原因。

3、《规程》制定不严密，未明确规定从支架备用阀上引出输液管的接法及管理要求，致使此项操作长期无章可循，是造成事故的技术管理原因。

4、注液枪控制阀与支架控制阀无明显标志，非支架操作工现场确认困难是造成事故的管理原因。事故性质：典型的管理责任事故。事故教训：（自我发挥）

防范措施：

1、认真执行“手指口述”安全确认，特别是要强化工序转换时的安全确认。

2、严厉打击“三违”行为，特别是要加大对无证上岗人员的打击力度。

3、加强现场管理，严格措施的现场落实，特别是综采工作面煤壁有人作业时，支架上要悬挂“有人作业，严禁操作”的提示牌。

4、加强技术管理，两巷及工作面用注液枪输液管的接法、相关的管理要求必须在规程措施中做明确规定，并对支架的操作片阀做出明确标示。

5、跟带班干部要切实履职、尽责，强化生产过程控制，特别是要加强关键环节、重要节点的现场看护，着力提高跟带班质量。